კონტაქტები

ორგანიზაციის მართვის პრინციპები. რა არის მენეჯმენტის პრინციპები მენეჯმენტში

გვერდი 27 28-დან

მენეჯმენტის პრინციპები.

მენეჯმენტის შესწავლისას უნდა გესმოდეთ მისი ზოგიერთი პრინციპი.

მენეჯმენტის პრინციპები– ძირითადი წესები, რომლებიც უნდა დაიცვან მენეჯერებმა სხვადასხვა სახის გადაწყვეტილების მიღებისას გარკვეულ პირობებში და შესაბამის დონეზე. პრინციპი, რომელიც მუშაობს ნაყინის ქარხანაში, მუშაობს ბანკშიც, თუ ის სწორად გამოიყენება.

ამ პრინციპების სწორად გამოყენების სწავლა დაგეხმარებათ გახდეთ კარგი მენეჯერი. ყოველივე ამის შემდეგ, ამ წიგნში ჩამოყალიბებული პრინციპები განასახიერებს მენეჯმენტის მეცნიერების ადამიანური ცოდნის ისტორიას, რომელიც შეძენილია ცდისა და შეცდომის პროცესში.

ცნობილია, რომ ბიზნეს სკოლის პროფესორები და მენეჯმენტის წიგნების ავტორებს ხშირად აკრიტიკებენ. შეგიძლიათ მოისმინოთ შემდეგი კომენტარები მათ მიმართ: „ეს მხოლოდ თეორიაა. ეს არ მუშაობს რეალურ ცხოვრებაში. ” მენეჯმენტის სპეციალისტი კ. კილენი ამტკიცებდა, რომ მრავალწლიანი სწავლის, პრაქტიკული მუშაობის, მენეჯმენტის სწავლებისა და კონსულტაციების განმავლობაში არ ყოფილა შემთხვევა, როდესაც მართვის რომელიმე ზოგადად მიღებული პრინციპი აღმოჩნდეს არასწორი ან არამოქმედი. მაშინ რატომ არის ასე დაჟინებული, რომ ბიზნესსკოლებში შესწავლილი ყველაფრის ნახევარი არ არის საჭირო სამუშაოდ? პასუხი არის ის, რომ ცუდი პრინციპები კი არ არის, არამედ მათი გამოყენება. ან არასწორი პრინციპი გამოიყენება, ან ადამიანმა, ვინც მის გამოყენებას ცდილობს, არ იცის როგორ გააკეთოს ეს, ან არასწორი პირობები და არასწორი დროა არჩეული.

კიდევ ერთი მიზეზი, როდესაც პრინციპები არ იძლევა სასურველ შედეგს, არის ის, რომ ადამიანს, ვისთანაც მუშაობთ, შესაძლოა არ ჰქონდეს შესწავლილი მენეჯმენტის პრინციპები და არ არის მიდრეკილი თქვენი „ახალი“ შეხედულებების გაზიარებისთვის. მსგავს სიტუაციაში, რაც უფრო გულმოდგინედ გამოიყენებთ ამ წიგნში მოცემულ პრინციპებს, მით უფრო მალე დაკარგავთ სამსახურს.

მენეჯმენტში შეიძლება განვასხვავოთ შემდეგი ფუნდამენტური პრინციპები:

ქამელეონის პრინციპი;

ორგანიზაციის ყველა ფუნქციის მართვის აუცილებლობა;

მენეჯმენტის დაყოფა სამ დონეზე;

გაზრდილი ეფექტურობა.

მენეჯმენტის, როგორც მეცნიერების განვითარება მუდმივად აძლიერებს და აფართოებს ამ საფუძველს, ავსებს მას ახალი პრინციპებით.

მენეჯმენტის პირველი პრინციპია პრინციპი ქამელეონი , რომელშიც ნათქვამია: „სამსახურის შესანარჩუნებლად თანამშრომელი ან მენეჯერი უნდა მოერგოს სიტუაციას“.

ქამელეონის პრინციპი მოითხოვს, რომ გესმოდეთ თქვენი უფროსის დამოკიდებულება მენეჯმენტის გარკვეული პრინციპების გამოყენების მიმართ. მაშინაც კი, თუ ეს პრინციპი მართალია, მათ, ვისზეც მუშაობთ, შეიძლება ეს არ იცოდნენ. ზოგჯერ შეგიძლიათ დაარწმუნოთ თქვენი უფროსი, რომ ნება მოგცეთ სცადოთ ახალი იდეა, როგორც ექსპერიმენტი. მაგრამ თუ ზედმეტად დაჟინებული ხართ, შესაძლოა სამსახურიდან გაათავისუფლოთ. ბუნებრივია, უმუშევართა რიგში დგომით, თავის ნუგეშს შეძლებ იმის ცოდნით, რომ მართალი ხარ.

ადამიანთა საზოგადოების სამი ფუნქციის მართვის აუცილებლობა შესაძლოა უძველესი დროიდან წარმოიშვა. პირველი ფუნქცია არის პოლიტიკური, რაც მიუთითებს საზოგადოებაში ან ჯგუფში წესრიგის დაცვის აუცილებლობაზე. მეორე ფუნქცია - ეკონომიკური, რომელიც შედგება შეზღუდული რესურსების ძიების, წარმოებისა და განაწილებისგან. იგი მოიცავდა იარაღის, ხელსაწყოების, ტანსაცმლის დამზადებას ან მათ გაცვლას, საცხოვრებლის მშენებლობას, ასევე ნადირობას, თევზაობას და სამზარეულოს. მესამე ფუნქცია - თავდაცვითი, რომელიც შედგება მტრებისა და გარეული ცხოველებისგან დაცვისგან.

ქვემოთ მოცემულია ადმინისტრირების ზოგადი პრინციპები,რომლებიც წარმოადგენს ა.ფაიოლის ადმინისტრაციული დოქტრინის რეზიუმეს, რომელიც გამოქვეყნებულია მის ბროშურაში „მართვის დოქტრინა“ (1916 წ.).

ა.ფეიოლი თვლიდა, რომ საწარმოს სოციალური ორგანიზმის ჯანსაღი ფუნქციონირება დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად არის გათვალისწინებული მთელი რიგი პრინციპები, რომელთაგან მთავარია: შრომის დანაწილება, უფლებამოსილება და პასუხისმგებლობა, დისციპლინა, ბრძანების ერთიანობა. , ლიდერობის ერთიანობა, პირადი ინტერესების ზოგადისადმი დაქვემდებარება, შრომის ანაზღაურება, ცენტრალიზაცია, იერარქია, წესრიგი, სამართლიანობა, პერსონალის სტაბილურობა, ინიციატივა, კორპორატიული სული.

შრომის დანაწილება.სპეციალიზაცია არის საგნების ბუნებრივი წესრიგი. შრომის დანაწილების მიზანია იგივე პირობებში შეასრულოს უფრო დიდი მოცულობით და უკეთესი ხარისხით. ეს მიიღწევა მიზნების რაოდენობის შემცირებით, რომლებზეც ყურადღება და ძალისხმევა უნდა იყოს მიმართული.

ავტორიტეტი და პასუხისმგებლობა . ავტორიტეტი არის ბრძანების გაცემის უფლება, პასუხისმგებლობა კი მისი საპირისპიროა. სადაც უფლებამოსილია, პასუხისმგებლობა ჩნდება. პასუხისმგებლობა არის აუცილებლობა, ვალდებულება, რომ ვინმეს ანგარიში გაუწიოს საკუთარი ქმედებებისა და ქმედებების შესახებ. პასუხისმგებლობა ძალაუფლების აუცილებელი აქსესუარია.

დისციპლინა.დისციპლინა არის კონვენციების პატივისცემა, რომლის შინაარსია „მორჩილება, შრომისმოყვარეობა, აქტიურობა“ და „პატივისცემის გარეგანი გამოხატვა“. ეს სავალდებულოა უფროსი მენეჯმენტისთვის და რიგითი ფუნქციონერებისთვის.

დისციპლინა გულისხმობს კომპანიასა და მის თანამშრომლებს შორის მიღწეული შეთანხმებების მორჩილებას და პატივისცემას. ამ ხელშეკრულებების დადება ფირმასა და მუშაკებს შორის, საიდანაც წარმოიშობა დისციპლინური ფორმალობა, უნდა დარჩეს ინდუსტრიის მენეჯერების ერთ-ერთ მთავარ ამოცანად. დისციპლინა ასევე გულისხმობს სანქციების სამართლიან გამოყენებას.

ბრძანების ერთიანობა.ნებისმიერ სამუშაოში, ნებისმიერმა ფუნქციონერმა უნდა მიიღოს ბრძანებები ერთი უშუალო უფროსისგან.

როგორც კი ორი ზემდგომი ერთსა და იმავე პირს ან ერთსა და იმავე სამსახურს ერთნაირი შინაარსის ბრძანებებს გასცემს, მაშინვე ჩნდება უთანხმოება; თუ ეს მდგომარეობა გაგრძელდება, ორგანიზაციაში ბალანსი კიდევ უფრო ირღვევა და შეიმჩნევა შემდეგი შედეგები: ან წყდება ორმაგობა ერთ-ერთი უფროსის გაუჩინარების ან ლიკვიდაციის გამო და აღდგება ორგანიზაციის სოციალური ჯანმრთელობა, ან ის. აგრძელებს დეგენერაციას.

ხალხი ვერ იტანს ბრძანებების გაურკვევლობას.

ლიდერობის ერთიანობა.ეს პრინციპი ამბობს: "ერთი ლიდერი და ერთი გეგმა ოპერაციების ნაკრებისთვის, რომელსაც აქვს საერთო მიზანი". ერთი და იგივე მიზნის ფარგლებში მოქმედი თითოეული ჯგუფი უნდა იყოს გაერთიანებული ერთი გეგმით და ჰყავდეს ერთი ლიდერი.

ეს აუცილებელი პირობაა მუშაობის ერთიანობის, ძალების კოორდინაციისა და ძალისხმევის გაერთიანებისთვის.

პირადი ინტერესების ზოგადი ინტერესების დაქვემდებარება.ეს პრინციპი გვახსენებს, რომ საწარმოებში ერთი თანამშრომლის ან დასაქმებულთა ჯგუფის ინტერესები არ უნდა სჭარბობდეს მთლიანად საწარმოს ინტერესებს.

მიუხედავად ამისა, როდესაც ეს ინტერესები ერთმანეთს ეჯახება, ჩვეულებრივია მათი შერიგება. საერთო ინტერესების პატივისცემა მიიღწევა თავად უფროსის მტკიცედ და კარგი მაგალითით, სამართლიანი სამუშაო პირობებით და ფრთხილად ზედამხედველობით.

შრომის ანაზღაურება.ანაზღაურება არის სამუშაოსა და შესრულებული მომსახურების ფასი. ის უნდა იყოს სამართლიანი და შეძლებისდაგვარად დააკმაყოფილოს პერსონალი და საწარმო, დასაქმებული და დამსაქმებელი.

გადახდის მეთოდი, რომელიც სრულად აკმაყოფილებს ბოლო პირობას, ჯერ არ არის ნაპოვნი.

ცენტრალიზაცია.ცენტრალიზაცია არის საგნების ბუნებრივი წესრიგი. ის ყოველთვის არსებობს ამა თუ იმ ხარისხით. თუმცა, ცენტრალიზაციის შესაბამისი ხარისხი განსხვავდება კონკრეტული პირობების მიხედვით. ცენტრალიზაციისა და დეცენტრალიზაციის საკითხი არის მარტივი საკითხი იმ ღონისძიების შესახებ, რომელიც იძლევა საუკეთესო შედეგებს.

იერარქია.იერარქია არის ლიდერის თანამდებობების სერია უმაღლესი ავტორიტეტიდან მის ქვედა აგენტებამდე. „იერარქიული კიბე“ არის გზა, რომლითაც მიჰყვება შეტყობინებები, გადის იერარქიის ყველა საფეხურზე, მოდის ან მიმართულია უმაღლესი ხელისუფლებისგან. ეს გზა ნაკარნახევია ერთდროულად „უსაფრთხო გადაცემის“ და ბრძანების ერთიანობის საჭიროებით, მაგრამ ზოგჯერ ძალიან გრძელია.

თუმცა, შეცდომა იქნება იერარქიული სისტემის მიტოვება, თუ არ არსებობს ამის კონკრეტული საჭიროება, მაგრამ კიდევ უფრო დიდი შეცდომა იქნება ამ იერარქიის შენარჩუნება, როდესაც ის საზიანოა ბიზნესის ინტერესებისთვის.

შეკვეთა.ეს პრინციპი ნიშნავს: „ყოველი ადამიანისთვის არის გარკვეული ადგილი და ყოველი ადამიანი თავის ადგილზე; განსაზღვრული ადგილი ყველა ნივთისთვის და ყველაფერი თავის ადგილზე“.

სამართლიანობა.ეს არის კეთილგანწყობისა და სამართლიანობის ერთობლიობა, რაც საშუალებას აძლევს რუტინის სიმძიმეს შეანელოს, სიმტკიცის გამორიცხვის გარეშე და სტიმულირება მოახდინოს თანამშრომლების ლოიალობასა და ფუნქციონერების კეთილ ნებაზე.

პერსონალის გამძლეობა.გამოცდილებამ დაამტკიცა, რომ პერსონალის მაღალი ბრუნვა ამცირებს ორგანიზაციის ეფექტურობას. უღიმღამო მენეჯერი, რომელიც ეკიდება თავის საქმეს, რა თქმა უნდა, სასურველია გამოჩენილი, ნიჭიერი მენეჯერი, რომელიც სწრაფად ტოვებს და არ იკავებს თავის საქმეს. პრაქტიკაში ეს არის ზომების საკითხი.

ინიციატივა.ინიციატივა ნიშნავს გეგმის შემუშავებას და მისი წარმატებით განხორციელების უზრუნველყოფას. ეს აძლევს ორგანიზაციას ძალას და ენერგიას.

ინიციატივის განსავითარებლად სასარგებლოა ფუნქციონერებისთვის სრული დამოუკიდებლობის უზრუნველყოფა მათ თანამდებობასთან დაკავშირებული მოვალეობების შესრულებაში, შემოიფარგლებიან თავიანთი სამუშაოს ზედამხედველობითა და ხელმძღვანელობით, დაჯილდოვდნენ დამსახურებით, თუნდაც საკუთარი მსხვერპლის ფასად. სიამაყე.

კორპორატიული სული.კავშირი ძალაა. ეს პერსონალის ჰარმონიის შედეგია.

ორგანიზაციაში esprit de corps-ის შესაქმნელად ხელმისაწვდომ საშუალებებს შორის არის ერთი პრინციპი, რომელიც უნდა დაიცვან და ორი საფრთხე თავიდან ავიცილოთ. პრინციპი, რომელიც უნდა იყოს დაცული, არის ბრძანების ერთიანობის პრინციპი. საფრთხეები, რომლებიც თავიდან უნდა იქნას აცილებული, არის: ა) „გათიშე და იბატონე“ პრინციპის არასწორი ინტერპრეტაცია; ბ) წერილობითი კომუნიკაციის ბოროტად გამოყენება.

ეს ის პრინციპებია, რომლებსაც ყველაზე ხშირად მიმართავენ ა.ფაიოლის ადმინისტრაციული დოქტრინის გამოყენებისას.

ამერიკელი ექსპერტები M. Mescon, M. Albert და F. Khedouri (1996) ხაზს უსვამენ სხვა პრინციპებს.

ბიზნესი არ მოითმენს შაბლონს. მენეჯმენტი და ბიზნესი კრეატიულობაა და ყველა შემოქმედების საწყისი წერტილი არის მოულოდნელი ასოციაციების ჩამოყალიბების სიმარტივე: აქ, სხვათა შორის, ვლინდება შემოქმედებითი ფანტაზია. შემოქმედებითი პროცესის არსი მდგომარეობს არსებული გამოცდილების რეორგანიზაციაში და მასზე დაფუძნებული ახალი კომბინაციების ფორმირებაში. კრეატიულობა იწვევს რაიმე ახლის შექმნას, რადგან ის არის შაბლონის, სტერეოტიპული აქტივობის ანტითეზა და არ იმეორებს უკვე ცნობილია.

მენეჯმენტი არის კრეატიულობა, რომელიც დაფუძნებულია გარკვეულ პრინციპებზე.

1. ბრძანების ერთიანობის პრინციპი.ხალხი უკეთ რეაგირებს ერთი უფროსის ხელმძღვანელობით.

2.მოტივაციის პრინციპი.რაც უფრო ფრთხილად განახორციელებენ მენეჯერები ჯილდოსა და დასჯის სტრუქტურებს, გადაამუშავებენ მათ გაუთვალისწინებელი გარემოებების გათვალისწინებით და ინტეგრირებენ მათ მართვის სისტემაში, მით უფრო ეფექტური იქნება წამახალისებელი პროგრამა. სამოტივაციო პროგრამები შეიძლება იყოს გულდასმით შემუშავებული ანაზღაურების სისტემები, ბონუსების სქემები, ფინანსური და სხვა შეღავათები, გადამზადება (მოწინავე ტრენინგი), კარიერის ზრდა და ა.შ.

3.ლიდერობის პრინციპი.ადამიანები მიდრეკილნი არიან მიჰყვნენ მათ, ვისაც ხედავენ მათი პირადი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების საშუალებას. რაც უფრო მეტი მენეჯერები აცნობიერებენ მოტივაციის ფაქტორებს და რაც უფრო მეტად აისახება ეს მენეჯმენტის ფუნქციების შესრულებაზე, მით უფრო დიდია შანსი, რომ გახდნენ ეფექტური ლიდერები.

4. მეცნიერული პრინციპიარის მთელი მართვის სისტემის აგება მენეჯმენტის მეცნიერების უახლეს მონაცემებზე.

5. პასუხისმგებლობის პრინციპი.აუცილებელია გარკვეული მითითებები, რეგულაციები და მატერიალური და სხვა პასუხისმგებლობის სისტემა. უნდა არსებობდეს ბრძანებებისა და ინსტრუქციების მკაფიო შესრულება, რომელიც მიმართულია თითოეული თანამშრომლისთვის დაკისრებული მოვალეობებისა და დაკისრებული ამოცანების მაღალი ხარისხის მოთხოვნების გაზრდაზე მკაცრად დადგენილ ვადებში.

6. პერსონალის სწორი შერჩევისა და განთავსების პრინციპი.თუ თქვენ მართავთ პატიოსან ბიზნესს, მაშინ პერსონალის შერჩევა უნდა განხორციელდეს მხოლოდ საქმიანი თვისებების საფუძველზე, პროფესიული შერჩევის წესებისა და პერსონალის კონსულტანტების რეკომენდაციების საფუძველზე.

7. ეკონომიის პრინციპი.მოგება არის არა მხოლოდ შემოსავალი, არამედ გონივრული ხარჯები ადამიანური და მატერიალური რესურსების გამოყენებისთვის.

8. უკუკავშირის მიწოდების პრინციპინიშნავს ინფორმაციის მიღებას სამუშაოს შედეგების შესახებ, რაც საშუალებას გაძლევთ შეადაროთ ფაქტობრივი მდგომარეობა მოცემულ გეგმასთან.

თანამედროვე რუსი ექსპერტების აზრით, მენეჯმენტის პრინციპებია:

1) თანამშრომლებისადმი ლოიალობა;

2) პასუხისმგებლობა, როგორც წარმატებული მენეჯმენტის წინაპირობა;

3) კომუნიკაციები, რომლებიც შედიან ორგანიზაციაში ქვემოდან ზემოდან, ზემოდან ქვემოდან, ჰორიზონტალურად;

4) ორგანიზაციაში ატმოსფერო, რომელიც ხელს უწყობს თანამშრომლების შესაძლებლობების განვითარებას;

5) საერთო შედეგებში თითოეული თანამშრომლის წილობრივი მონაწილეობის სავალდებულო დადგენა;

6) დროული რეაგირება გარემოს ცვლილებებზე;

7) ადამიანებთან მუშაობის მეთოდები მათი შრომით კმაყოფილების უზრუნველსაყოფად;

8) დაქვემდებარებული ჯგუფების მუშაობაში უშუალო მონაწილეობა ყველა ეტაპზე, როგორც კოორდინირებული მუშაობის პირობა;

9) ყველას მოსმენის უნარი, რომელსაც მენეჯერი ხვდება თავის საქმიანობაში: მყიდველები, მომწოდებლები, შემსრულებლები, მენეჯერები და ა.შ.;

10) ბიზნეს ეთიკა;

11) პატიოსნება და ნდობა ადამიანების მიმართ;

12) ნდობა მენეჯმენტის ფუნდამენტურ პრინციპებზე: ხარისხი, ხარჯები, მომსახურება, ინოვაცია, რესურსების კონტროლი, პერსონალი;

13) ორგანიზაციის ხედვა, ე.ი. მკაფიო წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ რა უნდა იყოს;

14) პირადი მუშაობის ხარისხი და მისი მუდმივი გაუმჯობესება.

თვალსაჩინოა თანამედროვე პირობებში ჩვენს ქვეყანაში მენეჯმენტის თეორიისა და პრაქტიკის შესწავლის აუცილებლობა. საბაზრო ეკონომიკაზე გადასვლასთან ერთად საწარმოები და ასოციაციები ფუნქციონირებენ თვისობრივად განსხვავებულ პირობებში. რა უნდა აწარმოოს, როგორ და ვისთვის - ამ საკითხებს დამოუკიდებლად წყვეტენ. ამიტომ დიდი ინტერესი და პრაქტიკული სარგებლობაა მენეჯმენტის თანამედროვე მეთოდებისა და პრობლემების გათვალისწინება.

მენეჯმენტის პრინციპები- ეს არის წესები, ძირითადი სახელმძღვანელო იდეები, ქცევის ნორმები და მითითებები მენეჯმენტის პერსონალის საქმიანობისთვის, რომლითაც ისინი ხელმძღვანელობენ და რომლის ფარგლებშიც რეალიზდება ორგანიზაციის მიზნები.

მენეჯმენტის პრინციპები განსაზღვრავს მოთხოვნებს სისტემის, სტრუქტურის, ორგანიზაციისა და მართვის პროცესის, მართვის ორგანოების აგების და მისი ფუნქციების განხორციელების მეთოდებს. მენეჯმენტის პრინციპები იყოფა გამოყენების საგნებად და ობიექტებად. ამ კრიტერიუმის მიხედვით შესაძლებელია მთლიანად საზოგადოების, ეკონომიკის, სოციალური და პოლიტიკური სფეროების მართვის პრინციპების კლასიფიცირება. მართვის პრინციპები იყოფა ზოგად და კონკრეტულად: საერთოა— ეს არის მთლიანად საზოგადოების მართვის პრინციპები (პიროვნების, კოლექტიური და საზოგადოების ინტერესების გაერთიანება, ეკონომიკური მართვის უპირატესი მნიშვნელობა და ა.შ.); კონკრეტული- ეს არის ეკონომიკური, სოციალური და პოლიტიკური ტიპის მართვის პრინციპები.

პრინციპები არა მხოლოდ უნდა შეესაბამებოდეს მიზნებს, არამედ უნდა ითვალისწინებდეს ბიზნეს საქმიანობის თანამედროვე მოთხოვნებს და შესაძლო ცვლილებების პროგრესულ ტენდენციებს და ჰქონდეს საკმარისი კანონიერება. მენეჯმენტის პრინციპები პირველად განისაზღვრა გ.ემერსონმა 1912 წელს წიგნში „პროდუქტიულობის თორმეტი პრინციპი“.

ისტორიული განვითარების პროცესში განზოგადდა და დაზუსტდა მენეჯმენტის პრინციპები და მეცნიერებამ განსაზღვრა მენეჯმენტის თანამედროვე პრინციპები.

მენეჯმენტის თანამედროვე პრინციპები

1. დემოკრატიისა და მიზანშეწონილი ეკონომიკური ცენტრალიზმის შერწყმის პრინციპი

დემოკრატიისა და მიზანშეწონილი ეკონომიკური ცენტრალიზმის შერწყმის პრინციპის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ ბიზნესში ჩართული მუშები თავისუფლად ირჩევენ საკუთრების ფორმას და მართვის ფორმას. ეკონომიკური საქმიანობის ყველა საკითხს წყვეტს მათი სამუშაო კოლექტივები, სახელმწიფოს ეკონომიკური პოლიტიკის, ბაზრის მოთხოვნებისა და მუშათა საჭიროებების მაქსიმალურად გაზრდის შესაძლებლობის გათვალისწინებით. მენეჯმენტის პერსონალი ექსკლუზიურად ასრულებს კოორდინაციის, რეგულირების, გუნდების შრომითი საქმიანობის, საწარმოო პოტენციალის გამოყენებისა და ეკონომიკური ფონდების შექმნის ფუნქციებს.

მენეჯმენტისა და მისი ფორმების დემოკრატიზაცია მუდმივად უნდა გაუმჯობესდეს, რაც განპირობებულია საკუთრების ფორმების ცვლილებით, ინდუსტრიების ტექნოლოგიური აღჭურვილობის გაუმჯობესებით და ინოვაციური ტექნოლოგიების დანერგვის აუცილებლობით.

2. მაღალი ეკონომიკური ეფექტიანობის მიღწევის პრინციპი

მაღალი ეკონომიკური ეფექტურობის მიღწევის პრინციპი გულისხმობს ეფექტურობას, მიზნის მიღწევაში წარმატებას, ასევე ეფექტურობას ან მინიმალურ ხარჯებს შესაბამისი შედეგის მისაღებად, რაც საბაზრო პირობებში განპირობებულია ეფექტურობის მაღალი ხარისხით.

წარმოების ეფექტურობის საფუძველია: ინოვაციური ტექნოლოგიების დანერგვა, წარმოების ინტენსიფიკაცია, მართვისა და მართვის ეფექტური ფორმების დანერგვა, სტრუქტურული ცვლილებების დაჩქარება, შრომისა და წარმოების ორგანიზაციის ყველაზე პროგრესული ფორმები. ეფექტურობის ამაღლება მოითხოვს მართვის პროცესში ეკონომიკური და მათემატიკური მეთოდების და თანამედროვე კომპიუტერული ტექნოლოგიების ფართო დანერგვას ოპტიმალური გადაწყვეტილებების მისაღებად.

3. მატერიალური და მორალური წახალისების პრინციპი

მატერიალური და მორალური წახალისების პრინციპი გულისხმობს თანამშრომლების საჭიროებებისა და ინტერესების გათვალისწინებას, რომლის გარეშეც შეუძლებელია რთული პრობლემების გადაჭრა და ორგანიზაციის სწორად მართვა.

დასაქმებულთა მატერიალური ინტერესი იზრდება ანაზღაურების მოქნილი სისტემის დანერგვით, ბონუსების გადახდის სისტემის გაფართოებით, რომელიც დამოკიდებულია კონკრეტული ერთეულის შესრულებაზე, პენსიაზე გასვლისას კომპენსაციის შემოღებით და კომპანიის აქციების თანამშრომლებზე მიყიდვით. ამერიკულ კომპანიებში არსებობს ხელფასის დანამატები ცხოვრების გაძვირებასთან დაკავშირებით, დროებითი სამუშაოს გავლენის კომპენსაციისთვის, ასევე ავადმყოფობის შემთხვევაში დახმარებას.

მორალური სტიმულირება ასევე მნიშვნელოვანია გუნდში, როგორც ინდივიდუალური მუშაკების დამსახურების აღიარების საშუალება. მიზანშეწონილია გამოიყენოს მისი სხვადასხვა ფორმები, უზრუნველყოს სოციალური თანასწორობა და ანაზღაურების დივერსიფიკაცია, საზოგადოებრივი, ჯგუფური და პირადი ინტერესების სწორი კომბინაცია.

4. მეთაურობისა და კოლეგიალობის ერთიანობის პრინციპი

მეთაურობისა და კოლეგიალობის ერთიანობის პრინციპი გულისხმობს მეთაურობისა და კოლეგიალობის ერთიანობის ოსტატურად გამოყენებას მართვის პროცესში.

ბრძანების ერთიანობა უზრუნველყოფს უმაღლესი მენეჯმენტის გარკვეულ ძალაუფლებას და, შესაბამისად, პირად პასუხისმგებლობას დავალებულ სამუშაოზე. სარდლობის ერთიანობის აუცილებლობას განსაზღვრავს თავად წარმოების საჭიროებები, რაც გულისხმობს ყველა მუშაკის ერთიანობას. ეს ნიშნავს დაქვემდებარებას შრომით პროცესში ერთი ადამიანის მიმართ, რომელსაც აქვს ამის საჭირო უფლებები. ბრძანების ერთიანობა შესაძლებელს ხდის უპასუხისმგებლობის აღმოფხვრას.

საწარმოს მენეჯმენტი ბუნებით კოლექტიურია, ამიტომ ბრძანების ერთიანობა ოსტატურად უნდა იყოს შერწყმული კოლეგიალურობასთან. კოლეგიალობა გულისხმობს კოლექტიური გადაწყვეტილებების შემუშავებას მენეჯმენტის სხვადასხვა დონის მენეჯერების მოსაზრებებზე დაყრდნობით. კოლეგიალობა ზრდის მიღებული გადაწყვეტილებების ობიექტურობას, მათ ნამდვილობას და ხელს უწყობს მათ წარმატებულ განხორციელებას, მაგრამ ამცირებს მენეჯმენტის ეფექტურობას.

5. მეცნიერული პრინციპი

სამეცნიერო პრინციპი გულისხმობს ახალი სამეცნიერო კონცეფციებისა და საუკეთესო ორგანიზაციებისა და საწარმოების პროგრესული გამოცდილების სრულ გამოყენებას მართვის მთელ სისტემაში. სამეცნიერო მენეჯმენტი შეუთავსებელია სუბიექტივიზმთან.

ამ პრინციპის დაცვა საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ ვოლუნტარიზმისა და სუბიექტივიზმის გამოვლინებები მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების მიღებისას. მენეჯმენტი უნდა ეფუძნებოდეს ობიექტური ეკონომიკური კანონების, შაბლონებისა და მართვის პრინციპების ღრმა ცოდნას. სამეცნიერო მენეჯმენტი ასევე მოიცავს მათემატიკური მეთოდების ფართო გამოყენებას, განსაკუთრებით წარმოების პრობლემების გადაჭრისას, მიღებული გადაწყვეტილებების ეფექტურობის კრიტიკულ შეფასებას, ასევე თანამედროვე საოფისე აღჭურვილობისა და კომუნიკაციების დანერგვას.

მეცნიერული პრინციპის დანერგვისას მნიშვნელოვანია შაბლონთან ბრძოლა და ინდივიდუალური მიდგომა მენეჯმენტის თითოეულ ობიექტთან.

6. პერსონალის მომზადებისა და განთავსების პრინციპი

პერსონალის მომზადებისა და განთავსების პრინციპი ითვალისწინებს პერსონალის სტაბილურობის უზრუნველყოფას და მენეჯმენტის პროფესიონალიზაციას.

პერსონალის გადამზადება, შერჩევა და განთავსება უნდა განხორციელდეს ისე, რომ თითოეულმა სპეციალისტმა ან მენეჯერმა თავის პოზიციაზე მაქსიმალურად ეფექტურად შეასრულოს დავალებული სამუშაო. ამისათვის საჭიროა ამ მიმართულებით მიზანმიმართული აქტივობა და პერსონალის სათანადო გამოყენება.

7. პასუხისმგებლობის პრინციპი

პასუხისმგებლობის პრინციპი ნიშნავს შექმნას ნათელი; ორგანიზაციული ერთეულების, მენეჯერების უფლება-მოვალეობების, შემსრულებელთა სამუშაო აღწერილობების შესახებ დებულებების შემუშავება; თვითმმართველობის მხარდამჭერი ქვედანაყოფების ფინანსური პასუხისმგებლობის დადგენა სამუშაოში ხარვეზებზე; დასაქმებულთა პრემიების შესახებ რეგულაციების შემუშავება; ბრძანებებისა და ინსტრუქციების მკაფიო მიღება; სხვა ორგანიზაციული საქმიანობის განხორციელება.

განვითარებულ ქვეყნებში მეწარმეობის სოციალურმა პასუხისმგებლობამ, მომხმარებელთა ჯანმრთელობისთვის უსაფრთხო მაღალი ხარისხის პროდუქციის წარმოებამ და მორალური პრინციპების დაცვამ დიდი აღიარება მიიღო.

8. დარგობრივი და ტერიტორიული მართვის ოპტიმალური კომბინაციის პრინციპი

დარგობრივი და ტერიტორიული მართვის ოპტიმალური კომბინაციის პრინციპი გულისხმობს საწარმოო ძალების ყველაზე რაციონალურ განთავსებას და განვითარებას, მოითხოვს გარემოს გათვალისწინებას, შრომის გამოყენების ეფექტურობის ხარისხს, მოსახლეობის დასაქმებას, სოციალური ინფრასტრუქტურის განვითარებას. წარმოების შესაბამისობა რეგიონის ეთნიკურ მახასიათებლებთან და მოსახლეობის მატერიალური და სულიერი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება.

ინდუსტრიის მენეჯმენტი ახასიათებს წარმოების დივერსიფიკაციის განვითარების, სპეციალიზაციისა და კონცენტრაციის გაღრმავების აუცილებლობას. ტერიტორიული მართვა გამოდის სხვა სამიზნე პარამეტრებიდან.

9. საქმიანი გადაწყვეტილებების უწყვეტობის პრინციპი

ეკონომიკური გადაწყვეტილებების უწყვეტობის პრინციპი ეფუძნება ეკონომიკური ფენომენებისა და პროცესების ერთიანობას, როგორც რაოდენობრივი და ხარისხობრივი ცვლილებების თანმიმდევრობას, რომელიც ხდება დროსა და სივრცეში. ამ პრინციპს გამოვლინების სხვადასხვა ფორმა აქვს.

ეკონომიკური გადაწყვეტილებების მემკვიდრეობა აუცილებელია გეგმების შემუშავებისა და განსაკუთრებით განხორციელებისას, რათა ინფორმაცია შედარებითი იყოს. მემკვიდრეობა აუცილებელია ორგანიზაციულ გადაწყვეტილებებში, რომელთა ოპტიმალურობა გულისხმობს წარსულის ანალიზს და პოზიტიური გამოცდილების მაქსიმალურ შენარჩუნებას. ასევე აუცილებელია საკადრო პოლიტიკაში, რომელიც უნდა ითვალისწინებდეს გამოცდილი მუშაკებისა და ახალგაზრდა პროაქტიული სპეციალისტების ერთობლიობას რეაქციის სისწრაფითა და საქმის კეთების აზროვნებით.

10. პირადი ინტერესების ზოგადისადმი დაქვემდებარების პრინციპი

პირადი ინტერესების ზოგადისადმი დაქვემდებარების პრინციპი გულისხმობს ზოგადი კოლექტიური ინტერესების პრიორიტეტს ინდივიდუალურზე, რაც ძალიან რთულია მენეჯმენტში განსახორციელებელი. ფაქტია, რომ მენეჯმენტის თვალსაზრისით, ორგანიზაციაში საერთო მიზნების მიღწევა მხოლოდ თანამშრომლების პირადი ინტერესების დაკმაყოფილებითაა შესაძლებელი. როდესაც თანამშრომლები აღწევენ თავიანთ მოთხოვნილებებს, ზოგად და პირად ინტერესებს შორის ურთიერთობის პრობლემა არ გამარტივდება, არამედ, პირიქით, აქვს გამოხატული მიდრეკილება გართულდეს. რაც უფრო მრავალფეროვანია მუშაკთა პირადი ინტერესები, მით უფრო რთული ხდება მათი მუშაობის ეფექტურობის გაუმჯობესების გზების ძიება.

11. ეკონომიურობისა და ეფექტურობის პრინციპი

წარმოებაში აუცილებელია არა მხოლოდ ადამიანური და მატერიალური რესურსების ეფექტური კომბინაციის მიღწევა, არამედ ძალისხმევის მნიშვნელოვანი დანაზოგი და შრომის ყველაზე პროდუქტიული გამოყენება. საზოგადოება დაინტერესებულია სოციალური წარმოების ხარჯების შემცირებით საინვესტიციო რესურსებისა და დანაზოგების მოცულობის გაზრდის მიზნით.

12. განვითარების დომინანტობის პრინციპი (მთავარი რგოლის პრინციპი)

განვითარების დომინანტობის პრინციპი (მთავარი რგოლის პრინციპი) არის ის, რომ მენეჯმენტის გადაწყვეტილების მიღებამდე უნდა განისაზღვროს ძირითადი პერსპექტივები, ასევე ძირითადი ფაქტორი, რომელზედაც დამოკიდებულია მიზნების მიღწევა.

ეს პრინციპი საშუალებას გვაძლევს მინიმუმამდე დავიყვანოთ ორგანიზაციის განვითარების სხვადასხვა სფეროს კვლევის დრო და ფინანსური ხარჯები. ძირითადი ფაქტორის იზოლირება საშუალებას გაძლევთ კონცენტრირდეთ ყველა სახის რესურსი (ძირითადად შეზღუდული) ძირითადი ამოცანის შემუშავებაზე.

ზოგადად, ზემოაღნიშნული მართვის პრინციპები დამახასიათებელია ძირითადად მართვის სისტემებისთვის და მთლიანად ქვესისტემებისთვის. ამავდროულად, ორგანიზაციულ დონეზე თითოეული სტრუქტურა უნდა ჩამოყალიბდეს კონკრეტული პრინციპების საფუძველზე, რომელიც მოიცავს:

  • მესაკუთრეთა ინტერესების პრიორიტეტი;
  • ფოკუსირება მართვის სტრუქტურების დემოკრატიზაციაზე და ქონების მართვაზე;
  • საბაზრო და პარტნიორული ურთიერთობების ეკონომიკურ სფეროში ორგანიზაციების უფლებების თანასწორობა;
  • ორგანიზაციული მართვის სტრუქტურების ოპტიმალურობა;
  • ეფექტური მატერიალური წახალისება მენეჯერული მუშაობისთვის;
  • მართვის აპარატის თანამედროვე საინფორმაციო მხარდაჭერა;
  • კვალიფიციური მენეჯმენტის პერსონალის არსებობა და მსგავსი.

მენეჯმენტის პრინციპებს უნდა ჰქონდეთ სამართლებრივი ფორმალიზაცია, რეგულირდება მარეგულირებელი დოკუმენტებისა და სახელშეკრულებო ვალდებულებების სისტემაში. ამ პრინციპების მოთხოვნებთან შესაბამისობა არის მართვის აპარატის ეფექტური ფუნქციონირების საფუძველი.

პრინციპი - ნებისმიერი თეორიის, სწავლების, სახელმძღვანელო იდეის ძირითადი საწყისი პოზიცია; საქმიანობის ძირითადი წესი. პრინციპები არის ფუნდამენტური წესები (ჭეშმარიტება) ან ის, რაც მიჩნეულია ჭეშმარიტად მოცემულ დროს, რომელიც ხსნის ორ ან მეტ ცვლადს შორის ურთიერთობას. მისი სუფთა სახით, ნებისმიერი პრინციპი შეიცავს ერთ დამოუკიდებელ და ერთ დამოკიდებულ ცვლადს. მენეჯმენტის პრინციპები -- ეს არის სტაბილური კავშირები და დამოკიდებულებები, რომლებიც არეგულირებს ადამიანების ქმედებებს, რომლებიც მიმართულია ეკონომიკური სისტემის მიზნების მისაღწევად.

პრინციპების კლასიფიკაცია. 1.აღწერითი პრინციპები აღწერს ურთიერთობას ცვლადებს შორის. 2. ინსტრუქციული პრინციპები მიუთითებს კონკრეტულად რა უნდა გააკეთოს კონკრეტულმა პირმა. 3. ნორმატიული პრინციპები მიუთითებს საქმიანობის ჩარჩოზე (სფერო, არეალი) და ცვლადებზე დამოკიდებულებაზე.

მენეჯმენტის ძირითადი პრინციპები შეიძლება შეიცავდეს: 1) სამეცნიერო ხასიათი - ეს პრინციპი მოითხოვს მართვის სისტემის მშენებლობას და მის საქმიანობას მკაცრად მეცნიერულ საფუძველზე; 2) სისტემატური და ყოვლისმომცველი - ეს პრინციპი მოითხოვს როგორც ინტეგრირებულ, ისე სისტემატურ მიდგომას მენეჯმენტის მიმართ. სისტემურობა ნიშნავს მსხვილი სისტემების თეორიის ელემენტების და სისტემის ანალიზის გამოყენების აუცილებლობას მენეჯმენტის ყველა გადაწყვეტილებაში. მენეჯმენტის სირთულე ნიშნავს მთელი მართული სისტემის ყოვლისმომცველი გაშუქების აუცილებლობას, ყველა მხარის, ყველა მიმართულების, ყველა თვისების გათვალისწინებით; 3) მეთაურობისა და კოლეგიალურობის ერთიანობა - ნებისმიერი გადაწყვეტილება მიღებული უნდა იყოს კოლეგიურად (ან კოლექტიურად). ეს ნიშნავს მისი განვითარების ყოვლისმომცველობას, სხვადასხვა საკითხზე მრავალი სპეციალისტის მოსაზრებების გათვალისწინებით; 4) დემოკრატიული ცენტრალიზმი - ეს პრინციპი არის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი და ნიშნავს მენეჯმენტში ცენტრალიზებული და დეცენტრალიზებული პრინციპების გონივრული, რაციონალური შერწყმის აუცილებლობას; 5) მენეჯმენტის სექტორული და ტერიტორიული მიდგომების ერთობლიობა - დარგობრივი მენეჯმენტი ხასიათდება სპეციალიზაციების გაღრმავების და წარმოების კონცენტრაციის გაზრდის საჭიროებით. ტერიტორიული მართვა: საწარმოო ძალების ყველაზე რაციონალური განლაგებისა და განვითარების პრობლემები მოითხოვს გარემოსდაცვითი მოთხოვნების გათვალისწინებას, სამუშაო ძალის ეფექტურ გამოყენებას, მოსახლეობის დასაქმებას, სოციალური ინფრასტრუქტურის განვითარებას, წარმოების ბუნების შესაბამისობას ეთნიკური ჯგუფების მახასიათებლებთან. საზოგადოების მატერიალური და სულიერი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება.

Ძირითადი პრინციპები ტეილორის სამეცნიერო მენეჯმენტიესენია: 1. სამუშაოს განხორციელების ოპტიმალური მეთოდების შემუშავება დროის, მოძრაობის, ძალისხმევის და სხვა ხარჯების მეცნიერული შესწავლის საფუძველზე; 2. შემუშავებული სტანდარტების აბსოლუტური დაცვა; 3. მუშაკთა შერჩევა, სწავლება და დაყენება იმ სამუშაოებსა და ამოცანებში, სადაც მათ შეუძლიათ მიიღონ უდიდესი სარგებლობა; 4. სამუშაოს შედეგების მიხედვით გადახდა (ნაკლები შედეგი - ნაკლები ანაზღაურება, უკეთესი შედეგი - მეტი ანაზღაურება); 5. ფუნქციონალური მენეჯერების გამოყენება, რომლებიც ახორციელებენ კონტროლს სპეციალიზებულ სფეროებში; 6. თანამშრომლებსა და მენეჯერებს შორის მეგობრული ურთიერთობის შენარჩუნება, რათა შესაძლებელი გახდეს სამეცნიერო მენეჯმენტის განხორციელება.

მენეჯმენტის პრინციპები შინაარსობრივად უფრო დამკვეთია. პირველად ა.ფაიოლმა ჩამოაყალიბა მენეჯმენტის პრინციპები სისტემატური ფორმით. მენეჯმენტის პრინციპები ა.ფეიოლიშემდეგი: 1) შრომის დანაწილება - შრომის ეფექტური გამოყენებისათვის აუცილებელი სამუშაოს სპეციალიზაცია იმ მიზნების რაოდენობის შემცირებით, რომლებზეც მიმართულია მუშაკის ყურადღება და ძალისხმევა; 2) უფლებამოსილებები და პასუხისმგებლობები - თითოეულ მუშაკს უნდა ჰქონდეს დელეგირებული უფლებამოსილება, რათა აიღოს პასუხისმგებლობა სამუშაოს შესრულებაზე; 3) დისციპლინა - მუშებმა უნდა დაემორჩილონ მათსა და საწარმოს ხელმძღვანელობას შორის დადებული შრომითი ხელშეკრულების პირობებს: მენეჯერებმა უნდა გამოიყენონ სამართლიანი სანქციები დისციპლინის დამრღვევთა მიმართ; 4) ბრძანების ერთიანობა - თანამშრომელი იღებს ბრძანებებს და აცნობებს მხოლოდ ერთ უშუალო უფროსს; 5) მოქმედების ერთიანობა - ყველა ქმედება, რომელსაც აქვს ერთი და იგივე საბოლოო მიზანი, უნდა გაერთიანდეს ჯგუფებად ერთი ლიდერით; 6) პირადი ინტერესების ზოგადი ინტერესების დაქვემდებარება; 7)პერსონალის ანაზღაურება - მუშები იღებენ სამართლიან ანაზღაურებას თავიანთი სამუშაოსთვის; 8) ცენტრალიზაცია - საუკეთესო შედეგები მიიღწევა ძალაუფლების ცენტრალიზაციასა და დეცენტრალიზაციას შორის სწორი პროპორციის დადგენით, კონკრეტული პირობებიდან გამომდინარე; 9) სკალარული ჯაჭვი - უწყვეტი სარდლობის ჯაჭვი, რომლის მეშვეობითაც ხდება ყველა ბრძანების გადაცემა და კომუნიკაცია მენეჯმენტის დონეებს შორის („ზემდგომთა ჯაჭვი“ მენეჯმენტის იერარქიაში); შეკვეთა -ყველაფერს ადგილი აქვს და ყველაფერი თავის ადგილზეა. სამუშაო ადგილი - თითოეული თანამშრომლისთვის და თითოეული თანამშრომლისთვის საკუთარ სამუშაო ადგილზე; თერთმეტი) სამართლიანობა - დადგენილი წესები და შეთანხმებები სამართლიანად უნდა აღსრულდეს სკალარული ჯაჭვის ყველა რგოლში; 12) პერსონალის სტაბილურობა - თანამშრომლების ორგანიზაციისა და გრძელვადიანი მუშაობის ერთგულების დაყენება, რადგან პერსონალის მაღალი ბრუნვა ამცირებს ეფექტურობას; 13) ინიციატივა - დასაქმებულთა წახალისება, ჩამოაყალიბონ დამოუკიდებელი განსჯა მათთვის დელეგირებული უფლებამოსილებისა და შესრულებული სამუშაოს ფარგლებში; 14) კორპორატიული სული - პერსონალისა და ორგანიზაციის ინტერესების ჰარმონია უზრუნველყოფს ძალისხმევის ერთიანობას („ერთობაში არის ძალა“).

ემერსონის პროდუქტიულობის 12 პრინციპი. 1. ზუსტად დასახული იდეალები ან მიზნები , რომლის მიღწევასაც ყველა მენეჯერი და მისი ქვეშევრდომები მენეჯმენტის ყველა დონეზე ცდილობენ. 2. საღი აზრი, ანუ საღი აზრი ყოველი ახალი პროცესის ანალიზისადმი, გრძელვადიანი მიზნების გათვალისწინებით. 3.კომპეტენტური კონსულტაცია , ანუ სპეციალური ცოდნისა და კომპეტენტური რჩევების საჭიროება წარმოებასა და მართვასთან დაკავშირებულ ყველა საკითხზე. ჭეშმარიტად კომპეტენტური საბჭო შეიძლება იყოს მხოლოდ კოლეგიალური. 4.დისციპლინა - გუნდის ყველა წევრის დაქვემდებარება დადგენილი წესებისა და წესებისადმი. 5. პერსონალის სამართლიანი მოპყრობა. 6.უკუკავშირი - საშუალებას გაძლევთ საიმედოდ გაითვალისწინოთ და გააკონტროლოთ განხორციელებული ქმედება. 7.შეკვეთა და სამუშაოს დაგეგმვა გუნდის საქმიანობის მკაფიო ოპერატიული მართვის უზრუნველყოფა. 8.ნორმები და განრიგი , რაც საშუალებას გაძლევთ ზუსტად გაზომოთ ორგანიზაციაში არსებული ყველა ხარვეზი და შეამციროთ მათ მიერ გამოწვეული ზარალი. 9.პირობების ნორმალიზება , უზრუნველყოფს დროის, პირობებისა და ხარჯების ისეთ კომბინაციას, რომ მიიღწევა საუკეთესო შედეგები. 10. ოპერაციების რაციონირება , გთავაზობთ თითოეული ოპერაციის დროისა და თანმიმდევრობის დადგენას. 11.წერილი სტანდარტული ინსტრუქციები სამუშაოს შესრულების ყველა წესის მკაფიო კონსოლიდაციის უზრუნველყოფა. 12. ჯილდო შესრულებისთვის მიზნად ისახავს თითოეული თანამშრომლის მუშაობის წახალისებას.

100 რუბლიბონუსი პირველი შეკვეთისთვის

სამუშაოს ტიპის შერჩევა სადიპლომო ნამუშევარი კურსის ნამუშევარი აბსტრაქტი სამაგისტრო ნაშრომი პრაქტიკული ანგარიში სტატია ანგარიში მიმოხილვა ტესტის სამუშაო მონოგრაფია პრობლემის გადაჭრა ბიზნეს გეგმა კითხვებზე პასუხები შემოქმედებითი სამუშაო ესე ნახატი ესეები თარგმანი პრეზენტაციები აკრეფა სხვა ტექსტის უნიკალურობის გაზრდა სამაგისტრო ნაშრომი ლაბორატორიული სამუშაო ონლაინ დახმარება

გაიგე ფასი

მენეჯმენტი არის მენეჯმენტის სუბიექტის მართვის ობიექტზე გავლენის მიზანმიმართული და მუდმივი პროცესი. კონტროლის ობიექტად მოქმედებს სხვადასხვა ფენომენები და პროცესები: ადამიანი, გუნდი, სოციალური საზოგადოება, მექანიზმები, ტექნოლოგიური პროცესები, მოწყობილობები. მენეჯმენტი, როგორც სუბიექტის მენეჯმენტის ობიექტზე გავლენის პროცესი წარმოუდგენელია მართვის სისტემის გარეშე, რომელიც, როგორც წესი, გაგებულია, როგორც მექანიზმი, რომელიც უზრუნველყოფს მართვის პროცესის, ანუ მრავალი ურთიერთდაკავშირებული ელემენტის ფუნქციონირებას კოორდინირებულ და მიზანმიმართულად. . მართვის პროცესში ჩართული ელემენტები გაერთიანებულია სისტემაში ინფორმაციული კავშირების გამოყენებით, უფრო კონკრეტულად, უკუკავშირის პრინციპის მიხედვით. „მართვა“ ნიშნავს „მართვას, წარმართვას“ (რამეზე ზრუნვა, რაღაცის სახელით განხორციელება, შესრულება და განკარგვა). 60-იან წლებში XX საუკუნე ჩამოყალიბდა ახალი სამეცნიერო მიმართულება - კიბერნეტიკა, რომლის შესწავლის საგანი იყო მართვის პროცესები სხვადასხვა დარგში. მათემატიკური აპარატის, მათემატიკური ლოგიკის და ფუნქციების თეორიის გამოყენებით შესაძლებელი გახდა ავტომატური მართვის თეორიის, კომპიუტერული მეცნიერების და სამეცნიერო ცოდნის მრავალი სხვა სფეროს ყველაზე მნიშვნელოვანი მიღწევების გაერთიანება. ეს მეცნიერება სწავლობს ინფორმაციის მართვის, კომუნიკაციის, კონტროლის, რეგულირების, მიღების, შენახვისა და დამუშავების საკითხებს ნებისმიერ რთულ დინამიურ სისტემაში. ამ შემთხვევაში მენეჯმენტი განიხილება აბსტრაქციის მაღალ დონეზე და განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება მართვის პროცედურებს, მის პრინციპებს, შაბლონებს და მრავალი ელემენტის კავშირებს, რომლებიც ქმნიან ერთიან სისტემას.
„სისტემის“ კონცეფცია, რომელიც ავლენს მენეჯმენტის არსს, ხასიათდება შემდეგი მახასიათებლების არსებობით: ამოცანები და მიზნები; მართვის სუბიექტები და ობიექტები; ფუნქციები; ორგანიზაციული სტრუქტურა; სისტემის ელემენტების ერთიანობა, დამოუკიდებლობა და ურთიერთდამოკიდებულება; საქმიანობის გარკვეული ფორმები და მეთოდები. მენეჯმენტი ყველაზე ზოგადი გაგებით შეიძლება გავიგოთ, როგორც მენეჯმენტის სუბიექტის მიზანმიმართული გავლენა მენეჯმენტის ობიექტებზე, რათა შეიქმნას ეფექტურად მოქმედი სისტემა, რომელიც დაფუძნებულია ინფორმაციულ კავშირებსა და ურთიერთობებზე. მენეჯმენტის ძალიან ზუსტი განმარტება მისცა გ. და სპეციალურად შექმნილი ორგანოებისა და სტრუქტურების მეშვეობით (სახელმწიფო ორგანოები, პოლიტიკური პარტიები, საზოგადოებრივი გაერთიანებები, საწარმოები, საზოგადოებები, გაერთიანებები და ა.შ.).

მენეჯმენტის პრინციპები მენეჯმენტის ყველაზე მნიშვნელოვანი კატეგორიებია. ისინი გაგებულია, როგორც ძირითადი ფუნდამენტური იდეები, იდეები მენეჯმენტის საქმიანობის შესახებ, რომლებიც პირდაპირ გამომდინარეობს მენეჯმენტის კანონებიდან და შაბლონებიდან.

ამრიგად, მენეჯმენტის პრინციპები ასახავს ობიექტურ რეალობას, რომელიც არსებობს ადამიანის ცნობიერების გარეთ და დამოუკიდებლად, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ისინი ობიექტურები არიან. ამავდროულად, თითოეული პრინციპი არის იდეა, ანუ სუბიექტური კონსტრუქცია, სუბიექტური კონსტრუქცია, რომელსაც თითოეული ლიდერი გონებრივად აკეთებს ზოგადი და პროფესიული კულტურის ცოდნის დონეზე. ვინაიდან პრინციპები სუბიექტს ეკუთვნის, მათ აქვთ სუბიექტური ხასიათი. რაც უფრო მეტად უახლოვდება ადამიანის ცნობიერებაში პრინციპის ასახვა კანონს, მით უფრო ზუსტია ცოდნა, მით უფრო ეფექტურია ლიდერის საქმიანობა მენეჯმენტის სფეროში.

მენეჯმენტის პრინციპების კლასიფიკაცია

ლიტერატურაში არ არსებობს ერთიანი მიდგომა მენეჯმენტის პრინციპების კლასიფიკაციისადმი, არ არსებობს კონსენსუსი მენეჯმენტის ძირითადი პრინციპების შინაარსზე. ზოგიერთი გამოცხადებული პრინციპი, არსებითად, არის მენეჯერების ან მმართველი ორგანოების ქცევის წესები, რომლებიც გამომდინარეობს ძირითადი პრინციპებიდან, ანუ წარმოებულები არიან.

მენეჯმენტის პრინციპები ძალიან მრავალფეროვანია. პრინციპების კლასიფიკაცია უნდა ეფუძნებოდეს მენეჯმენტის ურთიერთობების სხვადასხვა ასპექტის თითოეული შერჩეული პრინციპის ასახვას. პრინციპები უნდა შეესაბამებოდეს წარმოების ეფექტურობისა და სოციალურ-ეკონომიკური განვითარების გაზრდის როგორც ნაწილობრივ, ისე ზოგად მიზნებს. მართვის პრინციპები ემსახურება არა მხოლოდ სპეკულაციური სქემების მშენებლობას. ისინი საკმაოდ მკაცრად განსაზღვრავენ სისტემაში კავშირების ხასიათს, მართვის ორგანოების სტრუქტურას, მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების მიღებას და განხორციელებას.

მენეჯმენტის ძირითადი პრინციპები შეიძლება შეიცავდეს:

1) სამეცნიერო ხასიათი;

2) თანმიმდევრულობა და სირთულე;

3) მეთაურობისა და კოლეგიალურობის ერთიანობა;

4) დემოკრატიული ცენტრალიზმი;

5) მენეჯმენტის სექტორული და ტერიტორიული მიდგომების ერთობლიობა.

მეცნიერული პრინციპი

ეს პრინციპი მოითხოვს მართვის სისტემის აგებას და მის საქმიანობას მკაცრად მეცნიერულ საფუძველზე. განვითარების ამსახველი ნებისმიერი პრინციპის მსგავსად, მას უნდა ჰქონდეს შინაგანი შეუსაბამობა, ვინაიდან

შინაგანი შეუსაბამობა აყალიბებს შინაგან ლოგიკას, ქმნის განვითარების შინაგან იმპულსს. მეცნიერული პრინციპის ერთ-ერთი წინააღმდეგობაა თეორიისა და პრაქტიკის წინააღმდეგობა. ის მოითხოვს აგრესიული სამეცნიერო იდეების გამოყენებას (მეცნიერული ცოდნის შედეგები - ფენომენიდან არსებამდე, პირველი სახის არსიდან, ნაკლებად ღრმა, მეორე სახის არსებამდე, უფრო ღრმა და ა.შ., უსასრულოდ). თუმცა მართვის პროცესის კონკრეტულ პირობებში ორგანიზების, კონკრეტული პრობლემების გადაჭრის აუცილებლობა შემეცნების პროცესზე დროის ლიმიტს მოითხოვს. ეს წინააღმდეგობა მოგვარებულია მრავალფუნქციური, რთული გუნდების მართვისა და კომპიუტერული ტექნოლოგიების მაქსიმალური გამოყენების სამეცნიერო პრობლემების აქტიური კვლევის გზით. მეცნიერულ პრინციპში კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი წინააღმდეგობა არის ობიექტური და სუბიექტური ერთიანობა და წინააღმდეგობა. ეს წინააღმდეგობა უნივერსალური ხასიათისაა და ასევე ეხება მენეჯმენტის ყველა სხვა პრინციპს. მეცნიერების პრინციპში ობიექტური გამომდინარეობს მენეჯმენტის კანონების ობიექტური ბუნებიდან, რომლებზეც დაფუძნებულია მენეჯმენტის პრინციპები. მენეჯმენტის პრინციპების განხორციელებაში სუბიექტურობა გარდაუვალია, ვინაიდან მართვის პრინციპები რეალიზდება მხოლოდ პიროვნების ცნობიერების, ნებისა და მისწრაფებების მეშვეობით. ამრიგად, განხორციელებული პრინციპი აუცილებლად სუბიექტურია. შემეცნების პროცესის გადახრა ობიექტური ლოგიკისაგან (სუბიექტივიზმი) უფრო მეტად ჩნდება და ვლინდება, მით უფრო შორდება ლიდერების ცნობიერება ბუნების, საზოგადოებისა და აზროვნების განვითარების ობიექტურ ლოგიკას. რაც უფრო მაღალია ლიდერის ზოგადი კულტურისა და პროფესიონალიზმის დონე, მით ნაკლებია სუბიექტურობის გამოვლენის შესაძლებლობა. მენეჯმენტში მეცნიერული პრინციპის დაცვის აუცილებლობა მოითხოვს თანამედროვე ცოდნის მთელი სპექტრის ჩართვას, მის ფრთხილად სინთეზს და, უპირველეს ყოვლისა, ჰუმანიტარულ მეცნიერებათა კომპლექსს. ამავდროულად, აუცილებელია სისტემური ანალიზის მოწინავე მეთოდების გამოყენება ეკონომიკური მეცნიერებების, ფილოსოფიის, ფსიქოლოგიის, ეთიკის, ესთეტიკის, ეკოლოგიის ტექნიკურ და ტექნოლოგიურ მეცნიერებებში და სხვა სფეროებში.

თანმიმდევრულობისა და სირთულის პრინციპი

ეს პრინციპი მოითხოვს როგორც ყოვლისმომცველ, ისე სისტემატურ მიდგომებს მენეჯმენტის მიმართ. სისტემურობა ნიშნავს მსხვილი სისტემების თეორიის ელემენტების და სისტემური ანალიზის გამოყენების აუცილებლობას მენეჯმენტის ყველა გადაწყვეტილებაში. მენეჯმენტის სირთულე ნიშნავს მთელი მართული სისტემის ყოვლისმომცველი გაშუქების აუცილებლობას, ყველა მხარის, ყველა მიმართულების, ყველა თვისების გათვალისწინებით. მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს მართული გუნდის სტრუქტურის ყველა მახასიათებლის გათვალისწინება: ასაკი, ეთნიკური, რელიგიური, პროფესიული, ზოგადი კულტურული და ა.შ. ამგვარად, სისტემატურობა ნიშნავს პრობლემებისა და გადაწყვეტილებების ვერტიკალურად სტრუქტურირების მცდელობებს, სირთულე ნიშნავს მათ ჰორიზონტალურად გაფართოებას. . ამიტომ სისტემურობა უფრო მეტად მიდრეკილია ვერტიკალური, დაქვემდებარებული კავშირებისკენ, ხოლო სირთულე - ჰორიზონტალური, საკოორდინაციო კავშირებისკენ. ამ შემთხვევაში, მენეჯერების შესაძლებლობები შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს, რადგან ეს ოდნავ განსხვავებულ მოთხოვნებს აყენებს აზროვნების გზაზე და მის ანალიტიკურ და სინთეზურ ფუნქციებზე.

მართვის ერთიანობის პრინციპი მენეჯმენტში და კოლეგიალობა გადაწყვეტილების მიღებისას

ნებისმიერი გადაწყვეტილება მიღებული უნდა იყოს კოლეგიურად (ან კოლექტიურად). ეს ნიშნავს მისი განვითარების ყოვლისმომცველობას, სხვადასხვა საკითხზე მრავალი სპეციალისტის მოსაზრებების გათვალისწინებით. კოლეგიურად (კოლექტიურად) მიღებული გადაწყვეტილება ხორციელდება კომპანიის ხელმძღვანელის (დირექტორთა საბჭო, აქციონერები და ა.შ.) პირადი პასუხისმგებლობით. თითოეულ თანამდებობის პირს ეკისრება ზუსტი პასუხისმგებლობა კონკრეტული და ზუსტად განსაზღვრული სამუშაოს შესრულებაზე. ამრიგად, კომპანიაში ვიცე-პრეზიდენტები მეცნიერების, წარმოების, მარკეტინგისა და სხვა სფეროებში ეკისრებათ სრულ პასუხისმგებლობას კომპანიის საქმიანობის შესაბამის სექტორზე. პრობლემა ის არის, რომ ნებისმიერ კომპანიას შესაძლოა ხარისხობრივად ახალი ამოცანების წინაშე აღმოჩნდეს, რომელთა გადაწყვეტა რეგულირებით არ არის გათვალისწინებული. ამ შემთხვევაში, არა მხოლოდ მენეჯერმა უნდა განსაზღვროს, თუ ვის შეიძლება მიემართოს გარკვეული ამოცანების გადაწყვეტა და გარკვეული სამუშაოების შესრულება, არამედ მისმა დაქვემდებარებულებმაც უნდა გამოიჩინონ გონივრული ინიციატივა.

დემოკრატიული ცენტრალიზმის პრინციპი

ეს პრინციპი ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანია და ნიშნავს მენეჯმენტში ცენტრალიზებული და დეცენტრალიზებული პრინციპების გონივრული, რაციონალური შერწყმის აუცილებლობას. სახელმწიფო დონეზე ეს არის ურთიერთობა ცენტრსა და რეგიონებს შორის საწარმოს დონეზე, ეს არის უფლება-მოვალეობების ურთიერთობა მენეჯერსა და გუნდს შორის. დემოკრატიული ცენტრალიზმის პრინციპის შეუსაბამობად უნდა ჩაითვალოს დემოკრატიისა და ცენტრალიზმის პოლარული დაპირისპირებების არსებობა, განვითარება და ურთიერთგადაცემა. არასაკმარისად ხელსაყრელი სოციალურ-ეკონომიკური პირობებისა და მენეჯმენტის სიმკაცრის გათვალისწინებით, დომინირებს ცენტრალიზმი. ეს აუცილებელია საგანგებო პირობებში (საომარი მოქმედებების ჩატარება, ეკონომიკური თუ პოლიტიკური კრიზისი, ეთნიკური დაძაბულობა, სახელმწიფო ლიდერების მხრიდან მორალური და ეთიკური სტანდარტების დარღვევა). რაც უფრო მაღალია მუშაკთა კვალიფიკაციის დონე, რაც უფრო კრეატიული იქნება სამუშაოს შინაარსი, მით უფრო სტაბილური და ევოლუციურია საზოგადოების განვითარება, მით უფრო მაღალია დემოკრატიის დონე მენეჯმენტში. სოციალურ-ეკონომიკური სისტემის მართვისას ყველაზე სასურველია ბალანსი ცენტრალიზმსა და დემოკრატიას შორის. თუმცა, პრაქტიკაში ხშირად ერთი ჭარბობს მეორეს. ცალკეული ეკონომიკური სუბიექტების - საწარმოების, ბანკების, ბირჟების დონეზე, დემოკრატიული ცენტრალიზმის პრინციპი განსაზღვრავს არა მხოლოდ ფილიალების, ფილიალების, შვილობილი კომპანიების დამოუკიდებლობის ხარისხს, არამედ მათი პასუხისმგებლობის ხარისხს შესრულებულ ქმედებებზე. გარდა ამისა, დემოკრატიული ცენტრალიზმის პრინციპი განსაზღვრავს თითოეული თანამდებობის პირის დამოუკიდებლობისა და პასუხისმგებლობის ხარისხს თავისი ლიდერის წინაშე. ამდენად, ვერტიკალური დემოკრატიული ცენტრალიზმის პრინციპი გაჟღენთილია ხელისუფლების ყველა ძალაუფლების სტრუქტურაში.

დარგობრივი და ტერიტორიული მართვის ერთიანობის პრინციპი

საზოგადოების განვითარება მჭიდრო კავშირშია დარგობრივი და ტერიტორიული მართვის პროგრესთან. ინდუსტრიის მენეჯმენტი ხასიათდება სპეციალიზაციების გაღრმავების და წარმოების კონცენტრაციის გაზრდის საჭიროებით. ტერიტორიული მართვა ეფუძნება სხვა მიზნებს. საწარმოო ძალების ყველაზე რაციონალური განთავსებისა და განვითარების პრობლემები მოითხოვს გარემოსდაცვითი მოთხოვნების გათვალისწინებას, შრომის გამოყენების ეფექტურობას, მოსახლეობის დასაქმებას, სოციალური ინფრასტრუქტურის განვითარებას, წარმოების ბუნების შესაბამისობას ეთნიკური ჯგუფების მახასიათებლებთან და საზოგადოების მატერიალური და სულიერი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება. და ეს ყველაფერი რეგიონალური პრობლემებია. ნებისმიერმა მეწარმემ თავად უნდა გამოიტანოს შესაბამისი დასკვნები, რომლებიც გამომდინარეობს დარგობრივი და ტერიტორიული მართვის ერთიანობის პრინციპიდან. კომპანიის ინტერესები, რომელსაც ის წარმოადგენს, მჭიდროდ უნდა იყოს დაკავშირებული იმ რეგიონის მაცხოვრებლების ადგილობრივი ხელისუფლების ინტერესებთან, სადაც ის აპირებს აჩვენოს თავისი ბიზნეს საქმიანობა - ააშენოს საწარმოს ფილიალი, შეინახოს და გაყიდოს პროდუქცია და ა.შ. ადგილობრივი ხელისუფლება. მოსახლეობა კი მისი აქტიური საოცნებო მეგზური უნდა იყოს, იცოდეს რა სარგებელს მოჰყვება რეგიონი გარკვეული ფირმების აქტიური საქმიანობიდან.

მენეჯმენტის, როგორც სამეცნიერო დისციპლინის განვითარება არ წარმოადგენდა წინ გადადგმული თანმიმდევრული ნაბიჯების სერიას. პირიქით, ეს იყო რამდენიმე მიდგომა, რომელიც ხშირად ერთმანეთს ემთხვეოდა. კონტროლის ობიექტებია ტექნოლოგიაც და ადამიანებიც. შესაბამისად, მენეჯმენტის თეორიის მიღწევები ყოველთვის იყო დამოკიდებული მენეჯმენტთან დაკავშირებულ სხვა სფეროებში, როგორიცაა მათემატიკა, ინჟინერია, ფსიქოლოგია, სოციოლოგია და ანთროპოლოგია. ცოდნის ამ სფეროების განვითარებასთან ერთად, მენეჯმენტის მკვლევარები, თეორეტიკოსები და პრაქტიკოსები სულ უფრო მეტს სწავლობენ ორგანიზაციის წარმატებაზე გავლენის ფაქტორების შესახებ. ეს ცოდნა დაეხმარა სპეციალისტებს გაეგოთ, თუ რატომ ვერ უძლებდა ზოგიერთი ადრინდელი თეორია პრაქტიკის გამოცდას და ეპოვათ ახალი მიდგომები მენეჯმენტის მიმართ.

ამავე დროს, მსოფლიო ხდებოდა სწრაფი ცვლილებების არენა. სამეცნიერო და ტექნოლოგიური ინოვაციები უფრო ხშირი და მნიშვნელოვანი გახდა და მთავრობებმა დაიწყეს უფრო გადამწყვეტი დამოკიდებულება ბიზნესის მიმართ. ამ და სხვა ფაქტორებმა მენეჯმენტის წარმომადგენლებს უფრო ღრმად გააცნობიერეს ორგანიზაციის გარე ძალების არსებობა. ამ მიზნით შემუშავებულია ახალი მიდგომები.

დღეისათვის არსებობს ოთხი მნიშვნელოვანი მიდგომა, რომლებმაც მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანა მენეჯმენტის თეორიისა და პრაქტიკის განვითარებაში. მენეჯმენტის სხვადასხვა სკოლის იდენტიფიცირების თვალსაზრისით მიდგომა რეალურად მოიცავს ოთხ განსხვავებულ მიდგომას. აქ მენეჯმენტი განიხილება სამი განსხვავებული პერსპექტივიდან. ეს არის სამეცნიერო მენეჯმენტის, ადმინისტრაციული მართვის, ადამიანური ურთიერთობების და ქცევითი მეცნიერების სკოლები.

მეოცე საუკუნის პირველ ნახევარში განვითარდა მენეჯმენტის აზროვნების ოთხი აშკარად გამორჩეული სკოლა. ქრონოლოგიურად ისინი შეიძლება ჩამოვთვალოთ შემდეგი თანმიმდევრობით:

1. სამეცნიერო მენეჯმენტის სკოლა;

2. ადმინისტრაციული სკოლა;

3. ფსიქოლოგიის და ადამიანური ურთიერთობების სკოლა.

თითოეული ამ ტენდენციის ყველაზე ერთგული მიმდევრები ერთ დროს თვლიდნენ, რომ მათ იპოვეს ორგანიზაციის მიზნების ყველაზე ეფექტური მიღწევის გასაღები. მოგვიანებით კვლევებმა და სკოლების თეორიული დასკვნების პრაქტიკაში გამოყენების წარუმატებელმა მცდელობებმა დაამტკიცა, რომ მენეჯმენტის კითხვებზე ბევრი პასუხი მხოლოდ ნაწილობრივ იყო სწორი შეზღუდულ სიტუაციებში. თუმცა თითოეულმა ამ სკოლამ მნიშვნელოვანი და ხელშესახები წვლილი შეიტანა ამ სფეროში. ყველაზე პროგრესული თანამედროვე ორგანიზაციებიც კი კვლავ იყენებენ გარკვეულ კონცეფციებსა და ტექნიკას, რომლებიც წარმოიშვა ამ სკოლებში. ასევე უნდა გვახსოვდეს, რომ ტექნიკა, რომელიც იყო წარმატებული ზოგიერთ სიტუაციაში და კონკრეტულ დროს, ყოველთვის არ არის წარმატებული სხვებში. და ერთ ორგანიზაციაში შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა მიდგომის ელემენტები.

მართვის ნებისმიერ პროცესს ახასიათებს შემდეგი დამახასიათებელი ნიშნები: ა) სრული სისტემის შექმნისა და ექსპლუატაციის აუცილებლობა; ბ) სისტემაზე მიზანმიმართული ზემოქმედება, რომლის შედეგია დაკისრებული ამოცანების შესრულების უნარიანი ურთიერთობებისა და კავშირების მოწესრიგების მიღწევა; გ) მართვის სუბიექტისა და ობიექტის, როგორც მენეჯმენტის უშუალო მონაწილეების არსებობა; დ) ინფორმაცია, როგორც მთავარი დამაკავშირებელი მენეჯმენტის მონაწილეებს შორის; ე) იერარქიის არსებობა მენეჯმენტის სტრუქტურაში (ელემენტები, ქვესისტემები, ინდუსტრიები, სფეროები); ვ) საკონტროლო ობიექტის კონტროლის სუბიექტისადმი დაქვემდებარების სხვადასხვა ფორმების გამოყენება, რომლის ფარგლებშიც გამოიყენება კონტროლის სხვადასხვა ტექნიკა, ფორმა, მეთოდი, მეთოდი და საშუალება. ტრადიციულად გამოიყოფა მართვის შემდეგი სახეობები: 1) მექანიკური, ტექნიკური მართვა (ტექნიკის, მანქანების, ტექნოლოგიური პროცესების კონტროლი); 2) ბიოლოგიური კონტროლი (ცოცხალი ორგანიზმების სასიცოცხლო პროცესების კონტროლი); 3) სოციალური მენეჯმენტი (სოციალური პროცესების, ადამიანებისა და ორგანიზაციების მართვა). თითოეული ამ ტიპის მენეჯმენტი განსხვავდება დანიშნულებით, თვისებრივი ორიგინალურობით, სპეციფიკური მახასიათებლებით და მენეჯმენტის ფუნქციებისა და შესრულებული ოპერაციების ინტენსივობით.

მრავალმხრივი ტერმინი „მართვა“ თანამედროვე რეალობაში სულ უფრო მეტად განიხილება „მართვის ხელოვნების“ მნიშვნელობით. ორგანიზაციის განვითარების საუკეთესოდ უზრუნველსაყოფად მენეჯერს უნდა ჰქონდეს ნიჭი, უნარები, გამოცდილება, ცოდნა და იყოს პროფესიონალი ამ სიტყვის სრული გაგებით. ეჭვგარეშეა, რომ მენეჯმენტის ხელოვნება შრომისმოყვარეობაა. რისგან შედგება? პასუხი ძალიან მარტივია: ურთიერთდაკავშირებული კატეგორიების კომპეტენტური გამოყენებისას, როგორიცაა პრინციპები, ფუნქციები, ტიპები და მენეჯმენტის მეთოდები.

შესაძლოა, მენეჯმენტის პრინციპები არის ფუნდამენტური სახელმძღვანელო მითითებები, რომლებზეც გონივრული იქნება ყურადღების მიქცევა ეფექტური ადმინისტრირების საფუძვლების გასაგებად.

მენეჯმენტის პრინციპების ფორმირება!

ყველა აყენებს საკუთარ მნიშვნელობას „მართვის პრინციპის“ კონცეფციაში. ზოგი მას ახასიათებს, როგორც რწმენას, იმოქმედოს ისე, როგორც ამბობს შინაგანი ხმა, ზოგი კი, როგორც თვალსაზრისი რაღაცის მიმართ. პრინციპების ჩამოყალიბების საფუძველი შეიძლება იყოს ქცევა, წესი ან დამოკიდებულება, კანონი ან სიმართლე.

მენეჯმენტის აზროვნების ისტორია განუყოფელია კაცობრიობის ისტორიისგან. მაგალითად, პრიმიტიული საზოგადოების პერიოდში მენეჯმენტი ეფუძნებოდა სოციალურ ნორმებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ძალაუფლება, როგორც ასეთი, ყალიბდებოდა ავტორიტეტის, ლიდერის ხასიათისა და მისი მორჩილების იძულების საფუძველზე. ხოლო ადამიანური საზოგადოების განვითარებასთან ერთად, ადამიანებში და მათ ღირებულებებში მნიშვნელოვანი ცვლილებების გათვალისწინებით, მენეჯმენტის პრინციპებმა განიცადა თვისობრივი ცვლილებები.

პირველი მნიშვნელოვანი ნაშრომები, რომლებიც ეძღვნებოდა მენეჯმენტის ორგანიზაციულ პრობლემებს, მოვიდა პლატონის „სახელმწიფო“ და არისტოტელეს „პოლიტიკის“ კალმიდან. მათი უძველესი ფილოსოფია ხასიათდებოდა ინოვაციური ინოვაციების დანერგვით.

მენეჯმენტის განვითარებაში ფუნდამენტური წვლილი შეიტანა რენესანსის ფილოსოფოსმა ნ. მაკიაველმა ტრაქტატით „პრინცი“. ფლორენციელი მოაზროვნის პრინციპები მოდის დებულებამდე, რომელიც ეხება ვერტიკალურად ინტეგრირებული ორგანიზაციების სახელმწიფო სტრუქტურას და მართვის თავისებურებებს.

შრომის სამეცნიერო ორგანიზაციის დამფუძნებელმა, ამერიკელმა ფ. ტეილორმა, 1911 წელს წარმოადგინა თავისი „მეცნიერული მენეჯმენტის პრინციპები“.

ალბათ ყველაზე ფართოდ გავრცელებულ კლასიფიკაციად ითვლება ფრანგი თეორეტიკოსისა და პრაქტიკოსის ა.ფაიოლის მართვის პრინციპები, რომლებიც გადმოცემულია 1916 წლის ნაშრომში „ზოგადი და ინდუსტრიული მენეჯმენტი“, მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ.

ყველაზე მნიშვნელოვანი პრინციპები მენეჯმენტში!


აღსანიშნავია, რომ პრინციპების კლასიფიკაციის ერთიანი მიდგომა არ არის შემუშავებული. ვინაიდან მართვის პრინციპები არ შეიცავს სავალდებულო დებულებებს, ისინი შეიძლება ჩაითვალოს რეკომენდაციებად.

დასკვნა

მენეჯმენტის პრინციპები მენეჯმენტში არ არის აბსტრაქტული სახელმძღვანელო პრინციპები. გადაწყვეტილებების მიღებასა და განხორციელებაზე, ორგანიზაციაში მენეჯმენტის სტრუქტურაზე, ასევე გუნდში ურთიერთობების ბუნებაზე, ამ ყველაფერზე გავლენას ახდენს პრინციპები.

სულაც არ არის აუცილებელი, რომ თანამედროვე მენეჯერმა სრულად დაიცვას მე-20 საუკუნეში ჩამოყალიბებული, მაგალითად, ა.ფაიოლის პრინციპები. უდავოა, ზოგადი პრინციპები ყველასთვის მოქმედებს, რადგან ბუნებასთან კამათი არ შეიძლება. რაც შეეხება კერძო პირებს, ლიდერმა ისინი დამოუკიდებლად უნდა განავითაროს, ჩამოყალიბებული ტრადიციებისა და კულტურის გააზრებაზე დაყრდნობით. ეს უნდა ახსოვდეს!



მოგეწონათ სტატია? Გააზიარე