Тест покаже «Чи ви особистість конфліктна? Тест «Конфліктна Ви особистість

На кожне запитання вибирайте одну відповідь.

1. У громадському транспорті розгорілася суперечка. Що ви робите?

а - не втручаєтесь;

б – можете втрутитися, вставши на бік потерпілого;

в- завжди втручаюсь.

2. На зборах та конференції ви критикуєте керівництво за помилки?

а ні;

б – залежно від особистого ставлення до нього;

в – завжди.

3. Ваш керівник викладає свій план роботи, який видається невдалим. Чи запропонуєте ви свій план?

а – якщо інші вас підтримають, то так;

б - зрозуміло;

в- ні.

4. Чи любите ви сперечатися зі своїми колегами, друзями?

а- тільки з тими, хто не ображається;

б- так, але лише з важливих питань;

в- так, з усіма і з приводу.

5. Хтось намагається стати попереду вас у черзі за стипендією чи зарплатою.

а- вважаючи, що ви т гірше за нього, ви намагаєтеся обійти чергу;

б- обурюєтеся, але про себе;

в-- відкрито висловлюєте своє обурення.

6. Уявіть собі, що розглядається раціоналізаторська пропозиція вашого колеги, в якій є смілива ідея, але є і помилки. Ви знаєте, що ваша думка буде вирішальною. Як ви вчините?

а - висловитеся про плюси та мінуси цієї пропозиції;б - скажете про плюси пропозиції і порадите дати візможливість випробувати ідею;в- тільки критикуватимете.

7. Уявіть: свекруха (або теща) постійно говорить вам про необхідність економії, про вашу марнотратство, а сама раз у раз купує дорогі речі. Вона хоче знати вашу думку про останню покупку. Що ви їй скажете?

а - що схвалюєте покупку;

б- що ця річ несмачна;

в - посваріться з нею через покупку.

8. Ви зустріли підлітків, які поганословлять і курять. Як ви відреагуєте?

а- не будете втручатися;

б- зробите їм зауваження;

в- якщо це станеться у громадському місці, то відчитаєте їх.

9. У ресторані чи магазині ви помітили, що вас обраховують. Як ви вчините?

а- не дасте офіціанту чайових, а з продавця вимагатиме здатичу, навіть дрібниці;

б – попросіть, щоб він ще раз порахував; в- влаштуєте скандал.

10.Ви у будинку відпочинку. Адміністрація займається сторонніми справами, не виконуючи своїх функціональних обов'язків. Чи це обурює вас?

а- так, але ви не висловлюєтеся;

б- скаржитесь на неї;

в - зганяєте своє невдоволення на молодшому персоналі.

11. Ви сперечаєтеся зі своїм молодшим братом або сестрою-підлітком і переконуєтеся, що вони мають рацію. Чи визнаєте свою помилку?

а - так;

б- ні;

Дешифратор:

Ціна відповідей: "а" - 4 бали, "б" - 2 бала, "в" - 0 балів.

Ключ:

До 14 балів.

Ви шукаєте привід для суперечок, більшість яких просто дріб'язкова. Любіть критикувати лише тоді, коли це вигідно вам. Подумайте, чи не ховається за вашою поведінкою комплекс неповноцінності?

15-29 балів.

Про вас кажуть, що ви – конфліктна особистість. Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це вплине на ваші особисті та службові стосунки.

30-44 бали.

Ви тактовні, легко уникаєте конфліктних ситуацій, прагнете бути приємним для оточуючих, але коли їм потрібна допомога, не завжди наважуєтеся її надати. Можливо, ви все вимагаєте лише від інших.

додаток15

Тест «Чи ви конфліктна людина?»

Якщо ви саме так, як стверджується в реченні, поводитесь в конфліктній ситуації часто, то ставте 3 бали; час від часу – 2 бали; рідко – 1 бал.

Погрожую чи б'ю.

Намагаюся зрозуміти точку зору противника, зважаю на неї.

Шукаю компроміси.

Припускаю, що не правий, навіть якщо не можу повірити в це остаточно.

Уникаю супротивника.

Бажаю будь-що домогтися своїх цілей.

Намагаюся з'ясувати, з чим я згоден, а з чим категорично ні.

Іду на компроміс.

Здаюсь.

Змінюю тему.

Наполегливо повторюю одну фразу, поки не досягну свого.

Намагаюся знайти джерело конфлікту, зрозуміти з чого все почалося.

Трохи поступлюсь і підштовхну тим самим до поступок іншу строну.

Пропоную світ.

Намагаюся звернути все жартома.

Обробка результатів тесту:

Тип "А": сума балів під номерами 1, 6, 11.

Тип "Б": сума балів під номерами 2, 7, 12.

Тип "В": сума балів під номерами 3, 8, 13.

Тип "Г": сума балів під номерами 4, 9, 14.

Тип "Д": сума балів під номерами 5, 10, 15.

Інтерпретація:

«А» - це жорсткий стиль вирішення конфліктів та суперечок. Ці люди досі стоять на своєму, захищаючи свою позицію. Це тип людини, яка вважає себе завжди правим.

"Б" - це демократичний стиль. Ці люди вважають, що завжди можна домовитися, під час суперечки пропонують альтернативу, шукають рішення, яке задовольняє обидві сторони.

"В" - це компромісний стиль. Із самого початку людина готова піти на компроміс.

"Г" - це м'який стиль. Людина свого супротивника знищує добротою, охоче встає на думку супротивника, відмовляючись від своєї.

«Д» - це стиль, що йде. Кредо людини – піти вчасно, до ухвалення рішення. Прагне не доводити до конфлікту та відкритого зіткнення.

ПАМ'ЯТКА

Друзі! Конфліктна ситуація може докорінно змінити ваше життя! Постарайтеся, щоб ці зміни були на краще!

1. Перш ніж вступити в конфліктну ситуацію, подумайте над тим, який результат ви хочете отримати.

2. Переконайтеся, що цей результат для вас дійсно важливий.

3. У конфлікті визнайте не лише свої інтереси, а й інтереси іншої людини.

4. Дотримуйтесь етики поведінки у конфліктній ситуації, вирішуйте проблему, а не зводьте рахунки.

5. Будьте тверді та відкриті, якщо переконані у своїй правоті.

6. Примусьте себе чути аргументи свого опонента.

7. Не принижуйте і не ображайте іншу людину для того, щоб потім не згоріти від сорому при зустрічі з нею і не мучитися каяттю.

8. Будьте справедливі та чесні в конфлікті, не шкодуйте себе.

9. Вмійте вчасно зупинитись, щоб не залишитися без опонента.

10. Дорожіть власною повагою до самого себе, наважуючись йти на конфлікт з тим, хто слабший за вас.

Тест дозволяє оцінити ступінь вашої конфліктності чи тактовності. Виберіть один із трьох запропонованих варіантів відповіді - "а", "б" або "в".

Опитувальник

1. Уявіть, що у громадському транспорті починається

суперечка. Що ви робите?

а) уникаєте втручатися у сварку;

б) можете втрутитися, стати на бік потерпілого, того, хто має рацію;

в) завжди втручаєтеся і до кінця обстоюєте свою точку зору.

2. Чи критикуєте ви на зборах керівництво за допущені помилки:

б) так, але залежно від вашого особистого ставлення до нього;

в) завжди критикуєте за помилки.

3. Ваш безпосередній начальник викладає план роботи, який видається нераціональним. Чи запропонуйте ви свій план, який здається вам краще:

а) якщо інші вас підтримають, то – так;

б) зрозуміло, ви підтримуватимете свій план;

в) боїтеся, що за критику вас можуть позбавити преміальних.

4. Чи любите ви сперечатися зі своїми колегами, друзями:

а) тільки з тими, хто не ображається, і коли суперечки не псують ваші стосунки;

б) так, але тільки з важливих, важливих питань;

в) ви сперечаєтеся з усіма і з будь-якого приводу.

5. Хтось намагається пролізти вперед вас без черги:

а) вважаючи, що і ви не гірше за нього, спробуєте обійти чергу;

б) обурюєтеся, але подумки;

в) відкрито висловлюєте своє обурення.

6. Уявіть собі, що розглядається раціоналізаторська пропозиція, експериментальна робота вашого колеги, де є сміливі ідеї, але є й помилки. Ви знаєте, що ваша думка буде вирішальною. Як ви зробите:

а) висловитеся і про позитивні, і про негативні сторони цього проекту;

б) виділіть позитивні сторони у його роботі та запропонуйте надати можливість продовжити її;

в) станете критикувати її: щоб бути новатором, не можна припускатися помилок.

7. Уявіть: свекруха (тіша) постійно говорить вам про необхідність економії та ощадливості, про вашу марнотратність, а сама раз у раз купує дорогі віші. Вона хоче знати вашу думку про свою останню покупку. Що ви їй скажете:

а) схвалите покупку, якщо вона принесла їй задоволення;

б) зауважте, що ця річ несмачна;

в) вкотре посваритеся з нею через це.

8. Ви зустріли дітей, які палять. Як ви реагуєте:

а) думаєте: «Навіщо мені псувати собі настрій через чужих, погано вихованих бешкетників?»;

б) робите їм зауваження;

в) якби це було в громадському місці, то ви їх відчитали б.

9. У ресторані ви помічаєте, що офіціант обрахував вас:

а) у такому разі ви не даєте йому чайові, які заздалегідь приготували, якби він вчинив чесно;

б) попросіть, щоб він ще раз при вас підрахував суму;

в) це буде приводом до скандалу.

10. Ви у будинку відпочинку. Адміністратор займається сторонніми справами, сам розважається, замість того щоб виконувати свої обов'язки: не стежить за прибиранням у кімнаті та різноманітністю меню. Чи це вас обурює:

а) так, але якщо ви навіть висловите йому якісь претензії, це навряд чи щось змінить;

б) ви знаходите спосіб поскаржитися на нього, хай його покарають або звільнять з роботи;

в) ви зганяєте невдоволення на молодшому персоналі (прибиральницях, офіціантках).

11. Ви сперечаєтеся з вашим сином-підлітком і переконуєтеся, що він має рацію. Чи визнаєте ви свою помилку:

б) зрозуміло, визнаєте;

Підсумуйте

Використовуючи ключ, підрахуйте кількість балів.

Кожен варіант відповіді має власну оцінку.

відповідь «а» - 4 бали;

відповідь «б» - 2 бали;

відповідь «в» – 0 балів.

30 – 44 бали.Ви тактовні. Не любите конфліктів, навіть якщо й можете їх згладити, легко уникаєте критичних ситуацій. Коли ж вам доводиться почати суперечку, то ви враховуєте, як це позначиться на вашому службовому становищі чи приятельських стосунках. Ви прагнете бути приємним для оточуючих, але коли їм потрібна допомога, ви не завжди наважуєтеся її надати. Чи не думаєте ви, що тим самим ви втрачаєте повагу до себе в очах інших?

15 – 29 балів.Про вас кажуть, що ви надто важлива чи навіть конфліктна особистість. Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це вплине на ваші службові чи особисті стосунки, і за це вас шанують.

10 – 14 балів.Ви шукаєте приводів для суперечок, більшість яких зайві, дріб'язкові. Любіть критикувати, але лише коли це вигідно вам. Ви нав'язуєте свою думку, навіть якщо неправі. Ви не образитеся, якщо вас вважатимуть любителем поскандалити? Подумайте, чи не ховається за вашою поведінкою комплекс неповноцінності?

Примітка.Тест за потреби треба «адаптувати» до навчальної аудиторії.

Додаток 2.

Тест на асертивність

Зазвичай під асертивністю розуміється природність та незалежність від зовнішніх впливів та оцінок, здатність самостійно регулювати власну поведінку та відповідати за неї. Асертивна людина - той, хто відповідає за власну поведінку, демонструє самоповагу та повагу до інших, позитивний, слухає, розуміє та намагається досягти робочого компромісу. Цей тест допоможе Вам дізнатися рівень своєї асертивності.

Інструкція: виберіть відповідь «так» або «ні» у наступних позиціях.

1. Мене дратують помилки інших людей: так ні;

2. Я можу нагадати другові про обов'язок: так ні;

3. Іноді кажу я неправду: так ні;

4. Я можу подбати про себе сам: так ні;

5. Мені траплялося їздити «зайцем»: та ні;

6. Суперництво краще за співпрацю: так ні;

7. Я часто мучу себе через дрібниці: так ні;

8. Я людина самостійна і досить рішуча: так ні;

9. Я люблю всіх, кого знаю: хай ні;

10. Я вірю в себе, у мене вистачить сил, щоб упоратися з поточними проблемами:

11. Нічого не вдієш, людина завжди повинна бути напоготові, щоб зуміти захистити свої інтереси: так ні;

12. Я ніколи не сміюся з непристойних жартів: так ні;

14. Я нікому не дозволяю вити із себе мотузки. Я заявляю протест: так ні;

15. Я підтримую всяке добре починання: хай ні;

16. Я ніколи не брешу: так ні;

17. Я практична людина: так ні;

18. Мене гнітить лише факт того, що я можу зазнати невдачі: так ні;

19. Я згоден із висловом: «Руку допомоги шукай насамперед біля свого плеча»: так ні;

20. Друзі мають на мене великий вплив: так ні

21. Я завжди правий, навіть якщо інші вважають інакше: так ні

22. Я згоден з тим, що важлива не перемога, а участь: так ні

23. Перш ніж щось зробити, добре подумаю, як це сприймуть інші: так ні

24. Я ніколи нікому не заздрю: так ні

Тепер підрахуйте кількість позитивних відповідей у ​​таких позиціях:

1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23 Рахунок А =

2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22 Рахунок Б =

3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24 Рахунок В =

НАЙВИЩИЙ ПОКАЗНИК ДОСЯГНУТЬ У РАХУНКУ А: Ви маєте уявлення про асертивність, але не надто користуєтеся нею в житті. Ви часто відчуваєте невдоволення собою та оточуючими.

НАЙВИЩИЙ ПОКАЗНИК ДОСЯГНУТЬ У РАХУНКУ Б: Ви на правильному шляху і можете дуже добре оволодіти асертивністю. В принципі, ви вже зараз здатні діяти у потрібному напрямку. Часом ваші спроби діяти асертивно виливаються в агресивність. Але це не важливо. Який учень не набивав собі шишок.

НАЙВИЩИЙ ПОКАЗНИК ДОСЯГНУТЬ У РАХУНКУ В: Незважаючи на результати попередніх двох підрахунків, у вас є хороші шанси оволодіти асертивністю. Коротше кажучи, вас склалася думка про себе і свою поведінку, ви оцінюєте себе реалістично, а це хороша база для набуття будь-якої навички, необхідної при контактах з оточуючими.

НАЙМЕНШИЙ ПОКАЗНИК ДОСЯГНУТЬ У РАХУНКУ А: Те, що вам не вдається використати багато шансів, які дає життя - не трагедія. Важливо навчитися жити у злагоді з собою і знати, що треба робити.

НАЙМЕНШИЙ ПОКАЗНИК ДОСЯГНУТЬ У РАХУНКУ Б: Асертивності можна навчитися. Як сказав С. Лек: «Тренування - це все, навіть цвітна капуста - всього лише добре вимуштрована білокачанна».

НАЙМЕНШИЙ ПОКАЗНИК ДОСЯГНУТЬ У РАХУНКУ В: Ось це вже проблема. Ви переоцінюєте себе і ведете не зовсім щиро. Йдеться навіть не так про самообман, як про те, що ви бачите себе в кращому світлі. Непогано було б подумати над собою.

Додаток 3.

Сьогодні підготував вам ще один тест.

Якщо ви підприємець чи якимось чином зайняті у торговому процесі і вам необхідно створювати свою команду, то для досягнення максимальних результатів необхідно підібрати таких людей, які гармонійно працюватимуть один з одним.

Тож сьогодні тест на конфліктність. Ще є, також знадобиться.

Але спочатку давайте розберемося, що таке конфлікт? І хто така конфліктна людина?

Що таке конфлікт?

Ось визначення конфлікту з вікіпедії:

Конфлікт- ситуація чи суперечка, у якому кожна з двох протилежних у поглядах сторін прагне зайняти позицію, несумісну та протилежну стосовно інтересам іншої сторони.

Конфлікт - особлива взаємодія особистостей, груп, об'єднань, що виникає за їх протилежних поглядів, позицій та інтересів.

Варто зазначити, що конфлікт може мати не тільки деструктивний характер, а й нести конструктивні функції.

Конфліктуючими сторонами може бути соціальні групи людей, окремо взяті особистості.

Хто така конфліктна людина?

Конфліктна людина – це особистість, яка примудряється виробляти підвищену кількість конфліктів рівному місці.

Конфліктність особистості – це риса характеру та звичок людини, що веде до максимальної частоти виникнення конфліктів та вступу до них людини.

Конфліктність особистості можна визначити сукупністю рядом психологічних факторів, особливістю темпераменту, рівня агресивності, вміння спілкування та емоційним станом людини.

Тому, конфліктність – це сукупний показник, що з особистими передумовами людини.

Тест на конфліктність

Тепер визначте свою конфліктність.

Візьміть аркуш паперу, ручку або олівець і постарайтеся максимально чесно відповісти на запитання, вибравши один з варіантів відповіді а), б)або в). Після цього скористайтеся ключем для визначення оцінки балів тесту. Потім відкрийте відкрийте результат тестування напроти отриманого результату.

Питання тесту на конфліктність

1. Уявіть, що у громадському транспорті на починається сварка. Що Ви зробите?

а) не втручатимуся в сварку

б) можу втрутитися, стати на бік потерпілого, того, хто має рацію

в) завжди втручаюсь і до кінця відстоюю свою точку зору

2. Чи критикуєте ви на зборах керівництво за допущені помилки?

а) завжди критикую за помилки

б) так, але залежно від мого особистого ставлення до нього

3. Ваш безпосередній начальник викладає свій план роботи, який видається нераціональним. Чи запропонуєте ви свій план, який видається вам краще?

а) якщо інші мене підтримають, то так

б) зрозуміло, я запропоную свій план

в) боюся, що за це мене можуть позбавити преміальних

4. Чи любите ви сперечатися зі своїми колегами, друзями?

а) тільки з тими, хто не ображається, і коли суперечки не псують наші стосунки

б) так, але тільки з принципових, важливих питань

в) я сперечаюся з усіма та з будь-якого приводу

5. Хтось намагається пролізти вперед вас без черги. Ваші події?

а) думаю, що я не гірший за нього, і теж намагаюся обійти чергу

б) обурююся, але подумки

в) відкрито висловлюю своє обурення

6. Уявіть, що розглядається проект, де є сміливі ідеї, але є й помилки. Ви знаєте, що від вашої думки залежатиме доля цієї роботи. Як ви вчините?

а) висловлюся і про позитивні, і про негативні сторони проекту

б) виокремлю позитивні сторони проекту та надам можливість продовжити його розробку автору

в) стану критикувати: щоб бути новатором, не можна припускатися помилок

7. Уявіть, що теща (свекруха) говорить вам про необхідність економії та ощадливості, про вашу марнотратність, а сама раз у раз купує дорогі старовинні речі. Вона хоче знати вашу думку про свою останню покупку. Що ви їй скажете?

а) скажу, що схвалюю покупку, якщо вона принесла їй задоволення

б) скажу, що ця річ не має художньої цінності

в) сваритимуся, посварюся з нею через це

8. У парку ви зустріли підлітків, які палять. Як ви реагуєте?

а) роблю їм зауваження

б) думаю: навіщо мені псувати собі настрій через чужих, погано вихованих молодиків

в) якби це було не в громадському місці, то я б їх вичитав

9. У ресторані ви помічаєте, що офіціант обрахував вас. Ваші події?

а) у такому разі я не дам йому чайових, хоч і збирався це зробити

б) попрошу, щоб він ще раз, при мені, склав рахунок

в) висловлю йому все, що про нього думаю

10. Ви у будинку відпочинку. Адміністратор займається сторонніми справами, розважається замість того, щоб виконувати свої обов'язки: стежити за прибиранням у кімнатах, різноманітністю меню… Чи обурює вас це?

а) так, і я знаходжу спосіб поскаржитися на нього, вимагаючи покарання або навіть звільнення з роботи

б) так, але якщо я навіть висловлю йому якісь претензії, це навряд чи щось змінить

в) так, а в результаті чіпляюся до обслуговуючого персоналу - кухаря, прибиральниці або зриваю свій гнів на дружині

11. Ви сперечаєтеся з вашим сином-підлітком і переконуєтеся, що він має рацію. Чи визнаєте свою помилку?

б) зрозуміло, визнаю

в) постараюся примирити наші погляди

Ключ до відповідей на питання тесту на конфліктність

Номер питання та Оцінки відповідей на запитання	а	б	в
1	4	2	0
2	0	2	4
3	2	0	4
4	4	2	0
5	0	4	2
6	2	4	0
7	4	2	0
8	0	4	2
9	4	2	0
10	0	4	2
11	0	4	2

Після того, як ви порахували свою оцінку в балах, перегляньте результати тесту. Натисніть «+» і ви побачите свій результат.

Оцінка результатів тесту на конфліктність

Від 30 до 44 балів

Ви тактовні. Не любите конфліктів. Вмієте їх згладити, легко уникати критичних ситуацій. Коли ж вам доводиться починати суперечку, ви враховуєте, як це може позначитися на вашому службовому становищі чи приятельських стосунках. Ви прагнете бути приємним для оточуючих, але коли їм потрібна допомога, ви не завжди наважуєтеся її надати. Чи не думаєте ви, що цим втрачаєте повагу до себе в очах інших?

Від 15 до 29 балів

Про вас кажуть, що ви конфліктна особистість. Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це вплине на ваші службові чи особисті стосунки. І за це вас шанують.

До 14 балів

Ви дріб'язкові, шукаєте приводи для суперечок, більшість яких зайва. Любіть критикувати, але тільки коли це вигідно вам. Ви нав'язуєте свою думку, навіть якщо не маєте рації. Ви не образитеся, якщо вас вважатимуть любителем поскандалити. Подумайте, чи не ховається за Вашою поведінкою комплекс неповноцінності?

Сподіваюся, ваші результати вас порадували. Якщо ж ні, тоді ви знаєте, над чим вам потрібно працювати. Поділіться вашими міркуваннями з цього приводу у коментарях.

Всім удачі, успіху та процвітання.

Інструкція: Вам пропонується відповісти на 7 запитань. Кожне питання має три варіанти відповідей. Виберіть той, який вам найбільше підходить.

1. Уявіть, що у громадському транспорті починається суперечка

на підвищених відтінках. Ви:

а) уникаєте втручатися;

б) можете стати на бік потерпілого або того, хто має рацію;

в) завжди втручаєтеся та відстоюєте свою точку зору.

2. На зборах (нараді тощо) критикуєте ви керівництво за допущені помилки?

б) так, але залежно від вашого особистого ставлення до нього;

в) завжди критикуєте за помилки не лише начальство, а й

тих, хто його боронить.

3. Чи любите ви сперечатися зі своїми колегами, друзями?

а) тільки якщо вони необразливі і ці суперечки не псують ваших

відносин;

б) так, але тільки з важливих, важливих питань;

в) ви сперечаєтеся з усіма і з будь-якого приводу.

4. Будинки на обід подали недосолену страву. Ваші дії:

а) не помічаєте таку дрібницю;

б) мовчки візьміть сільничку;

в) не утримайтеся від зауваження і, можливо, демонстративно відмовитеся від їжі.

5. Надворі, у транспорті вам наступили на ногу. Ваша реакція:

а) з обуренням подивіться на кривдника;

б) сухо зробите зауваження;

в) висловитеся, не соромлячись у виразах.

6. Хтось із близьких купив річ, яка вам не сподобалася. Ви:

а) промовчіть;

б) обмежтеся коротким тактовним коментарем;

в) влаштуєте скандал через марну витрату грошей.

7. Не пощастило у лотереї. Як ви сприймаєте це?

а) намагатиметеся бути байдужим, але в душі дасте собі слово ніколи в ній більше не брати участі;

б) не приховаєте досаду, але поставитеся до того, що сталося з гумором, пообіцяєте взяти реванш;

в) квиток без виграшу надовго зіпсує настрій.

Обробка результатів

"б" - 2 бали;

"в" - 0 балів.

Підрахуйте суму балів. Якщо ви набрали:

від 20 до 28 балів -ви тактовні, не любите конфліктів, уникаєте критичних ситуацій. Коли ж вам доводиться починати суперечку, то ви враховуєте, як це позначиться на вашому становищі чи приятельських стосунках. Ви прагнете бути приємним для оточуючих;

від 10 до 18 балів- Про вас кажуть, що ви - конфліктна особистість, але насправді ви конфліктуєте лише тоді, коли немає іншого виходу, і всі кошти вичерпані. Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це позначиться на вашому становищі, при цьому не виходьте за межі коректності. За все це вас шанують;

8 і менше балів -ви шукаєте привід для суперечок, більшість яких зайві, дріб'язкові. Любіть критикувати, але тільки тоді, коли це вам вигідно. Ви прагнете нав'язувати свою думку, навіть якщо не впевнені, що маєте рацію.

Тест № 11 Стратегія поведінки у конфлікті

Інструкція: Вам пропонується 15 тверджень. Кожен пункт тестової методики оцініть так:

"зовсім не згоден" - 1 бал;

«не згоден» - 2 бали;

«швидше згоден» - 3 бали;

«згоден» - 4 бали;

«Повністю згоден» - 5 балів.

1. Я людина принципова і ніколи не змінюю своєї позиції.

2. Мені складно відстоювати свою позицію, навіть якщо я точно знаю, що має рацію.

3. Витрачаю багато часу на пошуки спільних точок дотику.

5. Я відгукуюсь на пропозицію інших, але сам не схильний виявляти ініціативу.

6. З будь-якого конфлікту я виходжу переможцем.

7. Я уникаю напружених ситуацій, хоча справа від цього може

постраждати.

8. Переглядаю свою думку, відчувши під час обговорення свою неправоту.

9. Багато часу я приділяю проблемам інших і часто забуваю себе.

10. Я легко погоджуюсь поступитися, якщо й інший чинить так само.

11. Продовжую суперечку доти, доки співрозмовник не змушений буде прийняти мою думку.

12. Я досягаю ефективних результатів, коли працюю під керівництвом досвідченішого партнера.

13. Із задоволенням виявляю ініціативу у примиренні сторін.

14. Якщо це зробить іншого щасливим, даю йому можливість

наполягти на своєму.

15. Часто я погоджуюсь на першу ж умову, яка веде до врегулювання проблеми у відносинах.

Обробка результатів

Поруч із цифрами, що позначають номер затвердження, поставте відповідний бал та підрахуйте їхню суму.

Стратегія поведінки	№№ тверджень	Сума балів
Суперництво
Уникнення
Співпраця
Пристосування
Компроміс

Стратегія поведінки у конфліктній ситуації вважається вираженою, якщо сума балів перевищує 10.