Menadžment: kakva je to profesija? Profesije vezane za menadžment. Profesionalni menadžer

Teško je zamisliti rad bilo kog velikog preduzeća ili organizacije bez kadrovske službe, jer karijera svake osobe počinje komunikacijom sa zaposlenima u kadrovskoj službi. Danas se nastavljaju dešavati pozitivne promjene u oblasti upravljanja kadrovima, a kadrovski službenici postaju ljudi koji ne samo da prate ispravnu evidenciju ličnih dosijea zaposlenih u preduzeću, već imaju i priliku da utiču na radnu snagu primjenom različitih metoda za povećanje radne snage. efikasnost i postizanje visokog nivoa produktivnosti osoblja za dobrobit organizacije.

Popularni naučnik i konsultant za menadžment Edward Deming napomenuo je da su glavni element poslovnog sistema ljudi, a koliko efikasno ti ljudi ulažu napore za dobrobit organizacije apsolutno zavisi od rada službe za upravljanje kadrovima. Ali da bi se shvatilo koju funkciju sistem upravljanja kadrovima obavlja i šta je potrebno da bi se postao menadžer u ovoj oblasti, trebalo bi pobliže pogledati same specifičnosti praktične aktivnosti.

Definicija i suština upravljanja kadrovima

Menadžment personala ili upravljanje ljudskim resursima je područje djelovanja koje ima za cilj stvaranje visokokvalitetnog osoblja u organizaciji. Radnicima za upravljanje kadrovima dodijeljene su sljedeće glavne odgovornosti:

• odabir i zapošljavanje osoblja;
• optimizacija iskorišćenja osoblja;
• kontrolu pravilnog obavljanja od strane zaposlenih u organizaciji svojih funkcionalnih obaveza.

Razvoj oblasti kadrovske prakse

U oblasti upravljanja ljudskim resursima u proteklih pet godina pojavilo se mnogo novih pravaca, zanimanja i specijalnosti koje se razlikuju po svom fokusu. Pored glavnih profesija u upravljanju kadrovima, kao što su HR službenik, HR inspektor ili HR menadžer, sve popularniji su i treneri prodaje, menadžeri obuke, menadžeri korporativne kulture, stručnjaci za procjenu osoblja i kauč konsultanti. Vrijedi napomenuti da stručnjaci u ovoj oblasti ostaju traženi, a njihove aktivnosti donose stabilan i prilično visok prihod. To je zbog činjenice da mnoge organizacije, kako bi ostvarile svoje ciljeve, teže stvaranju radne snage koja će kvalitetno i visoko profesionalno da se nosi sa svojim obavezama, ali, shodno tome, za to su potrebni profesionalci u odabir i zapošljavanje kadrova.

Obrazovanje u upravljanju ljudskim resursima

Profesija upravljanja kadrovima zahtijeva posebno obrazovanje i određene interne kvalitete, od kojih zavisi da li će radna aktivnost osobe u ovoj oblasti biti uspješna. Danas mnoge visokoškolske ustanove sa ekonomskim fokusom pružaju priliku za stjecanje odgovarajućeg obrazovanja u ovoj oblasti. Tokom obuke možete izučavati oblasti kao što su psihologija, ekonomija na različitim nivoima, kancelarijski menadžment, sociologija, političke nauke, menadžment, kao i pravna podrška za upravljanje kadrovima i mnoge druge discipline koje će budućem specijalisti pomoći da savlada potrebna znanja i veštine. raditi sa ljudima. Vrijedi napomenuti da se obrazovanje iz ove oblasti može steći i redovno i vanredno. Najtraženiji zaposleni u ovoj oblasti su oni ljudi koji su završili master studije ove specijalnosti.

Koje su odgovornosti stručnjaka za ljudske resurse?

Glavne odgovornosti HR menadžera (HR stručnjaka) uključuju:

• organizovanje poslova obezbeđivanja kadrova u skladu sa zadacima i ciljevima preduzeća;
• osoblje preduzeća;
• pomoć pri adaptaciji kadrova u organizaciji;
• proučavanje tržišta rada kako bi se identificirali izvori snabdijevanja organizacije osobljem;
• predviđanje potreba za osobljem;
• rješavanje raznih radnih sporova;
• procjena učinka zaposlenih;
• izradu predloga za poboljšanje uslova rada zaposlenih;
• provođenje certifikacije zaposlenih;
• organizacija rada u cilju poboljšanja vještina zaposlenih i mogućnosti za njihovo usavršavanje;
• izrada rasporeda osoblja;
• učešće u izradi kolektivnog ugovora i drugih primarnih dokumenata kojima se reguliše radna delatnost organizacije;
• motivacija i stimulacija zaposlenih u organizaciji.

Vrste stručnjaka za poslove upravljanja ljudskim resursima

Na osnovu činjenice da su se u oblasti upravljanja ljudskim resursima dogodile mnoge promjene u posljednjih nekoliko godina i da je ova oblast dobila široku potražnju, stručnjacima je postalo teže da se razvijaju i rade u svim oblastima upravljanja kadrovima. Ovaj faktor je doveo do njihove podjele na uslovne tipove.

Menadžeri ljudskih resursa mogu se podijeliti u sljedeće vrste:

• dijagnostičari;
• treneri-menadžeri;
• konsultanti;
• administratori.

Posebnost svakog od ovih tipova je u mogućnostima ostvarivanja profesionalnih aspiracija osobe u oblasti upravljanja ljudskim resursima iz preduzeća ili organizacije u kojoj je angažovan kadrovski specijalista.

Vrijedi se detaljnije zadržati na svakoj od gore navedenih vrsta.

Dijagnostika

Po pravilu, agencije za zapošljavanje ili velika preduzeća koja imaju potrebu za novim kadrovima trebaju dijagnostičare. Zadatak HR dijagnostičara je, prije svega, procjena kadrova, odnosno sveobuhvatna dijagnoza zaposlenog i njegovog ličnog dosijea.

U svojim aktivnostima takvi stručnjaci koriste psihološke tehnike za testiranje kandidata i zaposlenika organizacije. Zahvaljujući ovakvom pristupu, organizacija ima mogućnost da angažuje samo visokostručno osoblje koje može da se nosi sa postavljenim zadacima i obezbedi realizaciju ciljeva kompanije.

U slučaju agencija za zapošljavanje, čije su aktivnosti usmjerene na odabir radnika za različite organizacije, dijagnostičari posebnu pažnju poklanjaju proučavanju ličnih dosijea, životopisa, profila i biografija kandidata za radna mjesta. Njihov glavni cilj je zaštititi kompaniju kupca od nestručnog osoblja. Vrlo često agencije za zapošljavanje zapošljavaju head-huntere (head huntere) - stručnjake koji se fokusiraju isključivo na iskusno i profesionalno osoblje. Često se dešava da, kako bi zadovoljio potrebe određene organizacije za zaposlenima, „lovac na glave“ namami već zaposlene profesionalce iz kompanija i firmi. Specijalisti za lov na glave odlikuju se visokim veštinama u oblasti psihologije i imaju široke veze sa mnogim kompanijama.

Treneri-menadžeri

Treneri-menadžeri su uključeni u razne kompanije koje pružaju obuku za organizacije po raznim programima. Specijalisti iz oblasti upravljanja kadrovima provode seminare i obuke o prodaji, adaptaciji osoblja u organizaciji, izgradnji tima i vođenju, stvaranju kadrovske rezerve i upravljanju vremenom. Važno je da menadžeri obuke moraju biti u stanju ne samo da pravilno prezentuju informacije tokom treninga, već i da razviju programe obuke.

Postati trener-menadžer je prilično teško, jer samo neko ko ima dovoljno iskustva u oblasti u kojoj izvodi obuku može predavati.

Consultants

Glavni zadatak konsultanta je da ispravno prezentuje znanje osobi i prenese svoje iskustvo u oblasti upravljanja kadrovima drugoj osobi. Jedna od karakteristika koju konsultant za ljudske resurse mora imati je svestranost razmišljanja. Konsultanti, budući psiholozi, moraju biti i dobri ekonomisti. To je potrebno kako bi se napravili ispravni proračuni ekonomskih rizika, raznih troškova, koristi, ali i savladali specifičnosti marketinga. Karijera konsultanta je višestepena, takvi stručnjaci moraju imati vještine i sposobnosti profesije upravljanja ljudskim resursima.

Administratori

Administrativni tip u profesiji upravljanja kadrovima je najvišestruki, jer objedinjuje sve prethodne. Dostizanje takozvanog najvišeg administrativnog nivoa je izuzetno teško i zahtijeva puno vremena, teoretskog i praktičnog iskustva. Ova vrsta uključuje rukovodioce službi za upravljanje kadrovima. Rukovodioci službe ili odjela u oblasti ljudskih resursa su u interakciji sa svim strukturnim odjelima organizacije i njihovim neposrednim nadređenima i lično su odgovorni ne samo za aktivnosti svog odjela, već i za odabir, zapošljavanje i organizaciju radnih aktivnosti unutar organizacija.

Pored navedenog, administratori su dužni da organizuju kadrove za upravljanje kadrovima u okviru cjelokupnog sistema preduzeća. Na ovako izuzetno važnom zadatku mogu se nositi stručnjaci koji imaju odgovarajuće obrazovanje i vlastito iskustvo u upravljanju ljudskim resursima. Vrijedi napomenuti da u visokoškolskim ustanovama sa pravnim i ekonomskim fokusom možete steći obrazovanje u specijalnosti „upravljanje kadrovima“, što već podrazumijeva mogućnost za postizanje uspjeha u administraciji.

Menadžeri su prvenstveno oni koji rade i misle koji prvenstveno “obavljaju stvari” kontrolom i usmjeravanjem. Ako je osoba spremna raditi sve većim i intenzivnim tempom, onda je za njega stvorena profesija menadžera.

Profesija menadžera je kratkoća, kontinuitet i raznovrsnost menadžerskog posla. Oni su orijentisani na akciju. Stalno opterećenje najčešće vam ne dozvoljava ni da odete na ručak - zaposleni i klijenti vrebaju posvuda. Menadžeri su podijeljeni u određene jedinice. Razmotrimo svaki od njih posebno.

Profesija: menadžer organizacije

Profesija menadžera organizacije je da osigura najefikasnije upravljanje organizacijom. Predmet aktivnosti ove profesije su privredna, proizvodna i društvena sfera. Općenito, potreban je u svakoj organizaciji koja zahtijeva visokokvalitetan nivo upravljanja.

Menadžer organizacije mora biti u stanju da:

• upravljati,
• organizovati,
• spasiti,
• planirati,
• obavljaju marketinške, informaciono-analitičke i dizajnersko-istraživačke poslove itd.

Profesija menadžer marketinga

Profesija marketing menadžera uključuje upravljanje komercijalnim i prodajnim aktivnostima preduzeća. Menadžer analizira ukuse i preferencije potrošača - vrši statističku analizu. Na osnovu njegovih rezultata počinje izrada politike cijena i formiranje proizvodne linije.

Također, odgovornosti marketing menadžera uključuju utvrđivanje politike oglašavanja. Uostalom, profit zavisi od priliva novih kupaca. Može raditi u potpuno različitim oblastima.

Profesija HR menadžer

Profesija kadrovskog menadžera uključuje i funkcije zapošljavanja – traženje i skrining kandidata za raspoloživa slobodna radna mjesta i funkcije kadrovskog službenika – primanje prijava kandidata i pripremu opisa poslova uz naknadno vođenje ličnih dosijea zaposlenih. U ovoj profesiji se, u osnovi, ne cijeni toliko radno iskustvo, već praksa u velikim kompanijama.

Profesija menadžera prodaje fokusirana je na uslužni sektor. Oni osiguravaju finansijsku dobrobit kompanije. Imat će posao koji uključuje stalne telefonske razgovore. Profesija menadžera za korisničku podršku je pronaći, privući i zadržati kupce. Njegove odgovornosti uključuju vođenje pregovora i zaključivanje ugovora.

Profesija menadžer oglašavanja

Profesija menadžer turizma

Profesija turističkog menadžera pomaže ljudima da odaberu zemlju za odmor, organiziraju putovanje i pripreme svu potrebnu dokumentaciju. Ovaj specijalista obavlja čitav niz procedura neophodnih kako bi putovanje klijenta učinilo ugodnijim. Sve ove profesije zahtijevaju posebno obrazovanje. Najčešće se za ove pozicije angažuju stručnjaci sa velikim radnim iskustvom. Najčešće, da biste postigli uspjeh, morate početi od dna. Svaka osoba u ovoj profesiji mora imati dobro razvijen govornički talenat.

Ovaj članak će vam pomoći da pripremite esej, prezentaciju ili izvještaj.

Osoblje je danas popularna oblast obuke. Ima dobre izglede. Mnoge moderne profesije povezane su s ovom vrstom djelatnosti. Svaka od specijalnosti ima karakteristike s kojima bi početnik trebao biti poznat. Veliki skok potražnje za ovim područjem uočen je u posljednjih 7 godina. To je zbog profitabilnosti, popularnosti i odličnih perspektiva.

Specifičnosti profesije

Rad sa kadrovima nije zadatak za svakoga. Svako ko zna da komunicira, voli mnogo da analizira i razmišlja, teži neformalnom radu, može se prijaviti za upravljanje kadrovima kao profesionalnu aktivnost. Aspiracije se mogu ostvariti kroz različite oblasti upravljanja. Uobičajeno, aktivnosti menadžera se dijele na 4 vrste:

1. Dijagnostičar(procjena i odabir osoblja).
2. konsultant(optimalna pretraga svih mogućih metoda za rješavanje problema).
3. Trener-menadžer(povećanje efikasnosti preduzeća kroz unapređenje kompetentnosti zaposlenih).
4. (donosi odluke koje sveobuhvatno razvijaju organizaciju).

Profesionalne aktivnosti vezane za osoblje zavise od principa rada organizacije i njenih stručnjaka uključenih u ovaj proces. Mogu se razmatrati različiti modeli, a među njima su najpopularnije agencije za savjetovanje i zapošljavanje. Njihov specifičan posao je kompetentan odabir kadrova za upražnjena radna mjesta.

Upravljanje kadrovima podrazumijeva visok nivo kompetentnosti i profesionalnosti. Proizvodni rad uključuje savladavanje nekoliko specijalnosti i specijalizovanog područja proizvodnje.

Specijalistička obuka

Na univerzitetima možete steći visoko obrazovanje iz upravljanja kadrovima, čija se kvalifikacija odvija kroz proučavanje brojnih disciplina i praksi.

Sljedeće discipline se predaju u specijalnom programu na univerzitetima:

Praksa je osmišljena da vas nauči kako da se razvijate vještine rješavanja proizvodnih problema, koji uključuju:

• analiza tržišta rada, praćenje njegovog razvoja i relevantnosti pravaca;
• kreiranje i sprovođenje kadrovske politike;
• razvoj strategije upravljanja;
• snabdijevanje preduzeća kadrovima, utvrđivanje kvalifikacija radnika i kadrovska evidencija;
• kompetentno kretanje osoblja;
• pripravništvo, obuka, unapređenje karijere;
• adaptacija novih zaposlenih i preorijentacija;
• motivacija i kontrola unutrašnjih odnosa;
• prepoznavanje talentovanih ljudi i njihovih poslovnih kvaliteta;
• formiranje korporativnog duha preduzeća i sprečavanje konflikata;
• sposobnost rada sa radnim zakonodavstvom.

Znanja stečena na fakultetu vam omogućavaju da se prijavite dobra pozicija u velikim korporacijama. Modernom tržištu rada potrebni su stručni ljudi koji znaju kako odabrati i stimulirati kadrove.

Vrste stručnjaka za ljudske resurse

Dijagnostičar

Ljudi sa ovom specijalnošću mogu raditi u agencijama za zapošljavanje i organizacijama kojima je potreban protok zaposlenih. Smisao rada je u stručnoj ocjeni osoblja na osnovu psiholoških metoda i provjere lične evidencije iz sigurnosnih razloga. Upravljanje ljudskim resursima vam omogućava da tražite ljude dok posjećujete izložbe, istražujete web stranice i posjećujete univerzitete.

Agencije za zapošljavanje biraju kadrove za različite organizacije, pa vam obuka menadžmenta omogućava da tamo radite kao:

1. Administrator - specijalista upravlja procesom pretraživanja i ocjenjuje kvalitet osoblja.
2. Executor - pretražuje, dijagnostikuje i provjerava lične dosijee.

Za rad u agenciji potrebno je imati starijeg obrazovanje iz psihologije. Agencije za zapošljavanje često zapošljavaju ljude bez iskustva, što vam omogućava da steknete dobar početak kao kadrovski službenik.

Ljudi se najčešće biraju fokusirajući se na profesionalne sposobnosti. Bolje je ako osoba dobro poznaje proizvodnju ili ima radno iskustvo.

Lovac na glave je zasebna grupa - ovaj specijalista se bavi traženjem osoblja sa obrazovanjem, a zapravo, mami osoblje u svoju kompaniju. Ovaj specijalitet tek sada dobija na popularnosti u Rusiji. Takav specijalista mora kombinovati opsežne veze sa psihološkim karakteristikama.

Treneri-menadžeri

Ova aktivnost podrazumeva rad u kompaniji za obuku koja je u mogućnosti da ponudi programe obuke, odnosno prodaje, menadžmenta, obuke za perspektivne profesionalce.

Takve kompanije mogu raditi za svakoga ko ima sposobnost izrade i implementacije programa. Drugi put ka napredovanju u karijeri je ozbiljno studiranje na univerzitetu. Dobro je ako imate radno iskustvo. Oni koji predaju prodaju često imaju prodajne vještine. Idealna osoba za formiranje tima je osoba koja je sama sastavila svoj tim.

Trener mora kombinirati vještine komunikacije, brzo dijagnosticirati situaciju, kreativno razmišljati i proučavati karakteristike kadrovskih grupa.

Consultants

Prije svega, ovi ljudi znaju kako predstaviti ljudima nova znanja. Važan kvalitet smjera za upravljanje ljudskim resursima je odsustvo zatvorenosti. Konsultanti treba da prođu obuku iz psihologije i ekonomije, kao i da poznaju specifičnosti ruskog marketinga i metode za izračunavanje rizika.

Da biste dobili posao u konsultantskoj firmi, morate imati trenersko iskustvo i obrazovanje iz ekonomije i konsaltinga. Potražnja za takvim stručnjacima u Rusiji je još uvijek mala, jer ne znaju svi da je posao visoko plaćen i težak. Danas se u našoj zemlji tek počinje formirati potražnja za konsaltingom.

Većina preduzeća svom osoblju dodaje poziciju stručnjaka za korporativnu kulturu. Ovi ljudi su odgovorni za upravljanje kompanijom, metode oglašavanja i održavanje tradicije. Rad zahtijeva sposobnost povezivanja različitih događaja u jedinstvenu cjelinu, objašnjavanja ljudima razloge poteškoća u kompaniji i pronalaženja rješenja za sve probleme.

Ova pozicija često uključuje kombinovanje prethodnih specijalnosti. Jedan od načina da postanete menadžer ljudskih resursa je prolazak od mlađeg specijaliste do šefa. Direktor ljudskih resursa i šef kadrovske službe moraju komunicirati sa rukovodiocima drugih odjela u glavnim područjima preduzeća. Često ovi menadžeri „odrastu“ do zamjenika menadžmenta kompanije, pa stoga oni koji poznaju samu proizvodnju i specijaliziraju se za upravljanje kadrovima postaju administratori.

Većina fakulteta javne uprave i prava uvela je specijalizaciju za obuku administratora.

Osnovni principi

Opis aktivnosti kadrovskog menadžera pretpostavlja sklonost interdisciplinarnom znanju. Stručno lice mora imati znanje i tehnologiju u vezi sa sljedećim oblastima:

• psihologija (ponašanje i motivacija);
• pravo (poznavanje Zakona o radu, praksa sastavljanja ugovora i vođenje dokumentacije);
• sociologija organizacije (metodologija socioloških istraživanja, karakteristike razvoja preduzeća);
• ekonomija (finansijski razvoj organizacije i marketing).

Šta specijalista treba da zna?

Prilikom sticanja zanimanja kadrovskog menadžmenta, „s kim raditi“ pitanje je koje se hitno postavlja pred diplomiranim. Prvo, morate shvatiti koje znanje profesionalna osoba mora imati.

Rad sa ispravnim govorom je glavna stvar koja se traži od zaposlenog. Štaviše, mora prezentirati informacije na pristupačan i jasan način i rezultate izvršenih analiza. Izveštaje i karakteristike proučavaju zaposleni i menadžment, ponekad daleko od sociologije i psihologije. Kadrovski službenik mora pisati na način da čitaoci razumiju značenje njegovih riječi.

Drugi uslov za specijaliste je interesovanje i želja za profesionalnim usavršavanjem u svojim aktivnostima. Ključni fokus stručnjaka za ljudske resurse je razumijevanje snaga i slabosti osobe. Ako je osoba zainteresirana za teoriju i praksu sa ljudskim resursima, obuka u ovoj specijalnosti je upravo za njega.

Izgledi za upravljanje kadrovima su vrlo svijetli, pa je obrazovanje u ovoj oblasti postalo relevantno.

Napredna obuka za menadžere

Specijalizovane institucije pružaju obuku i usavršavanje za različite specijaliste. Kursevi su po pravilu kratkotrajni. Obrazovni proces može biti stacionarni, večernji ili dopisni. Specijalizovani seminari koji pokrivaju pitanja upravljanja ljudskim resursima i novo zakonodavstvo postali su popularni.

Važna tačka u poboljšanju kvalifikacija je proučavanje periodične literature i učešće na savremenim konferencijama.

Profesija je koncept koji je nastao razvojem društva i pojavom podjele rada, kada su se ljudi počeli baviti određenom vrstom djelatnosti. Neki su odabrali svoje zanimanje - trgovinu, neki - proizvodnju robe, na primjer, grnčarije, neki su postali doktori. Istovremeno se u društvu pojavila potreba za menadžerima koji bi vješto koordinirali djelovanje različitih segmenata stanovništva i utjecali na svoje sugrađane i društvene procese.

Šta je menadžment

Menadžment je najvažniji proces koji objedinjuje planiranje, organizaciju, motivaciju za djelovanje i kontrolu nad realizacijom postavljenih zadataka, što u konačnici dovodi do postizanja određenih ciljeva.

Profesije vezane za menadžment uvijek su bile visoko cijenjene u društvu. Ne može svaka osoba postati menadžer za to, prije svega, potrebne su vam osobine kao što su ambicija, želja za implementacijom nekih ideja, sposobnost utjecaja na ljude i pronalaženje zajedničkog jezika s njima.

Specifičnosti menadžerskih profesija

U početku je menadžment značio upravljanje ljudima i timovima. Ali u stvari, ovaj koncept je mnogo širi. Možete istaknuti upravljanje osobljem, proizvodnju, procese, finansijske tokove i kvalitet. Razvoj modernog društva i privrede stvara sve više novih vrsta zanimanja vezanih za menadžment.

Pojavila se profesija menadžera, što u prijevodu s engleskog znači "menadžment". Ovo je trenutno jedan od najpopularnijih i najtraženijih specijaliteta.

Od osobe je potrebno da bude društven, odlučan i da ima duboko znanje iz oblasti delatnosti u kojoj radi, bilo da je u pitanju bankarstvo, ili upravljanje preduzećem, ili organizovanje rada tima, ili promocija robe.

Rukovodilac organizuje rad u oblasti koja mu je poverena i vrši nadzor nad zaposlenima.

Profesije vezane za menadžment

Moderni univerziteti nude širok izbor specijaliteta menadžmenta. Ako mladi čovjek ima aktivnu životnu poziciju i želi uspješnu karijeru, ima smisla otići na školovanje da postane specijalista za državne i općinske službe, što će mu dati priliku da se pridruži redovima političara i ima direktnu uticaj na razvoj privrede u zemlji i poboljšanje životnog standarda sugrađana.

Finansijski menadžer, HR menadžer, organizacioni menadžer su takođe uvek traženi na tržištu rada.

Uvod

1. Definicije menadžmenta kao nauke

2. Profesionalni menadžer

3. Kvalitete potrebne za menadžera

4. Kontrolne funkcije

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Tema menadžmenta kao profesije posebno je aktuelna u našem modernom vremenu. Složite se da većina ljudi ne želi da radi kao podređeni, već želi da upravlja organizacijom. Sve više ljudi teži tome, ali ne ostvaruju svi svoje ciljeve i ne zaslužuju svi ulogu menadžera.

Mene lično, kao studenta Fakulteta za državnu i opštinsku upravu, ova tema jako brine. Ja, kao budući specijalista, menadžer, želim da znam šta je menadžment, koje definicije postoje za ovu nauku. Takođe, šta ovo zanimanje uključuje; koje kvalitete specijalista mora imati da bi postao uspješan u svom području djelovanja. Želim da budem uspešan, zahvaljujući svom radu uspeo sam da naučim šta će mi pomoći da ostvarim svoj cilj.

Osnovni cilj mog rada je da utvrdim suštinu menadžmenta kao vrste ljudske aktivnosti.

Postavio sam sebi sledeće zadatke:

Razmotrite istoriju nastanka menadžmenta.

Definisati ulogu menadžmenta u savremenom svetu.

Razmotrite funkcije menadžmenta.

Predmet mog istraživanja je menadžer koji vodi organizaciju.

Predmet mog istraživanja su kvalitete, različiti aspekti ličnosti.

Za postizanje cilja potrebno je pregledati periodičnu literaturu, knjige, priručnike i enciklopedije na ovu temu, analizirati stečeno znanje i napisati odgovor na ovo pitanje. Mislim da će mi i moje vlastito rezonovanje pomoći u otkrivanju teme.

Definicije menadžmenta kao nauke

Posljednjih godina naša zemlja je prošla kroz duboke ekonomske transformacije. Ruska Federacija, kao nezavisna država, postavila je kurs za provođenje tržišnih reformi koje treba da osiguraju dobrobit i slobodu ruskih građana, ekonomski preporod zemlje, rast i prosperitet domaće privrede. Zaista, vrijeme u kojem živimo je doba promjena. U društveno-političkom životu to je prijelaz iz totalitarizma u demokratiju, u ekonomiji - sa administrativno-komandnog sistema na tržište, u životu pojedinca - njegova transformacija iz "zupčanika" u samostalan subjekt ekonomske aktivnosti.

Imovinski odnosi su se značajno promijenili, a sa njima i ciljevi djelovanja organizacije i mehanizmi njihove interakcije. U ovim uslovima, uloga upravljačkih struktura – menadžmenta – značajno je porasla.

Možemo reći da se menadžment pojavio zajedno sa ljudima. Tamo gdje su se barem dvoje ljudi udružilo u nastojanju da ostvare neki zajednički cilj, nastao je zadatak koordinacije njihovih zajedničkih akcija, čije je rješenje jedan od njih morao sam preuzeti. Pod tim uslovima, on je postao vođa, menadžer, a drugi mu je postao podređeni, izvršilac.

Tokom godina tranzicije naše privrede na tržišne principe ekonomskog upravljanja, uz uobičajenu frazu „menadžment organizacijom ili preduzećem“, postalo je uobičajeno nešto drugo: „menadžment organizacijom ili preduzećem“. Trenutno se najčešće koriste kao identični i zamjenjivi koncepti. Šta je menadžment?

Postoji mnogo definicija i tumačenja ove riječi. Pogledajmo neke od njih.

U pojednostavljenom shvaćanju, menadžment je sposobnost da se postignu postavljeni ciljevi korištenjem rada, inteligencije i motiva ponašanja drugih ljudi.

U temeljnom Oksfordskom rječniku engleskog jezika menadžment je definiran kao način, način ophođenja s ljudima, moć i umjetnost upravljanja, posebna vrsta sposobnosti i administrativnih vještina, organ upravljanja, administrativna jedinica.

Američki udžbenik za dodiplomske kurseve menadžmenta daje sljedeću definiciju: “Menadžment je proces optimizacije ljudskih, materijalnih i finansijskih resursa za postizanje organizacijskih ciljeva.” Štaviše, proces se ovde odnosi na sistem akcija koje preduzimaju menadžeri. Optimizacija znači da menadžeri moraju raditi kako bi postigli najbolje dugoročne rezultate, a ciljevi su rezultati koje žele najveći dioničari kompanije.

Objekat upravljanja može biti prirodni fenomen, tehnički ili ekonomski sistem. Unatoč specifičnostima svake vrste kontrole, one imaju zajedničku osobinu: utjecaj na objekte s malom količinom energije trebao bi dati značajan rezultat.

Tako smo se upoznali sa definicijama menadžmenta, a sada bih želeo da pričam o profesiji menadžera.

Profesionalni menadžer

Profesija menadžera je teška, ali istovremeno ima mnogo atraktivnih aspekata i veoma je zanimljiva. U savremenom svetu nije svaka osoba sposobna da postane dobar menadžer. Zašto ovo mislim? Jer u prošlosti su radnici uglavnom bili pokorna, slabo obrazovana, bezlična masa, a prinuda se smatrala najboljim načinom za suočavanje s njima. A menadžeri su prvenstveno bili ljudi sa očiglednim diktatorskim sposobnostima. Ljudi su bili prisiljeni da rade bez obrazloženja.

Danas je sve potpuno drugačije. Uz razumijevanje da radnike ne treba prisiljavati na rad, već ih ohrabrivati, promijenjeni su i zahtjevi za menadžere. Menadžer je kao glava porodice, otac koji se prema svojim podređenima odnosi čvrsto, ali pošteno.

Menadžer često mora rješavati složene probleme u kritičnim situacijama i neizvjesnim izgledima.

Ova profesija pruža velike mogućnosti za lični razvoj, daje čoveku dostojanstvo, uzbudljiva je i uzbudljiva.

Vođama život nije lak. Na svom putu nailaze na mnoge poteškoće, od kojih je glavna, po opštem priznanju, upravljanje svojim podređenima. Na drugom mjestu je planiranje aktivnosti kompanije, a na trećem otpuštanje zaposlenih. Također možete primijetiti problem upravljanja svojim vremenom, delegiranja ovlasti, finansijskih „divljina“, donošenja odluka i rješavanja sukoba.

Kvalitete potrebne za menadžera

Da bi bio uspješan, menadžer mora imati niz kvaliteta. Samo slagati se s ljudima nije dovoljno interakcija mora biti osigurana pouzdanom materijalnom bazom, koju stvara pouzdana neprekidna prodaja robe. Ovo će također zahtijevati od menadžera da posjeduje brokerske vještine.

I konačno, danas su kompanije toliko porasle da je samostalno upravljanje postalo gotovo nemoguće. Osim toga, menadžeri su dodali mnoge vanjske funkcije, uključujući interakciju s partnerima, sindikatima, vladinim i političkim ličnostima. Svakim pravcem rukovodi nezavisni menadžer, pa čelnik korporacije postaje organizacioni menadžer, čija je glavna odgovornost koordiniranje aktivnosti grupe menadžera.

U ispunjavanju ove odgovornosti, savremeni menadžer djeluje u nekoliko oblika.

Prvo, on je menadžer, koji ima moć i vodi veliku grupu ljudi.

Drugo, on je lider koji je u stanju da vodi svoje podređene koristeći svoj autoritet, visoku profesionalnost i pozitivne emocije.

Treće, on je diplomata koji uspostavlja kontakte sa partnerima i vlastima i uspješno prevazilazi unutrašnje i vanjske sukobe.

Četvrto, radi se o edukatoru visokih moralnih kvaliteta, sposobnom da stvori tim i usmjeri njegov razvoj u pravom smjeru.

Peto, on je inovator koji razume ulogu nauke u savremenim uslovima, koji zna da proceni i odmah uvede u proizvodnju ovaj ili onaj izum ili predlog racionalizacije.

Šesto, to je jednostavno osoba visokog znanja i sposobnosti, nivoa kulture, poštenja, odlučnosti karaktera i istovremeno razboritosti, sposobna da bude uzor drugima u svakom pogledu.

Lične kvalitete menadžera prvenstveno uključuju poštenje i pristojnost, koji uvijek pretpostavljaju poštovanje normi univerzalnog morala, skromnost i pravednost prema drugima.

Lider mora nastojati da razumije svoje podređene, da ih vidi kao pojedince vrijedne poštovanja, da bude sposoban da razumije njihovo ponašanje, da bude human i brine o ljudima, da teži saradnji, vodeći računa o interesima svih.

Menadžer mora biti principijelan u svim stvarima, biti sposoban da izdrži pritisak i „odozgo“ i „odozdo“, dosljedno i čvrsto stoji na svome, ne skriva svoje stavove, brani do kraja vrijednosti koje ispovijeda i pomozite drugima da steknu ove vrijednosti ličnim primjerom, a ne moraliziranjem, da čvrsto drže svoju riječ.

Druga grupa kvaliteta potrebnih svakom menadžeru je profesionalna. Ovo je kompetencija, tj. sistem specijalnih znanja i praktičnih vještina. Može biti poseban i menadžerski. To je kultura – opšta, tehnička, ekonomska, pravna, informatička, psihološka i pedagoška. Brojne druge tačke su takođe važne. Prije svega, modernog menadžera odlikuje dobro poznavanje stvarnosti, kako interne tako i eksterne, razumijevanje ciljeva kompanije i njegovog odjela, sposobnost da sagleda probleme, istakne njihove najznačajnije aspekte i bude prijemčiv. na novine i promene. To je nemoguće bez natprosečnih mentalnih sposobnosti, sposobnosti analiziranja situacije, kreiranja i kritičke evaluacije raznih planova i programa, donošenja odluka, preuzimanja odgovornosti za njihovu realizaciju, vredno i uporno radi na tome, biti energičan i odlučan.

Međutim, lider ne mora biti samo dobro obučen i visoko obrazovan, već i kreativna osoba. Od njega se traži ne samo da vjeruje u svoje kreativne sposobnosti, već i da cijeni takve sposobnosti kod drugih, da ih može mobilizirati i koristiti, savladavajući sve prepreke na koje naiđe na putu. Da biste to učinili, morate biti uporni, osjetiti potrebu za promjenom, biti sposobni da raskinete s tradicijom, uočite nove ideje i inovativna rješenja i sistematski ih koristite.