Zasady zarządzania organizacją. Jakie są zasady zarządzania w zarządzaniu

Strona 27 z 28

Zasady zarządzania.

Studiując zarządzanie, musisz zrozumieć niektóre jego zasady.

Zasady zarządzania– podstawowe zasady, którymi muszą się kierować menedżerowie podejmując różnego rodzaju decyzje w określonych warunkach i na odpowiednich poziomach. Zasada, która sprawdza się w prowadzeniu fabryki lodów, sprawdza się także w banku, jeśli zostanie odpowiednio zastosowana.

Nauczenie się prawidłowego stosowania tych zasad pomoże ci stać się dobrym menedżerem. Przecież zasady przedstawione w tej książce ucieleśniają historię ludzkiej wiedzy z zakresu nauk o zarządzaniu, zdobywanej metodą prób i błędów.

Wiadomo, że profesorowie szkół biznesu i autorzy książek o zarządzaniu spotykają się często z krytyką. Słychać następujące komentarze pod ich adresem: „To tylko teoria. To nie działa w prawdziwym życiu.” Specjalista ds. zarządzania K. Killen argumentował, że w ciągu wielu lat studiów, pracy praktycznej, nauczania i doradztwa w zakresie zarządzania nie zdarzyło się, aby którakolwiek ogólnie przyjęta zasada zarządzania okazała się błędna lub nieskuteczna. Dlaczego więc tak uparcie utrzymuje się, że połowa wszystkiego, czego uczy się w szkołach biznesu, nie jest potrzebna w pracy? Odpowiedź jest taka, że ​​to nie zasady są złe, ale sposób, w jaki są stosowane. Albo stosuje się niewłaściwą zasadę, albo osoba próbująca ją zastosować, nie wie, jak to zrobić, albo wybrano złe warunki i niewłaściwy czas.

Innym powodem, dla którego zasady nie przynoszą pożądanych rezultatów, jest to, że osoba, dla której pracujesz, mogła nie studiować zasad zarządzania i nie jest skłonna podzielać Twoich „nowych” poglądów. W takiej sytuacji im pilniej będziesz stosować zasady opisane w tej książce, tym szybciej stracisz pracę.

W zarządzaniu można wyróżnić następujące podstawowe zasady:

Zasada kameleona;

Potrzeba zarządzania wszystkimi funkcjami organizacji;

Podział zarządzania na trzy poziomy;

Zwiększona wydajność.

Rozwój zarządzania jako nauki stale wzmacnia i poszerza ten fundament, uzupełniając go o nowe zasady.

Pierwsza zasada zarządzania brzmi: zasada kameleon , który brzmi: „Aby utrzymać pracę, pracownik lub menedżer musi dostosować się do sytuacji.”

Zasada Kameleona wymaga zrozumienia podejścia szefa do stosowania pewnych zasad zarządzania. Nawet jeśli zasada jest prawdziwa, osoby, dla których pracujesz, mogą o tym nie wiedzieć. Czasami możesz przekonać szefa, aby pozwolił ci wypróbować nowy pomysł w ramach eksperymentu. Jeśli jednak będziesz zbyt wytrwały, możesz zostać zwolniony. Naturalnie, stojąc w kolejce bezrobotnych, możesz pocieszyć się świadomością, że masz rację.

Potrzeba zarządzania trzema funkcjami społeczeństwa ludzkiego mogła mieć swój początek w czasach starożytnych. Pierwsza funkcja to polityczny, sugerując potrzebę utrzymania porządku w społeczności lub grupie. Druga funkcja - gospodarczy, polegającą na poszukiwaniu, produkcji i dystrybucji ograniczonych zasobów. Obejmowało ono produkcję broni, narzędzi, odzieży lub ich wymianę, budowę mieszkań, a także łowiectwo, rybołówstwo i gotowanie. Trzecia funkcja - obronny, polegająca na ochronie przed wrogami i dzikimi zwierzętami.

Poniżej są ogólne zasady administracji, które stanowią podsumowanie doktryny administracyjnej A. Fayola, opublikowanej w jego broszurze „Doktryna zarządzania” (1916).

A. Fayol uważał, że zdrowe funkcjonowanie społecznego organizmu przedsiębiorstwa zależy od stopnia uwzględnienia szeregu zasad, z których najważniejszymi są: podział pracy, władza i odpowiedzialność, dyscyplina, jedność dowodzenia , jedność przywództwa, podporządkowanie interesów osobistych interesom ogólnym, wynagrodzenie pracy, centralizacja, hierarchia, porządek, sprawiedliwość, stabilność personelu, inicjatywa, duch korporacyjny.

Podział pracy. Specjalizacja jest naturalną koleją rzeczy. Celem podziału pracy jest wykonywanie pracy o większej objętości i lepszej jakości, w tych samych warunkach. Osiąga się to poprzez zmniejszenie liczby celów, na które należy skierować uwagę i wysiłek.

Autorytet i odpowiedzialność . Władza to prawo do wydawania poleceń, a odpowiedzialność jest jej przeciwieństwem. Tam, gdzie dana jest władza, pojawia się odpowiedzialność. Odpowiedzialność jest koniecznością, obowiązkiem zdawania komuś rachunku ze swoich działań i działań. Odpowiedzialność jest niezbędnym dodatkiem do władzy.

Dyscyplina. Dyscyplina to poszanowanie konwencji, których treścią jest „posłuszeństwo, pracowitość, aktywność” i „zewnętrzne wyrażanie szacunku”. Jest to obowiązkowe w przypadku kadry kierowniczej wyższego szczebla i zwykłych funkcjonariuszy.

Dyscyplina oznacza posłuszeństwo i poszanowanie porozumień zawartych pomiędzy firmą a jej pracownikami. Zawarcie tych porozumień między firmą a pracownikami, z których wynikają formalności dyscyplinarne, musi pozostać jednym z głównych zadań menedżerów branży. Dyscyplina obejmuje także sprawiedliwe stosowanie sankcji.

Jedność dowodzenia. W każdej pracy funkcjonariusz musi otrzymywać polecenia od jednego bezpośredniego przełożonego.

Gdy tylko dwóch przełożonych wyda polecenia o tej samej treści tej samej osobie lub tej samej służbie, natychmiast pojawia się niezgoda; jeśli sytuacja ta będzie się utrzymywać, równowaga w organizacji zostanie jeszcze bardziej zachwiana i obserwujemy następujące konsekwencje: albo w wyniku zniknięcia lub eliminacji jednego z szefów ustaje dualizm i odradza się zdrowie społeczne organizacji, albo nadal ulega degeneracji.

Ludzie nie znoszą dwuznaczności rozkazów.

Jedność przywództwa. Zasada ta głosi: „Jeden lider i jeden plan dla zestawu działań mających wspólny cel”. Każdą grupę działającą w ramach tego samego celu musi łączyć jeden plan i mieć jednego przywódcę.

Jest to warunek konieczny jedności pracy, koordynacji sił i unifikacji wysiłków.

Podporządkowanie interesów osobistych interesom ogólnym. Zasada ta przypomina nam, że w przedsiębiorstwach interesy jednego pracownika lub grupy pracowników nie powinny przeważać nad interesami przedsiębiorstwa jako całości.

Niemniej jednak, gdy te interesy się zderzają, zwyczajem jest je pogodzić. Szacunek dla interesu ogólnego osiąga się poprzez stanowczość i dobry przykład ze strony samego szefa, uczciwe warunki pracy i uważny nadzór.

Wynagrodzenie za pracę. Wynagrodzenie jest ceną za wykonaną pracę i usługi. Musi być sprawiedliwe i w miarę możliwości satysfakcjonujące zarówno personel, jak i przedsiębiorstwo, pracownika i pracodawcę.

Nie znaleziono jeszcze metody płatności, która w pełni spełniałaby ostatni warunek.

Centralizacja. Centralizacja jest naturalnym porządkiem rzeczy. Zawsze istnieje w takim czy innym stopniu. Jednakże odpowiedni stopień centralizacji będzie się różnić w zależności od konkretnych warunków. Kwestia centralizacji i decentralizacji jest prostą kwestią środka, który daje najlepsze możliwe rezultaty.

Hierarchia. Hierarchia to szereg stanowisk kierowniczych od najwyższej władzy do jej niższych agentów. „Drabina hierarchiczna” to ścieżka, po której podążają komunikaty, przechodząc przez wszystkie stopnie hierarchii, pochodzące od najwyższego autorytetu lub do niego adresowane. Droga ta jest podyktowana jednocześnie potrzebą „bezpiecznego przekazania” i jedności dowodzenia, lecz czasami jest bardzo długa.

Błędem byłoby jednak rezygnowanie z systemu hierarchicznego, jeśli nie ma takiej konkretnej potrzeby, ale jeszcze większym błędem byłoby utrzymywanie tej hierarchii, gdy szkodzi to interesom biznesu.

Zamówienie. Zasada ta oznacza: „Dla każdego człowieka jest określone miejsce i każdy ma swoje miejsce; dla każdej rzeczy określone miejsce i każda rzecz na swoim miejscu”.

Sprawiedliwość. Jest to połączenie życzliwości i sprawiedliwości, pozwalające złagodzić surowość rutyny, nie wykluczając stanowczości, oraz pobudzające lojalność personelu i dobrą wolę funkcjonariuszy.

Odporność personelu. Doświadczenie pokazuje, że duża rotacja personelu obniża efektywność organizacji. Z pewnością lepszy jest przeciętny menedżer, który trzyma się swojej pracy, niż wybitny, utalentowany menedżer, który szybko odchodzi i nie trzyma się swojej pracy. W praktyce jest to kwestia miary.

Inicjatywa. Inicjatywa oznacza opracowanie planu i zapewnienie jego pomyślnej realizacji. To daje organizacji siłę i energię.

Dla rozwijania inicjatywy warto zapewnić funkcjonariuszom pełną niezależność w wykonywaniu obowiązków związanych z zajmowanym stanowiskiem, ograniczając się do nadzoru i kierowania ich pracą, wynagradzając zasługi, nawet za cenę pewnych wyrzeczeń ze strony własnej. duma.

Duch korporacyjny. Unia jest siłą. To efekt harmonii personelu.

Wśród wielu dostępnych środków tworzenia esprit de corps w organizacji należy przestrzegać jednej zasady i unikać dwóch niebezpieczeństw. Zasadą, której należy przestrzegać, jest zasada jedności dowodzenia. Niebezpieczeństwa, których należy unikać to: a) zła interpretacja zasady „dziel i rządź”; b) nadużycie komunikacji pisemnej.

Są to zasady, po które najczęściej sięga się przy stosowaniu doktryny administracyjnej A. Fayola.

Amerykańscy eksperci M. Mescon, M. Albert i F. Khedouri (1996) podkreślają inne zasady.

Biznes nie toleruje szablonów. Zarządzanie i biznes to kreatywność, a punktem wyjścia wszelkiej kreatywności jest łatwość tworzenia nieoczekiwanych skojarzeń: tu zresztą objawia się twórcza wyobraźnia. Istota procesu twórczego polega na reorganizacji istniejącego doświadczenia i tworzeniu na jego podstawie nowych kombinacji. Twórczość prowadzi do stworzenia czegoś nowego, jest bowiem przeciwieństwem szablonu, działania stereotypowego i nie powtarza tego, co już znane.

Zarządzanie to kreatywność oparta na pewnych zasadach.

1. Zasada jedności dowodzenia. Ludzie lepiej reagują na kierowanie przez jednego szefa.

2.Zasada motywacji. Im ostrożniej menedżerowie wdrażają struktury nagród i kar, korygują je pod kątem nieprzewidzianych okoliczności i integrują je w całym systemie zarządzania, tym skuteczniejszy będzie program motywacyjny. Programami motywacyjnymi mogą być starannie opracowane systemy wynagrodzeń, systemy premii, świadczenia finansowe i inne, przekwalifikowanie (szkolenie zaawansowane), rozwój kariery itp.

3.Zasada przywództwa. Ludzie mają tendencję do podążania za tymi, w których widzą sposób na zaspokojenie swoich osobistych potrzeb. Im bardziej menedżerowie stają się świadomi czynników motywujących i im bardziej znajduje to odzwierciedlenie w wykonywaniu funkcji zarządczych, tym większe jest prawdopodobieństwo, że staną się skutecznymi liderami.

4. Zasada naukowa jest zbudowanie całego systemu zarządzania w oparciu o najnowsze dane z nauki o zarządzaniu.

5. Zasada odpowiedzialności. Konieczne jest posiadanie określonych instrukcji, regulaminów oraz systemu odpowiedzialności materialnej i innej. Konieczne jest jednoznaczne wykonywanie poleceń i instrukcji mających na celu zwiększenie wymagań w zakresie wysokiej jakości wykonywania obowiązków i powierzonych każdemu pracownikowi zadań w ściśle określonych ramach czasowych.

6. Zasada prawidłowego doboru i rozmieszczenia personelu. Jeśli prowadzisz uczciwy biznes, dobór personelu powinien odbywać się wyłącznie na podstawie cech biznesowych w oparciu o zasady selekcji zawodowej i rekomendacje doradców personalnych.

7. Zasada ekonomii. Zysk to nie tylko dochód, ale także rozsądne koszty wykorzystania zasobów ludzkich i materialnych.

8. Zasada przekazywania informacji zwrotnej oznacza uzyskanie informacji o wynikach prac, co pozwala na porównanie stanu rzeczywistego z zadanym planem.

Według współczesnych rosyjskich ekspertów zasady zarządzania to:

1) lojalność wobec pracowników;

2) odpowiedzialność jako warunek skutecznego zarządzania;

3) komunikacja przenikająca organizację od dołu do góry, od góry do dołu, poziomo;

4) atmosferę w organizacji sprzyjającą rozwojowi kompetencji pracowników;

5) obowiązkowe ustalenie udziału każdego pracownika w wynikach ogólnych;

6) terminowe reagowanie na zmiany w otoczeniu;

7) metody pracy z ludźmi w celu zapewnienia im satysfakcji z pracy;

8) bezpośredni udział w pracach podległych grup na wszystkich etapach jako warunek skoordynowanej pracy;

9) umiejętność słuchania wszystkich, których menedżer spotyka w swojej pracy: nabywców, dostawców, wykonawców, menedżerów itp.;

10) etyka biznesu;

11) uczciwość i zaufanie do ludzi;

12) opieranie się na podstawowych zasadach zarządzania: jakością, kosztami, obsługą, innowacyjnością, kontrolą zasobów, personelem;

13) wizja organizacji, tj. jasne pojęcie o tym, co powinno być;

14) jakość pracy osobistej i jej ciągłe doskonalenie.

Konieczność studiowania teorii i praktyki zarządzania w naszym kraju we współczesnych warunkach jest oczywista. Wraz z przejściem do gospodarki rynkowej przedsiębiorstwa i stowarzyszenia działają w jakościowo odmiennych warunkach. Co wyprodukować, jak i dla kogo – sami decydują o tych kwestiach. Dlatego bardzo interesujące i praktyczne jest rozważenie nowoczesnych metod i problemów zarządzania.

Zasady zarządzania- są to zasady, podstawowe idee przewodnie, normy postępowania i wytyczne dotyczące działania kadry kierowniczej, którymi się kierują i w ramach których realizowane są cele organizacji.

Zasady zarządzania określają wymagania dotyczące systemu, struktury, organizacji i procesu zarządzania, budowy organów zarządzających oraz sposobów realizacji ich funkcji. Zasady zarządzania dzielą się na podmioty i przedmioty stosowania. Według tego kryterium można sklasyfikować zasady zarządzania społeczeństwem jako całością, gospodarką, sferą społeczną i polityczną. Zasady zarządzania dzielą się na ogólne i szczegółowe: są pospolite— są to zasady zarządzania społeczeństwem jako całością (zjednoczenie interesów jednostki, zbiorowości i społeczeństwa, dominacja zarządzania gospodarczego itp.); konkretny- są to zasady zarządzania gospodarczego, społecznego i politycznego.

Zasady muszą nie tylko odpowiadać celom, ale także uwzględniać współczesne wymagania prowadzenia działalności gospodarczej i postępujące trendy ewentualnych zmian, a także posiadać odpowiednią legalność. Zasady zarządzania zostały po raz pierwszy zdefiniowane przez G. Emersona w 1912 roku w książce „Dwanaście zasad produktywności”.

W toku rozwoju historycznego uogólniono i uszczegółowiono zasady zarządzania, a nauka określiła współczesne zasady zarządzania.

Nowoczesne zasady zarządzania

1. Zasada łączenia demokracji i celowego centralizmu gospodarczego

Istotą zasady łączenia demokracji i celowego centralizmu gospodarczego jest to, że pracownicy zaangażowani w działalność gospodarczą swobodnie wybierają formę własności i formę zarządzania. Wszelkie kwestie działalności gospodarczej rozwiązują swoje kolektywy pracy, biorąc pod uwagę politykę gospodarczą państwa, wymagania rynku i możliwości maksymalizacji potrzeb pracowników. Kadra kierownicza pełni wyłącznie funkcje koordynacji, regulacji, pracy zespołów, wykorzystania potencjału produkcyjnego i tworzenia funduszy ekonomicznych.

Demokratyzacja zarządzania i jego form wymaga ciągłego doskonalenia, co wynika ze zmian form własności, doskonalenia wyposażenia technologicznego gałęzi przemysłu oraz konieczności wprowadzania technologii innowacyjno-chłonnych.

2. Zasada osiągania wysokiej efektywności ekonomicznej

Zasada osiągania wysokiej efektywności ekonomicznej zakłada skuteczność, powodzenie w osiągnięciu celu, a także efektywność, czyli minimalne koszty uzyskania odpowiedniego wyniku, co w warunkach rynkowych wynika z wysokiego stopnia efektywności.

Podstawą efektywności produkcji jest: wprowadzenie innowacyjnych technologii, intensyfikacja produkcji, wprowadzenie efektywnych form zarządzania i zarządzania, przyspieszenie zmian strukturalnych, najbardziej postępowe formy organizacji pracy i produkcji. Zwiększanie efektywności wymaga powszechnego wdrażania metod ekonomicznych, matematycznych oraz nowoczesnych technologii komputerowych w procesie zarządzania w celu podejmowania optymalnych decyzji.

3. Zasada bodźców materialnych i moralnych

Zasada bodźców materialnych i moralnych polega na uwzględnianiu potrzeb i interesów pracowników, bez których nie da się rozwiązywać złożonych problemów i właściwie zarządzać organizacją.

Interes materialny pracowników wzrasta wraz z wprowadzeniem elastycznego systemu wynagradzania, rozszerzeniem systemu wypłat premii uzależnionych od wyników danej jednostki, wprowadzeniem odpraw po przejściu na emeryturę oraz sprzedażą akcji spółki pracownikom. W amerykańskich firmach stosowane są dodatki do wynagrodzeń w związku z rosnącymi kosztami życia, mające na celu zrekompensowanie skutków pracy tymczasowej, a także pomoc w przypadku choroby.

Ważna jest także stymulacja moralna w zespole, jako sposób na docenienie zasług poszczególnych pracowników. Wskazane jest stosowanie różnych jego form, zapewniających równość społeczną i zróżnicowanie wynagrodzeń, właściwe połączenie interesów publicznych, grupowych i osobistych.

4. Zasada jedności dowodzenia i kolegialności

Zasada jedności dowodzenia i kolegialności zakłada umiejętne wykorzystanie jedności dowodzenia i kolegialności w procesie zarządzania.

Jedność dowodzenia zapewnia najwyższemu kierownictwu pewną władzę, a co za tym idzie, osobistą odpowiedzialność za przydzieloną pracę. Potrzebę jedności dowodzenia wyznaczają same potrzeby produkcji, które zakładają jedność wszystkich robotników. Oznacza podporządkowanie w procesie pracy jednej osobie, która posiada do tego niezbędne uprawnienia. Jedność dowodzenia pozwala wyeliminować nieodpowiedzialność.

Zarządzanie przedsiębiorstwem ma charakter kolektywny, dlatego jedność dowodzenia musi umiejętnie łączyć się z kolegialnością. Kolegialność polega na wypracowywaniu zbiorowych decyzji w oparciu o opinie menedżerów na różnych poziomach zarządzania. Kolegialność zwiększa obiektywność podejmowanych decyzji, ich ważność i przyczynia się do ich pomyślnej realizacji, ale zmniejsza efektywność zarządzania.

5. Zasada naukowa

Zasada naukowa zakłada pełne wykorzystanie nowych koncepcji naukowych i postępowego doświadczenia najlepszych organizacji i przedsiębiorstw w całym systemie zarządzania. Zarządzanie naukowe jest niezgodne z subiektywizmem.

Przestrzeganie tej zasady pozwala uniknąć przejawów woluntaryzmu i subiektywizmu przy podejmowaniu decyzji zarządczych. Zarządzanie musi opierać się na głębokiej znajomości obiektywnych praw ekonomicznych, wzorców i zasad zarządzania. Zarządzanie naukowe wiąże się także z powszechnym stosowaniem metod matematycznych, zwłaszcza przy rozwiązywaniu problemów produkcyjnych, krytyczną oceną skuteczności podejmowanych decyzji, a także wprowadzeniem nowoczesnego sprzętu biurowego i środków komunikacji.

Wdrażając zasadę naukową, ważna jest walka ze schematami i indywidualne podejście do każdego obiektu zarządzania.

6. Zasady szkolenia i rozmieszczania personelu

Zasada szkolenia i pośrednictwa pracy zapewnia stabilność personelu i profesjonalizację zarządzania.

Szkolenie, selekcję i rozmieszczenie personelu należy przeprowadzić tak, aby każdy specjalista lub menedżer na swoim stanowisku mógł najskuteczniej wykonywać przydzieloną pracę. Wymaga to ukierunkowanych działań w tym kierunku i odpowiedniego wykorzystania kadr.

7. Zasada odpowiedzialności

Zasada odpowiedzialności oznacza stworzenie jasnego; opracowywanie regulaminów jednostek organizacyjnych, praw i obowiązków kierowników, opisów stanowisk wykonawców; ustalenie odpowiedzialności finansowej jednostek samonośnych za zaniechania w pracy; opracowanie regulaminów premiowania pracowników; jasne przyjęcie zleceń i instrukcji; prowadzenie innej działalności organizacyjnej.

W krajach rozwiniętych duże uznanie zyskała społeczna odpowiedzialność przedsiębiorczości, wytwarzanie produktów wysokiej jakości, bezpiecznych dla zdrowia konsumentów oraz przestrzeganie zasad moralnych.

8. Zasada optymalnego połączenia zarządzania sektorowego i terytorialnego

Zasada optymalnego połączenia zarządzania sektorowego i terytorialnego zakłada najbardziej racjonalne rozmieszczenie i rozwój sił wytwórczych, wymaga uwzględnienia środowiska, stopnia efektywności wykorzystania siły roboczej, zatrudnienia ludności, rozwoju infrastruktury społecznej, zgodność produkcji z cechami etnicznymi regionu oraz zaspokojenie potrzeb materialnych i duchowych ludności.

Zarządzanie branżą charakteryzuje się koniecznością rozwijania dywersyfikacji produkcji, pogłębiania jej specjalizacji i koncentracji. Zarządzanie terytorialne wynika z innych ustawień docelowych.

9. Zasada ciągłości decyzji biznesowych

Zasada ciągłości decyzji gospodarczych opiera się na jedności zjawisk i procesów gospodarczych, jako ciągu zmian ilościowych i jakościowych zachodzących w czasie i przestrzeni. Zasada ta ma różne formy manifestacji.

Dziedziczenie decyzji gospodarczych jest konieczne przy opracowywaniu, a zwłaszcza wdrażaniu planów, aby informacje pozostały porównywalne. Dziedziczność jest konieczna w decyzjach organizacyjnych, których optymalność polega na analizie przeszłości i maksymalnym zachowaniu pozytywnych doświadczeń. Jest to konieczne także w polityce personalnej, która powinna zapewniać połączenie doświadczonych pracowników i młodych, proaktywnych specjalistów, charakteryzujących się szybkością reakcji i myśleniem „można zrobić”.

10. Zasada podporządkowania interesów osobistych interesom ogólnym

Zasada podporządkowania interesów osobistych interesom ogólnym zakłada pierwszeństwo ogólnych interesów zbiorowych nad indywidualnymi, które są bardzo trudne do realizacji w zarządzaniu. Faktem jest, że z zarządczego punktu widzenia osiągnięcie wspólnych celów w organizacji jest możliwe jedynie poprzez zaspokojenie osobistych interesów pracowników. Kiedy pracownicy realizują swoje potrzeby, problem relacji interesów ogólnych i osobistych nie staje się prostszy, a wręcz przeciwnie, ma wyraźną tendencję do komplikowania. Im bardziej zróżnicowane są osobiste interesy pracowników, tym trudniej jest szukać sposobów na poprawę efektywności ich pracy.

11. Zasada oszczędności i wydajności

W produkcji konieczne jest osiągnięcie nie tylko efektywnego połączenia zasobów ludzkich i materialnych, ale także znacznych oszczędności w wysiłku i najbardziej produktywnego wykorzystania pracy. Społeczeństwo jest zainteresowane obniżeniem kosztów produkcji społecznej w celu zwiększenia wolumenu środków inwestycyjnych i oszczędności.

12. Zasada dominacji rozwojowej (zasada głównego ogniwa)

Zasada dominacji rozwojowej (zasada głównego ogniwa) polega na tym, że przed podjęciem decyzji zarządczej należy określić główne perspektywy, a także główny czynnik, od którego zależy osiągnięcie celów.

Zasada ta pozwala nam minimalizować czas i koszty finansowe badania różnych obszarów rozwoju organizacji. Wyodrębnienie głównego czynnika pozwala skoncentrować wszelkiego rodzaju zasoby (w większości ograniczone) na rozwoju głównego zadania.

Ogólnie rzecz biorąc, powyższe zasady zarządzania są charakterystyczne głównie dla systemów zarządzania i podsystemów jako całości. Jednocześnie każda struktura na poziomie organizacyjnym powinna być tworzona w oparciu o określone zasady, do których należą:

• priorytet interesów właścicieli;
• skupienie się na demokratyzacji struktur zarządzania i zarządzania majątkiem;
• równość praw organizacji w sferze gospodarczej w stosunkach rynkowych i partnerskich;
• optymalność struktur zarządzania organizacją;
• skuteczne zachęty materialne do pracy menedżerskiej;
• nowoczesne wsparcie informacyjne aparatu zarządzającego;
• dostępność wykwalifikowanej kadry kierowniczej i tym podobnych.

Zasady zarządzania muszą mieć sformalizowanie prawne, zapisane w systemie dokumentów regulacyjnych i zobowiązań umownych. Spełnianie wymagań tych zasad jest podstawą efektywnego funkcjonowania aparatu zarządzania.

Zasada - podstawowa pozycja wyjściowa każdej teorii, nauczania, idei przewodniej; podstawowa zasada działania. Zasady to podstawowe zasady (prawdy) lub to, co uważa się za prawdziwe w danym momencie, wyjaśniające relacje między dwiema lub większą liczbą zmiennych. W czystej postaci każda zasada zawiera jedną zmienną niezależną i jedną zależną. Zasady zarządzania – są to trwałe powiązania i zależności regulujące działania ludzi zmierzające do osiągnięcia celów systemu gospodarczego.

Klasyfikacja zasad. 1.Zasady opisowe opisują zależności pomiędzy zmiennymi. 2. Zasady normatywne wskazują, co dokładnie musi zrobić konkretna osoba. 3. Zasady normatywne wskazują ramy (sferę, obszar) działania i zależność od zmiennych.

Do podstawowych zasad zarządzania można zaliczyć: 1) charakter naukowy - zasada ta wymaga budowy systemu zarządzania i jego działania w oparciu o ściśle naukowe podstawy; 2) systematyczne i kompleksowe - zasada ta wymaga zarówno zintegrowanego, jak i systematycznego podejścia do zarządzania. Systematyczność oznacza konieczność wykorzystania elementów teorii dużych systemów i analizy systemowej w każdej decyzji zarządczej. Złożoność w zarządzaniu oznacza potrzebę kompleksowego objęcia całego zarządzanego systemu, z uwzględnieniem wszystkich stron, wszystkich kierunków, wszystkich właściwości; 3) jedność dowodzenia i kolegialność - każda podjęta decyzja musi być opracowywana kolegialnie (lub kolektywnie). Oznacza to kompleksowość jego opracowania, z uwzględnieniem opinii wielu specjalistów na różne tematy; 4) centralizm demokratyczny - zasada ta jest jedną z najważniejszych i oznacza potrzebę rozsądnego, racjonalnego połączenia zasad scentralizowanych i zdecentralizowanych w zarządzaniu; 5) połączenie sektorowego i terytorialnego podejścia do zarządzania - zarządzanie sektorowe charakteryzuje się koniecznością pogłębiania specjalizacji i zwiększania koncentracji produkcji. Zarządzanie terytorialne: problemy najbardziej racjonalnego rozmieszczenia i rozwoju sił wytwórczych wymagają uwzględnienia wymagań środowiskowych, efektywnego wykorzystania siły roboczej, zatrudnienia ludności, rozwoju infrastruktury społecznej, zgodności charakteru produkcji z cechami grup etnicznych, zaspokojenie potrzeb materialnych i duchowych społeczeństwa.

Podstawowe zasady Zarządzanie naukowe Taylora są następujące: 1. Opracowanie optymalnych metod wykonywania pracy w oparciu o naukowe badania kosztów czasu, ruchów, wysiłku itp.; 2. Bezwzględne trzymanie się opracowanych standardów; 3. Selekcja, szkolenie i obsadzanie pracowników na tych stanowiskach i zadaniach, na których mogą zapewnić największe korzyści; 4. Płatność uzależniona od wyników pracy (mniejsze wyniki – mniejsza płaca, lepsze wyniki – większa płaca); 5. Wykorzystanie menedżerów funkcjonalnych sprawujących kontrolę w wyspecjalizowanych obszarach; 6. Utrzymywanie przyjaznych relacji pomiędzy pracownikami i menadżerami, umożliwiających realizację naukowego zarządzania.

Zasady zarządzania mają bardziej nakazową treść. Po raz pierwszy A. Fayol sformułował zasady zarządzania w formie systematycznej. Zasady zarządzania A. Fayol co następuje: 1) Podział pracy - specjalizacja pracy niezbędna do efektywnego wykorzystania pracy poprzez zmniejszenie liczby celów, na które skierowana jest uwaga i wysiłki pracownika; 2) uprawnienia i obowiązki - każdemu pracownikowi należy przekazać uprawnienia wystarczające do poniesienia odpowiedzialności za wykonanie pracy; 3) dyscyplina - pracownicy muszą przestrzegać warunków umowy o pracę zawartej między nimi a kierownictwem przedsiębiorstwa: menedżerowie muszą stosować sprawiedliwe sankcje wobec osób naruszających dyscyplinę; 4) jedność dowodzenia - pracownik otrzymuje polecenia i raporty tylko do jednego bezpośredniego przełożonego; 5) jedność działania - wszystkie działania, które mają ten sam ostateczny cel, powinny być łączone w grupy z jednym przywódcą; 6) podporządkowanie interesów osobistych interesom ogólnym; 7)wynagrodzenie personelu - pracownicy otrzymują godziwe wynagrodzenie za swoją pracę; 8) centralizacja - najlepsze rezultaty osiąga się ustalając właściwą proporcję pomiędzy centralizacją i decentralizacją władzy, w zależności od konkretnych warunków; 9) łańcuch skalarny - nieprzerwany łańcuch dowodzenia, poprzez który przekazywane są wszystkie rozkazy i prowadzona jest komunikacja pomiędzy szczeblami zarządzania („łańcuch przełożonych” w hierarchii kierowniczej);10) zamówienie - na wszystko jest miejsce i wszystko jest na swoim miejscu. Miejsce pracy – dla każdego pracownika i każdego pracownika na jego własnym stanowisku pracy; jedenaście) sprawiedliwość - ustalone zasady i porozumienia muszą być sprawiedliwie egzekwowane we wszystkich ogniwach łańcucha skalarnego; 12) stabilność personelu - nastawienie pracowników na lojalność wobec organizacji i długoterminową pracę, bo duża rotacja personelu zmniejsza efektywność; 13) inicjatywa - zachęcanie pracowników do wypracowywania niezależnych ocen w granicach powierzonych im uprawnień i wykonywanej pracy; 14) duch korporacyjny - zgodność interesów personelu i organizacji zapewnia jedność wysiłków („w jedności siła”).

12 zasad produktywności firmy Emerson. 1. Precyzyjnie wyznaczaj ideały lub cele , do którego dąży każdy menedżer i jego podwładni na wszystkich poziomach zarządzania. 2.Zdrowy rozsądek, czyli zdroworozsądkowe podejście do analizy każdego nowego procesu, z uwzględnieniem celów długoterminowych. 3.Kompetentna konsultacja , czyli potrzeba specjalistycznej wiedzy i kompetentnego doradztwa we wszystkich kwestiach związanych z produkcją i zarządzaniem. Rada prawdziwie kompetentna może być jedynie kolegialna. 4. Dyscyplina - podporządkowanie wszystkich członków zespołu ustalonym zasadom i przepisom. 5. Sprawiedliwe traktowanie personelu. 6. Informacje zwrotne - pozwala rzetelnie uwzględnić i kontrolować podejmowane działania. 7. Porządek i planowanie pracy , zapewniając jasne zarządzanie operacyjne działalnością zespołu. 8.Normy i harmonogramy , pozwalając dokładnie zmierzyć wszystkie braki w organizacji i ograniczyć spowodowane nimi straty. 9.Normalizacja warunków , zapewniając takie połączenie czasu, warunków i kosztów, aby osiągnąć najlepsze rezultaty. 10. Racjonowanie działalności , oferując ustalenie czasu i kolejności każdej operacji. 11.Pisemne standardowe instrukcje , zapewniając jasne ujednolicenie wszelkich zasad wykonywania pracy. 12. Nagroda za wyniki mające na celu zachęcenie do pracy każdego pracownika.

100 RUR bonus za pierwsze zamówienie

Wybierz rodzaj pracy Praca dyplomowa Praca kursowa Streszczenie Praca magisterska Raport z praktyki Artykuł Raport Recenzja Praca testowa Monografia Rozwiązywanie problemów Biznes plan Odpowiedzi na pytania Praca twórcza Esej Rysunek Eseje Tłumaczenie Prezentacje Pisanie na klawiaturze Inne Zwiększanie niepowtarzalności tekstu Praca magisterska Praca laboratoryjna Pomoc on-line

Poznaj cenę

Zarządzanie jest celowym i ciągłym procesem oddziaływania podmiotu zarządzania na przedmiot zarządzania. Przedmiotem kontroli są różne zjawiska i procesy: osoba, zespół, wspólnota społeczna, mechanizmy, procesy technologiczne, urządzenia. Zarządzanie jako proces oddziaływania podmiotu na przedmiot zarządzania jest nie do pomyślenia bez systemu zarządzania, który z reguły rozumiany jest jako mechanizm zapewniający proces zarządzania, czyli wiele wzajemnie powiązanych elementów funkcjonujących w sposób skoordynowany i celowy . Elementy biorące udział w procesie zarządzania łączone są w system wykorzystujący powiązania informacyjne, a dokładniej zgodnie z zasadą sprzężenia zwrotnego. „Zarządzać” oznacza „kierować, przewodzić” (zaopiekować się czymś, wykonać coś w imieniu, wykonać i pozbyć się). W latach 60 XX wiek powstał nowy kierunek naukowy - cybernetyka, której przedmiotem badań były procesy zarządzania w różnych dziedzinach. Wykorzystując aparaturę matematyczną, logikę matematyczną i teorię funkcji, udało się połączyć najważniejsze osiągnięcia teorii automatyki, informatyki i wielu innych dziedzin wiedzy naukowej. Nauka ta bada zagadnienia zarządzania, komunikacji, kontroli, regulacji, odbioru, przechowywania i przetwarzania informacji w dowolnych złożonych systemach dynamicznych. W tym przypadku zarządzanie rozpatrywane jest na wysokim poziomie abstrakcji, a szczególną wagę przywiązuje się do procedur zarządzania, jego zasad, schematów i powiązań wielu elementów tworzących jeden system.
Pojęcie „systemu”, które odsłania istotę zarządzania, charakteryzuje się obecnością następujących cech: zadań i celów; podmioty i przedmioty zarządzania; Funkcje; struktura organizacyjna; jedność, niezależność i współzależność elementów systemu; określone formy i metody działania. Zarządzanie w najogólniejszym sensie można rozumieć jako celowe oddziaływanie podmiotu zarządzania na przedmioty zarządzania w celu stworzenia efektywnie funkcjonującego systemu opartego na powiązaniach i relacjach informacyjnych. Bardzo precyzyjną definicję zarządzania podał G.V. Atamanchuk: zarządzanie to wyznaczanie celów, czyli twórczy, przemyślany, organizujący i regulujący wpływ ludzi na własne życie społeczne, który może być realizowany zarówno bezpośrednio (w formach samorządu), jak i oraz poprzez specjalnie utworzone organy i struktury (organy państwowe, partie polityczne, stowarzyszenia publiczne, przedsiębiorstwa, stowarzyszenia, związki zawodowe itp.).

Zasady zarządzania należą do najważniejszych kategorii zarządzania. Rozumie się je jako główne, fundamentalne idee, idee dotyczące działań zarządczych, wynikające bezpośrednio z praw i wzorców zarządzania.

Zasady zarządzania odzwierciedlają zatem obiektywną rzeczywistość istniejącą poza i niezależnie od ludzkiej świadomości, innymi słowy są obiektywne. Jednocześnie każda z zasad jest ideą, czyli subiektywną konstrukcją, subiektywną konstrukcją, którą każdy lider tworzy mentalnie na poziomie swojej wiedzy o kulturze ogólnej i zawodowej. Ponieważ zasady należą do podmiotu, mają charakter subiektywny. Im bardziej odbicie zasady w świadomości człowieka zbliża się do prawa, tym dokładniejsza jest wiedza, tym skuteczniejsze działania lidera w obszarze zarządzania.

Klasyfikacja zasad zarządzania

W literaturze nie ma jednolitego podejścia do klasyfikacji zasad zarządzania, nie ma zgody co do treści podstawowych zasad zarządzania. Niektóre z głoszonych zasad są w istocie zasadami postępowania menedżerów lub organów zarządzających, inne wynikają z zasad podstawowych, czyli są pochodnymi.

Zasady zarządzania są bardzo zróżnicowane. Klasyfikacja zasad powinna opierać się na uwzględnieniu przez każdą z wybranych zasad różnych aspektów relacji zarządczych. Zasady muszą odpowiadać zarówno cząstkowym, jak i ogólnym celom zwiększania efektywności produkcji i rozwoju społeczno-gospodarczego. Zasady zarządzania służą nie tylko budowie programów spekulacyjnych. Dość ściśle określają charakter powiązań w systemie, strukturę organów zarządzających, podejmowanie i wdrażanie decyzji zarządczych.

Do podstawowych zasad zarządzania można zaliczyć:

1) charakter naukowy;

2) spójność i złożoność;

3) jedność dowodzenia i kolegialność;

4) centralizm demokratyczny;

5) połączenie sektorowego i terytorialnego podejścia do zarządzania.

Zasada naukowa

Zasada ta wymaga budowy systemu zarządzania i jego działania w oparciu o ściśle naukowe podstawy. Jak każda zasada odzwierciedlająca rozwój, musi ona bowiem posiadać wewnętrzną niespójność

Wewnętrzna niespójność tworzy wewnętrzną logikę, tworzy wewnętrzny impuls do rozwoju. Jedną ze sprzeczności zasady naukowej jest sprzeczność między teorią a praktyką. Wymaga stosowania agresywnych idei naukowych (wyniki wiedzy naukowej – od zjawiska do istoty, od esencji pierwszego rodzaju, mniej głębokiej, do esencji drugiego rodzaju, głębszej itd., bez końca). Jednakże konieczność zorganizowania procesu zarządzania w określonych warunkach, w celu rozwiązania określonych problemów, wymaga ograniczenia czasowego procesu poznania. Sprzeczność tę rozwiązuje się poprzez aktywne badania naukowych problemów zarządzania wielozadaniowymi, złożonymi zespołami i maksymalizowania wykorzystania technologii komputerowej. Kolejną ważną sprzecznością w zasadzie naukowej jest jedność i sprzeczność obiektywnego i subiektywnego. Sprzeczność ta ma charakter uniwersalny i dotyczy także wszystkich innych zasad zarządzania. Cel w zasadzie nauki wynika z obiektywnego charakteru praw zarządzania, na których opierają się zasady zarządzania. Subiektywność we wdrażaniu zasad zarządzania jest nieunikniona, ponieważ zasady zarządzania realizowane są jedynie poprzez świadomość, wolę i aspiracje człowieka. Zatem wdrożona zasada jest nieuchronnie subiektywna. Odchylenie procesu poznania od logiki obiektywnej (subiektywizmu) pojawia się i objawia w tym większym stopniu, im bardziej świadomość przywódców odbiega od obiektywnej logiki rozwoju przyrody, społeczeństwa i myślenia. Im wyższy poziom kultury ogólnej i profesjonalizmu lidera, tym mniejsze możliwości przejawu podmiotowości. Konieczność trzymania się zasady naukowej w zarządzaniu wymaga zaangażowania całego spektrum współczesnej wiedzy, jej starannej syntezy, a przede wszystkim kompleksu nauk humanistycznych. Jednocześnie konieczne jest stosowanie zaawansowanych metod analizy systemowej w obszarze nauk ekonomicznych, filozofii, psychologii, etyki, estetyki, nauk technicznych i technologicznych, ekologii i innych dziedzin.

Zasada spójności i złożoności

Zasada ta wymaga zarówno kompleksowego, jak i systematycznego podejścia do zarządzania. Systematyczność oznacza konieczność wykorzystania elementów teorii dużych systemów i analizy systemowej w każdej decyzji zarządczej. Złożoność w zarządzaniu oznacza potrzebę kompleksowego objęcia całego zarządzanego systemu, z uwzględnieniem wszystkich stron, wszystkich kierunków, wszystkich właściwości. Może to być na przykład uwzględnienie wszystkich cech struktury kierowanego zespołu: wiekowych, etnicznych, religijnych, zawodowych, ogólnokulturowych itp. Systematyczność oznacza więc próby ustrukturyzowania problemów i rozwiązań w pionie, złożoność oznacza ich rozszerzanie w poziomie . Systematyczność zatem skłania się bardziej w stronę powiązań wertykalnych, podporządkowanych, a złożoność w stronę powiązań poziomych, koordynacyjnych. W tym przypadku możliwości menedżerów mogą się znacznie różnić, ponieważ nakłada to nieco inne wymagania na sposób myślenia i jego funkcje analityczne i syntetyczne.

Zasada jedności dowodzenia w zarządzaniu i kolegialności w podejmowaniu decyzji

Każda podjęta decyzja musi być podejmowana kolegialnie (lub kolektywnie). Oznacza to kompleksowość jego opracowania, z uwzględnieniem opinii wielu specjalistów na różne tematy. Decyzja podjęta kolegialnie (zbiorowo) jest realizowana na osobistą odpowiedzialność szefa spółki (zarządu, akcjonariuszy itp.). Każdemu urzędnikowi przypisana jest precyzyjna odpowiedzialność za wykonanie określonej i precyzyjnie określonej pracy. Zatem w firmie wiceprezesi ds. nauki, produkcji, marketingu i innych obszarów ponoszą pełną odpowiedzialność za odpowiedni sektor działalności firmy. Problem w tym, że przed każdą firmą mogą stanąć jakościowo nowe zadania, których rozwiązania nie przewidują regulacje. W takim przypadku nie tylko kierownik musi określić, do kogo można skierować rozwiązanie określonych zadań i wykonanie określonych prac, ale także jego podwładni muszą wykazać się rozsądną inicjatywą.

Zasada centralizmu demokratycznego

Zasada ta jest jedną z najważniejszych i oznacza potrzebę rozsądnego, racjonalnego połączenia zasad scentralizowanych i zdecentralizowanych w zarządzaniu. Na poziomie państwa jest to relacja pomiędzy centrum a regionami, na poziomie przedsiębiorstwa jest to relacja praw i obowiązków pomiędzy menadżerem a zespołem. Niespójność zasady centralizmu demokratycznego należy rozpatrywać jako istnienie, rozwój i wzajemne przechodzenie biegunowych przeciwieństw demokracji i centralizmu. Przy niewystarczająco korzystnych warunkach społeczno-gospodarczych i sztywności zarządzania dominuje centralizm. Jest to konieczne w sytuacjach nadzwyczajnych (prowadzenie działań wojennych, kryzys gospodarczy lub polityczny, napięcia etniczne, naruszenie standardów moralnych i etycznych przez przywódców państw). Im wyższy poziom kwalifikacji pracowników, im bardziej twórcza treść pracy, tym bardziej stabilny i ewolucyjny rozwój społeczeństwa, tym wyższy poziom demokracji w zarządzaniu. Najkorzystniejsza w zarządzaniu systemem społeczno-gospodarczym jest równowaga pomiędzy centralizmem a demokracją. Jednak w praktyce często jedno przeważa nad drugim. Na poziomie poszczególnych podmiotów gospodarczych – przedsiębiorstw, banków, giełd, zasada centralizmu demokratycznego określa nie tylko stopień niezależności oddziałów, oddziałów, spółek zależnych, ale także stopień ich odpowiedzialności za wykonywane działania. Co więcej, zasada centralizmu demokratycznego określa stopień niezależności i odpowiedzialności każdego urzędnika wobec swojego przywódcy. Zatem zasada wertykalnego centralizmu demokratycznego przenika wszystkie struktury władzy.

Zasada jedności zarządzania sektorowego i terytorialnego

Rozwój społeczeństwa jest ściśle powiązany z postępem zarządzania sektorowego i terytorialnego. Zarządzanie branżą charakteryzuje się koniecznością pogłębiania specjalizacji i zwiększania koncentracji produkcji. Zarządzanie terytorialne opiera się na innych celach. Problemy najbardziej racjonalnego rozmieszczenia i rozwoju sił wytwórczych wymagają uwzględnienia wymagań środowiskowych, efektywności wykorzystania pracy, zatrudnienia ludności, rozwoju infrastruktury społecznej, zgodności charakteru produkcji z cechami grup etnicznych oraz zaspokojenie potrzeb materialnych i duchowych społeczeństwa. A to wszystko są problemy regionalne. Każdy przedsiębiorca musi wyciągnąć dla siebie odpowiednie wnioski wynikające z zasady jedności zarządzania sektorowego i terytorialnego. Interesy firmy, którą reprezentuje, muszą być ściśle powiązane z interesami władz lokalnych mieszkańców regionu, w którym zamierza prowadzić swoją działalność gospodarczą - budować oddział przedsiębiorstwa, przechowywać i sprzedawać produkty itp. Władze lokalne a ludność musi być jego aktywnymi przewodnikami marzeń, wiedząc, jakie korzyści dla regionu wynikną z aktywnej działalności określonych firm.

Rozwój zarządzania jako dyscypliny naukowej nie oznaczał serii kolejnych kroków naprzód. Było to raczej kilka podejść, które często się pokrywały. Obiektami kontroli są zarówno technologia, jak i ludzie. W rezultacie postęp w teorii zarządzania zawsze był zależny od postępu w innych dziedzinach związanych z zarządzaniem, takich jak matematyka, inżynieria, psychologia, socjologia i antropologia. W miarę rozwoju tych dziedzin wiedzy badacze, teoretycy i praktycy zarządzania dowiadują się coraz więcej o czynnikach wpływających na sukces organizacji. Wiedza ta pomogła specjalistom zrozumieć, dlaczego niektóre wcześniejsze teorie czasami nie wytrzymywały próby praktyki, i znaleźć nowe podejście do zarządzania.

Jednocześnie świat stawał się areną szybkich zmian. Innowacje naukowe i technologiczne stawały się coraz częstsze i znaczące, a rządy zaczęły coraz bardziej zdecydowanie podchodzić do biznesu. Te i inne czynniki sprawiły, że przedstawiciele myśli zarządczej byli głębiej świadomi istnienia sił zewnętrznych w stosunku do organizacji. W tym celu opracowano nowe podejścia.

Do chwili obecnej istnieją cztery ważne podejścia, które wniosły znaczący wkład w rozwój teorii i praktyki zarządzania. Podejście z punktu widzenia identyfikacji różnych szkół zarządzania obejmuje w rzeczywistości cztery różne podejścia. W tym przypadku na zarządzanie patrzy się z trzech różnych perspektyw. Są to szkoły zarządzania naukowego, zarządzania administracyjnego, stosunków międzyludzkich i nauk behawioralnych.

W pierwszej połowie XX wieku rozwinęły się cztery wyraźnie wyróżniające się szkoły myślenia o zarządzaniu. Chronologicznie można je wymienić w następującej kolejności:

1. Szkoła Naukowego Zarządzania;

2. Szkoła administracyjna;

3. Szkoła Psychologii i Stosunków Ludzkich.

Najbardziej zaangażowani zwolennicy każdego z tych nurtów wierzyli kiedyś, że znaleźli klucz do najskuteczniejszego osiągania celów organizacji. Późniejsze badania i nieudane próby zastosowania ustaleń teoretycznych szkół w praktyce wykazały, że wiele odpowiedzi na pytania dotyczące zarządzania było tylko częściowo poprawnych w ograniczonych sytuacjach. Jednak każda z tych szkół wniosła znaczący i wymierny wkład w tę dziedzinę. Nawet najbardziej postępowe, nowoczesne organizacje nadal korzystają z pewnych koncepcji i technik, które powstały w tych szkołach. Należy również pamiętać, że techniki, które okazały się skuteczne w niektórych sytuacjach i w określonym czasie, nie zawsze są skuteczne w innych. A w jednej organizacji można znaleźć elementy wszystkich podejść.

Każdy proces zarządzania charakteryzuje się następującymi charakterystycznymi cechami: a) koniecznością stworzenia i obsługi kompletnego systemu; b) celowe oddziaływanie na system, w wyniku którego uzyskuje się porządek powiązań i powiązań zdolnych do realizacji postawionych zadań; c) obecność podmiotu i przedmiotu zarządzania jako bezpośrednich uczestników zarządzania; d) informacja jako główne ogniwo łączące uczestników zarządzania; e) obecność hierarchii w strukturze zarządzania (elementy, podsystemy, branże, obszary); f) stosowanie różnych form podporządkowania przedmiotu kontroli podmiotowi kontroli, w ramach których stosowane są różne techniki, formy, metody, metody i środki kontroli. Tradycyjnie wyróżnia się następujące rodzaje zarządzania: 1) zarządzanie mechaniczne, techniczne (sterowanie urządzeniami, maszynami, procesami technologicznymi); 2) kontrola biologiczna (kontrola procesów życiowych organizmów żywych); 3) zarządzanie społeczne (zarządzanie procesami społecznymi, ludźmi i organizacjami). Każdy z tych typów zarządzania różni się celem, oryginalnością jakościową, specyfiką oraz intensywnością funkcji zarządczych i realizowanych operacji.

Wieloaspektowy termin „zarządzanie” we współczesnych realiach jest coraz częściej rozpatrywany w znaczeniu „sztuki zarządzania”. Przecież aby jak najlepiej zapewnić rozwój organizacji, menadżer musi posiadać talent, umiejętności, doświadczenie, wiedzę i być profesjonalistą w pełnym tego słowa znaczeniu. Nie ma wątpliwości, że sztuka zarządzania to ciężka praca. Z czego to się składa? Odpowiedź jest bardzo prosta: we właściwym wykorzystaniu zespołu powiązanych ze sobą kategorii, takich jak zasady, funkcje, rodzaje i metody zarządzania.

Być może zasady zarządzania w zarządzaniu są podstawowymi wytycznymi, na które warto zwrócić uwagę, aby zrozumieć podstawy skutecznej administracji.

Kształtowanie zasad zarządzania!

Każdy nadaje własne znaczenie pojęciu „zasad zarządzania”. Niektórzy charakteryzują ją jako przekonanie, aby postępować tak, jak podpowiada głos wewnętrzny, a inni jako punkt widzenia na jakiś temat. Postępowanie, zasada lub postawa, prawo lub prawda mogą również stanowić podstawę do tworzenia zasad.

Historia myśli zarządczej jest nierozerwalnie związana z historią ludzkości. Na przykład w okresie społeczeństwa prymitywnego zarządzanie opierało się na normach społecznych. Inaczej mówiąc, władza jako taka kształtowała się na bazie autorytetu, charakteru przywódcy i jego przymusu posłuszeństwa. A wraz z rozwojem społeczeństwa ludzkiego, biorąc pod uwagę istotne zmiany w ludziach i ich wartościach, zasady zarządzania uległy jakościowym modyfikacjom.

Pierwsze znaczące dzieła poświęcone organizacyjnym problemom zarządzania wyszły spod pióra Platona „Państwo” i Arystotelesa „Polityka”. Ich starożytna filozofia charakteryzowała się wprowadzaniem innowacyjnych innowacji.

Zasadniczy wkład w rozwój zarządzania wniósł renesansowy filozof N. Machiavelli swoim traktatem „Książę”. Zasady myśliciela florenckiego sprowadzają się do zapisów dotyczących struktury państwa i cech zarządzania organizacjami zintegrowanymi pionowo.

Założyciel naukowej organizacji pracy, Amerykanin F. Taylor, przedstawił w 1911 roku swoje „Zasady naukowego zarządzania”, podejmując próbę zastosowania nauki do projektowania procesu zarządzania.

Za najbardziej rozpowszechnioną klasyfikację uważa się zasady zarządzania francuskiego teoretyka i praktyka A. Fayola, zawarte w pracy „Zarządzanie ogólne i przemysłowe” z 1916 roku. Przyjrzyjmy się bliżej.

Najważniejsze zasady w zarządzaniu!

Warto zauważyć, że nie opracowano jednolitego podejścia do klasyfikacji zasad. Ponieważ zasady zarządzania nie zawierają zapisów obowiązkowych, można je traktować jako zalecenia.

Wniosek

Zasady zarządzania w zarządzaniu nie są abstrakcyjnymi wytycznymi. Na podejmowanie i realizację decyzji, strukturę zarządzania w organizacji, a także charakter relacji w zespole, na to wszystko wpływają zasady.

Współczesny menedżer wcale nie musi w pełni kierować się zasadami sformułowanymi na przykład w XX wieku A. Fayola. Niewątpliwie ogólne zasady obowiązują wszystkich, ponieważ z naturą nie można kłócić się. Jeśli chodzi o prywatne, lider musi je samodzielnie rozwijać, w oparciu o zrozumienie ustalonych tradycji i kultury. Należy o tym pamiętać!