Biträdande PR-direktör. (Arbetsansvar) Ansvar för anställda på reklam- och PR-avdelningen i Razmax Group of Companies

(Arbetsansvar) Ansvar för anställda på reklam- och PR-avdelningen i Razmax Group of Companies

1. Bygga företagets kommunikationspolicy;

2. Beslut om samarbete med specifika medier;

3. Interaktion med de viktigaste partnerna (inklusive utländska) är också hans omedelbara uppgift.

Det ska sägas att idag bara ökar betydelsen av denna person i företaget. I år har omnämnandet i media av siffran för direktören för reklam och PR nästan fördubblats jämfört med föregående år och släpar i popularitet bara efter företagets ordförande, före alla andra representanter för ledningsgruppen, inklusive vice President.

Utöver uppgifter som är direkt relaterade till Razmax Group of Companies verksamhet, utför kommunikationsdirektören en koordinerande funktion i alla andra projekt som rapporterar till Razmax Group of Companies: onlinetidningen Karpovka, Telegraph Agency of Current Information, ART1-projektet och andra. Således är han länken mellan presidenten för Razmax Group of Companies och ledningen av ovanstående projekt.

I själva verket förklarar detta, vid första anblicken, den inte särskilt omfattande listan över ansvarsområden för denna person inom avdelningen. I praktiken ser allt annorlunda ut. Varje måndag, under ledning av kommunikationsdirektören, hålls ett utökat möte med ledningen för Karpovka, Telegraph, etc., för att identifiera prioriterade arbetsområden för den kommande veckan.

Varje vecka godkänner han också en kortsiktig arbetsplan för reklam- och PR-avdelningen, som ges till företagets VD i Excel-kalkylbladsformat. Dessutom använder kommunikationsdirektören 1C-programmet för att upprätthålla avdelningens bokföring. Han har det slutgiltiga beslutet om antagandet av avdelningens månadsbudget. Slutligen sitter han i redaktionen för företagspublikationen för Razmax-företagsgruppen - "Allt med Razmakh".

Positionen som Director of Advertising and Public Relations i företaget har funnits sedan Razmax Group of Companies började arbeta. Och under denna tid förändrades omfånget av hennes ansvarsområden flera gånger i takt med att personalen på avdelningen utökades, betydelsen av den strukturella enheten i företagets övergripande funktion och följaktligen avdelningens nuvarande ansvar.

Positionen som direktör för internetmarknadsföring dök upp i företaget under en period av ökat intresse för onlineteknik från ledningen för Razmax Group of Companies. Vid det här laget fanns det tillräckligt med internetprojekt för att bilda en separat affärslinje.

Ansvaret för Internet Marketing Director inkluderar:

1. Arbeta med företagets webbplatser;

2. Interaktion med webbplatsutvecklaren angående dess ständiga förbättring;

3. Marknadsföring av företagswebbplatser som använder SEO-teknik;

6. Utveckling av en budget för onlinekampanjer;

7. Utarbeta rapporter som tydligt återspeglar graden av effektivitet i arbetet på Internet;

Så det huvudsakliga aktivitetsområdet för en internetmarknadsförare på Razmax Group of Companies är att arbeta med webbplatser. Faktum är att den, förutom webbplatsen för Razmax Group of Companies, är underordnad webbplatserna för onlinetidningen Karpovka, Telegraph News Agency, såväl som andra projekt i företaget, som var och en har sitt eget internet resurs.

Det vill säga strukturen här liknar den som kan ses i exemplet med direktören för reklam och PR, när han nominellt är chef för PR- och reklamavdelningen i Razmax Group of Companies, utför han samtidigt samma funktion i alla andra projekt inom företaget.

Webbplatser har olika hanteringssystem. Till exempel är webbplatsen för onlinepublikationen "Karpovka" gjord på Wordpress, och huvudwebbplatsen för Razmax Group of Companies är gjord på Bitrix, vilket kräver att den anställde har tillräcklig kunskap i olika ledningssystem.

För att utvecklingsprocessen ska fortgå kontinuerligt måste en internetmarknadsförare kontinuerligt kommunicera med webbmastern om frågor som rör slutförandet av webbplatsdesignen eller utförandet av tekniska uppgifter.

Direktören för internetmarknadsföring, först och främst, ägnar särskild uppmärksamhet åt tekniska brister som direkt påverkar rankningen av webbplatsen i sökmotorer. Detta inkluderar kodgiltighetsfel, felaktiga inställningar av omdirigeringar och missbruk av attribut som flash, java-script, etc. allt som gör det svårt att locka trafik till sajten. För en internetmarknadsförare är korrigering av dessa typer av fel "grunden" för framgångsrik marknadsföring av webbplatser i framtiden.

Att ta en webbplats till TOPPEN för olika förfrågningar kan betraktas som en viktig indikator som indikerar att strategin som valts av en specialist är korrekt och helt motiverar sig själv, om inte ekonomiskt, så åtminstone tekniskt.

Dessutom ägnar marknadsförare stor uppmärksamhet åt materialet som publiceras på webbsidor: antalet sökord på sidan, deras täthet, förhållandet mellan exakta och utspädda förekomster. Slutligen måste optimerat material vara läsbart för den slutliga mottagaren - sidbesökaren, vilket naturligtvis skapar extra krångel för specialisten.

Trots sitt tydligt uttryckta B2B-fokus tvekar inte Razmax Group of Companies att arbeta där sådana företag vid första anblicken inte har någon plats på sociala nätverk.

Företaget har sina egna konton i alla populära sociala nätverk: "Vkontakte" Se applikationer, facebook, twitter, vars hantering också faller inom kompetensen för en internetmarknadsförare. En annan sak är att det i det här skedet inte finns någon klar förståelse för vad som behöver göras för att sociala nätverk ska bli lönsamma.

Det är viktigt att notera det faktum att Razmax Group of Companies håller olika onlinetävlingar minst en gång i månaden, där den i synnerhet aktivt använder sociala nätverkssajter.

Slutligen, baserat på månatliga utgifter (med förbehåll för vissa justeringar), skapar internetmarknadsföringsspecialisten en budget som är nödvändig för utvecklingen av internetriktningen under nästa månad, justerad av direktören för reklam och PR och godkänd av företagets ordförande . På grund av verksamhetens specifika karaktär blir rapportering en oerhört viktig punkt i dess arbete.

I Razmax Group of Companies är prestationsindikatorn för den här anställde inte antalet besökare på webbplatsen, utan indikatorn på potentiella köpare som besökte sektioner som "Kontakter" eller "Beräkna kostnaden för tjänster" medan de var på webbplatsen. Denna faktor visar de extrema kraven från ledningen för Razmax Group of Companies på den här anställdes arbete.

Allt nuvarande arbete är uppbyggt kring två PR-ansvariga på avdelningen.

Deras kompetenser inkluderar:

1) Kommentera företagsnyheter för målgrupper;

2) skriva material för olika publikationer på uppdrag av företagets ledning;

3) anordnande av speciella evenemang;

5) utveckling av företagets företagspublikation;

6) genomföra utbildningar för anställda.

Av ovanstående uppgifter blir det tydligt att allt "rutinarbete" på reklam- och PR-avdelningen till största delen faller inom dessa anställdas kompetens. Som branschledare är Razmax Group of Companies inte utan uppmärksamhet från media. Åtminstone flera gånger om dagen kontaktar företrädare för pressen avdelningen för att få ett expertutlåtande i en fråga som intresserar dem.

Ofta är allt begränsat till muntliga kommentarer, men det förekommer också att publikationen ber om att förbereda färdigt material för den. Det är till exempel hur företagets interaktionsprocess med tidningen "Delovoy Petersburg" är uppbyggd.

En kolumn publicerad i den en gång i månaden av presidenten för Razmax Group of Companies I.V. Tupalsky är inget annat än frukten av företagets PR-chefers kollektiva arbete.

Med hänsyn till det faktum att "Razmakhs" aktiviteter är säsongsbetonade, kan vi dra slutsatsen att intensiteten i nyhetsflödet i den beror direkt på tiden på året. Den mest "generösa" perioden för nyheter anses vara perioden från slutet av april, när arbetsutrustningen redan är i full användning i de områden som tilldelats den, till mitten av oktober, varefter aktiviteten på byggarbetsplatser börjar minska avsevärt .

En viktig komponent i PR-chefernas arbete är utarbetandet och distributionen av pressmeddelanden till målmedia.

Det tematiska fokuset för pressmeddelanden i Razmax Group of Companies kan delas in i flera typer:

· Kommunikation om implementering och förbättring av olika tekniker.

· locka allmänhetens uppmärksamhet till projekt som genomförts av Razmax Group of Companies;

· informera om evenemang där representanter för ledningen för Razmax Group of Companies deltog;

· nyheter relaterade till förändringar i företagets ledningsstruktur;

· Övrig.

Ett separat verksamhetsområde för PR-chefer bör innefatta att förbereda och hålla speciella evenemang för media, såsom en presskonferens, rundabordssamtal, pressturné. En stor presskonferens hålls vanligtvis på Razmax Group of Companies en gång var sjätte månad. Dess tema är företagets prestationer. Huvuduppgiften här är att visa att företaget inte saktar ner, utan tvärtom tar fart, vilket bekräftar detta med specifika resultat.

Mycket oftare anordnar företaget olika pressvisningar. I Razmax Group of Companies utför de i första hand en anti-krisfunktion, när medierepresentanter förs till en viss byggarbetsplats för att med egna ögon demonstrera det verkliga läget på den: att visa omfattande dokumentation, att ge journalister möjlighet att prata med inbjudna experter.

Medveten om det förflutnas misstag, begränsar Razmax Group of Companies sig inte till aktivt arbete uteslutande med representanter för den externa allmänheten och lägger stor vikt vid interaktionen med sina anställda. Speciellt för detta utvecklar PR-chefer en företagspublikation "Allt med en smäll" varannan månad, från omslagen till vilken företagsledare berättar om de resultat som uppnåtts under månaden, lyfter fram de mest hårt arbetande kollegorna bland den arbetande personalen, skämtar, dela kulinariska recept osv.

Arbetet med tidningen är strukturerat enligt följande. Under loppet av en och en halv månad samlas material in, som inkluderar nyheter från webbplatsen, de mest framgångsrika publikationerna från olika medier, en del, som regel, en intervju med ledningen om det angivna ämnet för frågan, skrivs specifikt för det nya numret. Sedan ordnar PR-ansvariga material efter eget gottfinnande och bildar på så sätt en preliminär modell av publiceringen.

Efter detta skickas tidningen till verket för revidering så att den kan korrigera layouten och skriva ut numret. Innan tidningen sätts i tryck skickar byrån ett provnummer till reklam- och PR-avdelningen och efter att de sista justeringarna har gjorts i strukturen trycker den den.

Ett utmärkande drag för företagspublikationen av Razmax Group of Companies är att den inte uteslutande förmedlar idéer och synpunkter från företagets högsta ledning. En betydande plats i det ges till rollen som en vanlig anställd. Det finns ett helt avsnitt i tidningen för detta - "månadens anställd." Således har en beprövad anställd möjlighet att bli "känd" genom att dela med sig av sin expertutlåtande om en fråga som är relaterad till hans direkta ansvar.

Två gånger i månaden hålls utbildningsseminarier för företagsanställda för att förklara för den ”vanliga medarbetaren” vikten av att hålla fast vid företagsfilosofin, begreppen varumärke, image etc. diskuteras. så att alla kan uttrycka sin "personliga åsikt" om diskussionsämnet non-stop.

Minst en gång varannan månad genomför PR-ansvariga för Razmax Group of Companies utbildningar på plats för att upprätthålla "företagsandan", vilket främjar teamsammanhållning. Ledningen för civillagen måste också delta i dem. "Sopa". Liknande evenemang hålls:

1) i form av ett spännande spel 2) i form av en sporttävling.

Den samlade erfarenheten gör att vi kan hävda att utbildningar på plats har en extremt positiv effekt på teamets "interna företagsanda". Vanliga anställda har en extraordinär möjlighet att kommunicera med varandra i en "informell miljö" och diskutera ackumulerade frågor med sina överordnade, vilket i slutändan avsevärt minskar risken för missförstånd bland anställda som har olika hierarkisk status i företaget.

Personen som varumärkeschef för ett företag är mycket ung. På Razmax Group of Companies kommer ansvaret för den anställde som är involverad i varumärkeskapitalisering i huvudsak ner på att arbeta med souvenirer. Faktum är att med tiden växte dess variation i företaget till en sådan storlek att ledningen beslutade att anställa en separat anställd vars ansvar skulle omfatta:

1) förbättra utformningen av befintliga souvenirprodukter;

2) utveckling av nya typer av souvenirprodukter;

3) interaktion med byråer angående beställning av "souvenirer";

Det bör noteras att tillskottet av en varumärkeschef till avdelningens personal till största delen orsakades av behovet av att delegera befogenheter till nyanställda så att chefen för PR och reklam skulle få mer tid att ta itu med strategisk planering frågor. I samband med att företaget utvecklade en ny affärsinriktning - konst - fanns det ett verkligt behov av en professionell fotograf i Razmakh.

Hans huvudsakliga ansvar på avdelningen inkluderar att skapa och underhålla en databas med fotografier av Razmax Group of Companies och andra projekt inom företaget;

Den beskrivna strukturen visar vissa detaljer om hur reklam- och PR-avdelningen i Razmax Group of Companies fungerar. Med två PR-chefer har han samtidigt inte en enda specialist som är helt ansvarig för reklam, och en marknadsförares ansvar överförs till anställda på andra avdelningar. Det finns inte heller någon separat tjänst som pressekreterare, vars ansvar är fördelat på flera anställda.

Omfattningen av ansvarsområden för en fotograf och varumärkeschef är inte helt definierad. Dessa anställdas utseende indikerar att den överdrivna koncentrationen av ansvar inom en anställd håller på att ersättas av dess fullständiga decentralisering. Utvecklingen av denna trend kan i slutändan leda till orimlig överbemanning och störningar av samordningen inom avdelningen.

Den nuvarande situationen beror till stor del på bristen på dokument som reglerar varje anställds ansvar. Inom en snar framtid är det nödvändigt att utveckla en arbetsbeskrivning för varje anställd, vars efterföljande analys kommer att göra det möjligt att förstå: vilka nuvarande anställda är avdelningen intresserad av? Att involvera vilka specialister kan stärka sitt arbete? Och slutligen, vem ska du ge upp?

Den utökade geografin för visningserbjudanden i alla regioner inkluderar mer än 1 126 lediga tjänster för "public relations director"!. Även om du går med på mindre än 35 000 rubel måste du kämpa för jobbet som PR-chef i Moskva. Men du kan göra det! Du kan hitta ett annat namn för denna specialisering - chef för PR. Som regel är lönen för anställda för vakanser 35 000 rubel. En av de mest populära inriktningarna är den lediga tjänsten som chef för PR. Det nuvarande antalet lediga tjänster för chef för PR i regionen är 0. Samtidigt är minimilönen för den angivna specialiseringen per månad 35 000 rubel. Sökmotorfrågan för denna lediga tjänst ligger på 0:e plats i förhållande till det totala betyget för alla specialiteter. Alternativa inriktningar i denna jobbkategori inkluderar:. Denna lediga tjänst är också populär i sådana städer i regionen som:

• Chastsy
• Shikhovo
• Uspenskoe
• Sharapovo
• Khlyupino

Det finns många olika populära anställningsformer: ”Heltid”, ”heltid”, ”heltid”. Andra populära specialiseringar i Moskva-regionen:

• "Försäljningskonsult på Euroset mobilkommunikationssalong (m. Borisovo)";
• "Försäljningskonsult på Euroset cellulära kommunikationssalong (Borovitskaya tunnelbanestation)";
• "Försäljningskonsult på Euroset cellulära kommunikationssalong (metro botaniska trädgården)."

Affärskonservatism inom området för anställningsformer är fortfarande engagerad i Heltidsformen, och antalet sådana lediga tjänster i Moskva är cirka 11. Den längsta listan över lediga tjänster erbjuds av följande företag:

• "Restauranghuset A.K. Dellos";
• "Moskva School of Management SKOLKOVO";
• "Fourmi Formidable";

Den genomsnittliga inkomstnivån för representanter för specialiteten är 36 900. Den maximala lönen är 40 000 rubel. Det totala antalet lediga tjänster når 8 tjänster. "Director of Public Relations" är en eftertraktad specialist som det finns en efterfrågan på i Moskva-regionen. Moskvaregionen är ledande inom erbjudanden inom denna specialisering. Lista över lediga platser: Moskva. Sök efter lediga tjänster inom PR i kategorin. Medianlönen per månad för de angivna specialiseringarna är lika med 35 000 rubel. Moskva är en stor region, det finns 361 lediga platser, medan det i alla regioner i landet bara finns 1126. Moskvaregionen presenterar många lediga tjänster för posten som chef för PR. Den höga efterfrågan på denna specialitet bevisas av det stora antalet förfrågningar på webbplatsen per månad - 0.