Der Test zeigt: „Sind Sie ein konfliktgeplagter Mensch? Test „Sind Sie ein konfliktgeplagter Mensch?“

Wählen Sie für jede Frage eine Antwort.

1. Im öffentlichen Nahverkehr kam es zu einem Streit. Was machst du?

a – nicht einmischen;

b – Sie können eingreifen, indem Sie sich auf die Seite des Opfers stellen;

V- Ich mische mich immer ein.

2. Kritisieren Sie bei Meetings und Konferenzen das Management wegen Fehlern?

a - nein;

b - abhängig von der persönlichen Einstellung ihm gegenüber;

in - immer.

3. Ihr Vorgesetzter skizziert seinen Arbeitsplan, der Ihnen erfolglos erscheint. Bieten Sie Ihren Plan an?

a – wenn andere Sie unterstützen, dann ja;

b - natürlich;

V- Nein.

4. Streiten Sie gerne mit Ihren Kollegen und Freunden?

A- nur mit denen, die nicht beleidigt sind;

B- ja, aber nur zu grundsätzlichen Fragen;

V- ja, mit jedem und aus irgendeinem Grund.

5. Jemand versucht, Sie bei der Beantragung eines Stipendiums oder Gehalts zu überholen.

A- Im Glauben, dass Sie schlimmer sind als er, versuchen Sie, die Warteschlange zu umgehen.

B- du bist empört, aber über dich selbst;

V-- Bringen Sie Ihre Empörung offen zum Ausdruck.

6. Stellen Sie sich vor, Sie denken über einen Innovationsvorschlag Ihres Kollegen nach, in dem zwar eine mutige Idee, aber auch Fehler enthalten sind. Sie wissen, dass Ihre Meinung entscheidend sein wird. Was werden Sie tun?

a – über die Vor- und Nachteile dieses Vorschlags sprechen;b - Sprechen Sie über die Vorteile des Angebots und geben Sie Ratschlägedie Möglichkeit, eine Idee auszuprobieren;V- Du wirst nur kritisieren.

7. Stellen Sie sich vor: Ihre Schwiegermutter (oder Schwiegermutter) erzählt Ihnen ständig von der Notwendigkeit, Geld zu sparen, von Ihrer Extravaganz und kauft ab und zu teure Dinge. Sie möchte Ihre Meinung zu Ihrem letzten Einkauf erfahren. Was wirst du ihr sagen?

a - dass Sie dem Kauf zustimmen;

B- dass dieses Ding geschmacklos ist;

c – mit ihr wegen des Kaufs streiten.

8. Sie haben Teenager getroffen, die fluchen und rauchen. Wie werden Sie reagieren?

A- du wirst dich nicht einmischen;

B- tadele sie;

V- Geschieht dies an einem öffentlichen Ort, erhalten Sie einen Verweis ihre.

9. In einem Restaurant oder Geschäft bemerken Sie, dass Sie zu kurz kommen. Was werden Sie tun?

A- Geben Sie dem Kellner kein Trinkgeld, sondern bitten Sie den Verkäufer um WechselgeldWow, selbst kleine Dinge;

b – bitten Sie ihn, noch einmal zu zählen; V- einen Skandal auslösen.

10.Sie befinden sich in einem Ferienhaus. Die Verwaltung beschäftigt sich mit sachfremden Angelegenheiten, ohne ihre funktionalen Pflichten zu erfüllen. Empört Sie das?

A- ja, aber du sagst nichts;

B- sich über sie beschweren;

c – Nehmen Sie Ihre Unzufriedenheit an den Nachwuchskräften zum Ausdruck.

11. Sie streiten mit Ihrem jüngeren Teenager-Bruder oder Ihrer jüngeren Teenager-Schwester und finden heraus, dass sie Recht haben. Geben Sie Ihren Fehler zu?

a - ja;

B- Nein;

Decoder:

Antwortpreis: „a“ – 4 Punkte, „b“ – 2 Punkte, „c“ – 0 Punkte.

Schlüssel:

Bis zu 14 Punkte.

Sie suchen nach Argumentationsgründen, von denen die meisten einfach nur kleinlich sind. Kritisieren Sie nur dann gerne, wenn es Ihnen nützt. Überlegen Sie, ob sich hinter Ihrem Verhalten ein Minderwertigkeitskomplex verbirgt?

15-29 Punkte.

Sie sagen über Sie, dass Sie ein Konfliktmensch sind. Sie verteidigen Ihre Meinung beharrlich, unabhängig davon, wie sich diese auf Ihre persönlichen und beruflichen Beziehungen auswirkt.

30-44 Punkte.

Sie sind taktvoll, vermeiden Konfliktsituationen leicht und bemühen sich, freundlich zu anderen zu sein, aber wenn sie Hilfe benötigen, trauen Sie sich nicht immer, diese zu leisten. Vielleicht verlangst du nur von anderen alles.

Anwendung15

Test „Sind Sie ein konfliktgeplagter Mensch?“

Wenn Sie sich in einer Konfliktsituation oft genau so verhalten, wie im Satz angegeben, dann geben Sie 3 Punkte; von Zeit zu Zeit – 2 Punkte; selten – 1 Punkt.

Ich drohe oder kämpfe.

Ich versuche, den Standpunkt des Feindes zu verstehen und ihn zu berücksichtigen.

Ich suche Kompromisse.

Ich gebe zu, dass ich falsch liege, auch wenn ich es nicht ganz glauben kann.

Ich meide den Feind.

Ich wünsche Ihnen, dass Sie Ihre Ziele erreichen, egal was passiert.

Ich versuche herauszufinden, womit ich einverstanden bin und womit ich absolut nicht einverstanden bin.

Ich gehe einen Kompromiss ein.

Ich gebe auf.

Das Thema wechseln.

Ich wiederhole beharrlich einen Satz, bis ich mein Ziel erreiche.

Ich versuche, die Ursache des Konflikts zu finden und zu verstehen, wo alles begann.

Ich werde ein wenig nachgeben und damit die andere Seite zu Zugeständnissen drängen.

Ich biete Frieden.

Ich versuche, einen Witz daraus zu machen.

Testergebnisse verarbeiten:

Typ „A“: Summe der Punkte mit den Nummern 1, 6, 11.

Typ „B“: Summe der Punkte mit den Nummern 2, 7, 12.

Typ „B“: Summe der Punkte mit den Nummern 3, 8, 13.

Typ „G“: Summe der Punkte mit den Nummern 4, 9, 14.

Typ „D“: Summe der Punkte mit den Nummern 5, 10, 15.

Deutung:

„A“ ist ein harter Stil zur Lösung von Konflikten und Streitigkeiten. Diese Leute bleiben bis zuletzt standhaft und verteidigen ihre Position. Dies ist der Typ Mensch, der sich immer im Recht hält.

„B“ ist ein demokratischer Stil. Diese Menschen glauben, dass es immer möglich ist, eine Einigung zu erzielen; im Streitfall bieten sie eine Alternative an und suchen nach einer Lösung, die beide Seiten zufriedenstellt.

„B“ ist ein Kompromissstil. Von Anfang an ist ein Mensch kompromissbereit.

„G“ ist ein weicher Stil. Ein Mensch zerstört seinen Gegner mit Freundlichkeit, vertritt bereitwillig den Standpunkt des Feindes und gibt seinen eigenen auf.

„D“ ist ein verblassender Stil. Das Credo eines Menschen ist es, rechtzeitig zu gehen, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Strebt danach, nicht zu Konflikten und offener Konfrontation zu führen.

ERINNERUNG

Freunde! Eine Konfliktsituation kann Ihr Leben radikal verändern! Versuchen Sie, diese Veränderungen zum Besseren herbeizuführen!

1. Bevor Sie in eine Konfliktsituation geraten, überlegen Sie, welches Ergebnis Sie erzielen möchten.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihnen dieses Ergebnis wirklich wichtig ist.

3. Erkennen Sie in einem Konflikt nicht nur Ihre Interessen, sondern auch die Interessen der anderen Person.

4. Beobachten Sie ethisches Verhalten in einer Konfliktsituation, lösen Sie das Problem und begleichen Sie keine Rechnungen.

5. Seien Sie standhaft und offen, wenn Sie davon überzeugt sind, dass Sie Recht haben.

6. Zwingen Sie sich, die Argumente Ihres Gegners anzuhören.

7. Demütigen oder beleidigen Sie eine andere Person nicht, um bei der Begegnung nicht vor Scham zu brennen und nicht von Reue gequält zu werden.

8. Seien Sie in Konflikten fair und ehrlich, haben Sie kein Selbstmitleid.

9. Wissen Sie, wie Sie rechtzeitig anhalten, um nicht ohne Gegner dazustehen.

10. Schätzen Sie Ihre eigene Selbstachtung, wenn Sie sich entscheiden, mit jemandem in Konflikt zu geraten, der schwächer ist als Sie.

Mit dem Test können Sie den Grad Ihres Konflikts oder Ihres Taktgefühls beurteilen. Wählen Sie eine der drei vorgeschlagenen Antwortmöglichkeiten – „a“, „b“ oder „c“.

Fragebogen

1. Stellen Sie sich vor, es beginnt im öffentlichen Nahverkehr

Disput. Was machst du?

a) Vermeiden Sie es, sich in einen Streit einzumischen.

b) Sie können eingreifen, sich auf die Seite des Opfers stellen, desjenigen, der Recht hat;

c) immer eingreifen und Ihren Standpunkt bis zum Schluss verteidigen.

2. Kritisieren Sie das Management bei einem Meeting wegen gemachter Fehler:

b) ja, aber abhängig von Ihrer persönlichen Einstellung ihm gegenüber;

c) immer für Fehler kritisieren.

3. Ihr direkter Vorgesetzter legt einen Arbeitsplan vor, der Ihnen irrational erscheint. Würden Sie Ihren Plan vorschlagen, der Ihnen besser erscheint:

a) Wenn andere Sie unterstützen, dann ja;

b) Selbstverständlich werden Sie Ihren Plan unterstützen;

c) Sie befürchten, dass Ihnen der Bonus für Kritik entzogen wird.

4. Streiten Sie gerne mit Ihren Kollegen und Freunden:

a) nur mit denen, die nicht beleidigt sind und wenn Streitigkeiten Ihre Beziehung nicht ruinieren;

b) ja, aber nur zu grundlegenden, wichtigen Fragen;

c) Sie streiten mit jedem und bei jeder Gelegenheit.

5. Jemand versucht, in der Schlange vor Ihnen zu springen:

a) Wenn man bedenkt, dass Sie nicht schlechter sind als er, werden Sie versuchen, die Warteschlange zu umgehen;

b) Sie sind empört, aber über sich selbst;

c) Bringen Sie Ihre Empörung offen zum Ausdruck.

6. Stellen Sie sich vor, Sie denken über einen Innovationsvorschlag nach, eine experimentelle Arbeit Ihres Kollegen, in der es mutige Ideen, aber auch Fehler gibt. Sie wissen, dass Ihre Meinung entscheidend sein wird. Was du tun wirst:

a) über die positiven und negativen Aspekte dieses Projekts sprechen;

b) die positiven Aspekte seiner Arbeit hervorheben und anbieten, die Möglichkeit zu geben, diese fortzusetzen;

c) Sie werden sie kritisieren: Um ein Innovator zu sein, darf man keine Fehler machen.

7. Stellen Sie sich vor: Ihre Schwiegermutter (Schwiegermutter) erzählt Ihnen ständig von der Notwendigkeit des Sparens und der Sparsamkeit, von Ihrer Verschwendung und kauft ab und zu teure Dinge. Sie möchte Ihre Meinung zu ihrem letzten Kauf erfahren. Was wirst du ihr sagen:

a) den Kauf genehmigen, wenn es ihr gefallen hat;

b) Beachten Sie, dass dieses Ding geschmacklos ist;

c) deswegen erneut mit ihr streiten.

8. Du hast Kinder getroffen, die rauchen. Wie reagieren Sie:

a) Sie denken: „Warum sollte ich mir wegen Fremden, sich schlecht benehmenden, schelmischen Menschen die Laune verderben?“;

b) sie zurechtweisen;

c) Wenn es an einem öffentlichen Ort wäre, würden Sie sie zurechtweisen.

9. In einem Restaurant bemerken Sie, dass der Kellner Sie zu kurz gekommen ist:

a) Geben Sie ihm in diesem Fall nicht den Tipp, den Sie im Voraus vorbereitet haben, wenn er ehrlich gehandelt hat;

b) bitten Sie ihn, den Betrag noch einmal vor Ihnen zu zählen;

c) Dies wird ein Grund für einen Skandal sein.

10. Sie befinden sich in einem Ferienhaus. Der Administrator beschäftigt sich mit nebensächlichen Angelegenheiten und hat Spaß, anstatt seine Pflichten zu erfüllen: Er überwacht nicht die Reinigung des Zimmers und die Vielfalt der Speisekarte. Stört dich das:

a) ja, aber selbst wenn Sie sich bei ihm beschweren, wird sich daran wahrscheinlich nichts ändern;

b) Sie finden einen Weg, sich über ihn zu beschweren, ihn zu bestrafen oder sogar von seinem Job zu entlassen;

c) Sie lassen Ihre Unzufriedenheit an den Nachwuchskräften (Reinigungskräfte, Kellnerinnen) aus.

11. Sie streiten mit Ihrem jugendlichen Sohn und finden heraus, dass er Recht hat. Geben Sie Ihren Fehler zu:

b) Natürlich geben Sie es zu;

Zusammenfassen

Berechnen Sie mit dem Schlüssel die Anzahl der Punkte.

Jede Antwortmöglichkeit hat ihre eigene Punktzahl.

Antwort „a“ – 4 Punkte;

Antwort „b“ – 2 Punkte;

Antwort „c“ – 0 Punkte.

30 - 44 Punkte. Du bist taktvoll. Sie mögen keine Konflikte, selbst wenn Sie sie glätten können, vermeiden Sie kritische Situationen problemlos. Wenn Sie sich auf einen Streit einlassen müssen, berücksichtigen Sie, wie sich dies auf Ihre offizielle Position oder Ihre Freundschaften auswirkt. Sie bemühen sich, freundlich zu anderen zu sein, aber wenn sie Hilfe benötigen, trauen Sie sich nicht immer, diese zu leisten. Glauben Sie nicht, dass Sie dadurch die Selbstachtung in den Augen anderer verlieren?

15 - 29 Punkte. Sie sagen über Sie, dass Sie zu prinzipiell oder sogar ein widersprüchlicher Mensch seien. Sie vertreten Ihre Meinung beharrlich, unabhängig davon, wie sich diese auf Ihre Arbeit oder Ihre persönlichen Beziehungen auswirkt, und werden dafür respektiert.

10 - 14 Punkte. Sie suchen nach Gründen für Streitigkeiten, von denen die meisten unnötig und kleinlich sind. Kritisieren Sie gerne, aber nur, wenn es Ihnen nützt. Sie setzen Ihre Meinung durch, auch wenn Sie falsch liegen. Werden Sie beleidigt sein, wenn Sie als Skandalmacher gelten? Überlegen Sie, ob sich hinter Ihrem Verhalten ein Minderwertigkeitskomplex verbirgt?

Notiz. Gegebenenfalls muss der Test an den Unterricht „angepasst“ werden.

Anlage 2.

Durchsetzungsvermögenstest

Typischerweise wird unter Durchsetzungsvermögen Selbstverständlichkeit und Unabhängigkeit von äußeren Einflüssen und Einschätzungen verstanden, die Fähigkeit, das eigene Verhalten selbstständig zu regulieren und dafür Verantwortung zu übernehmen. Eine durchsetzungsfähige Person ist jemand, der für sein eigenes Verhalten verantwortlich ist, Selbstachtung und Respekt gegenüber anderen zeigt, positiv ist, zuhört, versteht und versucht, einen funktionierenden Kompromiss zu finden. Mit diesem Test können Sie Ihr Durchsetzungsvermögen ermitteln.

Anleitung: Wählen Sie „Ja“ oder „Nein“ aus den folgenden Optionen.

1. Ich ärgere mich über die Fehler anderer Leute: nein;

2. Ich kann einen Freund an meine Schulden erinnern: ja, nein;

3. Von Zeit zu Zeit erzähle ich Lügen: Nein;

4. Ich bin in der Lage, für mich selbst zu sorgen: ja nein;

5. Ich bin zufällig als „Hase“ geritten: nein;

6. Wettbewerb ist besser als Kooperation: ja nein;

7. Ich quäle mich oft wegen Kleinigkeiten: nein;

8. Ich bin eine unabhängige Person und ziemlich entscheidungsfreudig: nein;

9. Ich liebe jeden, den ich kenne: ja nein;

10. Ich glaube an mich selbst, ich habe genug Kraft, um aktuelle Probleme zu bewältigen:

11. Nichts kann getan werden, eine Person muss immer auf der Hut sein, um ihre Interessen schützen zu können: nein;

12. Ich lache nie über unanständige Witze: Nein;

14. Ich erlaube niemandem, mich in Fesseln zu legen. Ich werde protestieren: nein;

15. Ich unterstütze jedes gute Unterfangen: nein;

16. Ich lüge nie: ja, nein;

17. Ich bin ein praktisch veranlagter Mensch: ja nein;

18. Das Einzige, was mich deprimiert, ist die Tatsache, dass ich scheitern könnte: Nein;

19. Ich stimme dem Sprichwort zu: „Suchen Sie eine helfende Hand zuallererst an Ihrer eigenen Schulter“: nein;

20. Freunde haben einen großen Einfluss auf mich: ja nein

21. Ich habe immer Recht, auch wenn andere anders denken: ja nein

22. Ich stimme zu, dass es nicht auf den Sieg ankommt, sondern auf die Teilnahme: ja nein

23. Bevor ich etwas tue, denke ich genau darüber nach, wie andere es wahrnehmen: ja, nein

24. Ich beneide nie jemanden: Nein

Zählen Sie nun die Anzahl der positiven Antworten an den folgenden Positionen:

1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23 Zählung A =

2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22 Zählung B =

3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24 Zählung B =

Der höchste Indikator wurde in Punkt A erreicht: Sie haben eine Vorstellung von Durchsetzungsvermögen, nutzen es aber im Leben nicht oft. Sie sind oft mit sich selbst und anderen unzufrieden.

HÖCHSTE ERREICHTE PUNKTE IN SCORE B: Sie sind auf dem richtigen Weg und beherrschen Durchsetzungsvermögen sehr gut. Im Prinzip sind Sie bereits in der Lage, in die richtige Richtung zu handeln. Manchmal führen Ihre Versuche, durchsetzungsfähig zu handeln, zu Aggressivität. Aber es ist nicht wichtig. Welcher Student hat sich nicht selbst in Schwierigkeiten gebracht?

HÖCHSTE ERREICHTE ERGEBNISSE IN ZÄHLUNG B: Trotz der Ergebnisse der beiden vorherigen Berechnungen haben Sie gute Chancen, das Durchsetzungsvermögen zu meistern. Kurzum: Sie haben sich eine Meinung über sich selbst und Ihr Verhalten gebildet, schätzen sich realistisch ein und sind eine gute Grundlage, um sich die nötigen Kompetenzen im Umgang mit anderen anzueignen.

GERINGSTE ERREICHTE PUNKTE IN PUNKTE A: Es ist keine Tragödie, dass Sie viele der Chancen, die Ihnen das Leben bietet, nicht nutzen. Es ist wichtig zu lernen, im Einklang mit sich selbst zu leben und zu wissen, was zu tun ist.

NIEDRIGSTE ERREICHTE Punktzahl IN KONTO B: Durchsetzungsvermögen ist erlernbar. Wie S. Lek sagte: „Training ist alles, auch Blumenkohl ist nur ein gut trainierter Weißkohl.“

GERINGSTER INDIKATOR IN PUNKT B ERREICHT: Das ist nun ein Problem. Sie überschätzen sich selbst und sind nicht ganz aufrichtig. Dabei geht es nicht so sehr um Selbsttäuschung, sondern darum, sich selbst in einem besseren Licht zu sehen. Es wäre eine gute Idee, über sich selbst nachzudenken.

Anhang 3.

Heute habe ich einen weiteren Test für Sie vorbereitet.

Wenn Sie Unternehmer sind oder in irgendeiner Weise in den Handelsprozess involviert sind und Ihr Team aufbauen müssen, müssen Sie, um maximale Ergebnisse zu erzielen, Menschen auswählen, die harmonisch zusammenarbeiten.

Daher ist heute ein Konflikttest. Es gibt auch eines, das auch nützlich sein wird.

Aber zuerst wollen wir herausfinden, was ein Konflikt ist? Und wer ist ein Konfliktmensch?

Was ist Konflikt?

Hier ist die Definition von Konflikt aus Wikipedia:

Konflikt- eine Situation oder Streitigkeit, in der jede der beiden Parteien mit gegensätzlichen Ansichten versucht, eine Position einzunehmen, die unvereinbar ist und den Interessen der anderen Partei widerspricht.

Ein Konflikt ist eine besondere Interaktion zwischen Einzelpersonen, Gruppen und Verbänden, die entsteht, wenn sie gegensätzliche Ansichten, Positionen und Interessen haben.

Es ist erwähnenswert, dass Konflikte nicht nur destruktiver Natur sein können, sondern auch konstruktive Funktionen haben können.

Bei den Konfliktparteien kann es sich um gesellschaftliche Personengruppen oder einzelne Individuen handeln.

Wer ist ein Konfliktmensch?

Ein Konfliktmensch ist eine Person, die es schafft, aus heiterem Himmel eine erhöhte Anzahl von Konflikten zu entwickeln.

Persönlichkeitskonflikte sind ein Merkmal des Charakters und der Gewohnheiten einer Person, das zu einer maximalen Häufigkeit von Konflikten und zum Eintritt einer Person in diese führt.

Persönliche Konflikte können durch eine Kombination einer Reihe psychologischer Faktoren, Temperamentsmerkmale, Aggressivitätsniveau, Kommunikationsfähigkeiten und des emotionalen Zustands einer Person bestimmt werden.

Daher ist Konflikt ein kumulativer Indikator, der mit den persönlichen Voraussetzungen einer Person zusammenhängt.

Konflikttest

Bestimmen Sie nun Ihr Konfliktniveau.

Nehmen Sie sich ein Blatt Papier, einen Kugelschreiber oder einen Bleistift und versuchen Sie, die Fragen so ehrlich wie möglich zu beantworten, indem Sie eine der Antwortmöglichkeiten wählen A), B) oder V). Benutzen Sie dann den Schlüssel, um das Testergebnis zu ermitteln. Öffnen Sie dann das Testergebnis gegenüber dem erhaltenen Ergebnis.

Fragen zum Konflikttest

1. Stellen Sie sich das im öffentlichen Nahverkehr vor ein Streit beginnt. Was werden Sie tun?

a) Ich werde mich nicht in den Streit einmischen

b) Ich kann eingreifen, mich auf die Seite des Opfers stellen, desjenigen, der Recht hat

c) Ich interveniere immer und verteidige meinen Standpunkt bis zum Schluss

2. Kritisieren Sie das Management für Fehler, die bei Besprechungen gemacht wurden?

a) Ich kritisiere immer Fehler

b) ja, aber abhängig von meiner persönlichen Einstellung ihm gegenüber

3. Ihr direkter Vorgesetzter legt seinen Arbeitsplan vor, der Ihnen irrational erscheint. Können Sie Ihren Plan vorschlagen, der Ihnen besser erscheint?

a) Wenn andere mich unterstützen, dann ja

b) Natürlich werde ich meinen Plan anbieten

c) Ich befürchte, dass mir dafür meine Prämie entzogen wird

4. Streiten Sie gerne mit Ihren Kollegen und Freunden?

a) nur mit denen, die nicht beleidigt sind und wenn Streit unsere Beziehung nicht ruiniert

b) ja, aber nur zu grundlegenden, wichtigen Fragen

c) Ich streite mit jedem und bei jeder Gelegenheit

5. Jemand versucht, an Ihnen vorbeizukommen, ohne in der Schlange zu stehen. Eure Aktionen?

a) Ich denke, dass ich nicht schlechter bin als er, und ich versuche auch, die Warteschlange zu umgehen

b) Ich bin empört, aber über mich selbst

c) Ich drücke meine Empörung offen aus

6. Stellen Sie sich vor, Sie denken über ein Projekt nach, bei dem es mutige Ideen, aber auch Fehler gibt. Sie wissen, dass das Schicksal dieser Arbeit von Ihrer Meinung abhängt. Was werden Sie tun?

a) Ich werde sowohl über die positiven als auch die negativen Aspekte des Projekts sprechen

b) Ich werde die positiven Aspekte des Projekts hervorheben und dem Autor die Möglichkeit geben, es weiterzuentwickeln

c) Ich werde kritisieren: Um ein Innovator zu sein, darf man keine Fehler machen

7. Stellen Sie sich vor, Ihre Schwiegermutter (Schwiegermutter) erzählt Ihnen von der Notwendigkeit des Sparens und der Sparsamkeit, von Ihrer Extravaganz und kauft ab und zu teure Antiquitäten. Sie möchte Ihre Meinung zu ihrem letzten Kauf erfahren. Was wirst du ihr sagen?

a) Ich sage, dass ich mit dem Kauf einverstanden bin, wenn er ihr Freude bereitet

b) Ich würde sagen, dass dieses Ding keinen künstlerischen Wert hat

c) Ich werde schwören, dass ich deswegen mit ihr streiten werde

8. Im Park hast du Teenager getroffen, die rauchen. Wie reagieren Sie?

a) Ich tadele sie

b) Ich denke: Warum sollte ich mir wegen fremder, sich schlecht benehmender Jugendlicher die Laune verderben?

c) Wenn es nicht an einem öffentlichen Ort wäre, würde ich sie zurechtweisen

9. In einem Restaurant bemerken Sie, dass der Kellner Sie zu kurz gekommen ist. Eure Aktionen?

a) In diesem Fall gebe ich ihm kein Trinkgeld, obwohl ich es eigentlich tun wollte

b) Ich werde ihn bitten, die Rechnung noch einmal vor mir aufzustellen

c) Ich werde ihm alles erzählen, was ich über ihn denke

10. Sie befinden sich in einem Ferienhaus. Der Administrator beschäftigt sich mit nebensächlichen Dingen und hat Spaß, anstatt seine Pflichten zu erfüllen: die Reinigung der Räume, die Vielfalt der Speisekarte zu überwachen ... Empört Sie das?

a) Ja, und ich finde einen Weg, mich über ihn zu beschweren und eine Bestrafung oder sogar Entlassung von der Arbeit zu fordern

b) Ja, aber selbst wenn ich mich bei ihm beschwere, wird sich daran wahrscheinlich nichts ändern

c) Ja, aber dadurch bemängel ich das Servicepersonal – die Köchin, die Putzfrau – oder lasse meinen Ärger an meiner Frau aus

11. Sie streiten mit Ihrem jugendlichen Sohn und finden heraus, dass er Recht hat. Geben Sie Ihren Fehler zu?

b) Natürlich gebe ich zu

c) Ich werde versuchen, unsere Standpunkte in Einklang zu bringen

Antwortschlüssel für Konflikttestfragen

Fragennummer und Frage-Antwort-Bewertungen	A	B	V
1	4	2	0
2	0	2	4
3	2	0	4
4	4	2	0
5	0	4	2
6	2	4	0
7	4	2	0
8	0	4	2
9	4	2	0
10	0	4	2
11	0	4	2

Nachdem Sie Ihre Punktzahl berechnet haben, sehen Sie sich die Testergebnisse an. Klicken Sie auf „+“ und Sie sehen Ihr Ergebnis.

Auswertung der Konflikttestergebnisse

Von 30 auf 44 Punkte

Du bist taktvoll. Mag keine Konflikte. Sie wissen, wie Sie diese glätten und kritische Situationen problemlos vermeiden können. Wenn Sie sich auf einen Streit einlassen müssen, berücksichtigen Sie, wie sich dies auf Ihre berufliche Position oder Ihre Freundschaften auswirken kann. Sie bemühen sich, freundlich zu anderen zu sein, aber wenn sie Hilfe benötigen, trauen Sie sich nicht immer, diese zu leisten. Glauben Sie, dass Sie dadurch den Respekt vor sich selbst in den Augen anderer verlieren?

Von 15 auf 29 Punkte

Man sagt über Sie, dass Sie ein Konfliktmensch sind. Sie verteidigen Ihre Meinung beharrlich, unabhängig davon, wie sich diese auf Ihre Arbeit oder Ihre persönlichen Beziehungen auswirkt. Und dafür werden Sie respektiert.

Bis zu 14 Punkte

Sie sind kleinlich und suchen nach Gründen für Argumente, von denen die meisten unnötig sind. Kritisieren Sie gerne, aber nur, wenn es Ihnen nützt. Sie setzen Ihre Meinung durch, auch wenn Sie falsch liegen. Sie werden nicht beleidigt sein, wenn Sie als Skandalmacher gelten. Überlegen Sie, ob sich hinter Ihrem Verhalten ein Minderwertigkeitskomplex verbirgt?

Ich hoffe, dass Ihnen Ihre Ergebnisse gefallen. Wenn nicht, dann wissen Sie, woran Sie arbeiten müssen. Teilen Sie Ihre Gedanken zu diesem Thema in den Kommentaren mit.

Viel Glück, Erfolg und Wohlstand an alle.

Anweisungen: Sie werden gebeten, 7 Fragen zu beantworten. Für jede Frage gibt es drei Antwortmöglichkeiten. Wählen Sie diejenige, die am besten zu Ihnen passt.

1. Stellen Sie sich vor, dass es im öffentlichen Nahverkehr zu einem Streit kommt.

mit erhobener Stimme. Du:

a) Einmischung vermeiden;

b) Sie können sich auf die Seite des Opfers oder desjenigen stellen, der Recht hat;

c) immer eingreifen und Ihren Standpunkt verteidigen.

2. Kritisieren Sie bei einem Meeting (Meeting etc.) das Management für gemachte Fehler?

b) ja, aber abhängig von Ihrer persönlichen Einstellung ihm gegenüber;

c) Sie kritisieren immer nicht nur Ihre Vorgesetzten für Fehler, sondern auch

diejenigen, die ihn beschützen.

3. Streiten Sie gerne mit Ihren Kollegen und Freunden?

a) Nur wenn sie nicht heikel sind und diese Streitigkeiten Ihnen nicht schaden

Beziehungen;

b) ja, aber nur zu grundlegenden, wichtigen Fragen;

c) Sie streiten mit jedem und bei jeder Gelegenheit.

4. Zu Hause wurde zum Mittagessen ein zu wenig gesalzenes Gericht serviert. Eure Aktionen:

a) eine solche Kleinigkeit nicht bemerken;

b) nimm still den Salzstreuer;

c) kann einem Kommentar nicht widerstehen und verweigert möglicherweise demonstrativ das Essen.

5. Jemand ist Ihnen auf der Straße oder in öffentlichen Verkehrsmitteln auf den Fuß getreten. Deine Reaktion:

a) den Täter empört ansehen;

b) eine trockene Bemerkung machen;

c) sich zu Wort melden, ohne ein Blatt vor den Mund zu nehmen.

6. Jemand in Ihrer Nähe hat etwas gekauft, das Ihnen nicht gefiel. Du:

a) schweigen;

b) Beschränken Sie sich auf einen kurzen, taktvollen Kommentar;

c) einen Skandal wegen Geldverschwendung machen.

7. Pech im Lotto. Wie nehmen Sie das wahr?

a) Versuchen Sie, gleichgültig zu sein, aber versprechen Sie sich in Ihrem Herzen, nie wieder daran teilzunehmen;

b) Sie werden Ihren Ärger nicht verbergen, aber Sie werden das Geschehene mit Humor behandeln und Rache versprechen;

c) Ein Ticket ohne Gewinn wird Ihnen für lange Zeit die Laune verderben.

Verarbeitung der Ergebnisse

„b“ – 2 Punkte;

„c“ – 0 Punkte.

Berechnen Sie die Gesamtpunktzahl. Wenn Sie Folgendes eingegeben haben:

von 20 auf 28 Punkte - Sie sind taktvoll, mögen keine Konflikte und vermeiden kritische Situationen. Wenn Sie sich auf einen Streit einlassen müssen, berücksichtigen Sie, wie sich dies auf Ihre Position oder Ihre Freundschaften auswirkt. Sie bemühen sich, anderen gegenüber angenehm zu sein;

von 10 bis 18 Punkten- Man sagt über Sie, dass Sie ein Konfliktmensch sind, aber tatsächlich geraten Sie nur dann in Konflikt, wenn es keinen anderen Ausweg mehr gibt und alle Mittel ausgeschöpft sind. Sie verteidigen Ihre Meinung beharrlich, unabhängig davon, wie sie sich auf Ihre Position auswirkt, ohne den Rahmen der Richtigkeit zu überschreiten. Für all das werden Sie respektiert;

8 oder weniger Punkte - Sie suchen nach einem Grund zum Streiten, von dem die meisten unnötig und kleinlich sind. Kritisieren Sie gerne, aber nur, wenn es Ihnen nützt. Sie bemühen sich, Ihre Meinung durchzusetzen, auch wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Recht haben.

Test Nr. 11 Verhaltensstrategie im Konflikt

Anweisungen: Ihnen werden 15 Aussagen angeboten. Bewerten Sie jeden Punkt der Testmethode wie folgt:

„stimme überhaupt nicht zu“ – 1 Punkt;

„stimme nicht zu“ – 2 Punkte;

„stimme eher zu“ – 3 Punkte;

„stimme zu“ – 4 Punkte;

„stimme voll und ganz zu“ – 5 Punkte.

1. Ich bin ein prinzipientreuer Mensch und verändere nie meine Position.

2. Es fällt mir schwer, meine Position zu verteidigen, auch wenn ich sicher weiß, dass ich Recht habe.

3. Ich verbringe viel Zeit damit, nach Gemeinsamkeiten zu suchen.

5. Ich reagiere auf die Vorschläge anderer, bin aber selbst nicht geneigt, die Initiative zu ergreifen.

6. Ich gehe aus jedem Konflikt als Sieger hervor.

7. Ich vermeide angespannte Situationen, auch wenn sie Probleme verursachen könnten.

verletzt werden.

8. Ich überdenke meinen Standpunkt, da ich während der Diskussion das Gefühl hatte, dass ich falsch lag.

9. Ich verbringe viel Zeit mit den Problemen anderer und vergesse dabei oft mich selbst.

10. Ich gebe leicht nach, wenn jemand anderes das Gleiche tut.

11. Ich führe die Auseinandersetzung fort, bis der Gesprächspartner gezwungen ist, meinen Standpunkt zu akzeptieren.

12. Ich erziele effektive Ergebnisse, wenn ich unter der Anleitung eines erfahreneren Partners arbeite.

13. Ich ergreife gerne die Initiative zur Versöhnung der Parteien.

14. Wenn es jemand anderen glücklich macht, gebe ich ihm die Gelegenheit

Bestehen Sie auf sich selbst.

15. Ich stimme oft der ersten Bedingung zu, die zur Lösung eines Problems in einer Beziehung führt.

Verarbeitung der Ergebnisse

Tragen Sie neben den Zahlen, die die Kontoauszugsnummer angeben, die entsprechende Punktzahl ein und berechnen Sie deren Summe.

Verhaltensstrategie	Anzahl der Aussagen	Summe der Punkte
Rivalität
Vermeidung
Zusammenarbeit
Gerät
Kompromiss

Die Verhaltensstrategie in einer Konfliktsituation gilt als ausgedrückt, wenn die Punktesumme 10 überschreitet.