Mis on ettevõtte missioon. Konosuke Matsushita "Ettevõtte missioon". Ettevõtte missiooni eesmärgid

Missiooni kontseptsioon. Missioon on ärikontseptsioon, mis peegeldab ettevõtte eesmärki, selle peamist eesmärki. Vastupidiselt visioonile iseloomustab missioon ainult organisatsiooni olevikku: tüüpi, tegevuse ulatust, erinevusi konkurentidest, jättes tähelepanuta ettevõtte arendamise väljavaated.

Missioon kirjeldab üksikasjalikult ettevõtte staatust ja annab juhiseid eesmärkide ja strateegiate väljatöötamiseks erinevatel organisatsioonilistel tasanditel. Missiooni põhikomponendid on:

Tooted või teenused, mida ettevõte toodab, nt. rahuldatud vajaduste hulk.
Tarbijate sihtrühmade kategooriad.
Rakendusjuhtimise tehnoloogiad ja funktsioonid, s.o. viis tarbijate vajaduste rahuldamiseks.
Konkurentsi eelised.
Ärifilosoofia.

Organisatsiooni missiooni sisu määravate põhikomponentide omadused on toodud tabelis. 1.

Lähenemisviisid missiooni moodustamisel. Missiooni mõistmiseks on kaks lähenemisviisi:

lai;
kitsas.

Laiemas mõttes on missioon organisatsiooni filosoofia ja eesmärk. Selle lähenemisviisiga määratletakse missioon üldiselt, ilma rangelt viidates toodetud tootevalikule, tarbijate rühmale jne.

Eksperimentaalse disaini büroo missioon:

Meie tegevus on suunatud tööstuse teadusliku ja tehnilise potentsiaali säilitamisele ja arendamisele, kõrge arengutaseme hoidmisele, uute töökohtade loomisele ning keskkonda säästva ja kaitsva tootmiskultuuri loomisele.

Laiaulatuslik lähenemine missiooni kujundamisele suunab ettevõtteid saavutama strateegilisi eeliseid, luues võimalused laia tootevaliku (teenuste) tootmiseks; paljude turusegmentide ja tarbijarühmade üheaegne katmine; manööverdamise paindlikkus organisatsiooni juhtimisel.

Tabel 1 Organisatsiooni missiooni komponendid

Komponendid	Sisu
Tooted või teenused	Milliseid tooteid või teenuseid ettevõte toodab? Sageli saavutavad ettevõtted turueelise, integreerides toote eelised täiendavate konkurentsivõimalustega, nagu suurem turuosa, tugev turustusvõrk või positiivne maine.
Sihttarbijate kategooriad	Kes on ettevõtte sihttarbijad? Ettevõtte tegevus võib olla suunatud riigiasutustele, tööstustarbijatele, kitsale kõrge sissetulekuga elanikkonnakihile või elanikkonnale tervikuna.
Tehnoloogia	Kas ettevõte on keskendunud uusimate või traditsiooniliste tehnoloogiate kasutamisele?
Konkurentsi eelised	Millised on ettevõtte eripärad ja strateegilised eelised võrreldes konkurentidega? Sellised eelised võivad peituda ainulaadses tootes, tehnoloogias, maines tarbijate seas või geograafilises asukohas.
Filosoofia	Millised on ettevõtte põhiväärtused, püüdlused ja eetilised põhimõtted? Ettevõtte filosoofia võib avalduda näiteks selles, kas ta seab esikohale oma töötajate või klientide huvid vms.

Kitsa lähenemise korral käsitletakse missiooni kui organisatsiooni olemasolu mõtet paljastavat väidet, milles avaldub selle organisatsiooni erinevus sarnastest.

Kontserni (AVPK) Sukhoi missioon:

Sukhoi lennunduskompleks püüab toota konkurentsivõimelisi ja kvaliteetseid sõja- ja tsiviillennukeid, peamiselt Su ja Be kaubamärke, et rahuldada globaalse turu vajadusi ja riigisiseseid tellimusi.

Kitsalt määratletud missioon keskendub strateegias piiratud tootevaliku, konkreetsete turusegmentide, kliendirühmade või ärieesmärkide saavutamise strateegiliste viiside tootmisele.

See lähenemisviis parandab juhtimise tõhusust, suurendades kindlust ja organiseeritust strateegiate sihipärasemate ja koordineeritumate rakendamismeetodite kaudu.

Õigesti sõnastatud missioon koos üldise tähendusega sisaldab tingimata midagi, mis muudab selle omal moel ainulaadseks, iseloomustades täpselt seda organisatsiooni, milles see välja töötati.

Missiooni tähendus. Missioon aitab lahendada järgmisi juhtimisprobleeme.

Esiteks sunnib missioon juhte süstemaatiliselt tegelema organisatsiooni ja selle konkurentide tugevate ja nõrkade külgede, võimaluste ja ohtude tervikliku analüüsiga, mis suurendab tehtud strateegiliste otsuste paikapidavust.

Teiseks aitab missioon suurte või geograafiliselt hajutatud ettevõtete puhul kaasa eraldiseisvate organisatsiooniüksuste integreerimisele ühtseks tervikuks, personali motiveerimisele ning erinevatel tasanditel juhtide ja alluvate tõhusamale suhtlemisele.

Kolmandaks aitab hea missioon projitseerida ettevõtte ratsionaalset ja positiivset kuvandit äripartneritele, aktsionäridele, investoritele, kellest erineval kujul ja määral sõltub ettevõtte saatus.

Konosuke Matsushita

Ärimissioon

Tõlkija P. Morozov

Toimetaja O. Galkin

Tellimuse toimetaja S. Turco

Tehniline toimetaja N. Lisitsyna

Korrektor E. Tšudinova

Arvuti paigutus K. Svištšov

Kaanekunstnik S. Prokofjev

Kõik õigused kaitstud. Teos on mõeldud eranditult erakasutuseks. Selle raamatu elektroonilise koopia ühtki osa ei tohi avalikuks või kollektiivseks kasutamiseks ilma autoriõiguse omaniku kirjaliku loata reprodutseerida mis tahes kujul ega vahenditega, kaasa arvatud postitamine Internetti või ettevõtte võrkudesse. Autoriõiguste rikkumise eest näeb seadus ette hüvitise maksmise autoriõiguse omanikule kuni 5 miljoni rubla ulatuses (haldusõiguserikkumiste seadustiku artikkel 49), samuti kriminaalvastutuse kuni 6-aastase vangistuse. aastat (Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikkel 146).

* * *

Väljaande partnerilt

Tänapäeval on üldtunnustatud seisukoht, et iga ettevõtte peamine eesmärk on kasumi teenimine. Kogu juhtide tähelepanu on koondunud protsesside juhtimisele, efektiivsuse tõstmisele, uute lahenduste leidmisele jne jne. Konosuke Matsushita juhib meie tähelepanu sellele, et äri ei ole ainult raha, vaid ka protsess, mille tulemusena tekib midagi inimesele vajalikku ja kasulikku. Tema raamatut võib kindlasti soovitada lugemiseks igale juhile, et meenutada iga ettevõtmise peamist eesmärki (missiooni). See eesmärk on autori sõnul inimestele kasu tuua.

Matsushita selgitab oma raamatus, et ettevõtte kasumlikkus ja sellest saadav kasu inimestele ei ole vastuolus. Tema poliitika “võta inimestele vajalik ja kasulik toode, seda täiustada ja teha kättesaadavaks suurele hulgale klientidele” ei välista, vaid, vastupidi, tervitab kasumi teenimist – ju peab ettevõte tagama selle elatist.

Autori nõuannete täieliku väärtuse mõistmiseks peab teil olema teatud kogemus strateegilise juhtimise tasemel. Teisest küljest on näited Matsushita enda praktikast nii elulised ja sisaldavad nii palju detaile, et raamatut on huvitav lugeda ka algajale juhile.

Loodame, et leiate sellest raamatust palju kasu. Head lugemist!

Julia Sokolova, Megaplani turundusjuht

Konosuke Matsushita sündis 1894. aastal talupojaperre, kaheksast lapsest noorim. Vaatamata kroonilisele haigusele ja rahapuudusele asutas ta väikeses üüritoas oma firma. Seejärel suutis ta luua maailma ühe suurima ja hinnatuima elektriettevõtte.

See raamat, mis sisaldab tema tähelepanekuid ja mõtisklusi paljude aastate jooksul, räägib, kuidas hr Matsushita praktiline kogemus võimaldas tal saada üheks parimaks juhiks mitte ainult Jaapanis, vaid kogu maailmas. Nagu ta ise ütleb: «Sellest, kui üheksa-aastaselt kodulinnast lahkusin ja õpipoisina tööle asusin, on möödunud tervelt kaheksakümmend aastat. Olen pikka aega jälginud, kui kiiresti ja dramaatiliselt maailm muutub, ning see on võimaldanud mul koguda märkimisväärset ärikogemust. Elu on mulle õpetanud, et ükskõik kui hirmutavad või kaootilised asjad ka ei tunduks, saab igaüks oma juhtimisvõtteid täiustada ja äris edu saavutada.

Tema ärifilosoofia on idealistlik ja põhineb peaaegu religioossel missioonitundel. Autori filosoofia keskendub inimestele ja põhineb maalähedasel, realistlikul arusaamal inimloomusest. See kombinatsioon muudab autori kommentaarid erinevatel ärilistel teemadel äärmiselt oluliseks ja asjakohaseks.

Ettevõtluse missioon pakub tõsistele ärimeestele hulga ideid (mõned neist põhinevad tervel mõistusel ja ebatavalisel suhtumisel asjadesse), kuidas käituda ja juhtida ettevõtet jõukuse poole, samuti kuidas säilitada tasakaal ja terviklikkus protsessis.juhtimine.

Tänuavaldused

See raamat ei oleks valminud ilma nende inimeste abita, kes pühendasid selle ettevalmistamisele oma väärtusliku aja ja kogu oma oskused. Tõlke esimese mustandi tegi Eisaku Onishi, endine Matsushita Electricu rahvusvaheliste operatsioonide direktori asetäitja, kes oli aastaid minu ametlik tõlk. Tõlketoimetaja oli Erica Young. Tõlke viimaste etappide ülevaatamist ja järelevalvet viis läbi humanitaarteaduste keskuse direktor Tsutomu Kano. Selle raamatu lõpliku toimetamise tegi tunnustatud toimetaja Patricia Murray Humanitaarteaduste Keskusest. Ta andis hindamatu panuse tõlke täiustamisse ning selle muutmisel hõlpsasti loetavaks ja ilusaks tekstiks. Olen sügavalt tänulik neile neljale inimesele, samuti CSSC töötajatele Kiyoko Kizakile, Lynn Riggsile ja Manabu Takechile nende panuse eest sellesse raamatusse. Samuti soovin tutvustamise eest tänada Katsuhiko Eguchit, kellega olen aastaid tihedat koostööd teinud.

Sissejuhatus

Kaheksakümmend aastat on möödas sellest, kui üheksa-aastaselt kodulinnast lahkusin ja õpipoisina tööle asusin. Kõigi nende aastate jooksul on äri alati olnud minu elu keskmes. Olen pikka aega jälginud, kui kiiresti ja dramaatiliselt maailm muutub, ning see on võimaldanud mul koguda märkimisväärset ärikogemust. Elu on mulle õpetanud, et ükskõik kui hirmutavad või kaootilised asjad ka ei tunduks, saab igaüks oma juhtimisvõtteid täiustada ja äris edu saavutada. Praegust aega nimetatakse sageli "pöörete ajaks" või "üleminekuperioodiks". Juhid ja ettevõtted seisavad silmitsi suurte väljakutsetega, kuid ma usun, et nende probleemide lahendamiseks on piiramatul hulgal võimalusi. Õige meetodi kindlaksmääramiseks ning teadmiseks, kuidas ja millal konkreetse probleemi lahendamist alustada, peab igaüks meist selgelt mõistma äritegevuse põhitõdesid ja mõistma eduka juhtimise saladusi. Pealegi peame oma südame täielikult tööle pühendama. Kui inimene on siiras ja teadlik, saab ta üle kriisist või muust tema ette kerkivast probleemist ja panna aluse uuele kasvule.

Peame iseenesestmõistetavaks, et ettevõtte juhtimine on keeruline. Pole tähtis, mitu aastat olete oma äri teinud. Leiad alati midagi uut õppida. Kuid teisest küljest on juhtimine väga lihtne. Kui usute, et teie ettevõte on olemas, sest see on ühiskonnale vajalik, kuna see vastab inimeste vajadustele, saate selgeks juhtimise põhireegli: õppige, mida inimesed tahavad, ja reageerige sellele õigesti. Loomulikult peate oma teenuseid pakkuma ausalt ja tegema kõik, mis on vajalik oma klientide vajaduste rahuldamiseks. Sellest lähtusin ma kuuskümmend aastat tagasi, kui asutasin Matsushita Electricu.

Mõned aastad tagasi ilmus raamat Thoughts on Man, mis oli ingliskeelne tõlge ühest minu varasemast teosest, milles jagasin oma seisukohti inimloomuse kohta. Lugejad suhtusid raamatusse positiivselt ja paljud soovisid rohkem teada saada nende äri- ja juhtimisideede kohta, millele olin aastate jooksul mõelnud. Raamat, mida te käes hoiate, tekkis vastusena sellele lugejahuvile ja räägib minu lähenemisest ettevõtlusele ja juhtimisele.

Minu neljast varem jaapani keeles ilmunud äri- ja juhtimisraamatust valiti välja üle seitsmekümne artikli, mis ettevalmistusprotsessi käigus tõlgiti ja toimetati. Raamat on jagatud kaheks osaks. Esimene osa on pühendatud seitsmele aspektile õigest juhtimiskäsitlusest ja ideaalse juhi kuvandist. See koosneb 53 peatükist, mis on pühendatud erinevatele küsimustele – koolitusele ja personali kui ettevõtte kõige väärtuslikuma ressursi kõige tõhusamale kasutamisele; areng kui rõõmu pakkuv loomisprotsess ning kuidas organisatsiooni ja ühiskonna kui terviku vaheline “kooselu ja jagatud heaolu” vaim peaks kajastuma korporatsiooni igapäevategevuses.

Teine osa koosneb kaheksateistkümnest kronoloogilises järjekorras raamatust “Ketsudan no keiei” (Juhtimisotsused) võetud artiklist, milles analüüsin oma juhtimisotsuseid ja kriiside lahendamise meetodeid. Igas artiklis jagan tõelisi näiteid omast kogemusest. Juhtimisega seotud inimesed on hästi teadlikud survest, millega nad ise iga päev õigeid otsuseid langetama peavad. Lisasin selle osa, et aidata inimesi, kellel on raskusi adekvaatsete otsuste tegemisel.

Ärimissioon

Eessõna venekeelsele väljaandele

Miks on Jaapani ettevõtted kindlad

võita konkurente?

Kuidas jaapanlased toota saavad

super kvaliteetsed tooted?

Miks Jaapani ettevõtted pärast iga

Kas kriisid lähevad veelgi hullemaks?

Kes on suurim ettevõtja

kogu kaasaegse äriajaloo jooksul?

Nagu riik, millel pole midagi: pole naftat,

pole gaasi, ei metalli ega puitu, loodud

USA järel teine majandus maailmas?

Kõigile neile küsimustele annab vastuse see imeline, ikooniline, tark ja kasulik raamat.

Minu jaoks isiklikult pole Matsushita liialdamata mitte ainult ettevõtja, vaid ka meie aja suurim filosoof.

Tema tarkus muutis mu elu. Tema juhised ja kogemused võimaldasid mul luua rohkem kui ühe mitme miljoni dollari suuruse ettevõtte ning võin julgelt võrdsustada tema elunäite vägiteoga.

Kui arvate, et teil pole stardikapitali, sidemeid ega haridust oma ettevõtte alustamiseks, siis peate seda raamatut lugema kaks korda rohkem. Konosuke Matsushita elutee ei ole teile mitte ainult võimas motivatsioon, vaid ka lõputu optimismi, energia ja usu allikas.

Matsushita ei lõpetanud isegi tavalist põhikooli. Kui ta oli 9-aastane, läks tema perekond katki ja ta oli sunnitud saatma ta teise linna tööle. Matsushita alustas oma esimesi samme elus ilma igasuguse toetuseta. Haiglane üheksa-aastane poiss töötas hommikust õhtuni, hoidis peremehe lapsi ja lihvis oma lapselike kätega metalltooteid nii palju, et need kattusid veriste kallustega.

Täiskasvanuks saades üritas Matsushita alustada õhtukooli, kuid see katse ebaõnnestus, kuna Jaapanis polnud sel ajal piisavalt õpikuid ja õpilased pidid tunnis kogu materjali üles kirjutama. Matsushita kirjutas aeglaselt ja halvasti, tal polnud aega edasiõppimiseks vajalikke märkmeid teha ning ta oli sunnitud põhikoolist lahkuma, saamata ametlikku haridust.

Oma esimese ettevõtte käivitamiseks pandi Matsushita mitte ainult oma naise ehteid, vaid ka riideid. Ta läbis elu kõige raskema, raskeima tee. Kuid hoolimata kõigist teda tabanud katsumustest sai temast üks rikkamaid inimesi mitte ainult Jaapanis, vaid kogu planeedil. Tema eluajal püstitasid töölised oma rahaga Konosuke Matsushitale kolm monumenti.

Kui see suur tark, mõtleja, filosoof ja strateeg meie maailmast lahkus, avaldasid kõik maailma juhtivate riikide presidendid tema abikaasale kaastunnet ja George Bush vanem helistas lesele isiklikult.

Miks ratast uuesti leiutada?

Miks astuda sama reha otsa?

Miks sattuda samadesse jamadesse?

kui on mõni tark raamat, mille ma kirjutasin

tarkadest targem, mees, kes lõi

üks suurimaid ettevõtteid maailmas?

Mul on au seda eessõna kirjutada. Kahju, et ma ei leia sõnu, mida kogu maailm kuuleks.

Kui minu eessõna aitab teil teha õige otsuse, et osta see hindamatu raamat, see tarkuse aare, siis olen kindel, et sinust, nagu minust, saab üks tõelise multifilmi hindamatu, mitte aegunud kogemuse kirglik austaja. miljardär.

Tervist ja õnne teile ja teie lähedastele!

Vladimir Dovgan,

Tema ärifilosoofia on idealistlik ja põhineb peaaegu religioossel missioonitundel. Autori filosoofia keskendub inimestele ja põhineb maalähedasel, realistlikul arusaamal inimloomusest.

Ettevõtluse missioon pakub tõsistele ärimeestele hulga ideid (mõned neist põhinevad tervel mõistusel ja ebatavalisel vaatepildil) selle kohta, kuidas käituda ja juhtida ettevõtet jõukuse poole, samuti kuidas säilitada tasakaal ja terviklikkus protsessis.juhtimine.

Tänuavaldused

See raamat ei oleks valminud ilma nende inimeste abita, kes pühendasid selle ettevalmistamisele oma väärtuslikku aega ja oskusi. Tõlke esimese mustandi tegi Eisaku Onishi, endine Matsushita Electricu rahvusvaheliste operatsioonide direktori asetäitja, kes oli aastaid minu ametlik tõlk. Tõlketoimetaja oli Erica Young. Tõlke viimaste etappide kontrollimine ja kontroll viidi läbi,! Tsutomu Kano, humanitaarteaduste keskuse direktor. Selle raamatu lõpliku toimetamise tegi tunnustatud toimetaja Patricia Murray Humanitaarteaduste Keskusest. Ta andis hindamatu panuse tõlke täiustamisse ning selle muutmisel hõlpsasti loetavaks ja ilusaks tekstiks. Olen sügavalt tänulik neile neljale inimesele, aga ka CSSC töötajatele Kiyoko Kizakile, Lynn Riggsile ja Ma-nabu Takechile nende panuse eest sellesse raamatusse. Samuti soovin tutvustamise eest tänada Katsuhiko Eguchit, kellega olen aastaid tihedat koostööd teinud.

Sissejuhatus

Postitus loodi saidi http://nedwin.ru/ toel, kus spetsialistid aitavad teil hankida ehitusloa võimalikult lühikese aja jooksul ja mõistlike hindadega teie eelarve jaoks.
__

Kõigepealt suur aitäh, et eelmises postituses oma mõtteid jagasid. Küsimusi on tõesti rohkem kui vastuseid, mul oli täpselt sama palju, kui mitte rohkem, kui hakkasin äsja uurima brändi teemat ja selle missiooni ühiskonnale. Olen juba öelnud, et üsna hiljuti seostus minu jaoks sõna “bränd” ainult tuntud kaubamärkide toodetega. Kui hakkasin teemat sügavamalt uurima, mõistsin, et see sõna peidab endas meie olemust – meie hinge, väärtushinnanguid ja suhtumist maailma.

Kõigile minu küsimustele vastamiseks määratleme esmalt, mis on ettevõtte missioon ja kuidas see erineb ettevõtte eesmärkidest.

Kui eesmärgid on see, mida ettevõte oma tegevuse tulemusena saada soovib, siis missioon on see, mida ettevõte on valmis maailmale ANDMA.

Missiooni arendavad välja ettevõtte omanikud, et töötajad töötaksid paremini, oleksid distsiplineeritud ja oleksid oma tegemiste üle uhked. See tähendab, et nende töö oleks sisukas. Keegi ei taha uskuda oma elu mõttetusse.

Omanike jaoks on missioon vahend oma eesmärkide saavutamiseks. Nagu õigesti märkisite, on enamiku äriettevõtete eesmärk parandada nende omanike või ettevõtte kui terviku heaolu. Ja selle eesmärgi saavutamiseks luuakse missioon, mida kommunikeeritakse töötajatele. Nad tajuvad seda enda omana ja nende elu on täis tähendust.

Missioon on kasulik kõigile. Töötajad töötavad paremini ja loomulikult teenivad rohkem. Nad on õnnelikud, et oma tegevusega toovad inimestele “valgust”, see tõstab nende elukvaliteeti. Juhid ja omanikud kasutavad missiooni tootlikkuse suurendamiseks ja oma eesmärkide saavutamiseks.

Lubage mul tuua teile üks rabav näide. Meie alevikus tegutseb ettevõte, mille maksud moodustavad suure osa riigi eelarvest. Selle ettevõtte juht on noor, haritud ja ambitsioonikas mees. Tema firma ehitab igal aastal vabariigile sotsiaalrajatisi ja minivabrikuid. Kõik saavad aru, et ta on rikas mees (ja jumal tänatud!). Kuid ta ei tee seda mitte ainult kasumi suurendamiseks, ehkki see on tema otsene kohustus ärimehena, vaid ka tagamaks, et kodanikud ei lahkuks riigist tööd otsima (uued tehased - lisatöökohad) ega lahkuks oma peredest. et nende lapsed õpiksid uutes koolides ja tegeleksid spordiga selleks varustatud rajatistes. Ta soovib, et tema pere ja lapsed oleksid uhked, et elavad selles vabariigis ega taha sealt kunagi paremat elu otsima lahkuda.

Tema rahaline eesmärk on teenida raha, et toetada tohutut töötajate armeed. Ja tema missioon: "Tehke kõik, et vabariik õitseks." See annab talle võimaluse töötada 24 tundi ööpäevas.

Seoses teie kirjeldatud juhtumiga on mul kolm vastust:

1. Ettevõttel ei olnud missiooni, sest asutajad ei teadnud selle loomisel, mis see on ja milleks seda kasutatakse. Eelmisel sajandil oli olulisem materiaalne aspekt, nüüd mõeldakse üha enam vaimsele. Ja võib-olla on see, et asutajad OLID “kvaliteetsed” inimesed, esimene signaal, et harmoonia hakkas nende maailmast lahkuma. Ettevõte, mille eesmärk on ainult raha, ei saa kaua eksisteerida. Seda on lihtne kontrollida. Kui ettevõte on sisemiselt läbi töötajate või väliselt läbi välissuhete “palavikus”, siis on tegemist tasakaalustamatusega. Ja kuna kala mädaneb peast, tuleb ennekõike vaadata tema juhtide sisemist seisundit. See mõjutab kogu ettevõtet ja meeskonda.

2. Asutajatel on missioon, kuid te ei teadnud sellest, sest nad ei reklaaminud seda. Missioon on unistus. See puudutab juhtimise missiooni. Sest ettevõtte missiooni töötajate eest varjata on võimatu ja mittevajalik.

3. Brändi looja mõtles välja ettevõtte missiooni "olla nagu kõik teised", kuid juhtkond ei tunne seda. Siis on need tema jaoks tühjad sõnad, isegi kui ilusad, millele nende hing ei reageeri.

Nüüd võrkturunduse ja eraettevõtluse kohta. Selles äris oleme me ise liidrid. Meil on töötajaid, koostööpartnereid, investoreid ja kliente. Nad kõik peaksid liikuma meiega samas suunas. Seda saab tagada vaid meie enda ettevõttele loodud missioon. See toimib uute inimeste jaoks omamoodi "navigaatorina" ja filtrina. Need, kelle jaoks see on lähedal, tulevad meiega. Need, kes seda ei aktsepteeri ja tunnevad, otsivad paremat elu. Ja kui tahame, et meie isiklik ettevõte elaks õnnelikult elu lõpuni ja teeniks tulu, peame mõtlema, miks me selle äri juurde tulime ja mida meid ümbritsev maailm meie kohalolekust saab.

Kui ma vastasin kõigile neile küsimustele, kasvasid mu “tiivad” ja ma hakkasin tundma, et olen voolus. Asjad, mis seisid, on edenenud, tekkinud on uued ideed. Hakkasin taas kogema elu hoogu.

Minu jaoks ei piisa inimeste kasu toomisest, minu jaoks on oluline, et nad seda naudiksid.

Tänan veel kord küsimuste eest. Kas ma suutsin kõigele vastata, on teie otsustada.