სპეციალობა „ადამიანური რესურსების მენეჯმენტი“: ტრენინგი და ვისთან მუშაობა. მენეჯერი მოთხოვნადი პროფესიაა. "მენეჯმენტი": სპეციალობის აღწერა, დადებითი და უარყოფითი მხარეები, მიმოხილვები. სად შემიძლია მუშაობა?

მენეჯერი (ინგლისურიდან მართვა - მართვა) არის საქონლის წარმოებისა და მიმოქცევის მენეჯმენტის სპეციალისტი, დაქირავებული მენეჯერი. მენეჯერები აწყობენ მუშაობას კომპანიაში და მართავენ კომპანიის თანამშრომლების ჯგუფების წარმოების საქმიანობას. მენეჯერი არის კომპანიის თანამდებობის პირი, კომპანია, რომელშიც ის მუშაობს და არის კომპანიების საშუალო და უფროსი მენეჯმენტის გუნდის წევრი. (თანამედროვე ეკონომიკური ლექსიკონი)

მენეჯერების მთავარი ფუნქცია— მართვა, მათ შორის დაგეგმვის, ორგანიზების, მოტივაციისა და კონტროლის პროცესი. მართვის ობიექტების ზომისა და რაოდენობის მიხედვით განასხვავებენ მენეჯმენტის დონეებს და, შესაბამისად, მენეჯერებს.

ზოგადად მიღებულია ქვედა დონის მენეჯერების (მსოფლიო პრაქტიკაში - ოპერაციული მენეჯერების), საშუალო დონის მენეჯერებისა და უმაღლესი დონის მენეჯერების განსხვავება.

ქვედა დონის მენეჯერები- ესენი არიან უმცროსი უფროსები, რომლებიც პირდაპირ მაღლა დგანან მუშებზე და სხვა თანამშრომლებზე (არა მენეჯერებზე). მათ შორისაა წინამძღოლები, მაღაზიების განყოფილებების ხელმძღვანელები, განყოფილებების ხელმძღვანელები, გაყიდვების მენეჯერები, რომლებიც ანგარიშს უწევენ გაყიდვების წარმომადგენლებს (აგენტებს) და ა.შ. ზოგადად, მენეჯერების უმეტესობა დაბალი დონის მენეჯერია. ადამიანების უმეტესობა იწყებს მენეჯმენტის კარიერას ამ კუთხით. დაბალი დონის მენეჯერებს შეუძლიათ ნებისმიერი დონის განათლება.

საშუალო მენეჯერები- ესენი უფროსები არიან ქვედა დონის მენეჯერებზე. ორგანიზაციის სიდიდიდან გამომდინარე, ასეთი მენეჯერების რამდენიმე დონე შეიძლება იყოს. შუა მენეჯერები არიან სახელოსნოს ხელმძღვანელი, ფილიალის დირექტორი, ფაკულტეტის დეკანი, გაყიდვების განყოფილების უფროსი და ა.შ. ყველაზე ხშირად, ასეთ მენეჯერებს აქვთ უმაღლესი საგანმანათლებლო დაწესებულებების დიპლომები.

უფროსი მენეჯერები- მენეჯერთა ყველაზე პატარა ჯგუფი. ყველაზე დიდ ორგანიზაციებსაც კი მხოლოდ რამდენიმე ადამიანი ჰყავს. აქ ტიპიური თანამდებობები იქნება ქარხნის გენერალური დირექტორი, მაღაზიის დირექტორი, უნივერსიტეტის რექტორი და დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარე. მენეჯმენტის ეს დონე მოითხოვს უმაღლეს განათლებას, ზოგჯერ ერთზე მეტს.

ცხადია, ხელფასების ოდენობა დამოკიდებულია მენეჯმენტის დონეზე და შეიძლება მერყეობს რამდენიმე ათასი რუბლიდან ასობით ათასამდე.

რუსულ პრაქტიკაში ნებისმიერს შეიძლება ეწოდოს მენეჯერი, მიუხედავად იმისა, ჰყავს თუ არა ქვეშევრდომები. ასეთი სიტუაციები წარმოშობს ხუმრობების ისტორიებს, როდესაც, მაგალითად, მტვირთავს უწოდებენ მძიმე ტვირთის ტარების მენეჯერს.

Სამსახურეობრივი მოვალეობები

მართავს საწარმოს, დაწესებულების, ორგანიზაციის სამეწარმეო ან კომერციულ საქმიანობას, რომელიც მიზნად ისახავს მომხმარებელთა საჭიროებების დაკმაყოფილებას და მოგების მიღებას სტაბილური ფუნქციონირებით, საქმიანი რეპუტაციის შენარჩუნებით და მინიჭებული და გამოყოფილი რესურსების შესაბამისად.
საწარმოს, დაწესებულების, ორგანიზაციის სტრატეგიული მიზნებიდან გამომდინარე გეგმავს სამეწარმეო თუ კომერციულ საქმიანობას.
თვალყურს ადევნებს დადებული ხელშეკრულებების, ხელშეკრულებებისა და კონტრაქტების ბიზნეს გეგმების და კომერციული პირობების შემუშავებას და განხორციელებას, აფასებს შესაძლო რისკის ხარისხს.
აანალიზებს და წყვეტს ორგანიზაციულ, ტექნიკურ, ეკონომიკურ, საკადრო და სოციალურ-ფსიქოლოგიურ პრობლემებს წარმოების სტიმულირებისა და გაყიდვების მოცულობის გაზრდის, საქონლისა და მომსახურების ხარისხისა და კონკურენტუნარიანობის გაუმჯობესების, მატერიალური, ფინანსური და შრომითი რესურსების ეკონომიური და ეფექტური გამოყენების მიზნით.
ახორციელებს პერსონალის შერჩევასა და განთავსებას, ხელს უწყობს მათ პროფესიულ განვითარებას, აფასებს და ასტიმულირებს სამუშაოს ხარისხს.
აწყობს კავშირებს ბიზნეს პარტნიორებთან, გარე ურთიერთობების გაფართოებისა და გამოცდილების გაცვლის მიზნით საჭირო ინფორმაციის შეგროვების სისტემას.
აანალიზებს მოთხოვნას წარმოებულ პროდუქტებზე ან მომსახურებაზე, პროგნოზირებს და ახდენს გაყიდვების მოტივაციას მომხმარებელთა საჭიროებების შესწავლით და შეფასებით.
მონაწილეობს ინოვაციური და საინვესტიციო აქტივობების, სარეკლამო სტრატეგიების შემუშავებაში, რომლებიც დაკავშირებულია სამეწარმეო თუ კომერციული საქმიანობის შემდგომ განვითარებასთან.
უზრუნველყოფს საქონლისა და მომსახურების გაზრდილ მომგებიანობას, კონკურენტუნარიანობას და ხარისხს და შრომის ეფექტურობის გაზრდას.
კოორდინაციას უწევს საქმიანობას გარკვეული მიმართულების (ტერიტორიის) ფარგლებში, აანალიზებს მის ეფექტურობას, იღებს გადაწყვეტილებებს გამოყოფილი რესურსების რაციონალურად გამოყენების შესახებ.
პრობლემების გადასაჭრელად ჩართულია კონსულტანტები და ექსპერტები სხვადასხვა საკითხებში (იურიდიული, ტექნიკური, ფინანსური და ა.შ.).

Უნდა იცოდე:

სამეწარმეო და კომერციული საქმიანობის მარეგულირებელი საკანონმდებლო და მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები;
საბაზრო ეკონომიკა, მეწარმეობა და ბიზნესის წარმოება;
საბაზრო პირობები, ფასების პროცედურები, გადასახადები, მარკეტინგის საფუძვლები; მენეჯმენტის თეორია, მაკრო და მიკროეკონომიკა, ბიზნესის ადმინისტრირება, საფონდო ბირჟა, დაზღვევა, საბანკო და ფინანსები;
პერსონალთან მუშაობის თეორია და პრაქტიკა;
სარეკლამო კამპანიის ჩატარების ფორმები და მეთოდები;
ბიზნეს გეგმებისა და ხელშეკრულებების, ხელშეკრულებების, ხელშეკრულებების კომერციული პირობების შემუშავების პროცედურა;
სოციოლოგიის, ფსიქოლოგიის და შრომითი მოტივაციის საფუძვლები;
საქმიანი კომუნიკაციის ეთიკა; წარმოების ტექნოლოგიის საფუძვლები;
საწარმოს, დაწესებულების, ორგანიზაციის მართვის სტრუქტურა, ინოვაციური და საინვესტიციო საქმიანობის პერსპექტივები;
თანამშრომლების საქმიანი თვისებების შეფასების მეთოდები;
საოფისე მუშაობის საფუძვლები;
ინფორმაციის დამუშავების მეთოდები თანამედროვე ტექნიკური საშუალებების, კომუნიკაციებისა და კომუნიკაციების, კომპიუტერული ტექნოლოგიების გამოყენებით;
შრომის კანონმდებლობის საფუძვლები;
მენეჯმენტის სფეროში მოწინავე შიდა და უცხოური გამოცდილება;
შრომის დაცვის წესები და დებულებები.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები

უმაღლესი პროფესიული განათლება (მენეჯმენტის სპეციალობა) ან უმაღლესი პროფესიული განათლება და დამატებითი მომზადება მენეჯმენტის თეორიასა და პრაქტიკაში, სპეციალობაში მუშაობის გამოცდილება მინიმუმ 2 წელი.

ეს გავრცელებული სიტყვა "მენეჯერი" დიდი ხანია ყველას ესმის, მაგრამ ბევრმა არ ესმის მისი მნიშვნელობა და არ იცის ამ სამუშაოს სპეციფიკა. მენეჯერი არის მენეჯერი, ადამიანი, რომელიც მართავს ადამიანებს და აწყობს მათ მუშაობას. მენეჯერის პროფესია გულისხმობს როგორც სამუშაოს დამოუკიდებელ ორგანიზაციას ნებისმიერ სფეროში, ასევე დაქვემდებარებულთა ჯგუფის მართვას და მათ საქმიანობას. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია თანამშრომლის უფლებამოსილებაზე და კონკრეტულ კომპანიაზე.

სწორედ ასეთ სპეციალისტებზეა დამოკიდებული კომპანიის წარმატება, მისი კონკურენტუნარიანობა და პოზიცია საქონლისა თუ მომსახურების ბაზარზე. ამიტომ, მიუხედავად იმისა, რომ ეს პროფესია გავრცელებულია, ის მაინც ერთ-ერთ უმაღლეს პოზიციას იკავებს ყველაზე პოპულარული სპეციალობების რეიტინგში.

ვისთვის არის ეს პროფესია შესაფერისი?

მენეჯმენტი შესანიშნავი ინდუსტრიაა იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც არიან ლიდერები, რომლებსაც შეუძლიათ კარგად მართონ სხვა ადამიანები და მოტივაცია გაუწიონ მათ წარმატებისა და მიღწევისთვის. ასევე, ისეთი თვისებები, როგორიცაა პასუხისმგებლობა, პოზიტიურობა, ანალიტიკური გონება და გარკვეული წინდახედულობა დაგეხმარებათ თქვენს საქმიანობაში. ამის წყალობით, ადამიანი ნამდვილად შეძლებს მიაღწიოს დიდ სიმაღლეებს და აამაღლოს თავისი კომპანიის რეიტინგი, გაზარდოს გაყიდვები და, შესაბამისად, შემოსავალი. და ეს არის ზუსტად ის, რაც პირველ რიგში ყველა კომპანიას სჭირდება - გაყიდოს თავისი საქონელი ან მომსახურება საუკეთესო ფასად.

მენეჯერის პოზიცია ძალიან საინტერესოა და იდეალურია მათთვის, ვისაც სურს აქტიურად იმუშაოს, იგრძნოს კოლეგების პატივისცემა და იამაყოს მათი მუშაობის შედეგებით. თუ ენერგიული და კომუნიკაბელური ხართ, გსურთ მუდმივი მოძრაობა და ზრდა, ხართ სტრესისადმი მდგრადი და ორგანიზებული, მაშინ გზა წარმატებისკენ ისეთ საინტერესო ბიზნესში, როგორიც მენეჯმენტია, თქვენთვის ღიაა!

დაგეგმვა, ორგანიზება და კონტროლი არის ამოცანების სამი ძირითადი მახასიათებელი, რომელიც ყველა მენეჯერის წინაშე დგას. თანამშრომლის პასუხისმგებლობის აღწერა, რომელმაც შეიტანა განაცხადი მენეჯერულ თანამდებობაზე, ჩვეულებრივ მოიცავს კომპანიის მოგების გაზრდას ან მმართველ პერსონალს.

მენეჯერი ყურადღებით განიხილავს კომპანიის „ქცევის“ სტრატეგიას ბაზარზე და აანალიზებს კონკურენტი კომპანიების ანგარიშებს. საწარმოს წარმატებაზე გავლენას ახდენს ყველაფერი: მოთხოვნილება მომსახურებაზე, კონკურენტების არსებობა, კონკურენტების საქონლის ფასი და მრავალი სხვა ფაქტორი. მენეჯერმა კი ყველაფერი უნდა გაითვალისწინოს თავის სკრუპულოზურ მუშაობაში და დაგეგმოს საუკეთესო ვარიანტი კომპანიის პოპულარიზაციისა და განვითარებისთვის.

კარგმა მენეჯერმა იცის, როგორ უნდა წარმოადგინოს კომპანიის უპირატესობები და არ გაამახვილოს ყურადღება მის ნაკლოვანებებზე. პასუხისმგებლობა ასევე მოიცავს პრობლემების გადაჭრას, რაც გაზრდის კლიენტების რაოდენობას (და შესაბამისად მოგებას). წარუმატებელი გადაწყვეტილების შემთხვევაში აუცილებელია სიტუაციის ძალიან სწრაფად შეფასება, სიტუაციის ანალიზი და შეცდომის გამოსწორება.

გარდა ამისა, მენეჯერმა მშვენივრად უნდა გააცნობიეროს თავისი კომპანიის სული, იცნობდეს ყველა თანამშრომელს და შეძლოს გუნდში ურთიერთობების დამყარება. ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ თანამშრომლები ერთმანეთთან კარგად იყვნენ და ასევე იყვნენ მოტივირებულნი სამუშაოდ. მენეჯმენტის სპეციალისტს კარგად ესმის მისი თითოეული დაქვემდებარებულის მახასიათებელი და იცის როგორ კომპეტენტურად გადაანაწილოს დავალებები ყველას შორის და დასახოს მიზნები. თუ თანამშრომლისთვის რაღაც არ გამოდგება, მაშინ ეს არის მენეჯერი, რომელიც ხვდება რა ხდება და ასწორებს სიტუაციას: ის განმარტავს დავალებას უფრო მარტივად და გასაგებად და ეხმარება ადამიანს საკითხის გაგებაში.

მენეჯმენტი და მისი ყველა დახვეწილობა უნდა ესმოდეს ამ პროფესიის ყველა წარმომადგენელს. მნიშვნელოვანია, რომ მისი ცოდნა იყოს ფართო და მასშტაბური და არა „ვიწრო“ და სპეციალიზებული. ოფისის მენეჯმენტი, ეკონომიკა, ფსიქოლოგია, სოციოლოგია - ეს არ არის ყველა იმ დისციპლინის სრული სია, რომელსაც ადამიანმა უნდა დაეუფლოს „ჩინებულად“. ბევრი კომპანიისთვის ასევე მნიშვნელოვანია უცხო ენის ცოდნა.

მენეჯერი არის ჭეშმარიტად უნივერსალური თანამშრომელი, რომელსაც შეუძლია გაუმკლავდეს გაყიდვებს, თანამშრომლების მუშაობის ორგანიზებას და პერსონალის დაქირავებას თანაბარი წარმატებით. კონკრეტული აქტივობები დამოკიდებულია კომპანიის საჭიროებებზე და ხშირად პოზიცია შეიძლება მოიცავდეს რამდენიმე ამ ამოცანის კომბინაციას.

სწავლისა და მუშაობის შესახებ

მენეჯმენტი და მარკეტინგი, ორგანიზაციული მენეჯმენტი, დოკუმენტების მენეჯმენტი, საბაზრო ეკონომიკა - ეს არ არის სრული აღწერა იმისა, რისი სწავლაც მოუწევს ახალგაზრდა სტუდენტს, რომელიც უნივერსიტეტში შევიდა წარმოდგენილი პროფესიით. საკანონმდებლო და სამართლებრივი აქტები, ფასები, გადასახადები, რეკლამის პრინციპები - მთელი ეს ცოდნა ადამიანს ნამდვილად ღირებულ თანამშრომლად აქცევს ყველა კომპანიისთვის.

რა თქმა უნდა, ახალბედა გამოცდილების გარეშე, მაგრამ ორგანიზაციების მენეჯმენტის კარგი ცოდნით, ყველა ღონე უნდა გამოიჩინოს საკუთარი თავის დასამტკიცებლად და თავისი პროფესიული თვისებების გამოსავლენად. არ არის გამორიცხული, თავიდან მარტივი დავალებები დაგიწერონ, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ კარგი თანამშრომლისთვის ყოველთვის არის კარიერული ზრდის შესაძლებლობა. როგორი შეიძლება იყოს ის?

ჩვეულებრივად არის მენეჯერების დაყოფა სამ დონეზე: საწყისი, საშუალო და უფროსი.

როგორც ახალი, თქვენ შეიძლება განაცხადოთ საწყისი დონის მენეჯერის პოზიციაზე. ეს არის "პლატფორმა", საიდანაც იწყება ადამიანების უმეტესობის კარიერა. ისინი მართავენ მუშაკთა მცირე ჯგუფს, რომლებიც ასრულებენ მათთვის დაკისრებულ ამოცანებს (მაგრამ თავად არ ჰყავთ ქვეშევრდომები).

გარდა ამისა, როდესაც თქვენ განავითარებთ თქვენს პოტენციალს, მუშაობთ კარგად (და რაც მთავარია, ეფექტურად), როდესაც თქვენს უფროსებს აჩვენებთ თქვენს პროფესიონალიზმს და საკითხის გაგებას, შეგიძლიათ დაეყრდნოთ ჯილდოებსა და დაწინაურებებს. შუა მენეჯერად გახდომა უკვე ძალიან საპატიო საქმეა. ისინი მართავენ შესვლის დონის მენეჯერებს. სხვათა შორის, თქვენი კომპანიის სტრუქტურიდან გამომდინარე, შეიძლება არსებობდეს საშუალო მენეჯერების რამდენიმე „დონე“.

მაგრამ ტოპ მენეჯერები არიან ყველაზე წარმომადგენლობითი და უმაღლესი დონე. ჩვეულებრივ, მხოლოდ რამდენიმე ასეთი თანამშრომელია, ისინი მართავენ კომპანიის მთელ უზარმაზარ „მექანიზმს“.

ამ პროფესიის უზარმაზარი უპირატესობა: მენეჯმენტის სპეციალობის კურსდამთავრებულს შეუძლია იმუშაოს ორგანიზაციებში სხვადასხვა დარგში. ეს შეუცვლელი თანამშრომლები, რომლებსაც აქვთ ცოდნის ასეთი მნიშვნელოვანი მარაგი, საჭიროა ყველა სავაჭრო ორგანიზაციაში, ტურისტულ კომპანიებში და სადაც არ არის საჭირო პერსონალის მართვა. ვეთანხმები, საქმიანობის ასეთი მრავალფეროვნება იძლევა სამუშაოს უზარმაზარ არჩევანს სხვადასხვა საწარმოში!

მენეჯმენტი და მარკეტინგი შესანიშნავი სფეროა ამბიციური, ინოვაციური და კრეატიული ადამიანების განვითარებისთვის. კარგი ამბავი ის არის, რომ ცოდნის ფართო ბაზა, რომელსაც თქვენ მიიღებთ უნივერსიტეტში, პრაქტიკაში გამოიყენება.

მენეჯერი ძალიან პოპულარული პროფესიაა და ყოველთვის დიდი მოთხოვნაა ჩინებულ სპეციალისტებზე კარგი ცოდნითა და პროფესიონალიზმით. ამ სფეროში წარმატების მისაღწევად (როგორც ნებისმიერ სხვაში), თქვენ უნდა გაიუმჯობესოთ საკუთარი თავი, განვითარდეთ და ყოველთვის ისწრაფოთ მეტისა და უკეთესისკენ. უმაღლესი პროფესიული განათლების მიღების შემდეგ, უმჯობესია არ დაასრულოთ ტრენინგი მენეჯერის უნარში: დაესწროთ სემინარებსა და ტრენინგებს, შეიძინეთ თემატური წიგნები, მოუსმინეთ ვიდეო გაკვეთილებს და ლექციებს ინტერნეტში. და მიღებული ცოდნა გამოიყენე პრაქტიკაში! ამის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ განვითარდეთ ძალიან სოლიდურ დონეზე და დაიკავოთ თქვენი ოცნების პოზიცია. მთავარია, შრომით ისარგებლო და ყოველი პატარა და დიდი გამარჯვებით დატკბე!

დღეს ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სპეციალობა, რომელსაც ახალგაზრდები საშუალო განათლების მიღების შემდეგ ირჩევენ, არის მენეჯმენტი. რა პროფესიაა ეს? რა შეუძლია მენეჯერს? მოდით ვისაუბროთ ამ სტატიაში.

სად წავიდეთ სასწავლებლად

მოზარდების მშობლებისთვის ერთ-ერთი ყველაზე რთული კითხვაა სად გაგზავნონ შვილი სასწავლებლად სკოლის დამთავრების შემდეგ. ათიდან მხოლოდ ერთს შეუძლია ნათლად თქვას, რა სურს გახდეს. როგორც წესი, ამ ბიჭებს ფულის შოვნა არც ისე აინტერესებთ, მათ სურთ ისწავლონ ისეთი ბიზნესი, რომელიც ბავშვობიდან უყვარდათ.

თუ არც ახალგაზრდამ და არც გოგონამ არ იციან რისი გაკეთება სურთ, მაშინ მშობლები მოდიან დასახმარებლად სპეციალობის არჩევაში. ისინი ყველაზე ხშირად ირჩევენ ყველაზე პოპულარულ ფაკულტეტებს, მათი აზრით - იურიდიული, ფინანსები თუ მენეჯმენტი.

რა პროფესიების შემდეგ შეუძლია აირჩიოს მენეჯერმა თავისთვის? რამდენის გამომუშავება შეუძლია მენეჯერს? რთულია ამ სპეციალობით სწავლა? მოდი ამ კითხვებს სათითაოდ გავუმკლავდეთ.

პროფესიის შესახებ - საგანი და მეთოდი

მენეჯმენტი - რა პროფესიაა? რამდენი ხნის წინ გამოჩნდნენ მენეჯერები, რადგან სახელი შედარებით თანამედროვეა? იმავდროულად, მენეჯმენტი არის ერთ-ერთი უძველესი პროფესია, რომელიც ცნობილია ადამიანისთვის. ამ ტერმინს აქვს მრავალი განმარტება, მაგრამ მოკლედ, მენეჯმენტი არის მენეჯმენტი, ხოლო მენეჯერი არის ის, ვინც მართავს პროცესს ან ობიექტს.

ნებისმიერ დროს ნებისმიერ საწარმოს სჭირდებოდა მენეჯერი, ვინც გზას დაადგამს მისი საქმიანობის განვითარებას. ამ ადამიანს შეიძლება არ ჰქონდეს ბიზნესისთვის სპეციფიკური სამუშაო, მაგრამ აქვს კარგი ცოდნა იმის შესახებ, თუ როგორ მოახდინოს ბიზნესის პროდუქტის მარკეტინგი ან როგორ გააფართოვოს. მენეჯერის საქმიანობა დღეს არ შეცვლილა. მენეჯმენტის დიპლომის მიღებით სტუდენტს უნდა ჰქონდეს ცოდნა, რომელიც საშუალებას მისცემს მას გახდეს ეფექტური ლიდერი.

რთულია მენეჯმენტის შესწავლა?

ჩვენ უკვე გავარკვიეთ, რა პროფესიაა ეს. რთული იქნება ამ სპეციალობით სწავლა? რა თქმა უნდა, ყველას აქვს საკუთარი მიდრეკილებები. ამრიგად, ტრენინგი რთული არ იქნება მათთვის, ვისაც აქვს ჰუმანიტარული ანალიტიკური უნარები. პირველ წელს საჭიროა ზოგადი საგნები, როგორიცაა უმაღლესი მათემატიკა ან კომპიუტერული მეცნიერება, მაგრამ მათემატიკა და ფიზიკა ნამდვილად არ იქნება. მეორე კურსიდან სტუდენტები სულ უფრო მეტად გაამახვილებენ ყურადღებას ეკონომიკურ სპეციალობებზე. მენეჯმენტის პროფესიაში გაცნობა პირველ კურსზეც იწყება, სტუდენტები საფუძველს ჩაუყრიან პოლიტიკურ ეკონომიკას. უნივერსიტეტის ბოლომდე ისინი მიიღებენ მაქსიმალურ ცოდნას საწარმოს, პროცესებისა და ადამიანების მართვის შესახებ.

მართვის განყოფილებები

დღეს, პირს, რომელიც ხელმძღვანელობს კონკრეტულ საწარმოს, ჩვეულებრივ უწოდებენ მენეჯერს, ხოლო თანამშრომლები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან კონკრეტული სამსახურის საქმიანობაზე, კლასიფიცირდება როგორც უმაღლესი მენეჯმენტი. ნათელია, რომ რაც უფრო დიდია საწარმო, მით მეტია განსხვავებული სერვისები (ოპერატიული განყოფილებები ან განყოფილებები). მაგალითად, რამდენი განყოფილებაა მაღაზიაში? საქონლის მიღება, შენახვა, საქონლის გამოფენა, საქონლის რეალიზაცია, სახსრების ბრუნვა. გარდა ამისა, ასევე არსებობს ბუღალტრული აღრიცხვის განყოფილება, რომელიც ეხება საგადასახადო აღრიცხვას, ხელფასებს და მოგებას. თუ ეს არის საწარმოო საწარმო, მაშინ გაცილებით მეტი სერვისი იქნება.

რისი გაკეთება შეუძლია მენეჯერს საწარმოში?

რა განყოფილების ხელმძღვანელი შეიძლება იყოს მენეჯერი? მენეჯმენტთან დაკავშირებული სხვადასხვა სპეციალობაა. მაგალითად, ფინანსური მენეჯმენტი არის პროფესია, რომელიც მჭიდროდ არის დაკავშირებული სახსრების ბრუნვასთან, მათ აღრიცხვასთან და კონტროლთან. ამ სახელწოდებით სპეციალობის მიღების შემდეგ, სტუდენტს შეუძლია იმუშაოს ბანკში, ფინანსურ განყოფილებაში ნებისმიერ საწარმოში და ჩაერთოს აუდიტში.

„ორგანიზაციის მენეჯმენტი“ დღესაც ძალიან პოპულარულია სტუდენტებში. როგორი პროფესია? ის უფრო ზოგადი ხასიათისაა და გულისხმობს საწარმოს მთლიანობაში ფუნქციონირების, შიდა ბაზარზე მისი განვითარების გზების და საგარეო ბაზარზე წვდომის ცოდნას.

სპორტის მენეჯმენტი შესაფერისია მათთვის, ვინც გატაცებულია ამა თუ იმ ტიპის სპორტული აქტივობით. თუ სპორტსმენს სურს განავითაროს და შექმნას საკუთარი გუნდი, მაშინ მას შეუძლია მიიღოს ასეთი განათლება. მენეჯმენტი საშუალებას მისცემს სპეციალისტს წარმატებით იმუშაოს უცხოურ ბაზარზე, თუ კომპანია განახორციელებს ტრანზაქციებს ექსპორტსა და იმპორტთან დაკავშირებით.

სად შეიძლება დასაქმდეს სტუდენტი უნივერსიტეტის დამთავრების შემდეგ?

გულუბრყვილოა იმის დაჯერება, რომ მენეჯმენტში განათლების მიღების შემდეგ, მაშინვე დაგიყვანენ საინტერესო პოზიციაზე საწარმოს ტოპ მენეჯმენტში. თუმცა, რეალურ ცხოვრებაში მიღებული ზოგადი ცოდნა და რეალური პრობლემებით რეალურ ცხოვრებაში ორი ძალიან განსხვავებული რამ არის.

ამიტომ, თუ თქვენ არ გაქვთ შესაძლებლობა მიიღოთ სამუშაო „კავშირების მეშვეობით“, მაშინ უმჯობესია დაიწყოთ კარიერის აშენება რაიმე არც თუ ისე მაღალი თანამდებობის მიღებით. მაგალითად, გსურთ გახდეთ მაღაზიების დიდი საცალო ქსელის მენეჯერი. დავუშვათ, თქვენ ისწავლეთ უნივერსიტეტში, როგორ გაუმკლავდეთ კონკურენტებს, გაზარდოთ მოგება და როგორ მოახდინოთ თანამშრომლების მოტივაცია. მაგრამ თქვენ არ იცით, როგორ ხდება ეს პრაქტიკაში! არაფერია ცუდი იმაში, რომ ექვსთვიანი ან ერთი წელი იმუშავო მაღაზიაში კონსულტანტად, შემდეგ გახდე მაღაზიის ადმინისტრატორი. თქვენ ნახავთ, როგორ მუშაობს მაღაზია, რას ფიქრობენ ამაზე თანამშრომლები და მომხმარებლები. თქვენი გამოცდილებისა და ცოდნის საფუძველზე უფრო მაღალი თანამდებობის დაკავებით თქვენ შეძლებთ გახდეთ ეფექტური

მენეჯმენტთან დაკავშირებული პროფესიები

ბოლო დროს გამოჩნდა მრავალი პროფესია პრეფიქსით "მენეჯერი". მას შემდეგ, რაც გავარკვიეთ, რომ მენეჯმენტი არის მენეჯმენტი, პროფესიებს შეიძლება არაფერი ჰქონდეს საერთო ეკონომიკასთან.

SMM მენეჯერი არის ადამიანი, რომელიც ჩართულია ვებსაიტების პოპულარიზაციასა და პოპულარიზაციაში. აბრევიატურა SMM ნიშნავს სოციალური მედია მარკეტინგი.

კონტენტ მენეჯერი არის პირი, რომელიც პასუხისმგებელია საიტების შინაარსით (ინფორმაციით) შევსებაზე.

საარბიტრაჟო მენეჯერი არის პირი, რომელიც თავისი საქმიანობის დროს ეწევა გაკოტრების პირას მყოფი საწარმოების დახმარებას.

დეველოპერ-მენეჯერი არის ადამიანი, რომელიც ჩართულია საწარმოს განვითარებასა და ბაზარზე მისი ცნობადობის გაზრდაში.

ბიზნეს მწვრთნელი არის ადამიანი, რომელიც (ყველაზე ხშირად მისი გამოცდილებიდან გამომდინარე) გვეუბნება, თუ როგორ შეიძლება გახდეთ წარმატებული მენეჯერი ან თქვენი საწარმო TOP-ში მიყვანა. იმისათვის, რომ გახდეთ ბიზნეს მწვრთნელი, უნდა გქონდეთ დიდი სახელი ან საკმაოდ კარგად დაწინაურებული ბიზნესი, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ვის სურს თქვენგან რაიმეს სწავლა.

ბრენდ მენეჯერი არის სპეციალისტი, რომელიც ხელს უწყობს ორგანიზაციის სახელს (ბრენდს). აწყობს კონცერტებს, აქციებს და ღონისძიებებს, რომლებიც გაზრდის კომპანიის პოპულარობას.

Და ბოლოს

ახლა თქვენ გაქვთ უფრო ფართო გაგება ისეთი სპეციალობის შესახებ, როგორიცაა მენეჯმენტი, რა პროფესიაა ეს. როგორც ხედავთ, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი, ვინც დაამთავრა ექსკლუზიურად ეკონომიკის ფაკულტეტი მენეჯერად. თუ გრძნობთ მართვის უნარს და ინტერესს ამ პროფესიის მიმართ, მაშინ თავისუფლად შედით უნივერსიტეტში ამ სპეციალობით.

ბიზნესის სფეროში მენეჯერის პროფესია ყველასთვის ცნობილია, მაგრამ ცოტამ თუ იცის, რა ფუნქციები აქვს ამ თანამშრომელს და რა უნარები უნდა ჰქონდეს. ამ პროფილის პროფესიონალებზე დიდი მოთხოვნაა და მათზე მოთხოვნა მხოლოდ ყოველწლიურად იზრდება. მაგრამ პოპულარული რწმენის საწინააღმდეგოდ, ეს არ არის უნივერსალური მიმართულება. კარიერული ხელმძღვანელობის სფეროს მუშაკების თქმით, იმისთვის, რომ გახდე მოთხოვნადი მენეჯერი, საკმარისი არ არის შესაბამისი ცოდნის შეძენა. თქვენ ასევე უნდა გქონდეთ გარკვეული აზროვნება, ხასიათის ტიპი და კომუნიკაციის უნარი.

ვინ არის "მენეჯერი"?

მენეჯერი არის დაქირავებული მენეჯერი, რომელიც აკონტროლებს წარმოებას, საქონლის ბრუნვას ან მომსახურების მიწოდებას. ის მართავს ორგანიზაციას ან განყოფილებას, მუშაობს დისტანციურად ან პირდაპირ ოფისში.

მენეჯმენტი, როგორც მიმართულება გულისხმობს სამუშაო პროცესის ორგანიზებას მის ყველა ეტაპზე თუ ცალკეულ სეგმენტზე. რაც უფრო მაღალია თანამშრომლის პროფესიონალიზმი და რაც უფრო გრძელია უნარების სია, მით უფრო ფართოა მისი უფლებამოსილება, მით უფრო მაღალია მისი ხელფასი და კარიერული ზრდის ალბათობა.

მენეჯერების ფუნქციები და პასუხისმგებლობები

იმის გასაგებად, თუ რა პროფესიაა ეს - მენეჯმენტის დარგის წარმომადგენელი, რეკომენდებულია იმ მოთხოვნების ჩამონათვალის შესწავლა, რომელიც ეხება მენეჯერს. არც ისე მნიშვნელოვანია, საუბარია სტრატეგიულ, ადმინისტრაციულ თუ წარმოების მენეჯმენტზე, თანამშრომელი ვალდებულია გაანაწილოს ფუნქციები თანამშრომლებს შორის, მიაწოდოს მათ დავალებების შესრულების ალგორითმები და გააკონტროლოს საწარმოში ყველა პროცესი.

საქმიანობის სფეროს მიუხედავად, პროფესიული პასუხისმგებლობების სია მოიცავს შემდეგ პუნქტებს:

ორგანიზაციის მუშაობის დაწყება, შენარჩუნება და მონიტორინგი მისი გამართული და ეფექტური ფუნქციონირების შენარჩუნების მიზნით;
სტრატეგიული მიზნების განსაზღვრა და ამოცანების შესრულების გეგმების შედგენა;
დადებული ხელშეკრულებების რისკის ხარისხის შეფასება, მათ პუნქტებთან შესაბამისობა;
პერსონალის სექტორში საწარმოს საქმიანობის ანალიზი, პერსონალის მუშაობის შეფასება, თანამშრომლების მოტივაციისა და დაჯილდოების გეგმების შედგენა;
საქმიან პარტნიორებთან ნაყოფიერი ურთიერთობების შენარჩუნება;
ბაზრის ანალიზი სპეციალიზებულ საქონელზე ან მომსახურებაზე მოთხოვნის იდენტიფიცირებისთვის;
მესამე მხარის ექსპერტების ჩართვა უფროსი მენეჯმენტის მიერ დასახული პრობლემების გადაჭრაში.

მენეჯერის პროფესია გულისხმობს მუშაობას სხვადასხვა სფეროში, მიუხედავად იმისა, მართავს ის მცირე განყოფილებას თუ უზარმაზარ საწარმოს. ამ სპეციალისტის მთავარი მიზანია გაზარდოს კონკრეტული ორგანიზაციის მოგება ან შეამციროს მისი ხარჯები.

მენეჯმენტის წარმომადგენლების კლასიფიკაცია

მენეჯერის პროფესიის აღწერა და მისი სამუშაო პასუხისმგებლობის ჩამონათვალი დიდწილად დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა დონეზე იმყოფება სპეციალისტი. ამ მიმართულებით იერარქიის სამი საერთაშორისო დონეა. კარიერის კიბეზე ასვლაზე გავლენას ახდენს: განათლება, გამოცდილება და უნარები და თეორიული ცოდნის პრაქტიკაში გამოყენების უნარი.

რა ტიპის მენეჯერები არსებობს?

ქვედა დონე. ამ კატეგორიაში შედის უმცროსი მენეჯერები, რომლებსაც ჰყავთ მინიმუმ ერთი დაქვემდებარებული. კარიერის დასაწყებად სპეციალიზებული განათლებაც კი არ გჭირდებათ. ასეთი თანამშრომლის თვალსაჩინო მაგალითია ოსტატი, მაღაზიის ან მომსახურების მიმწოდებლის ადმინისტრატორი, გაყიდვების მენეჯერი, განყოფილების უფროსი;
საშუალო დონე. ამ შემთხვევაში უმაღლესი განათლების გარეშე არ შეგიძლია. მენეჯმენტი ხორციელდება დეპარტამენტის, სახელოსნოს, ფაკულტეტის ან ქსელის ერთ-ერთი პუნქტის დონეზე. ასეთი მენეჯერი აკონტროლებს ქვედა დონის მენეჯერების მუშაობას;
უფროსი დონე. ეს არის ყველაზე პატარა კატეგორია. მსხვილ საწარმოებშიც კი ასეთი მენეჯერები წარმოდგენილია მხოლოდ რამდენიმე ადამიანის ჯგუფით. ხშირად ამ თანამშრომლებს აქვთ დიპლომები რიგ სფეროებში და მრავალწლიანი გამოცდილება კონკრეტულ პროფილში. ეს მოიცავს საწარმოების, მაღაზიების, საგანმანათლებლო და სხვა სოციალური დაწესებულებების, საწარმოო ობიექტების დირექტორებს.

მენეჯერებისთვის ყველა სფეროში მუშაობის მსგავსი პრინციპების მიუხედავად, უმჯობესია თავდაპირველად გადაწყვიტოთ სასურველი თემა. კარიერული ხელმძღვანელობა დაგეხმარებათ განსაზღვროთ კარიერის განვითარების მიმართულება. ფსიქოლოგებისა და სტატისტიკოსების მიერ შემუშავებული ტესტების საშუალებით ხდება კონკრეტული ადამიანისთვის ყველაზე საინტერესო ინდუსტრიების იდენტიფიცირება.

მენეჯმენტში მუშაობის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

სანამ მენეჯერად გახდებით სასწავლებლად, რეკომენდებულია პროფესიის დადებითი და უარყოფითი მხარეების შეფასება. ზოგიერთი პუნქტის ნახვა შესაძლებელია ორივე მხრიდან. მაგალითად, მენეჯერის მობილურობა. ზოგისთვის ხშირი მივლინებები სასიამოვნო ბონუსი ხდება, ზოგისთვის - სამუშაოს არასასურველი სპეციფიკა.

დავით ზასლავი არის Discovery Communications-ის საუკეთესო მენეჯერი. ხელფასი 156 მილიონი დოლარი

მიმართულების უპირატესობები

როგორც ბევრი სხვა პროფესიის შემთხვევაში, მენეჯმენტშიც შეგიძლიათ დიდი ფულის გამომუშავება. ამავდროულად, კარიერული ზრდის პერსპექტივები თითქმის უსაზღვროა. უფროს მენეჯერებსაც კი ხშირად აქვთ განვითარების ადგილი, იმ პირობით, რომ მათ აქვთ შესაბამისი უნარები. მენეჯერები მუდმივად ურთიერთობენ ადამიანებთან, რაც მათ საშუალებას აძლევს სწრაფად შეიძინონ სასარგებლო კავშირები და სურვილის შემთხვევაში შეცვალონ საქმიანობის სფერო. ამ არჩევანის კიდევ ერთი უპირატესობა არის მოთხოვნა კვალიფიციურ თანამშრომლებზე. გამოცდილი და ამბიციური მენეჯერი ყოველთვის იპოვის თავისთვის კარგ ადგილს.

პროფესიული სფეროს ნაკლოვანებები

მენეჯერად ყოფნას უარყოფითი ასპექტებიც აქვს. ჯერ ერთი, კონკურენციის დონე ამ სფეროში მუდმივად იზრდება. ეს მოითხოვს თანამშრომლების სრულ ერთგულებას, მუდმივ განვითარებას და მუშაობას მათი კვალიფიკაციის ასამაღლებლად. მეორე, მენეჯერები მზად უნდა იყვნენ იმუშაონ ზეწოლის ქვეშ. სწორედ მათ ეკისრებათ გადაწყვეტილების მიღების პასუხისმგებლობა, ისინი პასუხისმგებელნი არიან მიღებულ შედეგებზე. მენეჯერების უმეტესობის შემოსავალი კარიერის საწყის ეტაპზე დაბალია. მაგრამ მათი ზრდა მთლიანად დამოკიდებულია თავად სპეციალისტზე.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი პუნქტია ის, რომ მენეჯმენტში მუშაობისთვის უნდა გქონდეს განსაკუთრებული ხასიათი, ან დაესწრო სხვადასხვა ტრენინგებს საჭირო თვისებების გასავითარებლად. იმ ადამიანის მახასიათებლები, რომელიც მენეჯერად წარმატებას ელის, ასე გამოიყურება. ეს არის ნათელი და თვითშეგნებული პიროვნება ლიდერის ჩვევებით და ხალხის მართვის უნარით. მენეჯერის დამატებითი უპირატესობები მოიცავს კომუნიკაციის უნარებს, ანალიტიკურ გონებას, ყურადღებიანობას და კარგ მეხსიერებას.

როგორ გავხდეთ მენეჯერი

მენეჯმენტის ტრენინგი დღეს ტარდება არა მხოლოდ დიდ სპეციალიზებულ დაწესებულებებში, არამედ რეგიონულ სასწავლო ორგანიზაციებშიც კი.

რა საგნები უნდა ჩააბაროთ მენეჯმენტის უნივერსიტეტში შესასვლელად, დამოკიდებულია დარგის სპეციფიკაზე. დღეს მენეჯერებს ამზადებენ როგორც ჰუმანიტარული, ასევე ტექნიკური ფაკულტეტები. მეორე შემთხვევაში, რუსული ენის, მათემატიკისა და სოციალური მეცნიერების კარგი ცოდნის გარდა, შესაძლოა საჭირო გახდეს მაღალი შეფასება ფიზიკაში ან ქიმიაში. საერთაშორისო მენეჯმენტი მოითხოვს დამატებით გამოცდას უცხო ენებში.

საგანმანათლებლო დაწესებულებიდან გასვლისას კვალიფიციურმა მენეჯერმა უნდა იცოდეს:

სამართლის საფუძვლები კომერციული და სამეწარმეო საქმიანობის რეგულირების სფეროში;
ბიზნეს სტრატეგია და საბაზრო ეკონომიკა;
პერსონალთან მუშაობის სპეციფიკა;
მარკეტინგული კვლევისა და სარეკლამო კამპანიების ჩატარების ტექნოლოგიები და წესები;
დაბეგვრის საფუძვლები, საბუთების მოძრაობა, საოფისე მუშაობა, ადმინისტრირება;
ბიზნეს გეგმების, კომერციული და სამართლებრივი ხელშეკრულებების შედგენის პრინციპები;
საქმიანი კომუნიკაციის ეთიკა, შრომის დაცვის რეგულაციები;
ლოგისტიკის საფუძვლები და სახელმწიფო სერტიფიცირება.

მენეჯერისთვის დამატებითი უპირატესობაა სოციოლოგიის, ფსიქოლოგიის, ადამიანური რესურსების კურსებზე მიღებული ცოდნა და რეკლამისა და მარკეტინგის საფუძვლები. მიზანშეწონილია თანამედროვე მენეჯერმა იცოდეს მინიმუმ ერთი უცხო ენა ღირსეულ დონეზე. ადამიანს, რომელიც მუდმივად ურთიერთობს ადამიანებთან, უნდა ჰქონდეს სწორი მეტყველება და წიგნიერების მაღალი დონე.

რეკრუტერი პროფესიონალურად ირჩევს პერსონალს იმ კომპანიისთვის, რომელშიც მუშაობს, ან კლიენტი კომპანიისთვის, თუ ის დასაქმების სააგენტოს თანამშრომელია. კომპანიის შიგნით ასეთ სპეციალისტს შეიძლება ეწოდოს რეკრუტირების მენეჯერი, ხოლო სააგენტოში - რეკრუტირების კონსულტანტი.

მოთხოვნა

გადახდისუნარიანობა

კონკურსი

შესვლის ბარიერი

პერსპექტივები

პერსონალის მენეჯმენტი (ან HR) არის საქმიანობის სფერო, რომელშიც ბოლო დროს მრავალი ახალი პროფესია გაჩნდა. ტრენინგის მენეჯერი, პერსონალის შეფასების სპეციალისტი, HR დირექტორი, გუნდის მენეჯერი, გაყიდვების ტრენერი, უფროსი მონადირე (სიტყვასიტყვით „თავის მონადირე“), კორპორატიული კულტურის მენეჯერი, დივანის კონსულტანტი - ეს არ არის სპეციალობების სრული სია, რომლებიც პირდაპირ კავშირშია პერსონალის მუშაობასთან. და ბოლო 5 წლის განმავლობაში გამოჩნდნენ შიდა შრომის ბაზარზე. ეს სპეციალობები პოპულარული, მომგებიანი და პერსპექტიულია. რა არის მათი არსი? ვინ იპოვის თავის ადგილს პერსონალთან ან, როგორც ახლა ამბობენ, კადრებთან მუშაობაში? მათთვის, ვისაც არ შეუძლია წარმოუდგინოს ცხოვრება კომუნიკაციის გარეშე ან ბევრი ფიქრისა და ანალიზის, შემოქმედებითი მუშაობის ან მუშაობის მკაფიო წესებზე დაფუძნებული შესაძლებლობის გარეშე, არსებობს შესაბამისი სპეციალობა ამ სფეროში და კიდევ ერთზე მეტი ვარიანტი მათი პროფესიული მისწრაფებების რეალიზებისთვის.

პირობითად, ყველა პერსონალის სპეციალობა შეიძლება დაიყოს ოთხ ტიპად:

დიაგნოსტიკები - დაკავებულები პერსონალის შერჩევითა და შეფასებით;
ტრენერ-მენეჯერები - ორგანიზაციის თანამშრომლების კომპეტენციის გაზრდა და მათი პროფესიული განვითარების გზების შემუშავება;
კონსულტანტები - აჩვენებენ პრობლემების გადაჭრის გზებს;
ადმინისტრატორები - იღებენ გადაწყვეტილებებს პერსონალის განვითარების სფეროში.

პერსონალთან მუშაობის სპეციფიკა ასევე დამოკიდებულია ორგანიზაციაზე, რომელშიც მუშაობს სპეციალისტი. ეს შეიძლება იყოს დასაქმების სააგენტო, სასწავლო კომპანია ან საკონსულტაციო სააგენტო, რომელიც სპეციალიზირებულია სპეციალურად პერსონალთან მუშაობაში. შეიძლება იყოს დიდი საწარმოო ობიექტი, ბანკი და ა.შ, რომელსაც აქვს პერსონალის განყოფილება. საკადრო ორგანიზაციაში მუშაობა მოითხოვს ადამიანს ჰქონდეს უფრო დიდი სპეციალობა და უმაღლესი დონის პროფესიული მომზადება. წარმოებაში მუშაობა ხშირად მოითხოვს, რომ სპეციალისტი დაეუფლოს პერსონალის რამდენიმე სპეციალობას, გარდა ამისა, ჰქონდეს რაიმე სახის საწარმოო სპეციალობა. რაც უფრო დიდია ორგანიზაცია, მით მეტია სხვადასხვა პროფილის სპეციალისტი ჩართული პერსონალის განვითარებაში.

HR სპეციალისტების ტიპები

დიაგნოსტიკა

დიაგნოსტიკოსებს შეუძლიათ იმუშაონ დასაქმების სააგენტოში ან ნებისმიერ ორგანიზაციაში, რომელსაც მუდმივად სჭირდება ახალი პერსონალი. სამუშაოს არსი არის პერსონალის შეფასება (ყოვლისმომცველი დიაგნოსტიკა), რომელიც მოიცავს სხვადასხვა ფსიქოლოგიურ ტექნიკას, ასევე პირადი ჩანაწერების შემოწმებას ორგანიზაციის უსაფრთხოებისთვის. ხშირად ასეთი სპეციალისტები სპეციალისტებსაც ეძებენ - ვებგვერდების შესწავლით, გამოფენების მონახულების გზით, საგანმანათლებლო დაწესებულებებთან ურთიერთობით და ა.შ.

დასაქმების სააგენტო ახორციელებს პერსონალს სხვადასხვა ორგანიზაციებისთვის. აქ არის ადმინისტრატორის პოზიციები - სპეციალისტი, რომელიც მართავს პერსონალის ძიების და შეფასების პროცესს, ასევე უშუალო შემსრულებლები - ისინი, ვინც ეძებენ, უსვამენ კანდიდატებს თანამდებობისთვის დიაგნოზს და ამოწმებენ მათ პირად საქმეებს. დასაქმების სააგენტოში მუშაობა ყველაზე ხშირად მოითხოვს განათლებას ფსიქოლოგიის დარგში (სპეციალიზაცია - ფსიქოლოგიური დიაგნოსტიკა, მენეჯმენტის ფსიქოლოგია). ხშირად, დასაქმების სააგენტოები ქირაობენ ადამიანებს გამოცდილების გარეშე და ასეთი დაწყება კარგი დასაწყისია პერსონალის სპეციალისტის კარიერისათვის.

საწარმოში პერსონალის დაქირავება და შეფასება ხშირად ხდება ფსიქოლოგიური ტექნიკის ნაკლებად გამოყენებით და კანდიდატების პროფესიული შესაძლებლობების შეფასებაზე მეტი აქცენტით. საწარმოში პერსონალის შერჩევაში ჩართვისთვის, მიზანშეწონილია იცოდეთ თავად წარმოება და კიდევ უკეთესი, გქონდეთ მასში მუშაობის გამოცდილება.

სპეციალური ჯგუფი შედგება უფროსი მონადირეებისგან - სპეციალისტებისგან, რომლებიც ეძებენ უმაღლესი დონის პროფესიონალებს და, ფაქტობრივად, აცდენენ მათ ორგანიზაციიდან ორგანიზაციაში. ეს სპეციალობა ახლახან ფართოდ გავრცელდა რუსეთში. ადვილი მისახვედრია, რომ არსად არ არის სპეციალური ვარჯიში "მონადირის"თვის. სავარაუდოდ, ასეთმა სპეციალისტმა უნდა დააკავშიროს ფსიქოლოგიური განათლება და ფართო კავშირები.

მწვრთნელ-მენეჯერები

ტრენერ-მენეჯერები მუშაობენ ტრენინგ კომპანიებში, რომლებიც ორგანიზაციებს სთავაზობენ სასწავლო პროგრამებს - გაყიდვების ტრენინგი, გუნდის შექმნა, დროის მენეჯმენტი, სარეზერვო ტრენინგი (პერსპექტიული სპეციალისტები). შესაბამისად, ტრენინგ კომპანიებში დასაქმებულია სპეციალისტები, რომლებმაც იციან როგორ შეიმუშაონ და განახორციელონ მსგავსი პროგრამები. ტრენინგ კომპანიაში სამუშაოს შოვნა საკმაოდ რთულია - კარგი ტრენერი რომ გახდე, სერიოზული ტრენინგი უნდა გაიარო. ტრენერის კიდევ ერთი კარიერული გზა არის გამოცდილება იმ სფეროში, სადაც მათ სურთ ასწავლონ. შემთხვევითი არ არის, რომ მათ, ვინც ასწავლის გაყიდვებს, სულ უფრო მეტად მოეთხოვებათ გაყიდვების გამოცდილება. გუნდის მშენებელი საუკეთესო მწვრთნელი კი ისაა, ვისაც ერთხელ მაინც ჰქონია შესაძლებლობა, თავად აეშენებინა გუნდი.

ტრენერ-მენეჯერის მუშაობა ფუნდამენტურად განსხვავდება პერსონალის შეფასების სპეციალისტის მუშაობისგან. მწვრთნელი აერთიანებს კომუნიკაციის უნარებს, შემოქმედებით აზროვნებას და ჯგუფის და მისი ცალკეული მონაწილეების მახასიათებლების სწრაფად დიაგნოსტიკის უნარს.

თუ რამდენიმე წლის წინ ტრენინგის მენეჯერის პროფესია ერთ-ერთი ყველაზე ელიტური იყო, ახლა "ტოპ" გახდა კონსულტანტები - სპეციალისტები, რომლებსაც ხშირად უწოდებენ მწვრთნელის კონსულტანტებს (ინგლისური დივანიდან - ჩამოყალიბება, ფორმულირება). ასეთ სპეციალისტებს აფასებენ პრობლემების მკაფიოდ და მკაფიოდ ჩამოყალიბების უნარით, რადგან პრობლემის ზუსტი ფორმულირება მისი გადაჭრის უმნიშვნელოვანესი პირობაა. ამის კარგად გასაკეთებლად კონსულტანტი ავარჯიშებს კითხვების დასმის, ჰიპოთეზების შემუშავებისა და მათი გამოცდის გზების პოვნას.

კონსულტანტები

კონსულტანტებს, უპირველეს ყოვლისა, აქვთ უნარი წარუდგინონ ადამიანს ახალი ცოდნა მისი გამოცდილებით მუშაობის პროცესში. სტერეოტიპების არარსებობა და შეზღუდული აზროვნება კონსულტანტის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი თვისებაა. კონსულტანტს უნდა ჰქონდეს არა მხოლოდ ფსიქოლოგიის, არამედ ეკონომიკის კარგი ცოდნა - რუსულ პირობებში მარკეტინგის სპეციფიკა, ეკონომიკური რისკების, სარგებლისა და ხარჯების გაანგარიშების ტექნოლოგიები. მიუხედავად იმისა, რომ სწავლება და პერსონალის შერჩევა შესაძლებელია, კონსულტაციის სწავლება საკმაოდ რთულია. კონსულტანტის კარიერა ერთ-ერთი ყველაზე რთული და მრავალსაფეხურიანია. საკონსულტაციო სააგენტოში სამუშაოს მისაღებად უნდა გქონდეთ როგორც ტრენერის, ასევე პერსონალის შეფასების სპეციალისტის გამოცდილება, ასევე მიიღოთ განათლება საკონსულტაციო და ეკონომიკის მიმართულებით. თუმცა, კონსულტანტის მუშაობა საუკეთესოდ აკმაყოფილებს ორგანიზაციების განვითარების თანამედროვე მოთხოვნებს.

გარდა ამისა, ჩვენს ქვეყანაში კონსულტანტებზე მოთხოვნა არც ისე დიდია - ბევრი არ თვლის ასეთ სამუშაოს საკმარისად რთულად და მაღალ ანაზღაურებას მოითხოვს. თუმცა, რუსეთში თანდათან ჩნდება მოთხოვნა ორგანიზაციულ კონსულტაციაზე. ასეთი სერვისების რეალური მომხმარებლები არიან არაკომერციული ორგანიზაციები და მცირე ბიზნესი.

ბევრი ორგანიზაცია შემოაქვს კორპორატიული კულტურის სპეციალისტის პოზიციას, რომელიც პასუხისმგებელია ორგანიზაციის მენეჯმენტის თანმიმდევრულობაზე, რეკლამის მეთოდებსა და ტრადიციებზე. ეს ნაშრომი მოითხოვს სპეციალისტს, რომ შეძლოს სხვადასხვა მოვლენებისა და ფენომენების ერთ მთლიანობაში დაკავშირება, რათა ახსნას სირთულეების მიზეზები და მოძებნოს მათი გადაჭრის გზები. მაგალითად, დიდ ქარხანაში სერიოზული პრობლემა იყო მარკეტინგის განყოფილებასა და გაყიდვების განყოფილებას შორის ურთიერთქმედება - სპეციალისტები, რომლებიც ერთად უნდა მუშაობდნენ პროდუქციის გაყიდვების გასაუმჯობესებლად, ერთმანეთს უმტკიცებდნენ, რომელი მათგანი იყო უკეთესი. ეს იყო კორპორატიული კულტურის სპეციალისტმა, რომელმაც შეძლო შეექმნა პროგრამა ორ განყოფილებას შორის ურთიერთქმედების განვითარებისთვის, თითოეული განყოფილების შესაძლებლობებისა და შეზღუდვების მიღებაზე დაყრდნობით.

ადმინისტრატორები

ადმინისტრატორი ხშირად აერთიანებს ყველა წინა ტიპის სპეციალობის მახასიათებლებს. ადამიანური რესურსების მენეჯმენტში ლიდერი გახდომის ერთ-ერთი გზაა სპეციალისტიდან უფროსზე გადასვლა. პერსონალის დეპარტამენტის უფროსი და ადამიანური რესურსების დირექტორი ურთიერთქმედებენ სხვა დეპარტამენტების სპეციალისტებთან და მენეჯერებთან საწარმოს საქმიანობის ყველა ძირითად სფეროში. ხშირად ასეთი მენეჯერები ხდებიან ორგანიზაციის ხელმძღვანელის მოადგილეები, რაც იმას ნიშნავს, რომ ისინი, ვინც საფუძვლიანად იცნობენ წარმოებას და შემდეგ იღებენ სპეციალობას პერსონალის მართვის სფეროში, ხდებიან ადმინისტრატორები. კიდევ ერთი გზაა თავდაპირველად მოემზადოთ HR მენეჯერის სამუშაოსთვის. იურიდიულ და საჯარო მმართველობის ბევრ ფაკულტეტზე გაჩნდა სპეციალიზაცია „პერსონალის მართვაში“, რომელიც თავდაპირველად მიმართულია ადმინისტრატორების წარმოებაზე.

Ძირითადი პრინციპები

ინტერდისციპლინარული ცოდნისადმი მიდრეკილება. პერსონალის მენეჯმენტის დარგის სპეციალისტს უნდა ჰქონდეს ცოდნა და ტექნოლოგიები, რომლებიც ეხება:

სამართალი (შრომის კოდექსი, შრომითი ხელშეკრულებების გაფორმების, დოკუმენტაციის წესებისა და მოთხოვნების შესაბამისად შენახვის უნარი);
ეკონომიკა (მარკეტინგი, ორგანიზაციის ფინანსური განვითარება);
ორგანიზაციების სოციოლოგია (ორგანიზაციების განვითარების თავისებურებები, სოციოლოგიური კვლევის მეთოდები);
ფსიქოლოგია (ქცევა, მოტივაცია).

რა სფეროები უნდა იცოდეთ?

სიტყვებთან მუშაობა, ანალიზის შედეგების მკაფიოდ და ნათლად წარმოდგენის უნარის ჩათვლით - ბოლოს და ბოლოს, მოხსენებებს, მახასიათებლებს, სასწავლო პროგრამებს ჩვეულებრივ კითხულობენ არა პერსონალის მენეჯმენტის დარგის სპეციალისტები, არამედ მენეჯერები და ორგანიზაციების თანამშრომლები, რომლებიც შორს არიან. ფსიქოლოგიიდან, სოციოლოგიიდან და ზოგადად მეცნიერებიდან. ამიტომ პერსონალის ოფიცერს ისე უნდა შეეძლოს წერა, რომ მკითხველისთვის საინტერესო და გასაგები იყოს.

ინტერესი სხვა ადამიანების მიმართ, უპირველეს ყოვლისა მათი პროფესიული განვითარების მიმართ, ადამიანური რესურსების დარგის სპეციალისტის კიდევ ერთი ზოგადი მოთხოვნაა. HR მენეჯერის ყურადღება გამახვილებულია იმის გაგებაზე, თუ როგორ ხდება ადამიანი პროფესიონალი, რა არის მისი ძლიერი და რა სუსტი მხარეები. პროფესიული ქცევის თავისებურებები თანამედროვე სამეცნიერო კვლევის ძალიან პოპულარული სფეროა, ასე რომ, თუ გაინტერესებთ არა მხოლოდ პრაქტიკა, არამედ თეორია, ადამიანურ რესურსებთან მუშაობა შეიძლება გახდეს სამეცნიერო კვლევის პერსპექტიული სფერო.

როგორი პროფესიაც არ უნდა აირჩიოთ HR-ში, ალბათ არაერთხელ მოგიწევთ იყოთ საკუთარი დიაგნოსტიკი, კონსულტანტი და ტრენერი. შესაძლოა, ასეთი ცოდნის შესაბამისობა ხსნის იმ ფაქტს, რომ სხვადასხვა პროფესიული ტრენინგის პროგრამა ხშირად მოიცავს კურსს, რომელიც დაკავშირებულია კარიერის მშენებლობასთან, სამუშაოს ძიების უნარების განვითარებასთან და პიროვნული ზრდის ხელშეწყობასთან. ასეთი გამოცდილება შეიძლება იყოს სასარგებლო და მნიშვნელოვანი პროფესიული ჩამოყალიბებისა და განვითარების სირთულეების დასაძლევად.