Jak prowadzić dokumentację kadrową w teatrze. Jak prawidłowo prowadzić dokumentację kadrową w małej firmie? Jeśli firma zatrudnia dużo osób, utwórz cały dział HR

Dokumentacja kadrowa jest niezbędna w każdym przedsiębiorstwie, bez względu na formę własności, rodzaj działalności i liczbę zatrudnianych pracowników. Aby przeprowadzić ją kompetentnie i profesjonalnie, trzeba dobrze znać prawo pracy, monitorować zmiany w prawie oraz posiadać umiejętności z zakresu zarządzania dokumentacją kadrową.

Co to jest rachunkowość personelu i dlaczego jest potrzebna?

Integralną częścią działalności każdej firmy jest dokumentacja kadrowa. Reprezentuje pracę regulowaną przez prawo dotyczące rejestracji, rozliczania i monitorowania przepływu pracowników organizacji.

Działalność kadrowa polega na rejestracji:

przyjęcie pracowników;
zwolnienia;
ruchy poziome (przeniesienie między działami) i pionowe (na przykład rozwój kariery);
delegacje;
zwolnienie lekarskie;
arkusz czasu pracy;
urlopy (dowolnego rodzaju - roczne, bezpłatne, na wypadek ciąży itp.);
karty imienne dla każdego pracownika itp.

Rachunkowość kadrowa obejmuje także:

prowadzenie dokumentacji wojskowej;
regulacja stosunków pracy;
tworzenie i rejestracja różnych zleceń i instrukcji (na przykład dotyczących zatrudnienia, nagradzania pracownika itp.);
organizacja pracy i inne kwestie.

Całość dokumentacji przygotowywana jest wyłącznie zgodnie z wymaganymi normami i przepisami. Niektóre formularze są ujednolicone, inne są instalowane w samym przedsiębiorstwie.

Właściwa organizacja dokumentacji kadrowej rozwiązuje wiele problemów i zadań przedsiębiorstwa. Oczywiście istnieją tysiące niuansów, ale istnieją podstawowe punkty, które dotyczą każdego przedsiębiorstwa.

Jak zorganizować i komu powierzyć prowadzenie dokumentacji kadrowej?

Istnieje kilka sposobów organizacji księgowości. Wszystko zależy tylko od charakterystyki przedsiębiorstwa i od tego, jakiego wyboru dokona menadżer. Najczęstsze opcje:

Jeśli firma zatrudnia dużo osób, utwórz cały dział HR

A gdy personel jest niewielki, można zatrudnić jednego specjalistę. Zaletami tej metody jest to, że praca menedżera jest organizowana tak, jak mu się podoba oraz jest regulowana i kontrolowana według jego własnych zasad.

Są też wady: trudno jest sprawdzić profesjonalizm zatrudnianego specjalisty, istnieje więc ryzyko, że zostanie zatrudniony nie do końca kompetentny funkcjonariusz ds. kadr.

Będziesz musiał poświęcić czas i pieniądze na szkolenia lub poszukać innego pracownika.

Zaletami tej opcji organizacji rachunkowości jest to, że jeśli dana osoba zostanie polecona, to (być może) naprawdę wykonuje swoją pracę, to znaczy została przetestowana w tej sprawie. Oczywiście z takim oficerem personalnym należy omówić warunki pracy tak, aby odpowiadały obu stronom.

Powierz sprawy kadrowe księgowemu lub dobrej sekretarce

Plusy: Oszczędza czas i pieniądze. Oznacza to, że nie ma potrzeby wybierania oficera personalnego i nie ma kosztów prowadzenia dokumentacji.

Wady: głównym problemem przy wyborze tej metody jest to, że pracownicy wykonują dodatkową pracę po głównej, co prowadzi do błędów, pomyłek, luk i po prostu braku niezbędnych dokumentów. I oczywiście ważna jest tutaj profesjonalna wiedza na temat akt osobowych. A jeśli ma je ten sam sekretarz, ryzyko powikłań w tym przypadku jest zminimalizowane. I wzajemnie.

Powierz dokumentację kadrową organizacji outsourcingowej

Dobrze: wszelkie działania kadrowe spadają na barki firmy outsourcingowej, która na podstawie umowy przejmuje taką odpowiedzialność. Oprócz tego, że zapewniana jest stała, ciągła pomoc w kwestiach kadrowych, wybór tej metody znacznie obniża koszty.

Wady: trzeba wybrać poważną, ugruntowaną firmę, trzeba też nawiązać interakcję, stworzyć koncepcję pracy ze specjalistami, którzy będą pracować poza biurem.
Menedżer musi jedynie wybrać najwygodniejszy i najbardziej odpowiedni dla niego sposób prowadzenia dokumentacji kadrowej, rozważając zalety i wady każdej metody.

Funkcje zawodowe pracownika kadr

Pracownikowi HR przydzielono następujące obowiązki zgodnie z instrukcją i umową o pracę:

Jest to niepełna lista obowiązków pracownika personelu, wymagania są przybliżone. Może być ich więcej (lub mniej), ale w sumie są to umiejętności i predyspozycje, które musi posiadać specjalista HR.

Akta osobowe: jakie dokumenty są potrzebne?

Zwykle każde przedsiębiorstwo musi posiadać następujące rodzaje dokumentów dotyczących personelu:

administracyjne (zlecenia osobiste i produkcyjne);
potwierdzenie aktywności zawodowej;
informacja i kalkulacja;
korespondencja wewnętrzna;
dzienniki kontrolne i rejestracyjne.

Niektóre dokumenty osobowe muszą być obecne w przedsiębiorstwie. Obejmują one:
PVTR (wewnętrzne przepisy pracy);

Wszystkie dokumenty są przechowywane przez określoną liczbę lat. regulowane:

artykuł lub sekcja Kodeksu pracy;
Uchwała Państwowej Komisji Statystycznej;
Prawo federalne i inne przepisy.

Jeśli czegoś (instrukcje, zamówienia itp.) nie ma, wówczas trzeba będzie skorygować ten fakt. Generalnie jedną z zasad pracy managera HR jest terminowość. Ułatwia to codzienną pracę, a nawet nadaje moc prawną niektórym ustawom. Bardzo ważne jest, aby nie zaniedbywać spraw bieżących. W przeciwnym razie będą rosły jak kula śnieżna.

Organizacja akt osobowych: jak ją prowadzić, od czego zacząć?

Po osiedleniu się na nowym stanowisku jako oficer personalny należy najpierw przeprowadzić audyt obowiązkowej dokumentacji. Jeśli okaże się (a tak się stanie), że brakuje niektórych ważnych dokumentów z listy, należy je przywrócić. Oczywiście nie będzie możliwości wykonania takiej pracy w jeden dzień.

Dlatego warto wyróżnić najważniejsze pozycje i od nich zacząć. Sprawdź obecność i poprawność projektu (a jeśli chcesz poprawić lub sporządzić nowy dokument): harmonogram zatrudnienia, harmonogram urlopów, umowy o pracę, zamówienia, zapisy w aktach pracy.

Prowadź księgi umów o pracę i poleceń kadrowych. Utwórz książeczkę pracy. Zrozumienie kart osobistych (T-2). Pracuj zgodnie z lokalnymi przepisami.
Najważniejsze jest, aby w terminie skompletować wszystkie aktualne dokumenty. Pracę w oparciu o Kodeks Pracy i zasady pracy biurowej. I nie niszcz akt osobowych. Czas ich przechowywania zatwierdzony jest przez Archiwum Federalne („Wykaz…” z dnia 10.06.2000 r.).

Wszystkie dokumenty księgowe są potrzebne dla przejrzystości stosunków pracy. System personalny ustanawia normy i zasady, które zapewniają stabilność pracownikom organizacji, a administracja stwarza dogodne warunki do zarządzania personelem.

Automatyzacja księgowości - 1C: zalety pracy z programem

Prowadzenie dokumentacji kadrowej, szczególnie w dużej firmie, to niezwykle odpowiedzialna i ogromna praca. Ale tutaj błędy nie są dozwolone! Ale dziś istnieje sposób na zautomatyzowanie działań funkcjonariuszy personalnych, co może znacznie ułatwić i uprościć pracę działu, usprawnić działania, znacznie zmniejszając ryzyko błędów.

Korzystając z programu 1C, możesz prowadzić dokumentację zgodnie z wymogami prawnymi. Baza zapewnia rzetelne przechowywanie niezbędnych informacji o pracownikach. W miarę ich kumulowania możliwe staje się budowanie różnorodnych raportów, które mogą pomóc w analizie pracy i opracowaniu nowych kierunków. Na przykład raporty mogą wyglądać następująco:

wskaźnik rotacji personelu;
statystyki kadrowe;
przepływ pracowników itp.

Program pomaga rozwiązać prawie wszystkie problemy i zadania księgowości personelu. Dzięki 1C szef przedsiębiorstwa ma możliwość uzyskania informacji o stanie rzeczy w danym dziale, przeprowadzenia analiz i podjęcia właściwych decyzji zarządczych. Automatyzacja pozwala także na synchronizację działań kilku służb firmy (księgowość, kadry, dział płac), co poprawia efektywność pracy, a także stwarza wszelkie warunki do terminowej wypłaty wynagrodzeń.

Jakie usługi psychologiczne mogą być potrzebne? W tym artykule dowiesz się o wszystkich sekretach testów.

Aby przeprowadzić kontrolę podatkową, przeczytaj artykuł: wszystkie tajniki wyboru specjalisty ds. kontroli podatkowej.

Wniosek

Podsumowując, możemy zauważyć, co następuje:

Akta osobowe są najważniejszą częścią każdego przedsiębiorstwa.
Istnieje kilka sposobów organizacji księgowości. Wybór należy do lidera.
Obowiązki pracownika personelu określa instrukcja i umowa o pracę.
Istnieje lista dokumentów związanych z pracą personelu, które muszą znajdować się w każdej firmie. A swoją karierę w dziale HR powinieneś rozpocząć od sprawdzenia tych dokumentów.
Prowadzenie dokumentacji jest znacznie łatwiejsze, jeśli jest zautomatyzowane.

Dokumentacja kadrowa jest podstawą normalnego i efektywnego funkcjonowania każdego przedsiębiorstwa. Dlatego do jego zarządzania należy podchodzić z pełną odpowiedzialnością.

W kontakcie z

Livena S.V. / „Pakiet HR” kadrovik-praktik.ru
Otrzymałeś zadanie skonfigurowania HR od zera. I masz niewielkie doświadczenie w tej dziedzinie. Być może jesteś początkującym specjalistą HR, a może nawet księgowym lub kierownikiem biura, któremu przydzielono dział HR, albo początkującym przedsiębiorcą. W takim razie nasz poradnik z pewnością Ci pomoże. Jest opracowany w sposób prosty i przystępny, szczególnie dla początkujących w branży personalnej.

Zatem przydzielono wam personel. Gdzie zaczynamy?

1. Zaopatrzmy się w niezbędne przepisy, literaturę specjalistyczną i programy. Wszystko to będzie Ci potrzebne w Twojej pracy.
Zdecyduj z kierownictwem o zakupie programu do prowadzenia dokumentacji kadrowej. Istnieje wiele takich programów, a wiele z nich jest specjalistycznych i bardzo, bardzo wygodnych. Niektóre omijają funkcjonalność 1C. Ale większość firm tradycyjnie prowadzi dokumentację kadrową w 1C. Faktem jest, że w każdym mieście jest mnóstwo specjalistów od wsparcia 1C, ale nie wszędzie znajdziesz specjalistów od wsparcia innych programów.

2. Pobieramy od kierownictwa kopie dokumentów założycielskich organizacji i dokładnie je studiujemy. Wszystkie dokumenty w obszarze personelu muszą być zgodne z dokumentami założycielskimi firmy i nie mogą być z nimi w żaden sposób sprzeczne. Przeczytaj w Karcie procedurę zatrudniania dyrektora (sformalizujesz to) i ustalania jego wynagrodzenia, okresu, na jaki można zawrzeć z nim umowę o pracę; niektóre cechy mogą być określone w Karcie. Czasami Karta określa procedurę zatrudniania kluczowych pracowników kierowniczych i ustalania dla nich systemów wynagrodzeń (na przykład za wstępną zgodą walnego zgromadzenia założycieli), a nawet procedurę zatwierdzania tabeli personelu.
________________________________________

3. Ustalamy listę dokumentów, które powinny znajdować się w obszarze pracy personelu i które sporządzimy.Wykaz takich dokumentów znajduje się tutaj - http://www.kadrovik-praktik.ru/MatKad...my/ TS1.php
Oczywiste jest, że w każdym przypadku sporządzisz dokumenty wymagane przez prawo. Sprawdź z zarządem, które z opcjonalnych dokumentów przygotujesz dla firmy. Możesz także z wyprzedzeniem wyjaśnić dyrektorowi, jakie specjalne warunki chce widzieć w Wewnętrznych przepisach pracy, innych lokalnych przepisach oraz w formularzach umów o pracę.

Wymagane dokumenty:

Dokumenty założycielskie
- Umowy o pracę
- Personel (formularz T-3)*
- Karta czasu pracy (formularz T-13)* lub Karta czasu pracy i lista płac (formularz T-12)*
- Wewnętrzne przepisy pracy
- Dokument dotyczący ochrony danych osobowych pracowników (regulaminy)
- Grafik urlopowy (formularz T-7)*
- Karty osobiste (formularz T-2)*
- Zamówienia. Np. o przyjęciu pracownika (formularz T-1)*, o przyjęciu pracownika (formularz T-1a)*, o udzieleniu urlopu (formularz T-6)*, o udzieleniu urlopu (formularz T-6)* T-6a), o awansie pracownika (formularz T-11)*, o premiach motywacyjnych dla pracowników (formularz T-11a)*, o wyjazdach służbowych pracowników (formularz T-9)*, o wyjazdach służbowych pracowników ( formularz T-9a)*, o przeniesieniu pracowników (formularz T-5)*, o przeniesieniu pracowników (formularz T-5a)*, o rozwiązaniu umowy o pracę z pracownikiem (formularz T-8)*, o rozwiązaniu umowy o pracę z pracownikami (formularz T-8a), o zastosowaniu sankcji dyscyplinarnej, o zniesieniu sankcji dyscyplinarnej, o połączeniu, o zastąpieniu, o usunięciu, o rozwiązaniu zawieszenia, o przeniesieniu urlopu, o odwołanie z urlopu, redukcja personelu itp.
- Podstawy zarządzeń (notatki, oświadczenia, akty, umowy o pracę, noty wyjaśniające)
- Dzienniki (książki) rejestracji zaświadczeń podróży, najkorzystniej - zleceń, umów o pracę.
- Księga rozliczeniowa ruchu zeszytów ćwiczeń i wkładek do nich. Księga wpływów i wydatków do ewidencjonowania formularzy zeszytów ćwiczeń i wkładek do nich
- Dokumentacja pracy
- Wszystkie wyciągi, notatki kalkulacyjne i inne dokumenty dotyczące naliczania i wypłaty wynagrodzenia, wynagrodzenia urlopowego, rekompensaty za niewykorzystane urlopy, „naliczenia” zwolnień, zatwierdzony formularz odcinka wypłaty.

Dokumenty, które w pewnych okolicznościach stają się obowiązkowe:
- Układ zbiorowy jest obowiązkowy, jeżeli przynajmniej jedna ze stron (pracownik lub pracodawca) podjęła inicjatywę jego zawarcia.
- Zapis dotyczący wynagrodzeń i premii jest obowiązkowy, jeżeli niektóre warunki wynagrodzeń i premii obowiązujące pracodawcę nie są uregulowane w innym dokumencie, np. ani w umowie o pracę, ani w tabeli personelu.
- Opisy stanowisk są obowiązkowe, jeśli wszystkie obowiązki pracowników nie są uregulowane w umowach o pracę.
- Przepisy dotyczące certyfikacji i dokumentów towarzyszących certyfikacji są obowiązkowe w przypadku, gdy pracodawca przeprowadza certyfikację pracowników.
- W przypadku pracy zmianowej wymagany jest harmonogram zmian.
- Zapis o tajemnicy przedsiębiorstwa jest obowiązkowy, jeżeli w umowie o pracę zapisano, że pracownik ma obowiązek zachowania tajemnicy przedsiębiorstwa.
- Wykazy pracowników niepełnoletnich, pracowników niepełnosprawnych, pracownic w ciąży, kobiet z dziećmi do trzeciego roku życia, samotnych matek; osoby opiekujące się dziećmi niepełnosprawnymi i osobami niepełnosprawnymi od dzieciństwa, pracownicy zatrudnieni na stanowiskach pracy, w których panują szkodliwe i (lub) niebezpieczne warunki pracy – jeżeli w personelu pracują nieletni, pracownicy niepełnosprawni, pracownice w ciąży, kobiety z dziećmi do lat trzech, samotne matki, osoby opiekujące się dziećmi niepełnosprawnymi i osobami niepełnosprawnymi od dzieciństwa, pracownicy zatrudnieni na stanowiskach pracy o szkodliwych i (lub) niebezpiecznych warunkach pracy
________________________________________

4. Rejestrujemy dyrektora
Sprawdź, czy dyrektor (CEO) jest prawidłowo zarejestrowany. Jeśli nie, to przede wszystkim rejestrujemy dyrektora. Jest pierwszym pracownikiem! Z dokumentów musi wynikać, od jakiego dnia dyrektor pracuje. Szczegółowa procedura ubiegania się o stanowisko dyrektora znajduje się w Pakiecie Kadrowym, znajdują się tam również niezbędne wzory dokumentów. Również w Pakiecie znajdziesz seminarium „Rejestracja stosunków pracy z wynajętym dyrektorem” oraz wiele konsultacji na ten temat w odpowiedniej sekcji konsultacji.
________________________________________

5. Sporządzamy tabelę personelu, Wewnętrzne przepisy pracy, inne przepisy lokalne (patrz tabela od paragrafu 3).
Z pewnością firma nie ma jeszcze tabeli personelu, wewnętrznego regulaminu pracy i innych lokalnych przepisów. Wymyślmy je. Wszystkie te dokumenty koordynujemy z dyrektorem. Uwzględniamy uwagi i życzenia reżysera i sprawdzamy, czy nie są one sprzeczne z prawem. Dyrektor zatwierdza gotowe wersje tych dokumentów.
Należy pamiętać, że tabela personelu ma ujednoliconą formę i nie jest dowolna. Formularz rekrutacyjny możesz pobrać tutaj -. Jeśli pojawią się trudności z tabelą personelu, wówczas w „Pakietie personelu” spójrz na próbki wypełnienia tabeli personelu, krok po kroku procedurę opracowywania i zatwierdzania tabeli personelu, seminarium tematyczne i odpowiednią sekcję konsultacji na stole personelu. Również w Pakiecie można znaleźć próbki różnych przepisów lokalnych, szczegółowe procedury ich przyjęcia, konsultacje, porady dotyczące ich redagowania itp.
________________________________________

6. Opracowujemy standardowy wzór umowy o pracę, która będzie zawierana z pracownikami. Zawarliśmy w nim wszystkie korzystne i niezbędne dla firmy warunki. Pakiet Personalny zawiera dobre wzory umów o pracę oraz książkę „Zatrudniamy: Rejestracja Stosunku Pracy na rzecz Pracodawcy”. W częściach 2 i 3 tej książki w przydatny i przystępny sposób dowiesz się, jak sporządzić legalną, ale jednocześnie opłacalną umowę o pracę.
________________________________________

7. Przygotowujemy inne dokumenty, które będą nam w przyszłości potrzebne do prowadzenia prac kadrowych: księgi rachunkowe, dzienniki rejestracyjne, karty czasu pracy, formularze zamówień, umowy odpowiedzialności itp. W „Pakietze HR” w sekcji „Wzory dokumentów” możesz pobrać formularze tych dokumentów, w razie potrzeby je wydrukować i zapoznać się z wzorami ich wypełnienia, konsultacje projektowe i książkowe, seminaria na ten temat. Jeśli nie posiadasz Pakietu, niektóre dokumenty możesz pobrać tutaj - http://www.kadrovik-praktik.ru/MatKadr/ObrDok/
________________________________________

8. Wspólnie z kierownictwem decydujemy, kto będzie prowadził dokumentację pracy. Ponieważ pracownicy nie zostali jeszcze zatrudnieni, dyrektor będzie musiał najpierw prowadzić dokumentację pracy. Wydajemy polecenie, aby dyrektor przejął odpowiedzialność za prowadzenie, przechowywanie, ewidencjonowanie i wydawanie zeszytów ćwiczeń. Formularz i zamówienie próbki można uzyskać z „Pakietu personelu” w sekcji „Wzory dokumentów”. Następnie dyrektor może przenieść te uprawnienia na przyjętego pracownika personelu, również w drodze zarządzenia.
________________________________________

9. Rejestrujemy pracowników do pracy. Na tym etapie sporządzisz wiele dokumentów: umowy o pracę, zlecenia, karty osobiste, zeszyty pracy, książeczkę do ewidencji ruchu zeszytów pracy itp.
________________________________________

Następnie pracownicy zaczną pracować, a dla pracownika personelu rozpocznie się faza codziennej pracy, konieczne będzie prowadzenie grafiku, sporządzenie harmonogramu urlopów, zorganizowanie urlopów, zastosowanie środków motywacyjnych i karnych, podróży służbowych, kombinacji, zwolnień i wiele więcej...

Przeczytaj także

Mężczyźni poddani
„Większość moich pracowników to mężczyźni. Inaczej się wobec mnie zachowują. Niektórzy flirtują, inni komunikują się czysto biznesowo. Niektórzy są dla mnie atrakcyjni, inni mniej. Ogólnie jak wszędzie. Złożoność mojej sytuacji jest taka, że Jestem reżyserem i muszę ich prowadzić. Czasami się gubię, nie wiedząc, co robić i jak się zachować, ale w żadnym wypadku nie powinienem okazywać niepewności. Elena, Psków”

Artykuły w tym dziale

Jak zorganizować selekcję kandydatów dla mikrofirm bez outsourcingu?
Efektywność mikroprzedsiębiorstw jest bezpośrednio powiązana z wysoką motywacją do pracy pracowników. Dlatego tak ważne jest kompetentne wybieranie i weryfikacja kandydatów. Podpowiadamy, jak samodzielnie rozwiązać ten problem, bez zwracania się do zewnętrznych specjalistów HR.
Co musisz wiedzieć o zatrudnianiu nastolatków?
Współczesna młodzież często rozpoczyna pracę już w wieku szkolnym, chcąc usamodzielnić się. Przechodzą staże, szkolenia, a następnie dostają pracę. Co warto wiedzieć na początku kariery i jakie ryzyko powinien wziąć pod uwagę pracodawca?
Zatrudnianie nastolatków wiąże się z wieloma wyzwaniami. Prawo pracy określa jasne wymagania, których musi przestrzegać pracodawca, jednak często są one pomijane.
Przybycie pracownika do pracy w stanie nietrzeźwym musi zostać odpowiednio udokumentowane.
Przyjście do pracy w stanie nietrzeźwości to sytuacja pozornie oczywista, która nie wymaga dodatkowych dowodów. Na szczęście takie historie zdarzają się rzadko, ale być może dlatego nie wszyscy specjaliści HR wiedzą dokładnie, jak postępować poprawnie. Czy można np. skorzystać z alkomatu i wpuścić pracownika na teren firmy?
Potrącenia na podstawie tytułów egzekucyjnych
Otrzymując tytuł egzekucyjny dla pracownika, należy pamiętać, od jakiego rodzaju dochodu nie można pobierać podatku, wziąć pod uwagę maksymalny możliwy procent potrącenia z tytułu tytułu egzekucyjnego oraz kolejność spłaty kilku tytułów egzekucyjnych. ...
Geolokalizacja – w ochronie interesów pracodawców?
Jak skutecznie nadzorować pracowników regionalnych? Pytanie nie jest bezczynne: nie są pod stałym nadzorem, ale odpowiadają za ważną część biznesu. Pozostawia to ślad w stosunkach pracy. Trzeba ufać tej osobie i zawsze wiedzieć, jak ona działa. Niestety, swoboda działania często prowadzi do nieodpowiedzialności i konfliktów - do sądów.
Faksy umów o pracę i porozumień o połączeniu
Faksymile to frazes, dokładne odtworzenie rękopisu, dokumentu, podpisu za pomocą fotografii i druku. Zastanówmy się, czy w umowach o pracę i umowach o pracę dodatkową można używać faksu zamiast podpisu odręcznego.
Odliczenie podatku socjalnego
Pod pewnymi warunkami pracownik może otrzymać ulgę z podatku socjalnego na leczenie i szkolenie. Rozważmy cechy zapewnienia ulgi podatkowej na cele społeczne.
W niektórych przypadkach standardy zawodowe staną się obowiązkowe
W związku z wejściem w życie z dniem 1 lipca 2016 r. zmian w Kodeksie pracy (ustawa federalna z dnia 2 maja 2015 r. nr 122-FZ (zwana dalej ustawą nr 122-FZ)), Rosyjskie Ministerstwo Pracy przygotował odpowiedzi na standardowe pytania dotyczące stosowania...
Śmierć indywidualnego przedsiębiorcy, pracownika, założyciela
Czy podatki można dziedziczić? Kto dokona wpisu w księgach pracy pracowników zmarłego przedsiębiorcy indywidualnego? Czy wpłaty naliczone po śmierci pracownika podlegają opodatkowaniu składkami i podatkiem dochodowym? Jak wygląda postępowanie w przypadku śmierci dyrektora spółki LLC lub jej założyciela? Przeczytaj odpowiedzi w artykule.
Upadłość pracodawcy z powodu zaległych wynagrodzeń
Pracownicy mają prawo zwrócić się do sądu z żądaniem ogłoszenia upadłości pracodawcy w przypadku niepłacenia wynagrodzeń. Dowiemy się, kiedy pracodawca może zbankrutować z powodu zadłużeń pracowniczych i co muszą zrobić pracownicy, aby rozpocząć postępowanie upadłościowe.
Lokalne regulacje firmowe – jak uniknąć odpowiedzialności podczas kontroli
Brak niektórych przepisów lokalnych może zostać uznany przez inspektorów inspekcji pracy za naruszenie przepisów prawa pracy. W tym artykule podpowiemy, jak uniknąć takich konsekwencji.
Obsadzanie stanowisk i praca wewnętrzna w niepełnym wymiarze godzin
Pojęcia „aktorstwa” lub „tymczasowe” nie są określone w obowiązującym ustawodawstwie. Dlatego, aby uniknąć sporów z pracownikami, pracodawca musi wiedzieć, jak prawidłowo obsadzić stanowiska i jaka jest procedura płatności.
Lokalne przepisy firmy
Koniec roku to czas, kiedy po złożeniu kwartalnych raportów można bez pośpiechu rozpocząć przygotowania do nadchodzącego roku: przemyśleć tabelę kadrową, przygotować harmonogram urlopów na przyszły rok. W razie potrzeby dokonaj także zmian w innych przepisach lokalnych.
Oferty pracy dla zwolnionych pracowników
Ustawodawca ustanowił obowiązek zapewnienia przez pracodawcę wolnych stanowisk pracy pracownikom w przypadku redukcji zatrudnienia. Stanowisko to musi być wolne, zgodne z kwalifikacjami pracownika, a także może być gorzej opłacane lub gorsze. Ponadto wakat musi znajdować się w tym samym obszarze. ...
Formalizacja zmian w danych osobowych pracownika
Dane osobowe (osobowe) pracowników zawarte są głównie w dokumentach kadrowych i księgowych. Podczas wprowadzania zmian ważne jest przestrzeganie kolejności działań.
Kiedy i jak przeprowadzić audyt personalny
Prowadzenie obiegu dokumentów kadrowych w ścisłej zgodności z literą prawa jest konieczne, ponieważ dokumenty te wykorzystywane są nie tylko przez obsługę kadr, ale także przez dział księgowości do naliczania wynagrodzeń. Mogą je sprawdzić inspekcja pracy i organy podatkowe, pracownikom mogą być potrzebne wypisy i zaświadczenia.
Audyt personalny. Jakie dokumenty musi posiadać Twoja firma?
Audyt zarządzania dokumentacją kadrową jest jednym z najważniejszych elementów procedury oceny efektywności całego systemu zarządzania personelem i potencjałem kadrowym organizacji lub samodzielną procedurą w ramach działań mających na celu ograniczenie ryzyka fiskalnego i reputacyjnego organizacji spółki, w tym przy rozwiązywaniu sporów pracowniczych na drodze sądowej.
Organizacja zarządzania dokumentacją kadrową „od podstaw”
Konieczność zorganizowania zarządzania dokumentacją kadrową nie jest zadaniem egzotycznym, niełatwym dla początkujących kadr, prywatnych przedsiębiorców i księgowych, których obowiązki obejmują dokumentację kadrową. Cały proces można jednak opisać za pomocą prostego przewodnika krok po kroku dotyczącego działania.
Praca na urlopie macierzyńskim: analiza możliwych sytuacji
Często młoda mama będąc na urlopie macierzyńskim pracuje na pół etatu lub w domu.
Część matek udaje się podjąć pracę na podstawie orzeczenia o niezdolności do pracy wydanego zgodnie z ustaloną procedurą w okresie urlopu macierzyńskiego, który nie jest wyraźnie przewidziany przez prawo. W praktyce dokumentowanie takiej sytuacji rodzi wśród funkcjonariuszy personalnych wiele pytań.
Jak zamienić zewnętrznego pracownika zatrudnionego na pół etatu w głównego pracownika
Przejście pracownika zatrudnionego w niepełnym wymiarze czasu pracy na główne stanowisko w tej samej firmie może zostać sformalizowane poprzez zwolnienie lub zawarcie dodatkowej umowy do umowy o pracę. Wypełnienie zeszytu pracy zależy od tego, kiedy i przez kogo dokonano wpisów o zatrudnieniu pracownika w niepełnym wymiarze czasu pracy i jego zwolnieniu.
Dokumenty, które musi złożyć pracownik
Na podstawie materiałów z podręcznika „Wynagrodzenia i inne świadczenia dla pracowników” pod redakcją V. Vereshchaki Przed zawarciem umowy o pracę z pracownikiem musi on przedstawić szereg dokumentów. Są one wymienione w art. 65 Kodeksu Pracy...
Regulamin wynagrodzeń
Głównym celem tego przepisu jest ustalenie trybu wynagradzania wszystkich kategorii pracowników spółki.
Zmiana stanowiska pracownika
Jeżeli pracodawca podejmie decyzję o zmianie stanowiska pracy, ma obowiązek poinformować o tym pracującego w nim pracownika. Dalsze działania stron umowy o pracę uzależnione są od wyrażenia przez pracownika zgody na zmianę stanowiska.
Stosowanie bezcłowego systemu wynagrodzeń. Cechy listy płac
System ten przewiduje podział ogólnego funduszu wynagrodzeń na całą firmę (lub jej oddział) pomiędzy odpowiednich pracowników. W tym przypadku fundusz ogólny jest zależny od wyników spółki (oddziału) w określonym przedziale czasu (na przykład miesiącu). W swej istocie wynagrodzenie konkretnego pracownika stanowi jego udział w funduszu płac całego zespołu. Płace są rozdzielane między pracowników w oparciu o określone współczynniki (na przykład udział w rynku pracy). A może być ich kilka.
Naliczanie wynagrodzeń w systemie akordowym
Zatrudnimy kierowcę
Zawierając umowę o pracę z kierowcą, należy wziąć pod uwagę szereg niuansów związanych z tym stanowiskiem. Niektóre z nich trzeba wyszczególnić w umowie o pracę, inne wystarczy powołać się na nie.
Zmiany i poprawki w zeszycie ćwiczeń
Artykuł ukazał się w ramach współpracy czasopisma „Actual Accounting” z HRMaximum. Głównym dokumentem potwierdzającym staż pracy i zapewniającym gwarancję otrzymania emerytury jest książeczka pracy pracownika. Dlatego konieczne jest prawidłowe sporządzanie zeszytów ćwiczeń...
Przechowywanie dokumentów. Okresy przechowywania, niszczenie i utylizacja podstawowych dokumentów księgowych
Procedura i warunki przechowywania dokumentów księgowo-podatkowych, dokumentów kadrowych
Zamówienia: forma, numeracja, poprawki
Autor skupia się na niuansach sporządzania zamówień, wprowadzania w nich zmian itp. Ponieważ niektóre błędy mogą prowadzić do utraty mocy prawnej przez zamówienie, nie można ich uważać za drobnostki.
W jakiej kolejności przekazywane są kopie dokumentów byłym pracownikom organizacji?
Zgodnie z zatwierdzonymi Zasadami prowadzenia i przechowywania zeszytów ćwiczeń. Dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 16 kwietnia 2003 r. N 225 (zmienionym z dnia 19 maja 2008 r., zwanym dalej „Zasadami”) książeczka pracy jest wydawana pracownikowi dopiero po zwolnieniu, ale zdarzają się przypadki, gdy Pracownik...
Kto znajduje się na liście pracowników... Dyrektor HR, Szef HR, Szef HR?
Jak określić funkcje i uprawnienia dyrektora HR oraz oddzielić jego obowiązki od obowiązków pozostałych pracowników personelu, autorka wyjaśnia w materiale przygotowanym na podstawie pytań otrzymanych od urzędników HR
Kalkulacja grafików pracy (program oparty o Microsoft Excel)
Jak prawidłowo zszywać dokumenty
W artykule opisano wszystkie niuanse zasad flashowania dokumentów. Czytelnicy dowiedzą się, jak prawidłowo numerować, sporządzać inwentarz i przekazywać dokumenty osobowe do archiwum
Jak zarejestrować nieobecność pracownika, jeśli wykonuje on obowiązki państwowe?
Wyobraźmy sobie sytuację: pracownik organizacji jest specjalistą o wąskim profilu i uczestniczy w procesie dochodzeniowym jako ekspert. Albo: osoba odpowiedzialna za służbę wojskową będąca w rezerwie jest powoływana na szkolenie wojskowe. A może jeden z Twoich podwładnych musi być obecny w sądzie w charakterze ławnika. Co oznaczają wszystkie te przypadki? Fakt konieczności zwolnienia pracownika z pracy w czasie pełnienia obowiązków państwowych i jego nieobecność muszą zostać sformalizowane w sposób szczególny.
Specyfika regulacji pracy dla pracowników zatrudnionych u indywidualnych pracodawców
Praca dla pracodawców będących osobami fizycznymi ma wiele cech. Zasadniczo wszystkich pracodawców – osoby fizyczne dzielą się na dwie grupy: indywidualni przedsiębiorcy i osoby fizyczne niebędące indywidualnymi przedsiębiorcami. Te pierwsze wykorzystują pracowników do prowadzenia działalności gospodarczej...
Jakie dokumenty kadrowe powinna posiadać firma?
Odpowiedzialny pracownik musi wiedzieć, które dokumenty są dla firmy obowiązkowe, które stają się nimi dopiero pod pewnymi warunkami, a jakich nie trzeba sporządzać, bo mają charakter doradczy. Dzięki temu będziesz dobrze przygotowany na spotkanie z…
Prawa pracownika przy sprzedaży przedsiębiorstwa zadłużonego
Ustawa federalna „O upadłości (upadłości)” nie zawiera przepisów zapewniających ochronę praw pracowniczych pracowników podczas sprzedaży przedsiębiorstwa zadłużonego. Specyfika stosunków pracy, która powstaje w tym przypadku, wymaga szczególnej analizy.
Potwierdzenie doświadczenia zawodowego
Przy obliczaniu stażu pracy uwzględnia się okresy pracy lub inne czynności w nim zawarte, które miały miejsce przed rejestracją obywatela jako ubezpieczonego zgodnie z ustawą federalną z dnia 1 kwietnia 1996 r. „O rachunkowości indywidualnej (spersonalizowanej). ..
Tymczasowe przeniesienie do innej pracy
W nr 8 miesięcznika „Dział Kadr Instytucji Budżetowej” za rok 2009 pisaliśmy o trwałym przeniesieniu pracownika na inne stanowisko u tego samego pracodawcy, w którym nie ma planu powrotu na poprzednie stanowisko. Ponadto prawo przewiduje możliwość tymczasowego przeniesienia. Czym różni się od stałego, w jakich przypadkach i w jakiej kolejności jest wykonywany, powiemy w tym artykule.
Jak przygotować się na przyjazd inspekcji pracy?
Kontrola organizacji państwowej inspekcji pracy często zaskakuje kierownictwo. Tym bardziej, że zgodnie z prawem inspektor pracy ma prawo wizytować organizację o każdej porze dnia i bez ostrzeżenia. Na podstawie wyników audytu do odpowiedzialności może zostać pociągnięty nie tylko kierownik organizacji lub jego zastępca, ale także kierownik działu personalnego, a także główny księgowy.
Powiadomienie pracownika: jak i w jakich przypadkach wysłać
Często w pracy funkcjonariuszy personalnych używany jest dokument taki jak zawiadomienie. Za pomocą tego dokumentu pracodawca powiadamia pracowników o kwestiach istotnych z prawnego punktu widzenia. Na przykład o redukcji personelu. Nie ma jednej formy powiadomienia. Dla każdego przypadku opracowywana jest inna opcja. Podpowiemy Ci jak sporządzić zawiadomienie o reorganizacji spółki i likwidacji oddziału. Jak powiadomić pracowników o zmianach warunków umowy o pracę. Jak powiadomić pracownika o konieczności stawienia się po zeszyt ćwiczeń.
Wizyta inspektoratu pracy
Każdy pracodawca musi być przygotowany na to, że prędzej czy później odwiedzi go inspekcja pracy. Niestety w obecnej sytuacji, która charakteryzuje się masowymi redukcjami personelu, w każdej chwili może zdarzyć się niespodziewana wizyta. Porozmawiajmy o tym, po co inspektor może przyjść, jakie ma uprawnienia i jakie działania ma pracodawca podczas przeprowadzania czynności kontrolnych.
Freelancer: „Niebezpieczne” momenty dla pracodawcy i pracownika
W czasach sowieckich przez „wolnych strzelców” rozumiano obywateli wykonujących pracę dla organizacji i niebędących na liście płac. Wraz z rozwojem rosyjskiego ustawodawstwa zmieniło się pojęcie i status „pracownika niezależnego”. Myślenie części przywódców organizacyjnych pozostało na poziomie prawnej regulacji pracy „wolnych strzelców” w ZSRR. Pracodawca nie zawsze myśli o konsekwencjach takich relacji.
Czy można się legalnie pozbyć przebiegłego „głosownika”? Móc. Najważniejsze to to rozpoznać.
Co zrobić z dokumentami po likwidacji organizacji
Kwestie zapewnienia bezpieczeństwa dokumentów spółek akcyjnych w okresie ich likwidacji znajdują odzwierciedlenie w uchwale Federalnej Komisji ds. Rynku Papierów Wartościowych. Przytoczmy dla nas najważniejsze fragmenty.
Praca biurowa w dziale HR
Odpowiedzi Valentiny Ivanovny Andreevy, profesora Wydziału Prawa Pracy Rosyjskiej Akademii Sprawiedliwości, na pytania dotyczące Dokumentacji działalności służby personalnej i harmonogramu urlopów w organizacji.
Wspólne nieporozumienia
Najczęstsze nieporozumienia dotyczące stosunków pracy

Rachunkowość personalna - ważny element pracy biurowej każdego przedsiębiorstwa. Zawiłości organizacji tego procesu zostaną omówione w naszym artykule.

Od czego rozpocząć ewidencję kadrową w przedsiębiorstwie w 2016 roku (ramy legislacyjne)

Rachunkowość personalna w przedsiębiorstwie reprezentuje z jednej strony pracę organizacji polegającą na dokumentowaniu wszystkich zmian w życiu zawodowym i działaniach zespołu jako całości i każdej jednostki pracowniczej firmy z osobna, a z drugiej strony bezpośrednio obieg dokumentów personalnych . Organizacje Dokumentację personelu przedsiębiorstwo musi znać ramy prawne dotyczące tej kwestii. Trzeba powiedzieć, że istnieje wiele przepisów związanych z zarządzaniem dokumentacją personalną, ponieważ obejmują one nie tylko ustawy, ale także regulaminy wydziałowe, zarządzenia i różne GOST.

Przybliżona lista dokumentacji regulacyjnej związanej z Dokumentację personelu, mogą obejmować następujące akty prawne:

Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej.
Ustawa federalna „O rachunkowości” z dnia 6 grudnia 2011 r. Nr 402-FZ (art. 9 mówi o procedurze przygotowywania dokumentów personalnych).
Uchwała Państwowego Komitetu Statystycznego Rosji „W sprawie zatwierdzenia ujednoliconych formularzy…” z dnia 5 stycznia 2004 r. Nr 1.
GOST R 6.30-2003 (zatwierdzony uchwałą Państwowego Standardu Rosji z dnia 03.03.2003 nr 65-st), który określa procedurę przetwarzania dokumentów.
Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 16 kwietnia 2003 r. Nr 225, który określił wymagania dotyczące prowadzenia i przechowywania zeszytów pracy w przedsiębiorstwie.
Uchwała Ministerstwa Pracy Rosji z dnia 10 października 2003 r. Nr 9 w sprawie zasad wypełniania zeszytów ćwiczeń.
Ustawa federalna „O archiwizacji” z dnia 22 października 2004 r. Nr 125-FZ i rozporządzenie Ministerstwa Kultury Rosji z dnia 25 sierpnia 2010 r. Nr 558 określające wykaz standardowych dokumentów archiwalnych do zarządzania i okresy ich przechowywania.
Rozporządzenie Ministerstwa Zdrowia i Rozwoju Społecznego Rosji z dnia 26 kwietnia 2011 r. Nr 347n w sprawie formy zwolnienia lekarskiego oraz ustawy „O obowiązkowym ubezpieczeniu społecznym…” z dnia 29 grudnia 2006 r. Nr 255-FZ, która określa procedura wypełniania zwolnień lekarskich i rejestrowania urlopu macierzyńskiego.
Zalecenia metodologiczne dotyczące prowadzenia dokumentacji wojskowej w przedsiębiorstwach (zatwierdzone przez Sztab Generalny Sił Zbrojnych Federacji Rosyjskiej w dniu 11 kwietnia 2008 r.).

Księgowość personelu od podstaw krok po kroku w nowej organizacji (w spółce LLC)

Organizacja Dokumentację personelu w nowej spółce LLC, podobnie jak w każdej innej organizacji, może obejmować następujące kroki:

Zatwierdzenie dokumentacji lokalnej. Analiza prawa pracy pozwala nam określić szereg dokumentów wewnętrznych przedsiębiorstwa, bez których przyjęcia firma nie może się obejść. Obejmują one:
Każda organizacja samodzielnie ustala konkretną listę dokumentacji wewnętrznej.
Opracowywanie i zatwierdzanie standardowych formularzy podstawowej dokumentacji księgowej. Pomimo faktu, że wymagania Rosyjskiego Państwowego Komitetu Statystycznego z dnia 5 stycznia 2004 r. Nr 1 w tej kwestii nie są obowiązkowe, zaleca się przestrzeganie norm tego dokumentu.
Zatwierdzanie standardowych formularzy pozostałych dokumentów personalnych niezwiązanych z podstawowymi dokumentami księgowymi.
Opracowywanie i zatwierdzanie czasopism i ksiąg rejestracyjnych. Oprócz dziennika badań lekarskich w 2016 roku w aktach osobowych wymagane jest prowadzenie następujących ksiąg:
Tworzenie personelu.
Opracowanie i zatwierdzenie wzoru umowy o pracę oraz opisów stanowisk pracy dla pracowników.
Wyznaczenie osoby odpowiedzialnej za utrzymanie Dokumentację personelu członek zespołu roboczego.

Przywrócenie zarządzania dokumentacją kadrową

Przywrócenie wymaganego porządku w dokumentach, w odróżnieniu od organizowania akt osobowych od zera, jest z jednej strony procesem prostszym, gdyż powstało już wiele pism i czasopism biznesowych, z drugiej zaś może okazać się bardziej złożone, ponieważ konieczne będzie wykrycie niedociągnięć w istniejącym systemie.

Nie znasz swoich praw?

Przywracanie utraconej lub niesystematycznej dokumentacji kadrowej powinno odbywać się w kilku etapach:

Ogólna inwentaryzacja istniejących dokumentów kadrowych w firmie.
Sprawdzenie dostępności i kompletności złożonych dokumentów.
Analiza umów o pracę zawieranych z pracownikami.
Badanie tabeli personelu pod kątem kompletności danych w niej odzwierciedlonych.
Sprawdzanie dostępności i realizacji ksiąg pracy pracowników.

Przywrócenie akt osobowych wymaga usunięcia wszelkich luk i braków stwierdzonych w wyniku inwentaryzacji dokumentów personalnych.

Prowadzenie dokumentacji kadrowej w wydzielonym dziale oraz dla przedsiębiorców indywidualnych zatrudniających pracowników. Czy ma to znaczenie dla małych firm?

Czasami forma organizacyjna firmy może budzić wątpliwości związane z porządkiem działania Dokumentację personelu. Przyjrzyjmy się niektórym opcjom.

Organizację zarządzania dokumentacją kadrową w wydzielonym oddziale przedsiębiorstwa może komplikować fakt, że oddział ten z jednej strony nie posiada samodzielności prawnej, a z drugiej często jest zlokalizowany w miejscowości oddalonej od jednostki dominującej organizacja. Przepisy nie przewidują odrębnych norm i wymagań dotyczących prowadzenia dokumentacji kadrowej w oddzielnych działach, dlatego każdy pracodawca sam określa, jak zorganizować pracę w tym przypadku. Zwykle stosuje się jeden z następujących schematów:

Scentralizowane. Opcja ta polega na przekazaniu uprawnień do pracy z dokumentacją kadrową do jednego działu obsługującego zarówno spółkę-matkę, jak i oddział. Odpowiednie dla organizacji, które mają oddzielne oddziały w tym samym regionie.
Zdecentralizowany. W takim przypadku usługi personalne tworzone są zarówno w organizacji macierzystej, jak iw oddziałach. Jednocześnie wykonują praktycznie tę samą pracę w ramach zaufanego oddziału, choć uprawnienia i obowiązki obsługi kadr centrali mogą być nieco szersze niż kompetencje tych samych służb oddziałowych.
Mieszany. Schemat ten zakłada utworzenie służb personalnych zarówno w spółce dominującej, jak iw oddziałach z podziałem delegowanych obowiązków. Zatem tylko centrala może sporządzać umowy o pracę w całej organizacji, ale działy personalne oddziałów są również uprawnione do przechowywania akt lub nakładania kar.

Duża liczba pytań dotyczących konieczności prowadzenia dokumentacji kadrowej pojawia się od przedsiębiorców indywidualnych. Stanowisko ustawodawcy w tej kwestii jest jasne: jeżeli indywidualny przedsiębiorca zatrudnia co najmniej jednego pracownika, księgowość kadrowa należy przeprowadzić w całości.

Małe przedsiębiorstwa z reguły obawiają się, że w zakładzie nie ma zwykle zawodowego specjalisty ds. kadr, jednak taki stan rzeczy nie eliminuje konieczności prowadzenia dokumentacji kadrowej. W takim przypadku obowiązki oficera personalnego przypisuje się księgowemu, sekretarzowi lub innemu pracownikowi, którego należy najpierw przeszkolić w zakresie specyfiki zarządzania dokumentacją personalną na specjalnych kursach lub seminariach.

Programy do prowadzenia dokumentacji kadrowej - pobierz bezpłatną wersję demonstracyjną lub kup?

Obecnie oferuje wiele zasobów online Pobierz za darmo programy do prowadzenia dokumentacji kadrowej, co pozwala zautomatyzować całą dokumentację kadrową lub jej część. Z reguły jednak bezpłatna jest tylko wersja demonstracyjna, przeznaczona na kilka dni (tygodni, miesięcy) pracy. Aby kontynuować pracę, będziesz musiał zakupić licencję, klucz lub pełną wersję programu.

Co dziwne, taki ruch reklamowy jest korzystny nie tylko dla sprzedawcy produktu, ale także dla konsumenta, ponieważ pozwala wybrać najbardziej odpowiedni program dla konkretnego przedsiębiorstwa lub zapoznać się z zasadami jego działania i opracować Twój własny. W rezultacie wybór pozostaje w gestii pracodawcy, który decyduje się na automatyzację zarządzania dokumentacją kadrową. Jednocześnie trzeba mieć na uwadze, że nie uda się zaoszczędzić pieniędzy pracując stale w wersji demonstracyjnej programu kadrowego, a jeśli wybierzesz któryś z produktów automatyzacji, prędzej czy później będziesz musiał kup licencję lub pełną wersję.

Organizując zatem dokumentację kadrową od podstaw, możesz nie spieszyć się z wyborem programu do prowadzenia dokumentacji kadrowej i nie kupować pierwszego napotkanego produktu. Przecież wybranie optymalnej opcji nie tylko zautomatyzuje administrację kadrową, ale także znacznie ułatwi proces pracy.

Za porządkowanie i prowadzenie dokumentacji kadrowej odpowiadają bezpośrednio pracownicy obsługi kadr. W sytuacjach tworzenia nowej organizacji, przekształcania starej lub innych opcji reorganizacji, kierownictwo i dział personalny muszą znać główne aspekty pracy: szkolenie i poszukiwanie pracowników, zatrudnianie, przenoszenie i zwalnianie personelu, a także zasady zarówno archiwalnego, jak i operacyjnego przechowywania dokumentów.

Właściwa organizacja akt osobowych podstawą stabilności firmy

Każda organizacja, niezależnie od formy własności, zatrudnia personel. Różni się wielkością i składem, pełnionymi funkcjami oraz poziomem kwalifikacji. Zadaniem działu HR jest dbanie o to, aby wszelkie sprawy i problemy dotyczące pracowników przedsiębiorstwa zostały rozwiązane możliwie najszybciej i kompetentnie.

Stabilne funkcjonowanie organizacji zależy bezpośrednio od jej pracowników. Podstawowym zadaniem służby kadrowej jest kompetentny i terminowy dobór pracowników, prowadzenie dokumentacji kadrowej zgodnie z przepisami prawa oraz terminowe składanie dokumentów do archiwum. To podstawa stabilnego funkcjonowania każdego przedsiębiorstwa.

Szkolenie personelu do pracy z zasobami ludzkimi

Instrukcje prowadzenia dokumentacji kadrowej wyraźnie wskazują na potrzebę szkolenia zawodowego specjalistów ds. kadr. Jednak w praktyce często pojawia się problem ze szkoleniem pracowników o wymaganym profilu.

W szkołach wyższych i średnich specjalistycznych nie kształci się specjalistów o tak wąskiej kwalifikacji, jak „zarządzanie dokumentacją kadrową”. Szkolenia zazwyczaj odbywają się na miejscu lub na specjalistycznych kursach. Możliwe jest także przeszkolenie pracownika bezpośrednio na stanowisku pracy poprzez mentoring.

Zarządzanie dokumentacją kadrową polega na szkoleniu specjalistów w następujący sposób:

przekwalifikowanie na podstawie drugiego wykształcenia wyższego;
uzyskanie wyższego wykształcenia na kierunkach pokrewnych, np. „zarządzanie dokumentacją”, „prawo”, „zarządzanie personelem”, „bezpieczeństwo informacji”;
szkolenie na specjalistycznych kursach długoterminowych (co najmniej trzy miesiące) zakończone zdaniem egzaminu;
pracę praktyczną, a następnie regularny rozwój zawodowy.

Dokumenty regulacyjne regulujące pracę służb personalnych

Działalność działu personalnego i ogólna organizacja zarządzania dokumentacją kadrową są w dużym stopniu zależne od obowiązującego ustawodawstwa i wewnętrznych dokumentów regulacyjnych. Ta funkcja wiąże się z niuansami pracy z dużą liczbą dokumentów osobistych, które często są poufne.

Prowadzenie ewidencji w służbie personalnej regulują następujące ustawy:

Konstytucja, Kodeks cywilny i pracy, a także częściowo karny i rodzinny;
akty prawne dotyczące profilu organizacji w sprawach związanych z pracą z personelem;
lokalne prawo;
różne klasyfikatory, zasady i instrukcje na poziomie federalnym;
wewnętrzne dokumenty regulacyjne, na przykład instrukcje dotyczące zarządzania dokumentacją personalną;
rozkazy i instrukcje kierownictwa.

Pracownicy obsługi kadr zobowiązani są do ścisłego przestrzegania wymogów przepisów, a przede wszystkim Kodeksu Pracy.

Wyszukiwanie i dokumentacja pracowników

Prowadzenie dokumentacji kadrowej rozpoczyna się od poszukiwania i rejestracji personelu. Przede wszystkim musisz zdecydować o możliwościach znalezienia nowych pracowników. Wśród nich wyróżniają się:

agencje i biura zatrudnienia;
zatrudnienie;
Targi Pracy;
placówki edukacyjne;
tablice ogłoszeń i życiorysy w różnych zasobach;
inne organizacje;
znajomych i przyjaciół.

Wszystkie możliwości poszukiwania pracowników mają swoje zalety i wady, pracownik działu HR musi wykorzystać wszystkie możliwości, aby obsadzić wakat.

Po znalezieniu kandydata przeprowadza się z nim rozmowę kwalifikacyjną. Wskazane jest dokumentowanie przebiegu procesu: ułatwia to podjęcie świadomej decyzji o zatrudnieniu lub odmowie zatrudnienia. W tym drugim przypadku osobę powiadamia się pisemnie o powodzie w ciągu pięciu dni roboczych. Jeżeli kandydat nadaje się na wolne stanowisko, należy go zapisać. W tym miejscu rozpoczyna się rejestracja dla konkretnego pracownika.

zawarcie umowy o pracę;
wydanie nakazu przyjęcia;
nowy pracownik lub jej zakład;
rejestracja karty osobistej;
jeżeli jest to akceptowane w organizacji – otwarcie akt osobowych;
zapoznanie się i podpisanie przez pracownika wewnętrznych regulaminów i instrukcji.

Akta osobowe (karty osobowe, tabela personelu)

Prowadzenie dokumentacji kadrowej wymaga obowiązkowego sporządzenia dokumentacji księgowej, w szczególności grafików kadrowych i kart osobowych. Dokumenty te są obowiązkowe dla organizacji wszelkich form własności.

Personel i liczebność muszą być aktualne i odpowiadać potrzebom organizacji. Zawiera nazwy wszystkich stanowisk, liczbę stawek, wskazanie wolnych stanowisk na dany okres.

Karty osobiste to ujednolicone dokumenty zawierające krótkie informacje o czynnościach służbowych pracownika oraz dane osobowe. Podlegają rygorystycznym warunkom księgowym i specjalnym magazynowaniu, w miejscach uniemożliwiających ich uszkodzenie i kradzież.

Zamówienia na personel, różnice i cechy konstrukcyjne

Ogólna praca biurowa w pracy personalnej wyraża się głównie w poleceniach i instrukcjach kierownictwa. Dokumenty te mogą dotyczyć zarówno poszczególnych pracowników, jak i całego personelu jako całości. Różnią się cechami konstrukcyjnymi i wykonawczymi.

Większość poleceń i instrukcji dotyczących konkretnych działań z pracownikiem ma ujednoliconą formę. Podlegają obowiązkowemu uzgodnieniu ze wszystkimi zainteresowanymi stronami i zapoznaniu się przez pracownika pod podpisem. Kopie poleceń personalnych przechowywane są w aktach osobowych, a oryginały w odrębnych teczkach.

Dzienniki akt osobowych, zasady rejestracji i przechowywania

Rejestracja ruchu w służbie personalnej wiąże się z prowadzeniem specjalistycznych dzienników. Są to dokumenty arkuszowe o formacie wielostronicowym, najczęściej ujednolicone. Zwykle są one przechowywane albo w dużych zeszytach, albo kupowane w postaci gotowej w wyspecjalizowanych sklepach.

Rodzaje dzienników personelu:

rejestracja dokumentacji przychodzącej i wychodzącej, w tym pism;
rejestracja zamówień;
rejestracja przyjazdów i wyjazdów pracowników odbywających podróże służbowe;
rejestracja oświadczeń, wniosków, zawiadomień, not urzędowych i służbowych;
rejestracja formularzy zeszytów ćwiczeń i ich wkładek;
księgi do rejestrowania ruchów różnych dokumentów personalnych itp.

Wszystkie czasopisma muszą być oprawione i opieczętowane, a kartki ponumerowane. Należy je przechowywać oddzielnie od wszelkich dokumentów. Najlepiej w sejfie lub specjalnej szafce.

Funkcje utrzymywania i przechowywania plików osobistych

Prowadzenie akt osobowych nie jest obowiązkowe. Jednak większość organizacji gromadzi dokumentację pracowników w takiej czy innej formie. Oczywiście wygodniej jest to zrobić w jednym folderze.

Akta osobowe to zbiór udokumentowanych danych osobowych pracownika, zebranych i zestawionych w określonej kolejności. Może zawierać różne dokumenty i kopie:

kopie poleceń pracowników;
kopie wyciągów;
kopie dokumentów tożsamości potwierdzających kwalifikacje, wykształcenie, świadczenia i stan cywilny;
kwestionariusz;
charakterystyka i recenzje;
certyfikaty itp.

Akta osobiste obejmują dane osobowe i należy je przechowywać z dala od innych dokumentów. Dostęp do nich ma jedynie ściśle ograniczony krąg urzędników. W przypadku zwolnień pracowników akta osobowe przekazywane są do przechowywania archiwalnego.

Zasady ewidencji, przechowywania i wydawania zeszytów ćwiczeń i wkładek

Wszystkie organizacje są zobowiązane do prowadzenia ksiąg pracy swoich pracowników, z wyjątkiem pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin. Podczas wstępnej wizyty pracodawca samodzielnie nabywa puste formularze i dokonuje na nich pierwszego wpisu. Na stronie tytułowej wpisane są istotne informacje o pracowniku. Następnie konieczne jest monitorowanie ich trafności i terminowe wprowadzanie zmian.

Na rozkładówce części głównej dokonywane są wpisy dotyczące działalności zawodowej i społecznej pracownika, jego zatrudnienia na stałe.Wszystkie wpisy są numerowane w sposób ogólny i dokonywane są na podstawie zamówienia. Do zawiadomienia o zwolnieniu dołącza się odcisk pieczęci organizacji i podpis kierownika.

Sporządzono ręcznie, niebieskim długopisem, pismem wyraźnym i zrozumiałym. Uważnie monitoruj trafność i dokładność wprowadzanych danych. W przypadku konieczności poprawienia informacji należy je starannie przekreślić jedną linią i wpisać odpowiednie informacje. Czynność ta musi być potwierdzona podpisem i pieczęcią menadżera.

Dokumentację pracy przechowuje się oddzielnie od innych dokumentów, w sejfie. Zabronione jest przekazywanie ich pracownikom lub osobom trzecim bez specjalnej uchwały właściwych organów.

Funkcje operacyjnego i archiwalnego przechowywania dokumentów personalnych

Przechowywanie dokumentów personalnych zależy od ich szczególnego znaczenia. Zawierają dane osobowe i są poufne. Dane takie nie podlegają nieuprawnionemu ujawnieniu. W przeciwnym razie na pracowników obsługi personalnej i kierownika organizacji zostanie nałożona kara.

Aby zorganizować właściwe przechowywanie dokumentów personalnych w służbie personalnej, wskazane jest posiadanie osobnego pomieszczenia. Musi być do niego jedno wejście i musi być wyposażone w metalowe drzwi z alarmem.

Same dokumenty należy przechowywać w metalowych szafach lub sejfach. Należy unikać ekspozycji na światło słoneczne i kurz, a także zmiany temperatury i nadmierną wilgotność. Te proste kroki pomogą Ci zapisać Twoje dane osobowe.

Obecnie procedurę zatrudniania pracowników, niezależnie od dziedziny działalności danego przedsiębiorstwa, regulują obowiązujące normy prawne.

Drodzy Czytelnicy! W artykule omówiono typowe sposoby rozwiązywania problemów prawnych, jednak każdy przypadek jest indywidualny. Jeśli chcesz wiedzieć jak rozwiązać dokładnie Twój problem- skontaktuj się z konsultantem:

Jest szybki i ZA DARMO!

Należy pamiętać, że wszelkie tego typu procedury są regulowane przez prawo. Wszelkie odstępstwa od nich są po prostu nie do przyjęcia.

Jeśli organy regulacyjne wykryją jakiekolwiek naruszenia, mogą zostać nałożone dość poważne kary.

Aby uniknąć wszelkiego rodzaju trudności, opracowano specjalne oprogramowanie. Pozwala zautomatyzować dokumentację kadrową i uniknąć różnych błędów i przeoczeń.

Aspekty ogólne

Obecnie proces rachunkowości personelu jest regulowany na poziomie legislacyjnym. Dlatego w każdym dużym przedsiębiorstwie, w którym liczba pracowników jest wystarczająco duża, zwykle tworzy się dział personalny.

Jej pracownicy mają obowiązek kompletowania dokumentacji zgodnie z ustalonymi standardami.

Co więcej, jeśli jakaś dokumentacja jest ujednolicona i musi być sporządzona zgodnie ze wzorami, inne powstają w przedsiębiorstwie.

Istnieje wiele różnych niuansów związanych z prowadzeniem dokumentacji kadrowej w przedsiębiorstwie.

Dlatego konieczne będzie wcześniejsze uporanie się z następującymi podstawowymi kwestiami:

co to jest?
w jakim celu się to robi?
regulacje prawne.

Co to jest?

Zanim zaczniesz organizować dokumentację personalną w jakimkolwiek przedsiębiorstwie, musisz zapoznać się z definicją tego pojęcia. Ponieważ tylko w ten sposób można uniknąć poważnych błędów.

Pod pojęciem „akta osobowa” rozumie się rejestrowanie przemieszczania się pracowników, pracowników na różnych stanowiskach.

Jednocześnie tego rodzaju księgowość powinny prowadzić nie tylko osoby prawne, ale także indywidualni przedsiębiorcy.

Akta osobowe koniecznie obejmują następujące punkty:

dokumentowanie ;
regulacja stosunków pracy między samymi pracownikami a ich kierownictwem;
Organizacja Pracy;
Inny.

Ponadto, w zależności od dziedziny działalności konkretnego przedsiębiorstwa, rachunkowość będzie miała różne cechy.

Obecnie, oprócz ogólnie przyjętych dokumentów regulacyjnych regulujących procedurę księgową, istnieją specjalistyczne. Ich wpływ rozciąga się na przedsiębiorstwa działające w określonych obszarach.

Na przykład organizacje miejskie, inne. Szczególnie ważne jest zachowanie ostrożności podczas prowadzenia dokumentacji kadrowej urzędników służby cywilnej.

W jakim celu się to przeprowadza?

Badanie akt osobowych od zera krok po kroku będzie dość problematyczne. Ale jeśli menedżer planuje w przyszłości zatrudnić dużą liczbę pracowników, powinien zwrócić uwagę na ten punkt.

Odpowiednio zorganizowana dokumentacja kadrowa pozwala na jednoczesne rozwiązywanie dużej liczby różnych zadań. Główne cele prowadzenia dokumentacji kadrowej różnią się w zależności od dziedziny działalności.

Można jednak sformułować główne zadania, których rozwiązanie jest konieczne we wszystkich organizacjach bez wyjątku:

Kompilacja i późniejsza edycja	Uwzględnianie norm prawnych i życzeń menedżerów ds. Kadr
Rejestracja czasu przetwarzania i jego kontrola	Aby uniknąć naruszenia obowiązujących przepisów
Wdrożenie indywidualnej księgowości	Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
Tworzenie	Dodatkowe instrukcje i różne polecenia (przy zatrudnieniu, zwolnieniu, awansie i inne)
Prowadzenie dokumentacji zgodnie z przepisami prawa	sprawy osobiste; karty osobiste; karty imienne (w formularzu nr T-2); dokumentacja pracy; zwolnienie lekarskie
Wybór pracowników na podstawie ich cech osobistych	Analiza ich działań zawodowych zgodnie z normami prawnymi
Przygotowanie dodatkowej dokumentacji w określonych sytuacjach	zaświadczenia o fakcie zatrudnienia; kopie akt pracy – odpowiednio poświadczone
Planowanie wakacji	Zgodnie z obowiązującymi normami prawnymi, a także w razie potrzeby jego późniejszą redakcją
Gromadzenie i przygotowanie wszelkich dokumentów	Wymagane dla pracowników, którzy go wpisali
Prowadzenie dokumentacji wojskowej	Punkt ten jest regulowany przez prawo i jest bezwzględnie obowiązkowy do wdrożenia.

Jeśli z jakiegoś powodu pracodawca nie chce samodzielnie angażować się w taką działalność, a jednocześnie nie spieszy się z organizowaniem własnego działu, możesz skorzystać z usług dokumentacji kadrowej.

Obecnie wiele firm zewnętrznych oferuje podobne usługi. Cała niezbędna dokumentacja jest udostępniana za opłatą.

Prowadzone są także wszelkie inne czynności dokumentacyjne związane z prowadzeniem dokumentacji kadrowej.

Regulacje prawne

Należy pamiętać o dużej liczbie dokumentów regulacyjnych, które regulują prowadzenie dokumentacji kadrowej. Ważne jest, aby pamiętać o wielu różnych niuansach bezpośrednio związanych z rachunkowością.

Do podstawowych dokumentów prawnych związanych dziś z tego typu działalnością zalicza się:

Ważne jest, aby zwrócić szczególną uwagę na różne rodzaje GOST, a także wszelkiego rodzaju ujednolicone systemy.

Inspekcja pracy przeprowadzając kontrole, bez względu na przyczynę takiego zdarzenia, zawsze sprawdza przede wszystkim dokumentację pracy.

W chwili obecnej podstawowym dokumentem regulującym proces prowadzenia ewidencji pracy są „Zasady prowadzenia i przechowywania ksiąg pracy”.

Zatwierdzony dekretem rządu Federacji Rosyjskiej nr 255 z dnia 16 kwietnia 2003 r. Przestudiowanie wszystkich dokumentów regulacyjnych dotyczących akt osobowych jest dość trudne.

Zwłaszcza jeśli chodzi o przedsiębiorstwo, które działa jednocześnie w kilku różnych kierunkach. W takim przypadku wskazane byłoby unikanie ręcznej rejestracji.

Jeden z najpopularniejszych i wysokiej jakości programów jest obecnie tworzony w 1C. Struktura ta oferuje swoim klientom obszerną listę zautomatyzowanych programów do produkcji.

Jak prowadzić dokumentację kadrową w organizacji

Konieczne jest prowadzenie dokumentacji personalnej w organizacji zgodnie z obowiązującymi dokumentami regulacyjnymi. Odstępstwa od norm określonych przez prawo są niedopuszczalne.

Jednak większość obywateli, którzy po raz pierwszy stają przed koniecznością prowadzenia takich rejestrów, ma trudności. Dlatego warto wcześniej zastanowić się nad następującymi kwestiami:

gdzie zacząć;
jakie dokumenty są potrzebne;
dzienniki obowiązkowe w zarządzaniu dokumentacją kadrową (próbki).

Gdzie zacząć

Najtrudniejszą rzeczą w zakładaniu sprawy personalnej jest dziś sam początek. Pierwszą rzeczą, którą musi zrobić pracownik lub bezpośredni przełożony podczas zakładania firmy, jest przygotowanie dokumentacji.

Konieczne będzie odpowiednie zorganizowanie obiegu dokumentów. Konieczne będzie podjęcie następujących działań:

opracować wszystkie wymagane lokalne wytyczne regulacyjne w przedsiębiorstwie:

Regulacje wewnętrzne w przedsiębiorstwie.
Podstawowe przepisy dotyczące wynagrodzeń.
Regulamin poszczególnych podziałów konstrukcyjnych.
Regulamin Ochrony Danych Pracowników.

dla każdej jednostki personelu opracowywana jest osobista tabela personelu;
powstaje personel;
przygotowywane są standardowe lub specjalistyczne umowy o pracę, a także;
przygotowywanie arkuszy formularzy dla personelu;
imienna karta pracownika wydawana jest na formularzu nr T-2;
opracowywane są imienne formularze wniosków dla pracowników;
przygotowywane są różnego rodzaju zarządzenia wewnętrzne (w sprawie podziału obowiązków w zakresie prowadzenia ksiąg wojskowych i pracowniczych).

Należy pamiętać, że rejestracja wszystkich zdarzeń personalnych musi odbywać się na podstawie dokumentacji pierwotnej.

Jego lista znajduje odzwierciedlenie w odpowiednich sekcjach dokumentacji regulacyjnej. Ważne jest, aby rozważyć zdjęcia z wyprzedzeniem.

Jeśli to możliwe i nie ma zautomatyzowanego systemu księgowego, konieczne będzie pobranie próbek wszystkich niezbędnych dokumentów z Internetu. Ważne jest, aby korzystać ze sprawdzonych źródeł.

Jakie dokumenty są potrzebne

Dzisiaj, prowadząc dokumentację personalną, konieczne będzie sporządzenie bardzo dużej liczby różnych dokumentów. Istnieje jednak lista, którą należy najpierw uzupełnić.

Takie dokumenty nazywane są „pierwotnymi”. Na tej liście znajdują się obecnie następujące pozycje (wszystkie są odpowiednio ponumerowane):

Nie. T-1	Zamówienie na zatrudnienie pracownika (jedno)
Nie. T-1a	Zarządzenie w sprawie zatrudnienia pracowników (kilku na raz)
	Przykładowy projekt karty imiennej dla konkretnego pracownika
	Rejestracja jest konieczna, jeśli zatrudnienie jest wykonywane przez pracownika miejskiego (państwowego).
	To jest przykładowy harmonogram zatrudnienia
	Należy sporządzić dla pracownika badawczego/dydaktycznego
Nie. T-5	Format polecenia wydawanego w przypadku konieczności przeniesienia konkretnego pracownika na inne stanowisko
	Nakaz wydawany w przypadku jednoczesnego przeniesienia kilku pracowników na inne stanowisko
	Zarządzenie takie wydawane jest w przypadku udzielenia urlopu.
	Jeżeli urlop zostanie przyznany kilku pracownikom jednocześnie
	Reprezentuje harmonogram wakacji
Nie. T-8	Zarządzenie wydawane w przypadku rozwiązania umowy
	Jeżeli zajdzie konieczność przeprowadzenia procedury zwolnienia
	Wymagane do uzupełnienia w przypadku wysyłania pracownika w podróż służbową
	Jeśli musisz wyjechać w podróż służbową
Nie. T-10	Generowane jest świadectwo podróży
	Jest to ujednolicony format przydziału pracy i zawiera raport (jeśli jest to konieczne w konkretnym przypadku)
	Jeśli konieczne jest nagrodzenie pracownika
	Zachęcanie dwóch lub więcej różnych pracowników jednocześnie
	Dokument czasu pracy, format kalkulacji
	Jak przygotować kartę czasu pracy

Lista formatów poszczególnych typów dokumentacji księgowej obejmuje kilkanaście różnych typów dokumentów.

Dlatego przy ich projektowaniu należy zachować szczególną ostrożność. Istnieje duże prawdopodobieństwo popełnienia różnego rodzaju błędów.

Dzienniki obowiązkowe w zarządzaniu dokumentacją kadrową

Obecnie istnieje pewna lista dzienników, które należy prowadzić w aktach osobowych.

Niektóre z nich są ujednolicone. Muszą być opracowane ściśle według obowiązujących standardów.

Istnieje również lista czasopism, które są wymagane. Ale ich format można wybrać zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Lista obowiązkowych dzienników personelu obejmuje dziś:

– opracowane specjalnie dla personelu;
ruchy robotnicze;
rejestracja osób odpowiedzialnych za służbę wojskową;
rozliczanie urlopów;
rejestracja i kontrola dokumentów (przychodzących/wysyłanych);
badania lekarskie;
inni.

Pełna lista wszystkich czasopism obowiązkowych znajduje odzwierciedlenie w przepisach. Przykładowe projekty można znaleźć w Internecie.

Często zadawane pytania

Konfigurowanie akt osobowych od podstaw ma dziś wiele różnych funkcji i niuansów.

Ważne jest, aby z wyprzedzeniem rozważyć następujące kwestie:

procedura odzyskiwania;
niuanse indywidualnych przedsiębiorców zatrudniających pracowników;
który prowadzi małą firmę.

Procedura odzyskiwania

Procedura przywracania rachunkowości nie znajduje odzwierciedlenia w przepisach. Ale zazwyczaj taka procedura obejmuje następujące główne kroki:

badane są aktualne dokumenty regulacyjne;
ustalana jest lista wszystkich niezbędnych dokumentów;
sporządzana jest prognoza przyszłej działalności przedsiębiorstwa;
ustala się osoby odpowiedzialne za dokumenty;
powstaje personel;
sprawdzana jest poprawność rejestracji pracownika;
Dbamy o to, aby wszystkie połączenia i zmiany personalne były odpowiednio sformalizowane;
sprawdzana jest kwestia rejestracji zwolnień (zarówno przeszłych, jak i bieżących);
stwierdza się legalność „czasu pracy” w danym przedsiębiorstwie.

Niuanse indywidualnych przedsiębiorców zatrudniających pracowników

Procedura prowadzenia dokumentacji kadrowej pracowników najemnych dla przedsiębiorców indywidualnych przebiega w sposób standardowy.

Zawarcie umowy odbywa się w kilku głównych etapach:

uzyskanie wszystkich niezbędnych w tej sprawie dokumentów;
rejestracja jest przeprowadzana;
strony sporządzają/podpisują umowę;
sporządzane jest zlecenie pracy;
zostaje utworzona imienna karta pracownika;
dokonuje się odpowiedniego wpisu do ewidencji pracy.

Kto prowadzi małą firmę

Zazwyczaj do prowadzenia danego rodzaju rejestrów zatrudniany jest specjalny personel. Ale w małych przedsiębiorstwach menedżer może również prowadzić dokumentację niezależnie. Punkt ten nie jest określony przez prawo.

WNIOSKI I ZGŁOSZENIA PRZYJMUJEMY 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 7 dni w tygodniu.