Specijalnost “Upravljanje ljudskim resursima”: obuka i sa kim raditi. Menadžer je tražena profesija. "Upravljanje": opis specijalnosti, prednosti i nedostaci, recenzije. Gdje mogu raditi?

Menadžer (od engleskog manager - upravljati) je specijalista za upravljanje proizvodnjom i prometom robe, najamni menadžer. Menadžeri organizuju rad u kompaniji i upravljaju proizvodnim aktivnostima grupa zaposlenih u kompaniji. Menadžer je službenik kompanije, kompanije u kojoj radi i član je srednjeg i višeg menadžment tima kompanija. (Savremeni ekonomski rječnik)

Glavna funkcija menadžera— upravljanje, uključujući proces planiranja, organizacije, motivacije i kontrole. U zavisnosti od veličine i broja objekata upravljanja razlikuju se nivoi upravljanja, a samim tim i menadžeri.

Općenito je prihvaćeno razlikovati menadžere nižeg nivoa (u svjetskoj praksi - operativni menadžeri), menadžere srednjeg nivoa i menadžere najvišeg nivoa.

Menadžeri nižeg nivoa- To su mlađi šefovi koji su direktno iznad radnika i drugih zaposlenih (ne rukovodilaca). Tu spadaju predradnici, šefovi odjela u trgovinama, šefovi odjela, menadžeri prodaje koji podnose izvještaje prodajnim predstavnicima (agentima) itd. Generalno, većina menadžera su menadžeri nižeg nivoa. Većina ljudi započinje svoju menadžersku karijeru u ovom svojstvu. Menadžeri niskog nivoa mogu imati bilo koji nivo obrazovanja.

Srednji menadžeri- To su nadređeni nad menadžerima nižeg nivoa. U zavisnosti od veličine organizacije, može postojati nekoliko nivoa takvih menadžera. Srednji menadžeri su šef radionice, direktor filijale, dekan fakulteta, šef odjela prodaje itd. Najčešće takvi menadžeri imaju diplome visokoškolskih ustanova.

Viši menadžeri- najmanja grupa menadžera. Čak iu najvećim organizacijama ima ih samo nekoliko. Tipične pozicije ovdje bi bile generalni direktor fabrike, direktor trgovine, rektor univerziteta i predsjednik upravnog odbora. Ovaj nivo upravljanja zahtijeva visoko obrazovanje, ponekad više od jednog.

Očigledno, visina plata zavisi od nivoa upravljanja i može se kretati od nekoliko hiljada rubalja do stotina hiljada.

U ruskoj praksi, svako se može nazvati menadžerom, bez obzira da li ima podređene ili ne. Takve situacije daju povoda za priče za šalu kada se, na primjer, utovarivač zove upravitelj za nošenje teških tereta.

Poslovna zaduženja

Upravlja preduzetničkim ili komercijalnim aktivnostima preduzeća, ustanove, organizacije u cilju zadovoljenja potreba potrošača i ostvarivanja dobiti kroz stabilno poslovanje, održavanje poslovnog ugleda iu skladu sa datim ovlašćenjima i dodeljenim resursima.
Na osnovu strateških ciljeva preduzeća, ustanove, organizacije planira preduzetničke ili komercijalne aktivnosti.
Prati izradu i implementaciju poslovnih planova i komercijalnih uslova zaključenih ugovora, sporazuma i ugovora, procjenjuje stepen mogućeg rizika.
Analizira i rješava organizacione, tehničke, ekonomske, kadrovske i socio-psihološke probleme u cilju podsticanja proizvodnje i povećanja obima prodaje, poboljšanja kvaliteta i konkurentnosti roba i usluga, ekonomičnog i efikasnog korištenja materijalnih, finansijskih i radnih resursa.
Vrši selekciju i raspoređivanje kadrova, motiviše njihovo stručno usavršavanje, ocjenjuje i stimuliše kvalitet rada.
Organizuje veze sa poslovnim partnerima, sistem za prikupljanje potrebnih informacija za proširenje eksternih odnosa i razmenu iskustava.
Analizira potražnju za proizvedenim proizvodima ili uslugama, predviđa i motivira prodaju proučavanjem i procjenom potreba kupaca.
Učestvuje u razvoju inovacionih i investicionih aktivnosti, reklamnih strategija vezanih za dalji razvoj preduzetničkih ili komercijalnih aktivnosti.
Osigurava povećanu profitabilnost, konkurentnost i kvalitet robe i usluga, te povećanje efikasnosti rada.
Koordinira aktivnosti u okviru određenog pravca (oblasti), analizira njegovu efikasnost, donosi odluke o najracionalnijoj upotrebi dodijeljenih resursa.
Uključuje konsultante i stručnjake za različita pitanja (pravna, tehnička, finansijska, itd.) za rješavanje problema.

Mora znati:

zakonodavni i podzakonski akti koji regulišu preduzetničke i komercijalne aktivnosti;
tržišna ekonomija, preduzetništvo i poslovanje;
tržišni uslovi, procedure određivanja cijena, oporezivanje, osnove marketinga; teorija menadžmenta, makro- i mikroekonomija, poslovna administracija, berza, osiguranje, bankarstvo i finansije;
teorija i praksa rada sa kadrovima;
oblici i metode vođenja reklamnih kampanja;
postupak izrade poslovnih planova i komercijalnih uslova ugovora, sporazuma, ugovora;
osnove sociologije, psihologije i radne motivacije;
etika poslovne komunikacije; osnove tehnologije proizvodnje;
upravljačka struktura preduzeća, institucije, organizacije, izgledi za inovacijske i investicione aktivnosti;
metode za procjenu poslovnih kvaliteta zaposlenih;
osnove kancelarijskog rada;
metode obrade informacija korištenjem savremenih tehničkih sredstava, komunikacije i komunikacije, kompjuterska tehnologija;
osnove radnog zakonodavstva;
napredno domaće i strano iskustvo u oblasti menadžmenta;
pravila i propise o zaštiti na radu.

Kvalifikacijski zahtjevi

Visoko stručno obrazovanje (specijalnost menadžment) ili visoko stručno obrazovanje i dokvalifikacija iz teorije i prakse menadžmenta, radno iskustvo u specijalnosti najmanje 2 godine.

Ovu uobičajenu riječ "menadžer" svi već dugo čuju, ali mnogi ne razumiju njeno značenje i ne poznaju specifičnosti ovog posla. Menadžer je menadžer, osoba koja upravlja ljudima i organizuje njihov rad. Profesija menadžera podrazumeva kako samostalnu organizaciju rada u bilo kojoj oblasti tako i upravljanje grupom podređenih i njihovim aktivnostima. Sve zavisi od ovlašćenja zaposlenog i konkretne kompanije.

Od takvih stručnjaka u velikoj mjeri ovisi uspjeh kompanije, njena konkurentnost i pozicija na tržištu roba ili usluga. Stoga, iako je ovo zanimanje uobičajeno, i dalje zauzima jedno od najviših pozicija na rang listi najpopularnijih specijalnosti.

Kome je ovo zanimanje prikladno?

Menadžment je odlična industrija za ljude koji su lideri koji su u stanju dobro upravljati drugim ljudima i motivirati ih da uspiju i postignu. Također, kvalitete kao što su odgovornost, pozitivnost, analitički um i malo predviđanja pomoći će u vašem poslu. Zahvaljujući tome, osoba će zaista moći postići velike visine i podići rejting svoje kompanije, povećati prodaju i, shodno tome, prihod. A to je upravo ono što je svakoj kompaniji prije svega potrebno - prodati svoju robu ili uslugu po najboljoj mogućoj cijeni.

Funkcija menadžera je veoma interesantna i savršena je za one koji žele da rade aktivno, osećaju poštovanje kolega i budu ponosni na rezultate svog rada. Ako ste energični i društveni, želite stalno kretanje i rast, otporni ste na stres i organizirani, onda vam je otvoren put do uspjeha u tako zanimljivom poslu kao što je menadžment!

Planiranje, organizovanje i kontrola su tri glavne karakteristike zadataka sa kojima se suočava svaki menadžer. Opis odgovornosti zaposlenog koji se prijavio za rukovodeću poziciju obično se sastoji od povećanja profita kompanije ili rukovodećeg osoblja.

Menadžer pažljivo razmatra strategiju “ponašanja” kompanije na tržištu i analizira izvještaje konkurentskih kompanija. Na uspjeh preduzeća utiče sve: potražnja za uslugama koje pruža, prisustvo konkurenata, cijena robe konkurenata i mnogi, mnogi drugi faktori. A menadžer mora uzeti sve u obzir u svom savjesnom radu i planirati najbolju opciju za promociju i razvoj kompanije.

Dobar menadžer zna kako vrlo povoljno predstaviti prednosti kompanije i ne fokusirati se na njene nedostatke. Odgovornosti također uključuju rješavanje problema koji će povećati broj klijenata (a samim tim i profit). U slučaju neuspješne odluke potrebno je vrlo brzo procijeniti situaciju, analizirati situaciju i ispraviti grešku.

Osim toga, menadžer mora savršeno razumjeti duh svoje kompanije, poznavati sve zaposlene i biti sposoban da uspostavi odnose u timu. Veoma je važno da se zaposleni slažu jedni s drugima i da su motivisani za rad. Stručnjak za upravljanje dobro razumije karakteristike svakog od svojih podređenih i zna kako kompetentno rasporediti zadatke među svima i postaviti ciljeve. Ako zaposleniku nešto ne polazi za rukom, onda je menadžer taj koji otkriva šta se dešava i ispravlja situaciju: objašnjava zadatak na jednostavniji i jasniji način i pomaže osobi da shvati stvar.

Menadžment i sve njegove suptilnosti trebao bi razumjeti svaki predstavnik ove profesije. Važno je da njegovo znanje bude široko i obimno, a ne „usko“ i specijalizovano. Kancelarijski menadžment, ekonomija, psihologija, sociologija - ovo nije potpuna lista svih disciplina koje osoba mora savladati "odlično". Za mnoge kompanije važno je i znanje stranog jezika.

Menadžer je zaista univerzalan radnik koji se jednako uspješno nosi sa prodajom, organizacijom rada zaposlenih i zapošljavanjem osoblja. Konkretne aktivnosti zavise od potreba kompanije, a često pozicija može uključivati kombinaciju nekoliko ovih zadataka.

O učenju i radu

Menadžment i marketing, organizacioni menadžment, upravljanje dokumentima, tržišna ekonomija - ovo nije potpun opis svega što će mladi student koji je upisao fakultet za predstavljenu profesiju morati studirati. Zakonski i pravni akti, cijene, oporezivanje, principi oglašavanja - sva ova znanja učinit će osobu zaista vrijednim zaposlenikom za svaku kompaniju.

Naravno, novajlija bez iskustva, ali sa dobrim znanjem u upravljanju organizacijama, mora uložiti sve napore da se dokaže i pokaže svoje profesionalne kvalitete. U početku vam mogu biti dodijeljeni jednostavni zadaci, ali zapamtite da za dobrog zaposlenika uvijek postoji mogućnost razvoja karijere. Kakav bi on mogao biti?

Uobičajeno je da se menadžeri dijele na tri nivoa: početni, srednji i viši.

Kao noviji, možda se prijavljujete za poziciju menadžera početnog nivoa. Ovo je „platforma“ sa koje počinje karijera većine ljudi. Oni upravljaju malom grupom radnika koji izvršavaju zadatke koji su im dodijeljeni (ali nemaju podređene).

Nadalje, kada razvijete svoj potencijal, radite dobro (i što je najvažnije, efikasno), kada nadređenima pokažete svoju profesionalnost i razumijevanje materije, možete računati na nagrade i unapređenja. Postati srednji menadžer je već vrlo časna stvar. Oni upravljaju menadžerima početnog nivoa. Inače, u zavisnosti od strukture vaše kompanije, može postojati nekoliko „nivoa“ srednjih menadžera.

Ali top menadžeri su najreprezentativniji i najviši nivo. Obično je samo nekoliko takvih zaposlenih, oni upravljaju čitavim ogromnim „mehanizmom“ kompanije.

Ogromna prednost ove profesije: diplomirani specijalitet menadžmenta može raditi u organizacijama u različitim oblastima. Ovi nezamjenjivi zaposlenici, koji poseduju tako važno zalihe znanja, potrebni su u svim trgovinskim organizacijama, turističkim kompanijama i svuda gde je potrebno upravljanje kadrovima. Slažete se, takva raznolikost opcija za aktivnosti daje ogroman izbor posla u raznim preduzećima!

Menadžment i marketing su odlična područja za razvoj ambicioznih, inovativnih i kreativnih ljudi. Odlična vijest je da je opsežna baza znanja koju steknete na univerzitetu primjenjiva u praksi.

Menadžer je veoma popularna profesija i uvijek postoji velika potražnja za vrhunskim stručnjacima sa dobrim znanjem i profesionalnošću. Da biste uspjeli u ovoj oblasti (kao iu svakom drugom), morate se usavršavati, razvijati i uvijek težiti više i bolje. Nakon stjecanja visokog stručnog obrazovanja, bolje je ne završavati obuku u vještini menadžera: pohađati seminare i obuke, kupovati tematske knjige, slušati video tutorijale i predavanja na internetu. I stečeno znanje iskoristite u praksi! Zahvaljujući tome, možete se razviti do veoma respektabilnog nivoa i zauzeti poziciju svojih snova. Najvažnije je da uživate u radu i uživate u svakoj maloj i velikoj pobjedi koju imate!

Jedna od najpopularnijih specijalnosti danas, koju mladi biraju nakon srednjeg obrazovanja, je menadžment. Kakvo je ovo zanimanje? Šta menadžer može da uradi? Razgovarajmo o tome u ovom članku.

Gdje ići studirati

Jedno od najtežih pitanja za roditelje tinejdžera je gde da pošalju svoje dete da studira nakon diplomiranja. Samo jedan od deset momaka može jasno reći šta želi da postane. Po pravilu, ovi momci nisu toliko zainteresovani za zaradu, već više od svega žele da nauče posao koji vole od detinjstva.

Ako ni mladić ni djevojka ne znaju čime se žele baviti, onda roditelji dolaze u pomoć u odabiru specijalnosti. Najčešće biraju najpopularnije fakultete, po njihovom mišljenju - pravni, finansijski ili menadžment.

Koje profesije menadžer može izabrati za sebe? Koliko menadžer može zaraditi? Da li je teško studirati ovu specijalnost? Hajde da se pozabavimo ovim pitanjima jedno po jedno.

O struci - predmet i metod

Menadžment - kakva je to profesija? Pre koliko vremena su se pojavili menadžeri, budući da je naziv relativno moderan? U međuvremenu, menadžment je jedna od najstarijih profesija poznatih čovjeku. Ovaj termin ima mnogo definicija, ali ukratko, menadžment je upravljanje, a menadžer je neko ko upravlja procesom ili objektom.

Svakom preduzeću je u svakom trenutku bio potreban menadžer, neko ko će postaviti put za razvoj njegovih delatnosti. Ova osoba možda nema posao specifičan za posao, ali ima dobro znanje o tome kako plasirati proizvod poslovanja na tržište ili kako se proširiti. Aktivnosti menadžera se danas nisu promijenile. Dobijanjem diplome iz menadžmenta student mora imati znanja koja će mu omogućiti da postane efikasan lider.

Da li je teško studirati menadžment?

O kakvoj profesiji se radi, već smo shvatili. Hoće li biti teško studirati ovu specijalnost? Naravno, svako ima svoje sklonosti. Stoga se obuka neće činiti teškom onima koji imaju humanitarne analitičke vještine. U prvoj godini su obavezni opšti predmeti kao što su viša matematika ili informatika, ali jačine matematike i fizike sigurno neće biti. Počevši od druge godine, studenti će se sve više fokusirati na ekonomske specijalnosti. Uvođenje u profesiju menadžmenta takođe počinje na drugoj godini, a na prvoj godini studenti će postaviti temelje političke ekonomije. Do kraja univerziteta dobiće maksimalnu količinu znanja o upravljanju preduzećem, procesima i ljudima.

Upravljački odjeli

Danas se osoba koja vodi određeno preduzeće obično naziva menadžerom, dok se zaposleni odgovorni za aktivnosti određene službe klasifikuju kao najviši menadžment. Jasno je da što je preduzeće veće, više različitih službi (operativnih odeljenja ili odeljenja) može postojati. Na primjer, koliko odjela ima u radnji? Prijem robe, skladištenje, izlaganje robe, prodaja robe, promet sredstava. Pored toga, postoji i računovodstvo koje se bavi poreskim računovodstvom, platama i dobitima. Ako je ovo proizvodno preduzeće, biće mnogo više usluga.

Šta menadžer može da radi u preduzeću?

Koji odjel može rukovoditi menadžer? Postoje razne profesije vezane za menadžment. Na primjer, finansijski menadžment je profesija usko povezana sa cirkulacijom sredstava, njihovim računovodstvom i kontrolom. Nakon što je dobio specijalnost sa ovim imenom, student može raditi u banci, u bilo kojem preduzeću u finansijskom odjelu i baviti se revizijom.

„Organizacioni menadžment“ je takođe veoma popularan među studentima danas. Kakvo zanimanje? Općenitije je prirode i podrazumijeva poznavanje funkcionisanja preduzeća u cjelini, načina njegovog razvoja na domaćem tržištu i pristupa stranom tržištu.

Sportski menadžment je pogodan za one koji su strastveni za jednu ili drugu vrstu sportske aktivnosti. Ako sportista želi da razvija i stvara svoj tim, onda može dobiti takvo obrazovanje. Menadžment će omogućiti stručnjaku da uspješno radi na stranom tržištu ako kompanija obavlja transakcije vezane za izvoz i uvoz.

Gdje student može dobiti posao nakon završetka fakulteta?

Naivno je vjerovati da ćete, nakon što steknete obrazovanje iz menadžmenta, odmah biti primljeni na zanimljivu poziciju u top menadžmentu preduzeća. Međutim, opće znanje stečeno u stvarnom životu i stvarni život sa stvarnim problemima dvije su vrlo različite stvari.

Stoga, ako nemate priliku da se zaposlite „preko veza“, onda je bolje da počnete graditi karijeru dobivanjem neke ne baš visoke pozicije. Na primjer, želite postati menadžer velikog maloprodajnog lanca trgovina. Pretpostavimo da ste na fakultetu studirali kako se nositi s konkurentima, povećati profit i kako motivirati zaposlenike. Ali ne znate kako se to dešava u praksi! Nema ništa loše u tome da šest mjeseci ili godinu dana radiš kao konsultant u prodavnici, a zatim postaneš administrator trgovine. Vidjet ćete kako radnja funkcionira, šta zaposleni i kupci misle o njoj. Zauzimajući višu poziciju na osnovu svog iskustva i znanja, moći ćete da budete efikasni

Profesije vezane za menadžment

Nedavno su se pojavile mnoge profesije sa prefiksom "menadžer". Pošto smo saznali da je menadžment menadžment, profesije možda nemaju veze sa ekonomijom.

SMM menadžer je osoba koja se bavi promocijom i promocijom web stranica. Skraćenica SMM je skraćenica od Social Media Marketing.

Menadžer sadržaja je osoba odgovorna za popunjavanje sajtova sadržajem (informacijama).

Arbitražni upravnik je osoba koja se u okviru svojih aktivnosti bavi pružanjem pomoći preduzećima koja su na ivici bankrota.

Programer-menadžer je osoba koja je uključena u razvoj preduzeća i povećanje njegove prepoznatljivosti na tržištu.

Poslovni trener je osoba koja (najčešće na osnovu svog iskustva) govori kako možete postati uspješan menadžer ili dovesti svoje preduzeće u TOP. Da biste postali poslovni trener, morate imati veliko ime ili prilično dobro promoviran posao, inače će ko želi nešto naučiti od vas.

Brend menadžer je stručnjak koji promoviše ime (brend) organizacije. Organizuje koncerte, promocije i događaje koji će povećati slavu kompanije.

I na kraju

Sada imate opsežnije razumijevanje takve specijalnosti kao što je menadžment, kakva je to profesija. Kao što vidite, nije uvek moguće da neko ko je završio isključivo Ekonomski fakultet radi kao menadžer. Ako osjećate menadžerske vještine i interesovanje za ovu profesiju, onda slobodno upišite fakultet za ovu specijalnost.

U poslovnoj sferi, profesija menadžera je svima dobro poznata, ali malo ljudi u potpunosti razumije koje su funkcije ovog zaposlenika i koje vještine treba imati. Stručnjaci ovog profila su veoma traženi, a potražnja za njima svake godine samo raste. Ali, suprotno uvriježenom mišljenju, ovo nije univerzalni smjer. Prema riječima radnika u oblasti karijernog vođenja, da biste postali traženi menadžer, nije dovoljno steći relevantna znanja. Također morate imati određeni način razmišljanja, tip karaktera i komunikacijske vještine.

Ko je "menadžer"?

Menadžer je najamni menadžer koji prati proizvodnju, promet robe ili pružanje usluga. On upravlja organizacijom ili odjelom, radi na daljinu ili direktno u kancelariji.

Menadžment kao pravac podrazumijeva organizaciju procesa rada u svim njegovim fazama ili pojedinim segmentima. Što je veći profesionalizam zaposlenika i što je duža lista vještina, to su mu veća ovlaštenja, veća je njegova plaća i vjerovatnoća rasta u karijeri.

Funkcije i odgovornosti menadžera

Da biste shvatili kakva je ovo profesija - predstavnik oblasti menadžmenta, preporučuje se da proučite listu zahtjeva koji se odnose na menadžera. Nije toliko bitno da li je riječ o strateškom, administrativnom ili proizvodnom menadžmentu, zaposleni je dužan da rasporedi funkcije među zaposlenima, obezbijedi im algoritme za obavljanje zadataka i kontroliše sve procese u preduzeću.

Bez obzira na oblast delatnosti, lista profesionalnih obaveza uključuje sledeće stavke:

pokretanje, održavanje i praćenje rada organizacije u cilju održavanja njenog nesmetanog i efikasnog funkcionisanja;
definisanje strateških ciljeva i izrada planova za realizaciju zadataka;
procjena stepena rizika zaključenih ugovora, usklađenost sa njihovim klauzulama;
analiza aktivnosti preduzeća u kadrovskom sektoru, procjena učinka osoblja, izrada planova motivacije i nagrađivanja zaposlenih;
održavanje plodnih odnosa sa poslovnim partnerima;
analiza tržišta radi utvrđivanja potražnje za specijaliziranom robom ili uslugama;
uključivanje eksperata treće strane u rješavanje problema koje postavlja viši menadžment.

Profesija menadžera podrazumeva rad u različitim oblastima, bez obzira da li rukovodi malim odeljenjem ili velikim preduzećem. Glavni cilj ovog stručnjaka je povećati profit određene organizacije ili smanjiti njene troškove.

Klasifikacija predstavnika menadžmenta

Opis profesije menadžera i spisak njegovih radnih obaveza u velikoj meri zavise od toga na kom je nivou upravljanja specijalista. Postoje tri međunarodna nivoa hijerarhije u pravcu. Na napredovanje na ljestvici karijere utiču: obrazovanje, iskustvo i vještine, te sposobnost primjene teorijskih znanja u praksi.

Koje vrste menadžera postoje?

niži nivo. Ova kategorija uključuje mlađe menadžere koji imaju najmanje jednog podređenog. Ne trebate čak ni specijalizirano obrazovanje da biste započeli karijeru. Upečatljiv primjer takvog zaposlenika je predradnik, administrator trgovine ili pružatelja usluga, menadžer prodaje, šef odjela;
srednji nivo. U ovom slučaju ne možete bez visokog obrazovanja. Upravljanje se vrši na nivou odjela, radionice, fakulteta ili jedne od tačaka mreže. Takav menadžer kontroliše rad menadžera nižeg nivoa;
viši nivo. Ovo je najmanja kategorija. Čak iu velikim preduzećima, takve menadžere predstavlja grupa od svega nekoliko ljudi. Često ovi zaposleni imaju diplome iz više oblasti i višegodišnje iskustvo u određenom profilu. To uključuje direktore preduzeća, prodavnica, obrazovnih i drugih društvenih ustanova i proizvodnih objekata.

Unatoč sličnim principima rada menadžera u svim oblastima, bolje je u početku odlučiti se za željenu temu. Karijerno vođenje će pomoći u određivanju smjera razvoja karijere. Kroz testove koje su razvili psiholozi i statističari, identificiraju se djelatnosti koje su određenoj osobi najzanimljivije.

Prednosti i mane rada u menadžmentu

Prije nego što krenete na školovanje za menadžera, preporučuje se da procijenite prednosti i nedostatke profesije. Neke tačke se mogu posmatrati sa obe strane. Na primjer, mobilnost menadžera. Za neke česta poslovna putovanja postaju ugodan bonus, za druge - nepoželjna specifičnost posla.

David Zaslav je TOP menadžer u Discovery Communications. Plata 156 miliona dolara

Prednosti smjera

Kao i sa mnogim drugim profesijama, možete zaraditi sjajan novac u menadžmentu. Istovremeno, izgledi za razvoj karijere su gotovo neograničeni. Čak i viši menadžeri često imaju prostora za rast, pod uslovom da imaju odgovarajuće vještine. Menadžeri stalno komuniciraju s ljudima, što im omogućava da brzo steknu korisne veze i, po želji, promijene svoje područje djelovanja. Još jedna prednost ovog izbora je potražnja za kvalifikovanim radnicima. Iskusan i ambiciozan menadžer uvijek će pronaći dobro mjesto za sebe.

Nedostaci profesionalne sfere

Postoje i negativni aspekti biti menadžer. Prvo, nivo konkurencije u ovoj oblasti stalno raste. To zahtijeva potpunu posvećenost zaposlenih, stalni razvoj i rad na usavršavanju njihovih vještina. Drugo, menadžeri moraju biti spremni da rade pod pritiskom. Oni su ti koji snose odgovornost za donošenje odluka, oni su odgovorni za postignute rezultate. Prihodi većine menadžera u početnoj fazi karijere su niski. Ali njihov rast u potpunosti ovisi o samom stručnjaku.

Još jedna važna stvar je da za rad u menadžmentu morate imati poseban karakter, odnosno pohađati razne obuke kako biste razvili potrebne kvalitete. Karakteristike osobe koja očekuje da će uspjeti kao menadžer izgledaju otprilike ovako. Ovo je bistra i samosvjesna ličnost sa navikama vođe i sposobnošću upravljanja ljudima. Dodatne prednosti menadžera su komunikacijske vještine, analitički um, pažnja i dobro pamćenje.

Kako postati menadžer

Trening menadžmenta se danas ne provodi samo u velikim specijalizovanim institucijama, već čak iu regionalnim organizacijama za obuku.

Koje predmete trebate polagati za upis na univerzitet za menadžment ovisi o specifičnostima polja. Danas menadžere obučavaju i humanistički i tehnički fakulteti. U drugom slučaju, pored dobrog poznavanja ruskog jezika, matematike i društvenih nauka, mogu biti potrebne i visoke ocjene iz fizike ili hemije. Međunarodni menadžment zahtijeva dodatno testiranje iz stranih jezika.

Po izlasku iz obrazovne ustanove, kvalifikovani menadžer treba da zna:

osnove prava iz oblasti regulisanja privrednih i preduzetničkih delatnosti;
poslovna strategija i tržišna ekonomija;
specifičnosti rada sa kadrovima;
tehnologije i pravila za provođenje marketinških istraživanja i reklamnih kampanja;
osnove oporezivanja, protok dokumenata, kancelarijski rad, administracija;
principi za izradu poslovnih planova, komercijalnih i pravnih ugovora;
etika poslovne komunikacije, propisi o zaštiti rada;
osnove logistike i državna certifikacija.

Dodatna prednost za menadžera je znanje stečeno na kursevima iz sociologije, psihologije, ljudskih resursa i osnova oglašavanja i marketinga. Preporučljivo je da savremeni menadžer govori barem jedan strani jezik na pristojnom nivou. Osoba koja stalno komunicira sa ljudima mora imati ispravan govor i visok nivo pismenosti.

Regruter profesionalno bira kadrove za kompaniju u kojoj radi ili za kompaniju klijenta ako je zaposleni u agenciji za zapošljavanje. Unutar kompanije takav specijalista se može nazvati menadžerom za zapošljavanje, a unutar agencije konsultantom za zapošljavanje.

Potražnja

Plaćivost

Konkurencija

Ulazna barijera

Izgledi

Menadžment osoblja (ili HR) je područje djelovanja u kojem su se nedavno pojavile mnoge nove profesije. Menadžer obuke, specijalista za procjenu osoblja, HR direktor, menadžer tima, trener prodaje, head-hunter (bukvalno „lovac na glave“), menadžer korporativne kulture, kauč konsultant - ovo nije potpuna lista specijalnosti, koje su direktno vezane za rad osoblja i pojavili su se na domaćem tržištu rada u posljednjih 5 godina. Ovi specijaliteti su popularni, isplativi i obećavajući. Šta je njihova suština? Ko može naći svoje mjesto u radu sa kadrovima ili, kako se sada kaže, sa kadrovima? Za ljude koji ne mogu zamisliti život bez komunikacije ili mogućnosti da mnogo razmišljaju i analiziraju, kreativnog rada ili rada po jasnim pravilima, postoji odgovarajuća specijalnost u ovoj oblasti, pa čak i više od jedne mogućnosti za ostvarivanje njihovih profesionalnih aspiracija.

Uobičajeno, sve kadrovske specijalnosti mogu se podijeliti u četiri tipa:

dijagnostičari - koji se bave odabirom i procjenom kadrova;
treneri-menadžeri - povećavaju kompetentnost zaposlenih u organizaciji i razvijaju načine za njihov profesionalni razvoj;
konsultanti - pokazuju načine za rješavanje problema;
administratori - donose odluke u oblasti razvoja kadrova.

Specifičnosti rada sa osobljem zavise i od organizacije u kojoj specijalista radi. To može biti agencija za zapošljavanje, kompanija za obuku ili konsultantska agencija specijalizovana za rad sa osobljem. Može postojati veliki proizvodni pogon, banka, itd., koji ima odjel za kadrove. Rad u kadrovskoj organizaciji zahtijeva da osoba ima veću specijalizaciju i viši nivo stručne osposobljenosti. Rad u proizvodnji često zahtijeva da stručnjak savlada nekoliko kadrovskih specijalnosti, plus da ima neku vrstu proizvodne specijalnosti. Što je organizacija veća, to je više stručnjaka različitih profila uključeno u razvoj osoblja.

Vrste stručnjaka za ljudske resurse

Dijagnostika

Dijagnostičari mogu raditi ili u agenciji za zapošljavanje ili u bilo kojoj organizaciji kojoj je stalno potreban novi kadar. Suština rada je procjena osoblja (sveobuhvatna dijagnostika), koja uključuje različite psihološke tehnike, kao i provjeru lične evidencije radi sigurnosti organizacije. Često takvi stručnjaci također traže stručnjake - proučavajući web stranice, posjećujući izložbe, interakciju s obrazovnim institucijama itd.

Agencija za zapošljavanje regrutuje osoblje za različite organizacije. Ovdje postoje pozicije administratora - specijaliste koji upravlja procesom traženja i evaluacije kadrova, kao i neposrednih izvršilaca - onih koji traže, dijagnosticiraju kandidate za poziciju i provjeravaju njihove lične dosijee. Za rad u agenciji za zapošljavanje najčešće je potrebno obrazovanje iz oblasti psihologije (specijalizacija - psihološka dijagnostika, psihologija menadžmenta). Agencije za zapošljavanje često zapošljavaju ljude bez iskustva, a takav početak je dobar početak za karijeru kadrovskog stručnjaka.

Zapošljavanje i procena osoblja u preduzeću se često dešava uz manje upotrebe psiholoških tehnika i sa većim naglaskom na procenu profesionalnih sposobnosti kandidata. Da biste se bavili selekcijom osoblja u preduzeću, preporučljivo je poznavati samu proizvodnju, a još bolje, imati iskustva u radu u njoj.

Posebnu grupu čine lovci na glave – stručnjaci koji traže vrhunske profesionalce i, zapravo, mame ih iz organizacije u organizaciju. Ovaj specijalitet tek postaje rasprostranjen u Rusiji. Lako je pretpostaviti da nigdje ne postoji nikakva posebna obuka da se bude "lovac". Najvjerovatnije, takav stručnjak mora kombinirati psihološku edukaciju i opsežne veze.

Treneri-menadžeri

Treneri-menadžeri rade u kompanijama za obuku koje organizacijama nude razne programe obuke - trening prodaje, team building, upravljanje vremenom, obuka rezervi (potencijalni stručnjaci). Shodno tome, kompanije za obuku zapošljavaju stručnjake koji znaju kako da razvijaju i sprovode takve programe. Zaposliti se u kompaniji za obuku je prilično teško - da biste postali dobar trener morate proći ozbiljnu obuku. Drugi put u karijeri za trenera je da ima iskustvo u oblasti u kojoj želi da predaje. Nije slučajno da se od onih koji predaju prodaju sve više traži iskustvo u prodaji. A najbolji teambuilding trener je onaj koji je barem jednom imao priliku da sam izgradi tim.

Posao trenera-menadžera se suštinski razlikuje od rada stručnjaka za procjenu osoblja. Trener kombinuje komunikacijske vještine, kreativno razmišljanje i sposobnost brzog dijagnosticiranja karakteristika grupe i pojedinačnih učesnika.

Ako je prije nekoliko godina profesija trenera bila jedna od najelitnijih, sada su „vrh“ postali konsultanti - specijalisti koji se često nazivaju coach konsultantima (sa engleskog couch - postaviti, formulirati). Takvi stručnjaci su cijenjeni zbog svoje sposobnosti da jasno i jasno formuliraju probleme, jer je tačna formulacija problema najvažniji uvjet za njegovo rješavanje. Da bi to dobro uradio, konsultant trenira svoju sposobnost postavljanja pitanja, razvijanja hipoteza i pronalaženja načina da ih testira.

Consultants

Konsultanti, prije svega, imaju sposobnost da prezentuju neko novo znanje u procesu rada kroz njegovo iskustvo. Odsustvo stereotipa i ograničeno razmišljanje jedan je od najvažnijih kvaliteta konsultanta. Konsultant mora dobro poznavati ne samo psihologiju, već i ekonomiju - specifičnosti marketinga u ruskim uslovima, tehnologije za izračunavanje ekonomskih rizika, koristi i troškova. Dok se obuka i odabir osoblja mogu podučiti, savjetovanje je prilično teško podučiti. Karijera konsultanta jedna je od najsloženijih i višestepenih. Da biste dobili posao u konsultantskoj agenciji, morate imati iskustvo i kao trener i kao stručnjak za procjenu osoblja, kao i obrazovanje iz oblasti konsaltinga i ekonomije. Međutim, rad konsultanta najbolje odgovara savremenim zahtevima za razvoj organizacija.

Osim toga, potražnja za konsultantima u našoj zemlji nije tako velika - mnogi ne smatraju takav posao dovoljno teškim i zahtijeva visoku plaću. Međutim, u Rusiji se postepeno pojavljuje potražnja za organizacionim savjetovanjem. Pravi potrošači ovakvih usluga su neprofitne organizacije i mala preduzeća.

Mnoge organizacije uvode poziciju stručnjaka za korporativnu kulturu, odgovornog za dosljednost upravljanja organizacijom, metode oglašavanja i tradicije. Ovaj rad zahtijeva od stručnjaka da poveže različite događaje i pojave u jednu cjelinu kako bi objasnio uzroke poteškoća i pronašao načine za njihovo rješavanje. Na primjer, u velikoj tvornici ozbiljan problem predstavljala je interakcija između odjela marketinga i odjela prodaje - stručnjaci koji bi trebali zajedno raditi na poboljšanju prodaje proizvoda dokazivali su jedni drugima koji je od njih bolji. Upravo je stručnjak za korporativnu kulturu uspeo da izgradi program za razvoj interakcije između dva odeljenja, zasnovan na prihvatanju mogućnosti i ograničenja svakog odeljenja.

Administratori

Administrator često kombinuje karakteristike svih prethodnih tipova specijalnosti. Jedan od načina da postanete lider u upravljanju ljudskim resursima je da od specijaliste postanete šef. Šef kadrovske službe i direktor ljudskih resursa komuniciraju sa stručnjacima i rukovodiocima drugih odjela u svim glavnim oblastima aktivnosti preduzeća. Često takvi menadžeri postaju zamjenici šefa organizacije, što znači da oni koji dobro poznaju proizvodnju, a zatim dobiju specijalizaciju u oblasti upravljanja osobljem, postaju administratori. Drugi način je da se u početku pripremite za posao HR menadžera. Na mnogim pravnim fakultetima i fakultetima za javnu upravu pojavila se specijalizacija za “upravljanje kadrovima”, koja je u početku imala za cilj da proizvodi administratore.

Osnovni principi

Sklonost interdisciplinarnom znanju. Specijalista iz oblasti upravljanja kadrovima mora imati znanja i tehnologije koje se odnose na:

zakon (zakonik o radu, sposobnost sastavljanja ugovora o radu, vođenje dokumentacije u skladu sa pravilima i zahtjevima);
ekonomija (marketing, finansijski razvoj organizacije);
sociologija organizacija (osobine razvoja organizacija, metode sociološkog istraživanja);
psihologija (ponašanje, motivacija).

Koja područja trebate znati?

Rad sa rečima, uključujući sposobnost da se jasno i jasno predstave rezultati analize - uostalom, izveštaje, karakteristike, programe obuke obično ne čitaju stručnjaci iz oblasti upravljanja osobljem, već menadžeri i zaposleni u organizacijama koji su daleko iz psihologije, sociologije i nauke uopšte. Stoga kadrovski službenik mora biti u stanju pisati na način da čitaocu bude zanimljivo i razumljivo.

Interes za druge ljude, prvenstveno za njihov profesionalni razvoj, je još jedan opšti uslov za specijaliste iz oblasti ljudskih resursa. Fokus HR menadžera je na razumijevanju kako osoba postaje profesionalac, koje su njegove prednosti, a koje slabosti. Karakteristike profesionalnog ponašanja su veoma popularna oblast savremenog naučnog istraživanja, pa ako vas zanima ne samo praksa, već i teorija, rad sa ljudskim resursima može postati perspektivna oblast za naučna istraživanja.

Koju god profesiju u HR-u da odaberete, vjerovatno ćete morati više puta biti sam sebi dijagnostičar, konsultant i trener. Možda relevantnost takvog znanja objašnjava činjenicu da različiti programi stručnog usavršavanja često uključuju kurs koji se odnosi na izgradnju karijere, razvijanje vještina traženja posla i promoviranje ličnog rasta. Takvo iskustvo može biti korisno i značajno za prevazilaženje teškoća profesionalnog formiranja i razvoja.