Վերահսկիչ համակարգը և դրա սկզբունքները: Վերահսկողություն ձեռնարկությունում Վերահսկողության սահմանում և դրա կիրառման շրջանակը

Ձեռնարկությունների կառավարումը հաճախ ներառում է բարդ, բարդ համակարգ: Եթե կազմակերպությունը զբաղված է հաջողակ բիզնեսով, ապա այս համակարգը կառուցվում է հնարավորինս արդյունավետ: Եվ վերահսկողությունը նախատեսված է այս արդյունավետությունը բնութագրելու համար: Այն տատանվում է՝ կախված կազմակերպության կառավարման տեսակից: Սա կքննարկվի ստորև:

Ի՞նչ է վերահսկելը:

Վերահսկելը բարդ տեսակի համակարգ է, որն ուղղված է կազմակերպության կառավարմանը: Նրա խնդիրն է վերահսկել կառավարման համակարգերի արդյունավետությունը:

Վերահսկումը կարող է լավ աջակցություն տրամադրել տեղեկատվական և վերլուծական տեսակին առնչվող գործընթացներին: Այսպիսով, ցանկացած ձեռնարկության կամ կորպորացիայի կառավարումը մեծապես հեշտացվում է:

Ժամանակակից աշխարհում այս հայեցակարգը ներառում է ռիսկերի կառավարում, համակարգ, որը կազմակերպությանը տրամադրում է որոշակի տեղեկատվություն և համակարգում ինտեգրված հիմնական ցուցանիշների կառավարում: Բացի այդ, վերահսկվում է մարտավարական ռազմավարության, ինչպես նաև արդյունավետության հետ կապված պլանավորումը:

Տարբեր երկրներում նման գործունեությամբ զբաղվող մենեջերները կարող են ունենալ տարբեր մասնագիտացումներ: Օրինակ՝ ամերիկացիները միշտ կենտրոնանում են ֆինանսական բաղադրիչի վրա, իսկ գերմանացիները մեծ ուշադրություն են դարձնում ծախսերին, ինչպես նաև դրանց պլանավորմանը։

Կախված նրանից, թե որ բնագավառում է կիրառվում վերահսկողությունը, դրա համակարգում կարող են ստեղծվել եզակի մեխանիզմներ: Այն սովորաբար օգտագործվում է հետևյալ ոլորտներում.

Բյուջետավորում.
Գործառնական տիպի պլանավորում.
Ռազմավարական պլանավորում.
Կառավարման տեսակի հաշվառում, ինչպես նաև կատարված ծախսերի վերլուծություն:
Հարկերի հետ կապված պլանավորում.
Ներդրումների տեսակի պլանավորում, ինչպես նաև ֆինանսավորման ոլորտում.
Ապահովագրության տեսակի գործունեություն.
Տեղեկատվության տրամադրում.
Գործունեություն, որն ուղղված է ինչ-որ մեկի գործողությունները համակարգելուն:
Բաժանմունքների վերահսկում և կառավարում:
Արտադրական տիպի ծրագրի նկատմամբ իրականացվող վերահսկողություն:

Վերահսկելու էությունը

Այսօր շատ դժվար է այս հասկացության ճշգրիտ սահմանումը տալ։ Այնուամենայնիվ, բոլոր ձեռնարկատերերը, ովքեր զբաղվել են դրանով, չեն ժխտի, որ վերահսկողությունը կառավարման նոր հայեցակարգ է, որը ծնվել է վերջին տարիներին կառավարման պրակտիկայի շնորհիվ: Եթե այս հարցում ոչ կոմպետենտ մարդը կարդա այս բառը, հավանաբար կմտածի, որ այս հայեցակարգը ներառում է միայն վերահսկողություն տարբեր ձևերով։ Իրականում այն ներառում է շատ ավելին:

Ինչպես նշվեց վերևում, այս նորամուծության հիմքը ցանկացած ընկերության կամ ձեռնարկության հաջող գործունեության ցանկությունն է: Սա ձեռք է բերվում հետևյալի միջոցով.

Ձեր նպատակների ճշգրտումը՝ կախված ձեզ շրջապատող անընդհատ փոփոխվող պայմաններից:
Բարձր մակարդակով ընդունված ռազմավարության հետ գործառնական պլանների համակարգում. Վերջինս ուղղված է կազմակերպչական համակարգի զարգացմանը։
Տարբեր բիզնես գործընթացների հետ կապված գործառնական պլանների համակարգում և իրականացում:
Համակարգի կազմակերպումը, որը պատասխանատու կլինի մենեջերներին որոշակի տեղեկատվություն տրամադրելու համար, անհրաժեշտ է կառավարման տարբեր մակարդակներում և ճիշտ ժամանակին արտադրելու համար:
Ձեռնարկության կառավարման կառուցվածքի իրականացում, որն ունի կազմակերպչական տեսակ. Դա արվում է նրա ճկունությունը, ինչպես նաև արտաքին միջավայրի կողմից թելադրված պահանջներին արձագանքելու աստիճանը բարձրացնելու նպատակով։
Վերահսկողության ներդրումը սկսեց տեղի ունենալ հիմնականում այն ասպեկտների համակարգային ինտեգրման անհրաժեշտության պատճառով, որոնք ուղղված են տարբեր տեսակի բիզնես գործընթացների կառավարմանը:

Վերահսկիչ գործառույթներ

Վերահսկման գործառույթները կարող են տարբեր լինել՝ կախված այն խնդիրներից, որոնք որոշակի կազմակերպությունն իր համար է դնում: Այսպիսով, այդ գործառույթները ներառում են կառավարման գործունեության այն տեսակները, որոնց միջոցով հնարավոր է հասնել հանձնարարված խնդիրների: Դրանք ներառում են.

Տրամադրել աջակցություն, որը հեշտացնում է պլանավորման գործընթացը:
Հաշվապահական հաշվառում, որն իրականացվում է կառավարման նպատակներին հասնելու շահերից:
Ծրագրերի իրականացման վերահսկման կազմակերպում, ներառյալ տարբեր տեսակի շեղումների հաշվարկները և վերլուծությունը:
Բոլոր գործընթացների գնահատումը և ղեկավար պաշտոն զբաղեցնող անձին հաշվետվություն տրամադրելը.
Որոշակի որոշումների կայացմանը նպաստող տարբեր առաջարկությունների մշակում, ինչպես նաև դրանց իրականացման հետ կապված հնարավոր հետևանքների գնահատում:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Վերահսկելը, առաջին հերթին, իր առջեւ խնդիր է դնում աջակցություն կազմակերպել այն գործընթացներին, որոնք ուղղված են որոշումներ կայացնելուն։

Վերահսկողության կիրառումը պետք է հնարավորինս հեշտացնի հաշվապահական հաշվառման համակարգի հարմարեցման գործընթացը, որը ավանդական է պաշտոնյաների տեղեկատվական կարիքներին: Վերջիններս, որպես կանոն, տարբեր աստիճանի կարևորության որոշումներ են կայացնում։

Այսպիսով, վերահսկողության գործառույթներն են՝ ստեղծել, մշակել, ստուգել և տրամադրել կառավարման տիպի տեղեկատվություն: Նա պետք է նաև աջակցի և համակարգի պլանավորման, տեղեկատվական աջակցության, վերահսկման և հարմարվողականության տարբեր գործընթացներ:

Ռազմավարական վերահսկում

Եթե ձեռնարկությունն ունի ռազմավարական վերահսկողություն, ապա նրա հիմնական ուղղությունը երկարաժամկետ նպատակների, ինչպես նաև համապատասխան ծրագրերի իրականացումն է։

Ռազմավարական տիպի վերահսկմանը միշտ նախորդում է համապատասխան պլանավորումը:

Դա պայմանավորված է նրանով, որ երկարաժամկետ նպատակները, ինչպես նաև ծրագրերն ու ռազմավարությունները պահանջում են նախնական մշակում և հաստատում։ Այս տեսակի պլանավորումը հիմնականում ուղղված է ռազմավարության մշակմանը և հետագա վերլուծությանը, որին կազմակերպությունը հավատարիմ կմնա ապագայում:

Վերոհիշյալ գործողություններն իրականացվում են փոխկապակցված որոշումներով՝ կապված ընկերության արտաքին, ինչպես նաև ներքին գործունեության առանցքային ուղղությունների հետ։ Ռազմավարական տիպի պլանավորումը ներառում է.

Վաճառքի ծավալը.
Ընդհանուր վաճառքի աճի տեմպ:
Ստացված եկամտի չափը.
Ընդհանուր կապիտալի համար սահմանված եկամտաբերության տոկոսադրույքը:
Վաճառքի եկամտաբերության աստիճանը.
Շուկայի մասնաբաժինը.
Արտադրանքի տիպի ծրագրի պլանավորում, որը հիմնված է շուկայի ուսումնասիրության և առաջնահերթ ոլորտների ընտրության վրա:
Պլանավորում՝ կապված արտադրանքի տիպի ծրագրի իրականացման ապահովման հետ. Խոսքը վերաբերում է նյութատեխնիկական, կազմակերպչական-տնտեսական, ինչպես նաև ֆինանսա-կադրային պլաններին։
Ընկերության զարգացմանն ուղղված ներդրումային ծրագրի մշակում.
Ցուցանիշի համակարգի ստեղծում, որը կոչված կլինի դերակատարում ունենալ մարտավարական պլանավորման մեջ։

Անձնակազմի վերահսկում

Անձնակազմի վերահսկումը անձնակազմի կառավարման հայեցակարգի ժամանակակից տեսակ է, որը կենտրոնանում է ինտեգրման հետ կապված քանակական ցուցանիշների վերլուծության վրա:

Վերահսկման այս տեսակն ունի երեք հիմնական գործառույթ, որոնք կարող են բնութագրել դրա էությունը. Դրանք ներառում են.

Կառավարում և վերահսկումուղղված անձնակազմի գործողությունների արդյունավետության աստիճանի, ինչպես նաև արդեն իսկ ձեռք բերված արդյունքների վերլուծությանը։ Դրա շրջանակներում մշակվում են տարբեր վարկածներ, որոնք կապված են անձնակազմի կառավարման համար օգտագործվող մեթոդների ազդեցության հետ: Հետագայում դրանք կօգտագործվեն կառավարչական որոշումներ կայացնելու համար։
Համակարգման գործառույթավելի գլոբալ նպատակ ունի. Այն բաղկացած է հնարավորության դեպքում բոլոր ընթացակարգերի համատեղումից և այն կառուցողականորեն կատարելուց: Վերջիններս անմիջական կապ ունեն անձնակազմի հետ։ Նրանք ապահովում են կառավարման տարբեր տեսակներ՝ սկսած մոտիվացիայից մինչև վերապատրաստում:
Գործառույթը ուղղված անձնակազմի տվյալների բազայի աջակցություն. Այսպիսով, տեղեկատվական տեխնոլոգիաները լայնորեն կիրառվում են։ Վերոնշյալ տվյալների բազաները կարող են լուծել հետևյալ խնդիրները.
- Ավտոմատացրեք անձնակազմի տվյալների հավաքագրումը:
- Զտել և վերլուծել գործառնական տիպի տվյալները, որոնք վերաբերում են անձնակազմին: Այս տեղեկատվությունը պետք է ունենա այն նշանակությունը, որն անհրաժեշտ է ապագայում ճիշտ կառավարման որոշում կայացնելու համար:
- Ստացեք արագ և հարմար մուտք դեպի մշակված տեղեկատվություն՝ դրանով իսկ բարձրացնելով ղեկավարության կողմից իրականացվող բոլոր գործողությունների շարժունակության աստիճանը:

Վերահսկելը ձեռնարկության կառավարման համակարգ է: Տերմինն ինքնին առաջացել է Ամերիկայում 70-ականներին, այնուհետև այն սկսել է կիրառվել Արևմտյան Եվրոպայում, իսկ հետո 90-ականների սկզբին ԱՊՀ-ում մի շարք աշխատություններում ներկայացված են վերահսկողության սահմանումներ։ Իր սահմանման մեջ տերմինը միավորում է երկու բաղադրիչ՝ վերահսկելը որպես փիլիսոփայություն և վերահսկելը որպես գործիք.

Վերահսկողության հիմնական նպատակն է ձեռնարկության կառավարման գործընթացն ուղղորդել բոլոր նպատակներին հասնելու համար: Որպես կանոն, ձեռնարկության նպատակները կազմում են «նպատակների ծառ»:

Կազմակերպությունում վերահսկումը ներառում է.

ռիսկերի կառավարում (ձեռնարկությունների ապահովագրական գործունեություն);

տեղեկատվության մատակարարման լայն համակարգ;

նախազգուշացման համակարգ՝ կառավարելով հիմնական ցուցանիշների համակարգը.

ռազմավարական, մարտավարական և գործառնական պլանավորման իրականացման համակարգի կառավարում։

Վերահսկելը նաև կատարում է բազմաթիվ գործառույթներ։ Սա կարող է ներառել՝ նպատակների սահմանում, կառավարման որոշումներ կայացնելու համար տեղեկատվության հավաքագրում և մշակում, ձեռնարկության իրական կատարողականի ցուցանիշների պլանավորվածից շեղումների գործառնական վերահսկողության գործառույթների իրականացում, դրանց գնահատում և վերլուծություն, ինչպես նաև հնարավոր կառավարման ստեղծում: տարբերակներ, որոնք, ի վերջո, հնարավորություն են տալիս կարգավորել ծախսերը և ֆինանսական արդյունքները: Ղեկավարությունը միշտ պետք է տեղյակ լինի ընկերության գործունեության մասին, որպեսզի կարողանա հարմար վերլուծել և որոշումներ կայացնել կատաղի մրցակցության և կառավարության օրենսդրական որոշումների անկայունության պայմաններում:

Մրցակցային միջավայրում աշխատելու անհրաժեշտությունը մեծացնում է պահանջները մասնագետների մասնագիտական որակների և մենեջերների՝ կայացված որոշումների արդյունքների և հետևանքների համար պատասխանատվություն կրելու կարողության նկատմամբ: Հաշվի առնելով ժամանակի գործոնը և կազմակերպելով նյութական, ապրանքային և ֆինանսական հոսքերի վերլուծությունը, ինչպես նաև արտադրական, տնտեսական և ֆինանսական իրավիճակները կարգավորող տեղեկացված որոշումների որոնումը դառնում է չափազանց արդիական։

Կառավարման գործունեության մեջ ներդրումը հիմնված է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում ժամանակակից ձեռքբերումների օգտագործման վրա, որոնք ապահովում են կառավարվող գործընթացների տեղեկատվական ցուցադրման ամբողջականությունը և ժամանակին, դրանց մոդելավորման, վերլուծության և կանխատեսման հնարավորությունը:

Մարդկային գործունեության բոլոր ոլորտներում գիտական և տեխնոլոգիական առաջընթացի վրա ազդող հիմնական գործոններից մեկը նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիաների համատարած օգտագործումն է։ Ամենակարևոր և տարածված ոլորտների շարքում, որտեղ տեղեկատվական տեխնոլոգիաները որոշիչ դեր են խաղում, կառավարման ոլորտն առանձնահատուկ տեղ է գրավում։ Տեղեկատվական նոր տեխնոլոգիաների ազդեցության տակ հիմնարար փոփոխություններ են տեղի ունենում կառավարման տեխնոլոգիաներում (հիմնավորման և որոշումների կայացման գործընթացներն ավտոմատացված են, դրանց իրականացման կազմակերպումը), բարձրանում են կառավարման գործունեությամբ զբաղվող մասնագետների որակավորումն ու պրոֆեսիոնալիզմը։

Վերահսկողության հիմնական դրույթները հետևյալն են.

Շահութաբերության գերակայությունը (առաջին հերթին ձեռնարկության արդյունավետությունն է որպես ամբողջություն և դրա ստորաբաժանումները);

Ընկերության բիզնեսի ծավալների աճն արդարացված է, եթե պահպանվի նույն մակարդակը կամ արդյունավետության բարձրացումը.

Շահութաբերության աճ ապահովելու գործողությունները չպետք է բարձրացնեն ընդունելի ռիսկերի մակարդակները:

Կարևոր է նշել, որ վերահսկող ծառայության կազմակերպումը կարող է լինել կենտրոնացված կամ ապակենտրոնացված: Կենտրոնացված կազմակերպությունում վերահսկիչ ծառայությունը անկախ բաժին է, և հիմնական վերահսկիչը զեկուցում է ընկերության խորհրդի նախագահին կամ վերահսկման և ֆինանսների համար պատասխանատու խորհրդի անդամին:

Վերահսկիչ ծառայությունը մշակում է առաջարկություններ որոշումներ կայացնելու համար, իսկ հիմնական վերահսկիչն ամփոփում է այդ առաջարկությունները և տրամադրում որոշում կայացնողներին: Բացի այդ, գլխավոր վերահսկիչը համակարգում է կենտրոնացված վերահսկիչ ծառայությունների գործունեությունը ընթացիկ և ռազմավարական պլանավորման, բյուջեի պլանավորման, պլանավորված և փաստացի ցուցանիշների վերլուծության, նամակագրության և հաշվետվության ոլորտում, իրականացնում է հատուկ հրահանգներ, հատուկ հրամաններ և կառավարման որոշում կայացնողների հանձնարարականներ:

Բաժինների վերահսկիչները նախապատրաստական աշխատանքներ են իրականացնում առաջարկությունների մշակման ուղղությամբ, վերահսկում են պլանների և առաջարկությունների մշակման գործընթացը, ինչպես նաև ընկերության գործունեության տնտեսական արդյունքները: Նրանք նաև պատրաստում են կառավարման որոշումներ կայացնելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվություն, այն տրամադրում ղեկավարությանը և խորհուրդ են տալիս ղեկավարներին ընտրել ամենաօպտիմալ որոշումները:

Վերահսկիչ ծառայության ապակենտրոնացված կազմակերպման դեպքում կենտրոնացված վերահսկող ծառայության որոշ խնդիրներ պատվիրակվում են այլ գերատեսչություններին: Կազմակերպման այս ձևի թերությունն այն է, որ ստորաբաժանումը կարող է որոշում կայացնել, որն ավելի ձեռնտու է բուն բաժնին, քան ամբողջ ընկերությանը: Գործողությունների կրկնությունը նույնպես կարող է առաջանալ:

Կապիտալի սեփականատերերը հիմնականում շահագրգռված են վերահսկիչ համակարգով, քանի որ արդյունավետությունն է, որը կորոշի կապիտալի այլընտրանքային ներդրումների ծախսերի մակարդակը, ինչպես նաև ղեկավար թիմը, որի կատարումը որոշվում է ձեռնարկության արդյունավետությամբ: Շղթան կարող է առաջ շարժվել՝ անմիջապես մինչև կոնկրետ կատարողի:

Հիմնական խնդիրները, որոնք լուծում են հսկողությունը.

ընկերության կազմակերպչական կառուցվածքի կառավարման օպտիմալացում;

արդյունքների և գործառնությունների գրանցման արդյունավետ համակարգի ստեղծում.

գործունեության պլանավորման, վերահսկման և վերլուծության համակարգերի ներդրում.

անձնակազմի մոտիվացիայի ապահովում՝ ընկերության գործունեության բարելավման համար.

ընկերության հաշվապահական հաշվառման և կառավարման համակարգերի կատարելագործում:

Վերահսկիչ գործիքները կարելի է դասակարգել ըստ երկու չափանիշների.

կիրառման ոլորտներ - ինչ խնդիրներ է օգնում լուծել այս գործիքը.

գործողության ժամկետը` ռազմավարական կամ գործառնական;

Սահմանափակ ռեսուրսների պայմաններում վերահսկողության ներդրման ամենաարդյունավետ մեթոդներից մեկը ձեռնարկության վերահսկողության և տեղեկատվական հոսքերի աստիճանական փոփոխությունն է: Դրա կիրառումը նշանակում է քայլերի հաջորդական շարք, որոնցից յուրաքանչյուրի արդյունավետությունը կարելի է գնահատել իրականացումից անմիջապես հետո։

Այստեղ կարելի է մոտավորապես առանձնացնել չորս փուլ. նպատակներ դնել; ձեռնարկությունում կառավարման հաշվառման և հաշվետվությունների իրականացում. պլանավորման ընթացակարգերի իրականացում; ընթացակարգերի և վերահսկողության մեխանիզմների իրականացում։

1. Նպատակներ դնելը. Այս փուլում որոշվում են ձեռնարկությունում վերահսկողության իրականացման նպատակները: Նպատակները կարող են լինել.

Ձեռնարկության մրցունակության բարձրացում. Ներկայումս արդյունավետ հաշվառման, վերլուծության և պլանավորման համակարգերը հաջողության հասնելու ամենակարևոր գործոնն են, ինչը հաստատվում է այս ոլորտում աշխարհի խոշորագույն լուծումներ մատակարարողների վաճառքի ծավալների աճով (Oracle ապրանքներ, R3 և այլն):

Ընդունված որոշումների որակի բարելավում.

Ձեռնարկությունում պաշարների կրճատում.

Ղեկավարության համար մարտավարական և ռազմավարական որոշումներ կայացնելու համար պահանջվող ժամանակի կրճատում:

Ապրանքի օպտիմալ արժեքի որոշում.

Ձեռնարկությունների ստորաբաժանումների միջև փոխգործակցության պարզեցում:

Ծախսերի կրճատում.

Կախված նպատակներից՝ ընտրվում է գործիքների հավաքածու և որոշվում իրականացման ժամկետները:

2. Ձեռնարկությունում կառավարման հաշվառման և հաշվետվության ներդրում. Այս փուլում լուծվում են հետևյալ խնդիրները.

գերատեսչությունների միջև փոխգործակցության բարելավում;

Ղեկավարության կողմից ձեռնարկության գործունեության վերաբերյալ ընթացիկ տեղեկատվության ժամանակին ստացում.

աշխատողների մոտիվացիայի բարելավում;

նվազեցնելով աշխատանքի ինտենսիվությունը.

կարգավորել արտադրական հզորությունների օգտագործումը.

ձեռնարկության ֆինանսական, նյութական և մարդկային ռեսուրսների սպառման արդյունավետության բարձրացում.

Այդ նպատակով կազմվում է ձեռնարկության կառուցվածքային դիագրամ, որը ցույց է տալիս բաժիններ մուտք գործող և ելքի տեղեկատվական հոսքերը, ինչպես նաև ստորաբաժանումներում առկա տվյալների բազաները: Այնուհետև նշվում են կառավարման հաշվետվության համակարգի հիմնական պահանջները:

3. Պլանավորման ընթացակարգերի իրականացում. Այս փուլում տարբեր գերատեսչությունների համար մշակվում է պլանների և առաջադրանքների ձևաչափ՝ կառավարման բոլոր մակարդակների ներգրավմամբ: Բացի այդ, որոշվում են պլանների կազմման մեթոդները: Պլանավորումը պետք է արտացոլի ձեռնարկության գործունեության ամենակարևոր ցուցանիշները, ինչպես նաև վաճառքը, շահույթը, ներդրումային և ֆինանսավորման ծրագրերը, ընդհանուր բյուջեները և ծախսերի ստանդարտները:

Ձեռնարկության պլանի համակարգի հնարավոր կառուցվածքը.

Թիրախային պլաններ. Արդյունքի ընդհանուր պլան. Ֆինանսական պլան (շահույթների, ծախսերի, եկամուտների, դրամական միջոցների հոսքերի, ներդրումների պլան): Գործառնական պլաններ. Ռազմավարական պլաններ. Հիմնական ցուցանիշների պլանավորված արժեքները:

4. Վերահսկողության մեխանիզմների ներդրում. Այս փուլում ներդրվում են մեխանիզմներ՝ պարզելու փաստացի ցուցանիշների համապատասխանությունը պլանավորվածներին, և մշակվում է վաղ նախազգուշացման համակարգ։

Վերահսկիչ համակարգի ներդրման արդյունքը համակարգ է, որը թույլ է տալիս.

կանխատեսել գործունեության արդյունքները. պլանավորել գործունեությունը, դրանով իսկ բարձրացնելով ձեռնարկության ռեսուրսների օգտագործման արդյունավետությունը. նախապես ստանալ ճշգրիտ տեղեկատվություն, որն անհրաժեշտ է կառավարման որոշումներ կայացնելու համար. արդյունավետորեն օգտագործել հարկերի պլանավորման և հարկերի նվազագույնի հասցնելու սխեմաները:

Ռազմավարական և գործառնական վերահսկողության էությունը:

Ժամանակակից կառավարումը ձեռնարկության նպատակները բաժանում է երկու խմբի՝ գործառնական (կարճաժամկետ) և ռազմավարական (երկարաժամկետ, երկարաժամկետ): Հետևաբար, վերահսկումը մեթոդ է, որը թույլ է տալիս վերահսկել ձեռնարկության և՛ գործառնական, և՛ ռազմավարական նպատակների ձեռքբերումները:

Ռազմավարական վերահսկողության խնդիրն է օգնել ձեռնարկությանը արդյունավետորեն օգտագործել իր առավելությունները և ստեղծել նոր հնարավորություններ: Ռազմավարական վերահսկողության ծառայությունը հանդես է գալիս որպես ձեռնարկության ներքին խորհրդատուներ և սեփականատերեր ռազմավարության, ռազմավարական նպատակների և խնդիրների մշակման գործում: Ծառայությունը տրամադրում է անհրաժեշտ տեղեկատվություն՝ ղեկավարությանը որոշումների կայացման գործընթացում առաջնորդելու համար:

Գործառնական վերահսկողության հիմնական խնդիրն է օգնել ղեկավարներին հասնել պլանավորված նպատակներին, որոնք առավել հաճախ արտահայտվում են եկամտաբերության, իրացվելիության և շահույթի մակարդակների քանակական արժեքների տեսքով:

Այսպիսով, գործառնական վերահսկողությունը կենտրոնացած է կարճաժամկետ արդյունքների վրա, հետևաբար դրա գործիքները սկզբունքորեն տարբերվում են ռազմավարական վերահսկման մեթոդներից և տեխնիկայից:

Ռազմավարական վերահսկողությունը սահմանում է գործառնական վերահսկողության նպատակներն ու խնդիրները: Մասնավորապես, նա համակարգում է ռազմավարական պլանավորման, վերահսկողության և ռազմավարական տեղեկատվական աջակցության համակարգի գործառույթները։

Ռազմավարական և գործառնական վերահսկողության հիմնական տարբերությունն այն է, որ առաջինը կենտրոնանում է ապագա ժամանակաշրջանի միտումների վրա, իսկ երկրորդը` ներկա ժամանակաշրջանի վրա:

Գործառնական և ռազմավարական վերահսկողության բնութագրերը ներկայացված են Աղյուսակում: 1.

Գործառնական վերահսկման համակարգը օգտագործվում է ճգնաժամը կանխելու գործառնական որոշումներին աջակցելու համար:

Ռազմավարական և գործառնական վերահսկողության միջև կան բնորոշ տարբերություններ.

գործառնական վերահսկողությունը կենտրոնացած է կոնկրետ արդյունքների վրա. և արդյունքների համար ռազմավարական; Նախադրյալների, հաջողության և արդյունքների վերահսկումը տարբեր նշանակություն ունի վերահսկման երկու տեսակների համար. պլանավորման և վերահսկման օբյեկտները ռազմավարական իմաստով չեն համընկնում, բայց գործառնական իմաստով նույնական են. Ռազմավարական հսկողության ոլորտում գերակշռում է ինքնատիրապետումը, իսկ օպերատիվ վերահսկողության դեպքում՝ վերահսկող ստորաբաժանման վերահսկողությունը։

Աղյուսակ 1. Գործառնական և ռազմավարական վերահսկողության բնութագրերը

Նշաններ	Ռազմավարական վերահսկում	Գործառնական վերահսկում
Կողմնորոշում	Ձեռնարկության ներքին և արտաքին միջավայրը	Ձեռնարկության շահութաբերություն և տնտեսական արդյունավետություն
Կառավարման մակարդակ	ռազմավարական	Մարտավարական և օպերատիվ
	- գոյատևման ապահովում; - հակաճգնաժամային քաղաքականության իրականացում; - հաջողության ներուժի պահպանում	ձեռնարկության շահութաբերության և իրացվելիության ապահովում
Հիմնական առաջադրանքներ	- մասնակցություն ձեռնարկության որակական և քանակական նպատակների սահմանմանը. - ստանձնել պատասխանատվություն ռազմավարական պլանավորման համար. - այլընտրանքային ռազմավարությունների ստեղծում; - ռազմավարական պլանների հիմքում ընկած կրիտիկական արտաքին և ներքին պայմանների բացահայտում. - թույլ կետերի որոնում; - հիմնական ցուցանիշների որոշում՝ սահմանված ռազմավարական նպատակներին համապատասխան. - վերահսկվող ցուցանիշների փաստացի և պլանավորված ցուցանիշների համեմատություն՝ պատճառները, հետևանքները և մեղավորները հայտնաբերելու համար. - տնտեսական արդյունավետության վերլուծություն՝ ներդրումներ, նորարարություններ և այլն։	- ղեկավարություն պլանավորման և բյուջեի մշակման գործում (ընթացիկ և գործառնական պլանավորում); - որոնել թույլ կետեր մարտավարական հսկողության համար. - վերահսկելի ցուցիչների ամբողջ հավաքածուի որոշում՝ սահմանված ընթացիկ նպատակներին համապատասխան. - վերահսկվող արդյունքների և ծախսերի փաստացի և պլանավորված ցուցանիշների համեմատություն՝ շեղումների պատճառները, հետևանքները և մեղավորները հայտնաբերելու համար. - ընթացիկ պլանների իրականացման վրա շեղումների ազդեցության վերլուծություն. - կառավարման ընթացիկ որոշումներ կայացնելու համար տեղեկատվական համակարգերի ստեղծում:

Գործիքները, որոնք օգտագործվում են ռազմավարական կամ գործառնական վերահսկողություն իրականացնելիս, տարբեր են: Պետք է ուշադիր դիտարկել որոշակի գործիքի ներդրման անհրաժեշտությունը: Օրինակ, մենաշնորհային շուկայում գործող ձեռնարկությանը անհրաժեշտ են գործիքներ մրցակիցների մանրամասն վերլուծության համար:

Ռազմավարական պլանավորում իրականացնելիս օգտագործվում են գործիքներ, որոնք տալիս են արտաքին և ներքին միջավայրի տարբեր ոլորտների խորը գնահատում, օրինակ.

Հենանիշ SWOT վերլուծություն Porter-ի մրցակցային ուժերի վերլուծություն Ընդհանուր ծախսերի հաշվարկ Ֆինանսական պլանավորում

Ներածություն

1. Վերահսկման էությունը, խնդիրները և գործառույթները. Վերահսկողության առաջացման պատճառները

2. Ձեռնարկությունում վերահսկման և կառավարման գործառույթների փոխհարաբերությունները

3. Վերահսկողության տեսակները և դրանց էությունը

4. Վերահսկիչ բաժինների կառուցվածքը և բովանդակային բնութագրերը

5. Վերահսկող օբյեկտներ

6. Արժեշղթայի վերլուծության մեթոդաբանություն

7. Ավրորա ձեռնարկության 2008թ

Մատենագիտություն

Ներածություն

Վերահսկողություն- նոր երևույթ ժամանակակից կառավարման տեսության և պրակտիկայի մեջ, որն առաջացել է տնտեսական վերլուծության, պլանավորման, կառավարման հաշվառման և կառավարման խաչմերուկում: Վերահսկումը ձեռնարկության կառավարումը տեղափոխում է որակապես նոր մակարդակ՝ ինտեգրելով, համակարգելով և ուղղորդելով ձեռնարկության տարբեր ծառայությունների և ստորաբաժանումների գործունեությունը գործառնական և ռազմավարական նպատակներին հասնելու համար:

1. Առաջադրանքի էությունը և վերահսկման գործառույթները. Վերահսկողության առաջացման պատճառները

Վերահսկողություն- սա ձեռնարկությունում տնտեսական աշխատանքի ֆունկցիոնալ առանձին ոլորտ է, որը կապված է կառավարման մեջ ֆինանսական և տնտեսական մեկնաբանության գործառույթի իրականացման հետ՝ գործառնական և ռազմավարական կառավարման որոշումներ կայացնելու համար:

Վերահսկող բառը գալիս է անգլերենից վերահսկել՝ վերահսկել, կառավարել, որն իր հերթին առաջացել է ֆրանսերեն բառից, որը նշանակում է «գրանցել, ստուգաթերթիկ»: Բայց հեգնանքով, անգլալեզու աղբյուրներում «վերահսկող» տերմինը գործնականում չի օգտագործվում. Միացյալ Թագավորությունում և ԱՄՆ-ում արմատավորվել է «մենեջմենթի հաշվառում» տերմինը (մենեջերական հաշվառում, կառավարման հաշվառում), թեև այն աշխատակիցները, որոնց աշխատանքային պարտականությունները ներառում են կառավարման հաշվապահական հաշվառում, կոչվում են. կարգավորիչներ (cnntroller): Փաստորեն, «վերահսկող» տերմինն ընդունվել է Գերմանիայում, որտեղից այն եկել է Ռուսաստան։ Քանի որ ներքին տերմինաբանությունը դեռևս չի հաստատվել, Ռուսաստանում երկու տերմիններն էլ օգտագործվում են՝ վերահսկող և կառավարման հաշվառում: Այնուամենայնիվ, «վերահսկողություն» տերմինը ավելի շատ տեղեկատվական է, այն փոխանցում է կառավարման այս ժամանակակից երևույթի բնույթը և ներառում է ոչ միայն զուտ հաշվապահական գործառույթներ, այլև ընկերության վերջնական նպատակներին և արդյունքներին հասնելու գործընթացի կառավարման ողջ սպեկտրը.

Վերահսկողության հիմնական նպատակն է կառավարման գործընթացը կողմնորոշել ձեռնարկության առջեւ ծառացած բոլոր նպատակներին հասնելու ուղղությամբ: Դրան հասնելու համար վերահսկումն ապահովում է հետևյալ գործառույթները.

· ձեռնարկության նպատակներին հասնելու համար կառավարման գործունեության համակարգում.

· տեղեկատվական և խորհրդատվական աջակցություն կառավարման որոշումներ կայացնելու համար.

· ձեռնարկությունների կառավարման ընդհանուր տեղեկատվական համակարգի ստեղծում և ապահովում.

· կառավարման գործընթացի ռացիոնալության ապահովում.

Ժամանակակից ձեռնարկություններում այնպիսի երևույթի առաջացման անհրաժեշտությունը, ինչպիսին է վերահսկողությունը, կարելի է բացատրել հետևյալ պատճառներով.

· Արտաքին միջավայրի աճող անկայունությունը լրացուցիչ պահանջներ է առաջադրում ձեռնարկության կառավարման համակարգին.

− անցյալի մոնիտորինգից շեշտադրումը դեպի ապագայի վերլուծություն տեղափոխելը.

- արտաքին միջավայրի փոփոխություններին արձագանքման արագության բարձրացում, ձեռնարկության ճկունության բարձրացում.

- ձեռնարկության արտաքին և ներքին միջավայրերում տեղի ունեցող փոփոխությունների շարունակական մոնիտորինգի անհրաժեշտությունը.

- ձեռնարկության գոյատևումն ապահովելու և ճգնաժամային իրավիճակներից խուսափելու համար գործողությունների լավ մտածված համակարգի անհրաժեշտությունը.

· Ձեռնարկությունների կառավարման համակարգերի աճող բարդությունը պահանջում է համակարգման մեխանիզմ կառավարման համակարգում.

· Համապատասխան (էական, բովանդակալից) տեղեկատվության բացակայությամբ տեղեկատվական բումը պահանջում է կառավարման տեղեկատվական աջակցության հատուկ համակարգի կառուցում.

· ընդհանուր մշակութային ցանկություն սինթեզի, գիտելիքների տարբեր ոլորտների ինտեգրման և մարդկային գործունեության:

2. Ձեռնարկությունում վերահսկման և կառավարման գործառույթների փոխհարաբերությունները

Միևնույն ժամանակ, ձեռնարկությունում հաշվապահական և տնտեսական տեղեկատվության ձևավորումը պետք է իրականացվի այնպես, որ ներգրավվեն և հաշվի առնվեն նրա ֆինանսատնտեսական գործունեության բոլոր ասպեկտները: Այս առումով վերահսկման առաջնային խնդիրն է ապահովել կառավարման բոլոր հիմնական գործառույթների միջև տեղեկատվական հոսքերի հարաբերությունների և կախվածությունների օպտիմալացումը, ինչը հնարավորություն կտա ձեռք բերել համապատասխան (օգտակար) տեղեկատվություն, որն անհրաժեշտ է կառավարման որոշումներ կայացնելու համար:

Վերոնշյալ փաստարկների տրամաբանական շարունակությունն է դիտարկել այս հարաբերությունները: Ըստ պատմական-հաշվապահական ուղղվածության (պատմականորեն որոշվել է, որ հաշվապահի գործունեությունը կենտրոնացած է միայն հաշվապահական տեղեկատվության ձևավորման վրա. հաշվապահական տվյալների վերափոխման հաջորդ փուլը դրանց մշակումն է վերահսկիչ համակարգի կողմից, որպեսզի տեղեկատվությունը օգտակար լինի. - ղեկավարների համար՝ կառավարման որոշումներ կայացնելիս) վերահսկել, թե արդյոք հաշվապահական տեղեկատվությունը օգտակար է որոշումների կայացման համար: Կառավարման մեթոդները բարելավելու համար ձեռնարկության ղեկավարության նկատմամբ աճող պահանջները հանգեցրել են ֆինանսական և տնտեսական գործունեության տարբեր ասպեկտների վերլուծության անհրաժեշտությանը: Հաշվապահական հաշվառման տվյալների հիման վրա որպես տեղեկատվության աղբյուր՝ վերահսկիչ ծառայությունն ուսումնասիրում է ձեռնարկությունում երևույթները և գործընթացները, բացահայտում թույլ կողմերը, համեմատում է իրական ցուցանիշները պլանավորվածների հետ և վերլուծում շեղումների պատճառները, ինչպես նաև առաջարկում է ձեռնարկությունում իրավիճակը բարելավելու միջոցներ: Արդյունավետ կառավարման հայեցակարգեր մշակելով՝ վերահսկումն ազատում է ղեկավարությանը պլանավորման, վերահսկման և տեղեկատվության տրամադրման մի շարք խնդիրներից: Նրա գործունեության մեջ գերակշռում են պլանավորման տարրերը, որոնք հիմնված են ձեռնարկության և արտաքին միջավայրի գործընթացների իմացության վրա (տնտեսական, տեխնոլոգիական, քաղաքական և իրավական), ինչպես նաև տեղեկատվական տեխնոլոգիաների վրա:

Հետևաբար, լինելով հաշվապահական հաշվառման, վերահսկման, վերլուծության և պլանավորման գործառույթների խաչմերուկում, վերահսկումը հատուկ տեղ է գրավում ձեռնարկության կառավարման տեղեկատվական և վերլուծական համակարգում: Այն սինթեզում, կապում է վերը նշված բոլոր գործառույթները, ինտեգրում և համակարգում է դրանք՝ չփոխարինելով կառավարման գործառույթներից որևէ մեկին, այլ միայն ձեռնարկության կառավարումը տեղափոխելով որակապես նոր մակարդակ:

բյուջեի կառավարման վերահսկում

3. Վերահսկողության տեսակները և դրանց էությունը

Ժամանակակից կառավարումը ձեռնարկության նպատակները բաժանում է երկու խմբի՝ գործառնական (կարճաժամկետ) և ռազմավարական (երկարաժամկետ, երկարաժամկետ): Հետևաբար, վերահսկումը թույլ է տալիս մշտական մոնիտորինգ իրականացնել ձեռնարկության և՛ ռազմավարական, և՛ գործառնական նպատակների ձեռքբերումներին: Հետևաբար, վերահսկումը որպես համակարգ ներառում է երկու հիմնական ասպեկտ՝ ռազմավարական և գործառնական:

Թիրախ ռազմավարական վերահսկողություն- ձեռնարկության գոյատևման ապահովում և ձեռնարկության շարժման «հետևում» դեպի նախատեսվող ռազմավարական զարգացման նպատակը:

Ռազմավարական նպատակների սահմանումը սկսվում է ձեռնարկության արտաքին և ներքին պայմանների մասին տեղեկատվության վերլուծությունից:

Ռազմավարական վերահսկումը պատասխանատու է ռազմավարական պլանների վավերականության համար: Նախքան որևէ նպատակի իրագործմանը հետևելը, անհրաժեշտ է պարզել, թե որքանով է այն խելամիտ ընտրվել և որքանով է իրատեսական դրան հասնելը: Ռազմավարական պլանների ստուգումը ներառում է առնվազն պլանների ամբողջականության, դրանց փոխկապակցվածության և ներքին հակասությունների բացակայությունը ստուգելը:

Աուդիտի արդյունքների հիման վրա դուք կամ պետք է մշակեք պլանի իրականացման մոնիտորինգի համակարգ, կամ սկսեք մշակել ռազմավարական պլանի այլընտրանքային տարբերակներ:

Եթե ռազմավարական պլանի ընտրված տարբերակը մեզ հարմար է, ապա ռազմավարական նպատակների իրագործման մոնիտորինգի համակարգ մշակելու համար անհրաժեշտ է ընտրել վերահսկողության ոլորտները.

· ռազմավարական նպատակներ (ինչպես որակական, այնպես էլ քանակական);

· Ռազմավարական պլանների հիմքում ընկած արտաքին և ներքին կարևոր պայմանները.

· Ռազմավարական ծրագրի վերլուծության արդյունքում հայտնաբերված խոչընդոտներն ու թույլ կողմերը:

Վերահսկվող ցուցանիշների համակարգը որոշելիս պետք է հիշել հետևյալ պահանջները.

· Ցուցանիշների շրջանակը պետք է սահմանափակվի.

· Ցուցանիշները պետք է պարունակեն տվյալներ ամբողջ ձեռնարկության, որպես ամբողջության, ինչպես նաև նրա բոլոր ստորաբաժանումների համար.

· ընտրված ցուցանիշները պետք է լինեն դինամիկ և հեռանկարային (անհրաժեշտ է ապահովել տվյալների համեմատության հնարավորությունը առնվազն հինգ տարի).

· Ցուցանիշները պետք է ունենան վաղ նախազգուշացման բնույթ.

· Ցուցանիշներ ընտրելիս պետք է ուշադրություն դարձնել, որ դրանք համադրելի են (անցյալի ձեռքբերումների հետ, ոլորտի այլ ձեռնարկությունների հետ և այլն):

Ընտրված վերահսկվող ցուցանիշների վերլուծությունը ներառում է հետևյալը.

· ստանդարտ և փաստացի արժեքների համեմատություն՝ շեղումները հայտնաբերելու համար.

· Շեղումների պատճառների և մեղավորների բացահայտում.

· Ստացված շեղումների և ձեռնարկության գործունեության վերջնական արդյունքների միջև կապի որոշում.

· վերջնական արդյունքների վրա առաջացած շեղումների ազդեցության վերլուծություն.

Վերլուծական տեղեկատվությունը որոշակի պարբերականությամբ փոխանցվում է ձեռնարկության ղեկավարությանը կառավարման որոշումներ կայացնելու համար:

Թիրախ գործառնական հսկողություն- ձեռնարկության ընթացիկ նպատակներին հասնելու համար կառավարման համակարգի ստեղծում, ինչպես նաև ժամանակին որոշումներ կայացնել ծախսերի և շահույթի հարաբերակցության օպտիմալացման համար:

Ի տարբերություն ռազմավարական, գործառնական վերահսկողությունը կենտրոնացած է կարճաժամկետ նպատակներին հասնելու վրա:

Հիմնական վերահսկելի ցուցանիշներ.

· կապիտալի վերադարձ;

· արտադրողականություն;

· իրացվելիության աստիճանը.

4. Վերահսկիչ բաժինների կառուցվածքը և բովանդակային բնութագրերը

Այս գլխում բացահայտվում են վերահսկիչ համակարգի էությունը, բովանդակությունը և նպատակը, ինչպես նաև գործառնական և ռազմավարական վերահսկողության հիմնական գործիքները: Դիտարկվում են վերահսկման նպատակը, խնդիրները, գործառույթները, սկզբունքները, ինչպես նաև դրա դասակարգման հիմնական մոտեցումները:

Այս գլուխն ուսումնասիրելուց հետո դուք կկարողանաք.

ծանոթանալ վերահսկիչ համակարգի հիմնական մեկնաբանություններին և դրա ձևավորման պատճառներին.
հաշվի առնել վերահսկիչ համակարգի նպատակը, խնդիրները, գործառույթները և սկզբունքները.
ծանոթանալ հսկիչ և հիմնական գործիքների դասակարգմանը:

ՎԵՐԱՀՍԿՈՂՈՒԹՅԱՆ ԷՈՒԹՅՈՒՆԸ ԵՎ ՆՊԱՏԱԿԸ

Բիզնեսի կառավարման նոր հայեցակարգերը նախատեսում են ժամանակակից մեթոդաբանական մոտեցումների ձևավորում։ Ամենահայտնի և վիճահարույցներից մեկը վերահսկողության հայեցակարգն է, այսինքն. տեղեկատվական աջակցության համակարգեր՝ ընկերության արդյունավետ կառավարման համար:

Վերահսկողությունն իր ժամանակակից ձևով (մասնավորապես՝ որպես ռազմավարական և գործառնական կառավարման, հաշվառման, պլանավորման, վերլուծության և վերահսկողության մեթոդների մի շարք) 20-րդ դարի արդյունք է: Միևնույն ժամանակ, վերահսկողության զարգացումն իրականացվել է հաշվապահական մտքի ընդհանուր էվոլյուցիայի շրջանակներում, թեև մի շարք պատճառներով դժվար է հետևել դրա զարգացմանը (նկ. 8.1):

Վերահսկիչ կատեգորիայի զարգացումը էվոլյուցիոն բնույթ ունի, փոփոխվում է ըստ տնտեսական պայմանների փոխակերպման։ Մասնավորապես, վերահսկողության գործառույթը, մնալով բավականին կարևոր, լուծարվում է վերահսկողության այլ ասպեկտներում:

Չնայած մեկնաբանությունների բազմազանությանը, կարելի է առանձնացնել վերահսկողության չորս ասպեկտներ (Աղյուսակ 8.1). գործիք; կազմակերպչական միավոր; գիտական կարգապահություն.

Աղյուսակ 8.1

Վերահսկողության չորս ասպեկտներ

Մեկնաբանություն վերահսկող	Վերահսկելու էությունը
Փիլիսոփայություն	Մենեջերների փիլիսոփայությունը և մտածելակերպը կենտրոնացած են ռեսուրսների օգտագործման և երկարաժամկետ հեռանկարում ընկերության զարգացման վրա.
Գործիք	Գործունեության բոլոր ֆունկցիոնալ ոլորտներում պլանավորման, վերահսկման, վերլուծության և կառավարման որոշումների կայացման գործընթացում ղեկավարների համար տեղեկատվական, վերլուծական և մեթոդական աջակցության նպատակաուղղված ինտեգրված համակարգ.
Կազմակերպչական	Ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանում, որն իրականացնում է վերահսկիչ գործառույթներ, որոնք ապահովված են կազմակերպության ներքին փաստաթղթերով
կարգապահություն	Արտադրության և տնտեսական գործունեության և բիզնես գործընթացների ռեսուրսների և արդյունքների չափման տեսության, մեթոդների և գործիքների մշակում

Վերահսկումը ձեռնարկության ղեկավարությանը աջակցության համակարգ է, որը կենտրոնացած է ընկերության առաքելության կատարման վրա, որը թույլ է տալիս վերլուծել, կանխատեսել և կարգավորել կազմակերպության գործունեությունը` հաշվի առնելով գործակալների շահերի բախման մակարդակը և թղթակիցներ։

Վերահսկման համար անհրաժեշտ պայմանները ներկայացված են Նկ. 8.2.

Բրինձ. 8.2.

Վերահսկողության առարկան տեղեկատվական և վերլուծական աջակցությունն է կառավարման այնպիսի ոլորտների համար, ինչպիսիք են՝ լոգիստիկա, արտադրություն և շուկայավարություն, ֆինանսական գործունեություն, ներդրումային գործընթաց, նորարարություն և այլն:

Վերահսկիչ համակարգի ներդրման պատճառները ներկայացված են Նկ. 8.3.

Բրինձ. 8.3.

Վերահսկողության նպատակն է հասնել կազմակերպության կայուն և հաջող զարգացման ռազմավարական և մարտավարական ռազմավարությունների իրականացման միջոցով, որոնք հիմնված են կազմակերպության «խցանների» վրա կենտրոնանալու վրա, այսինքն. զսպող, սահմանափակող գործոն, օրինակ՝ իրացման շուկա, արտադրություն, իրացվելիություն և այլն։

Վերահսկիչ առաջադրանքները կարող են իրականացվել հատուկ գործիքների միջոցով՝ կախված վերահսկիչ ծառայության կոնկրետ հայեցակարգից (նկ. 8.4):

Վերահսկողության գործառույթն է վերահսկել և ապահովել նպատակների հավասարակշռությունը, կառավարել դրանք և հասնել դրանց, ձևավորել և համակարգել ուղղակի և հետադարձ կապերի համակարգ պլանավորման առարկայի և օբյեկտի միջև:

Վերահսկողության հիմնական գործառույթներն արտացոլված են աղյուսակում: 8.2.

Աղյուսակ 8.2

	Վերահսկման հիմնական գործառույթները
	Բնահյութ
Մեթոդական	Դրսևորվում է ձեռնարկության արդյունավետ զարգացում և մրցակցային առավելություններ ապահովող նոր մեխանիզմների մշակման և կատարելագործման մեջ.
Տեղեկություն	Տեղեկատվական աջակցություն կառավարման գործընթացին
Պլանավորված	Պլանների փոխկապակցված համակարգի ստեղծում
Համակարգում	Տարբեր ծառայությունների գործունեության, ինչպես նաև մարտավարական և ռազմավարական նպատակների, խնդիրների, պլանների համակարգում
Խորհրդատվություն	Կազմակերպության անձնակազմին անհրաժեշտ բացատրությունների տրամադրում, օրինակ՝ գնահատման և վերլուծության մեթոդների վերաբերյալ
Վերլուծական	Ցուցանիշների համակարգի որոշում, որը թույլ է տալիս օգտագործել դրամական և ոչ դրամական ցուցանիշներ՝ գործունեության գնահատման համար. վերջնական արդյունքների վրա տարբեր գործոնների ազդեցության աստիճանը որոշելիս. շեղումները վերացնելու և կանխելուն ուղղված միջոցառումներ մշակելիս (օրինակ՝ ստանդարտ արժեքներից փաստացի ցուցանիշների շեղումների ընդունելի տիրույթի որոշումը)

Վերահսկողության սկզբունքները ներկայացված են աղյուսակում: 8.3.

Աղյուսակ 8.3

Վերահսկիչ սկզբունքներ

Համակարգի վերահսկման ձեռքբերումը պետք է ընդգրկի գործունեության և համալիր կազմակերպման բոլոր կարևոր ասպեկտները՝ հաշվի առնելով տնտեսական միջավայրի ազդեցությունը, գործունեության մասշտաբն ու տեսակները և նմանատիպ գործոնները։


Կենտրոնանալ	Արդյունքների կողմնորոշումը, այսինքն. գործունեության կոնկրետ ձևակերպված նպատակին հասնելու համար
Միասնություն	Բոլոր կարևորագույն հսկողության ցուցանիշները պետք է ներկայացնեն մեկ փոխկապակցված համակարգ, որը համապատասխանում է ընկերության ֆինանսական վիճակի հետագա կայունացմանը:
Մեթոդական շարունակականություն	Կարևորագույն ցուցանիշների ձևավորման և մոնիտորինգի առաջադեմ մեթոդների և մոտեցումների պահպանում
Տնտեսական	Նվազագույն ծախսերով նպատակներին հասնել
Շարունակականություն և ճկունություն	Հիմնական տարրերի համակարգված ճշգրտում, որոնք թույլ են տալիս հասնել ռազմավարական և մարտավարական նպատակներին, քանի որ հասանելի է դառնում նոր կարևոր տեղեկատվություն. ընկերության փոփոխվող բիզնես պայմաններին ժամանակին արձագանքելու համակարգ
Ժամանակին	Անհրաժեշտ գործողությունները պետք է իրականացվեն ժամանակին` անմիջապես հավաքագրված տեղեկատվության հիման վրա

	Բնահյութ
Ճշգրտություն	Կատարված գործողությունները և օգտագործվող հենանիշերը պետք է լինեն հիմնավորված և կոնկրետ:
Վավերականություն	Ընտրված ռազմավարությունների իրականացումն իրականացվում է ձևավորված հաշվապահական համակարգի հիման վրա, որն առավելագույնս արտացոլում է տնտեսական իրողությունները (հնարավորինս հաշվի առնելով իրական իրադարձությունների վերացական հաշվապահական ցուցանիշների անցման անխուսափելի պայմանականությունը):
Տեղեկատվական և հավասարակշռված	Հաշվապահական հաշվառման համակարգը, որն օգտագործում է հանձնարարված առաջադրանքները կատարելիս, պետք է կազմակերպի տեղեկատվական հոսքերը, հաշվի առնի կազմակերպության առանձնահատկությունները և ներքին օգտագործողների կարիքները տարբեր մակարդակներում, ինչպես նաև պարունակի ազդանշանային համակարգ, որը ծանուցում է առաջացող խնդիրների մասին:
	Ընկերության տարբեր աշխատակիցներին իր նպատակներին հասնելու համար վերահսկելու ունակությունը, խելամիտ մոտիվացիայի համակարգ ձևավորելը

Վերահսկման էությունը հասկանալուն կարող է նպաստել դրա դասակարգումը մի քանի հիմքերով (նկ. 8.5):

1. Ըստ կազմակերպության կյանքի ցիկլի փուլի՝ առանձնանում են վերահսկիչ գործընթացները, որոնք ներկայացված են Նկ. 8.6.

2. Ըստ անվան տարածքի.

3. Ըստ զարգացման փուլերի.
- կազմակերպչական ասպեկտներ (Նկար 8.7);
- մեթոդաբանական ասպեկտներ - ներառում է վերահսկիչ համակարգի հաշվապահական և վերլուծական մեթոդների մշակում (բյուջեի ճարտարապետություն, ծախսերի հաշվառման մեթոդներ, հաշվային պլանի մշակում, կառավարման հաշվետվությունների կառուցվածք և այլն):
4. Ըստ ծածկույթի լայնության.
- կազմակերպության առաքելության վերահսկում (ընդհանուր կամ թիրախային վերահսկում);
- ռազմավարական նպատակների վերահսկում (ռազմավարական վերահսկում);
- վերահսկել տեղական մարտավարական առաջադրանքները, որոնք սահմանված են որպես զարգացման ռազմավարության իրականացման մաս (օպերատիվ վերահսկում).
- դիսպոզիտիվ վերահսկում, որը ներառում է բացասական միտումների վերացման, ընթացիկ գործընթացների օպտիմալացման միջոցառումների մշակում և այլն:

Բրինձ. 8.5.

Բրինձ. 8.7. Վերահսկողության կազմակերպչական ասպեկտները

Դասակարգումն ըստ հսկողության տեսակների և հասկացությունների ներկայացված է աղյուսակում: 8.4.

Աղյուսակ 8.4

Դասակարգում ըստ տեսակների և վերահսկման հասկացությունների

Վերահսկողության տեսակը	Բնահյութ
Ըստ վերահսկման տեսակի
Պատմականորեն, հաշվապահական ուղղվածություն ունեցող հսկողություն	Կիրառել գոյություն ունեցող, հաստատված տեղեկատվության հիման վրա, որը ստեղծվել է հիմնականում հաշվապահական տվյալների հիման վրա
Ապագայի վրա կենտրոնացած վերահսկում և խնդրահարույց իրավիճակների լուծում	Վերահսկողության զարգացման ավելի բարձր և ավելի արդյունավետ փուլ՝ համեմատած պատմականի հետ (ներառում է, մասնավորապես, հաշվապահական հաշվառման և հաշվապահական հաշվառման այլ տեսակի տվյալների հարմարեցում կառավարման նպատակներով)
Կառավարման համակարգին ուղղված վերահսկում	Վերահսկողության առավել առաջադեմ մակարդակ (հատկապես ապահովում է տեղեկատվության ստացման և ստեղծման ձևերի, մեթոդների և կազմակերպման անկախություն)
Ըստ վերահսկիչ հասկացությունների
Հաշվապահական ուղղվածության հայեցակարգ (Դ. Շնայդեր)	Ներքին արտադրության հաշվառման վրա հիմնված տեղեկատվական համակարգի ստեղծում, որը կաջակցի կառավարման որոշումներին՝ կապված ծախսերի չափումների մեջ արտահայտված ցուցանիշների բարձր մակարդակի հասնելու հետ:
Տեղեկատվության վրա հիմնված վերահսկողություն (T. Reichmann, Դ.Խան, Ի.Լ. Կոլենսկի, Մ.Լ. Լուկաշևիչ և այլք)	Տեղեկատվական աջակցություն, տեղեկատվության ստացման և պատրաստման համակարգում դրա կարիքների հետ (ծախսերի ցուցանիշների հետ մեկտեղ օգտագործվում է քանակական և որակական տեղեկատվություն)

Դասակարգումն ըստ ֆունկցիոնալության ներկայացված է Նկ. 8.8.

Բրինձ. 8.8.

Վերահսկիչ համակարգի արդյունավետությունը մեծապես կախված է վերահսկիչ ծառայության կազմակերպման տեսակից: Վերահսկիչ ծառայությունը ձեռնարկության կառավարման համակարգերի կառուցվածքային տարր է, որը կարող է առավել հաջողությամբ լուծել ռազմավարական և ընթացիկ պլանավորման միջև փոխհարաբերությունների ապահովման խնդիրը: Վերահսկիչ ծառայության ստեղծման փուլերը ներկայացված են Նկ. 8.9.

Վերահսկիչ ծառայության կազմակերպման ամենատարածված տարբերակները.

Վերահսկիչ ծառայությունը հիերարխիկ կառուցվածքով առանձին միավոր է, որի աշխատակիցները զեկուցում են (Աղյուսակ 8.5).
- - ուղղակիորեն կազմակերպության ղեկավարին (կամ ֆինանսական տնօրենին) հիմնական վերահսկիչի միջոցով.
- - բաժնի պետ (ամենաքիչ արդյունավետ տարբերակը, քանի որ ձևավորվում է կրկնակի ենթակայություն, որը կարող է առաջացնել շահերի բախում);
Վերահսկիչ գործառույթների պատվիրակում հաշվապահական և վերլուծական ծառայությունների անձնակազմին, այսինքն. վերահսկիչ գործառույթները կարող են փոխանցվել հաշվապահական հաշվառման բաժին, պլանավորման և վերլուծական բաժին և այլն:

Վերահսկիչ ծառայության կազմակերպման բազմաթիվ տարբերակներ կան:

Տնտեսական հարաբերությունների զարգացումն առաջացնում է հաշվապահական հաշվառման մոտեցումների, համակարգերի և կառավարման մեթոդների տարբերակում։ Մասնավորապես, որպես կառավարման ամենաարդյունավետ գործիք գիտականորեն հիմնավորված է վերահսկման համակարգը։ Ներքին տնտեսությունում վերահսկման մեթոդները ներդրվում են բավականին հազվադեպ, ինչը զգալիորեն նվազեցնում է դրանց գործունեության արդյունավետությունը:

Բրինձ. 8.9.

Աղյուսակ 8.5

Վերահսկիչ ծառայության անձնակազմին ստորադասելու տարբերակներ

«Վերահսկող» տերմինը (անգլերենից, վերահսկել- վերահսկել, կառավարել) սկսել են կիրառվել Ամերիկայում 20-րդ դարի սկզբին, 1970-ական թվականներին։ - Արևմտյան Եվրոպայում և 1990-ականների սկզբին։ - Ռուսաստանում. Տնտեսական գրականության մեջ վերահսկումը հիմնականում հասկացվում է ոչ միայն որպես վերահսկողություն, այլ նաև որպես կառավարման հաշվառում: Այնուամենայնիվ, այսօր «վերահսկող» տերմինը մեկնաբանվում է ավելի տարողունակ, քանի որ այն ներառում է ոչ միայն զուտ վերահսկողության և հաշվառման գործառույթները, այլև գործընթացի կառավարման ողջ սպեկտրը (ներառյալ տեխնոլոգիական գործընթացների և ձեռնարկության, որպես ամբողջության ավտոմատացված կառավարման համակարգերը) հասնելու համար: ընկերության վերջնական նպատակներն ու արդյունքները։

Ըստ ամերիկացի գիտնականներ Ռ. ցուցանիշները պլանավորվածներից, դրան նպաստած պատճառների որոնումը և դրանց ժամանակին վերացումը»։

Controlling-ը գործում է որպես համակարգող կենտրոն կառավարման, մարքեթինգի, լոգիստիկայի, ֆինանսների և մարդկային ռեսուրսների կորպորատիվ համակարգերի կառավարման համար:

Եթե կառավարման հաշվապահությունը «բիզնեսի լեզուն» է, ապա վերահսկիչ համակարգը կառավարման հիմնական գործողությունների համալիր է, որը հիմնված է այս համակարգին բնորոշ բնութագրերի վրա, որում վերահսկումը ոչ միայն կառավարման համակարգում «շնչող շուն» է, այլև պետություն, որտեղ ինքնակառավարումը դառնում է օբյեկտ վերահսկող համակարգեր:

Վերահսկողությունը բնութագրվում է հետևյալ հատկանիշներով. շարունակականություն, կենտրոնացում, տեղեկատվական աջակցության ամբողջականություն; շուկայական մեխանիզմի օբյեկտիվ տնտեսական օրենքների կիրառման գործնական արտացոլում. ազդեցություն հսկողության օբյեկտների վրա՝ փոփոխվող արտաքին և ներքին պայմաններում:

Վերահսկիչ համակարգը պլանավորման, վերահսկման և հաշվառման օրգանական սիմբիոզի փոխկապակցված տարրերի անբաժանելի ամբողջություն է` ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործման, նախատեսված շահույթ ստանալու և կառավարման որակի բարելավման նպատակով:

Վերահսկիչ համակարգի գործառնական միջավայրը ընկերության կազմակերպչական, ռեսուրսային և մտավոր ներուժն է, ղեկավարության և կատարողների մասնագիտական պատրաստվածությունը, շուկայավարման գործունեության զարգացման առաջնահերթությունների ընտրությունը, արդյունավետ հաղորդակցությունը ներքին և արտաքին թիրախային լսարանների հետ:

Վերահսկիչ համակարգի հիմնական նպատակը ընկերության առաջանցիկ սոցիալ-տնտեսական զարգացումն է, որը ձեռք է բերվում հիմնական կառուցվածքային բլոկների ռիթմիկ աշխատանքի միջոցով՝ հիմնված կորպորատիվ գործունեության իրական և պլանավորված ցուցանիշների համապատասխանության ժամանակին գնահատման վրա:

Վերահսկիչ համակարգի գործունեությունը թույլ է տալիս լուծել այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են.

կորպորատիվ առաքելության ձևավորում՝ հաշվի առնելով բիզնեսի սոցիալական ուղղվածությունը և շուկայի կայունությունը.
հուսալի տեղեկատվական համակարգի ստեղծում, որն ապահովում է կառավարման ճշգրիտ մոնիտորինգ, որն անհրաժեշտ է ռազմավարական և մարտավարական պլանների, ձեռնարկության գործունեության արդյունքների և նշված պարամետրերից շեղումների վերլուծության համար.
շուկայի մասնակցության ռազմավարության մշակում և որոշումների, պլանների, ծրագրերի ընդունման վերաբերյալ առաջարկությունների մշակում` հաշվի առնելով ռեսուրսների աջակցությունը.
վաճառված ապրանքների կամ դրանց խմբերի փաստացի ֆինանսական արդյունքների գնահատում, նոր տեխնիկական լուծումներ և սահմանված նորմերից, ստանդարտներից, գնահատականներից շեղումների բացահայտում.
Ղեկավարությանը առաջարկների պատրաստում` հաշվի առնելով շուկայական միջավայրի ներքին և արտաքին գործոնների ազդեցությունը ճշգրտումներ կատարելու համար:

Վերահսկիչ համակարգի օգտագործման պրակտիկան ներառում է մի շարք խնդիրներ, մեթոդներ, տեսակներ, ենթահամակարգեր, տարրեր, որոնք ուղղակիորեն կախված են արտադրության մասշտաբից, դրա մասնագիտացումից, վաճառքի ծավալներից և հաշվապահական հաշվառման և հսկողության համար ծրագրային արտադրանքի տրամադրումից:

Այլ կերպ ասած, վերահսկումը մեխանիզմ է, որն ապահովում է ֆինանսատնտեսական գործունեության արդյունքների վերլուծության ընդհանուր գործընթացը և իրական տվյալների պլանավորված տվյալների շեղման ժամանակին գնահատումը: Այն վերահսկումն է, որն ուղղված է շուկայավարման ջանքերի կազմակերպմանը` հաճախորդների հետ փոխգործակցության արդյունավետ մեխանիզմ ստեղծելու համար` ընկերության շուկայական մասնակցության վերաբերյալ օպտիմալ կառավարման որոշումների մշակման միջոցով` դրանց հետագա հաշվառմամբ և ճշգրտմամբ:

Նորարարությունը, տեխնոլոգիան, արտադրությունը, լոգիստիկան և պատրաստի արտադրանքի վաճառքը արդյունաբերական ձեռնարկության բիզնես գործընթացներում որոշակի արժեքներ ստեղծելու շղթայի հիմնական օղակներն են: Ձեռնարկության կառավարման, մարքեթինգի և լոգիստիկ համակարգերը ISO 9004-ի միջազգային պահանջների շրջանակներում ապահովում են կորպորատիվ արժեքների բազմաթիվ հոսքերի ճկուն կառավարում: Միևնույն ժամանակ, մատակարարների և սպառողների գործընթացները շարունակաբար հոսում են միմյանց մեջ ընկերության ներքին հոսքերի միջոցով:

Կորպորատիվ արժեքների ներդրման գործում առաջատար դերը տրվում է շուկայավարման կառավարման համակարգին: Մարքեթինգը ներթափանցում է առևտրային կառույցի վերարտադրման գործընթացի բոլոր հիմնական փուլերը: Այսպիսով, լոգիստիկայի փուլում անհրաժեշտ է ունենալ տվյալներ արտադրական կարիքները բավարարելու շահութաբեր աղբյուրների մասին։ Սա հնարավոր է դառնում մարքեթինգային հետազոտություն իրականացնելիս՝ բացահայտելու ապրանքների առավել գրավիչ շուկաները: Արտադրության գործընթացը պահանջում է շուկայական տեղեկատվություն առաջադեմ տեխնոլոգիաների, անվտանգ արտադրություն կազմակերպելու ոլորտների, աշխատուժի և շրջակա միջավայրի պաշտպանության մասին: Պատրաստի արտադրանքի վաճառքը կազմակերպելու համար մարքեթինգային ջանքեր են անհրաժեշտ ոչ միայն պատրաստի արտադրանքի ապրանքների առաքման, գույքագրման համար օպտիմալ լոգիստիկ ձևեր օգտագործելու համար, այլ ամենակարևորը` ստեղծելու վաճառքի խթանման և հաճախորդների սպասարկման հուսալի համակարգ: Դա վերահսկիչ համակարգ է, որն ապահովում է լոգիստիկ շուկայի, նյութական, ֆինանսական և տեղեկատվական հոսքերի փոխկապակցումն ու փոխկապվածությունը սպառողների, մատակարարների և բիզնեսի մասնակիցների տարբեր լսարանների հետ: Մարկետինգային կառավարման համակարգում վերահսկման տեղը ցույց է տրված Նկ. 15.2.

Արդյունավետ վերահսկիչ համակարգի մշակման համար անհրաժեշտ պայմանների առկայությունը պարզելու համար պետք է իրականացվի եղածների համապարփակ գնահատում։ ձեռնարկությունկառավարման, արտադրական, ֆինանսական, հաշվապահական համակարգեր և վարչականհաշվառում. Շատ կարեւոր ժամըսա կենտրոնանալ ֆինանսական, տնտեսական, գովազդային ոլորտների մասնագիտական համապատասխանության վրա.

Բրինձ. 15.2.

վարչական և այլ ծառայություններ, հատկապես վերահսկիչ գործառույթներ կատարող ծառայություններ։

Վերահսկիչ համակարգը չի կարող արդյունավետ լինել առանց կառավարման ճկուն մոդելի և առանց կառավարման կառուցվածքի՝ շուկայական հաճախակի փոփոխությունները հաղթահարելու ունակության: Մարկետինգային համակարգում վերահսկելը պետք է պարզեցնի հարաբերությունները ընկերության ներսում, հիմնականում ղեկավար անձնակազմի և արտադրական ստորաբաժանումների, ինչպես նաև արտադրական ստորաբաժանումների միջև՝ գնահատելու յուրաքանչյուր բաժնի ներդրումը ընդհանուր ֆինանսական արդյունքի մեջ: Հարաբերությունների պարզեցումն ամենակարևոր պայմաններից մեկն է, որի դեպքում տարբեր մակարդակների ղեկավարները գործառնական և ռազմավարական որոշումներ կայացնելու համար վերահսկողության իրական կարիք կունենան:

Կախված ձեռք բերվող նպատակների տեսակից՝ վերահսկումը բաժանվում է ռազմավարական, մարտավարական և գործառնական:

Ռազմավարական վերահսկումկենտրոնացած է հիմնականում երկարաժամկետ հեռանկարում ձեռնարկության ապագա շանսերն ու ռիսկերը բացահայտելու և հետևելու վրա, այսինքն. զարգացման ներուժի որոնում, ընդլայնում և պահպանում։

Վերահսկողության ռազմավարական մակարդակը լուծում է ռազմավարական պլանավորման իրագործման խնդիրները շահույթի առավելագույնի հասցնելու, կապիտալի կառուցվածքի օպտիմալացման և ֆինանսական կայունության ապահովման ոլորտում: Պակաս կարևոր չեն ձեռնարկության ֆինանսատնտեսական վիճակի թափանցիկության և ներդրումային քաղաքականության ապահովման խնդիրները։

Առաջադրանքներ մարտավարական հսկողությունբաղկացած է արտադրական և ֆինանսական հաշվառման, ծախսերի հաշվարկման, ինտեգրված պլանավորման, բյուջետավորման, հաշվառման և տեղեկատվական հոսքերի վերլուծության մեջ (կարգավորող փաստաթղթերի հոսք, ներքին կառավարման հաշվետվություն) և այլն:

Թիրախ գործառնական հսկողություն- Ընկերության ընթացիկ նպատակներին (սովորաբար մեկ տարվա ընթացքում) հասնելու համար կառավարման համակարգի ստեղծում, ինչպես նաև ժամանակին որոշումներ կայացնել, առաջին հերթին ծախսերի և շահույթի հարաբերակցության օպտիմալացման ոլորտում:

Գործառնական վերահսկման համակարգում կենտրոնական տեղն զբաղեցնում է գործառնական վերլուծությունը և համապատասխան կառավարման գործիքները, որոնք թույլ են տալիս արդյունավետ հավասարակշռություն պահպանել ձեռնարկության շրջանառության, ծախսերի և շահույթի միջև, ինչպես նաև անմիջապես իրականացնել կարգավորող գործողություններ:

Վերահսկող ենթահամակարգերի էությունը կպարզվի՝ պատասխանելով «Ի՞նչ է անում կազմակերպությունը», «Ո՞վ է ղեկավարում», «Ո՞վ է ղեկավարում» հարցերին: Ինչի՞ հիման վրա», «Ի՞նչ ձևով»:

Որոշակիորեն, վերահսկիչ համակարգի գործառույթները ներառում են ինչպես ուղղակի վերահսկողության գործառույթները (պլանավորում, հաշվառում և հաշվետվություն, գնահատում, առաջարկություններ, վերահսկում, ճշգրտում), այնպես էլ ֆինանսական և հորիզոնական կառավարման ոլորտի համակարգային գործառույթները: տնտեսական գործունեությունը և կորպորատիվ կազմակերպության սոցիալական կյանքը:

ԹիրախՎերահսկիչ գործառույթը հանգում է ղեկավարությանը քանակական բնույթի ֆինանսական տեղեկատվության տրամադրմանը և ֆունկցիոնալ ղեկավարության՝ վերահսկիչի կողմից առաջարկությունների տրամադրմանը: Վերահսկողությունը չի ներկայացնում կառավարման ոչ արտադրական ոլորտներ (ապրանքի արժեքի բարձրացման գործընթացի հետ կապված): Նման տարածքի օրինակ է սոցիալական զարգացման ոլորտը, որը ժամանակակից տեսանկյունից ոչ միայն ազդում է ֆինանսատնտեսական գործունեության վրա, այլև զարգացնում է այն թե՛ քանակապես, թե՛ որակապես։

Վերահսկիչ համակարգի հիմքում ընկած են ֆինանսական բաղադրիչը, հաճախորդների բազան, ներքին բիզնես գործընթացների բաղադրիչները և անձնակազմի կառավարումը: Վերահսկիչ բաղադրիչները ներկայացված են Նկ. 15.3.

Բաղադրիչների այս խմբերի նպատակներն ու ցուցիչները արտացոլում են մարքեթինգային կառավարման ֆունկցիոնալ կենտրոնացումը ինչպես կազմակերպության ներսում, այնպես էլ դրանից դուրս՝ հաճախորդների հետ շփվելիս: Հետևելով այս համակարգին՝ ձեռնարկությունում իրականացվող ցանկացած գործառույթ պետք է ունենա որոշակի ցուցանիշ, որը կապում է այն ռազմավարության հետ և թույլ է տալիս գնահատել ոչ միայն այս փոփոխության կարճաժամկետ դինամիկան, այլև ռազմավարականը:

Վերահսկումը թույլ է տալիս արտացոլել ընկերության առաքելությունն ու ռազմավարական նպատակները հատուկ առաջադրանքների և ցուցիչների վերածելու բազմակողմանի գործընթացը, որոնք համապատասխանում են աշխատակիցների իրավասության և գործառական պարտականությունների մակարդակին: Համակարգն աշխատում է միայն այն դեպքում, եթե կան արդեն հաստատված ռազմավարական նպատակներ և դրանց հասնելու կորպորատիվ քաղաքականություն։

Բրինձ. 153

Կազմակերպության ֆինանսական և տնտեսական գործունեությունը վերահսկողության միջոցով կառավարելու արտաքին պրակտիկան թույլ է տալիս այս մեխանիզմը ներկայացնել որպես անկախ տնտեսական տարրերից բաղկացած համակարգ՝ վերահսկիչ գործառույթներ, գործունեության սուբյեկտներ, վերահսկման օբյեկտներ, համակարգի տեղեկատվական աղբյուրներ, փոխկապակցված ենթահամակարգերում կառավարման հարաբերությունների ձևերն ու մեթոդները, նպատակները, խնդիրները, հաշվապահական հաշվառումը, վերահսկողությունը, բյուջետավորումը, հաշվետվական համակարգերը և այլն:

Վերահսկիչ համակարգի բովանդակության դիտարկումը թույլ է տալիս եզրակացնել, որ դրա ստեղծումը և շահագործումը թույլ կտա.

ժամանակին տրամադրել ղեկավարությանը անհրաժեշտ տեղեկատվություն ընկերության շուկայական մասնակցության արդյունքների մասին՝ ապագայում արտադրության կառավարման և որոշումների կայացման որակը բարելավելու համար.
ստեղծել ընկերության համար ինտեգրված տեղեկատվական և վերահսկման համակարգ, որը թույլ կտա օպտիմալ ծախսերով ձևավորել հուսալի լոգիստիկ համակարգ, ապահովել պատրաստի արտադրանքի ռիթմիկ արտադրություն, արդյունավետ վաճառք և մրցունակություն թիրախային շուկայի հատվածներում.
բարձրացնել յուրաքանչյուր կատարողի կորպորատիվ պատասխանատվությունը աշխատանքի արդյունքների, աշխատանքային մշակույթի, անվտանգության և հասարակության աչքում ընկերության ժողովրդականության համար:

Վերահսկիչ համակարգի հիմնական պահանջը դրա համապատասխանությունն է այլ համակարգերի հետ՝ ռազմավարական կառավարման համակարգ, հավասարակշռված գնահատական (BSC) և բյուջետավորման համակարգ:

Mayer E. Վերահսկումը որպես մտածողության և կառավարման համակարգ. Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 1993 թ., էջ 43:
Sheremet A.D., Nikolaeva O.E., Polyakov S.I. Կառավարման հաշվապահություն. դասագիրք: 3-րդ հրատ. M.: ID FBK-PRESS, 2005. P. 317:
Paliy V.F., Paliy V.V. Կառավարման հաշվառում - ներտնտեսային հաշվառման նոր ընթերցում // Հաշվապահություն. 2000. Թիվ 17։