კონტაქტები

თავისუფალი ტურიზმი შშმ პირებისთვის VKontakte. იმოგზაურეთ ბარიერების გარეშე. მთავრობის დახმარების გარეშე

●ჩვენს შესახებ

● ჩვენი პარტნიორები >>

● მიმოხილვები >>

Vkontakte საზოგადოება >>

● კონტაქტები

Ჩვენს შესახებ

ტურისტული კომპანია შშმ პირებისთვის "ლიბერთი" პირველი ტურისტული კომპანიაა რუსეთში შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის. რუსეთში შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ტურიზმის შესახებ იდეები დიდი ხანია გაჩნდა ჰაერში, მაგრამ მათი განხორციელება ჯერ არავის აუღია. ეს გამოწვეულია წარმოუდგენელი სირთულეებით, რომლებსაც ტურისტული კომპანია დამოუკიდებლად ვერ გადაჭრის.

კომპანია Liberty არის ენერგიული გუნდი, რომელიც გაერთიანებულია ერთი იდეით. ჩვენი კომპანიის დამფუძნებლები არიან სანქტ-პეტერბურგის ინვალიდთა რეგიონალური საზოგადოებრივი ორგანიზაცია და ქალაქის სოციალურ-პოლიტიკური გაზეთის შემქმნელები შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის "ჩვენ საზოგადოების ნაწილი ვართ".

ჩვენი ერთ-ერთი მიზანია ხელი შეუწყოს ქალაქის ხელმისაწვდომობის იდეას. თქვენ, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ დაელოდოთ სანამ პეტერბურგი შეიცვლება და ევროსტანდარტებს დააკმაყოფილებს. მაგრამ, სამწუხაროდ, ჩვენი მენტალიტეტის თავისებურებიდან გამომდინარე, პრინციპი "სანამ შემწვარი მამლი არ დაკბენს..." დიდხანს დარჩება ძალაში და ამასობაში დრო გადის და ჩრდილოეთ ვენეცია ​​რჩება ქალაქად, რომლის სილამაზითაც. ინვალიდის ეტლით მოსარგებლეს მხოლოდ წიგნების კითხვა შეუძლია.

მოსკოვში შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ახალი ტურისტული სააგენტო გაიხსნება, იუწყება „იზვესტია“. ქალაქის ხელისუფლება აცხადებს მზადყოფნას უზრუნველყოს პროექტისთვის საინფორმაციო და ფინანსური მხარდაჭერა.

ახალ სააგენტოს უხელმძღვანელებს ინტერნეტ რესურსის „ღია პლანეტის“ შემქმნელი. იგორ გაკოვი, რომელიც თავად სარგებლობს ინვალიდის ეტლით. ვებგვერდი invtravel.ru წარმოგიდგენთ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა მოგზაურობის ისტორიებს და შეიცავს საცნობარო მასალას სხვადასხვა ქვეყანაში, ადგილებსა და სასტუმროებში გადაადგილებისა და განსახლების სიმარტივის შესახებ. ტურისტული სააგენტო ამ პროექტის გაგრძელება იქნება და შშმ პირებს სამუშაოს დასაქმებას შეუქმნის.

„ყოველთვის მესმოდა, რომ ადამიანებს არ აინტერესებთ უბრალოდ წაიკითხონ, თუ როგორ წავიდა ვინმე სამოგზაუროდ, მათ სურთ მიიღონ ექსპერტიზის დახმარება“, - განუცხადა გაკოვმა „იზვესტიას“. „ამიტომ, ტურისტული სააგენტოს გაჩენა წინასწარ იყო განსაზღვრული.

მან ასევე ხაზგასმით აღნიშნა, რომ მარშრუტის შექმნისას აუცილებელია გავითვალისწინოთ შშმ პირებისთვის საწყისი წერტილიდან საბოლოო პუნქტამდე ტრანსფერის ხელმისაწვდომობა - ავიაკომპანიის, სატრანსპორტო კომპანიის, ტაქსის ან მანქანის დაქირავების სერვისი, და საცხოვრებელი ადგილის ადაპტირება. ”ბევრი სასტუმრო და ბინის მეპატრონე ამას გადაჭარბებულად აფასებს - ყველაფერი უნდა იყოს გაზომილი (კარები არ უნდა იყოს ვიწრო, ხოლო აბაზანასა და ტუალეტს უნდა ჰქონდეს სპეციალური მოწყობილობები, რომლებიც მათ გამოყენებას აადვილებს),” - თქვა გაკოვმა. ”მნიშვნელოვანი ასპექტია ატრაქციონები, რომლებიც ხელმისაწვდომია შესამოწმებლად, ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას მათ შესახებ.”

მისასალმებელია შშმ პირებისთვის ახალი ტურისტული სააგენტოს გახსნა. მართალია, გარკვეულწილად გამაოცა იმ ფაქტმა, რომ გაზეთი „იზვესტია“ და რამდენიმე მედიასაშუალება, რომლებიც ამ ამბებს ციტირებდნენ, დაჟინებით უწოდებდნენ ახლად შექმნილ სააგენტოს პირველს. და ეს სიმართლეს არ შეესაბამება. სულ მცირე რამდენიმე ასეთი სააგენტოა. მაგალითად, ის საუბრობს უძველეს და უმაღლესი ხარისხის ნამუშევრებზე ვლადიმერ რუდაკი, რომლის ექსპერტიზასაც შეუძლებელია არ ენდო - მან თავად მოიარა მთელი რუსეთი და დასავლეთის მრავალი ქვეყანა ინვალიდის ეტლით.

ის განსაზღვრავს ორ უწყებას ორი დედაქალაქიდან. შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ტურისტული კომპანია "ლიბერთი" პირველი იყო რუსეთში. მისი დამფუძნებლები არიან სანქტ-პეტერბურგის შშმ პირთა რეგიონალური საზოგადოებრივი ორგანიზაცია და ქალაქის სოციალურ-პოლიტიკური გაზეთის შემქმნელები შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის „ჩვენ საზოგადოების ნაწილი ვართ“.

ტურისტული მარშრუტების შექმნაზე მუშაობა აქ 2004 წლიდან მიმდინარეობს. და ყოველწლიურად უფრო და უფრო მეტი სპეციალიზებული საექსკურსიო ტურები ჩნდება: როგორც რუსეთში, ასევე მის ფარგლებს გარეთ. ყველა ექსკურსია ტარდება სპეციალიზებული ავტობუსით ლიფტით. თანამშრომლები ტურისტებს სახლებიდან აჰყავთ. საჭიროების შემთხვევაში, ჩვენ მზად ვართ ავიტანოთ ისინი ხელში.

ასევე საკმაოდ დიდი ხანია მუშაობს მოსკოვის სააგენტო, შშმ პირთა ტურიზმის ეროვნული ცენტრი „ინვატური“. იგი შეიქმნა 2005 წელს ტატიანა მელიაკოვა, ინვალიდის ეტლით მოსარგებლე. პირველ რიგში, მან მოსკოვისა და ოქროს ბეჭდის მარშრუტების გარშემო თავად მოიარა. ახლა ინვატური ტურისტული ცენტრი აწყობს ექსკურსიებს მოსკოვის გარშემო, მოსკოვის რეგიონში, ჯგუფურ ტურებს სანკტ-პეტერბურგში, ოქროს ბეჭდის გასწვრივ, ასევე თურქეთში, საბერძნეთსა და აშშ-ში. ექსკურსიები ტარდება კომფორტული ავტობუსებით ინვალიდის ლიფტით. მოხალისეები და სამედიცინო მუშაკი ყოველთვის მზად არიან დაეხმარონ მოგზაურებთან ერთად მოგზაურობაში.

ამ ორი სააგენტოს გარდა, მე შევძელი არაერთი ორგანიზაციის მოძიება, რომელიც ინვალიდთა ტურიზმში იყო ჩართული. მათ შორისაა “WELL Agency”, კომპანია “Amadel Tour” და სხვა.

შესაძლოა, ეპითეტი „პირველი“ მესიჯში გაჩნდა იმის გამო, რომ მოსკოვის ხელისუფლება პირველად აპირებს ამ საქმიანობის მნიშვნელოვან მხარდაჭერას?

როგორც „იზვესტიას“ მსახიობმა განუცხადა მოსკოვის მერის მოადგილე სოციალური განვითარების საკითხებში ლეონიდ პეჩატნიკოვიდედაქალაქის ხელისუფლება მზადაა, ახალ ტურისტულ სააგენტოს შშმ პირებისთვის შეღავათები და სუბსიდიები, ასევე საინფორმაციო მხარდაჭერა შესთავაზოს. „ეს არის ნიშა, რომელიც დღეს არ არის შევსებული“, - განაცხადა ჩინოვნიკმა და ხაზგასმით აღნიშნა, რომ ხელისუფლება მკაცრად უზრუნველყოფს, რომ სააგენტო რეალურად იმუშაოს შეზღუდული მობილობის მქონე ადამიანებთან.

მოგზაურობა სანკტ-პეტერბურგში ლიბერტისთან ერთად, 2011 წლის სექტემბერი. ნაწილი 1. სასტუმრო "ნიუ პეტერჰოფი"

პირველად, მაშინ ჯერ კიდევ ლენინგრადში, 1989 წელს ვიყავი, 11 წლის ვიყავი და ეს მოგზაურობა ყველაზე მეტად ფილმმა "ასსა" დამამახსოვრდა, რომლის პრემიერაზეც კინოში გვიან საღამოს წავედით, ქ. არაჩვეულებრივი მეტრო, რომელშიც, მოსკოვისგან განსხვავებით, ლიანდაგზე წვდომა კარებით იკეტება, მაგრამ ყველაზე მეტად მახსოვს მოგზაურობა იმით, რომ შემეძლო შეუზღუდავად ვჭამო ცერველატი, რომელიც ძალიან მიყვარდა და რომელიც იმ დროს ნამდვილი იყო. ახლაგან განსხვავებით და მხოლოდ დღესასწაულებზე ვჭამდით :) მერე მუზეუმებში მოგზაურობის დროს შეფუთულ ლანჩად მივიღეთ და ისიც მახსოვს, რომ ჩემმა ძმამ საუზმეზე ზედმეტად მოხარშული „ექიმის სოსისი“ მიჭამა - მერე სჯეროდათ, რომ ეს სოსისი დამზადდა ექსკლუზიურად ტუალეტის ქაღალდისგან და კატებსაც კი არ სწყინდათ მისი ჭამა :) კარგი, რა თქმა უნდა, კუნსტკამერამ ჩემზე შთაბეჭდილება მოახდინა, მაგრამ ყველაზე მეტად მახსოვს ერმიტაჟის ვიზიტი, უფრო სწორად, ველური დაღლილობა მისი გაუთავებელი სართულებიდან. დარბაზები და სამხატვრო გალერეები და ის, რომ არსად იყო დასაჯდომი და დასვენება. იმ დროიდან მოყოლებული, ძლიერი ზიზღი გამომიჩნდა ამ ტიპის მუზეუმების მიმართ. მინდა ვუთხრა მათ, ვისაც პატარა ბავშვები ჰყავთ - მშობლებო, არ წაიყვანოთ ისინი ადრეულ ასაკში დიდ სამხატვრო გალერეებში, თორემ მთელი ცხოვრება დაკარგავთ მათ მიმართ ინტერესს :) (მაგრამ ახლა საკმარისად მომივიდა ეს.... და დიდი სურვილი მაქვს დგომა და ხეტიალი :)) ზოგადად, როგორც უკვე მიხვდით, იმ მოგზაურობიდან უფრო გასტრონომიული, ვიდრე კულტურულ-ისტორიული მოგონებები მაქვს :).


მას შემდეგ მრავალი წელი გავიდა, ლენინგრადი დიდი ხანია წავიდა, მაგრამ იქ არის სანქტ-პეტერბურგი და მინდოდა ისევ ამ ქალაქს მოვინახულო, განსაკუთრებით მისი 300 წლის იუბილეს ფერადი აღნიშვნის შემდეგ.
შემდეგ კი, აგვისტოს ბოლოს, სრულიად მოულოდნელად, მიმიწვიეს წასასვლელად სანქტ-პეტერბურგში და შევუერთდი ინვალიდის ეტლით მოსარგებლეთა ჯგუფს, რომლის მოგზაურობაც ორგანიზებული იყო ტურისტული კომპანიის ლიბერთის მიერ: http://www.libertytour.ru/ თავიდან უარი ვთქვი, რადგან... მთელი ჩემი შვებულება უკვე დაგეგმილი იყო, მაგრამ მერე გამახსენდა, რომ საფსანი სანკტ-პეტერბურგში მიდის და შაბათ-კვირას ადვილად წავიდოდი, თუ მოსკოვიდან მატარებლით ვიმგზავრებდი, რომელიც ყოველდღე მიდის 19:45-ზე და ჩამოდის 23:30-ზე და დავბრუნდები. დაბრუნდით ორშაბათს, დილით ადრე, მატარებლით, რომელიც გადის დილის 06:45 საათზე. მგზავრობის დრო სჭირდება მხოლოდ 4,5 საათს.
გამიხარდა კიდეც, რომ არ მომიწევდა ვიზაზე განაცხადი ან სადმე წასვლა მოსკოვის საცობებში, რადგან... ბილეთის ყიდვა მინდოდა რუსეთის რკინიგზის საიტზე: http://ticket.rzd.ru/isvp/public/ticket. მაგრამ ეს ასე არ იყო, მე ვერ ვიპოვე ინფორმაცია ვებგვერდზე, თუ როგორ უნდა ვიყიდო ბილეთი საფსანის მატარებელში ინვალიდის ეტლით მოსარგებლეებისთვის განკუთვნილი ერთადერთი ადგილისთვის. შშმ პირთა ადგილი განთავსებულია მე-6 მანქანაში, რაც ჩანს დიაგრამაზე. მომიწია დარეკვა რუსეთის რკინიგზის ერთიან საინფორმაციო ცენტრში, სადაც მითხრეს, რომ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ადგილების ბილეთების შეძენა შესაძლებელია მხოლოდ ლენინგრადის სადგურის ბილეთების ოფისში, ITU ინვალიდობის მოწმობის წარდგენის შემდეგ..
მაგრამ აქაც აღმოჩნდა, რომ ყველაფერი ასე მარტივი არ იყო, რადგან მათ არ სურდათ ბილეთის მიყიდვა დედაჩემისთვის უჩემოდ, მაგრამ დარწმუნების შემდეგ გაყიდეს, მაგრამ არ დაბრუნდნენ პეტერბურგში. თქვა, რომ მისი ყიდვა მხოლოდ სანკტ-პეტერბურგში შეგიძლიათ (ეს ითვალისწინებს იმ ფაქტს, რომ მე იქ ვიქნებოდი ღამის თერთმეტის ნახევარზე და რაც შეეხება სადგურის ხელმისაწვდომობას - საერთოდ არ იყო სიცხადე). დახმარების ცენტრთან მორიგი კონსულტაციისა და სადგურში მორიგი მოგზაურობის შემდეგ, ჩვენ მოვახერხეთ უკან დასაბრუნებელი ბილეთის შეძენა. მეტიც, ფასდაკლებებზე არ არის საუბარი, უბრალოდ ბილეთის ყიდვა მინდოდა ჩვეულებრივ ფასად, ოღონდ ინვალიდისთვის განკუთვნილი ადგილისთვის. და ეს არის ამა თუ იმ ფასებში. თვითმფრინავით ფრენა უფრო ადვილია.

ხანდახან გინდა უბრალოდ თვალებში ჩახედო ამ კონკრეტულ ადამიანებს, რომლებიც იგონებენ ყველა ამ პროცედურას შშმ პირებისთვის განკუთვნილი ადგილების ბილეთების შესაძენად და ჰკითხო: რატომ???!!! დედამ ბავშვობაში ძუძუთი არ მოგაწოვა (როგორც ერთ კარგ ფილმში თქვეს)?

ისიც კი საინტერესოა, რომ მალე ოლიმპიადა იქნება, მერე პარაოლიმპიადა, სოჭის შემდეგ კი ვიღაც უცხოელს მოსკოვის და მერე სანკტ-პეტერბურგის მონახულება მოუნდება ერთდროულად. და როგორ იყიდის თავის თავს საფსანის ბილეთს ეს უბედური და საწყალი უცხოელი, რომელსაც ღმერთმა არ გაუჩინა სამედიცინო და სოციალური ექსპერტიზის ბიუროს (MSE) ინვალიდობის სერტიფიკატის ბედნიერი მფლობელი???

კარგად, ახლა რაც შეეხება თავად მოგზაურობას.
მას შემდეგ, რაც პარასკევს გვიან ღამით სანკტ-პეტერბურგში მოსკოვსკის სადგურზე მივედი, დამხვდა იგორი (ლიბერტის წარმომადგენელი) და წამიყვანა პეტერჰოფში, რომელიც მდებარეობს სანკტ-პეტერბურგიდან 40 წუთის სავალზე, სასტუმრო ნიუ პეტერჰოფში. პირდაპირ გეტყვით, რომ ეს არ არის საუკეთესო ადგილმდებარეობა სასტუმროსთვის, იმის გათვალისწინებით, რომ ყოველდღე 40 წუთი სჭირდებოდა ერთი გზა იქამდე და უკან.

სასტუმრო "ნიუ პეტერჰოფი":

მთავარი შესასვლელი, სადაც მდებარეობს სასტუმროს ლობი:

3212 ოთახის ფოტოები, სადაც მე ვცხოვრობდი (ოთახი მდებარეობს მე-3 სართულზე):

სასტუმროს კრიტიკის სურვილი არ არის, რადგან... სიმართლე გითხრათ, მომეწონა, მაგრამ რაც მოხსენების წერა დავიწყე, ობიექტური უნდა ვიყო. აქ არის აბაზანის ფოტოები, გადაღებული ჩვენი რეალობის "საუკეთესო ტრადიციებით". როგორც ფოტოზე ხედავთ, კედლის მარცხენა მხარეს, სადაც მე ვისურვებდი, არ დევს ხელსაყრელი, ხოლო მარჯვნივ არის მხოლოდ სამაგრი, მაგრამ თვითონაც არ არის (თუმცა მე ეს აქ ნამდვილად არ გჭირდებათ, რადგან ამ მხარეს მოძრაობთ ინვალიდის ეტლით და მოაჯირი უფრო შემაფერხებელია, ვიდრე დახმარება). ნიჟარა ძალიან დაბლაა და მასზე მუხლები ეყრდნობა:

სირცხვილიც კი არის! გასაგებია, რომ სასტუმრო ახალია, ყველაფერი კარგად არის გაკეთებული, მაგრამ რაც შეეხება შშმ პირებს, ეს სიგიჟემდე გაკეთდა :(

აქ არის შხაპის ფოტო - მსგავსი სიტუაცია. როგორც ჩანს, ყველაფერი კეთდება ცივილურად და ლამაზად, მაგრამ ბოლოში არის საკმაოდ მაღალი მხარე, რომლის გადაკვეთა ეტლით ძნელიაგანსაკუთრებით როცა სველია:

ამავდროულად, სხვა კორპუსში, სხვა მისადგომ ოთახში, თითქოს ყველაფერი გაკეთდა სწორად, როგორც ჩანს სასტუმროს საიტზე განთავსებულ ფოტოზე, ყოველ შემთხვევაში, იქ მხარე არ არის.

ყოფნის ფასში მოიცავდა მხოლოდ საუზმეს, მაგრამ სადილი და ვახშამი საკმაოდ ძვირია და რამდენიმე ბლოკის რადიუსში არც ერთი ხელმისაწვდომი მაღაზია ან რესტორანი ვერ ვიპოვე.

თუ დამოუკიდებლად გეგმავთ პეტერბურგში გამგზავრებას, მაშინ ეს სასტუმრო ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მოგეწონებათ, რადგან... ძალიან ძვირი დაგიჯდებათ ტაქსით მგზავრობა 40 წუთის განმავლობაში სანკტ-პეტერბურგში და უკან, უფრო ადვილია დაუყოვნებლივ იპოვოთ სასტუმრო ქალაქის ცენტრში.

სასტუმროს გვერდით არის ოლგას აუზი, რომლის ირგვლივ შეგიძლიათ სეირნობა ეტლით (უკვე საკმაოდ მაგარი იყო ბანაობა, ამიტომ აუზი არ გამიტესტა :)):

სასტუმროს გვერდით კი, გზის გადაღმა, არის პეტრესა და პავლეს ძალიან ლამაზი ეკლესია:

რომელშიც შეგიძლიათ შეხვიდეთ რაიმე სახის პანდუსის გამოყენებით, მაგრამ მხოლოდ ძალიან ძლიერი გარე დახმარებით.

შემდეგი მოხსენება შეიცავს ისტორიას პეტერჰოფზე. მოგზაურობა სანკტ-პეტერბურგში ლიბერტისთან ერთად, 2011 წლის სექტემბერი. ნაწილი 1. სასტუმრო ნიუ პეტერჰოფი

„St. Petersburg.ru“-ს კორესპონდენტი ეტლით მოსარგებლე რუსეთის პირველი ტურისტული კომპანიის შემქმნელებს შეხვდა და შეიტყო, რომ არის ბიზნესი, რომელიც არ კვებავს, მაგრამ სულს ათბობს. ჩვენი პორტალის სოციალური პროექტების „წერილი გუბერნატორს“ და „მოქალაქეები რჩევის“ არსებობის შემდეგ, ათასობით ადამიანი უკვე დაგვიკავშირდა. პირველ პროექტში პეტერბურგელები უჩივიან პრობლემებს და დახმარებას ითხოვენ, მეორეში კი რჩევებს აძლევენ, როგორც წესი, სოციალური მნიშვნელობის. ყოველდღიურად კითხულობს მოქალაქეების წერილებს, გაგვიჩნდა იდეა, გვეპოვა სანქტ-პეტერბურგში ადამიანები, რომლებიც არ აძლევენ რჩევებს, მაგრამ უკვე სამყაროს უკეთეს ადგილად აქცევენ.

გადავწყვიტეთ დაგვეწყო სოციალური ბიზნესის წარმომადგენლებით, რომლებსაც, როგორც იქნა, ერთ მხრივ შეეძლოთ დათვლა არა მარტო პეტერბურგში, არამედ რუსეთშიც.

იპოვე შენი ნიშა

კლასელები ნატალია და მარია სკოლიდანვე ოცნებობდნენ საკუთარ ბიზნესზე. მაშინ მეგობრებს ძლივს წარმოედგინათ, რომ საკუთარი ბიზნესის გახსნით გოგონები შეძლებდნენ სხვისთვის მთელი სამყაროს გახსნას.

შშმ პირთათვის მოგზაურობის ორგანიზების იდეა დიდი ხნის წინ გაჩნდა, „მოულოდნელად“ და „სწრაფად“.

”მე მაქვს ეკონომიკური განათლება, მაშას აქვს ფილოლოგიური განათლება, - ამბობს ნატალია, - ორივეს გვქონდა გიდად მუშაობის გამოცდილება; როდესაც საკუთარი ბიზნესი დავიწყეთ, გვინდოდა დარჩენა ტურიზმში, მაგრამ ამავე დროს, ჩვენი ნიშა მოწესრიგებული იყო. რომ გაუძლოს კონკურენციას“.

მოულოდნელად იპოვეს ნიშა - გოგონები დღესაც აღშფოთებით იხსენებენ იმ სურათს, რომელიც წარსულში ნახეს ინვალიდის ეტლში მჯდომი პირის, რომელიც ჩვეულებრივ ტურისტულ ავტობუსში "გადასული".

”ჩვენ მივხვდით, რომ ასე არ უნდა იყოს”, - აღარ დარჩა კითხვები, გოგოებმა დაიწყეს მოქმედება.

”შემდეგ, წლების შემდეგ, ქვეცნობიერში ჩასვლის შემდეგ, შევადარეთ, რომ ორივეს გვქონდა ხერხემლის დაზიანებები ადრეულ ბავშვობაში: ნატალიას ჰქონდა სპორტული ტრავმა, მე კი სასწავლებელიდან ჩამოვვარდი”, - ამბობს მარია.

მთავრობის დახმარების გარეშე

"8 წლის წინ რომ ვიცოდეთ, რომ ასე რთული იქნებოდა, ალბათ გვეშინოდა", - აღიარებენ მეგობრები, "მაგრამ ახლა სხვაგვარად ვერ წარმოგვიდგენია საკუთარი თავი".

ტურისტული სააგენტო „ლიბერთი“ შეიქმნა 2004 წელს, როგორც შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება. ეკონომიკური საქმიანობის რუსულ მოდიფიკატორში, სადაც თითოეული საწარმო აღინიშნება მისი ბიზნესის ტიპის მიხედვით, ზოგადად სოციალური მეწარმეობის კონცეფცია და კონკრეტულად „ტურიზმი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის“ არ ჩანს. სოციალური პოლიტიკის კომიტეტმა, როგორც ირკვევა, არც კი იცის ეს ტერმინი. რუსეთში სოციალური მეწარმეობა კანონით არ არის გათვალისწინებული, რაც იმას ნიშნავს, რომ რუსი „კარგი ბიზნესმენები“ ვერ მოელიან სახელმწიფოსგან მხარდაჭერას, როგორც ამას დასავლეთში სჩვევიათ. არ არის უპროცენტო სესხი, არ არის შეღავათები შენობების დაქირავებისთვის, ან რაიმე სხვა დახმარება.

„ერთადერთი, ვინც ამ დონეზე დაგვიჭირა მხარი იყო რეგიონული სოციალური პროგრამების ფონდი „ჩვენი მომავალი“ - ისევ არაკომერციული ორგანიზაცია. ისინი ეძებენ სოციალური მეწარმეობის პროექტებს მთელი ქვეყნის მასშტაბით და ყოველწლიურად აწყობენ კონკურსს. 2010 წელს, გავიმარჯვეთ კონკურსში და ავიღეთ უპროცენტო სესხი, ადმინისტრაციამ ჩვენ შესახებ შემთხვევით გაიგო, ფინეთში გამართულ გამოფენაზე ტურიზმისა და ინვესტიციებისა და სტრატეგიული პროექტების კომიტეტის წარმომადგენლები მოგვმართეს... რჩევა სჭირდებოდათ. სახელმწიფოს დახმარება ჯერ არ მიუღია“.

ყველაფერი 10 ათასი რუბლით დაიწყო. - მინიმალური, რაც იურიდიულ პირს უნდა ჰქონოდა ანგარიშზე საკუთარი ბიზნესის გასახსნელად. თავდაპირველად ისინი აწყობდნენ მხოლოდ ტურებს უცხოელებისთვის ქალაქში. არც ოფისი იყო, არც ტრანსპორტი.

ძვირადღირებული ტურიზმი

აღსანიშნავია, რომ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ტურიზმი თავისთავად უფრო ძვირია, ვიდრე ტურიზმი "ჯანმრთელი ფეხებით", რადგან ეს არ არის მასობრივი მოგზაურობა.

„თუ რეგულარულ ტურებში ტურისტების რაოდენობის გამო ფასი მცირდება, მაშინ ჩვენ ვერ დავჯავშნით მთელ თვითმფრინავს ან ავტობუსს“, - განმარტავს ნატალია, „ჩვენ გვყავს ან 2-4 კაციანი ინდივიდები, ან 15 კაციანი მინი-ჯგუფები. ხარჯები იყოფა 15 ადამიანზე და არა 50, როგორც ჩვეულებრივ ტურისტულ ავტობუსებში.

„რუსებთან თუ ვმუშაობთ, არც ერთ გროშს არ ვიშოვებთ, - აღიარებს მარია, - ჩვენ უბრალოდ მხარს ვუჭერთ ამ სოციალურ მიმართულებას. ფულს უცხოელებისგან ვშოულობთ, აქ შეგვიძლია საბაზრო ფასის ატანა. ჩვენ ამ სახსრებისთვის ვარსებობთ. მოგიწოდებთ. არ გამოიმუშაოთ ფული რუსი ინვალიდებისგან "და ჩვენი პარტნიორები, მაგალითად, გთხოვთ, დაგვაკლოთ ფასები საცხოვრებელზე ან საკვებზე, ექსკურსიებზე. ბევრი თანახმაა ამაზე. მაგალითად, ჩვენმა რეგულარულმა პარტნიორებმა მოგვაწოდეს უფასო ყურსასმენები. ექსკურსიები."

ტრანსპორტი უფრო რთულია, ფასდაკლებები რთულია. და არა ყველასგან.

"ახლა ჩვენ დავიწყეთ ბორანებთან თანამშრომლობა. ხანდახან ავიაკომპანიები მზად არიან დაგვეხმარონ (თუ მათ ხშირად არ დაუკავშირდებით). როდესაც ჩვენ პირველი ტური ჩავატარეთ პარიზში, Rossiya Airlines-მა შეცვალა თვითმფრინავი სპეციალურად ჩვენი 9 ინვალიდის ეტლით მოსარგებლის გამო, რათა ჩვენ ყველა შეიძლება მოთავსდეს. მაგრამ ავტობუსებს ფასდაკლებები არასდროს გაუკეთებიათ", - ამბობს ნატალია. "ჩვენ გვყავს ორი მიკროავტობუსი. ახლა კი მხოლოდ მათთან დარჩენას ვგეგმავთ. ერთი ავტობუსი სესხით აიღეს პროცენტით და ყველა შემდგომი შედეგი 2007 წელს. წელს მეორე ავტობუსს საერთაშორისო ფარმაცევტული კომპანია დაეხმარა, ჩვენ შესახებ ჩვენი მომავალი ფონდიდან გაიგეს და ხარჯთაღრიცხვით გამოგვყვეს თანხები“.

და აქ მოდის პასუხისმგებლობის უარყოფა. ბაზარზე ინვალიდის ეტლით მოსარგებლეებისთვის აღჭურვილი სპეციალური ავტობუსები არ არის. ამიტომ, ჯერ ტურისტულ სააგენტოს უნდა ეყიდა ფურგონი, შემდეგ მოეძებნა პარტნიორი, რომელიც ამ ფურგონს შშმ პირებისთვის გადააკეთებდა (და ეს მომსახურება, თურმე, თავად ავტობუსზე მეტი ღირს).

”საშუალოდ, ძვირადღირებული იმპორტირებული აღჭურვილობის გამო - ინვალიდის ეტლების სპეციალიზებული შესაკრავები და ლიფტი - შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ავტობუსი 500 ათასით მეტი ღირს, ვიდრე ჩვეულებრივი,” - განმარტავს ნატალია.

"შეუძლებელია იმის თქმა, რომ ეს ბიზნესი გვაჭმევს. რუსებთან და ყოფილი საბჭოთა რესპუბლიკების მოქალაქეებთან ერთად, ვცდილობთ თავი დავაღწიოთ. ზოგჯერ ჩვენ თვითონ ვიხდით დამატებით, რომ ტური შედგეს", - დასძენს მარია.

ამ დრომდე, ოფიციალურად, „ლიბერთი“ ორი ადამიანია, ორი ორგანიზატორი, დანარჩენები მუშაობენ კონტრაქტით ან მოხალისეობით.

ორჯერ რთული

შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ტურიზმი თითქოს იგივეა: მოგზაურობა - სასტუმრო - კვება - ექსკურსიები, მაგრამ მაინც ორჯერ რთული. მთელი ეს ჯაჭვი ხელმისაწვდომი უნდა იყოს ინვალიდის ეტლში მყოფი ადამიანისთვის. ამიტომ, ყოველი ტურის წინ, თითოეული შემოთავაზებული მოგზაურობის ადგილი უნდა შემოწმდეს პანდუსების, სპეციალურად აღჭურვილი ტუალეტების, ლიფტების და სხვა ნივთების არსებობისთვის.

"სპეციალიზებული ნომრების მქონე სასტუმროები სულ ახლახან გამოჩნდა, - ამბობს მარია, - ადრე მხოლოდ 5-ვარსკვლავიან სასტუმროებს ჰქონდათ 1 ოთახი ინვალიდის ეტლით მოსარგებლეებისთვის. ტურისტების ჯგუფები გვყავს, სასტუმროს დასათვალიერებლად ვერ ვიქირავებდით. შემდეგ, დაახლოებით 6 წლის წინ. 12 ნომრიანი სასტუმრო პეტრო პალასი, ახლა, საბედნიეროდ, კიდევ არის ასეთი სასტუმროები“.

„მოგზაურობის დანიშნულების ადგილის არჩევის შემდეგ, ერთი ჩვენგანი, ან მოხალისეები, ან დაქირავებული ადამიანი მიდის იქ, ეძებს სასტუმროს, აშენებს მარშრუტს ხელმისაწვდომი მუზეუმებიდან და ა.შ. და ჩვენ გვესმის, რომ ჩვენ შეგვიძლია, მივდივართ თუ არა იქ."

ლიბერთი ჯერ მხოლოდ უცხოელებისთვის აწყობდა ტურებს მეტ-ნაკლებად ნაცნობ სანკტ-პეტერბურგში, შემდეგ მოსკოვში „გამოიკვლიეს“. შემდეგ დაემატა ნოვგოროდი, ვიბორგი, ოქროს ბეჭედი, კიევი.

ახლა Liberty ამზადებს ლეგენდარულ ტრანსსიბის მარშრუტს უცხოელი ტურისტებისთვის: სანკტ-პეტერბურგი - მოსკოვი - ყაზანი - ნოვოსიბირსკი - ეკატერინბურგი - ირკუტსკი - ხაბაროვსკი - ვლადივოსტოკი.

„ეს მარშრუტი ძალიან პოპულარულია უცხოელებში, ბევრს სჯერა, რომ ცხოვრებაში ერთხელ მაინც უნდა იმოგზაურო ტრანსციმბირის რკინიგზაზე“, – გვიზიარებდნენ ჩვენი თანამოსაუბრეები თავიანთ გეგმებს. „ჩვენ ვიმოგზაურებთ მატარებლით. რუსეთის რკინიგზას აქვს მატარებლები სპეციალურად აღჭურვილი კუპეებით. ასეთი მატარებლები არც თუ ისე ბევრია, არის 40 ცალი, თითო კუპე. ამ არჩეული მარშრუტების სია არის რუსეთის რკინიგზის ვებსაიტზე. ახლა, მაგალითად, მოდის გოგონა კიროვის რაიონის პატარა ქალაქ იარანსკიდან. ჩვენთან პარიზის ტურისთვის, განსაკუთრებით მისთვის შევარჩიეთ ჩელიაბინსკი-პეტერბურგის მატარებელი, ძალიან პატარა სადგურზე, სადაც მატარებელი მხოლოდ ერთი წუთით ჩერდება, მას სპეციალურ ვაგონში აყვანენ. აუცილებელია წინასწარ გაფრთხილება. რომ ასეთი მგზავრი იქნება ვაგონში. ვინაიდან შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირები იშვიათად მოგზაურობენ, ეს კუპეები, როგორც წესი, სავსეა კონდუქტორების ნივთებით“.

რუსებისთვის ყველაზე პოპულარულია საბიუჯეტო ტურები პეტერბურგის გარშემო. "ძვირადღირებულ" მოგზაურობებს შორის - საოცნებო ქალაქი პარიზი (სადაც, სხვათა შორის, ჯგუფი გასულ შაბათ-კვირას წავიდა), წელს იყო საბორნე ტური სანკტ-პეტერბურგი-ჰელსინკი-სტოკჰოლმ-ტალინი.

”ყოველწლიურად ჩვენ ვთავაზობთ 5-6 ტურს რუსებისთვის. ეს ძალიან ცოტაა, მაგრამ მეტის ჯგუფს ვერ ვიღებთ,” - აღიარებს მარია. ”და შემდეგ, როგორც წესი, 5 ტურიდან მხოლოდ 2 ირიცხება. ასე რომ, შარშან ჩვენ წავიდა პარიზში, ტურები იტალიაში და ჩეხეთში არ შედგა“.

„რუსეთი არც თუ ისე პოპულარული ხდება უცხოელ ტურისტებს შორის, - აღიარებენ Liberty-ს დირექტორები, - სანქტ-პეტერბურგი და მოსკოვი ძალიან ძვირია და უცხოელებმა ცოტა რამ იციან სხვა ქალაქების შესახებ.

შემოწმებულია ხელმისაწვდომობაზე

Liberty-ის კვლევის მიხედვით, ბარსელონა აღიარებულია, როგორც ყველაზე ხელმისაწვდომ ქალაქად ეტლით მჯდომი ადამიანებისთვის. გერმანიაში ხელმისაწვდომობის კარგი დონეა, მაგრამ იქ მოთხოვნა არ არის.

„ტრადიციულად ყველას უნდა პარიზში წასვლა, - აღიარებს მარია, - საფრანგეთის დედაქალაქში ყველაფერი მარტივი არ არის, მაგალითად, მეტრო ჩვენთვის მიუწვდომელია, ჩვენ უნდა ვიცოდეთ ავტობუსის მარშრუტები. მოთხოვნაა იტალიაზე, იქ უფრო რთულია, მაგრამ ჩვენც ამას ვაკეთებთ“.

თუ რუსეთს ავიღებთ, ლიბერთის კვლევის მიხედვით, პეტერბურგი უფრო ხელმისაწვდომი აღმოჩნდა ვიდრე მოსკოვი.

„ჩვენ გვაქვს ბევრი ნახევრად დაუფიქრებელი ხელმისაწვდომობა, — ამბობს მარია. „ბევრი სასტუმრო, მუზეუმი და ტრანსპორტი ცდილობს მის ხელმისაწვდომობას, მაგრამ არ იცის სტანდარტები. მაგალითად, ერთმა სასტუმრომ გამოაცხადა, რომ მათ აქვთ. ხელმისაწვდომია 25 ოთახი, ბედის არ სჯეროდათ, იქეთ მივიჩქარით და იქ მხოლოდ უზარმაზარი რკინის პანდუსია დაყენებული, ოთახებში შესასვლელი 50 სმ-ია, სრული ადამიანი არ გადის, ეტლი რომ აღარაფერი ვთქვათ, პანდუსები დაამონტაჟეს. მეტრო და დაწყნარდნენ, ან მუზეუმს აქვს ლიფტი და მისკენ არის კიბე.

პეტერბურგის მუზეუმებიდან ყველაზე ხელმისაწვდომი ერმიტაჟი აღმოჩნდა. ყოველწლიურად ნატალია და მარია ჩამოჰყავთ ტურისტებს აქ კლასიკური ღირსშესანიშნაობების ტურით. მაგრამ აქაც ყველაფერი იდეალურად არ არის. სეზონში ერთხელ მაინც ფუჭდება ამწევი მოწყობილობა ბილეთების ოფისში, იშვიათი დარბაზები (მაგალითად, სიძველე) ყოველთვის არ არის ხელმისაწვდომი, ამიტომ აუცილებლად უნდა დარეკოთ წასვლამდე და შეამოწმოთ ყველაფერი.

"სეზონში ერთხელ ან ორჯერ მივდივართ რელიგიის ისტორიის მუზეუმში. იქ საოცრად გულწრფელი ატმოსფეროა. და, რა თქმა უნდა, ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანი რამ: უზარმაზარი სატვირთო ლიფტი. ამწე მოწყობილობები გამოჩნდა პეტერში და პავლეს ციხე და წმინდა ისაკის ტაძარი.რუსეთის მუზეუმში ლიფტი გაფუჭდა და ახლა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის მიუწვდომელია“, - ასახელებს მარია მის თითებზე მისაწვდომ ადგილებს.

ხდება ისე, რომ, როცა დაინახა, როგორ ორგანიზებულად მოძრაობენ ლიბერთი ტურისტები თავიანთი ამწევი მოწყობილობებით, მუზეუმები „მუშაობენ შეცდომებზე“ და უფრო ხელმისაწვდომი ხდებიან. გოგონებს ახსოვთ, რამდენი ხანი გაატარეს დაღვრილ სისხლზე მაცხოვრის ეკლესიამდე თავიანთი 40 კილოგრამიანი ალუმინის პანდუსით.

„დაღვრილ სისხლზე მაცხოვარი“ შედის სავალდებულო საექსკურსიო ტურის პროგრამაში, ჩვენთან ყველაფერი მოგვიწია, - ამბობენ ლიბერთის დირექტორები, - 5 წლის შემდეგ მათ საბოლოოდ მიიღეს საკუთარი პანდუსი.

ან აი კიდევ ერთი მაგალითი: „ეკატერინეს სასახლის ვებგვერდზე შემთხვევით აღმოვაჩინეთ, რომ ლიფტი აქვთ. აღმოჩნდა, რომ თავად ადმინისტრატორებმა არ იცოდნენ, რომ ჰქონდათ, არ იყო ექსპლუატაციაში შესული. სასახლე დაგვხვდა. შუა გზაზე და ლიფტი გავუშვი. და ეს არც ისე მარტივია. თავიდან ყოველ ჯერზე გვიწევდა სასახლის სამი სერვისის ამაღლება: დაცვა, ტექნიკური სამსახური და ადმინისტრატორები."

თითქმის ყველა მუზეუმისთვის ყველაფერი იცვლება ყოველწლიურად: ზოგისთვის რაღაც იშლება, ზოგისთვის პირიქით, რაღაც ჩნდება, ამიტომ კვლევა ყოველწლიურად უნდა ჩატარდეს.

ამ დროისთვის ლიბერთი მუშაობს მხოლოდ ინვალიდის ეტლით მოსარგებლეებთან. თუ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირს თანმხლები სჭირდება, ის იმავე ფასად მგზავრობს. მთელ ოჯახს შეუძლია შშმ პირთან ერთად მოგზაურობა. „თუ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირს არ სჭირდება თანმხლები პირი და მას სჯერა, რომ შეუძლია დამოუკიდებლად გაუმკლავდეს, ჩვენ არ ვითხოვთ“, - განმარტავენ ორგანიზატორები. „ჩვენ ყოველთვის განვმარტავთ, რა სახის დახმარება სჭირდებათ, ბარგის დახმარება, საკვების მოჭრა თუ კიდევ რაღაც."

ვიზები შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის

"საკონსულოები ამბობენ, რომ შშმ პირებს ვიზებს უფასოდ გასცემენ. თანმხლები პირები ყოველთვის საეჭვოა, თუმცა ეს არის "უფასო დანამატი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირისთვის" და არ უნდა ჩაითვალოს დამოუკიდებელ ტურისტად", - განმარტავს მარია. „ჩვენ ყოველთვის წინ ვართ მოგზაურობის დროს ვწერთ პეტიციას, რომ ჩვენი ჯგუფი გათავისუფლდეს გადასახადისგან, ხანდახან შუა გზაზე გვაბინავებენ, ხდება, რომ საკონსულო ასეთ პირობებში ვიზებს მხოლოდ I ჯგუფის ინვალიდებს გასცემს. ძალიან მინდა. მადლობა გადაუხადეთ საკონსულოებს ჩვენი ქალაქგარე ტურისტებისთვის ვიზების გაცემისთვის, ანუ იგივე იარანსკელ გოგონას არ სჭირდება მოსკოვის სავიზო ცენტრში მისვლა, ჩვენ ვიზას ვაძლევთ ჩრდილო-დასავლეთში. "

კონცერტები და გაცნობა

მოთხოვნა ქმნის მიწოდებას. პეტერბურგში ინვალიდის ეტლით მოსარგებლეებს შორის ბევრი "როკერი" იყო და შემდეგ "ლიბერთიმ" დაიწყო საკონცერტო ტურნეების ორგანიზება როკ-ჯგუფების სპექტაკლებზე.

„ერთი წელი უბრალოდ არ დავტოვეთ კონცერტები, - იხსენებს მარია, - მაგალითად, ყინულის სასახლეში სცენასა და საცეკვაო მოედანს შორის არის სპეციალური ადგილი ეტლებისთვის. ჩვენ ვითხოვეთ უფასო შესვლა, გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ისინი ხვდებოდნენ ერთმანეთს. ჩვენ შუა გზაზე. ”



მოგეწონათ სტატია? Გააზიარე