●Über uns

● Unsere Partner >>

● Bewertungen >>

● Vkontakte-Community >>

● Kontakte

Über uns

Reiseunternehmen für Menschen mit Behinderungen „Liberty“ ist das erste Reiseunternehmen in Russland für Menschen mit Behinderungen. Ideen zum Tourismus für behinderte Menschen in Russland liegen schon seit langem in der Luft, aber noch hat sich niemand an die Umsetzung gemacht. Dies ist auf unglaubliche Schwierigkeiten zurückzuführen, die ein Reiseunternehmen nicht alleine lösen kann.

Das Unternehmen Liberty ist ein tatkräftiges Team, das durch eine Idee vereint ist. Zu den Gründern unseres Unternehmens zählen die regionale öffentliche Behindertenorganisation St. Petersburg und die Macher der städtischen gesellschaftspolitischen Zeitung für Behinderte „Wir sind Teil der Gesellschaft“.

Eines unserer Ziele ist es, den Gedanken der Barrierefreiheit in der Stadt zu fördern. Sie können natürlich warten, bis St. Petersburg sich verändert und europäischen Standards entspricht. Aber leider wird aufgrund der Besonderheiten unserer Mentalität der Grundsatz „Bis der gebratene Hahn anbeißt ...“ noch lange in Kraft bleiben, und in der Zwischenzeit vergeht die Zeit, und Nord-Venedig bleibt eine Stadt, deren Schönheit so schön ist Ein Rollstuhlfahrer kann nur in Büchern lesen.

In Moskau wird ein neues Reisebüro für Menschen mit Behinderungen eröffnet, berichtet Izvestia. Die Stadtverwaltung erklärt sich bereit, das Projekt mit Informationen und finanzieller Unterstützung zu unterstützen.

Die neue Agentur wird vom Schöpfer der Internetressource „Open Planet“ geleitet. Igor Gakow, der selbst einen Rollstuhl benutzt. Die Website invtravel.ru präsentiert Reisegeschichten von Menschen mit Behinderungen und enthält Referenzmaterial über die Leichtigkeit der Fortbewegung und Unterbringung in verschiedenen Ländern, Orten und Hotels. Das Reisebüro wird eine Fortsetzung dieses Projekts sein und Arbeitsplätze für Menschen mit Behinderungen schaffen.

„Mir war immer klar, dass die Leute nicht nur daran interessiert sein werden, zu lesen, wie jemand eine Reise gemacht hat, sondern dass sie sich fachkundige Hilfe holen wollen“, sagte Gakov gegenüber Izvestia. „Daher war die Entstehung eines Reisebüros vorprogrammiert.“

Er betonte auch, dass bei der Erstellung einer Route die Zugänglichkeit des Transfers vom Startpunkt zum Endpunkt für behinderte Menschen berücksichtigt werden muss – der Service der Fluggesellschaft, des Transportunternehmens, des Taxi- oder Autovermietungsdienstes usw die Anpassungsfähigkeit des Wohnortes. „Viele Hotels und Wohnungseigentümer überschätzen es – alles muss vermessen werden (Türen sollten nicht eng sein und Badezimmer und Toilette sollten über spezielle Vorrichtungen verfügen, die die Nutzung erleichtern)“, sagte Gakov. „Ein wichtiger Aspekt sind die Attraktionen, die zur Besichtigung zur Verfügung stehen, wir sammeln Informationen darüber.“

Die Eröffnung eines neuen Reisebüros für behinderte Menschen wird begrüßt. Allerdings war ich etwas überrascht, dass die Zeitung Iswestija und eine Reihe von Medien, die diese Nachricht zitierten, die neu gegründete Agentur beharrlich als die erste bezeichneten. Und das ist nicht wahr. Es gibt mindestens mehrere solcher Agenturen. Er spricht zum Beispiel über die Arbeit von ältester und höchster Qualität Wladimir Rudak, dessen Fachwissen man nicht misstrauen kann – er selbst reiste im Rollstuhl durch ganz Russland und viele westliche Länder.

Er identifiziert zwei Agenturen aus zwei Hauptstädten. Das Reiseunternehmen für behinderte Menschen „Liberty“ war das erste, das in Russland eröffnet wurde. Zu den Gründern zählen die regionale öffentliche Organisation für Menschen mit Behinderungen in St. Petersburg und die Macher der städtischen gesellschaftspolitischen Zeitung für Menschen mit Behinderungen „Wir sind Teil der Gesellschaft“.

Seit 2004 wird hier an der Schaffung touristischer Routen gearbeitet. Und jedes Jahr erscheinen immer mehr spezialisierte Ausflugstouren: sowohl in Russland als auch im Ausland. Alle Ausflüge werden in einem Spezialbus mit Aufzug durchgeführt. Mitarbeiter holen Touristen von zu Hause ab. Bei Bedarf sind wir bereit, sie auf unseren Armen zu tragen.

Auch die Moskauer Agentur, das Nationale Tourismuszentrum für Behinderte „Invatur“, ist seit geraumer Zeit im Einsatz. Es wurde im Jahr 2005 erstellt Tatiana Meljakowa, Rollstuhlfahrer. Zuerst fuhr sie selbst durch Moskau und die Routen des Goldenen Rings. Jetzt organisiert das Tourismuszentrum Invatur Ausflüge durch Moskau und die Region Moskau, Gruppenreisen nach St. Petersburg, entlang des Goldenen Rings sowie in die Türkei, nach Griechenland und in die USA. Die Ausflüge werden in komfortablen Bussen mit Rollstuhllift durchgeführt. Freiwillige und ein medizinisches Personal sind immer bereit, den Reisenden beim Reisen zu helfen.

Zusätzlich zu diesen beiden Agenturen konnte ich eine Reihe von Organisationen finden, die sich im Tourismus für Behinderte engagieren. Darunter sind die „WELL Agency“, die Firma „Amadel Tour“ und andere.

Vielleicht tauchte der Beiname „zuerst“ in der Nachricht auf, weil die Moskauer Behörden erstmals beabsichtigen, diese Aktivität maßgeblich zu unterstützen?

Wie Izvestia vom Schauspieler erzählt wurde Stellvertretender Bürgermeister von Moskau für soziale Entwicklung Leonid Petschatnikow Die Behörden der Hauptstadt sind bereit, dem neuen Reisebüro für Behinderte Vorteile für die Anmietung von Räumlichkeiten und Zuschüsse sowie Informationsunterstützung zu gewähren. „Das ist eine Nische, die heute nicht besetzt ist“, sagte der Beamte und betonte jedoch, dass die Behörden strikt darauf achten würden, dass die Agentur tatsächlich mit Menschen mit eingeschränkter Mobilität zusammenarbeite.

Reise nach St. Petersburg mit Liberty, September 2011. Teil 1. Hotel „New Peterhof“

Das erste Mal, damals noch in Leningrad, war ich 1989, als ich 11 Jahre alt war, und an diese Reise erinnerte mich vor allem der Film „Assa“, für dessen Premiere wir spätabends ins Kino gingen eine ungewöhnliche U-Bahn, in der im Gegensatz zu Moskau der Zugang zu den Gleisen durch Türen verschlossen ist, aber vor allem erinnere ich mich an die Fahrt, weil ich unbegrenzt Cervelat essen konnte, was ich sehr liebte und was damals real war , anders als jetzt, und wir haben es nur an Feiertagen gegessen :) Dann haben wir es als Lunchpaket zu Museumsausflügen mitgenommen, und ich erinnere mich auch, dass mein Bruder mir zum Frühstück verkochte „Doktorwurst“ gefüttert hat – damals glaubte man das Diese Wurst wurde ausschließlich aus Toilettenpapier hergestellt und selbst Katzen haben es verschmäht :) Na ja, natürlich hat mich die Kunstkamera beeindruckt, aber am meisten erinnere ich mich an den Besuch in der Eremitage, oder besser gesagt an die wilde Müdigkeit durch ihre endlosen Böden , Säle und Kunstgalerien und die Tatsache, dass es keinen Platz zum Sitzen und Ausruhen gab. Von da an entwickelte ich eine starke Abneigung gegen solche Museen. Denen, die kleine Kinder haben – Eltern – möchte ich nur sagen: Gehen Sie nicht so früh mit ihnen in große Kunstgalerien, sonst verlieren Sie für den Rest Ihres Lebens das Interesse daran :) (Aber jetzt habe ich genug davon es....und ich habe ein starkes Verlangen, herumzustehen und herumzuwandern :)) Im Allgemeinen habe ich, wie Sie wahrscheinlich bereits verstanden haben, von dieser Reise eher gastronomische als kulturhistorische Erinnerungen :).

Seitdem sind viele Jahre vergangen, Leningrad ist längst nicht mehr da, aber es gibt St. Petersburg und ich wollte diese Stadt noch einmal besuchen, besonders nach der farbenfrohen Feier ihres 300-jährigen Jubiläums.
Und dann wurde ich Ende August völlig unerwartet eingeladen, nach St. Petersburg zu fahren und mich einer Gruppe von Rollstuhlfahrern anzuschließen, eine Reise, für die das Reiseunternehmen Liberty organisiert hatte: http://www.libertytour.ru/ Zuerst lehnte ich ab, weil... Mein gesamter Urlaub war bereits geplant, aber dann fiel mir ein, dass Sapsan nach St. Petersburg fährt und ich problemlos übers Wochenende dorthin fahren könnte, wenn ich von Moskau aus mit dem Zug anreise, der täglich um 19:45 Uhr abfährt, um 23:30 Uhr ankommt und zurückkommt Rückfahrt am Montag frühmorgens mit dem Zug, der um 06:45 Uhr abfährt. Die Reisezeit beträgt nur 4,5 Stunden.
Ich war sogar froh, dass ich kein Visum beantragen und nicht durch den Moskauer Stau fahren musste, denn... Ich wollte nur ein Ticket auf der Website der Russischen Eisenbahn kaufen: http://ticket.rzd.ru/isvp/public/ticket. Aber das war nicht der Fall, ich konnte auf der Website keine Informationen darüber finden, wie ich den Kauf einer Fahrkarte für den einzigen für Rollstuhlfahrer vorgesehenen Sitzplatz im Sapsan-Zug garantieren kann. Der Behindertenplatz befindet sich im 6. Wagen, der im Diagramm zu sehen ist. Ich musste das einheitliche Informationszentrum der Russischen Eisenbahnen anrufen, wo mir gesagt wurde, dass Fahrkarten für Sitzplätze für Behinderte nur am Fahrkartenschalter des Leningradsky-Bahnhofs gegen Vorlage einer ITU-Behindertenbescheinigung gekauft werden können.
Aber auch hier stellte sich heraus, dass nicht alles so einfach war, denn sie wollten das Ticket nicht ohne mich an meine Mutter verkaufen, aber nach Überredung verkauften sie es zwar, aber sie gingen nicht zurück nach St. Petersburg, sondern sie sagte, dass man es nur in St. Petersburg zurückkaufen kann (dies berücksichtigt die Tatsache, dass ich nachts um halb elf dort sein würde und wie es mit der Erreichbarkeit des Bahnhofs ist - es gab überhaupt keine Klarheit). Nach einer weiteren Rücksprache mit der Hilfestelle und einer weiteren Fahrt zum Bahnhof gelang es uns, ein Rückfahrticket zu kaufen. Darüber hinaus ist von Ermäßigungen keine Rede, ich wollte lediglich eine Fahrkarte zum üblichen Preis kaufen, allerdings für einen behindertengerechten Sitzplatz. Und das zu bestimmten Preisen. Es ist einfacher, mit dem Flugzeug zu fliegen.

Manchmal möchte man einfach in die Augen dieser bestimmten Leute schauen, die sich all diese Verfahren zum Kauf von Tickets für behindertengerechte Plätze ausdenken, und sich fragen: Warum???!!! Hat Ihre Mutter Sie als Kind nicht gestillt (wie es in einem guten Film hieß)?

Es ist sogar interessant, dass es bald Olympia und dann Paralympics geben wird und nach Sotschi ein Ausländer gleichzeitig Moskau und dann St. Petersburg besuchen möchte. Und wie soll sich dieser unglückliche und elende Ausländer, den Gott nicht zum glücklichen Besitzer eines Behindertenausweises des Bureau of Medical and Social Expertise (MSE) gemacht hat, eine Fahrkarte nach Sapsan kaufen???

Nun zur Reise selbst.
Nachdem ich am Freitag spätabends am Moskauer Bahnhof in St. Petersburg ankam, wurde ich von Igor (Liberty-Vertreter) abgeholt und nach Peterhof gebracht, das 40 Minuten von St. Petersburg entfernt liegt, zum New Peterhof Hotel. Ich sage Ihnen gleich, dass es nicht die beste Lage für ein Hotel ist, wenn man bedenkt, dass die Hin- und Rückfahrt jeden Tag 40 Minuten dauert.

Hotel „Neuer Peterhof“:

Der Haupteingang, wo sich die Hotellobby befindet:

Fotos von Zimmer 3212, in dem ich wohnte (das Zimmer liegt im 3. Stock):

Es besteht keine Lust, das Hotel zu kritisieren, denn... Ehrlich gesagt mochte ich ihn, aber seit ich angefangen habe, einen Bericht zu schreiben, muss ich objektiv sein. Hier sind Fotos des Badezimmers, aufgenommen in den „besten Traditionen“ unserer Realität. Wie man auf dem Foto sehen kann, gibt es auf der linken Seite der Wand, wo ich es gerne hätte, keinen Handlauf und auf der rechten Seite gibt es nur eine Halterung dafür, aber auch keinen Handlauf selbst (obwohl ich brauche es hier eigentlich nicht, da man auf dieser Seite mit dem Rollstuhl hochfährt und der Handlauf eher hinderlich als hilfreich ist). Das Waschbecken ist zu niedrig und Sie legen Ihre Knie darauf ab:

Es ist sogar schade! Es ist klar, dass das Hotel neu ist, dass alles gut gemacht ist, aber wenn es um behinderte Menschen geht, wurde es verrückt gemacht :(

Hier ist ein Foto einer Dusche – eine ähnliche Situation. Alles scheint höflich und schön gemacht zu sein, aber unten gibt es eine ziemlich hohe Seite, die mit dem Rollstuhl schwer zu überqueren ist, besonders wenn es nass ist:

Gleichzeitig scheint in einem anderen Gebäude, in einem anderen barrierefreien Raum, alles richtig gemacht worden zu sein, wie auf dem auf der Website des Hotels veröffentlichten Foto zu sehen ist; auf jeden Fall gibt es dort keine Seite.

Der Preis für den Aufenthalt beinhaltete nur das Frühstück, aber Mittag- und Abendessen sind ziemlich teuer, und ich habe im Umkreis von mehreren Blocks kein einziges zugängliches Geschäft oder Restaurant gefunden.

Wenn Sie vorhaben, auf eigene Faust nach St. Petersburg zu reisen, ist dieses Hotel wahrscheinlich nicht das Richtige für Sie, denn... Eine 40-minütige Fahrt mit dem Taxi nach St. Petersburg und zurück ist sehr teuer; es ist einfacher, sofort ein Hotel im Stadtzentrum zu finden.

Neben dem Hotel befindet sich der Olga-Teich, um den man mit dem Kinderwagen herumspazieren kann (zum Schwimmen war es schon recht kühl, daher habe ich den Teich noch nicht getestet :)):

Und direkt neben dem Hotel, auf der anderen Straßenseite, befindet sich eine sehr schöne Peter-und-Paul-Kirche:

Den kann man über eine Art Rampe betreten, allerdings nur mit sehr starker Hilfe von außen.

Der nächste Bericht enthält eine Geschichte über Peterhof. Reise nach St. Petersburg mit Liberty, September 2011. Teil 1. Hotel New Peterhof

Der Korrespondent von „St. Petersburg.ru“ traf sich mit den Gründern von Russlands erstem Reiseunternehmen für Rollstuhlfahrer und erfuhr, dass es ein Geschäft gibt, das nicht nährt, sondern die Seele wärmt. Seit es die Sozialprojekte „Brief an den Gouverneur“ und „Bürgerberatung“ unseres Portals gibt, haben sich bereits tausende Menschen bei uns gemeldet. Im ersten Projekt beschweren sich die Einwohner von St. Petersburg über ihre Probleme und bitten um Hilfe, im zweiten geben sie Ratschläge, meist von gesellschaftlicher Bedeutung. Als wir jeden Tag Briefe von Bürgern lasen, kamen wir auf die Idee, in St. Petersburg Menschen zu finden, die keine Ratschläge geben, aber bereits die Welt zu einem besseren Ort machen.

Wir entschieden uns, mit Vertretern des Social Business zu beginnen, die sich, wie sich herausstellte, nicht nur in St. Petersburg, sondern auch in Russland an einer Hand abzählen ließen.

Haben Sie Ihre Nische gefunden

Die Klassenkameradinnen Natalya und Maria träumten seit der Schule von einem eigenen Unternehmen. Die Freundinnen konnten sich damals kaum vorstellen, dass die Mädchen durch die Eröffnung eines eigenen Geschäfts jemand anderem eine ganze Welt eröffnen könnten.

Die Idee, Reisen für Menschen mit Behinderungen zu organisieren, entstand schon vor langer Zeit, „plötzlich“ und „schnell“.

„Ich habe eine wirtschaftliche Ausbildung, Masha hat eine philologische Ausbildung“, sagt Natalya. „Wir hatten beide Erfahrung in der Arbeit als Reiseführer; als wir unser eigenes Unternehmen gründeten, wollten wir im Tourismus bleiben, aber gleichzeitig unsere Nische in Ordnung bringen.“ um der Konkurrenz standzuhalten.“

Eine Nische wurde unerwartet gefunden – die Mädchen erinnern sich noch mit Empörung an das Bild, das sie in der Vergangenheit sahen, als ein behinderter Mensch im Rollstuhl in einen gewöhnlichen Touristenbus „geschoben“ wurde.

„Uns wurde klar, dass es nicht so sein sollte“, es gab keine Fragen mehr, die Mädchen begannen zu handeln.

„Dann, Jahre später, nachdem wir im Unterbewusstsein gestöbert hatten, verglichen wir, dass wir beide in der frühen Kindheit Wirbelsäulenverletzungen hatten: Natalya hatte eine Sportverletzung und ich fiel vom Schlitten“, sagt Maria.

Ohne staatliche Hilfe

„Wenn wir vor acht Jahren gewusst hätten, dass es so schwierig wird, hätten wir wahrscheinlich Angst gehabt“, geben die Freunde zu. „Aber jetzt können wir uns nicht anders vorstellen.“

Das Reisebüro „Liberty“ wurde 2004 als Gesellschaft mit beschränkter Haftung gegründet. Im gesamtrussischen Modifikator der Wirtschaftstätigkeit, in dem jedes Unternehmen durch die Art seiner Geschäftstätigkeit gekennzeichnet ist, taucht das Konzept des sozialen Unternehmertums im Allgemeinen und des „Tourismus für Behinderte“ im Besonderen nicht auf. Wie sich herausstellt, kennt der Ausschuss für Sozialpolitik diesen Begriff nicht einmal. In Russland ist soziales Unternehmertum nicht gesetzlich verankert, was bedeutet, dass russische „gute Geschäftsleute“ nicht wie im Westen üblich mit staatlicher Unterstützung rechnen können. Keine zinslosen Darlehen, keine Vorteile bei der Anmietung von Räumlichkeiten oder sonstige Unterstützung.

„Die einzigen, die uns auf dieser Ebene unterstützt haben, waren die Stiftung für regionale Sozialprogramme „Unsere Zukunft“ – wiederum eine gemeinnützige Organisation. Sie suchen im ganzen Land nach Projekten für soziales Unternehmertum. Und jährlich organisieren sie einen Wettbewerb. Im Jahr 2010 Wir gewannen den Wettbewerb und erhielten ein zinsloses Darlehen. Die Verwaltung erfuhr durch Zufall von uns; Vertreter des Ausschusses für Tourismus und des Ausschusses für Investitionen und strategische Projekte kamen auf einer Ausstellung in Finnland auf uns zu ... sie brauchten Rat. Dort Es gab bisher keine Hilfe vom Staat.“

Alles begann mit 10.000 Rubel. - das Minimum, das eine juristische Person auf ihrem Konto haben musste, um ein eigenes Unternehmen zu eröffnen. Zunächst organisierten sie nur Touren für Ausländer durch die Stadt. Es gab kein Büro, keinen Transport.

Teuerer Tourismus

Es ist erwähnenswert, dass der Tourismus für Menschen mit Behinderungen an sich teurer ist als der Tourismus „mit gesunden Beinen“, da es sich hierbei nicht um Massenreisen handelt.

„Wenn bei regulären Touren der Preis aufgrund der Anzahl der Touristen reduziert wird, können wir nicht ein ganzes Flugzeug oder einen ganzen Bus buchen“, erklärt Natalya. „Wir haben entweder Einzelpersonen mit 2 bis 4 Personen oder Minigruppen mit bis zu 15 Personen.“ . Die Kosten werden durch 15 Personen geteilt und nicht durch 50, wie in regulären Touristenbussen.“

„Wenn wir mit Russen zusammenarbeiten, verdienen wir keinen Cent“, gibt Maria zu. „Wir unterstützen nur diese soziale Richtung. Wir verdienen Geld mit Ausländern, hier können wir uns den Marktpreis leisten. Wir existieren für diese Mittel. Wir fordern Sie auf.“ kein Geld mit russischen Behinderten zu verdienen „Und unsere Partner bitten Sie zum Beispiel, die Preise für uns für Unterkunft oder Verpflegung, für Ausflüge zu senken. Viele sind damit einverstanden. Unsere Stammpartner haben uns zum Beispiel kostenlose Kopfhörer zur Verfügung gestellt Ausflüge.“

Der Transport ist schwieriger, Rabatte sind kaum zu bekommen. Und nicht von jedem.

„Jetzt haben wir begonnen, mit Fähren zusammenzuarbeiten. Manchmal sind Fluggesellschaften bereit zu helfen (wenn man sie nicht oft kontaktiert). Als wir unsere erste Tour nach Paris machten, wechselte Rossiya Airlines das Flugzeug speziell wegen unserer 9 Rollstuhlfahrer, damit wir passen alle hinein. Aber Busse haben nie Rabatte gewährt“, sagt Natalya. „Wir haben zwei Kleinbusse. Und jetzt wollen wir nur noch damit auskommen. Ein Bus wurde 2007 mit Zinsen und allen daraus resultierenden Konsequenzen ausgeliehen . Der zweite Bus in diesem Jahr wurde von einem internationalen Pharmaunternehmen unterstützt. Sie erfuhren von der Our Future Foundation von uns und stellten uns gemäß der Schätzung Mittel zur Verfügung.“

Und hier kommt ein Haftungsausschluss. Es gibt keine speziell für Rollstuhlfahrer ausgestatteten Busse auf dem Markt. Daher musste das Reisebüro zunächst einen Transporter kaufen und dann einen Partner suchen, der diesen Transporter für behinderte Menschen umbauen würde (und dieser Service kostet, wie sich herausstellt, mehr als der Bus selbst).

„Aufgrund der teuren importierten Ausrüstung – spezielle Befestigungselemente für Rollstühle und eines Aufzugs – kostet ein Bus für Behinderte im Durchschnitt 500.000 mehr als ein normaler Bus“, erklärt Natalya.

„Man kann nicht sagen, dass uns dieses Geschäft ernährt. Mit Russen und Bürgern der ehemaligen Sowjetrepubliken versuchen wir, die Gewinnschwelle zu erreichen. Manchmal zahlen wir selbst extra, damit die Tour stattfindet“, fügt Maria hinzu.

Bisher besteht „Liberty“ offiziell aus zwei Personen, zwei Organisationsleitern, der Rest arbeitet auf Vertragsbasis oder auf ehrenamtlicher Basis.

Doppelt so schwierig

Tourismus für Behinderte scheint das Gleiche zu sein: Reisen – Hotel – Essen – Ausflüge, aber immer noch doppelt so schwierig. Diese gesamte Kette muss für eine Person im Rollstuhl zugänglich sein. Daher muss vor jeder Tour jeder vorgeschlagene Reiseort auf das Vorhandensein von Rampen, speziell ausgestatteten Toiletten, Aufzügen und anderen Dingen überprüft werden.

„Erst vor kurzem gab es Hotels mit speziellen Zimmern“, sagt Maria. „Früher hatten nur 5-Sterne-Hotels ein Zimmer für Rollstuhlfahrer. Wir haben Touristengruppen und konnten kein Hotel für eine Tour mieten. Damals, vor etwa sechs Jahren.“ , Petro Palas Hotel mit 12 Zimmern; jetzt gibt es glücklicherweise mehr solcher Hotels.“

„Nachdem wir das geplante Reiseziel ausgewählt haben, geht entweder einer von uns oder Freiwillige oder eine angestellte Person dorthin, sucht ein Hotel, erstellt eine Route aus verfügbaren Museen usw. Wir erstellen einen Plan, alles wird mit einem Maßband gemessen , überprüft. Und wir verstehen, dass wir es können, ob wir dorthin gehen oder nicht.“

Zunächst organisierte Liberty Touren nur für Ausländer im mehr oder weniger bekannten St. Petersburg, dann „erkundete“ man Moskau. Dann kamen Nowgorod, Wyborg, Goldener Ring und Kiew hinzu.

Jetzt bereitet Liberty eine legendäre Transsib-Route für ausländische Touristen vor: St. Petersburg – Moskau – Kasan – Nowosibirsk – Jekaterinburg – Irkutsk – Chabarowsk – Wladiwostok.

„Diese Route ist bei Ausländern sehr beliebt; viele glauben, dass man mindestens einmal im Leben mit der Transsibirischen Eisenbahn fahren muss“, teilten unsere Gesprächspartner ihre Pläne mit. „Wir werden mit dem Zug reisen. Die Russische Eisenbahn verfügt über Züge mit speziell ausgestatteten Abteilen. Es gibt nicht sehr viele solcher Züge, es sind 40 Stück, jeder mit einem Abteil. Die Liste dieser ausgewählten Strecken finden Sie auf der Website der Russischen Eisenbahn. Jetzt kommt zum Beispiel ein Mädchen aus der Kleinstadt Jaransk in der Region Kirow zu uns für eine Paris-Tour, speziell für sie haben wir den Zug Tscheljabinsk-Petersburg ausgewählt, an einem sehr kleinen Bahnhof, wo der Zug nur eine Minute hält, wird sie in einen Sonderwagen gehoben. Es ist notwendig, im Voraus zu warnen dass ein solcher Passagier im Waggon sein wird. Da Behinderte selten reisen, sind diese Abteile normalerweise mit den Habseligkeiten der Schaffner übersät.“

Bei Russen sind preisgünstige Touren durch St. Petersburg am beliebtesten. Unter den „teuren“ Reisen – in die Traumstadt Paris (wo die Gruppe übrigens letztes Wochenende war) gab es dieses Jahr eine Fährtour St. Petersburg-Helsinki-Stockholm-Tallinn.

„Jedes Jahr bieten wir 5-6 Touren für Russen an. Das ist sehr wenig, aber wir können keine Gruppe für mehr bekommen“, gibt Maria zu. „Und dann werden normalerweise nur 2 von 5 Touren rekrutiert. Also, letztes Jahr haben wir ging nach Paris, Touren nach Italien und Tschechien fanden nicht statt.“

„Russland wird bei ausländischen Touristen immer weniger beliebt“, geben die Direktoren von Liberty zu. „St. Petersburg und Moskau sind zu teuer, und Ausländer wissen wenig über andere Städte.“

Auf Verfügbarkeit geprüft

Laut Liberty-Forschung gilt Barcelona als die am besten zugängliche Stadt für Rollstuhlfahrer. In Deutschland ist die Verfügbarkeit gut, es besteht dort jedoch keine Nachfrage.

„Jeder möchte traditionell nach Paris“, gibt Maria zu. „In der französischen Hauptstadt ist nicht alles einfach, zum Beispiel ist die U-Bahn für uns nicht zugänglich, wir müssen die Buslinien kennen. Es gibt eine Nachfrage nach Italien, Dort ist es schwieriger, aber wir schaffen es auch.“

Wenn wir Russland nehmen, erwies sich St. Petersburg laut Liberty-Forschung als zugänglicher als Moskau.

„Wir haben viele halbherzige und unüberlegte Barrierefreiheit“, sagt Maria. „Viele Hotels, Museen und Transportunternehmen versuchen, Barrierefreiheit zu gewährleisten, kennen aber die Standards nicht. Ein Hotel gab beispielsweise bekannt, dass sie dies getan haben.“ 25 Zimmer verfügbar. Da wir ihr Glück nicht fassen konnten, stürmten wir dorthin, und dort war nur eine riesige Eisenrampe installiert. Der Eingang zu den Zimmern ist 50 cm breit, eine volle Person kommt nicht durch, geschweige denn ein Kinderwagen. Sie haben Rampen eingebaut die U-Bahn, und da haben sie sich beruhigt. Oder das Museum hat einen Aufzug, und dorthin führt eine Treppe hinauf.“

Von den St. Petersburger Museen erwies sich die Eremitage als das am besten zugängliche. Jedes Jahr bringen Natalya und Maria Touristen auf einer klassischen Sightseeing-Tour hierher. Aber auch hier ist nicht alles perfekt. Mindestens einmal pro Saison geht die Hebeanlage an der Kasse kaputt, seltene Säle (z. B. Antike) sind nicht immer verfügbar, daher unbedingt vor dem Besuch anrufen und alles überprüfen.

„Ein- bis zweimal pro Saison gehen wir ins Museum für Religionsgeschichte. Dort herrscht eine überraschend aufrichtige Atmosphäre. Und natürlich etwas ganz Wichtiges für uns: ein riesiger Lastenaufzug. Im Petersdom sind Hebevorrichtungen aufgetaucht „Paul-Festung und St. Isaaks-Kathedrale. Im Russischen Museum ist der Aufzug kaputt und für Behinderte nicht mehr zugänglich“, zählt Maria an ihren Fingern die zugänglichen Stellen auf.

Es kommt vor, dass Museen „an ihren Fehlern arbeiten“ und zugänglicher werden, nachdem sie gesehen haben, wie sich organisierte Liberty-Touristen mit ihren Hebegeräten fortbewegen. Die Mädchen erinnern sich daran, wie lange sie mit ihrer 40 Kilogramm schweren Aluminiumrampe zur Auferstehungskirche gelaufen sind.

„Der Erlöser auf dem Blut ist im Programm der obligatorischen Besichtigungstour enthalten, wir mussten alles mitnehmen“, sagen die Direktoren von Liberty. „Nach 5 Jahren bekamen sie endlich eine eigene Rampe.“

Oder hier ein anderes Beispiel: „Auf der Website des Katharinenpalastes haben wir versehentlich den Hinweis gefunden, dass es einen Aufzug gibt. Es stellte sich heraus, dass die Administratoren selbst nicht wussten, dass sie einen hatten, er wurde nicht in Betrieb genommen. Der Palast traf uns.“ Auf halber Strecke startete er den Aufzug. Und das ist nicht so einfach. Zuerst mussten wir jedes Mal drei Dienste des Palastes anheben: Sicherheit, technischen Dienst und Administratoren.

Bei fast allen Museen ändert sich jedes Jahr alles: Bei manchen geht etwas kaputt, bei anderen hingegen taucht etwas auf, daher sollte jährlich eine Recherche durchgeführt werden.

Derzeit funktioniert Liberty nur mit Rollstuhlfahrern. Benötigt ein behinderter Mensch eine Begleitperson, reist er zu den gleichen Kosten. Die ganze Familie kann mit einer behinderten Person reisen. „Wenn ein behinderter Mensch keine Begleitperson benötigt und glaubt, dass er alleine zurechtkommt, benötigen wir auch keine“, erklären die Organisatoren. „Wir klären immer ab, welche Art von Hilfe er benötigt, Hilfe beim Gepäck, beim Zuschneiden von Lebensmitteln oder.“ etwas anderes."

Visa für behinderte Menschen

„Konsulate sagen, dass sie Visa für behinderte Menschen kostenlos ausstellen. Begleitpersonen sind immer fraglich, obwohl es sich tatsächlich um einen „kostenlosen Zuschlag für eine behinderte Person“ handelt und nicht als unabhängiger Tourist betrachtet werden sollte“, erklärt Maria. „Wir sind immer vorher. Während der Reise schreiben wir eine Petition, in der wir darum bitten, dass unsere Gruppe von den Gebühren befreit wird, manchmal kommen sie uns auf halbem Weg entgegen. Es kommt vor, dass das Konsulat unter solchen Bedingungen Visa nur an behinderte Menschen der Gruppe I vergibt. Das möchte ich wirklich.“ Wir bedanken uns bei den Konsulaten für die Ausstellung von Visa für unsere Touristen außerhalb der Stadt, das heißt, ein Mädchen aus Jaransk muss nicht zu einem Visumzentrum in Moskau gehen; wir stellen ihr ein Visum im Nordwesten aus. "

Konzerte und Dating

Nachfrage schafft Angebot. Unter den Rollstuhlfahrern in St. Petersburg gab es viele „Rocker“, und dann begann „Liberty“ Konzertreisen zu Auftritten von Rockbands zu organisieren.

„Ein Jahr lang haben wir die Konzerte einfach nicht verlassen“, erinnert sich Maria. „Zum Beispiel gibt es im Eispalast zwischen Bühne und Tanzfläche einen speziellen Bereich für Spaziergänger. Wir baten um freien Eintritt, eine Zeit lang trafen sie sich.“ uns auf halbem Weg.“