Parimet e menaxhimit të organizatës. Cilat janë parimet e menaxhimit në menaxhim

Faqe 27 nga 28

Parimet e menaxhimit.

Kur studioni menaxhimin, duhet të kuptoni disa nga parimet e tij.

Parimet e menaxhimit– rregullat bazë që duhet të ndiqen nga menaxherët kur marrin lloje të ndryshme vendimesh në kushte të caktuara dhe në nivele të përshtatshme. Një parim që funksionon në drejtimin e një fabrike akulloreje funksionon edhe në bankë nëse zbatohet siç duhet.

Mësimi se si t'i përdorni këto parime në mënyrë korrekte do t'ju ndihmojë të bëheni një menaxher i mirë. Në fund të fundit, parimet e parashtruara në këtë libër mishërojnë historinë e njohurive njerëzore të shkencës së menaxhimit, të fituara përmes një procesi prove dhe gabimi.

Dihet se shpesh kritikohen profesorët e shkollave të biznesit dhe autorët e librave të menaxhimit. Ju mund të dëgjoni komentet e mëposhtme drejtuar atyre: “Kjo është vetëm një teori. Nuk funksionon në jetën reale.” Specialisti i menaxhimit K. Killen argumentoi se në shumë vite studime, punë praktike, mësimdhënie dhe këshillim në menaxhim, nuk ka pasur asnjë rast që ndonjë parim i pranuar përgjithësisht i menaxhimit të rezultonte i pasaktë ose jofunksional. Atëherë pse është kaq këmbëngulëse që gjysma e gjithçkaje që studiohet në shkollat e biznesit nuk është e nevojshme për punë? Përgjigja është se nuk janë parimet ato që janë të këqija, por mënyra se si zbatohen. Ose po përdoret parimi i gabuar, ose personi që përpiqet ta përdorë nuk di ta bëjë atë, ose janë zgjedhur kushtet e gabuara dhe koha e gabuar.

Një arsye tjetër kur parimet nuk japin rezultatet e dëshiruara është se personi për të cilin punoni mund të mos ketë studiuar parimet e menaxhimit dhe nuk është i prirur të ndajë pikëpamjet tuaja "të reja". Në një situatë si kjo, sa më me zell të zbatoni parimet e përshkruara në këtë libër, aq më shpejt do të humbni punën tuaj.

Parimet e mëposhtme themelore mund të dallohen në menaxhim:

Parimi i kameleonit;

Nevoja për të menaxhuar të gjitha funksionet e organizatës;

Ndarja e menaxhimit në tre nivele;

Rritja e efikasitetit.

Zhvillimi i menaxhimit si shkencë e forcon dhe e zgjeron vazhdimisht këtë themel, duke e plotësuar me parime të reja.

Parimi i parë i menaxhimit është parim kameleon e cila lexon: “Për të mbajtur një vend pune, një punonjës ose menaxheri duhet të përshtatet me situatën.”

Parimi i Kameleonit kërkon që ju të kuptoni qëndrimin e shefit tuaj ndaj zbatimit të disa parimeve të menaxhimit. Edhe nëse parimi është i vërtetë, ata për të cilët punoni mund të mos e dinë atë. Ndonjëherë mund ta bindni shefin tuaj që t'ju lejojë të provoni një ide të re si eksperiment. Por nëse jeni shumë këmbëngulës, mund të pushoheni. Natyrisht, duke qëndruar në radhën e të papunëve, mund të ngushëlloheni me vetëdijen se keni të drejtë.

Nevoja për të menaxhuar tre funksionet e shoqërisë njerëzore mund të ketë origjinën në kohët e lashta. Funksioni i parë është politike, duke sugjeruar nevojën për të ruajtur rendin në një komunitet ose grup. Funksioni i dytë - ekonomike, që konsiston në kërkimin, prodhimin dhe shpërndarjen e burimeve të kufizuara. Ai përfshinte prodhimin e armëve, veglave, veshjeve ose shkëmbimin e tyre, ndërtimin e banesave, si dhe gjuetinë, peshkimin dhe gatimin. Funksioni i tretë - mbrojtëse, i përbërë nga mbrojtja nga armiqtë dhe kafshët e egra.

Më poshtë janë parimet e përgjithshme të administrimit, të cilat janë një përmbledhje e doktrinës administrative të A. Fayol, botuar në broshurën e tij “The Doctrine of Management” (1916).

A. Fayol besonte se funksionimi i shëndetshëm i organizmit shoqëror të një ndërmarrjeje varet nga shkalla në të cilën merren parasysh një sërë parimesh, ndër të cilat kryesoret janë: ndarja e punës, autoriteti dhe përgjegjësia, disiplina, uniteti i komandës. , uniteti i udhëheqjes, nënshtrimi i interesave personale ndaj atyre të përgjithshme, shpërblimi i punës, centralizimi, hierarkia, rendi, drejtësia, stabiliteti i stafit, iniciativa, fryma e korporatës.

Ndarja e punës. Specializimi është rendi natyror i gjërave. Qëllimi i ndarjes së punës është të kryhet një punë më e madhe në vëllim dhe më cilësore, në të njëjtat kushte. Kjo arrihet duke reduktuar numrin e qëllimeve ndaj të cilave duhet të drejtohet vëmendja dhe përpjekja.

Autoriteti dhe Përgjegjësia . Autoriteti është e drejta për të dhënë urdhra dhe përgjegjësia është e kundërta e tij. Aty ku jepet autoriteti, lind përgjegjësia. Përgjegjësia është një domosdoshmëri, një detyrim për t'i dhënë dikujt llogari për veprimet dhe veprimet e dikujt. Përgjegjësia është një aksesor i domosdoshëm i pushtetit.

Disipline. Disiplina është respektimi i konventave, përmbajtja e të cilave është "bindje, zell, aktivitet" dhe "shprehje e jashtme e respektit". Është e detyrueshme për drejtuesit e lartë dhe funksionarët e zakonshëm.

Disiplina përfshin bindje dhe respekt për marrëveshjet e arritura midis kompanisë dhe punonjësve të saj. Vendosja e këtyre marrëveshjeve ndërmjet firmës dhe punëtorëve nga të cilat lindin formalitetet disiplinore duhet të mbetet një nga detyrat kryesore të menaxherëve të industrisë. Disiplina gjithashtu përfshin zbatimin e drejtë të sanksioneve.

Uniteti i komandës. Në çdo punë, çdo funksionar duhet të marrë urdhra nga një epror i menjëhershëm.

Sapo dy eprorë japin urdhra të së njëjtës përmbajtje për të njëjtin person ose të njëjtin shërbim, lind menjëherë mosmarrëveshja; nëse kjo situatë vazhdon të vazhdojë, ekuilibri në organizatë prishet edhe më shumë dhe vërehen pasojat e mëposhtme: ose pushon dualiteti për shkak të zhdukjes ose eliminimit të njërit prej shefave dhe ringjallet shëndeti social i organizatës, ose vazhdon të degjenerojë.

Njerëzit nuk mund të durojnë paqartësitë e urdhrave.

Uniteti i udhëheqjes. Ky parim thotë: "Një udhëheqës dhe një plan për një grup operacionesh që kanë një qëllim të përbashkët". Çdo grup që vepron brenda të njëjtit qëllim duhet të bashkohet nga një plan i vetëm dhe të ketë një udhëheqës.

Ky është kusht i domosdoshëm për unitetin e punës, bashkërendimin e forcave dhe bashkimin e përpjekjeve.

Nënshtrimi i interesave personale ndaj atyre të përgjithshme. Ky parim na kujton se në ndërmarrje interesat e një punonjësi ose grupi punonjësish nuk duhet të mbizotërojnë mbi interesat e ndërmarrjes në tërësi.

Megjithatë, kur këto interesa përplasen, është zakon që ato të pajtohen. Respekti për interesin e përgjithshëm arrihet me vendosmëri dhe shembull të mirë nga ana e vetë shefit, kushte të drejta pune dhe mbikëqyrje të kujdesshme.

Shpërblimi për punën. Shpërblimi është çmimi për punën dhe shërbimet e kryera. Ajo duhet të jetë e drejtë dhe, për aq sa është e mundur, të kënaqë personelin dhe ndërmarrjen, punëmarrësin dhe punëdhënësin.

Nuk është gjetur ende një mënyrë pagese që plotëson plotësisht kushtin e fundit.

Centralizimi. Centralizimi është rendi natyror i gjërave. Ajo ekziston gjithmonë në një shkallë ose në një tjetër. Megjithatë, shkalla e duhur e centralizimit do të ndryshojë në varësi të kushteve specifike. Çështja e centralizimit dhe decentralizimit është një çështje e thjeshtë e masës që prodhon rezultatet më të mira të mundshme.

Hierarkia. Hierarkia është një seri pozicionesh drejtuese nga autoriteti më i lartë deri te agjentët e tij më të ulët. “Shkallët hierarkike” janë shtegu nëpër të cilin ndjekin mesazhet, duke kaluar nëpër të gjitha hapat e hierarkisë, që vijnë ose i drejtohen autoritetit më të lartë. Kjo rrugë diktohet njëkohësisht nga nevoja për "transferim të sigurt" dhe unitetin e komandës, por ndonjëherë është shumë e gjatë.

Megjithatë, do të ishte gabim të braktisësh një sistem hierarkik nëse nuk ka një nevojë specifike për të, por do të ishte një gabim edhe më i madh të ruash këtë hierarki kur kjo është e dëmshme për interesat e biznesit.

Rendit. Ky parim do të thotë: “Ka një vend të caktuar për çdo person dhe çdo person në vendin e tij; një vend i caktuar për çdo gjë dhe çdo gjë në vendin e vet.”

Drejtësia. Ky është një ndërthurje e dashamirësisë dhe drejtësisë, duke lejuar që ashpërsia e rutinës të zbutet, pa përjashtuar qëndrueshmëria dhe të stimulojë besnikërinë e stafit dhe vullnetin e mirë të funksionarëve.

Rezistenca e stafit. Përvoja ka vërtetuar se qarkullimi i lartë i stafit zvogëlon efektivitetin e organizatës. Një menaxher mediokër, i cili varet nga puna e tij, sigurisht që preferohet nga një menaxher i shquar, i talentuar, i cili largohet shpejt dhe nuk e mban punën e tij. Në praktikë, kjo është një çështje matëse.

Iniciativa. Iniciativa nënkupton zhvillimin e një plani dhe sigurimin e zbatimit të suksesshëm të tij. Kjo i jep organizatës forcë dhe energji.

Për të zhvilluar iniciativën, është e dobishme t'u sigurohet funksionarëve pavarësi të plotë në kryerjen e detyrave që lidhen me pozicionin e tyre, duke u kufizuar në mbikëqyrjen dhe drejtimin e punës së tyre, duke shpërblyer meritat, madje edhe me koston e disa sakrificave nga ana e tyre. krenaria.

Fryma e korporatës. Bashkimi është forca. Është rezultat i harmonisë së stafit.

Midis shumë mjeteve të disponueshme për krijimin e esprit de corps në një organizatë, ekziston një parim që duhet respektuar dhe dy rreziqe që duhen shmangur. Parimi që duhet respektuar është parimi i unitetit të komandës. Rreziqet që duhen shmangur janë: a) interpretimi i keq i parimit “përça dhe sundo”; b) shpërdorimi i komunikimit me shkrim.

Këto janë parimet që përdoren më shpesh gjatë zbatimit të doktrinës administrative të A. Fayol.

Ekspertët amerikanë M. Mescon, M. Albert dhe F. Khedouri (1996) theksojnë parime të tjera.

Biznesi nuk toleron një shabllon. Menaxhimi dhe biznesi janë krijimtari, dhe pika fillestare e të gjithë krijimtarisë është lehtësia e formimit të shoqatave të papritura: kjo, nga rruga, është ajo ku shfaqet imagjinata krijuese. Thelbi i procesit krijues qëndron në riorganizimin e përvojës ekzistuese dhe formimin e kombinimeve të reja bazuar në të. Kreativiteti çon në krijimin e diçkaje të re, pasi është antipodi i një shablloni, aktiviteti stereotip dhe nuk përsërit atë që tashmë dihet.

Menaxhimi është kreativitet i bazuar në parime të caktuara.

1. Parimi i unitetit të komandës. Njerëzit përgjigjen më mirë kur udhëhiqen nga një shef.

2.Parimi i motivimit. Sa më me kujdes menaxherët të zbatojnë strukturat e shpërblimit dhe ndëshkimit, t'i rishikojnë ato për të llogaritur rrethanat e paparashikuara dhe t'i integrojnë ato në të gjithë sistemin e menaxhimit, aq më efektiv do të jetë programi nxitës. Programet e motivimit mund të zhvillohen me kujdes sistemet e shpërblimit, skemat e bonusit, përfitimet financiare dhe të tjera, rikualifikimi (trajnimi i avancuar), rritja e karrierës, etj.

3.Parimi i lidershipit. Njerëzit priren të ndjekin ata tek të cilët shohin një mjet për të kënaqur nevojat e tyre personale. Sa më shumë menaxherët të ndërgjegjësohen për faktorët motivues dhe sa më shumë të reflektohet kjo në performancën e funksioneve të menaxhimit, aq më shumë ka gjasa që ata të bëhen liderë efektivë.

4. Parimi shkencorështë ndërtimi i të gjithë sistemit të menaxhimit mbi të dhënat më të fundit nga shkenca e menaxhimit.

5. Parimi i përgjegjësisë.Është e nevojshme të ketë udhëzime të caktuara, rregullore dhe një sistem të përgjegjësive materiale dhe të tjera. Duhet të ketë një ekzekutim të qartë të urdhrave dhe udhëzimeve që synojnë rritjen e kërkesave për kryerje me cilësi të lartë të detyrave dhe detyrave të caktuara që i janë caktuar secilit punonjës brenda një afati kohor të përcaktuar rreptësisht.

6. Parimi i përzgjedhjes dhe vendosjes së saktë të personelit. Nëse drejtoni një biznes të ndershëm, atëherë përzgjedhja e personelit duhet të bëhet vetëm në cilësitë e biznesit bazuar në rregullat e përzgjedhjes profesionale dhe rekomandimet e konsulentëve të personelit.

7. Parimi i ekonomisë. Fitimi nuk është vetëm e ardhur, por edhe kosto e arsyeshme për përdorimin e burimeve njerëzore dhe materiale.

8. Parimi i dhënies së reagimeve nënkupton marrjen e informacionit për rezultatet e punës, duke ju lejuar të krahasoni gjendjen aktuale me një plan të caktuar.

Sipas ekspertëve modernë rusë, parimet e menaxhimit janë:

1) besnikëria ndaj punonjësve;

2) përgjegjësia si parakusht për menaxhim të suksesshëm;

3) komunikimet që përshkojnë organizatën nga poshtë lart, nga lart poshtë, horizontalisht;

4) një atmosferë në organizatë që promovon zhvillimin e aftësive të punonjësve;

5) vendosja e detyrueshme e pjesëmarrjes aksionare të secilit punonjës në rezultatet e përgjithshme;

6) reagimi në kohë ndaj ndryshimeve në mjedis;

7) metodat e punës me njerëzit për të siguruar kënaqësinë e tyre në punë;

8) pjesëmarrja e drejtpërdrejtë në punën e grupeve vartëse në të gjitha fazat si kusht për punë të koordinuar;

9) aftësia për të dëgjuar të gjithë ata që menaxheri has në punën e tij: blerës, furnitorë, interpretues, menaxher, etj.;

10) etika e biznesit;

11) ndershmëria dhe besimi te njerëzit;

12) mbështetja në parimet themelore të menaxhimit: cilësia, kostot, shërbimi, inovacioni, kontrolli i burimeve, personeli;

13) vizioni i organizatës, d.m.th. një ide e qartë se çfarë duhet të jetë;

14) cilësia e punës personale dhe përmirësimi i vazhdueshëm i saj.

Nevoja për të studiuar teorinë dhe praktikën e menaxhimit në vendin tonë në kushte moderne është e dukshme. Me kalimin në ekonominë e tregut, ndërmarrjet dhe shoqatat operojnë në kushte cilësisht të ndryshme. Çfarë të prodhojnë, si dhe për kë – ata i vendosin këto çështje në mënyrë të pavarur. Prandaj, është me interes të madh dhe përfitim praktik të merren parasysh metodat dhe problemet moderne të menaxhimit.

Parimet e menaxhimit- këto janë rregullat, idetë themelore udhëzuese, normat e sjelljes dhe udhëzimet për aktivitetet e personelit drejtues, me të cilat ata udhëhiqen dhe në kuadrin e të cilave realizohen qëllimet e organizatës.

Parimet e menaxhimit përcaktojnë kërkesat për sistemin, strukturën, organizimin dhe procesin e menaxhimit, ndërtimin e organeve drejtuese dhe metodat për kryerjen e funksioneve të tij. Parimet e menaxhimit ndahen në lëndë dhe objekte të zbatimit. Sipas këtij kriteri, është e mundur të klasifikohen parimet e menaxhimit të shoqërisë në tërësi, ekonomisë, sferave sociale dhe politike. Parimet e menaxhimit ndahen në të përgjithshme dhe specifike: janë të zakonshme— këto janë parimet e menaxhimit të shoqërisë në tërësi (unifikimi i interesave të individit, kolektivit dhe shoqërisë, rëndësia parësore e menaxhimit ekonomik, etj.); specifike- këto janë parimet e llojeve të menaxhimit ekonomik, social dhe politik.

Parimet duhet jo vetëm të korrespondojnë me qëllimet, por edhe të marrin parasysh kërkesat moderne për veprimtarinë e biznesit dhe tendencat progresive të ndryshimeve të mundshme, dhe të kenë ligjshmëri të mjaftueshme. Parimet e menaxhimit u përcaktuan për herë të parë nga G. Emerson në vitin 1912 në librin "Dymbëdhjetë parimet e produktivitetit".

Në rrjedhën e zhvillimit historik, parimet e menaxhimit u përgjithësuan dhe specifikuan, dhe shkenca përcaktoi parimet moderne të menaxhimit.

Parimet moderne të menaxhimit

1. Parimi i kombinimit të demokracisë dhe centralizmit ekonomik të përshtatshëm

Thelbi i parimit të kombinimit të demokracisë dhe centralizmit ekonomik të përshtatshëm është që punëtorët e angazhuar në biznes të zgjedhin lirisht formën e tyre të pronësisë dhe formën e menaxhimit. Të gjitha çështjet e veprimtarisë ekonomike zgjidhen nga kolektivët e tyre të punës, duke marrë parasysh politikën ekonomike të shtetit, kërkesat e tregut dhe mundësitë e maksimizimit të nevojave të punëtorëve. Personeli drejtues kryen ekskluzivisht funksionet e koordinimit, rregullimit, aktiviteteve të punës së ekipeve, përdorimit të potencialit të prodhimit dhe krijimit të fondeve ekonomike.

Demokratizimi i menaxhimit dhe format e tij duhet të përmirësohet vazhdimisht, gjë që vjen si pasojë e ndryshimeve në format e pronësisë, përmirësimit të pajisjeve teknologjike të industrive dhe nevojës për futjen e teknologjive inovative intensive.

2. Parimi i arritjes së efikasitetit të lartë ekonomik

Parimi i arritjes së efikasitetit të lartë ekonomik presupozon efektivitetin, suksesin në arritjen e qëllimit, si dhe efikasitetin ose kostot minimale për të marrë rezultatin përkatës, i cili në kushtet e tregut është për shkak të një shkalle të lartë efikasiteti.

Baza e efikasitetit të prodhimit është: futja e teknologjive inovative, intensifikimi i prodhimit, futja e formave efektive të menaxhimit dhe menaxhimit, përshpejtimi i ndryshimeve strukturore, format më progresive të organizimit të punës dhe prodhimit. Rritja e efikasitetit kërkon zbatimin e gjerë të metodave ekonomike dhe matematikore dhe teknologjisë moderne kompjuterike në procesin e menaxhimit për marrjen e vendimeve optimale.

3. Parimi i stimujve materiale dhe morale

Parimi i stimujve materiale dhe morale përfshin marrjen parasysh të nevojave dhe interesave të punonjësve, pa të cilët është e pamundur të zgjidhen problemet komplekse dhe të menaxhohet siç duhet organizata.

Interesi material i punonjësve rritet me futjen e një sistemi pagesash fleksibël, zgjerimin e sistemit të pagesave të bonusit në varësi të performancës së një njësie të caktuar, futjen e pagesave të kompensimit pas daljes në pension dhe shitjen e aksioneve të kompanisë për punonjësit. Në kompanitë amerikane ka shtesa pagash në lidhje me rritjen e kostos së jetesës, për të kompensuar ndikimin e punës së përkohshme, si dhe ndihmë në rast sëmundjeje.

Stimulimi moral është gjithashtu i rëndësishëm në një ekip, si një mjet për të njohur meritat e punonjësve individualë. Këshillohet që të zbatohen format e ndryshme të tij, duke siguruar barazi sociale dhe diversifikim në shpërblim, kombinimin e duhur të interesave publike, grupore dhe personale.

4. Parimi i unitetit të komandës dhe kolegjialitetit

Parimi i unitetit të komandës dhe kolegjialitetit presupozon përdorimin me mjeshtëri të unitetit të komandës dhe kolegjialitetit në procesin e menaxhimit.

Uniteti i komandës i siguron menaxhmentit të lartë një sasi të caktuar fuqie dhe, në përputhje me rrethanat, përgjegjësi personale për punën e caktuar. Nevoja për unitetin e komandës përcaktohet nga vetë nevojat e prodhimit, që presupozon unitetin e të gjithë punëtorëve. Do të thotë nënshtrim në procesin e punës ndaj një personi që ka të drejtat e nevojshme për ta bërë këtë. Uniteti i komandës bën të mundur eliminimin e papërgjegjshmërisë.

Menaxhimi i ndërmarrjes ka natyrë kolektive, prandaj uniteti i komandës duhet të kombinohet me mjeshtëri me kolegjialitetin. Kolegjialiteti përfshin zhvillimin e vendimeve kolektive bazuar në mendimet e menaxherëve në nivele të ndryshme të menaxhimit. Kolegjialiteti rrit objektivitetin e vendimeve të marra, vlefshmërinë e tyre dhe kontribuon në zbatimin e suksesshëm të tyre, por ul efikasitetin e menaxhimit.

5. Parimi shkencor

Parimi shkencor presupozon përdorimin e plotë të koncepteve të reja shkencore dhe përvojën progresive të organizatave dhe ndërmarrjeve më të mira në të gjithë sistemin e menaxhimit. Menaxhimi shkencor është i papajtueshëm me subjektivizmin.

Pajtueshmëria me këtë parim lejon që dikush të shmangë manifestimet e vullnetarizmit dhe subjektivizmit gjatë marrjes së vendimeve të menaxhimit. Menaxhimi duhet të bazohet në një njohuri të thellë të ligjeve objektive ekonomike, modeleve dhe parimeve të menaxhimit. Menaxhimi shkencor përfshin gjithashtu përdorimin e gjerë të metodave matematikore, veçanërisht gjatë zgjidhjes së problemeve të prodhimit, një vlerësim kritik të efektivitetit të vendimeve të marra, si dhe futjen e pajisjeve dhe komunikimeve moderne të zyrës.

Kur zbatoni parimin shkencor, është e rëndësishme të luftoni modelin dhe të merrni një qasje individuale për secilin objekt të menaxhimit.

6. Parimi i trajnimit dhe vendosjes së personelit

Parimi i trajnimit dhe vendosjes së personelit parashikon sigurimin e stabilitetit të personelit dhe profesionalizimin e menaxhmentit.

Trajnimi, përzgjedhja dhe vendosja e personelit duhet të kryhet në mënyrë që çdo specialist ose menaxher në pozicionin e tij të mund të kryejë në mënyrë më efektive punën e caktuar. Kjo kërkon aktivitet të synuar në këtë drejtim dhe përdorimin e duhur të personelit.

7. Parimi i përgjegjësisë

Parimi i përgjegjësisë nënkupton krijimin e një të qartë; zhvillimi i rregulloreve për njësitë organizative, të drejtat dhe përgjegjësitë e menaxherëve, përshkrimet e punës së interpretuesve; vendosjen e përgjegjësisë financiare të njësive vetëmbështetëse për lëshimet në punë; zhvillimi i rregulloreve për shpërblimet për punonjësit; pranimi i qartë i urdhrave dhe udhëzimeve; kryerja e veprimtarive të tjera organizative.

Në vendet e zhvilluara, përgjegjësia sociale e sipërmarrjes, prodhimi i produkteve me cilësi të lartë që janë të sigurta për shëndetin e konsumatorëve dhe respektimi i parimeve morale kanë marrë njohje të madhe.

8. Parimi i kombinimit optimal të menaxhimit sektorial dhe territorial

Parimi i një kombinimi optimal të menaxhimit sektorial dhe territorial presupozon vendosjen dhe zhvillimin më racional të forcave prodhuese, kërkon marrjen parasysh të mjedisit, shkallën e efikasitetit në përdorimin e punës, punësimin e popullsisë, zhvillimin e infrastrukturës sociale, përputhjen e prodhimit me karakteristikat etnike të rajonit dhe plotësimin e nevojave materiale dhe shpirtërore të popullsisë.

Menaxhimi i industrisë karakterizon nevojën për të zhvilluar diversifikimin e prodhimit, thellimin e specializimit dhe përqendrimit të tij. Menaxhimi i territorit del nga parametrat e tjerë të synuar.

9. Parimi i vazhdimësisë së vendimeve të biznesit

Parimi i vazhdimësisë së vendimeve ekonomike bazohet në unitetin e dukurive dhe proceseve ekonomike, si një sekuencë ndryshimesh sasiore dhe cilësore që ndodhin në kohë dhe hapësirë. Ky parim ka forma të ndryshme manifestimi.

Trashëgimia e vendimeve ekonomike është e nevojshme gjatë zhvillimit dhe veçanërisht zbatimit të planeve, në mënyrë që informacioni të mbetet krahasues. Trashëgimia është e nevojshme në vendimet organizative, optimaliteti i të cilave përfshin një analizë të së kaluarës dhe ruajtjen maksimale të përvojës pozitive. Është gjithashtu e nevojshme në politikën e personelit, e cila duhet të parashikojë një kombinim të punëtorëve me përvojë dhe specialistëve të rinj proaktivë me shpejtësi reagimi dhe mendim të mundshëm.

10. Parimi i nënshtrimit të interesave personale ndaj atyre të përgjithshme

Parimi i nënshtrimit të interesave personale ndaj atyre të përgjithshme presupozon përparësinë e interesave të përgjithshme kolektive ndaj atyre individuale, të cilat janë shumë të vështira për t'u zbatuar në menaxhim. Fakti është se nga pikëpamja e menaxhimit, arritja e qëllimeve të përbashkëta në një organizatë është e mundur vetëm duke kënaqur interesat personale të punonjësve. Kur punonjësit arrijnë nevojat e tyre, problemi i marrëdhënies midis interesave të përgjithshme dhe personale nuk bëhet më i thjeshtë, por, përkundrazi, ka një tendencë të theksuar për t'u komplikuar. Sa më të ndryshme të jenë interesat personale të punëtorëve, aq më e vështirë bëhet kërkimi i mënyrave për të përmirësuar efikasitetin e punës së tyre.

11. Parimi i ekonomizimit dhe efikasitetit

Në prodhim, është e nevojshme të arrihet jo vetëm një kombinim efektiv i burimeve njerëzore dhe materiale, por edhe kursime të konsiderueshme në përpjekje dhe përdorimi më produktiv i punës. Shoqëria është e interesuar të zvogëlojë kostot e prodhimit social në mënyrë që të rritet vëllimi i burimeve të investimeve dhe kursimeve.

12. Parimi i dominimit të zhvillimit (parimi i lidhjes kryesore)

Parimi i mbizotërimit të zhvillimit (parimi i lidhjes kryesore) është se përpara se të merret një vendim menaxherial, duhet të përcaktohen perspektivat kryesore, si dhe faktori kryesor nga i cili varet arritja e qëllimeve.

Ky parim na lejon të minimizojmë kostot kohore dhe financiare të kërkimit të fushave të ndryshme të zhvillimit të organizatës. Izolimi i faktorit kryesor ju lejon të përqendroni të gjitha llojet e burimeve (kryesisht të kufizuara) në zhvillimin e detyrës kryesore.

Në përgjithësi, parimet e mësipërme të menaxhimit janë karakteristike kryesisht për sistemet dhe nënsistemet e menaxhimit në tërësi. Në të njëjtën kohë, çdo strukturë në nivel organizativ duhet të formohet në bazë të parimeve specifike, të cilat përfshijnë:

prioriteti i interesave të pronarëve;
fokusimi në demokratizimin e strukturave të menaxhimit dhe menaxhimit të pronës;
barazia e të drejtave të organizatave në sferën ekonomike të marrëdhënieve të tregut dhe partneritetit;
optimaliteti i strukturave të menaxhimit organizativ;
stimuj efektivë materialë për punë menaxheriale;
mbështetje moderne e informacionit për aparatin e menaxhimit;
disponueshmëria e personelit të kualifikuar menaxherial dhe të ngjashme.

Parimet e menaxhimit duhet të kenë formalizimin ligjor, të sanksionuar në një sistem dokumentesh rregullatore dhe detyrime kontraktuale. Pajtueshmëria me kërkesat e këtyre parimeve është baza për funksionimin efektiv të aparatit të menaxhimit.

Parimi - pozicioni bazë fillestar i çdo teorie, mësimdhënieje, ideje udhëzuese; rregulli themelor i veprimtarisë. Parimet janë rregulla themelore (të vërteta) ose ato që besohet se janë të vërteta në një kohë të caktuar, duke shpjeguar marrëdhëniet midis dy ose më shumë variablave. Në formën e tij të pastër, çdo parim përmban një ndryshore të pavarur dhe një variabël të varur. Parimet e menaxhimit -- këto janë lidhje dhe varësi të qëndrueshme që rregullojnë veprimet e njerëzve që synojnë arritjen e qëllimeve të sistemit ekonomik.

Klasifikimi i parimeve. 1.Parimet përshkruese përshkruajnë marrëdhënien ndërmjet variablave. 2. Parimet urdhëruese tregojnë se çfarë saktësisht duhet bërë nga një person i caktuar. 3. Parimet normative tregojnë kornizën (sferën, zonën) e veprimtarisë dhe varësinë nga variablat.

Parimet themelore të menaxhimit mund të përfshijnë: 1) shkencore - ky parim kërkon ndërtimin e një sistemi menaxhimi dhe aktivitetet e tij mbi baza strikte shkencore; 2) sistematike dhe gjithëpërfshirëse - ky parim kërkon qasje të integruara dhe sistematike ndaj menaxhimit. Sistematiciteti nënkupton nevojën e përdorimit të elementeve të teorisë së sistemeve të mëdha dhe analizës së sistemit në çdo vendim të menaxhimit. Kompleksiteti në menaxhim nënkupton nevojën për mbulim gjithëpërfshirës të të gjithë sistemit të menaxhuar, duke marrë parasysh të gjitha anët, të gjitha drejtimet, të gjitha pronat; 3) uniteti i komandës dhe kolegjialiteti - çdo vendim i marrë duhet të zhvillohet kolegjialisht (ose kolektivisht). Kjo nënkupton gjithëpërfshirjen e zhvillimit të tij, duke marrë parasysh mendimet e shumë specialistëve për çështje të ndryshme; 4) centralizmi demokratik - ky parim është një nga më të rëndësishmit dhe nënkupton nevojën për një kombinim të arsyeshëm, racional të parimeve të centralizuara dhe të decentralizuara në menaxhim; 5) një kombinim i qasjeve sektoriale dhe territoriale ndaj menaxhimit - Menaxhimi sektorial karakterizohet nga nevoja për thellimin e specializimeve dhe rritjen e përqendrimit të prodhimit. Menaxhimi i territorit: problemet e vendosjes dhe zhvillimit sa më racional të forcave prodhuese kërkojnë marrjen parasysh të kërkesave mjedisore, përdorimin efikas të fuqisë punëtore, punësimin e popullsisë, zhvillimin e infrastrukturës sociale, përputhjen e natyrës së prodhimit me karakteristikat e grupeve etnike. plotësimi i nevojave materiale dhe shpirtërore të shoqërisë.

Parimet bazë Menaxhimi shkencor i Taylor janë si më poshtë: 1. Zhvillimi i metodave optimale për kryerjen e punës në bazë të një studimi shkencor të kostove të kohës, lëvizjeve, përpjekjeve etj.; 2. Respektimi absolut i standardeve të zhvilluara; 3. Përzgjedhja, trajnimi dhe vendosja e punëtorëve në ato punë dhe detyra ku ata mund të ofrojnë përfitimin më të madh; 4. Pagesa në bazë të rezultateve të punës (më pak rezultate - më pak pagë, rezultate më të mira - më shumë pagë); 5. Përdorimi i drejtuesve funksionalë që ushtrojnë kontroll në fusha të specializuara; 6. Ruajtja e marrëdhënieve miqësore ndërmjet punëtorëve dhe menaxherëve për të mundësuar zbatimin e menaxhimit shkencor.

Parimet e menaxhimit janë më përshkruese në përmbajtje. Për herë të parë, A. Fayol formuloi parimet e menaxhimit në një formë sistematike. Parimet e menaxhimit A. Fayol sa vijon: 1) ndarja e punës specializimi i punës së nevojshme për përdorimin efektiv të punës duke zvogëluar numrin e qëllimeve ndaj të cilave drejtohet vëmendja dhe përpjekjet e punonjësit; 2) kompetencat dhe përgjegjësitë - çdo punëtori duhet t'i delegohen kompetenca të mjaftueshme për të mbajtur përgjegjësi për kryerjen e punës; 3) disipline - punëtorët duhet t'u binden kushteve të kontratës së punës ndërmjet tyre dhe menaxhmentit të ndërmarrjes: drejtuesit duhet të zbatojnë sanksione të drejta ndaj shkelësve të disiplinës; 4) uniteti i komandës - punonjësi merr urdhra dhe raporton vetëm tek një epror i drejtpërdrejtë; 5) uniteti i veprimit - të gjitha veprimet që kanë të njëjtin qëllim përfundimtar duhet të bashkohen në grupe me një udhëheqës të vetëm; 6) nënshtrimi i interesave personale ndaj interesave të përgjithshme; 7)shpërblimi i personelit - punëtorët marrin shpërblim të drejtë për punën e tyre; 8) centralizimi - rezultatet më të mira arrihen duke vendosur raportin e saktë ndërmjet centralizimit dhe decentralizimit të pushtetit, në varësi të kushteve specifike; 9) zinxhir skalar - një zinxhir i pandërprerë komandimi përmes të cilit transmetohen të gjitha urdhrat dhe kryhen komunikimet ndërmjet niveleve të menaxhimit (“zinxhiri i eprorëve” në hierarkinë e menaxhimit);10) urdhëroj - ka një vend për çdo gjë, dhe çdo gjë është në vendin e vet. Vendi i punës - për secilin punonjës dhe secili punonjës në vendin e tij të punës; njëmbëdhjetë) drejtësisë - Rregullat dhe marrëveshjet e vendosura duhet të zbatohen në mënyrë të drejtë në të gjitha hallkat e zinxhirit skalar; 12) stabiliteti i stafit - vendosja e punonjësve për të qenë besnikë ndaj organizatës dhe punës afatgjatë, sepse qarkullimi i lartë i stafit zvogëlon efikasitetin; 13) iniciativë - inkurajimi i punonjësve për të zhvilluar gjykime të pavarura brenda kufijve të kompetencave që u janë deleguar dhe punës së kryer; 14) frymë korporative - harmonia e interesave të personelit dhe organizatës siguron unitetin e përpjekjeve ("në unitet ka forcë").

12 Parimet e Produktivitetit të Emerson. 1. Idealet ose synimet e përcaktuara me saktësi , të cilin çdo menaxher dhe vartësit e tij në të gjitha nivelet e menaxhimit përpiqen ta arrijnë. 2. Sensi i shëndoshë, d.m.th një qasje me sens të përbashkët për analizën e çdo procesi të ri, duke marrë parasysh qëllimet afatgjata. 3. Konsultimi kompetent d.m.th nevoja për njohuri të veçanta dhe këshilla kompetente për të gjitha çështjet që lidhen me prodhimin dhe menaxhimin. Një këshill vërtet kompetent mund të jetë vetëm kolegjial. 4.Disiplinë -- nënshtrimi i të gjithë anëtarëve të ekipit ndaj rregullave dhe rregulloreve të vendosura. 5. Trajtimi i drejtë i stafit. 6.Feedback - ju lejon të merrni parasysh dhe kontrolloni me besueshmëri veprimet e ndërmarra. 7.Rendi dhe planifikimi i punës , duke siguruar një menaxhim të qartë operacional të aktiviteteve të ekipit. 8.Normat dhe oraret , duke ju lejuar të matni me saktësi të gjitha mangësitë në organizatë dhe të zvogëloni humbjet e shkaktuara prej tyre. 9.Normalizimi i kushteve , duke siguruar një kombinim të tillë të kohës, kushteve dhe kostos që të arrihen rezultatet më të mira. 10. Racionimi i operacioneve , duke ofruar përcaktimin e kohës dhe sekuencës së çdo operacioni. 11.Udhëzime standarde të shkruara , duke siguruar konsolidim të qartë të të gjitha rregullave për kryerjen e punës. 12. Shpërblimi për performancën që synojnë nxitjen e punës së çdo punonjësi.

100 RUR bonus për porosinë e parë

Zgjidh llojin e punës Puna e diplomës Puna e kursit Punimi i lëndës Abstrakt Punimi i magjistraturës Raport praktike Artikull Raport Rishikim Punë testimi Monografi Zgjidhja e problemeve Plan biznesi Përgjigjet e pyetjeve Punë krijuese Ese Vizatim Ese Përkthimi Prezantime Shtypje Tjetër Rritja e veçantisë së tekstit Punimi i magjistraturës Punë laboratorike Ndihmë online

Zbuloni çmimin

Menaxhimi është një proces i qëllimshëm dhe i vazhdueshëm i ndikimit të subjektit të menaxhimit në objektin e menaxhimit. Si objekt kontrolli veprojnë fenomene dhe procese të ndryshme: një person, një ekip, një komunitet shoqëror, mekanizma, procese teknologjike, pajisje. Menaxhimi si një proces i ndikimit të një subjekti në një objekt të menaxhimit është i paimagjinueshëm pa një sistem menaxhimi, i cili, si rregull, kuptohet si një mekanizëm që siguron procesin e menaxhimit, d.m.th., shumë elementë të ndërlidhur që funksionojnë në mënyrë të koordinuar dhe të qëllimshme. . Elementet që marrin pjesë në procesin e menaxhimit kombinohen në një sistem duke përdorur lidhjet e informacionit, më konkretisht, sipas parimit të feedback-ut. "Menaxhoni" do të thotë "drejtoni, menaxhoni" (kujdesuni për diçka, kryeni diçka në emër të, ekzekutoni dhe dispononi). Në vitet '60. shekulli XX u formua një drejtim i ri shkencor - kibernetika, objekt studimi i të cilit ishin proceset e menaxhimit në fusha të ndryshme. Duke përdorur aparatet matematikore, logjikën matematikore dhe teorinë e funksionit, u bë e mundur të kombinohen arritjet më të rëndësishme të teorisë së kontrollit automatik, shkencës kompjuterike dhe shumë fushave të tjera të njohurive shkencore. Kjo shkencë studion çështjet e menaxhimit, komunikimit, kontrollit, rregullimit, pranimit, ruajtjes dhe përpunimit të informacionit në çdo sistem dinamik kompleks. Në këtë rast, menaxhimi konsiderohet në një nivel të lartë abstraksioni dhe një rëndësi e veçantë i kushtohet procedurave të menaxhimit, parimeve të tij, modeleve dhe lidhjeve të elementeve të shumtë që formojnë një sistem të vetëm.
Koncepti i "sistemit", i cili zbulon thelbin e menaxhimit, karakterizohet nga prania e karakteristikave të mëposhtme: detyrat dhe qëllimet; subjektet dhe objektet e menaxhimit; funksione; Struktura organizative; uniteti, pavarësia dhe ndërvarësia e elementeve të sistemit; forma dhe metoda të caktuara të veprimtarisë. Menaxhimi në kuptimin më të përgjithshëm mund të kuptohet si ndikimi i qëllimshëm i subjektit të menaxhimit në objektet e menaxhimit në mënyrë që të krijohet një sistem efektiv funksional i bazuar në lidhjet dhe marrëdhëniet e informacionit. Një përkufizim shumë i saktë i menaxhimit u dha nga G.V. Atamanchuk: menaxhimi është përcaktimi i qëllimeve, d.m.th. ndikimi krijues, i menduar, organizues dhe rregullues i njerëzve në jetën e tyre shoqërore, i cili mund të kryhet drejtpërdrejt (në forma të vetëqeverisjes). dhe përmes organeve dhe strukturave të krijuara të veçanta (organet shtetërore, partitë politike, shoqatat publike, ndërmarrjet, shoqëritë, sindikatat etj.).

Parimet e menaxhimit janë ndër kategoritë më të rëndësishme të menaxhimit. Ato kuptohen si idetë kryesore themelore, idetë për aktivitetet e menaxhimit, që dalin drejtpërdrejt nga ligjet dhe modelet e menaxhimit.

Pra, parimet e menaxhimit pasqyrojnë një realitet objektiv që ekziston jashtë dhe në mënyrë të pavarur nga vetëdija njerëzore, me fjalë të tjera, ato janë objektive. Në të njëjtën kohë, secili prej parimeve është një ide, domethënë një ndërtim subjektiv, një ndërtim subjektiv që bëhet mendërisht nga secili drejtues në nivelin e njohurive të tij për kulturën e përgjithshme dhe profesionale. Duke qenë se parimet i përkasin subjektit, ato kanë karakter subjektiv. Sa më shumë që pasqyrimi i një parimi në ndërgjegjen e një personi i afrohet ligjit, aq më e saktë është njohuria, aq më efektive janë aktivitetet e liderit në fushën e menaxhimit.

Klasifikimi i parimeve të menaxhimit

Në literaturë nuk ekziston një qasje e vetme për klasifikimin e parimeve të menaxhimit, nuk ka konsensus për përmbajtjen e parimeve themelore të menaxhimit. Disa nga parimet e shpallura janë, në thelb, rregulla të sjelljes për menaxherët ose organet drejtuese, disa rrjedhin nga parimet bazë, pra janë derivate.

Parimet e menaxhimit janë shumë të ndryshme. Klasifikimi i parimeve duhet të bazohet në reflektimin nga secili prej parimeve të zgjedhura të aspekteve të ndryshme të marrëdhënieve të menaxhimit. Parimet duhet të korrespondojnë me qëllimet e pjesshme dhe të përgjithshme të rritjes së efikasitetit të prodhimit dhe zhvillimit socio-ekonomik. Parimet e menaxhimit i shërbejnë jo vetëm ndërtimit të skemave spekulative. Ato përcaktojnë mjaft rreptësisht natyrën e lidhjeve në sistem, strukturën e organeve drejtuese, miratimin dhe zbatimin e vendimeve të menaxhimit.

Parimet themelore të menaxhimit mund të përfshijnë:

1) karakter shkencor;

2) qëndrueshmëri dhe kompleksitet;

3) uniteti i komandës dhe kolegjialiteti;

4) centralizmi demokratik;

5) një kombinim i qasjeve sektoriale dhe territoriale ndaj menaxhimit.

Parimi shkencor

Ky parim kërkon ndërtimin e një sistemi menaxhimi dhe aktivitetet e tij mbi një bazë strikte shkencore. Si çdo parim që pasqyron zhvillimin, ai duhet të ketë mospërputhje të brendshme, pasi

Mospërputhja e brendshme formon logjikën e brendshme, krijon një impuls të brendshëm për zhvillim. Një nga kontradiktat e parimit shkencor është kontradikta midis teorisë dhe praktikës. Kërkon përdorimin e ideve shkencore agresive (rezultatet e njohurive shkencore - nga fenomeni në thelb, nga një esencë e llojit të parë, më pak e thellë, në një thelb të llojit të dytë, më e thellë, etj., pafundësisht). Megjithatë, nevoja për të organizuar procesin e menaxhimit në kushte specifike, për të zgjidhur probleme specifike, kërkon një kufizim kohor në procesin e njohjes. Kjo kontradiktë zgjidhet përmes kërkimit aktiv në problemet shkencore të menaxhimit të ekipeve me shumë qëllime, komplekse dhe maksimizimit të përdorimit të teknologjisë kompjuterike. Një tjetër kontradiktë e rëndësishme në parimin shkencor është uniteti dhe kontradikta e objektivit dhe subjektivit. Kjo kontradiktë është universale në natyrë dhe vlen edhe për të gjitha parimet e tjera të menaxhimit. Objektivi në parimin e shkencës rrjedh nga natyra objektive e ligjeve të menaxhimit në të cilat bazohen parimet e menaxhimit. Subjektiviteti në zbatimin e parimeve të menaxhimit është i pashmangshëm, pasi parimet e menaxhimit realizohen vetëm përmes vetëdijes, vullnetit dhe aspiratave të një personi. Pra, parimi i zbatuar është në mënyrë të pashmangshme subjektive. Devijimi i procesit të njohjes nga logjika objektive (subjektivizmi) lind dhe manifestohet në një masë më të madhe, aq më shumë ndërgjegjja e liderëve shmanget nga logjika objektive e zhvillimit të natyrës, shoqërisë dhe të menduarit. Sa më i lartë të jetë niveli i kulturës së përgjithshme dhe profesionalizmit të liderit, aq më pak mundësi për shfaqjen e subjektivitetit. Nevoja për t'iu përmbajtur parimit shkencor në menaxhim kërkon përfshirjen e të gjithë spektrit të njohurive moderne, sintezën e kujdesshme të saj dhe, mbi të gjitha, kompleksin e shkencave njerëzore. Në të njëjtën kohë, është e nevojshme të aplikohen metoda të avancuara të analizës së sistemit në fushën e shkencave ekonomike, filozofisë, psikologjisë, etikës, estetikës, shkencave teknike dhe teknologjike të ekologjisë dhe fusha të tjera.

Parimi i qëndrueshmërisë dhe kompleksitetit

Ky parim kërkon qasje gjithëpërfshirëse dhe sistematike të menaxhimit. Sistematiciteti nënkupton nevojën e përdorimit të elementeve të teorisë së sistemeve të mëdha dhe analizës së sistemit në çdo vendim të menaxhimit. Kompleksiteti në menaxhim nënkupton nevojën për mbulim gjithëpërfshirës të të gjithë sistemit të menaxhuar, duke marrë parasysh të gjitha anët, të gjitha drejtimet, të gjitha pronat. Për shembull, kjo mund të jetë duke marrë parasysh të gjitha tiparet e strukturës së ekipit të menaxhuar: mosha, etnike, fetare, profesionale, kulturore të përgjithshme, etj. Kështu, sistematik do të thotë përpjekje për të strukturuar problemet dhe zgjidhjet vertikalisht, kompleksiteti nënkupton zgjerimin e tyre horizontalisht. . Prandaj, sistematika priret më shumë drejt lidhjeve vertikale, vartëse, dhe kompleksiteti - drejt lidhjeve horizontale, koordinuese. Në këtë rast, aftësitë e menaxherëve mund të ndryshojnë ndjeshëm, pasi kjo vendos kërkesa paksa të ndryshme në mënyrën e të menduarit dhe funksionet e tij analitike dhe sintetike.

Parimi i unitetit komandues në menaxhim dhe kolegjialiteti në vendimmarrje

Çdo vendim i marrë duhet të zhvillohet kolegjialisht (ose kolektivisht). Kjo nënkupton gjithëpërfshirjen e zhvillimit të tij, duke marrë parasysh mendimet e shumë specialistëve për çështje të ndryshme. Një vendim i marrë kolegjialisht (kolegjialisht) zbatohet nën përgjegjësinë personale të drejtuesit të shoqërisë (bordi i drejtorëve, aksionarët, etj.). Secilit zyrtar i caktohet përgjegjësia e saktë për kryerjen e punëve specifike dhe të përcaktuara saktë. Kështu, në një kompani, nënkryetarët për shkencën, prodhimin, marketingun dhe fusha të tjera mbajnë përgjegjësi të plotë për sektorin përkatës të aktiviteteve të kompanisë. Problemi është se çdo kompani mund të përballet me detyra cilësore të reja, zgjidhja e të cilave nuk parashikohet me rregullore. Në këtë rast, jo vetëm menaxheri duhet të përcaktojë se kujt mund t'i drejtohet zgjidhja e detyrave të caktuara dhe kryerja e një pune të caktuar, por edhe vartësit e tij duhet të tregojnë iniciativë të arsyeshme.

Parimi i centralizmit demokratik

Ky parim është një nga më të rëndësishmit dhe nënkupton nevojën për një kombinim të arsyeshëm, racional të parimeve të centralizuara dhe të decentralizuara në menaxhim. Në nivel shtetëror, kjo është marrëdhënia midis qendrës dhe rajoneve në nivel ndërmarrjeje, kjo është marrëdhënia e të drejtave dhe përgjegjësive midis menaxherit dhe ekipit. Mospërputhja e parimit të centralizmit demokratik duhet të konsiderohet si ekzistenca, zhvillimi dhe tranzicioni i ndërsjellë i të kundërtave polare të demokracisë dhe centralizmit. Duke pasur parasysh kushtet e pamjaftueshme socio-ekonomike dhe ngurtësinë e menaxhimit, mbizotëron centralizmi. Është e nevojshme në kushte emergjente (kryerja e armiqësive, kriza ekonomike ose politike, tensioni etnik, shkelja e standardeve morale dhe etike nga drejtuesit e shtetit). Sa më i lartë të jetë niveli i kualifikimeve të punëtorëve, aq më kreativ është përmbajtja e punës, aq më i qëndrueshëm dhe evolucionar është zhvillimi i shoqërisë, aq më i lartë është niveli i demokracisë në menaxhim. Më e preferuara në menaxhimin e sistemit socio-ekonomik është një ekuilibër midis centralizmit dhe demokracisë. Megjithatë, në praktikë, njëra shpesh mbizotëron mbi tjetrën. Në nivelin e subjekteve ekonomike individuale - ndërmarrje, banka, bursa, parimi i centralizmit demokratik përcakton jo vetëm shkallën e pavarësisë së degëve, degëve, filialeve, por edhe shkallën e përgjegjësisë së tyre për veprimet e kryera. Më tej, parimi i centralizmit demokratik përcakton shkallën e pavarësisë dhe përgjegjësisë së çdo zyrtari ndaj liderit të tij. Kështu, parimi i centralizmit vertikal demokratik përshkon të gjitha strukturat e pushtetit të qeverisjes.

Parimi i unitetit të menaxhimit sektorial dhe territorial

Zhvillimi i shoqërisë është i lidhur ngushtë me ecurinë e menaxhimit sektorial dhe territorial. Menaxhimi i industrisë karakterizohet nga nevoja për thellimin e specializimeve dhe rritjen e përqendrimit të prodhimit. Menaxhimi i territorit bazohet në qëllime të tjera. Problemet e vendosjes dhe zhvillimit sa më racional të forcave prodhuese kërkojnë marrjen parasysh të kërkesave mjedisore, efikasitetin e përdorimit të punës, punësimin e popullsisë, zhvillimin e infrastrukturës sociale, korrespondencën e natyrës së prodhimit me karakteristikat e grupeve etnike dhe plotësimi i nevojave materiale dhe shpirtërore të shoqërisë. Dhe të gjitha këto janë probleme rajonale. Çdo sipërmarrës duhet të nxjerrë vetë konkluzionet e duhura që dalin nga parimi i unitetit të menaxhimit sektorial dhe territorial. Interesat e kompanisë që ai përfaqëson duhet të jenë të lidhura ngushtë me interesat e autoriteteve lokale të banorëve të rajonit ku ai do të shfaqë aktivitetin e tij të biznesit - të ndërtojë një degë të ndërmarrjes, të ruajë dhe të shesë produkte, etj. Autoritetet lokale dhe popullsia duhet të jetë udhërrëfyes aktiv i ëndrrave të tij, duke ditur se çfarë përfitimesh për rajonin do të vijnë nga aktivitetet aktive të firmave të caktuara.

Zhvillimi i menaxhmentit si një disiplinë shkencore nuk përfaqësoi një sërë hapash të njëpasnjëshëm përpara. Përkundrazi, ishin disa qasje që shpesh mbivendosen. Objektet e kontrollit janë teknologjia dhe njerëzit. Rrjedhimisht, përparimet në teorinë e menaxhimit kanë qenë gjithmonë të varura nga përparimet në fusha të tjera të lidhura me menaxhimin si matematika, inxhinieria, psikologjia, sociologjia dhe antropologjia. Ndërsa këto fusha të njohurive janë zhvilluar, studiuesit e menaxhimit, teoricienët dhe praktikuesit, kanë mësuar gjithnjë e më shumë rreth faktorëve që ndikojnë në suksesin organizativ. Kjo njohuri i ndihmoi specialistët të kuptonin pse disa teori të mëparshme ndonjëherë nuk i rezistuan testit të praktikës dhe të gjenin qasje të reja ndaj menaxhimit.

Në të njëjtën kohë, bota po shndërrohej në një arenë ndryshimesh të shpejta. Inovacionet shkencore dhe teknologjike u bënë më të shpeshta dhe më domethënëse dhe qeveritë filluan të bëheshin më vendimtare në qëndrimin e tyre ndaj biznesit. Këta dhe faktorë të tjerë i bënë përfaqësuesit e menaxhmentit të mendonin më thellë për ekzistencën e forcave të jashtme të organizatës. Për këtë qëllim janë zhvilluar qasje të reja.

Deri më sot, ka katër qasje të rëndësishme që kanë dhënë një kontribut të rëndësishëm në zhvillimin e teorisë dhe praktikës së menaxhimit. Qasja nga pikëpamja e identifikimit të shkollave të ndryshme të menaxhimit përfshin në fakt katër qasje të ndryshme. Këtu menaxhimi shikohet nga tre këndvështrime të ndryshme. Këto janë shkollat e menaxhimit shkencor, menaxhimit administrativ, marrëdhënieve njerëzore dhe shkencës së sjelljes.

Në gjysmën e parë të shekullit të njëzetë, u zhvilluan katër shkolla qartësisht të dallueshme të mendimit të menaxhimit. Kronologjikisht ato mund të renditen në rendin e mëposhtëm:

1. Shkolla e Menaxhimit Shkencor;

2. Shkolla administrative;

3. Shkolla e Psikologjisë dhe Marrëdhënieve Njerëzore.

Adhuruesit më të përkushtuar të secilës prej këtyre tendencave besuan në një kohë se kishin gjetur çelësin për arritjen më efektive të qëllimeve të organizatës. Hulumtimet e mëvonshme dhe përpjekjet e pasuksesshme për të zbatuar gjetjet teorike të shkollave në praktikë vërtetuan se shumë përgjigje për pyetjet e menaxhmentit ishin vetëm pjesërisht të sakta në situata të kufizuara. Megjithatë secila prej këtyre shkollave ka dhënë kontribut të rëndësishëm dhe të prekshëm në këtë fushë. Edhe organizatat moderne më progresive ende përdorin koncepte dhe teknika të caktuara që lindën brenda këtyre shkollave. Duhet gjithashtu të kihet parasysh se teknikat që ishin të suksesshme në disa situata dhe në një kohë të caktuar nuk janë gjithmonë të suksesshme në të tjera. Dhe brenda një organizate mund të gjeni elementë të të gjitha qasjeve.

Çdo proces menaxhimi karakterizohet nga këto karakteristika karakteristike: a) nevoja për të krijuar dhe funksionuar një sistem të plotë; b) ndikimi i qëllimshëm në sistem, rezultati i të cilit është arritja e rregullimit të marrëdhënieve dhe lidhjeve të afta për të përmbushur detyrat e caktuara; c) prania e një subjekti dhe objekti të drejtimit si pjesëmarrës të drejtpërdrejtë në menaxhim; d) informacioni si lidhja kryesore ndërmjet pjesëmarrësve të menaxhimit; e) prania e hierarkisë në strukturën e menaxhimit (elemente, nënsisteme, industri, zona); f) përdorimi i formave të ndryshme të nënshtrimit të objektit të kontrollit ndaj subjektit të kontrollit, në kuadrin e të cilit përdoren teknika, forma, metoda, metoda dhe mjete të ndryshme kontrolli. Tradicionalisht, dallohen llojet e mëposhtme të menaxhimit: 1) menaxhimi mekanik, teknik (kontrolli i pajisjeve, makinerive, proceseve teknologjike); 2) kontrolli biologjik (kontrolli i proceseve jetësore të organizmave të gjallë); 3) menaxhimi social (menaxhimi i proceseve shoqërore, njerëzve dhe organizatave). Secili prej këtyre llojeve të menaxhimit ndryshon në qëllimin, origjinalitetin cilësor, veçoritë specifike dhe intensitetin e funksioneve dhe operacioneve të menaxhimit të kryera.

Termi i shumëanshëm "menaxhimi" në realitetet moderne konsiderohet gjithnjë e më shumë në kuptimin e "artit të menaxhimit". Në fund të fundit, për të siguruar sa më mirë zhvillimin e organizatës, një menaxher duhet të ketë talent, aftësi, përvojë, njohuri dhe të jetë profesionist në kuptimin e plotë të fjalës. Nuk ka dyshim se arti i menaxhimit është punë e vështirë. Nga çfarë përbëhet? Përgjigja është shumë e thjeshtë: në përdorimin kompetent të një kompleksi kategorish të ndërlidhura, siç janë parimet, funksionet, llojet dhe metodat e menaxhimit.

Ndoshta, parimet e menaxhimit në menaxhim janë udhëzime themelore të cilave ka kuptim t'u kushtohet vëmendje për të kuptuar bazat e administrimit efektiv.

Formimi i parimeve të menaxhimit!

Secili vendos kuptimin e tij në konceptin e "parimit të menaxhimit". Disa e karakterizojnë si bindje për të vepruar siç thotë zëri i brendshëm, dhe të tjerë si një këndvështrim në lidhje me diçka. Një mënyrë sjelljeje, një rregull ose qëndrim, një ligj ose e vërteta mund të veprojnë gjithashtu si bazë për formimin e parimeve.

Historia e mendimit të menaxhimit është e pandashme nga historia e njerëzimit. Për shembull, gjatë periudhës së shoqërisë primitive, menaxhimi bazohej në normat shoqërore. Me fjalë të tjera, pushteti, si i tillë, u formua në bazë të autoritetit, karakterit të liderit dhe detyrimit të tij për t'u bindur. Dhe me zhvillimin e shoqërisë njerëzore, duke marrë parasysh ndryshimet e rëndësishme te njerëzit dhe vlerat e tyre, parimet e menaxhimit kanë pësuar modifikime cilësore.

Punimet e para të rëndësishme kushtuar problemeve organizative të menaxhimit erdhën nga pena e Platonit, "Shteti" dhe Aristotelit, "Politika". Filozofia e tyre e lashtë u karakterizua nga futja e inovacioneve inovative.

Një kontribut themelor në zhvillimin e menaxhimit dha filozofi i Rilindjes N. Machiavelli me traktatin e tij “Princi”. Parimet e mendimtarit fiorentin zbresin në dispozita në lidhje me strukturën shtetërore dhe tiparet e menaxhimit të organizatave të integruara vertikalisht.

Themeluesi i organizatës shkencore të punës, amerikani F. Taylor, prezantoi "Parimet e Menaxhimit Shkencor" në vitin 1911, ai u përpoq të aplikonte shkencën për të hartuar procesin e menaxhimit.

Ndoshta klasifikimi më i përhapur konsiderohet të jenë parimet e menaxhimit të teoricienit dhe praktikantit francez A. Fayol, të përcaktuara në veprën “Menaxhimi i Përgjithshëm dhe Industrial” i vitit 1916. Le të shohim më nga afër.

Parimet më të rëndësishme në menaxhim!

Vlen të përmendet se një qasje e unifikuar për klasifikimin e parimeve nuk është zhvilluar. Meqenëse parimet e menaxhimit nuk përmbajnë dispozita të detyrueshme, ato mund të konsiderohen si rekomandime.

konkluzioni

Parimet e menaxhimit në menaxhim nuk janë udhëzime abstrakte. Marrja dhe zbatimi i vendimeve, struktura e menaxhimit në organizatë, si dhe natyra e marrëdhënieve në ekip, e gjithë kjo ndikohet nga parimet.

Nuk është aspak e nevojshme që një menaxher modern të ndjekë plotësisht parimet, për shembull, të A. Fayol, të formuluara në shekullin e 20-të. Pa dyshim, parimet e përgjithshme janë të vlefshme për të gjithë, pasi nuk mund të debatoni me natyrën. Sa për ato private, menaxheri duhet t'i zhvillojë ato në mënyrë të pavarur, bazuar në të kuptuarit e traditave dhe kulturës së vendosur. Kjo duhet mbajtur mend!