«Մարդկային ռեսուրսների կառավարում» մասնագիտություն. վերապատրաստում և ում հետ աշխատել: Մենեջերը պահանջված մասնագիտություն է։ «Կառավարում»՝ մասնագիտության նկարագրություն, դրական և բացասական կողմեր, ակնարկներ: Որտեղ կարող եմ աշխատել:

Մենեջերը (անգլերենից՝ manager - կառավարել) ապրանքների արտադրության և շրջանառության կառավարման մասնագետ է, վարձու մենեջեր։ Մենեջերները կազմակերպում են աշխատանքը ընկերությունում և ղեկավարում են ընկերության աշխատողների խմբերի արտադրական գործունեությունը: Մենեջերը հանդիսանում է ընկերության, այն ընկերության պաշտոնյան, որտեղ նա աշխատում է, և հանդիսանում է ընկերությունների միջին և բարձրագույն կառավարման թիմի անդամ: (Ժամանակակից տնտեսական բառարան)

Մենեջերների հիմնական գործառույթը— կառավարում, ներառյալ պլանավորման, կազմակերպման, մոտիվացիայի և վերահսկողության գործընթացը: Կախված կառավարման օբյեկտների չափից և քանակից՝ առանձնանում են կառավարման մակարդակները և, հետևաբար, մենեջերները։

Ընդհանրապես ընդունված է տարբերակել ցածր մակարդակի մենեջերները (համաշխարհային պրակտիկայում՝ գործառնական մենեջերներ), միջին մակարդակի մենեջերներ և բարձր մակարդակի մենեջերներ:

Ստորին մակարդակի ղեկավարներ- Սրանք կրտսեր ղեկավարներ են, ովքեր ուղղակիորեն բարձր են աշխատողներից և այլ աշխատակիցներից (ոչ մենեջերներից): Դրանք ներառում են վարպետներ, խանութների բաժինների ղեկավարներ, բաժանմունքների ղեկավարներ, վաճառքի մենեջերներ, որոնք զեկուցում են վաճառքի ներկայացուցիչներին (գործակալներին) և այլն: Ընդհանուր առմամբ, մենեջերների մեծ մասը ցածր մակարդակի ղեկավարներ են։ Մարդկանց մեծամասնությունն իր կառավարման կարիերան սկսում է հենց այս պաշտոնում: Ցածր մակարդակի ղեկավարները կարող են ունենալ ցանկացած մակարդակի կրթություն:

Միջին մենեջերներ- Սրանք ավելի ցածր մակարդակի մենեջերների նկատմամբ ավելի բարձր են: Կախված կազմակերպության չափից, կարող են լինել այդպիսի ղեկավարների մի քանի մակարդակ: Միջին մենեջերներն են արտադրամասի ղեկավարը, մասնաճյուղի տնօրենը, ֆակուլտետի դեկանը, վաճառքի բաժնի վարիչը և այլն։ Ամենից հաճախ նման ղեկավարներն ունեն բարձրագույն ուսումնական հաստատությունների դիպլոմներ:

Ավագ մենեջերներ- մենեջերների ամենափոքր խումբը. Նույնիսկ խոշորագույն կազմակերպություններում դրանք ընդամենը մի քանիսն են։ Այստեղ բնորոշ պաշտոններ կլինեն գործարանի գլխավոր տնօրենը, խանութի տնօրենը, համալսարանի ռեկտորը և տնօրենների խորհրդի նախագահը: Կառավարման այս մակարդակը պահանջում է բարձրագույն կրթություն, երբեմն մեկից ավելի:

Ակնհայտ է, որ աշխատավարձի չափը կախված է կառավարման մակարդակից և կարող է տատանվել մի քանի հազար ռուբլուց մինչև հարյուր հազարավոր:

Ռուսական պրակտիկայում յուրաքանչյուրին կարելի է մենեջեր անվանել՝ անկախ նրանից՝ ենթականեր ունի, թե ոչ։ Նման իրավիճակները կատակների համար պատմություններ են առաջացնում, երբ, օրինակ, բեռնիչը կոչվում է ծանր բեռներ տեղափոխելու կառավարիչ։

Աշխատանքային պարտականություններ

1. Կառավարում է ձեռնարկության, հիմնարկի, կազմակերպության ձեռնարկատիրական կամ առևտրային գործունեությունը, որն ուղղված է սպառողների կարիքները բավարարելուն և շահույթ ստանալուն կայուն գործունեության, գործարար համբավը պահպանելու և տրված և հատկացված ռեսուրսների լիազորություններին համապատասխան:
2. Ձեռնարկության, հիմնարկի, կազմակերպության ռազմավարական նպատակներից ելնելով` նախատեսում է ձեռնարկատիրական կամ առևտրային գործունեություն:
3. Հետևում է կնքված պայմանագրերի, պայմանագրերի և պայմանագրերի բիզնես պլանների և կոմերցիոն պայմանների մշակմանը և իրականացմանը, գնահատում հնարավոր ռիսկայնության աստիճանը.
4. Վերլուծում և լուծում է կազմակերպչական, տեխնիկական, տնտեսական, կադրային և սոցիալ-հոգեբանական խնդիրները՝ արտադրությունը խթանելու և վաճառքի ծավալները մեծացնելու, ապրանքների և ծառայությունների որակն ու մրցունակությունը բարելավելու, նյութական, ֆինանսական և աշխատանքային ռեսուրսների խնայողաբար և արդյունավետ օգտագործման համար:
5. Իրականացնում է կադրերի ընտրություն և տեղաբաշխում, մոտիվացնում նրանց մասնագիտական ​​զարգացումը, գնահատում և խթանում է աշխատանքի որակը.
6. Կազմակերպում է կապեր բիզնես գործընկերների հետ, արտաքին կապերի ընդլայնման և փորձի փոխանակման համար անհրաժեշտ տեղեկատվության հավաքագրման համակարգ։
7. Վերլուծում է արտադրված ապրանքների կամ ծառայությունների պահանջարկը, կանխատեսում և խթանում է վաճառքը՝ ուսումնասիրելով և գնահատելով հաճախորդների կարիքները:
8. Մասնակցում է ինովացիոն և ներդրումային գործունեության մշակմանը, գովազդային ռազմավարություններին՝ կապված ձեռնարկատիրական կամ առևտրային գործունեության հետագա զարգացման հետ։
9. Ապահովում է ապրանքների և ծառայությունների շահութաբերության, մրցունակության և որակի բարձրացում, աշխատանքի արդյունավետության բարձրացում:
10. Համակարգում է գործունեությունը որոշակի ուղղությամբ (տարածքում), վերլուծում է դրա արդյունավետությունը, որոշումներ է կայացնում հատկացված ռեսուրսների առավել ռացիոնալ օգտագործման վերաբերյալ:
11. Խնդիրները լուծելու համար ներգրավում է տարբեր հարցերի (իրավական, տեխնիկական, ֆինանսական և այլն) խորհրդատուների և փորձագետների:

Պետք է իմանալ.

• ձեռնարկատիրական և առևտրային գործունեությունը կարգավորող օրենսդրական և կարգավորող իրավական ակտեր.
• շուկայական տնտեսություն, ձեռներեցություն և բիզնես վարելը;
• շուկայի պայմանները, գնագոյացման ընթացակարգերը, հարկումը, շուկայավարման հիմունքները. կառավարման տեսություն, մակրո և միկրոտնտեսություն, բիզնեսի կառավարում, ֆոնդային բորսա, ապահովագրություն, բանկային գործ և ֆինանսներ.
• անձնակազմի հետ աշխատելու տեսություն և պրակտիկա.
• գովազդային արշավների անցկացման ձևերն ու մեթոդները.
• Գործարար պլանների և պայմանագրերի, պայմանագրերի, պայմանագրերի առևտրային պայմանների մշակման կարգը.
• սոցիոլոգիայի, հոգեբանության և աշխատանքային մոտիվացիայի հիմունքները.
• բիզնես հաղորդակցության էթիկա; արտադրության տեխնոլոգիայի հիմունքները;
• ձեռնարկության, հիմնարկի, կազմակերպության կառավարման կառուցվածքը, նորարարության և ներդրումային գործունեության հեռանկարները.
• աշխատողների բիզնես որակների գնահատման մեթոդներ.
• գրասենյակային աշխատանքի հիմունքներ;
• ժամանակակից տեխնիկական միջոցների, կապի և կապի, համակարգչային տեխնոլոգիաների օգտագործմամբ տեղեկատվության մշակման մեթոդներ.
• աշխատանքային օրենսդրության հիմունքներ;
• Կառավարման ոլորտում առաջադեմ ներքին և արտաքին փորձ;
• աշխատանքի պաշտպանության կանոններն ու կանոնակարգերը.

Որակավորման պահանջներ

Բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթություն (մենեջմենթի մասնագիտություն) կամ բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթություն և կառավարման տեսության և պրակտիկայի լրացուցիչ ուսուցում, մասնագիտությամբ առնվազն 2 տարի աշխատանքային փորձ:

Այս սովորական «մենեջեր» բառը վաղուց լսել է բոլորը, բայց շատերը չեն հասկանում դրա իմաստը և չգիտեն այս աշխատանքի առանձնահատկությունները: Մենեջերը մենեջեր է, մարդ, ով ղեկավարում է մարդկանց և կազմակերպում նրանց աշխատանքը։ Մենեջերի մասնագիտությունը ենթադրում է ինչպես ցանկացած ոլորտում աշխատանքի ինքնուրույն կազմակերպում, այնպես էլ մի խումբ ենթակաների և նրանց գործունեության կառավարում: Ամեն ինչ կախված է աշխատողի և կոնկրետ ընկերության հեղինակությունից:

Հենց այդպիսի մասնագետներից է մեծապես կախված ընկերության հաջողությունը, մրցունակությունը և դիրքը ապրանքների կամ ծառայությունների շուկայում։ Ուստի, թեև այս մասնագիտությունը տարածված է, այնուամենայնիվ այն զբաղեցնում է ամենաբարձր դիրքերից մեկը ամենահայտնի մասնագիտությունների վարկանիշում։

Ո՞ւմ է հարմար այս մասնագիտությունը:

Կառավարումը հիանալի արդյունաբերություն է այն մարդկանց համար, ովքեր առաջնորդներ են, ովքեր կարողանում են լավ կառավարել այլ մարդկանց և դրդել նրանց հաջողության հասնելու և հասնելու: Նաև այնպիսի հատկություններ, ինչպիսիք են պատասխանատվությունը, դրականությունը, վերլուծական միտքը և որոշակի հեռատեսությունը, կօգնեն ձեր աշխատանքում: Դրա շնորհիվ մարդ իսկապես կկարողանա հասնել մեծ բարձունքների և բարձրացնել իր ընկերության վարկանիշը, ավելացնել վաճառքը և, համապատասխանաբար, եկամուտը: Եվ սա հենց այն է, ինչ առաջին հերթին անհրաժեշտ է յուրաքանչյուր ընկերության՝ իր ապրանքները կամ ծառայությունները վաճառել հնարավոր լավագույն գնով:

Մենեջերի պաշտոնը շատ հետաքրքիր է, և այն կատարյալ է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են ակտիվ աշխատել, զգալ գործընկերների հարգանքը և հպարտանալ իրենց աշխատանքի արդյունքներով։ Եթե ​​եռանդուն եք և շփվող, ցանկանում եք անընդհատ շարժվել և աճ, դուք սթրեսակայուն եք և կազմակերպված, ապա ձեզ համար բաց է հաջողության ճանապարհը այնպիսի հետաքրքիր բիզնեսում, ինչպիսին կառավարումն է:

Պլանավորումը, կազմակերպումը և վերահսկումը յուրաքանչյուր մենեջերի առջև ծառացած խնդիրների երեք հիմնական բնութագրերն են: Ղեկավար պաշտոնի համար դիմած աշխատակցի պարտականությունների նկարագրությունը սովորաբար բաղկացած է ընկերության շահույթի ավելացումից կամ ղեկավարող անձնակազմից:

Կառավարիչը ուշադիր դիտարկում է շուկայում ընկերության «վարքագծի» ռազմավարությունը և վերլուծում մրցակից ընկերությունների հաշվետվությունները: Ձեռնարկության հաջողության վրա ազդում է ամեն ինչ՝ մատուցվող ծառայությունների պահանջարկը, մրցակիցների առկայությունը, մրցակիցների ապրանքների գինը և շատ ու շատ այլ գործոններ: Իսկ մենեջերն իր բծախնդիր աշխատանքում պետք է հաշվի առնի ամեն ինչ և պլանավորի ընկերության առաջմղման և զարգացման լավագույն տարբերակը։

Լավ մենեջերը գիտի, թե ինչպես շատ շահավետ ներկայացնել ընկերության առավելությունները և չկենտրոնանալ նրա թերությունների վրա: Պարտականությունները ներառում են նաև այնպիսի խնդիրների լուծում, որոնք կավելացնեն հաճախորդների թիվը (և հետևաբար շահույթը): Անհաջող որոշման դեպքում անհրաժեշտ է շատ արագ գնահատել իրավիճակը, վերլուծել իրավիճակը և ուղղել սխալը։

Բացի այդ, ղեկավարը պետք է հիանալի հասկանա իր ընկերության ոգին, ճանաչի բոլոր աշխատակիցներին և կարողանա հարաբերություններ հաստատել թիմում։ Շատ կարևոր է, որ աշխատակիցները լավ հարաբերություններ ունենան միմյանց հետ, ինչպես նաև մոտիվացված լինեն աշխատելու համար: Կառավարման մասնագետը լավ հասկանում է իր ենթականերից յուրաքանչյուրի առանձնահատկությունները և գիտի, թե ինչպես գրագետ բաշխել առաջադրանքները բոլորի միջև և նպատակներ դնել: Եթե ​​աշխատողի մոտ ինչ-որ բան չի ստացվում, ապա դա մենեջերն է, ով պարզում է, թե ինչ է կատարվում և շտկում իրավիճակը. նա բացատրում է առաջադրանքը ավելի պարզ և պարզ ձևով և օգնում մարդուն հասկանալ խնդիրը:

Կառավարումը և դրա բոլոր նրբությունները պետք է հասկանան այս մասնագիտության յուրաքանչյուր ներկայացուցիչ։ Կարևոր է, որ նրա գիտելիքները լինեն լայն և մասշտաբային, այլ ոչ թե «նեղ» ու մասնագիտացված։ Գրասենյակային կառավարում, տնտեսագիտություն, հոգեբանություն, սոցիոլոգիա. սա այն բոլոր առարկաների ամբողջական ցանկը չէ, որոնք մարդը պետք է «գերազանց» տիրապետի: Շատ ընկերությունների համար կարևոր է նաև օտար լեզվի իմացությունը։

Մենեջերը իսկապես ունիվերսալ աշխատող է, ով կարող է հավասար հաջողությամբ գլուխ հանել վաճառքից, կազմակերպել աշխատակիցների աշխատանքը և կադրեր հավաքագրել: Հատուկ գործողությունները կախված են ընկերության կարիքներից, և հաճախ պաշտոնը կարող է ներառել այս առաջադրանքներից մի քանիսի համադրություն:

Ուսումնասիրության և աշխատանքի մասին

Կառավարում և մարքեթինգ, կազմակերպչական կառավարում, փաստաթղթերի կառավարում, շուկայական տնտեսագիտություն. սա ամբողջական նկարագրությունը չէ այն ամենի, ինչ պետք է սովորի ներկայացված մասնագիտության համար համալսարան ընդունված երիտասարդ ուսանողը: Օրենսդրական և իրավական ակտեր, գնագոյացում, հարկում, գովազդի սկզբունքներ՝ այս ամբողջ գիտելիքները մարդուն կդարձնեն իսկապես արժեքավոր աշխատող յուրաքանչյուր ընկերության համար:

Անշուշտ, փորձ չունեցող, բայց կազմակերպությունների կառավարման լավ իմացությամբ նորեկը պետք է բոլոր ջանքերը գործադրի իրեն դրսևորելու և իր մասնագիտական ​​որակները դրսևորելու համար։ Հնարավոր է, որ սկզբում ձեզ հանձնարարվեն պարզ առաջադրանքներ, բայց հիշեք, որ լավ աշխատողի համար միշտ կա կարիերայի աճի հնարավորություն։ Ինչպիսի՞ն կարող էր լինել նա։

Ընդունված է ղեկավարներին բաժանել երեք մակարդակների՝ սկզբնական, միջին և ավագ:

Որպես ավելի թարմ, դուք կարող եք դիմել սկզբնական մակարդակի ղեկավար պաշտոնի համար: Սա այն «հարթակն է», որտեղից սկսվում է մարդկանց մեծամասնության կարիերան: Նրանք ղեկավարում են աշխատողների մի փոքր խումբ, որոնք կատարում են իրենց հանձնարարված խնդիրները (բայց իրենք չունեն ենթականեր):

Ավելին, երբ դուք զարգացնում եք ձեր ներուժը, լավ եք աշխատում (և ամենակարևորը՝ արդյունավետ), երբ վերադասին ցույց եք տալիս ձեր պրոֆեսիոնալիզմը և հարցի ըմբռնումը, կարող եք հույս դնել պարգևների և առաջխաղացման վրա: Միջին մենեջեր դառնալն արդեն շատ պատվաբեր բան է։ Նրանք ղեկավարում են մուտքի մակարդակի մենեջերները: Ի դեպ, կախված ձեր ընկերության կառուցվածքից, միջին մենեջերների մի քանի «մակարդակներ» կարող են լինել։

Բայց թոփ-մենեջերները ամենաներկայացուցչական և ամենաբարձր մակարդակն են: Սովորաբար նման աշխատակիցները մի քանիսն են, որոնք ղեկավարում են ընկերության ողջ հսկայական «մեխանիզմը»:

Այս մասնագիտության հսկայական առավելությունը՝ կառավարման մասնագիտության շրջանավարտը կարող է աշխատել տարբեր ոլորտների կազմակերպություններում: Գիտելիքի այդքան կարևոր պաշար ունեցող այս անփոխարինելի աշխատակիցները անհրաժեշտ են բոլոր առևտրային կազմակերպություններում, տուրիստական ​​ընկերություններում և այնտեղ, որտեղ կադրերի կառավարում է պահանջվում։ Համաձայն եմ, գործունեության նման բազմազան տարբերակները տալիս են աշխատանքի հսկայական ընտրություն տարբեր ձեռնարկություններում:

Կառավարումը և մարքեթինգը հիանալի ոլորտներ են հավակնոտ, նորարար և ստեղծագործ մարդկանց զարգացման համար: Հիանալի նորությունն այն է, որ համալսարանում ձեռք բերված գիտելիքների լայն բազան գործնականում կիրառելի է:

Մենեջերը շատ տարածված մասնագիտություն է, և միշտ մեծ պահանջարկ կա գերազանց գիտելիքներով և պրոֆեսիոնալիզմով գերազանց մասնագետների: Այս ոլորտում հաջողության հասնելու համար (ինչպես ցանկացած այլ ոլորտում), դուք պետք է կատարելագործվեք, զարգանաք և միշտ ձգտեք ավելիին և դեպի լավը: Բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթություն ստանալուց հետո ավելի լավ է չավարտեք ձեր վերապատրաստումը մենեջերի հմտություններով. հաճախեք սեմինարների և դասընթացների, գնեք թեմատիկ գրքեր, լսեք տեսանյութեր և դասախոսություններ ինտերնետում: Իսկ ձեռք բերած գիտելիքները գործնականում օգտագործե՛ք։ Դրա շնորհիվ դուք կարող եք զարգանալ շատ պատկառելի մակարդակի վրա և զբաղեցնել ձեր երազանքների դիրքը։ Գլխավորն այն է, որ դուք վայելեք աշխատանքը և վայելեք ձեր ունեցած յուրաքանչյուր փոքր ու մեծ հաղթանակը:

Այսօր ամենապահանջված մասնագիտություններից մեկը, որն ընտրում են երիտասարդները միջնակարգ կրթություն ստանալուց հետո, կառավարումն է։ Ի՞նչ մասնագիտության մասին է խոսքը: Ի՞նչ կարող է անել մենեջերը: Եկեք խոսենք այս մասին այս հոդվածում:

Որտեղ գնալ սովորելու

Դեռահասների ծնողների համար ամենադժվար հարցերից մեկն այն է, թե դպրոցն ավարտելուց հետո ուր ուղարկել իրենց երեխային սովորելու: Տասը տղաներից միայն մեկն է կարող հստակ ասել, թե ինչ է ուզում դառնալ։ Որպես կանոն, այս տղաները այնքան էլ շահագրգռված չեն փող աշխատելով, ամենից շատ նրանք ցանկանում են սովորել այն բիզնեսը, որը սիրում են մանկուց.

Եթե ​​ոչ երիտասարդը, ոչ աղջիկը չգիտեն, թե ինչ են ուզում անել, ապա ծնողները գալիս են օգնելու մասնագիտության ընտրության հարցում։ Նրանք ամենից հաճախ ընտրում են ամենահայտնի ֆակուլտետները, իրենց կարծիքով՝ իրավաբանական, ֆինանսական կամ մենեջմենթ։

Ի՞նչ մասնագիտություններ կարող է ընտրել մենեջերն իր համար հետո: Որքա՞ն կարող է վաստակել մենեջերը: Դժվա՞ր է սովորել այս մասնագիտությամբ։ Եկեք հերթով զբաղվենք այս հարցերով։

Մասնագիտության մասին՝ առարկա և մեթոդ

Կառավարում - ինչ մասնագիտության մասին է խոսքը: Որքա՞ն ժամանակ առաջ են հայտնվել մենեջերները, քանի որ անունը համեմատաբար ժամանակակից է։ Մինչդեռ կառավարումը մարդուն հայտնի ամենահին մասնագիտություններից է։ Այս տերմինն ունի բազմաթիվ սահմանումներ, բայց մի խոսքով, կառավարումը կառավարում է, իսկ կառավարիչը նա է, ով ղեկավարում է գործընթաց կամ օբյեկտ:

Բոլոր ժամանակներում ցանկացած ձեռնարկության կարիք ուներ մենեջեր, մեկը, ով կնշի իր գործունեության զարգացման ուղին։ Այս անձը կարող է չունենալ բիզնեսին հատուկ աշխատանք, բայց լավ գիտի, թե ինչպես շուկա հանել բիզնեսի արտադրանքը կամ ինչպես ընդլայնել: Կառավարչի գործունեությունն այսօր չի փոխվել։ Ստանալով կառավարման դիպլոմ՝ ուսանողը պետք է ունենա այն գիտելիքները, որոնք թույլ կտան դառնալ արդյունավետ առաջնորդ։

Դժվա՞ր է մենեջմենթ սովորելը:

Մենք արդեն հասկացել ենք, թե սա ինչ մասնագիտություն է։ Դժվար կլինի՞ սովորել այս մասնագիտությամբ։ Իհարկե, յուրաքանչյուրն ունի իր հակումները։ Այսպիսով, ուսուցումը դժվար չի թվա նրանց, ովքեր ունեն հումանիտար վերլուծական հմտություններ։ Առաջին կուրսում պահանջվում են ընդհանուր առարկաներ, ինչպիսիք են բարձրագույն մաթեմատիկան կամ համակարգչային գիտությունը, բայց մաթեմատիկայի և ֆիզիկայի ուժը հաստատ չի լինի: Երկրորդ կուրսից ուսանողներն ավելի ու ավելի կկենտրոնանան տնտեսական մասնագիտությունների վրա։ Առաջին կուրսից սկսվում է նաև կառավարման մասնագիտության ներդրումը, ուսանողները կդնեն քաղաքական տնտեսության հիմքը. Համալսարանի ավարտին նրանք կստանան առավելագույն գիտելիքներ ձեռնարկության, գործընթացների և մարդկանց կառավարման մասին:

Կառավարման բաժիններ

Այսօր կոնկրետ ձեռնարկություն ղեկավարող անձը սովորաբար կոչվում է մենեջեր, մինչդեռ կոնկրետ ծառայության գործունեության համար պատասխանատու աշխատակիցները դասակարգվում են որպես բարձրագույն ղեկավարություն: Հասկանալի է, որ որքան մեծ է ձեռնարկությունը, այնքան ավելի շատ տարբեր ծառայություններ (օպերատիվ բաժիններ կամ բաժիններ) կարող են լինել: Օրինակ, քանի՞ բաժանմունք կա խանութում։ Ապրանքների ընդունում, պահեստավորում, ապրանքների ցուցադրության տեղադրում, ապրանքների վաճառք, միջոցների շրջանառություն. Բացի այդ, կա նաև հաշվապահական հաշվառման բաժին, որը զբաղվում է հարկային հաշվառմամբ, աշխատավարձով և շահույթով: Եթե ​​սա արտադրական ձեռնարկություն է, ապա շատ ավելի շատ ծառայություններ կլինեն։

Ի՞նչ կարող է անել մենեջերը ձեռնարկությունում:

Ի՞նչ բաժին կարող է ղեկավարել մենեջերը: Կան կառավարման հետ կապված տարբեր մասնագիտություններ: Օրինակ, ֆինանսական կառավարումը մասնագիտություն է, որը սերտորեն կապված է դրամական միջոցների շրջանառության, դրանց հաշվառման և վերահսկողության հետ: Այս անունով մասնագիտություն ստանալով՝ ուսանողը կարող է աշխատել բանկում, ֆինանսական բաժնի ցանկացած ձեռնարկությունում և զբաղվել աուդիտով։

«Կազմակերպությունների կառավարումն» այսօր մեծ տարածում ունի նաև ուսանողների շրջանում։ Ինչպիսի՞ մասնագիտություն: Այն իր բնույթով ավելի ընդհանուր է և ենթադրում է ձեռնարկության գործունեության ընդհանուր իմացություն, ներքին շուկայում դրա զարգացման ուղիները և արտաքին շուկա մուտք գործելը:

Սպորտի կառավարումը հարմար է նրանց համար, ովքեր կրքոտ են սպորտային գործունեության այս կամ այն ​​տեսակի նկատմամբ: Եթե ​​մարզիկը ցանկանում է զարգանալ ու ստեղծել իր թիմը, ապա կարող է նման կրթություն ստանալ։ Ղեկավարությունը մասնագետին թույլ կտա հաջողությամբ աշխատել արտաքին շուկայում, եթե ընկերությունն արտահանման և ներմուծման հետ կապված գործարքներ կատարի։

Որտե՞ղ կարող է ուսանողը աշխատանք գտնել համալսարանն ավարտելուց հետո:

Միամտություն է հավատալ, որ մենեջմենթի կրթություն ստանալուց հետո քեզ անմիջապես աշխատանքի կընդունեն ձեռնարկության բարձրագույն ղեկավարության մեջ հետաքրքիր պաշտոնի համար։ Այնուամենայնիվ, իրական կյանքում ձեռք բերված ընդհանուր գիտելիքները և իրական խնդիրները իրական կյանքում երկու շատ տարբեր բաներ են:

Ուստի, եթե «կապերի միջոցով» աշխատանք գտնելու հնարավորություն չունեք, ապա ավելի լավ է սկսել կարիերա կառուցել՝ ստանալով ոչ այնքան բարձր պաշտոն։ Օրինակ, դուք ցանկանում եք դառնալ խանութների խոշոր մանրածախ ցանցի մենեջեր: Ենթադրենք, դուք սովորել եք համալսարանում, թե ինչպես վարվել մրցակիցների հետ, մեծացնել շահույթը և ինչպես մոտիվացնել աշխատակիցներին: Բայց դուք չգիտեք, թե ինչպես է դա տեղի ունենում գործնականում: Վեց ամիս կամ մեկ տարի խանութում խորհրդատու աշխատելու մեջ, հետո խանութի ադմինիստրատոր դառնալու մեջ վատ բան չկա: Դուք կտեսնեք, թե ինչպես է աշխատում խանութը, ինչ են մտածում աշխատակիցներն ու հաճախորդները դրա մասին։ Ձեր փորձի և գիտելիքների հիման վրա ավելի բարձր պաշտոն զբաղեցնելով՝ դուք կկարողանաք արդյունավետ լինել

Կառավարման հետ կապված մասնագիտություններ

Վերջերս ի հայտ են եկել «մենեջեր» նախածանցով բազմաթիվ մասնագիտություններ։ Քանի որ պարզեցինք, որ մենեջմենթը մենեջմենթ է, մասնագիտությունները տնտեսագիտության հետ կարող են կապ չունենալ։

SMM մենեջերը այն մարդն է, ով զբաղվում է կայքերի առաջմղմամբ և առաջմղմամբ: SMM հապավումը նշանակում է Social Media Marketing:

Բովանդակության կառավարիչը անձ է, որը պատասխանատու է կայքերը բովանդակությամբ (տեղեկատվությամբ) լցնելու համար:

Արբիտրաժային կառավարիչն այն անձն է, ով իր գործունեության ընթացքում զբաղվում է սնանկացման եզրին գտնվող ձեռնարկություններին օգնելով:

Մշակող-մենեջեր այն մարդն է, ով ներգրավված է ձեռնարկության զարգացման և շուկայում նրա ճանաչելիության բարձրացման գործում:

Բիզնես քոուչը այն մարդն է, ով (առավել հաճախ՝ հիմնվելով իր փորձի վրա) պատմում է, թե ինչպես կարող ես դառնալ հաջողակ մենեջեր կամ բերել քո ձեռնարկությունը TOP-ին: Բիզնես քոուչ դառնալու համար պետք է ունենալ մեծ անուն կամ բավականին լավ գովազդված բիզնես, այլապես ով կցանկանա քեզնից ինչ-որ բան սովորել:

Բրենդի մենեջերը մասնագետ է, ով գովազդում է կազմակերպության անվանումը (ապրանքանիշը): Կազմակերպում է համերգներ, առաջխաղացումներ և միջոցառումներ, որոնք կբարձրացնեն ընկերության համբավը:

Եւ, վերջապես

Այժմ դուք ավելի լայն պատկերացում ունեք այնպիսի մասնագիտության մասին, ինչպիսին է մենեջմենթը, թե ինչ մասնագիտություն է դա։ Ինչպես տեսնում եք, միշտ չէ, որ բացառապես տնտեսագիտական ​​ֆակուլտետն ավարտած մեկը կարող է աշխատել որպես մենեջեր։ Եթե ​​դուք զգում եք կառավարման հմտություններ և հետաքրքրություն այս մասնագիտության նկատմամբ, ապա ազատ զգալ ընդունեք համալսարան այս մասնագիտության համար:

Բիզնեսի ոլորտում մենեջերի մասնագիտությունը բոլորին հայտնի է, սակայն քչերն են լիովին հասկանում, թե ինչ գործառույթներ ունի այս աշխատողը և ինչ հմտություններ նա պետք է ունենա։ Այս պրոֆիլի մասնագետները մեծ պահանջարկ ունեն, և նրանց պահանջարկը տարեցտարի միայն աճում է: Բայց հակառակ տարածված կարծիքի, սա ունիվերսալ ուղղություն չէ։ Կարիերայի ուղղորդման ոլորտի աշխատողների կարծիքով՝ պահանջված մենեջեր դառնալու համար բավարար չէ համապատասխան գիտելիքներ ձեռք բերելը։ Դուք նաև պետք է ունենաք որոշակի մտածելակերպ, բնավորության տեսակ և հաղորդակցման հմտություններ:

Ո՞վ է «մենեջեր»:

Կառավարիչը վարձու մենեջեր է, ով վերահսկում է արտադրությունը, ապրանքների շրջանառությունը կամ ծառայությունների մատուցումը: Նա ղեկավարում է կազմակերպություն կամ բաժին, աշխատում է հեռակա կարգով կամ ուղղակիորեն գրասենյակում։

Կառավարումը որպես ուղղություն ենթադրում է աշխատանքային գործընթացի կազմակերպում նրա բոլոր փուլերում կամ առանձին հատվածներում: Որքան բարձր է աշխատողի պրոֆեսիոնալիզմը և որքան երկար է հմտությունների ցանկը, այնքան ավելի լայն են նրա լիազորությունները, այնքան բարձր է նրա աշխատավարձը և կարիերայի աճի հավանականությունը:

Ղեկավարների գործառույթներն ու պարտականությունները

Հասկանալու համար, թե ինչ մասնագիտություն է սա՝ կառավարման ոլորտի ներկայացուցիչ, խորհուրդ է տրվում ուսումնասիրել այն պահանջների ցանկը, որոնք վերաբերում են մենեջերին։ Այնքան էլ կարևոր չէ՝ խոսքը ռազմավարական, վարչական, թե արտադրական կառավարման մասին է, որ աշխատողը պարտավոր է բաշխել գործառույթները աշխատողների միջև, նրանց տրամադրել առաջադրանքների կատարման ալգորիթմներ և վերահսկել ձեռնարկությունում բոլոր գործընթացները.

Անկախ գործունեության ոլորտից, մասնագիտական ​​պարտականությունների ցանկը ներառում է հետևյալ կետերը.

• կազմակերպության աշխատանքի մեկնարկը, պահպանումը և մոնիտորինգը՝ նրա անխափան և արդյունավետ գործունեությունը պահպանելու նպատակով.
• ռազմավարական նպատակների սահմանում և առաջադրանքների իրականացման պլանների կազմում.
• կնքված պայմանագրերի ռիսկայնության աստիճանի գնահատում, դրանց կետերին համապատասխանությունը.
• Կադրերի ոլորտում ձեռնարկության գործունեության վերլուծություն, անձնակազմի կատարողականի գնահատում, աշխատողների մոտիվացիայի և պարգևատրման պլանների կազմում.
• գործարար գործընկերների հետ արդյունավետ հարաբերությունների պահպանում;
• շուկայի վերլուծություն մասնագիտացված ապրանքների կամ ծառայությունների պահանջարկը պարզելու համար.
• երրորդ կողմի փորձագետների ներգրավումը բարձրագույն ղեկավարության կողմից առաջադրված խնդիրների լուծմանը:

Մենեջերի մասնագիտությունը ներառում է աշխատել տարբեր ոլորտներում՝ անկախ նրանից՝ նա ղեկավարում է փոքր բաժին, թե հսկայական ձեռնարկություն։ Այս մասնագետի հիմնական նպատակն է մեծացնել որոշակի կազմակերպության շահույթը կամ նվազեցնել դրա ծախսերը:

Կառավարման ներկայացուցիչների դասակարգում

Կառավարչի մասնագիտության նկարագրությունը և նրա աշխատանքային պարտականությունների ցանկը մեծապես կախված են նրանից, թե կառավարման որ մակարդակում է գտնվում մասնագետը: Այս ուղղությամբ կան հիերարխիայի երեք միջազգային մակարդակներ. Կարիերայի սանդուղքով բարձրանալու վրա ազդում են կրթությունը, փորձը և հմտությունները և տեսական գիտելիքները գործնականում կիրառելու կարողությունը:

Ինչպիսի՞ մենեջերներ կան:

• ավելի ցածր մակարդակ. Այս կատեգորիան ներառում է կրտսեր ղեկավարներ, ովքեր ունեն առնվազն մեկ ենթակա: Կարիերա սկսելու համար նույնիսկ մասնագիտացված կրթություն պետք չէ: Նման աշխատողի վառ օրինակ է վարպետը, խանութի կամ ծառայություններ մատուցողի ադմինիստրատորը, վաճառքի մենեջերը, բաժնի ղեկավարը.
• միջին մակարդակ. Այս դեպքում առանց բարձրագույն կրթության չես կարող։ Կառավարումն իրականացվում է բաժնի, արտադրամասի, ֆակուլտետի կամ ցանցի կետերից մեկի մակարդակով: Նման ղեկավարը վերահսկում է ցածր մակարդակի ղեկավարների աշխատանքը.
• ավագ մակարդակ. Սա ամենափոքր կատեգորիան է: Նույնիսկ խոշոր ձեռնարկություններում նման մենեջերները ներկայացված են ընդամենը մի քանի հոգուց բաղկացած խմբի կողմից: Հաճախ այդ աշխատակիցներն ունեն դիպլոմներ մի շարք ոլորտներում և երկար տարիների փորձ որոշակի պրոֆիլում: Սա ներառում է ձեռնարկությունների, խանութների, կրթական և սոցիալական այլ հաստատությունների, արտադրական օբյեկտների տնօրեններ:

Չնայած բոլոր ոլորտներում մենեջերների աշխատանքի նմանատիպ սկզբունքներին, ավելի լավ է սկզբում որոշել նախընտրելի թեման: Կարիերայի ուղղորդումը կօգնի որոշել կարիերայի զարգացման ուղղությունը: Հոգեբանների և վիճակագիրների կողմից մշակված թեստերի միջոցով բացահայտվում են կոնկրետ անձի համար առավել հետաքրքիր ոլորտները:

Կառավարման ոլորտում աշխատելու առավելություններն ու թերությունները

Նախքան մենեջեր դառնալու համար սովորելու գնալը, խորհուրդ է տրվում գնահատել մասնագիտության դրական և բացասական կողմերը։ Որոշ կետեր կարելի է դիտարկել երկու կողմից: Օրինակ, մենեջերի շարժունակությունը: Ոմանց համար հաճախակի գործուղումները դառնում են հաճելի բոնուս, ոմանց համար՝ աշխատանքի անցանկալի յուրահատկություն։

Դավիթ Զասլավը Discovery Communications-ի TOP մենեջեր է: Աշխատավարձը՝ 156 մլն դոլար

Ուղղության առավելությունները

Ինչպես շատ այլ մասնագիտությունների դեպքում, դուք կարող եք մեծ գումար վաստակել կառավարման ոլորտում: Միևնույն ժամանակ, կարիերայի աճի հեռանկարները գրեթե անսահմանափակ են։ Նույնիսկ ավագ մենեջերները հաճախ աճելու տեղ ունեն՝ պայմանով, որ նրանք ունենան համապատասխան հմտություններ: Մենեջերները մշտապես շփվում են մարդկանց հետ, ինչը թույլ է տալիս արագ ձեռք բերել օգտակար կապեր և ցանկության դեպքում փոխել իրենց գործունեության ոլորտը։ Այս ընտրության մեկ այլ առավելություն որակյալ աշխատողների պահանջարկն է: Փորձառու և հավակնոտ մենեջերը միշտ իր համար լավ տեղ կգտնի։

Մասնագիտական ​​ոլորտի թերությունները

Կան նաև մենեջեր լինելու բացասական կողմեր: Նախ՝ մրցակցության մակարդակն այս ոլորտում անընդհատ աճում է։ Սա պահանջում է աշխատակիցների կողմից լիակատար նվիրում, մշտական ​​զարգացում և աշխատանք՝ բարելավելու նրանց հմտությունները: Երկրորդ՝ ղեկավարները պետք է պատրաստ լինեն աշխատելու ճնշման տակ: Հենց նրանք են կրում որոշումներ կայացնելու պատասխանատվությունը, նրանք են պատասխանատու ստացված արդյունքների համար։ Մենեջերների մեծամասնության եկամուտները իրենց կարիերայի սկզբնական փուլում ցածր են։ Բայց դրանց աճն ամբողջությամբ կախված է հենց մասնագետից։

Մյուս կարևոր կետն այն է, որ մենեջմենթում աշխատելու համար պետք է ունենալ հատուկ բնավորություն, կամ հաճախել տարբեր թրեյնինգների՝ անհրաժեշտ որակներ զարգացնելու համար։ Այն մարդու բնութագրերը, ով ակնկալում է հաջողության հասնել որպես մենեջեր, մոտավորապես այսպիսի տեսք ունեն. Սա վառ և ինքնագիտակ անձնավորություն է՝ առաջնորդի սովորություններով և մարդկանց կառավարելու ունակությամբ։ Մենեջերի լրացուցիչ առավելություններից են հաղորդակցման հմտությունները, վերլուծական միտքը, ուշադիրությունը և լավ հիշողությունը:

Ինչպես դառնալ մենեջեր

Կառավարման ուսուցումն այսօր իրականացվում է ոչ միայն խոշոր մասնագիտացված հաստատություններում, այլ նույնիսկ մարզային ուսումնական կազմակերպություններում:

Թե ինչ առարկաներ պետք է ընդունեք կառավարման բուհ ընդունվելու համար, կախված է ոլորտի առանձնահատկություններից: Այսօր մենեջերները վերապատրաստվում են ինչպես հումանիտար, այնպես էլ տեխնիկական ֆակուլտետների կողմից: Երկրորդ դեպքում, բացի ռուսաց լեզվի, մաթեմատիկայի և հասարակագիտության լավ իմացությունից, կարող են անհրաժեշտ լինել ֆիզիկայի կամ քիմիայի բարձր գնահատականներ: Միջազգային կառավարումը պահանջում է օտար լեզուների լրացուցիչ թեստավորում:

Ուսումնական հաստատությունից հեռանալիս որակավորված ղեկավարը պետք է իմանա.

• առևտրային և ձեռնարկատիրական գործունեության կարգավորման ոլորտում օրենքի հիմունքները.
• բիզնես ռազմավարություն և շուկայական տնտեսագիտություն;
• անձնակազմի հետ աշխատանքի առանձնահատկությունները;
• մարքեթինգային հետազոտությունների և գովազդային արշավների անցկացման տեխնոլոգիաներ և կանոններ.
• հարկման հիմունքներ, փաստաթղթերի հոսք, գրասենյակային աշխատանք, վարչարարություն;
• բիզնես պլանների, առևտրային և իրավական համաձայնագրերի կազմման սկզբունքները.
• գործարար հաղորդակցության էթիկա, աշխատանքի պաշտպանության կանոնակարգեր;
• լոգիստիկայի և պետական ​​հավաստագրման հիմունքները:

Մենեջերի համար լրացուցիչ առավելություն է սոցիոլոգիայի, հոգեբանության, մարդկային ռեսուրսների, գովազդի և մարքեթինգի հիմունքների դասընթացներում ձեռք բերված գիտելիքները: Ցանկալի է, որ ժամանակակից մենեջերը տիրապետի առնվազն մեկ օտար լեզվի պատշաճ մակարդակով: Մարդկանց հետ անընդհատ շփվող մարդը պետք է ունենա ճիշտ խոսք, գրագիտության բարձր մակարդակ։

Հավաքագրողը մասնագիտորեն ընտրում է անձնակազմ այն ​​ընկերության համար, որտեղ նա աշխատում է, կամ հաճախորդ ընկերության համար, եթե նա հավաքագրման գործակալության աշխատակից է: Ընկերության ներսում նման մասնագետը կարող է կոչվել հավաքագրման մենեջեր, իսկ գործակալության ներսում՝ հավաքագրման խորհրդատու:

Պահանջարկ

Վճարելիություն

Մրցույթ

Մուտքի արգելք

հեռանկարներ

Անձնակազմի կառավարումը (կամ HR) գործունեության ոլորտ է, որտեղ վերջերս ի հայտ են եկել բազմաթիվ նոր մասնագիտություններ: Վերապատրաստման մենեջեր, անձնակազմի գնահատման մասնագետ, կադրերի տնօրեն, թիմի մենեջեր, վաճառքի մարզիչ, գլխավոր որսորդ (բառացիորեն «գլխավոր որսորդ»), կորպորատիվ մշակույթի մենեջեր, բազմոցի խորհրդատու. սա մասնագիտությունների ամբողջական ցանկ չէ, որոնք ուղղակիորեն կապված են անձնակազմի աշխատանքի հետ: եւ վերջին 5 տարում հայտնվել են ներքին աշխատաշուկայում։ Այս մասնագիտությունները հայտնի են, եկամտաբեր և խոստումնալից: Ո՞րն է դրանց էությունը: Ո՞վ կարող է իր տեղը գտնել կադրերի կամ, ինչպես հիմա ասում են՝ կադրերի հետ աշխատելու մեջ։ Մարդկանց համար, ովքեր չեն պատկերացնում կյանքը առանց հաղորդակցության կամ շատ մտածելու և վերլուծելու հնարավորության, ստեղծագործական աշխատանքի կամ հստակ կանոնների վրա հիմնված աշխատանքի, կա համապատասխան մասնագիտություն այս ոլորտում և նույնիսկ մեկից ավելի տարբերակներ իրենց մասնագիտական ​​նկրտումների իրականացման համար:

Պայմանականորեն, բոլոր անձնակազմի մասնագիտությունները կարելի է բաժանել չորս տեսակի.

1. ախտորոշիչներ - զբաղվում են անձնակազմի ընտրությամբ և գնահատմամբ.
2. մարզիչ-մենեջեր - բարձրացնել կազմակերպության աշխատակիցների իրավասությունը և մշակել նրանց մասնագիտական ​​զարգացման ուղիները.
3. խորհրդատուներ - ցույց տալ խնդիրների լուծման ուղիներ;
4. ադմինիստրատորներ - որոշումներ կայացնել կադրերի զարգացման ոլորտում.

Անձնակազմի հետ աշխատելու առանձնահատկությունները կախված են նաև այն կազմակերպությունից, որում աշխատում է մասնագետը: Սա կարող է լինել հավաքագրման գործակալություն, վերապատրաստող ընկերություն կամ խորհրդատվական գործակալություն, որը հատուկ մասնագիտացած է անձնակազմի հետ աշխատելու մեջ: Կարող է լինել մեծ արտադրական օբյեկտ, բանկ եւ այլն, որն ունի կադրերի բաժին։ Կադրային կազմակերպությունում աշխատելը մարդուց պահանջում է ավելի մեծ մասնագիտացում և մասնագիտական ​​պատրաստվածության բարձր մակարդակ: Արտադրության մեջ աշխատելը հաճախ պահանջում է, որ մասնագետը տիրապետի կադրերի մի քանի մասնագիտությունների, գումարած՝ որոշակի արտադրական մասնագիտություն: Որքան մեծ է կազմակերպությունը, այնքան ավելի շատ տարբեր պրոֆիլների մասնագետներ են ներգրավված կադրերի զարգացման գործում:

HR մասնագետների տեսակները

Ախտորոշում

Ախտորոշիչները կարող են աշխատել կամ հավաքագրման գործակալությունում կամ ցանկացած կազմակերպությունում, որն անընդհատ նոր կադրերի կարիք ունի: Աշխատանքի էությունը անձնակազմի գնահատումն է (համապարփակ ախտորոշումը), որը ներառում է տարբեր հոգեբանական տեխնիկա, ինչպես նաև կազմակերպության անվտանգության համար անձնական գրառումների ստուգում: Հաճախ նման մասնագետները փնտրում են նաև մասնագետներ՝ ուսումնասիրելով կայքերը, այցելելով ցուցահանդեսներ, շփվելով ուսումնական հաստատությունների հետ և այլն։

Հավաքագրման գործակալությունը անձնակազմ է հավաքագրում տարբեր կազմակերպությունների համար: Այստեղ կան ադմինիստրատորի պաշտոններ՝ մասնագետ, ով ղեկավարում է անձնակազմի որոնման և գնահատման գործընթացը, ինչպես նաև անմիջական կատարողներ՝ պաշտոնի համար թեկնածուների որոնում, ախտորոշում և անձնական գործերը ստուգողներ։ Հավաքագրման գործակալությունում աշխատելը ամենից հաճախ պահանջում է կրթություն հոգեբանության ոլորտում (մասնագիտացում՝ հոգեբանական ախտորոշում, կառավարման հոգեբանություն): Հաճախ հավաքագրման գործակալությունները աշխատանքի են ընդունում առանց փորձի մարդկանց, և նման մեկնարկը լավ սկիզբ է կադրերի մասնագետի կարիերայի համար:

Ձեռնարկությունում անձնակազմի հավաքագրումը և գնահատումը հաճախ տեղի է ունենում հոգեբանական տեխնիկայի ավելի քիչ կիրառմամբ և թեկնածուների մասնագիտական ​​կարողությունների գնահատման ավելի մեծ շեշտադրմամբ: Ձեռնարկությունում կադրերի ընտրությամբ զբաղվելու համար նպատակահարմար է իմանալ հենց արտադրությունը և նույնիսկ ավելի լավ՝ ունենալ դրանում աշխատելու փորձ:

Հատուկ խումբը բաղկացած է գլխի որսորդներից՝ մասնագետներից, ովքեր փնտրում են բարձր մակարդակի մասնագետներ և, ըստ էության, գայթակղում են նրանց կազմակերպությունից կազմակերպություն: Ռուսաստանում այս մասնագիտությունը նոր է դառնում լայն տարածում։ Հեշտ է կռահել, որ ոչ մի տեղ չկա «որսորդ» լինելու հատուկ պատրաստվածություն: Ամենայն հավանականությամբ, նման մասնագետը պետք է համատեղի հոգեբանական կրթությունն ու լայն կապերը։

Մարզիչ-մենեջերներ

Դասընթացավար-մենեջերներն աշխատում են վերապատրաստման ընկերություններում, որոնք կազմակերպություններին առաջարկում են վերապատրաստման տարբեր ծրագրեր՝ վաճառքի թրեյնինգ, թիմերի ձևավորում, ժամանակի կառավարում, պահուստային թրեյնինգ (հեռանկարային մասնագետներ): Ըստ այդմ, վերապատրաստող ընկերություններում աշխատում են մասնագետներ, ովքեր գիտեն, թե ինչպես մշակել և իրականացնել նման ծրագրեր։ Վերապատրաստման ընկերությունում աշխատանք ստանալը բավականին դժվար է. լավ մարզիչ դառնալու համար անհրաժեշտ է լուրջ վերապատրաստում անցնել: Դասընթացավարի կարիերայի մեկ այլ ճանապարհ է փորձ ունենալ այն ոլորտում, որտեղ նրանք ցանկանում են դասավանդել: Պատահական չէ, որ վաճառք դասավանդողներից ավելի ու ավելի է պահանջվում ունենալ վաճառքի փորձ: Իսկ թիմ կառուցող լավագույն մարզիչը նա է, ով գոնե մեկ անգամ հնարավորություն է ունեցել ինքն իրեն թիմ կառուցել։

Դասընթացավար-մենեջերի աշխատանքը սկզբունքորեն տարբերվում է անձնակազմի գնահատման մասնագետի աշխատանքից: Քոուչը համատեղում է հաղորդակցման հմտությունները, ստեղծագործական մտածողությունը և խմբի և նրա առանձին մասնակիցների բնութագրերը արագ ախտորոշելու կարողությունը:

Եթե ​​մի քանի տարի առաջ վերապատրաստման մենեջերի մասնագիտությունն ամենաէլիտարներից մեկն էր, ապա այժմ «վերևը» դարձել են խորհրդատուներ՝ մասնագետներ, որոնց հաճախ անվանում են մարզիչների խորհրդատուներ (անգլիական բազմոցից՝ սկսել, ձևակերպել): Նման մասնագետները գնահատվում են խնդիրները հստակ և հստակ ձևակերպելու ունակությամբ, քանի որ խնդրի ճշգրիտ ձևակերպումն ամենակարևոր պայմանն է դրա լուծման համար։ Դա լավ անելու համար խորհրդատուն սովորեցնում է հարցեր տալու, վարկածներ մշակելու և դրանք ստուգելու ուղիներ գտնելու իր կարողությունը:

Խորհրդատուներ

Խորհրդատուներն առաջին հերթին հնարավորություն ունեն մարդուն նոր գիտելիքներով ներկայացնելու իր փորձի միջոցով աշխատելու գործընթացում։ Կարծրատիպերի բացակայությունը և սահմանափակ մտածողությունը խորհրդատուի ամենակարևոր որակներից է։ Խորհրդատուն պետք է լավ իմանա ոչ միայն հոգեբանությունից, այլև տնտեսագիտությունից՝ շուկայավարման առանձնահատկությունները ռուսական պայմաններում, տնտեսական ռիսկերի, օգուտների և ծախսերի հաշվարկման տեխնոլոգիաները: Թեև ուսուցումը և կադրերի ընտրությունը կարող են դասավանդվել, խորհրդատվությունը բավականին դժվար է դասավանդելը: Խորհրդատուի կարիերան ամենաբարդ և բազմափուլերից է: Խորհրդատվական գործակալությունում աշխատանքի ընդունվելու համար դուք պետք է ունենաք և՛ դասընթացավարի, և՛ կադրերի գնահատման մասնագետի փորձ, ինչպես նաև կրթություն ստանաք խորհրդատվական և տնտեսագիտական ​​ոլորտում։ Այնուամենայնիվ, խորհրդատուի աշխատանքը լավագույնս համապատասխանում է կազմակերպությունների զարգացման ժամանակակից պահանջներին:

Բացի այդ, խորհրդատուների պահանջարկը մեր երկրում այնքան էլ մեծ չէ. շատերը նման աշխատանքը բավական բարդ և բարձր վարձատրություն պահանջող չեն համարում։ Սակայն Ռուսաստանում աստիճանաբար առաջանում է կազմակերպչական խորհրդատվության պահանջարկ։ Նման ծառայությունների իրական սպառողները շահույթ չհետապնդող կազմակերպություններն ու փոքր բիզնեսներն են։

Շատ կազմակերպություններ ներկայացնում են կորպորատիվ մշակույթի մասնագետի պաշտոնը, որը պատասխանատու է կազմակերպության կառավարման հետևողականության, գովազդի մեթոդների և ավանդույթների համար: Այս աշխատանքը մասնագետից պահանջում է, որպեսզի կարողանա տարբեր իրադարձություններ և երևույթներ մի ամբողջության մեջ կապել՝ բացատրելու դժվարությունների պատճառները և գտնելու դրանց լուծման ուղիները։ Օրինակ, մեծ գործարանում լուրջ խնդիր էր մարքեթինգի բաժնի և վաճառքի բաժնի փոխազդեցությունը. մասնագետները, ովքեր պետք է միասին աշխատեին ապրանքի վաճառքը բարելավելու համար, միմյանց ապացուցում էին, թե որն է ավելի լավը: Հենց կորպորատիվ մշակույթի մասնագետին հաջողվեց կառուցել երկու գերատեսչությունների միջև փոխգործակցության զարգացման ծրագիր՝ հիմնվելով յուրաքանչյուր բաժնի հնարավորությունների և սահմանափակումների վրա:

Ադմինիստրատորներ

Ադմինիստրատորը հաճախ համատեղում է բոլոր նախորդ տեսակի մասնագիտությունների առանձնահատկությունները: Մարդկային ռեսուրսների կառավարման ոլորտում առաջատար դառնալու ուղիներից մեկը մասնագետից ղեկավար դառնալն է: Անձնակազմի բաժնի պետը և մարդկային ռեսուրսների տնօրենը համագործակցում են այլ գերատեսչությունների մասնագետների և ղեկավարների հետ ձեռնարկության գործունեության բոլոր հիմնական ոլորտներում: Հաճախ նման մենեջերները դառնում են կազմակերպության ղեկավարի տեղակալներ, ինչը նշանակում է, որ ադմինիստրատորներ են դառնում նրանք, ովքեր մանրակրկիտ գիտեն արտադրությունը, այնուհետև մասնագիտացում են ստանում անձնակազմի կառավարման ոլորտում: Մեկ այլ միջոց է սկզբում նախապատրաստվել HR մենեջերի աշխատանքին: Իրավագիտության և պետական ​​կառավարման բազմաթիվ ֆակուլտետներում ի հայտ է եկել «կադրերի կառավարում» մասնագիտացում, որն ի սկզբանե ուղղված է ադմինիստրատորներ արտադրելուն։

Հիմնական սկզբունքներ

Միջառարկայական գիտելիքների հակում: Անձնակազմի կառավարման ոլորտի մասնագետը պետք է ունենա գիտելիքներ և տեխնոլոգիաներ, որոնք վերաբերում են.

• օրենսգիրք (աշխատանքային օրենսգիրք, աշխատանքային պայմանագրեր կազմելու, կանոններին և պահանջներին համապատասխան փաստաթղթեր վարելու ունակություն).
• տնտեսագիտություն (մարքեթինգ, կազմակերպության ֆինանսական զարգացում);
• կազմակերպությունների սոցիոլոգիա (կազմակերպությունների զարգացման առանձնահատկությունները, սոցիոլոգիական հետազոտության մեթոդները);
• հոգեբանություն (վարքագիծ, մոտիվացիա):

Ի՞նչ ոլորտներ պետք է իմանաք:

Բառերով աշխատելը, ներառյալ վերլուծության արդյունքները հստակ և հստակ ներկայացնելու ունակությունը, ի վերջո, հաշվետվությունները, բնութագրերը, վերապատրաստման ծրագրերը սովորաբար կարդում են ոչ թե անձնակազմի կառավարման ոլորտի մասնագետները, այլ հեռու գտնվող կազմակերպությունների ղեկավարներն ու աշխատակիցները: հոգեբանությունից, սոցիոլոգիայից և ընդհանրապես գիտությունից։ Ուստի անձնակազմի աշխատակիցը պետք է կարողանա գրել այնպես, որ ընթերցողն այն համարի հետաքրքիր և հասկանալի։

Մարդկային ռեսուրսների ոլորտի մասնագետի մեկ այլ ընդհանուր պահանջ է հետաքրքրությունը այլ մարդկանց, առաջին հերթին նրանց մասնագիտական ​​զարգացման նկատմամբ: HR մենեջերի ուշադրությունը կենտրոնացած է հասկանալու վրա, թե ինչպես է մարդը դառնում պրոֆեսիոնալ, որոնք են նրա ուժեղ կողմերը և որոնք են նրա թույլ կողմերը: Պրոֆեսիոնալ վարքագծի առանձնահատկությունները ժամանակակից գիտական ​​հետազոտությունների շատ տարածված ոլորտ են, ուստի, եթե հետաքրքրված եք ոչ միայն գործնականում, այլև տեսականորեն, մարդկային ռեսուրսների հետ աշխատանքը կարող է դառնալ գիտական ​​հետազոտությունների հեռանկարային տարածք:

Ինչ մասնագիտություն էլ որ ընտրեք HR ոլորտում, դուք հավանաբար ստիպված կլինեք լինել ձեր սեփական ախտորոշիչ, խորհրդատու և մարզիչ: Թերևս նման գիտելիքների համապատասխանությունը բացատրում է այն փաստը, որ մասնագիտական ​​վերապատրաստման տարբեր ծրագրեր հաճախ ներառում են կարիերայի կառուցման, աշխատանք փնտրելու հմտությունների զարգացման և անձնական աճի խթանման հետ կապված դասընթաց: Նման փորձը կարող է օգտակար և նշանակալից լինել մասնագիտական ​​ձևավորման և զարգացման դժվարությունները հաղթահարելու համար։