প্রধান ধরনের ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য। প্রকার, ব্যবস্থাপনার স্তর এবং তাদের বৈশিষ্ট্য। এন্টারপ্রাইজ ব্যবস্থাপনা

ব্যবস্থাপনার ধরন হল ব্যবস্থাপনা কার্যকলাপের বিশেষ ক্ষেত্র যা কিছু ব্যবস্থাপনা সমস্যা সমাধানের সাথে সম্পর্কিত।

ম্যানেজমেন্ট ক্রিয়াকলাপের জটিলতা এবং বৈচিত্র্য বিশেষজ্ঞদের মতে, 80 ধরণের ব্যবস্থাপনা সনাক্ত করতে দেয়। আসুন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং উল্লেখযোগ্য ধরণের ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করি।

বস্তুর উপর নির্ভর করে, নিম্নলিখিত প্রধান ধরনের ব্যবস্থাপনা আলাদা করা হয়।

সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা একটি সংস্থা তৈরি করার প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করে, সংস্থার কাঠামো এবং পরিচালনা ব্যবস্থার বিকাশ এবং পরিচালনা পদ্ধতি; ব্যবস্থাপনা ফাংশন, উন্নয়নশীল নিয়ম, প্রবিধান, নিয়ম, মান, প্রবিধান, নির্দেশাবলী এবং অন্যান্য জিনিসগুলি সম্পাদনের জন্য সিস্টেম। ফলস্বরূপ, সংস্থার স্বাভাবিক কার্যকারিতা এবং সংস্থার লক্ষ্যগুলির সফল অর্জন নিশ্চিত করা হয়। সাংগঠনিক লক্ষ্য অর্জন কৌশলগত ব্যবস্থাপনা, কৌশলগত বা বর্তমান ব্যবস্থাপনা এবং অপারেশনাল ব্যবস্থাপনার উপর ভিত্তি করে।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা হল দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য নির্ধারণ এবং বাস্তবায়নের জন্য ব্যবস্থাপনা কার্যকলাপ, একটি কৌশলগত দিক থেকে কোম্পানি এবং এর পরিবেশের মধ্যে কার্যকর সম্পর্ক বজায় রাখা।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা সংগঠনের ভিত্তি হিসাবে মানব সম্ভাবনাকে সংজ্ঞায়িত করে, উৎপাদন সংস্থাকে ভোক্তাদের চাহিদা এবং আকাঙ্ক্ষার দিকে পরিচালিত করে, সংস্থাকে বাহ্যিক পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নেয়, যার ফলাফল সংস্থার দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জন। কৌশলগত ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ ব্যবস্থাপনার ফোকাস। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার ফলাফল বেশ কয়েক বছর ধরে পুরোপুরি আবিষ্কৃত হয় না। কৌশলগত ব্যবস্থাপনার কাঠামোর মধ্যে, সংস্থার দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়, সেগুলি অর্জনের উপায়গুলি নির্ধারিত হয়,

কৌশলগত (বর্তমান) ব্যবস্থাপনা কৌশলের বিকাশে বিকশিত হয়। যদিও কৌশলগত ব্যবস্থাপনা প্রাথমিকভাবে ব্যবস্থাপনার সর্বোচ্চ স্তরে বিকশিত হয়, কৌশলগত (বর্তমান) ব্যবস্থাপনা মধ্যম ব্যবস্থাপনা স্তরে বিকশিত হয়। কৌশলগত (বর্তমান) ব্যবস্থাপনার সম্ভাবনা কৌশলগত ব্যবস্থাপনার চেয়ে অল্প সময়ের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি সাধারণত একটি বার্ষিক সময়কাল কভার করে। কৌশলগত (বর্তমান) ব্যবস্থাপনার ফলাফল দ্রুত প্রদর্শিত হয় এবং সহজেই নির্দিষ্ট কর্মের সাথে সম্পর্কযুক্ত হয়।

কৌশলগত (বর্তমান) ব্যবস্থাপনা একটি নির্দিষ্ট সময়ে সংঘটিত কার্যকলাপের সাথে যুক্ত; দৈনন্দিন কাজের সাথে সম্পর্কিত। এটি প্রতিষ্ঠানে প্রক্রিয়ার স্বল্পমেয়াদী প্রবাহ নিশ্চিত করে, যেমন বিপণন, গবেষণা ও উন্নয়ন, উৎপাদন, আর্থিক, কর্মী, সামাজিক; স্বল্পমেয়াদী পরিকল্পনা বাস্তবায়ন। স্বল্পমেয়াদী পরিকল্পনাগুলি এক বছর পর্যন্ত সময়ের জন্য সংস্থাগুলিতে তৈরি করা হয়। তারপরে তারা ছয় মাস, এক চতুর্থাংশ, এক মাস, এক দশক, উৎপাদনের চাহিদার উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট করা হয়।

অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট হল একটি কার্যকলাপ যা বর্তমান সমস্যাগুলির সমাধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যার জন্য অবিলম্বে সমাধান প্রয়োজন; অপারেশনাল পরিকল্পনা বাস্তবায়ন এবং প্রেরণের জন্য প্রক্রিয়াগুলির সংগঠন এবং ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত করে। কাজ, সম্পদ বণ্টন, উৎপাদন ও আর্থিক প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় সমন্বয় সাধন এবং বর্তমান কাজগুলির অগ্রগতি দ্বারা কাজ করা হয়। অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট এমন সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য নেমে আসে যা দ্রুত এবং সময়োপযোগী পদ্ধতিতে শ্রম, উৎপাদন এবং আর্থিক প্রক্রিয়ার গতিপথ সঠিক বা নির্দেশ করতে পারে যা বর্তমানে বিকাশ করছে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে। কৌশলগত (বর্তমান) এবং অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট নির্দিষ্ট মধ্য-মেয়াদী এবং স্বল্পমেয়াদী কাজগুলি নির্ধারণের সাথে জড়িত, প্রয়োজনীয় মানবিক, আর্থিক, উপাদান, তথ্য সংস্থানগুলির বিধানের সাথে তাদের সমাধানের সমন্বয় সাধন, অর্জিত ফলাফলগুলি পর্যবেক্ষণ, তাদের মূল্যায়ন, বিশ্লেষণ এবং বাস্তবায়ন। প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক কর্মের।

কার্যকরী অধিভুক্তির উপর নির্ভর করে - সংস্থার ক্রিয়াকলাপের একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র বা এর ইউনিট - পরিচালনা নিম্নলিখিত প্রকারে বিভক্ত।

বিপণন ব্যবস্থাপনা বাজার অধ্যয়ন, বর্তমান এবং ভবিষ্যত পরিস্থিতি, বিতরণ চ্যানেল তৈরি, মূল্য নীতি প্রণয়ন, এবং বিজ্ঞাপন কার্যক্রম পরিচালনার প্রক্রিয়া নিয়ে কাজ করে। এর সাহায্যে, পরবর্তীটি অধ্যয়ন করা হয়, বর্তমান এবং ভবিষ্যতের বাজারের অবস্থার মূল্যায়ন করা হয়, লক্ষ্য বাজারগুলি নির্বাচন করা হয়, বিক্রয় চ্যানেলগুলি গঠিত হয়, মূল্য এবং বিজ্ঞাপন নীতিগুলি তৈরি করা হয় ইত্যাদি।

উৎপাদন ব্যবস্থাপনার মধ্যে প্রধান, সহায়ক এবং সহায়ক প্রক্রিয়াগুলির ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত থাকে যার ফলে প্রতিষ্ঠানের দ্বারা বাজারে সরবরাহকৃত পণ্যের উৎপাদন হয়। উৎপাদন ব্যবস্থাপনার বিষয়গুলি হল লক্ষ্য নির্ধারণ, একটি কৌশল নির্বাচন করা, পরিকল্পনা করা, পণ্যের আউটপুটের আয়তন এবং কাঠামোকে অনুকূল করা, শ্রম এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া সংগঠিত করা, তাদের নিয়ন্ত্রণ করা, ব্যর্থতা এবং ত্রুটিগুলি দূর করা, নিয়ন্ত্রণ, লোক পরিচালনা, প্রণোদনা, কর্মীদের নিয়োগ ইত্যাদি। .

লজিস্টিকস এবং পণ্য বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনা হল উপকরণ, আধা-সমাপ্ত পণ্য, উপাদান, তাদের সরবরাহ, আগত নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়া, প্যাকেজিং, স্টোরেজ এবং সমাপ্ত পণ্য সরবরাহের জন্য ব্যবসায়িক চুক্তি আঁকার প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করে। ভোক্তাদের

কর্মী ব্যবস্থাপনা শ্রম সম্পদ পরিকল্পনার লক্ষ্য; কর্মী নির্বাচন; কর্মীদের মূল্যায়ন এবং নিয়োগের সময় তৈরি রিজার্ভ থেকে সেরা নির্বাচন; মজুরি এবং সুবিধা নির্ধারণ; বৃত্তিমূলক নির্দেশিকা এবং অভিযোজন, প্রশিক্ষণ এবং উন্নত প্রশিক্ষণ, কাজের কার্যকলাপের মূল্যায়ন।

আর্থিক ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য হল আর্থিক সংস্থানগুলির চলাচল পরিচালনা করা এবং আর্থিক সংস্থানগুলির চলাচলের প্রক্রিয়ায় ব্যবসায়িক সংস্থাগুলির মধ্যে উদ্ভূত আর্থিক সম্পর্কগুলি পরিচালনা করা। আর্থিক ব্যবস্থাপনা হল একটি প্রতিষ্ঠানের আর্থিক ব্যবস্থাপনা এবং লক্ষ্য অর্জনের জন্য পদ্ধতি (পরিকল্পনা, ঋণ, পেমেন্ট সিস্টেম, বীমা) এবং আর্থিক সংস্থান (লাভ, অবচয়, মূল্য, ভাড়া) ব্যবহার করে অর্থকে প্রভাবিত করার জন্য একটি লক্ষ্য বিকাশের প্রক্রিয়া।

উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা উদ্ভাবন পরিচালনা করে। এর উদ্দেশ্য হল বৈজ্ঞানিক গবেষণার বাস্তবায়ন, সমন্বয় এবং নিয়ন্ত্রণ, ফলিত উন্নয়ন, পণ্য ও পরিষেবার প্রোটোটাইপ তৈরি করা, উৎপাদনে তাদের প্রবর্তন; উদ্ভাবন কার্যক্রমের পরিকল্পনা ও কর্মসূচির গঠন ও মূল্যায়ন, তাদের সম্পদ সহায়তার সংগঠন; উদ্দীপক সৃজনশীলতা।

উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা মানুষের সৃজনশীল ক্রিয়াকলাপের বস্তুগতীকরণ (বস্তুকরণ) পরিচালনার লক্ষ্যে এমন পণ্যগুলি তৈরি করতে যা প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক এবং অর্থনৈতিক বৈশিষ্ট্যে বিদ্যমান পণ্যগুলির থেকে উচ্চতর বা কোন অ্যানালগ নেই।

বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনা হচ্ছে বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনায় বিশেষায়িত ব্যবস্থাপনা। যেহেতু একটি বিনিয়োগ হল পুঁজির একটি বিনিয়োগ যার লক্ষ্য ভবিষ্যতের মুনাফা এবং (বা) ব্যবসার মালিকদের অনুকূলে ইতিবাচক নগদ প্রবাহ, তাই বিনিয়োগ ব্যবস্থাপকের অবশ্যই একজন কৌশলগত ব্যবস্থাপকের গুণাবলী থাকতে হবে। তাকে অবশ্যই সঠিকভাবে অগ্রাধিকার নির্ধারণ করতে হবে, উপাদান এবং আর্থিক সংস্থানগুলির "দীর্ঘ" প্রবাহ সংগঠিত করতে হবে এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের অনুপ্রাণিত করতে হবে। ইনভেস্টমেন্ট প্রজেক্ট ম্যানেজারদের অবশ্যই প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যত জীবনযাত্রার একটি বিশেষ দৃষ্টি থাকতে হবে, ধ্রুবক কর্মের আন্দোলনের জন্য গতি তৈরি করতে হবে এবং নির্মাণ প্রক্রিয়ায় পেশাদার অংশগ্রহণকারী হতে হবে।

অ্যাকাউন্টিং ম্যানেজমেন্ট সংস্থার কাজের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং বিশ্লেষণের প্রক্রিয়া পরিচালনার সাথে যুক্ত, অন্যান্য সংস্থার মৌলিক এবং পরিকল্পিত সূচকগুলির সাথে তুলনা করে সময়মত অমীমাংসিত সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সংস্থার সম্ভাবনাকে আরও সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করার জন্য রিজার্ভ স্থাপন করে।

ব্যবস্থাপনার প্রকারের বৈচিত্র্যের তালিকা সেখানে শেষ হয় না। আসুন ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং উল্লেখযোগ্য ধরনের বিবেচনা করা যাক।

অভিযোজিত ব্যবস্থাপনা হল এক ধরনের ব্যবস্থাপনা যার মূল লক্ষ্য হল বহিরাগত পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে অভিযোজন। এই ক্ষেত্রে, একটি "ট্র্যাকিং সিস্টেম" তৈরি করা হয়, বাহ্যিক পরিবর্তনগুলির প্রধান সূচকগুলি পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সংস্থার নমনীয়তার জন্য দায়ী একটি ইউনিট সঞ্চালিত হয়।

এইভাবে, প্রায় সব বিনিয়োগ প্রতিষ্ঠান, বিশেষ করে ব্রোকারেজ হাউস যেগুলো সিকিউরিটিজ মার্কেটে কাজ করে, তারা অভিযোজিত সিস্টেম। তাদের জন্য প্রধান জিনিসটি হ'ল পর্যাপ্ত লেনদেন শেষ করে দ্রুত এবং নমনীয়ভাবে প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য স্টক মার্কেটে কিছু নির্দিষ্ট প্রবণতা উদ্ভূত হওয়া, নির্দিষ্ট শেয়ারের দামে লাফানোর সময় লক্ষ্য করা। অভিযোজিত ব্যবস্থাপনা সেই ক্ষুদ্র উদ্যোগগুলির জন্যও প্রযোজ্য যাদের সাফল্য পরিবেশের অবস্থার উপর দুই-তৃতীয়াংশের বেশি নির্ভর করে।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, লোকেরা সক্রিয়ভাবে জ্ঞান ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করেছে, যা সনাক্তকরণ, নির্বাচন, সংরক্ষণ, বিতরণ, তাদের অতিরিক্ত মূল্য প্রদান, ফিল্টারিং, সংশ্লেষণ, নতুন ফর্মগুলিতে স্থাপন ইত্যাদির মাধ্যমে তাদের গুণমান উন্নত করার প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করে। তাদের অনুশীলনে আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হবে। উপরন্তু, জ্ঞান ব্যবস্থাপনা একটি ইন্টারেক্টিভ সহ একটি শেখার পরিবেশ তৈরির সাথে যুক্ত, যেখানে লোকেরা ক্রমাগত তথ্য বিনিময় করে এবং এটিকে কার্যকরভাবে বোঝার এবং একীভূত করার প্রতিটি সুযোগ থাকে।

জ্ঞান ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রীয় কাজ হল বিদ্যমান তথ্য সংস্থান, সর্বোত্তম অনুশীলন এবং সৃজনশীল সুযোগগুলির সনাক্তকরণ, বিনিময় এবং ব্যবহারকে সহজতর করা। এটিও গুরুত্বপূর্ণ কারণ ভবিষ্যতে সমস্ত বড় সংস্থাগুলিকে ছোট স্ব-শাসিত কাঠামোতে বিভক্ত করা উচিত, যা তাদের অপেক্ষাকৃত ছোট তথ্য এবং বৌদ্ধিক সম্ভাবনার কারণে, অন্য লোকেদের জ্ঞান আহরণ এবং একীভূত করতে হবে।

অনুশীলনে তালিকাভুক্ত সমস্ত ধরণের ব্যবস্থাপনাগুলি ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত এবং পরস্পর নির্ভরশীল, যা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিচালনা কার্যক্রমকে জটিল করে তোলে, তবে ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির বৈচিত্র্যের ক্ষমতা ব্যবহার করে তাদের সম্ভাবনা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি পায়।

সাধারণভাবে, আমরা এই সত্যটি বলতে পারি যে ব্যবস্থাপনার প্রকারভেদগুলি সর্বপ্রথম, বিভিন্ন ধরণের ব্যবহারের ক্ষেত্র এবং ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া বাস্তবায়নের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সম্পর্কিত এবং ব্যবস্থাপনার পার্থক্যটি উদ্দেশ্যমূলক প্রকৃতির।

অন্যদিকে, এটি শ্রেণীবিভাগের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলির বিশ্লেষণ এবং সনাক্তকরণের আগে, এবং অন্যদিকে, এটি বিভিন্ন ধরণের ব্যবস্থাপনার জন্য এই কারণগুলির বিভিন্ন সংমিশ্রণের উপর ভিত্তি করে। এটি আমাদের একটি নির্দিষ্ট ধরণের ব্যবস্থাপনার তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক উভয় বিকাশের সম্ভাবনাকে মূল্যায়ন করতে দেয় যার উপর ভিত্তি করে কিছু কারণের বিকাশের মাধ্যমে।

এই শ্রেণীবিভাগের ব্যবহার ম্যানেজারকে, ব্যবহারিক সমস্যাগুলি সমাধান করার সময়, একটি নির্দিষ্ট কাজের শর্তগুলির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ব্যবস্থাপনার ধরন বেছে নিতে দেয়। একই সময়ে, আপনি সবচেয়ে উপযুক্ত ব্যবস্থাপনা কৌশলগুলির অনুসন্ধানে ব্যয় করা সময় নাটকীয়ভাবে হ্রাস করতে পারেন, এর দক্ষতা বৃদ্ধি করতে পারেন।

চিত্র 1.4 ব্যবস্থাপনা প্রকারের শ্রেণীবিভাগ

পরিচালিত বস্তুর সাথে মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতি অনুসারে ব্যবস্থাপনার প্রকারের শ্রেণীবিভাগ:

*t a di tn y. ঐতিহ্যগত পদ্ধতির বিকাশ এবং ব্যবস্থাপনা নীতি এবং নিয়ম ব্যবহার করে যে কোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য উপযুক্ত। ঐতিহ্যগত পন্থা ব্যবস্থাপনাকে মানুষ এবং (বা) সংস্থার মোটামুটি সহজ এক-মাত্রিক মিথস্ক্রিয়া হিসাবে বোঝে। সংক্ষেপে, এই ধরনের ব্যবস্থাপনা এই সত্য থেকে এগিয়ে যায় যে ব্যবস্থাপনার সমস্ত বস্তু একই এবং একই প্রভাবগুলির প্রতি সমানভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায়। সিস্টেম পদ্ধতি একটি প্রতিষ্ঠানের অংশগুলির মিথস্ক্রিয়া উপর ফোকাস করে এবং সমগ্র প্রসঙ্গে প্রতিটি পৃথক অংশ অধ্যয়নের গুরুত্বের উপর জোর দেয়। সিস্টেম পদ্ধতির প্রধান উপাদান হল: লগইন (আগত সম্পদ); ক্ষয়প্রাপ্ত সম্পদকে পণ্যে রূপান্তর করার প্রক্রিয়া; লগআউট (পণ্য); প্রতিক্রিয়া (বিপরীত দিকে চেইনকে প্রভাবিত করে ফলাফলের জ্ঞান);

* সিস্টেমিক একটি সংস্থার অংশগুলির মিথস্ক্রিয়ায় ফোকাস করে এবং সমগ্রের প্রসঙ্গে প্রতিটি পৃথক অংশ অধ্যয়নের গুরুত্বের প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করে। সিস্টেম পদ্ধতির প্রধান উপাদানগুলি হল: সিস্টেমে প্রবেশ (আগত সংস্থান), পিছিয়ে যাওয়া সংস্থানগুলিকে একটি পণ্যে রূপান্তর করার প্রক্রিয়া, সিস্টেম থেকে প্রস্থান (পণ্য), প্রতিক্রিয়া (ফলাফল সম্পর্কে জ্ঞান, বিপরীত দিকে চেইনকে প্রভাবিত করে) );

* পরিস্থিতিগত. পরিস্থিতিগত দৃষ্টিভঙ্গি এই সত্যের উপর ভিত্তি করে যে একটি সংস্থার পরিচালনায় কেবলমাত্র এক সেট নীতি (নিয়ম) নেই যা সমস্ত পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা যেতে পারে। সিস্টেম ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে, একটি পরিস্থিতিকে ট্রিপল হিসাবে বোঝা যায়: "নিয়ন্ত্রণ বস্তুর অবস্থা" - "উপলব্ধ নিয়ন্ত্রণ কর্ম" - "নিয়ন্ত্রণ কর্মের পরিণতি";

* সামাজিক এবং নৈতিক। সামাজিক এবং নৈতিক ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য হল সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্ভাবনা হ্রাস করা যা আর্থিক, প্রযুক্তিগত, প্রযুক্তিগত, কর্মীদের, বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ সিস্টেমের অগ্রহণযোগ্য ক্ষতির দিকে নিয়ে যেতে পারে। কাঠামোএর প্রভাব বলয়ের মধ্যে পড়া বস্তু মাসম্ভাব্য সমাধান. এই ক্ষেত্রে, ক্রিয়াকলাপের বস্তুটি সামাজিক এবং নৈতিক বিপণনের ফলে নির্বাচিত হয়, এবং ক্রিয়াকলাপগুলি অগ্রহণযোগ্য ক্ষতি (সামরিক, বিশেষ, ইত্যাদি) করার উদ্দেশ্যে নয় বলে বিবেচনা করা হয়। বস্তু,অনুক্রমের বিভিন্ন স্তরে গৃহীত সিদ্ধান্তের প্রভাবের ক্ষেত্রের মধ্যে যারা পড়ে তাদের অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: ব্যক্তি (ভোক্তা, মধ্যস্থতাকারী এবং কর্মী), আইনি সত্তা (সরবরাহকারী, মধ্যস্থতাকারী, ভোক্তা), বন্যপ্রাণী, সামগ্রিকভাবে সমাজ, যদি তাদের উপর নির্ভরশীল হয় এই সিদ্ধান্তগুলিকে উপেক্ষা করা যায় না। সামাজিক এবং নৈতিক ব্যবস্থাপনায় ব্যবস্থাপনা লক্ষ্যগুলি (উদাহরণস্বরূপ, মুনাফা সর্বাধিকীকরণ, ইত্যাদি) একটি সীমাবদ্ধতা হিসাবে, বাজার ব্যবস্থার অন্যান্য উপাদানগুলির অগ্রহণযোগ্য ক্ষতি না করার প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করা উচিত। একটি সিদ্ধান্তের কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য একটি মানদণ্ড সংশ্লেষণের প্রক্রিয়াতে ব্যবস্থাপনা লক্ষ্যগুলিকে আনুষ্ঠানিক করার সময় এই প্রয়োজনীয়তাটি অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত। উদাহরণ স্বরূপ, মানদণ্ডটি নিম্নরূপ প্রণয়ন করা যেতে পারে: “নির্দিষ্ট কিছু ফলাফল এড়িয়ে নেট মুনাফা সর্বাধিক করুন (অগ্রহণযোগ্য হিসাবে স্বীকৃত: একটি ক্যালেন্ডার সময়ের মধ্যে 3% এর বেশি বাজারের শেয়ারের পরিবর্তন, প্রতি মাসে 2% এর বেশি দামের পরিবর্তন, ইত্যাদি। ) নির্দিষ্ট বাজার অংশগ্রহণকারীদের জন্য।" সামাজিক এবং নৈতিক ব্যবস্থাপনা সামাজিক প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করতে, জীবনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, আইনী নিয়ন্ত্রণ এবং জীবনের অন্যান্য ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে;

* নৈতিক এবং নৈতিক। মহামারী আলনা- এই iches কি m (বা জাপানি) কে কর্মী ব্যবস্থাপনা বলা হয় যখন পিতৃতান্ত্রিককর্মীদের প্রতি মনোভাব (আজীবন কর্মসংস্থান সহ), নৈতিক প্রণোদনার উল্লেখযোগ্য ব্যবহার, কর্মীদের ঘূর্ণনের মাধ্যমে ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপের প্রক্রিয়ায় শেখা ইত্যাদি। এই ধরনের ব্যবস্থাপনা জাপানে সবচেয়ে স্পষ্টভাবে অনুশীলন করা হয়। তাই এটাকে জাপানি বলা সম্ভব বলে মনে হয়। এটা শুধুমাত্র কর্মীদের সম্পর্ক অনুশীলন করা হয়;

* স্থিতিশীলতা সংস্থার আর্থিক, প্রযুক্তিগত, প্রযুক্তিগত, কর্মী, বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ কাঠামোকে স্থিতিশীল করার লক্ষ্যে।

ব্যবস্থাপনা এবং পরিকল্পনার ধরনগুলির মধ্যে চিঠিপত্রের প্রয়োজন এই কারণে যে ব্যবস্থাপনার উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: পরিকল্পনা, অনুপ্রেরণা, সংগঠন, নিয়ন্ত্রণ। অতএব, ব্যবস্থাপনাকে প্রাসঙ্গিক পরিকল্পনা বাস্তবায়নের একটি হাতিয়ার হিসেবে বিবেচনা করা যেতে পারে। এবং পরিকল্পনার প্রকারের চেয়ে কম ধরণের ব্যবস্থাপনা হতে পারে না। তদুপরি, এটি স্বাভাবিক বলে মনে হয় যে ব্যবস্থাপনার ধরন, যখন নিয়ন্ত্রণ বস্তুর পরিণতি ঘটার সময় অনুসারে শ্রেণিবদ্ধ করা হয়, তখন পরিকল্পনার প্রকারের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হওয়া উচিত।

নিয়ন্ত্রণ বস্তু এবং পরিবেশের জন্য পরিণতি ঘটার সময় অনুযায়ী ব্যবস্থাপনার ধরন:

* কৌশলগত. কৌশলগত পরিকল্পনা হল ব্যবস্থাপনার দ্বারা গৃহীত কর্ম এবং সিদ্ধান্তগুলির একটি সেট যা সংস্থাকে তার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা নির্দিষ্ট কৌশলগুলির বিকাশের দিকে পরিচালিত করে। সম্পদ বরাদ্দ, বাহ্যিক পরিবেশে অভিযোজন, অভ্যন্তরীণ সমন্বয় এবং সাংগঠনিক কৌশলগত দূরদর্শিতার মাধ্যমে কৌশলগত পরিকল্পনা বাস্তবায়িত হয়। কৌশলগত ব্যবস্থাপনা হল একটি ফার্মের লক্ষ্য, ক্ষমতা এবং বিপণনের সুযোগগুলির মধ্যে একটি কৌশলগত ফিট তৈরি এবং বজায় রাখার ব্যবস্থাপক প্রক্রিয়া। কোম্পানির কৌশলগত পরিকল্পনা নির্ধারণ করে যে এটি কোন এলাকায় (প্রোগ্রাম, প্রোডাকশন) নিযুক্ত হবে, উপলব্ধ সংস্থানগুলির উপর ভিত্তি করে, এবং এই এলাকার উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ করে;

* দৃষ্টিকোণ (ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা)। দীর্ঘমেয়াদী ব্যবস্থাপনা ব্যবসা বা দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা বাস্তবায়নের লক্ষ্যে। ব্যবসায়িক পরিকল্পনার লক্ষ্যগুলি হল কোম্পানির বাহ্যিক পরিবেশ এবং ক্ষমতাগুলির আরও গভীরভাবে অধ্যয়ন করে নির্দিষ্ট এলাকার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলিকে স্পষ্ট করা। একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনার বিকাশ একটি নির্দিষ্ট পণ্যের উত্পাদন, উত্পাদনের পরিমাণ ইত্যাদির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে সঞ্চালিত হয়৷ এই ক্ষেত্রে, পরিকল্পনার উদ্দেশ্য হল সামগ্রিকভাবে পণ্যটির উত্পাদন প্রক্রিয়া।

* কর্মক্ষম হল ক্রিয়া এবং ধারণাগুলির একটি সেট যার লক্ষ্য সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করার লক্ষ্যে, একটি আরও জটিল কাজকে পৃথক উপাদানগুলিতে বিভক্ত করে, যার ফলস্বরূপ একটি দ্রুত ফলাফল অর্জন করা হয়;

* বর্তমান ব্যবস্থাপনা দ্বারা গৃহীত কর্ম এবং সিদ্ধান্তের একটি সেট প্রতিনিধিত্ব করে যে সংস্থাটি বর্তমানে নিযুক্ত রয়েছে।

সিদ্ধান্ত গ্রহণের ফ্রিকোয়েন্সির উপর ভিত্তি করে, নিম্নলিখিত ধরণের ব্যবস্থাপনাকে আলাদা করা যেতে পারে:

* এককালীন সমাধান। যখন এই সমস্যার পরবর্তী সিদ্ধান্তের জন্য একটি তারিখ নির্ধারণ করা অসম্ভব তখন বড় সমস্যাগুলি সমাধান করার সময় এককালীন সমাধান ব্যবস্থাপনা ব্যবহার করা হয়। দেশ পর্যায়ে এই ধরনের সিদ্ধান্তের উদাহরণ হতে পারে ন্যাটো বা সিআইএস-এ দেশের যোগদানের সিদ্ধান্ত, এবং একটি পাবলিক সিকিউরিটি সংস্থার স্তরে - সৃষ্টি বা লিকুইডেশনের সিদ্ধান্ত;

* চক্রাকার সমাধান। চক্রীয় সিদ্ধান্ত ব্যবস্থাপনা একটি পরিচিত চক্র আছে সমস্যা সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়. চক্রীয় সিদ্ধান্ত ব্যবস্থাপনার একটি উদাহরণ: বছরে একবার, বর্তমান বছরের বাজেট বাস্তবায়ন এবং পরবর্তী বছরের জন্য বাজেট গ্রহণের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়;

* ঘন ঘন সিদ্ধান্তের একটি ক্রমাগত শৃঙ্খল (প্রক্রিয়া পদ্ধতি)। প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা (একটি প্রক্রিয়া হিসাবে ব্যবস্থাপনা) তখন ঘটে যখন অসংলগ্ন সমস্যাগুলিতে এলোমেলো সময়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন হয় যাতে প্রায়শই প্রক্রিয়াটিকে অবিচ্ছিন্ন হিসাবে বিবেচনা করা হয়। বৃহৎ পাবলিক সংস্থার (দেশ, অঞ্চল, ইত্যাদি) ব্যবস্থাপনাকে সেই অংশে প্রক্রিয়া-ভিত্তিক বিবেচনা করা যেতে পারে যা এককালীন বা চক্রাকার ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী করা যায় না। এটি এই কারণে যে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক ম্যানেজার স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেয় যেগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ (শ্রেণিক্রমিকভাবে একত্রিত) কিছু ফলাফল ব্যবস্থাপনায় সংশ্লিষ্ট ফলাফলের সাথে।

ব্যবস্থাপনার ধরন এবং স্তরগুলি যে কোনও সংস্থার জন্য প্রাসঙ্গিক বিষয়। এমন কোন উদ্যোগ নেই যেখানে একটি কার্যকর কর্মী পরিচালন ব্যবস্থা গড়ে তোলার চেষ্টা করা হয়নি এবং ফলস্বরূপ, নির্ধারিত কাজগুলি অর্জনের জন্য একটি অ্যালগরিদম। ধ্রুবক বিকাশের পরিস্থিতিতে বিশেষজ্ঞদের বিভিন্ন গ্রুপের উপযুক্ত ব্যবস্থাপনা একটি জটিল কিন্তু প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া।

ব্যবস্থাপনা কি

এই শব্দটি প্রাসঙ্গিক যখন আমরা একটি নির্দিষ্ট বিভাগ এবং সমগ্র এন্টারপ্রাইজ উভয়ের মধ্যে কর্মীদের বিভিন্ন গ্রুপের কার্যক্রম পরিচালনার বিষয়ে কথা বলি।

তদনুসারে, মান ব্যবস্থাপনা সংগঠিত করার জন্য দায়ী ব্যক্তিদের ম্যানেজার বলা হয়। তাদের মূল কাজ হল শ্রম প্রক্রিয়ার উপযুক্ত গঠন, এর পরিকল্পনা, নিয়ন্ত্রণ এবং কর্মীদের অনুপ্রেরণা। এই ধরনের প্রচেষ্টার ফলাফল কোম্পানির লক্ষ্য সময়মত অর্জন করা উচিত.

অতএব, আধুনিক ব্যবস্থাপনা উন্নয়ন এবং কাজের মান উন্নত করার জন্য একটি ধ্রুবক ইচ্ছা। এটা লক্ষণীয় যে পেশাদার ব্যবস্থাপনা বাস্তব সামাজিক পরিবর্তন আনতে পারে। একটি উদাহরণ হল মানসম্পন্ন শিক্ষার ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তা, একটি ভাল চাকরি পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা দ্বারা চালিত।

যিনি একজন ম্যানেজার

কার্যকর নেতৃত্ব ছাড়া আধুনিক কোম্পানির বিকাশ সম্ভব নয়।

যদি আমরা শর্তগুলির প্রকৃত অর্থ ব্যবহার করি, তাহলে একজন ব্যবস্থাপককে একজন ম্যানেজার বা নেতা বলা যেতে পারে যার এন্টারপ্রাইজের নির্দিষ্ট ধরণের ক্রিয়াকলাপের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট কর্তৃত্ব রয়েছে।

• এন্টারপ্রাইজের পরিচালকদের পাশাপাশি এর বিভাগগুলি (এগুলি বিভাগ, বিভাগ ইত্যাদি হতে পারে);
• প্রোগ্রাম-টার্গেট গ্রুপ বা বিভাগের কাঠামোর মধ্যে কাজ করে বিভিন্ন ধরনের কাজের সংগঠক;

• প্রশাসক, ব্যবস্থাপনা স্তর নির্বিশেষে, যাদের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে আধুনিক প্রয়োজনীয়তা বিবেচনায় নিয়ে কাজ প্রক্রিয়া সংগঠিত করা;
• বিশেষজ্ঞদের যেকোনো দলের নেতারা।

প্রোফাইল নির্বিশেষে, একজন ম্যানেজারের মূল কাজটি সর্বদা অর্পিত কাজগুলির উচ্চ-মানের বাস্তবায়নের জন্য কর্মীদের পরিচালনা করা।

মুখ্য সুবিধা

উপরে উপস্থাপিত তথ্যের উপর ভিত্তি করে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে ব্যবস্থাপনার সারমর্ম পরিকল্পনা, অনুপ্রেরণা, প্রক্রিয়ার সংগঠন এবং এর নিয়ন্ত্রণে নেমে আসে। আসলে এগুলোই ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য।

সুতরাং, একজন ম্যানেজারের প্রধান ফাংশনগুলির নিম্নলিখিত কাঠামো রয়েছে:

• পরিকল্পনা;
• সংগঠন;
• অনুপ্রেরণা
• নিয়ন্ত্রণ

পরিকল্পনার বিষয়ে, এটি লক্ষ করা উচিত যে এই ফাংশনের কাঠামোর মধ্যে, কোম্পানির জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করা হয় এবং সেগুলি অর্জনের জন্য একটি কৌশল তৈরি করা হয়, সমস্ত স্তরের কর্মীদের কাজের জন্য একটি অ্যালগরিদম গঠন পর্যন্ত।

এই পর্যায়ে এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টে বেশ কয়েকটি মূল বিষয় নিয়ে কাজ করা অন্তর্ভুক্ত:

1. কোম্পানী বর্তমানে কোথায় অবস্থিত?
2. যেখানে আমরা যেতে হবে?
3. এই আন্দোলনটি ঠিক কেমন হবে (পরিকল্পনা, সম্পদ, ইত্যাদি)?

পরিকল্পনার মাধ্যমেই কোম্পানির ব্যবস্থাপনা মূল ক্ষেত্রগুলি নির্ধারণ করে যেখানে প্রধান প্রচেষ্টা করা উচিত।

একটি এন্টারপ্রাইজের সংগঠন মূলত, একটি বিদ্যমান এবং একটি নতুন কাঠামো তৈরি এবং বিকাশের প্রক্রিয়া। এই ক্ষেত্রে, পরিচালকদের কাজ তাদের উপযুক্ত মিথস্ক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানির অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলির সমস্ত দিক বিবেচনায় নেওয়ার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। যদি সমস্ত প্রক্রিয়াগুলির একটি উচ্চ-মানের গঠন এবং এন্টারপ্রাইজের অগ্রগতির জন্য একটি বিশ্বব্যাপী অ্যালগরিদম থাকে তবে সমস্ত কর্মচারী এবং পরিচালকরা তাদের লক্ষ্যগুলির কার্যকর অর্জনে অবদান রাখবে।

ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আপনাকে সঠিকভাবে নির্ধারণ করতে দেয় যে এন্টারপ্রাইজে কার কী কার্য সম্পাদন করা উচিত।

দক্ষ অনুপ্রেরণা ছাড়া আধুনিক ব্যবস্থাপনা কল্পনা করা কঠিন। মূল কথা হল কর্ম এবং বিকাশের অ্যালগরিদম তখনই সফল হবে যখন কর্মচারীদের সমস্ত গ্রুপ উচ্চ মানের সাথে চলমান ভিত্তিতে তাদের জন্য নির্ধারিত ফাংশনগুলি সম্পাদন করতে সক্ষম হয়। এটি অর্জনের জন্য, পরিচালকরা একটি কর্মীদের অনুপ্রেরণা ব্যবস্থা তৈরি করে যা তাদের সঠিকভাবে লক্ষ্য অর্জনে উচ্চ স্তরের আগ্রহ বজায় রাখতে দেয়।

পরিচালনার লক্ষ্যগুলির মধ্যে নিয়ন্ত্রণও অন্তর্ভুক্ত। আসল বিষয়টি হ'ল, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, কোম্পানির মধ্যে প্রক্রিয়াগুলি মূল অ্যালগরিদম থেকে কিছুটা বিচ্যুত হতে পারে এবং অর্পিত কাজগুলির পরিপূর্ণতা প্রশ্নবিদ্ধ হবে। এই ধরনের প্রক্রিয়াগুলি এড়ানোর জন্য, পরিচালকরা তাদের অধীনস্থদের কাজ নিরীক্ষণের জন্য অনেক মনোযোগ দেন।

জ্যেষ্ঠ ব্যবস্থাপনা

এন্টারপ্রাইজে এই বিভাগের প্রতিনিধিত্বকারী সর্বদা কিছু পরিচালক থাকে। তাদের উপর অর্পিত দায়িত্ব উল্লেখযোগ্য। কিন্তু সেগুলিকে নিম্নলিখিত ধারণায় হ্রাস করা যেতে পারে: যোগ্য বিকাশ এবং পরবর্তীতে কোম্পানির উন্নয়ন কৌশলগুলির কার্যকর বাস্তবায়ন। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, সিনিয়র ম্যানেজাররা গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেয় যার জন্য উপযুক্ত যোগ্যতা প্রয়োজন। নেতাদের এই গোষ্ঠীর প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, একটি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের রেক্টর, একটি কোম্পানির সভাপতি বা একজন মন্ত্রী।

পরিচালনার স্তরগুলি বিবেচনা করার সময়, এটি বোঝার মতো যে সর্বোচ্চ বিভাগটি সমগ্র এন্টারপ্রাইজের গতিবিধি গঠনের জন্য দায়ী। অর্থাৎ, এই বিশেষজ্ঞরা আসলে উন্নয়নের দিক বেছে নেন এবং কীভাবে কার্যকরভাবে মনোনীত কোর্সের মধ্যে যেতে হবে তা নির্ধারণ করেন। এই স্তরে একটি ভুল উল্লেখযোগ্য আর্থিক এবং কাঠামোগত ক্ষতি হতে পারে।

এই কারণে, একটি উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনা সক্রিয় মানসিক ক্রিয়াকলাপ এবং সামগ্রিকভাবে কোম্পানির এবং বিশেষ করে এর প্রতিটি বিভাগের কাজের গভীর বিশ্লেষণকে বোঝায়।

মধ্যম ব্যবস্থাপনা

পরিচালকদের এই গ্রুপটি নিম্ন-স্তরের পরিচালকদের নিয়ন্ত্রণ করে এবং তাদের সেট করা কাজের গুণমান এবং সময় সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। ম্যানেজাররা এই তথ্য প্রসেসড আকারে সিনিয়র ম্যানেজারদের কাছে পাঠান।

একটি কোম্পানির মধ্যম স্তরের ব্যবস্থাপনার জন্য কখনও কখনও এত বেশি বিশেষজ্ঞ নিয়োগের প্রয়োজন হয় যে তারা আলাদা গ্রুপে বিভক্ত হয়। অধিকন্তু, পরেরটি বিভিন্ন শ্রেণিবদ্ধ স্তরের অন্তর্গত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু উদ্যোগ মধ্যম ব্যবস্থাপনার উচ্চ এবং নিম্ন স্তর উভয়ই গঠন করে।

এই ধরনের পরিচালকরা সাধারণত কোম্পানির বড় বিভাগ বা বিভাগ পরিচালনা করে।

সর্বনিম্ন স্তর

এই বিভাগের পরিচালকদের অপারেশনাল ম্যানেজারও বলা হয়। কর্মচারীদের এই দলটি সর্বদা বড়। ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরের সংস্থান (কর্মী, সরঞ্জাম, কাঁচামাল) ব্যবহার পর্যবেক্ষণ এবং উত্পাদন কার্যগুলি পূরণ করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়। উদ্যোগে, এই ধরনের কাজ ফোরম্যান, পরীক্ষাগারের প্রধান, কর্মশালার প্রধান এবং অন্যান্য পরিচালকদের দ্বারা পরিচালিত হয়। একই সময়ে, নিম্ন স্তরের কাজের কাঠামোর মধ্যে, এক ধরণের ক্রিয়াকলাপ থেকে অন্যটিতে একটি রূপান্তর সম্ভব, যা কাজের অনেকগুলি অতিরিক্ত দিক যুক্ত করে।

গবেষণা দেখায় যে কাজের বিভিন্নতা এবং উচ্চ কাজের তীব্রতার কারণে, নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপনা উল্লেখযোগ্য কাজের চাপের বিষয়। যারা এই ধরনের পদে অধিষ্ঠিত তাদের অবশ্যই একটি কাজ কার্যকরভাবে সম্পাদন করা থেকে অন্যটি সমাধান করার জন্য ক্রমাগত অগ্রসর হতে হবে।

কিছু ক্ষেত্রে, কাজের এক পর্যায়ে এক মিনিটেরও বেশি সময় লাগতে পারে। ইন্ট্রাডে ক্রিয়াকলাপের ঘন ঘন পরিবর্তনের সাথে, চেতনা ধ্রুবক উত্তেজনার মধ্যে থাকে, যা দীর্ঘস্থায়ী চাপযুক্ত পরিস্থিতিতে পরিপূর্ণ।

এই ধরনের পরিচালকরা তাদের উর্ধ্বতনদের সাথে প্রায়শই যোগাযোগ করেন না, তবে তারা তাদের অধীনস্থদের সাথে অনেক যোগাযোগ করেন।

সাধারণ ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য

ব্যবস্থাপনার এই রূপটি আধুনিক পুঁজিবাদী সমাজের কাঠামোর মধ্যে তার সক্রিয় বাস্তবায়ন খুঁজে পায়।

ব্যবস্থাপনার স্তর নির্বিশেষে বিভিন্ন আর্থ-সামাজিক ব্যবস্থায় যে কোনও ক্ষেত্রের জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এবং পদ্ধতির প্রয়োজন হলে সাধারণ ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন হয়।

এই বিভাগে বিভিন্ন ব্যবস্থাপনার কৌশল এবং ফাংশন (অ্যাকাউন্টিং, সংগঠন, পরিকল্পনা, বিশ্লেষণ, ইত্যাদি), সেইসাথে বিকাশ এবং পরবর্তী সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহৃত গ্রুপ গতিবিদ্যা এবং প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

সাধারণ ব্যবস্থাপনার স্তর

এই ধরনের নিয়ন্ত্রণের বিভিন্ন স্তর রয়েছে যা পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে ব্যবহৃত হয়। তারা দেখতে এই মত:

• কর্মক্ষম। এই ক্ষেত্রে মূল কাজটি হ'ল সম্পদের অভাবের পরিস্থিতিতে পণ্যের উত্পাদন সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলির উপযুক্ত নিয়ন্ত্রণ।
• কৌশলগত. এই দিকনির্দেশের মধ্যে, প্রতিশ্রুতিশীল বাজার এবং তাদের জন্য প্রাসঙ্গিক পণ্যগুলি চিহ্নিত করা হয়, পছন্দসই ব্যবস্থাপনা শৈলী নির্বাচন করা হয় এবং প্রক্রিয়াটি নিয়ন্ত্রণ করার জন্য একটি সরঞ্জাম নির্বাচন করা হয়।

• আদর্শিক. এখানে, এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট নিয়ম, নিয়ম এবং গেমের নীতিগুলি বিকাশের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা কোম্পানিকে একটি নির্দিষ্ট বাজারে পা রাখতে এবং সময়ের সাথে সাথে তার অবস্থানকে শক্তিশালী করতে দেয়।

কার্যকরী ব্যবস্থাপনা কাঠামো

কোম্পানির কার্যক্রমের নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে কার্যকর ব্যবস্থাপনা সংগঠিত করার জন্য এই সিস্টেমটি প্রয়োজনীয়। অর্থাৎ, সাধারণের বিপরীতে, এটি সর্বজনীন নয় এবং বিভিন্ন ফাংশনকে আলাদাভাবে কভার করে। এই পদ্ধতির মধ্যে কোম্পানির লক্ষ্য অর্জনের জন্য বর্তমান স্কিমগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা পরিচালনার সরঞ্জামগুলির প্রয়োগের ক্ষেত্র, উদ্যোক্তার ধরন এবং সামাজিক পরিবেশের উপর নির্ভর করে।

কার্যকরী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• আর্থিক
• শিল্প;
• বিনিয়োগ;
• তথ্য ব্যবস্থাপনা অ্যালগরিদম;
• এইচআর ব্যবস্থাপনা।

এই সমস্ত ক্ষেত্রগুলি প্রাসঙ্গিকের চেয়ে বেশি, যেহেতু শ্রম বিভাজনের প্রক্রিয়াটি এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের অসংখ্য দিকগুলির উত্থানের দিকে পরিচালিত করেছে। এছাড়াও, উদ্যোক্তার প্রতিটি ক্ষেত্রের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি তার নিজস্ব অনন্য কাজের শর্ত তৈরি করে।

উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা

এই ব্যবস্থাপনা সংস্থার স্কিমটি বিশেষ মনোযোগের দাবি রাখে। বটম লাইন হল যে বাজারগুলি ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে, পৃথক বিভাগে বিভক্ত এবং নতুন দিকনির্দেশের জন্ম দিচ্ছে, সেখানে প্রযুক্তি এবং পণ্যগুলি বিকাশের প্রয়োজন যা আজকের ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে। এই ধরনের ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য ঠিক এটিই।

প্রযুক্তির সৃষ্টি, প্রচার এবং পরবর্তী প্রয়োগের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলির কার্যকর ব্যবস্থাপনার জন্য এই ধরনের একটি ব্যবস্থা প্রয়োজন, সেইসাথে পণ্যগুলি যা একটি প্রগতিশীল সমাজের চাহিদা মেটাতে পারে এবং বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত নতুনত্ব থাকবে।

উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য একটি পরিবেশ তৈরি করা যা লক্ষ্যবস্তু অনুসন্ধান, প্রস্তুতি এবং প্রতিযোগিতা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় উদ্ভাবন বাস্তবায়নের অনুমতি দেয়।

শেষের সারি

ব্যবস্থাপনার স্তর এবং তাদের বৈশিষ্ট্য, সেইসাথে বিভিন্ন ধরনের ব্যবস্থাপনা, আধুনিক অর্থনীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ, যা ছাড়া কোম্পানিগুলি কেবলমাত্র বাজারের ক্রমাগত পরিবর্তিত চাহিদা মেটাতে সক্ষম হবে না।

• 1. কৌশলগত ব্যবস্থাপনা দিয়ে শুরু করা যাক। 1 বছরেরও বেশি সময়ের জন্য তৈরি করা দীর্ঘমেয়াদী কাজগুলির পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার জন্য এটি প্রয়োজন। এটি একটি বৃহৎ সুবিধা নির্মাণের ব্যবস্থাপনা, একটি সংস্থার ব্যবসায়িক পরিকল্পনা বা এমনকি পরবর্তী বছরের জন্য সুপরিচিত রাষ্ট্রীয় বাজেট হতে পারে। পরিকল্পনাটি সঠিকভাবে এবং সময়মতো কার্যকর করার জন্য, এমন লোক রয়েছে যারা এটি নিয়ন্ত্রণ করে এবং অভিনয়কারীদের পরিচালনা করে। একটি নিয়ম হিসাবে, পরিচালকদের একটি সম্পূর্ণ গ্রুপ তৈরি করা হয়, যাদের প্রধান কাজ কৌশলগত পরিকল্পনা বাস্তবায়ন পরিচালনা করা। তদুপরি, এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে সুদূরপ্রসারী পরিকল্পনাগুলি খুব আনুমানিক, তারা স্পষ্ট নির্দেশ দেয় না, তাই পরিচালকদের একটি নির্দিষ্ট প্রেসক্রিপশন কীভাবে সর্বোত্তমভাবে পূরণ করা যায় সে সম্পর্কে ভাবতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্যবসা কেন্দ্রের দ্বিতীয় তলায় 6টি অফিস, একটি টয়লেট এবং একটি ম্যানেজারের অফিস রাখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল, তবে কী ক্রমে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা হবে তা পরিচালনাকারী দায়িত্বপ্রাপ্ত পরিচালকরা সিদ্ধান্ত নেন।
• 2. দ্বিতীয় ধরনের ব্যবস্থাপনা হল কৌশলগত ব্যবস্থাপনা, যা মধ্যমেয়াদী ব্যবস্থাপনা নামেও পরিচিত। এর মধ্যে রয়েছে সমস্ত পরিকল্পনা যার বাস্তবায়নের জন্য এক মাস থেকে এক বছর পর্যন্ত বরাদ্দ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি এন্টারপ্রাইজে বিভাগগুলির পুনর্গঠন, একটি বিপণন প্রচারাভিযান ইত্যাদি হতে পারে। এই জাতীয় কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য, নতুন গোষ্ঠী তৈরি করা যেতে পারে বা বিদ্যমানদের (বিপণন বিভাগ, শ্রম সুরক্ষা বিভাগ) কাজগুলি অর্পণ করা যেতে পারে। এই পরিকল্পনাগুলির নির্দেশাবলী আনুমানিক এবং সুনির্দিষ্ট উভয়ই হতে পারে, তাই ম্যানেজারকে এখনও চিন্তা করতে এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• 3. অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট হল শেষ ধরনের ব্যবস্থাপনা। এর বৈশিষ্ট্যগুলি নিম্নরূপ: একটি অপারেশনাল প্ল্যান তৈরি করা হয় এর বাস্তবায়নের জন্য এক মাসের বেশি সময়সীমার সাথে, একটি নিয়ম হিসাবে, একটি ছোট ব্যবস্থাপকের কাছে বা সরাসরি নির্বাহকের কাছে ন্যস্ত করা হয়, তারপরে এটি কার্যকর করা হয়। এর মধ্যে নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত পরিদর্শন, এন্টারপ্রাইজের ছোট প্রকল্প ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• 5. পন্থা ব্যবস্থাপকীয় কাজের কার্যকারিতা এবং গুণমান নির্ধারণ করা হয়, প্রথমত, সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির বৈধতা দ্বারা, যেমন পন্থা, নীতি, পদ্ধতি; ভালো তত্ত্ব ছাড়া অনুশীলন অন্ধ। যাইহোক, আজ অবধি, ব্যবস্থাপনায় শুধুমাত্র কয়েকটি পন্থা এবং নীতি প্রয়োগ করা হয়েছে, যদিও 13 টিরও বেশি বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি বর্তমানে পরিচিত:
• 1. জটিল। একটি সমন্বিত পদ্ধতি প্রয়োগ করার সময়, প্রযুক্তিগত, পরিবেশগত, অর্থনৈতিক, সাংগঠনিক, সামাজিক, মনস্তাত্ত্বিক, রাজনৈতিক এবং ব্যবস্থাপনার অন্যান্য দিক এবং তাদের সম্পর্কগুলি বিবেচনায় নেওয়া উচিত। আপনি যদি তাদের একটি মিস, সমস্যার সমাধান হবে না.
• 2. ইন্টিগ্রেশন। ব্যবস্থাপনার একীকরণ পদ্ধতির লক্ষ্য হল সম্পর্কগুলিকে গবেষণা এবং শক্তিশালী করা: - পৃথক সাবসিস্টেম এবং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের উপাদানগুলির মধ্যে; - একটি নিয়ন্ত্রণ বস্তুর জীবন চক্রের পর্যায়গুলির মধ্যে; - উল্লম্বভাবে নিয়ন্ত্রণ স্তরের মধ্যে; - অনুভূমিকভাবে নিয়ন্ত্রণ স্তরের মধ্যে।
• 3. মার্কেটিং। কোন সমস্যা সমাধানের সময় ভোক্তার উপর ফোকাস করার জন্য নিয়ন্ত্রণ সাবসিস্টেম প্রদান করে: - ভোক্তার চাহিদা অনুযায়ী বস্তুর গুণমান উন্নত করা; - গুণমান উন্নত করে ভোক্তার জন্য সম্পদ সংরক্ষণ; - উত্পাদন স্কেল, বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া (STP) এর কারণগুলির কারণে উত্পাদনে সম্পদ সংরক্ষণ করা; - ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের প্রয়োগ।
• 4. কার্যকরী। পরিচালনার জন্য কার্যকরী পদ্ধতির সারমর্ম হল যে একটি প্রয়োজনকে ফাংশনের একটি সেট হিসাবে বিবেচনা করা হয় যা এটিকে সন্তুষ্ট করার জন্য সম্পাদন করা প্রয়োজন। ফাংশনটি প্রতিষ্ঠা করার পরে, এই ফাংশনগুলি সম্পাদন করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প বস্তু তৈরি করা হয় এবং একটি দরকারী প্রভাবের ইউনিট প্রতি বস্তুর জীবনচক্রের জন্য সর্বনিম্ন মোট খরচের প্রয়োজন হয়।
• 5. গতিশীল। গতিশীল পদ্ধতির প্রয়োগ করার সময়, নিয়ন্ত্রণ বস্তুটি গতিশীল বিকাশে বিবেচনা করা হয়, একটি পূর্ববর্তী বিশ্লেষণ পাঁচ বা তার বেশি বিগত বছরের জন্য এবং একটি সম্ভাব্য বিশ্লেষণ (পূর্বাভাস) সঞ্চালিত হয়।
• 6. প্রজনন। এই পদ্ধতিটি একটি প্রদত্ত বাজারে সেরা প্রযুক্তিগত বস্তুর সাথে তুলনা করে বাজারের চাহিদা মেটাতে পণ্য এবং পরিষেবাগুলির উত্পাদনের অবিচ্ছিন্ন পুনরুদ্ধারের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
• 7. প্রক্রিয়া। ম্যানেজমেন্ট ফাংশনগুলিকে একটি আন্তঃসংযুক্ত ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া হিসাবে বিবেচনা করে, এটি সমস্ত ফাংশনের মোট যোগফল, ক্রমাগত আন্তঃসম্পর্কিত ক্রিয়াগুলির একটি সিরিজ।
• 8. আদর্শিক। আদর্শিক পদ্ধতির সারমর্ম হ'ল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সমস্ত সাবসিস্টেমগুলির জন্য পরিচালনার মান স্থাপন করা। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির জন্য মানগুলি প্রতিষ্ঠিত করা উচিত: - লক্ষ্য সাবসিস্টেম; - কার্যকরী সাবসিস্টেম; - সমর্থনকারী সাবসিস্টেম।
• 9. পরিমাণগত। পরিমাণগত পদ্ধতির সারমর্ম হল গাণিতিক পরিসংখ্যান পদ্ধতি, ইঞ্জিনিয়ারিং গণনা, বিশেষজ্ঞের মূল্যায়ন, একটি পয়েন্ট সিস্টেম ইত্যাদি ব্যবহার করে গুণগত থেকে পরিমাণগত মূল্যায়নে রূপান্তর।
• 10. প্রশাসনিক। প্রশাসনিক পদ্ধতির সারাংশ অধিকার, দায়িত্ব, মানের মান, খরচ, সময়কাল, প্রবিধানে ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের উপাদানগুলির কার্যাবলী নিয়ন্ত্রণের মধ্যে রয়েছে।
• 11. আচরণগত। আচরণগত পদ্ধতির লক্ষ্য হল আধুনিক আচরণগত বিজ্ঞানের পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে কর্মচারীকে তার নিজস্ব ক্ষমতা বুঝতে সাহায্য করা। এই পদ্ধতির মূল লক্ষ্য হল মানব সম্পদ বৃদ্ধির মাধ্যমে কোম্পানির দক্ষতা বৃদ্ধি করা। আচরণগত বিজ্ঞান সর্বদা পৃথক কর্মচারী এবং সামগ্রিকভাবে কোম্পানি উভয়ের দক্ষতার উন্নতিতে অবদান রাখবে।
• 12. পরিস্থিতিগত। বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির উপযুক্ততা নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে এই বিষয়টির উপর ফোকাস করে। যেহেতু কোম্পানির মধ্যে এবং বাহ্যিক পরিবেশ উভয় ক্ষেত্রেই প্রচুর পরিমাণে ফ্যাক্টর রয়েছে, তাই একটি বস্তু পরিচালনা করার জন্য কোন সেরা একক পদ্ধতি নেই।
• 13. পদ্ধতিগত। একটি সিস্টেম পদ্ধতির সাথে, যে কোনো সিস্টেম (বস্তু) আন্তঃসংযুক্ত উপাদানগুলির একটি সেট হিসাবে বিবেচিত হয় যার একটি আউটপুট (লক্ষ্য), ইনপুট, বাহ্যিক পরিবেশের সাথে সংযোগ এবং প্রতিক্রিয়া রয়েছে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলি: - সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াটি নির্দিষ্ট লক্ষ্যগুলির সনাক্তকরণ এবং স্পষ্ট প্রণয়নের মাধ্যমে শুরু হওয়া উচিত; - লক্ষ্য অর্জনের সম্ভাব্য বিকল্প উপায়গুলির প্রয়োজনীয় সনাক্তকরণ এবং বিশ্লেষণ; - পৃথক সাবসিস্টেমগুলির লক্ষ্যগুলি সমগ্র সিস্টেমের লক্ষ্যগুলির সাথে বিরোধিত হওয়া উচিত নয়; - বিমূর্ত থেকে কংক্রিটে আরোহণ; - যৌক্তিক এবং ঐতিহাসিক বিশ্লেষণ এবং সংশ্লেষণের ঐক্য; - একটি বস্তুর মধ্যে বিভিন্ন মানের সংযোগ এবং মিথস্ক্রিয়া প্রকাশ।

লেকচার 10. বিভিন্ন ধরণের ব্যবস্থাপনার ধারণা এবং বিষয়বস্তু

ব্যবস্থাপনার ধরন হল ব্যবস্থাপনা কার্যকলাপের বিশেষ ক্ষেত্র যা কিছু ব্যবস্থাপনা সমস্যা সমাধানের সাথে সম্পর্কিত। বস্তুর উপর ভিত্তি করে, সাধারণ এবং কার্যকরী ব্যবস্থাপনার মধ্যে একটি পার্থক্য তৈরি করা হয় (চিত্র 1)।

চিত্র 1. বস্তু এবং ব্যবস্থাপনার ধরন

সাধারণ বা সাধারণ ব্যবস্থাপনা হল সংগঠনের কার্যক্রম সামগ্রিকভাবে বা এর স্বাধীন অর্থনৈতিক ইউনিট (লাভ কেন্দ্র) পরিচালনা করা।

কার্যকরী বা বিশেষ ব্যবস্থাপনা একটি সংস্থা বা এর ইউনিটগুলির কার্যকলাপের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলি পরিচালনা করে। উদাহরণস্বরূপ, উদ্ভাবন, কর্মী, বিপণন, অর্থ ইত্যাদি।

বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে, আদর্শিক, কৌশলগত এবং অপারেশনাল ব্যবস্থাপনা আলাদা করা হয়।

আদর্শিক ব্যবস্থাপনার মধ্যে প্রতিষ্ঠানের দর্শন, এর উদ্যোক্তা নীতি, প্রতিযোগিতামূলক বাজারের কুলুঙ্গিতে প্রতিষ্ঠানের অবস্থান নির্ধারণ এবং সাধারণ কৌশলগত উদ্দেশ্য গঠনের বিকাশ ও বাস্তবায়ন জড়িত।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনার মধ্যে কৌশলগুলির একটি সেটের বিকাশ, সময়ের সাথে তাদের বিতরণ, সংস্থার সাফল্যের সম্ভাবনার গঠন এবং তাদের বাস্তবায়নের উপর কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের বিধান জড়িত।

অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট সংস্থার গৃহীত উন্নয়ন কৌশলগুলির ব্যবহারিক বাস্তবায়নের লক্ষ্যে কৌশলগত এবং অপারেশনাল ব্যবস্থার বিকাশ জড়িত।

সংস্থাগুলি বস্তু পরিচালনার নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এর মধ্যে রয়েছে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা, অপারেশন ব্যবস্থাপনা ইত্যাদি। যাইহোক, এগুলিও ব্যক্তিগত ধরণের ব্যবস্থাপনা যা সংস্থাগুলিতে সঞ্চালিত হয়। তাদের উপযুক্ত নাম রয়েছে: কর্মী ব্যবস্থাপনা, অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি।

যেকোনো ধরনের ব্যবস্থাপনায় লক্ষ্য অর্জনের জন্য, উদ্দেশ্যমূলকভাবে বিভাগের দল, স্বতন্ত্র কর্মচারীদের প্রভাবিত করা এবং তাদের ক্রিয়াকলাপ সমন্বয় করা প্রয়োজন।

পরিচলন ব্যবস্থাপনা.অপারেশন ম্যানেজমেন্ট সর্বদা একটি এন্টারপ্রাইজের দক্ষতা নির্ধারণের প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি। বিভিন্ন অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট কৌশলগুলি উত্পাদনশীলতা, প্রক্রিয়া নির্ভরযোগ্যতা এবং সামগ্রিকভাবে কোম্পানির প্রতিযোগিতায় উল্লেখযোগ্য উন্নতি প্রদান করে। "অপারেশন্স ম্যানেজমেন্ট" ধারণাটির বিভিন্ন সংজ্ঞা রয়েছে:

এটি হল সামগ্রী অর্জনের প্রক্রিয়া পরিচালনা করার কার্যকলাপ, সেগুলিকে একটি সমাপ্ত পণ্যে রূপান্তর করা এবং সেই পণ্যটি ক্রেতার কাছে পৌঁছে দেওয়া;

এটি পণ্য এবং পরিষেবার উত্পাদন ব্যবস্থাপনা;

এটি উৎপাদন ব্যবস্থার উন্নয়ন, ব্যবহার এবং উন্নতির সাথে সম্পর্কিত একটি কার্যকলাপ যার ভিত্তিতে কোম্পানির প্রধান পণ্য বা পরিষেবাগুলি উত্পাদিত হয়।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা.ব্যবস্থাপনার জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতির অর্থ হল দীর্ঘমেয়াদে স্থিতিশীল ক্রিয়াকলাপগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি ইউনিফাইড এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম তৈরি করা, প্রতিযোগিতা জোরদার করা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করা। কৌশলগত ব্যবস্থাপনাসংস্থার লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য নির্ধারণ এবং সংস্থা এবং এর পরিবেশের মধ্যে সম্পর্কের একটি সেট বজায় রাখার সাথে সম্পর্কিত পরিচালনা কার্যক্রম যা এটিকে তার লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে সক্ষম করে, এর অভ্যন্তরীণ ক্ষমতার সাথে সামঞ্জস্য করে এবং এটিকে বাহ্যিক চাহিদাগুলির প্রতি প্রতিক্রিয়াশীল থাকতে দেয়।

উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা.উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা (R&D এবং উৎপাদনে তাদের ফলাফল বাস্তবায়ন) যে কোনো কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের অন্যতম প্রধান ক্ষেত্র। বিশ্ব অর্থনৈতিক সাহিত্যে, "উদ্ভাবন" কে সম্ভাব্য বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত অগ্রগতির বাস্তব অগ্রগতিতে রূপান্তর হিসাবে ব্যাখ্যা করা হয়, নতুন পণ্য এবং প্রযুক্তিতে মূর্ত। উদ্ভাবনের অনেক সংজ্ঞা আছে, উদাহরণস্বরূপ, I. Schumpeter উদ্ভাবনকে একটি নতুন বৈজ্ঞানিক এবং সাংগঠনিক সংমিশ্রণ হিসাবে ব্যাখ্যা করেন, যা উদ্যোক্তা মনোভাব দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়। উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা- উদ্ভাবন প্রক্রিয়া, উদ্ভাবন কার্যক্রম, সাংগঠনিক কাঠামো এবং এই ক্রিয়াকলাপে নিযুক্ত তাদের কর্মীদের পরিচালনার নীতি, পদ্ধতি এবং ফর্মগুলির একটি সেট। উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা, পরিচালনার যে কোনো নির্দেশনার মতো, ব্যবস্থাপনা ফাংশন (পরিকল্পনা, সংগঠন, প্রেরণা, নিয়ন্ত্রণ) বাস্তবায়নের সাথে যুক্ত। উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনার বিষয় হল উদ্ভাবন কার্যক্রম পরিচালনার জন্য একটি সিস্টেম, একটি সংস্থার স্তরে এবং রাজ্য অর্থনীতি জুড়ে উদ্ভাবন প্রক্রিয়াগুলিকে কভার করে।

কর্মীদের ব্যবস্থাপনা.বিনিয়োগ মূলধন (স্থায়ী সম্পদ এবং কার্যকরী মূলধন) সহ যেকোন ধরণের পণ্য ও পরিষেবার উত্পাদনের মূল কারণগুলির মধ্যে একটি হল শ্রম সম্পদ। কার্যকর শ্রম ব্যবস্থাপনা, শ্রমিকদের নিয়োগ, তাদের প্রশিক্ষণ, মূল্যায়ন এবং তাদের কাজের অর্থ প্রদানের সাথে সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপের একটি বিশেষ ফাংশন হিসাবে, উত্পাদনের কার্যকর কার্যকারিতার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পূর্বশর্ত। একটি এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত এবং যোগ্য কর্মীদের বলা হয় এর কর্মী বা কর্মী। কর্মী ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য হল এই এন্টারপ্রাইজের প্রয়োজনীয়তা পূরণকারী কর্মচারীদের সাথে এন্টারপ্রাইজ প্রদান করা, তাদের পেশাদার এবং সামাজিক অভিযোজন। কর্মীদের ব্যবস্থাপনা- এটি প্রতিষ্ঠানের (সংস্থা) একটি কার্যকলাপ যা সাংগঠনিক এবং ব্যক্তিগত লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের সবচেয়ে কার্যকর ব্যবহারের লক্ষ্যে।

গুনমান ব্যবস্থাপনা.ব্যবস্থাপনা বিভাগ যেমন দক্ষতা এবং গুণমান মধ্যে একটি সরাসরি সম্পর্ক আছে. উৎপাদিত পণ্যের গুণমান এন্টারপ্রাইজের বাজারের অংশীদারিত্ব বাড়ায়, প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে টিকে থাকতে সাহায্য করে, কম খরচের দিকে পরিচালিত করে এবং শেষ পর্যন্ত সমগ্র উৎপাদনের দক্ষতা বাড়াতে সাহায্য করে। গুনমান ব্যবস্থাপনাএকটি পণ্য বা পরিষেবার গ্যারান্টিযুক্ত গুণমান নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থার একটি ব্যবস্থা।

অপারেশনাল ম্যানেজমেন্টের বিপরীতে, উৎপাদন ব্যবস্থাপনার ধারণাটি ইতিমধ্যে শুধুমাত্র উৎপাদন কার্যক্রমের সাথে যুক্ত। যাইহোক, এটা আরো বিস্তারিত আলোচনা করা উচিত, কারণ উত্পাদন উদ্যোগের জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ। উত্পাদন ব্যবস্থাপনা এমন একটি কার্যকলাপ যা পণ্য তৈরির সাথে সম্পর্কিত।

পণ্য এবং পরিষেবা তৈরির কার্যক্রম সমস্ত সংস্থায় বিদ্যমান। উত্পাদন সংস্থাগুলিতে, এটি উত্পাদন কার্যকলাপ। এই ধরনের ক্রিয়াকলাপের জন্য, "উৎপাদন ব্যবস্থাপনা" শব্দটি ব্যবহার করা ভাল। অন্যান্য সংস্থাগুলিতে যেগুলি ভৌত ​​পণ্য তৈরি করে না, উত্পাদন ফাংশনগুলি ক্রেতার কাছ থেকে "লুকানো" থাকে। এটি একটি ব্যাঙ্ক, এয়ারলাইন অফিস বা বিশ্ববিদ্যালয়ে সঞ্চালিত একটি কার্যকলাপ হতে পারে। এই ধরনের উত্পাদন (পরিষেবা) কার্যক্রম সাধারণত অপারেশন বা অপারেশন পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত।

উৎপাদন ব্যবস্থাপনায়, ব্যবস্থাপনার বিষয় হল প্রায়শই ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক এবং অসংখ্য ব্যবস্থাপনা সংস্থা। ব্যবস্থাপনার বিষয়গুলি হল উদ্যোগ, কাজের সমষ্টি, শ্রমিক, শ্রমের সরঞ্জাম এবং বস্তুর আকারে উত্পাদনের উপাদান, প্রাকৃতিক সম্পদ, বৈজ্ঞানিক, প্রযুক্তিগত এবং তথ্য সম্ভাবনা। নিয়ন্ত্রণ প্রভাব আইন, ডিক্রি, পরিকল্পনা, প্রোগ্রাম, প্রবিধান, মান, সুপারিশ, নির্দেশাবলী, উপকরণ এবং আর্থিক প্রণোদনা এবং লিভার, নৈতিক প্রভাব দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়। প্রতিক্রিয়া হল পরিচালনার বিষয় দ্বারা সরাসরি পর্যবেক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণের ফলাফল: ডকুমেন্টেশন, রিপোর্টিং, ইত্যাদি।

উৎপাদন ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রীয় ইউনিট হল এন্টারপ্রাইজ। প্রতিটি এন্টারপ্রাইজ পণ্য, পণ্য, পরিষেবা উত্পাদন করে এবং এর প্রধান কার্যক্রম পরিচালনা করে। এটি তার প্রধান লক্ষ্য এবং কাজ, অস্তিত্বের অর্থ। এটি অনুসরণ করে যে সংস্থাটি পণ্য বা পরিষেবা, জ্ঞান বা তথ্য উত্পাদন করে কিনা তা নির্বিশেষে এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার ভিত্তি হল উত্পাদন প্রক্রিয়ার পরিচালনা।

যে কোনো অর্থনৈতিক পণ্য উৎপাদন করার জন্য, উৎপাদনের উপাদান, অর্থনৈতিক সম্পদ ব্যবহার করা প্রয়োজন: শ্রম, সরঞ্জাম, কাঁচামাল, উপকরণ, তথ্য, অর্থ। ফলস্বরূপ, এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টে কর্মচারীদের ব্যবস্থাপনা, উৎপাদনের উপায়, উৎপাদন সংস্থান, অর্থ এবং প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত থাকে।

উপরোক্ত সবকটিই উৎপাদন ব্যবস্থাপনার ভিত্তি তৈরি করে এবং এর বিষয়। এর ভিত্তিতে, উত্পাদন ব্যবস্থাপনাকে একটি এন্টারপ্রাইজের অর্থনীতি পরিচালনার ফর্ম এবং পদ্ধতিগুলির একটি সিস্টেম হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে, যার লক্ষ্য তার উত্পাদন, বাণিজ্যিক এবং আর্থিক ক্রিয়াকলাপে সর্বোত্তম ফলাফল অর্জন করা।