নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এবং এর নীতিমালা। একটি এন্টারপ্রাইজে নিয়ন্ত্রণ নিয়ন্ত্রণের সংজ্ঞা এবং এর প্রয়োগের সুযোগ

এন্টারপ্রাইজ ব্যবস্থাপনা প্রায়ই একটি জটিল, জটিল সিস্টেম জড়িত। যদি কোনও সংস্থা একটি সফল ব্যবসায় নিযুক্ত থাকে, তবে এই সিস্টেমটি যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে তৈরি করা হয়। এবং নিয়ন্ত্রণ এই কার্যকারিতা বৈশিষ্ট্যের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে. এটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার ধরনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। এই নীচে আলোচনা করা হবে.

নিয়ন্ত্রণ কি?

নিয়ন্ত্রণ একটি জটিল ধরনের সিস্টেম যার লক্ষ্য একটি প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করা। এর কাজ হল ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের কার্যকারিতা নিরীক্ষণ করা।

নিয়ন্ত্রণ তথ্য এবং বিশ্লেষণাত্মক প্রকারের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলির জন্য ভাল সমর্থন প্রদান করতে পারে। এইভাবে, কোন উদ্যোগ বা কর্পোরেশনের ব্যবস্থাপনা ব্যাপকভাবে সহজতর হয়।

আধুনিক বিশ্বে, এই ধারণার মধ্যে রয়েছে ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, একটি সিস্টেম যা সংস্থাকে নির্দিষ্ট তথ্য সরবরাহ করে, এবং সিস্টেমে একীভূত মূল সূচকগুলির পরিচালনা। এছাড়াও, কৌশলগত কৌশল সম্পর্কিত পরিকল্পনার পাশাপাশি দক্ষতা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

বিভিন্ন দেশে, এই ধরনের ক্রিয়াকলাপে নিযুক্ত পরিচালকদের বিভিন্ন বিশেষত্ব থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমেরিকানরা সর্বদা আর্থিক উপাদানের উপর ফোকাস করে, যখন জার্মানরা তাদের পরিকল্পনার পাশাপাশি খরচের দিকে খুব মনোযোগ দেয়।

যে ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করা হয় তার উপর নির্ভর করে, এর সিস্টেমে অনন্য প্রক্রিয়া তৈরি করা যেতে পারে। এটি সাধারণত নিম্নলিখিত এলাকায় ব্যবহৃত হয়:

বাজেটিং।
অপারেশনাল টাইপ পরিকল্পনা।
কৌশলগত পরিকল্পনা.
ম্যানেজমেন্ট টাইপ অ্যাকাউন্টিং, সেইসাথে ব্যয়িত খরচ বিশ্লেষণ।
কর সংক্রান্ত পরিকল্পনা।
বিনিয়োগের ধরন পরিকল্পনা, সেইসাথে অর্থায়নের ক্ষেত্রে।
বীমা ধরনের কার্যক্রম।
তথ্য প্রদান.
কারো ক্রিয়াকলাপ সমন্বয় করার লক্ষ্যে একটি কার্যকলাপ।
বিভাগের নিয়ন্ত্রণ ও ব্যবস্থাপনা।
একটি প্রোডাকশন-টাইপ প্রোগ্রামে নিয়ন্ত্রণ করা হয়।

নিয়ন্ত্রণের সারমর্ম

আজ এই ধারণাটির সঠিক সংজ্ঞা দেওয়া খুবই কঠিন। যাইহোক, সমস্ত উদ্যোক্তা যারা এটির সাথে মোকাবিলা করেছেন তারা অস্বীকার করবেন না যে নিয়ন্ত্রণ একটি নতুন ব্যবস্থাপনা ধারণা যা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ব্যবস্থাপনা অনুশীলনের কারণে জন্মগ্রহণ করেছে। যদি এই বিষয়ে অযোগ্য একজন ব্যক্তি এই শব্দটি পড়েন তবে তিনি সম্ভবত মনে করবেন যে এই ধারণাটি কেবলমাত্র বিভিন্ন আকারে নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত করে। আসলে, এটি আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত করে।

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, এই উদ্ভাবনের ভিত্তি হল কোন কোম্পানি বা এন্টারপ্রাইজের সফল অপারেশনের আকাঙ্ক্ষা। এটি দ্বারা অর্জন করা হয়:

আপনার চারপাশের ক্রমাগত পরিবর্তিত অবস্থার উপর নির্ভর করে আপনার লক্ষ্যগুলি সামঞ্জস্য করা।
উচ্চ পর্যায়ে গৃহীত কৌশলের সাথে অপারেশনাল পরিকল্পনার সমন্বয়। পরেরটির লক্ষ্য হল সংগঠন ব্যবস্থার উন্নয়ন।
বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পর্কিত অপারেশনাল পরিকল্পনার সমন্বয় ও বাস্তবায়ন।
একটি সিস্টেমের সংগঠন যা পরিচালকদের নির্দিষ্ট তথ্য সরবরাহের জন্য দায়ী থাকবে বিভিন্ন স্তরে এবং সঠিক সময়ে ব্যবস্থাপনার উত্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয়।
এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা কাঠামোর বাস্তবায়ন, যার একটি সাংগঠনিক ধরন রয়েছে। এটি এর নমনীয়তা বাড়ানোর জন্য করা হয়, সেইসাথে বাহ্যিক পরিবেশ দ্বারা নির্ধারিত প্রয়োজনীয়তার প্রতিক্রিয়াশীলতার ডিগ্রি।
নিয়ন্ত্রণের প্রবর্তন মূলত বিভিন্ন ধরণের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনার লক্ষ্যে এমন দিকগুলির পদ্ধতিগত একীকরণের প্রয়োজনীয়তার কারণে ঘটতে শুরু করে।

নিয়ন্ত্রণ ফাংশন

একটি নির্দিষ্ট সংস্থা নিজের জন্য যে কাজগুলি সেট করে তার উপর নির্ভর করে নিয়ন্ত্রণের কাজগুলি পরিবর্তিত হতে পারে। সুতরাং, এই ফাংশনগুলির মধ্যে সেই ধরণের পরিচালনা কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যার মাধ্যমে নির্ধারিত কাজগুলি অর্জন করা সম্ভব। এর মধ্যে রয়েছে:

পরিকল্পনা প্রক্রিয়া সহজতর যে সমর্থন প্রদান.
ব্যবস্থাপনা লক্ষ্য অর্জনের স্বার্থে অ্যাকাউন্টিং করা হয়।
বিভিন্ন ধরণের বিচ্যুতির গণনা এবং বিশ্লেষণ সহ পরিকল্পনাগুলি কীভাবে বাস্তবায়িত হয় তার উপর নিয়ন্ত্রণ সংগঠিত করা।
সমস্ত প্রক্রিয়া মূল্যায়ন করা এবং নেতৃত্বের অবস্থানে থাকা একজন ব্যক্তির কাছে একটি প্রতিবেদন প্রদান করা।
বিভিন্ন সুপারিশ বিকাশ করা যা নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তে অবদান রাখে, সেইসাথে তাদের বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করা।

গুরুত্বপূর্ণ! নিয়ন্ত্রণ, প্রথমত, সিদ্ধান্ত নেওয়ার লক্ষ্যে সেই প্রক্রিয়াগুলির জন্য সমর্থন সংগঠিত করার কাজটি নিজেই সেট করে।

নিয়ন্ত্রণের ব্যবহার যতটা সম্ভব অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের অভিযোজন প্রক্রিয়াকে সহজতর করা উচিত, যা কর্মকর্তাদের প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য ঐতিহ্যগত। পরেরটি, একটি নিয়ম হিসাবে, বিভিন্ন মাত্রার গুরুত্বের সিদ্ধান্ত নেয়।

এইভাবে, নিয়ন্ত্রণের কাজগুলি হ'ল পরিচালনার ধরণের তথ্য তৈরি করা, প্রক্রিয়া করা, পরীক্ষা করা এবং সরবরাহ করা। এছাড়াও তাকে পরিকল্পনা, তথ্য সহায়তা, নিয়ন্ত্রণ এবং অভিযোজনের বিভিন্ন প্রক্রিয়াকে সমর্থন ও সমন্বয় করতে হবে।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ

যদি এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ থাকে, তবে এর প্রধান দিকটি দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রামগুলির বাস্তবায়ন।

কৌশলগত ধরন নিয়ন্ত্রণ সর্বদা উপযুক্ত পরিকল্পনার আগে হয়।

এটি এই কারণে যে দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলির পাশাপাশি প্রোগ্রাম এবং কৌশলগুলির জন্য প্রাথমিক বিকাশ এবং অনুমোদন প্রয়োজন। এই ধরণের পরিকল্পনার লক্ষ্য প্রাথমিকভাবে উন্নয়ন এবং পরবর্তী বিশ্লেষণের কৌশল যা সংস্থা ভবিষ্যতে মেনে চলবে।

উপরে উল্লিখিত ক্রিয়াগুলি কোম্পানির বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপের মূল নির্দেশাবলী সম্পর্কিত আন্তঃসম্পর্কিত সিদ্ধান্তগুলির সাথে সঞ্চালিত হয়। কৌশলগত ধরনের পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত:

বিক্রয়ের পরিমাণ।
মোট বিক্রয় বৃদ্ধির হার।
প্রাপ্ত আয়ের পরিমাণ।
সামগ্রিক ধরনের মূলধনের জন্য প্রতিষ্ঠিত রিটার্নের হার।
বিক্রয়ের লাভজনকতার ডিগ্রী।
মার্কেট শেয়ার।
একটি পণ্য-টাইপ প্রোগ্রামের পরিকল্পনা করা, যা বাজার গবেষণা এবং অগ্রাধিকার ক্ষেত্র নির্বাচনের উপর ভিত্তি করে।
একটি পণ্য-টাইপ প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার সাথে সম্পর্কিত পরিকল্পনা। এটি উপাদান-প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক-অর্থনৈতিক, সেইসাথে আর্থিক এবং কর্মীদের পরিকল্পনার সাথে সম্পর্কিত।
কোম্পানির উন্নয়নের লক্ষ্যে একটি বিনিয়োগ কর্মসূচির উন্নয়ন।
কৌশলগত পরিকল্পনায় ভূমিকা রাখার জন্য আহ্বান জানানো হবে এমন একটি নির্দেশক ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা।

কর্মী নিয়ন্ত্রণ

পার্সোনেল কন্ট্রোলিং হল একটি আধুনিক ধরনের কর্মী ব্যবস্থাপনার ধারণা যা ইন্টিগ্রেশন সম্পর্কিত পরিমাণগত সূচকের বিশ্লেষণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

এই ধরনের নিয়ন্ত্রণের তিনটি প্রধান ফাংশন রয়েছে যা এর সারাংশকে চিহ্নিত করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:

ব্যবস্থাপনা এবং নিয়ন্ত্রণকর্মীদের ক্রিয়াকলাপের কার্যকারিতার ডিগ্রি বিশ্লেষণের পাশাপাশি ইতিমধ্যে যে ফলাফলগুলি অর্জন করা হয়েছে তা বিশ্লেষণ করার লক্ষ্যে। এর অংশ হিসাবে, বিভিন্ন হাইপোথিসিস তৈরি করা হয় যা কর্মীদের পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতির প্রভাবের সাথে সম্পর্কিত। ভবিষ্যতে, তারা ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নিতে ব্যবহার করা হবে।
সমন্বয় ফাংশনএকটি আরো বিশ্বব্যাপী লক্ষ্য আছে. এটি যখনই সম্ভব সমস্ত পদ্ধতিকে একত্রিত করা এবং গঠনমূলকভাবে করা। পরেরটির কর্মীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ রয়েছে। তারা প্রেরণা থেকে প্রশিক্ষণ পর্যন্ত বিভিন্ন ধরনের ব্যবস্থাপনা প্রদান করে।
লক্ষ্য ফাংশন কর্মীদের ডাটাবেস সমর্থন. সুতরাং, তথ্য প্রযুক্তি ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। উপরের ডাটাবেসগুলি নিম্নলিখিত কাজগুলি সমাধান করতে পারে:
- কর্মীদের তথ্য সংগ্রহ স্বয়ংক্রিয়.
- কর্মীদের সাথে প্রাসঙ্গিক অপারেশনাল টাইপ ডেটা ফিল্টার এবং বিশ্লেষণ করুন। ভবিষ্যতে সঠিক ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এই তথ্যের প্রয়োজনীয় অর্থ বহন করা উচিত।
- প্রক্রিয়াকৃত তথ্যে দ্রুত এবং সুবিধাজনক অ্যাক্সেস পান, যার ফলে ব্যবস্থাপনার দ্বারা সম্পাদিত সমস্ত কর্মের গতিশীলতার মাত্রা বৃদ্ধি পায়।

নিয়ন্ত্রণ হল এক ধরনের এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম। শব্দটি নিজেই 70 এর দশকে আমেরিকাতে উদ্ভূত হয়েছিল, তারপরে এটি পশ্চিম ইউরোপে ব্যবহার করা শুরু হয়েছিল এবং তারপরে 90 এর দশকের গোড়ার দিকে সিআইএস-এ, নিয়ন্ত্রণের সংজ্ঞা বেশ কয়েকটি কাজের মধ্যে উপস্থাপন করা হয়েছে। এর সংজ্ঞায়, শব্দটি দুটি উপাদানকে একত্রিত করে: একটি দর্শন হিসাবে নিয়ন্ত্রণ করা এবং একটি হাতিয়ার হিসাবে নিয়ন্ত্রণ করা:

নিয়ন্ত্রণের মূল লক্ষ্য হল এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়াকে সমস্ত লক্ষ্য অর্জনের জন্য নির্দেশ দেওয়া। একটি নিয়ম হিসাবে, একটি এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্যগুলি একটি "লক্ষ্যের গাছ" গঠন করে।

একটি সংস্থায়, নিয়ন্ত্রণের মধ্যে রয়েছে:

ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা (উদ্যোগের বীমা কার্যক্রম);

একটি ব্যাপক তথ্য সরবরাহ ব্যবস্থা;

মূল সূচকগুলির একটি সিস্টেম পরিচালনা করে সতর্কতা ব্যবস্থা;

কৌশলগত, কৌশলগত এবং অপারেশনাল পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য সিস্টেমের ব্যবস্থাপনা।

নিয়ন্ত্রণ অনেক ফাংশন সঞ্চালিত. এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: লক্ষ্য নির্ধারণ, ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ, পরিকল্পিত থেকে এন্টারপ্রাইজের প্রকৃত কর্মক্ষমতা সূচকগুলির বিচ্যুতিগুলির অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণের কার্যগুলি বাস্তবায়ন, তাদের মূল্যায়ন এবং বিশ্লেষণ, পাশাপাশি সম্ভাব্য ব্যবস্থাপনা তৈরি করা। বিকল্পগুলি যা শেষ পর্যন্ত খরচ এবং আর্থিক ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব করে তোলে। ম্যানেজমেন্টকে অবশ্যই কোম্পানির কর্মক্ষমতা সম্পর্কে সর্বদা সচেতন থাকতে হবে, যাতে তারা সরকারী আইনী সিদ্ধান্তের তীব্র প্রতিযোগিতা এবং অস্থিরতার পরিস্থিতিতে সুবিধাজনকভাবে বিশ্লেষণ করতে এবং সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হয়।

প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে কাজ করার প্রয়োজনীয়তা বিশেষজ্ঞদের পেশাদার গুণাবলী এবং সিদ্ধান্তের ফলাফল এবং পরিণতির জন্য দায়িত্ব নেওয়ার জন্য পরিচালকদের ক্ষমতার উপর চাহিদা বাড়ায়। সময়ের ফ্যাক্টরকে বিবেচনায় নিয়ে এবং উপাদান, পণ্য এবং আর্থিক প্রবাহের বিশ্লেষণ এবং উৎপাদন নিয়ন্ত্রণে জ্ঞাত সিদ্ধান্তের অনুসন্ধান, অর্থনৈতিক ও আর্থিক পরিস্থিতি অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠছে।

ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের ভূমিকা তথ্য প্রযুক্তির ক্ষেত্রে আধুনিক অর্জনের ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে, যা পরিচালিত প্রক্রিয়াগুলির তথ্য প্রদর্শনের সম্পূর্ণতা এবং সময়োপযোগীতা, তাদের মডেলিং, বিশ্লেষণ এবং পূর্বাভাসের সম্ভাবনা নিশ্চিত করে।

মানব ক্রিয়াকলাপের সমস্ত ক্ষেত্রে বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত অগ্রগতিকে প্রভাবিত করার প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি হল নতুন তথ্য প্রযুক্তির ব্যাপক ব্যবহার। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং বিস্তৃত ক্ষেত্রগুলির মধ্যে যেখানে তথ্য প্রযুক্তি একটি নির্ধারক ভূমিকা পালন করে, ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রটি একটি বিশেষ স্থান দখল করে। নতুন তথ্য প্রযুক্তির প্রভাবের অধীনে, ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তিতে মৌলিক পরিবর্তন ঘটছে (ন্যায্যতা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয়, তাদের বাস্তবায়নের সংগঠন), এবং ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমে নিযুক্ত বিশেষজ্ঞদের যোগ্যতা এবং পেশাদারিত্ব বৃদ্ধি পাচ্ছে।

নিয়ন্ত্রণের প্রধান বিধানগুলি নিম্নরূপ:

লাভজনকতার প্রাধান্য (প্রথম স্থানে সামগ্রিকভাবে এন্টারপ্রাইজের দক্ষতা এবং এর বিভাগ);

কোম্পানির ব্যবসায়িক আয়তনের বৃদ্ধি ন্যায়সঙ্গত যদি একই স্তর বা দক্ষতা বৃদ্ধি বজায় রাখা হয়;

মুনাফা বৃদ্ধি নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণযোগ্য ঝুঁকির মাত্রা বৃদ্ধি করা উচিত নয়।

এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে নিয়ন্ত্রণকারী পরিষেবার সংস্থাকে কেন্দ্রীভূত বা বিকেন্দ্রীকরণ করা যেতে পারে। একটি কেন্দ্রীভূত সংস্থায়, নিয়ন্ত্রণ পরিষেবা একটি স্বাধীন বিভাগ, এবং প্রধান নিয়ন্ত্রক কোম্পানির বোর্ডের চেয়ারম্যান বা নিয়ন্ত্রণ ও অর্থের জন্য দায়ী বোর্ডের সদস্যকে রিপোর্ট করে।

নিয়ন্ত্রণকারী পরিষেবা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সুপারিশগুলি তৈরি করে এবং প্রধান নিয়ামক এই সুপারিশগুলিকে সংক্ষিপ্ত করে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কাছে সরবরাহ করে। এছাড়াও, প্রধান নিয়ন্ত্রক বর্তমান এবং কৌশলগত পরিকল্পনা, বাজেট পরিকল্পনা, পরিকল্পিত এবং প্রকৃত সূচকগুলির বিশ্লেষণ, চিঠিপত্র এবং প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে কেন্দ্রীভূত নিয়ন্ত্রণ পরিষেবাগুলির ক্রিয়াকলাপগুলিকে সমন্বয় করে, বিশেষ নির্দেশাবলী, বিশেষ আদেশ এবং ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কার্যভার বহন করে।

ডিভিশন কন্ট্রোলাররা সুপারিশের বিকাশের জন্য প্রস্তুতিমূলক কাজ পরিচালনা করে, পরিকল্পনা এবং সুপারিশগুলির বিকাশের প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করে, সেইসাথে কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের অর্থনৈতিক ফলাফলগুলি। তারা ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রস্তুত করে, এটি পরিচালনাকে সরবরাহ করে এবং সবচেয়ে অনুকূল সিদ্ধান্তগুলি বেছে নেওয়ার বিষয়ে পরিচালকদের পরামর্শ দেয়।

নিয়ন্ত্রণ পরিষেবার একটি বিকেন্দ্রীভূত সংস্থার সাথে, কেন্দ্রীভূত নিয়ন্ত্রণ পরিষেবার কিছু কাজ অন্যান্য বিভাগে অর্পণ করা হয়। সংগঠনের এই ফর্মের অসুবিধা হল যে বিভাগটি এমন একটি সিদ্ধান্ত নিতে পারে যা সম্পূর্ণ কোম্পানির চেয়ে বিভাগের জন্যই বেশি উপকারী। কার্যক্রমের নকলও ঘটতে পারে।

মূলধনের মালিকরা প্রাথমিকভাবে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থায় আগ্রহী, যেহেতু এটি দক্ষতা যা মূলধনের বিকল্প বিনিয়োগের ব্যয়ের স্তর নির্ধারণ করবে, সেইসাথে ম্যানেজমেন্ট টিম, যার কর্মক্ষমতা এন্টারপ্রাইজের দক্ষতা দ্বারা নির্ধারিত হয়। চেইনটি আরও সরে যেতে পারে, একটি নির্দিষ্ট পারফর্মারের কাছে।

নিয়ন্ত্রণ করা প্রধান কাজগুলি সমাধান করে:

কোম্পানির সাংগঠনিক কাঠামোর ব্যবস্থাপনার অপ্টিমাইজেশন;

ফলাফল এবং অপারেশন রেকর্ড করার জন্য একটি কার্যকর সিস্টেম তৈরি;

পরিকল্পনা, নিয়ন্ত্রণ এবং কার্যক্রম বিশ্লেষণের জন্য সিস্টেম বাস্তবায়ন;

কোম্পানির কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য কর্মীদের প্রেরণা নিশ্চিত করা;

কোম্পানির অ্যাকাউন্টিং এবং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের উন্নতি।

নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম দুটি মানদণ্ড অনুযায়ী শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে:

প্রয়োগের ক্ষেত্র - এই সরঞ্জামটি কোন সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে;

কর্মের সময়কাল - কৌশলগত বা অপারেশনাল;

সীমিত সংস্থানগুলির পরিস্থিতিতে নিয়ন্ত্রণ প্রবর্তনের জন্য সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হল এন্টারপ্রাইজের নিয়ন্ত্রণ এবং তথ্য প্রবাহে ধীরে ধীরে পরিবর্তন। এর প্রয়োগের অর্থ হল ধাপগুলির একটি ক্রমিক সিরিজ, যার প্রতিটির কার্যকারিতা বাস্তবায়নের পরপরই মূল্যায়ন করা যেতে পারে।

এখানে আমরা মোটামুটিভাবে চারটি ধাপকে আলাদা করতে পারি: লক্ষ্য নির্ধারণ; এন্টারপ্রাইজে ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিং বাস্তবায়ন; পরিকল্পনা পদ্ধতি বাস্তবায়ন; পদ্ধতি এবং নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন।

1. লক্ষ্য নির্ধারণ। এই পর্যায়ে, এন্টারপ্রাইজে নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়নের লক্ষ্যগুলি নির্ধারিত হয়। লক্ষ্য হতে পারে:

এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি। বর্তমানে, কার্যকর অ্যাকাউন্টিং, বিশ্লেষণ এবং পরিকল্পনা সিস্টেমগুলি সাফল্য অর্জনের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর; এটি এই এলাকায় বিশ্বের বৃহত্তম সমাধান প্রদানকারীদের বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধির দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে (ওরাকল পণ্য, R3, ইত্যাদি)।

নেওয়া সিদ্ধান্তের মান উন্নত করা।

এন্টারপ্রাইজ এ ইনভেন্টরি হ্রাস.

কৌশলগত এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় সময় হ্রাস করা।

পণ্যের সর্বোত্তম মূল্য নির্ধারণ করা।

এন্টারপ্রাইজ বিভাগের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া সরলীকরণ।

খরচ কমানো.

লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করে, সরঞ্জামগুলির একটি সেট নির্বাচন করা হয় এবং বাস্তবায়নের সময়সীমা নির্ধারণ করা হয়।

2. এন্টারপ্রাইজে ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিং এর ভূমিকা। এই পর্যায়ে নিম্নলিখিত কাজগুলি সমাধান করা হয়:

বিভাগগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া উন্নত করা;

এন্টারপ্রাইজের কার্যক্রম সম্পর্কে বর্তমান তথ্য পরিচালনার দ্বারা সময়মত প্রাপ্তি;

কর্মচারী প্রেরণা উন্নত;

অপারেশনের শ্রম তীব্রতা হ্রাস;

উত্পাদন ক্ষমতা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ;

এন্টারপ্রাইজের আর্থিক, উপাদান এবং মানব সম্পদ ব্যবহারের দক্ষতা বৃদ্ধি করা।

এই উদ্দেশ্যে, এন্টারপ্রাইজের একটি স্ট্রাকচারাল ডায়াগ্রাম তৈরি করা হয়েছে, যা বিভাগগুলি থেকে আগত এবং বহির্গামী তথ্য প্রবাহের পাশাপাশি বিভাগগুলির মধ্যে বিদ্যমান ডেটাবেসগুলি নির্দেশ করে। এর পরে, ম্যানেজমেন্ট রিপোর্টিং সিস্টেমের জন্য প্রাথমিক প্রয়োজনীয়তাগুলি নির্দিষ্ট করা হয়েছে।

3. পরিকল্পনা পদ্ধতির বাস্তবায়ন। এই পর্যায়ে, ব্যবস্থাপনার সকল স্তরের অংশগ্রহণের সাথে বিভিন্ন বিভাগের জন্য পরিকল্পনা এবং কাজের বিন্যাস তৈরি করা হয়। উপরন্তু, পরিকল্পনা আঁকার জন্য পদ্ধতি নির্ধারণ করা হয়। পরিকল্পনায় এন্টারপ্রাইজের কর্মক্ষমতা, সেইসাথে বিক্রয়, লাভ, বিনিয়োগ এবং অর্থায়নের প্রোগ্রাম, ওভারহেড বাজেট এবং খরচের মানগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সূচকগুলি প্রতিফলিত করা উচিত।

এন্টারপ্রাইজ প্ল্যান সিস্টেমের সম্ভাব্য কাঠামো:

লক্ষ্য পরিকল্পনা. ফলাফলের সাধারণ পরিকল্পনা। আর্থিক পরিকল্পনা (লাভ, খরচ, রাজস্ব, নগদ প্রবাহ, বিনিয়োগের জন্য পরিকল্পনা)। অপারেশনাল পরিকল্পনা। কৌশলগত পরিকল্পনা। মূল সূচকগুলির পরিকল্পিত মান।

4. নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার বাস্তবায়ন। এই পর্যায়ে, পরিকল্পিতগুলির সাথে প্রকৃত সূচকগুলির সম্মতি সনাক্ত করার জন্য প্রক্রিয়াগুলি চালু করা হয় এবং একটি প্রাথমিক সতর্কতা ব্যবস্থা তৈরি করা হয়।

একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়নের ফলাফল হল একটি সিস্টেম যা অনুমতি দেয়:

কার্যক্রমের ফলাফল পূর্বাভাস; পরিকল্পনা কার্যক্রম, যার ফলে এন্টারপ্রাইজ সম্পদ ব্যবহারের দক্ষতা বৃদ্ধি; ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় আগাম সঠিক তথ্য গ্রহণ করুন; ট্যাক্স পরিকল্পনা এবং ট্যাক্স ন্যূনতমকরণ প্রকল্পগুলি কার্যকরভাবে ব্যবহার করুন।

কৌশলগত এবং অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণের সারাংশ।

আধুনিক ব্যবস্থাপনা একটি এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য দুটি গ্রুপে বিভক্ত করে: অপারেশনাল (স্বল্পমেয়াদী) এবং কৌশলগত (দীর্ঘমেয়াদী, দীর্ঘমেয়াদী)। অতএব, নিয়ন্ত্রণ এমন একটি পদ্ধতি যা আপনাকে এন্টারপ্রাইজের অপারেশনাল এবং কৌশলগত উভয় লক্ষ্যের অর্জনগুলি পর্যবেক্ষণ করতে দেয়।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের কাজটি হ'ল এন্টারপ্রাইজকে কার্যকরভাবে এর সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে এবং নতুন সুযোগ তৈরি করতে সহায়তা করা। স্ট্র্যাটেজিক কন্ট্রোলিং সার্ভিস কৌশল, কৌশলগত লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য বিকাশে এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ পরামর্শদাতা এবং মালিক হিসাবে কাজ করে। পরিষেবাটি সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করে।

অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণের প্রধান কাজ হল পরিকল্পিত লক্ষ্য অর্জনে পরিচালকদের সহায়তা করা, যা প্রায়শই লাভজনকতা, তরলতা এবং লাভের মাত্রার পরিমাণগত মানের আকারে প্রকাশ করা হয়।

সুতরাং, অপারেশনাল কন্ট্রোলিং স্বল্পমেয়াদী ফলাফলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তাই এর সরঞ্জামগুলি কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি এবং কৌশলগুলি থেকে মৌলিকভাবে আলাদা।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সংজ্ঞায়িত করে। বিশেষ করে, তিনি কৌশলগত পরিকল্পনা, নিয়ন্ত্রণ এবং কৌশলগত তথ্য সহায়তা ব্যবস্থার কার্যাবলী সমন্বয় করেন।

কৌশলগত এবং অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণের মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল যে পূর্ববর্তীটি ভবিষ্যতের সময়কালের প্রবণতাগুলিতে ফোকাস করে, যখন পরবর্তীটি বর্তমান সময়ের উপর ফোকাস করে।

অপারেশনাল এবং কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের বৈশিষ্ট্যগুলি টেবিলে উপস্থাপন করা হয়েছে। 1.

অপারেশনাল কন্ট্রোলিং সিস্টেম একটি সঙ্কট প্রতিরোধ করার জন্য অপারেশনাল সিদ্ধান্ত সমর্থন করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

কৌশলগত এবং অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণের মধ্যে বৈশিষ্ট্যগত পার্থক্য রয়েছে:

অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণ নির্দিষ্ট ফলাফলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়; এবং ফলাফলের জন্য কৌশলগত; পূর্বশর্ত নিয়ন্ত্রণ, সাফল্য এবং ফলাফল উভয় ধরনের নিয়ন্ত্রণের জন্য ভিন্ন অর্থ রয়েছে; পরিকল্পনা এবং নিয়ন্ত্রণের বিষয়গুলি কৌশলগত অর্থে মিলিত হয় না, তবে কার্যক্ষম অর্থে অভিন্ন; কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে, আত্ম-নিয়ন্ত্রণ প্রাধান্য পায়, এবং কর্মক্ষম নিয়ন্ত্রণে, নিয়ন্ত্রণকারী বিভাগের নিয়ন্ত্রণ প্রাধান্য পায়।

সারণী 1. অপারেশনাল এবং কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের বৈশিষ্ট্য

চিহ্ন	কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ	অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণ
ওরিয়েন্টেশন	এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশ	এন্টারপ্রাইজের লাভজনকতা এবং অর্থনৈতিক দক্ষতা
ব্যবস্থাপনার স্তর	কৌশলগত	কৌশলগত এবং অপারেশনাল
	- বেঁচে থাকা নিশ্চিত করা; - সংকট বিরোধী নীতি বাস্তবায়ন; - সাফল্যের সম্ভাবনা বজায় রাখা	এন্টারপ্রাইজের লাভজনকতা এবং তারল্য নিশ্চিত করা
প্রধান কাজগুলো	- এন্টারপ্রাইজের গুণগত এবং পরিমাণগত লক্ষ্য স্থাপনে অংশগ্রহণ; - কৌশলগত পরিকল্পনার দায়িত্ব নেওয়া; - বিকল্প কৌশল তৈরি করা; - কৌশলগত পরিকল্পনার অন্তর্নিহিত গুরুতর বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ অবস্থার সনাক্তকরণ; - দুর্বল পয়েন্টগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন; - প্রতিষ্ঠিত কৌশলগত লক্ষ্য অনুযায়ী মূল সূচক নির্ধারণ; - কারণ, পরিণতি এবং অপরাধী সনাক্ত করার জন্য নিয়ন্ত্রিত সূচকগুলির প্রকৃত এবং পরিকল্পিত সূচকগুলির তুলনা; - অর্থনৈতিক দক্ষতার বিশ্লেষণ: বিনিয়োগ, উদ্ভাবন ইত্যাদি।	- পরিকল্পনা এবং বাজেট উন্নয়নে নেতৃত্ব (বর্তমান এবং কর্মক্ষম পরিকল্পনা); - কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের জন্য দুর্বল পয়েন্ট অনুসন্ধান করুন; - প্রতিষ্ঠিত বর্তমান লক্ষ্য অনুসারে নিয়ন্ত্রণযোগ্য সূচকগুলির সম্পূর্ণ সেটের সংকল্প; - বিচ্যুতির কারণ, পরিণতি এবং অপরাধী সনাক্ত করার জন্য নিয়ন্ত্রিত ফলাফল এবং খরচের প্রকৃত এবং পরিকল্পিত সূচকগুলির তুলনা; - বর্তমান পরিকল্পনা বাস্তবায়নে বিচ্যুতির প্রভাবের বিশ্লেষণ; - বর্তমান ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তথ্য ব্যবস্থা তৈরি করা।

কৌশলগত বা অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণ করার সময় যে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা হয় তা আলাদা। একটি নির্দিষ্ট সরঞ্জাম বাস্তবায়নের প্রয়োজনীয়তা সাবধানে বিবেচনা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একটি একচেটিয়া বাজারে অপারেটিং এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগীদের বিশদ বিশ্লেষণের জন্য সরঞ্জামগুলির প্রয়োজন।

কৌশলগত পরিকল্পনা করার সময়, এমন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা হয় যা বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের বিভিন্ন ক্ষেত্রে গভীরভাবে মূল্যায়ন দেয়, উদাহরণস্বরূপ:

বেঞ্চমার্কিং SWOT বিশ্লেষণ পোর্টারের প্রতিযোগিতামূলক শক্তি বিশ্লেষণ মোট খরচ গণনা আর্থিক পরিকল্পনা

ভূমিকা

1. নিয়ন্ত্রণের সারমর্ম, কাজ এবং ফাংশন। নিয়ন্ত্রণের উত্থানের কারণ

2. এন্টারপ্রাইজে নিয়ন্ত্রণ এবং ব্যবস্থাপনা ফাংশনের মধ্যে সম্পর্ক

3. নিয়ন্ত্রণের ধরন এবং তাদের সারাংশ

4. নিয়ন্ত্রণ বিভাগগুলির গঠন এবং বিষয়বস্তুর বৈশিষ্ট্য

5. বস্তু নিয়ন্ত্রণ

6. মূল্য চেইন বিশ্লেষণ পদ্ধতি

7. 2008 এর জন্য অরোরা এন্টারপ্রাইজের বাজেট

গ্রন্থপঞ্জি

ভূমিকা

নিয়ন্ত্রণ করছে- আধুনিক ব্যবস্থাপনার তত্ত্ব এবং অনুশীলনের একটি নতুন ঘটনা, যা অর্থনৈতিক বিশ্লেষণ, পরিকল্পনা, ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টিং এবং ব্যবস্থাপনার সংযোগস্থলে উদ্ভূত হয়েছিল। নিয়ন্ত্রণ এন্টারপ্রাইজ পরিচালনাকে একটি গুণগতভাবে নতুন স্তরে নিয়ে যায়, অপারেশনাল এবং কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনের জন্য এন্টারপ্রাইজের বিভিন্ন পরিষেবা এবং বিভাগের কার্যক্রমকে একীভূত করে, সমন্বয় করে এবং নির্দেশ করে।

1. কাজের সারমর্ম এবং নিয়ন্ত্রণের ফাংশন। নিয়ন্ত্রণের উত্থানের কারণ

নিয়ন্ত্রণ করছে- এটি একটি এন্টারপ্রাইজে অর্থনৈতিক কাজের একটি কার্যকরীভাবে পৃথক ক্ষেত্র, অপারেশনাল এবং কৌশলগত ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ব্যবস্থাপনায় আর্থিক এবং অর্থনৈতিক ভাষ্য ফাংশন বাস্তবায়নের সাথে যুক্ত।

কন্ট্রোলিং শব্দটি ইংরেজী থেকে এসেছে নিয়ন্ত্রণ - নিয়ন্ত্রণ করা, পরিচালনা করা, যা ফলত ফরাসি শব্দ থেকে এসেছে যার অর্থ "রেজিস্টার, চেকলিস্ট"। কিন্তু হাস্যকরভাবে, ইংরেজি-ভাষার উত্সগুলিতে "নিয়ন্ত্রণ" শব্দটি ব্যবহারিকভাবে ব্যবহৃত হয় না: যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে "ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টিং" (ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিং, ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিং) শব্দটি মূল হয়ে উঠেছে, যদিও যে কর্মচারীদের কাজের দায়িত্বগুলির মধ্যে ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিং বজায় রাখা অন্তর্ভুক্ত তাদের বলা হয়। কন্ট্রোলার (cnntroller)। প্রকৃতপক্ষে, "নিয়ন্ত্রণ" শব্দটি জার্মানিতে গৃহীত হয়েছিল, যেখান থেকে এটি রাশিয়ায় এসেছে। যেহেতু গার্হস্থ্য পরিভাষা এখনও প্রতিষ্ঠিত হয়নি, রাশিয়ায় উভয় পদই ব্যবহৃত হয়: নিয়ন্ত্রণ এবং ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টিং। যাইহোক, "নিয়ন্ত্রণ" শব্দটি আরও তথ্য-নিবিড়; এটি ব্যবস্থাপনায় এই আধুনিক ঘটনার প্রকৃতি প্রকাশ করে এবং এতে কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টিং ফাংশনই নয়, কোম্পানির চূড়ান্ত লক্ষ্য এবং ফলাফল অর্জনের প্রক্রিয়া পরিচালনার সম্পূর্ণ বর্ণালী অন্তর্ভুক্ত।

নিয়ন্ত্রণের মূল লক্ষ্য হ'ল এন্টারপ্রাইজের মুখোমুখি সমস্ত লক্ষ্য অর্জনের দিকে পরিচালনা প্রক্রিয়াকে অভিমুখী করা। এটি অর্জন করতে, নিয়ন্ত্রণ নিম্নলিখিত ফাংশন নিশ্চিত করে:

এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের সমন্বয়;

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তথ্য এবং পরামর্শ সহায়তা;

এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টের জন্য একটি সাধারণ তথ্য সিস্টেম তৈরি এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করা;

ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার যৌক্তিকতা নিশ্চিত করা।

আধুনিক উদ্যোগে নিয়ন্ত্রণের মতো এই জাতীয় ঘটনার উত্থানের প্রয়োজনীয়তা নিম্নলিখিত কারণগুলির দ্বারা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে:

· বাহ্যিক পরিবেশের বর্ধিত অস্থিরতা এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের জন্য অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা সামনে রাখে:

- অতীত নিরীক্ষণ থেকে ভবিষ্যতের বিশ্লেষণে জোর দেওয়া;

- বাহ্যিক পরিবেশে পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ার গতি বৃদ্ধি করা, এন্টারপ্রাইজের নমনীয়তা বৃদ্ধি করা;

- এন্টারপ্রাইজের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশে ঘটে যাওয়া পরিবর্তনগুলির ক্রমাগত পর্যবেক্ষণের প্রয়োজন;

- এন্টারপ্রাইজের বেঁচে থাকা নিশ্চিত করতে এবং সংকট পরিস্থিতি এড়াতে একটি সুচিন্তিত ব্যবস্থার প্রয়োজন;

এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের ক্রমবর্ধমান জটিলতার জন্য ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মধ্যে একটি সমন্বয় প্রক্রিয়া প্রয়োজন;

· প্রাসঙ্গিক (প্রয়োজনীয়, তাৎপর্যপূর্ণ) তথ্যের অভাব সহ একটি তথ্য বুমের জন্য একটি বিশেষ ব্যবস্থাপনা তথ্য সহায়তা সিস্টেম নির্মাণের প্রয়োজন;

· জ্ঞান এবং মানুষের কার্যকলাপের বিভিন্ন ক্ষেত্র সংশ্লেষণ এবং একীকরণের জন্য সাধারণ সাংস্কৃতিক আকাঙ্ক্ষা।

2. এন্টারপ্রাইজে নিয়ন্ত্রণ এবং ব্যবস্থাপনা ফাংশনের মধ্যে সম্পর্ক

একই সময়ে, এন্টারপ্রাইজে অ্যাকাউন্টিং এবং অর্থনৈতিক তথ্য গঠন এমনভাবে করা উচিত যাতে এর আর্থিক এবং অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপের সমস্ত দিক জড়িত এবং বিবেচনায় নেওয়া হয়। এই বিষয়ে, নিয়ন্ত্রণের প্রাথমিক কাজ হল সমস্ত প্রধান ব্যবস্থাপনা ফাংশনগুলির মধ্যে তথ্য প্রবাহের সম্পর্ক এবং নির্ভরতাগুলির অপ্টিমাইজেশন নিশ্চিত করা, যা পরিচালনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক (উপযোগী) তথ্য প্রাপ্ত করা সম্ভব করে।

উপরের যুক্তিগুলির একটি যৌক্তিক ধারাবাহিকতা হল এই সম্পর্কগুলি বিবেচনা করা। ঐতিহাসিকভাবে - অ্যাকাউন্টিং ওরিয়েন্টেশন (ঐতিহাসিকভাবে এটি নির্ধারণ করা হয়েছিল যে একজন হিসাবরক্ষকের কার্যকলাপ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টিং তথ্য গঠনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছিল; অ্যাকাউন্টিং ডেটা রূপান্তরের পরবর্তী পর্যায় হল নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা দ্বারা তাদের প্রক্রিয়াকরণ যাতে তথ্যটি দরকারী - প্রাসঙ্গিক - ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য পরিচালকদের জন্য) নিয়ন্ত্রণ করা অ্যাকাউন্টিং তথ্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দরকারী। ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির উন্নতির জন্য এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টের ক্রমবর্ধমান চাহিদা আর্থিক এবং অর্থনৈতিক কার্যকলাপের বিভিন্ন দিক বিশ্লেষণ করার প্রয়োজনের দিকে পরিচালিত করেছে। তথ্যের উত্স হিসাবে অ্যাকাউন্টিং ডেটার উপর ভিত্তি করে, নিয়ন্ত্রক পরিষেবা এন্টারপ্রাইজের ঘটনা এবং প্রক্রিয়াগুলি অধ্যয়ন করে, দুর্বলতাগুলি সনাক্ত করে, পরিকল্পিতগুলির সাথে প্রকৃত সূচকগুলির তুলনা করে এবং বিচ্যুতির কারণগুলি বিশ্লেষণ করে এবং এন্টারপ্রাইজের পরিস্থিতির উন্নতির জন্য ব্যবস্থাগুলিও প্রস্তাব করে। কার্যকর ব্যবস্থাপনার জন্য ধারণার বিকাশের মাধ্যমে, নিয়ন্ত্রণ পরিকল্পনা, নিয়ন্ত্রণ এবং তথ্য প্রদানের অনেক সমস্যা থেকে ব্যবস্থাপনাকে মুক্ত করে। এর ক্রিয়াকলাপগুলি এন্টারপ্রাইজ এবং বাহ্যিক পরিবেশের (অর্থনৈতিক, প্রযুক্তিগত, রাজনৈতিক এবং আইনী) পাশাপাশি তথ্য প্রযুক্তির প্রক্রিয়াগুলির জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে পরিকল্পনার উপাদানগুলির দ্বারা প্রভাবিত হয়।

ফলস্বরূপ, অ্যাকাউন্টিং, নিয়ন্ত্রণ, বিশ্লেষণ এবং পরিকল্পনার ফাংশনগুলির সংযোগস্থলে থাকা, নিয়ন্ত্রণ এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার তথ্য এবং বিশ্লেষণাত্মক ব্যবস্থায় একটি বিশেষ স্থান দখল করে। এটি সংশ্লেষিত করে, উপরের সমস্ত ফাংশনগুলিকে একত্রে সংযুক্ত করে, ম্যানেজমেন্ট ফাংশনগুলির কোনও প্রতিস্থাপন না করেই সেগুলিকে একীভূত করে এবং সমন্বয় করে, তবে শুধুমাত্র এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টকে একটি গুণগতভাবে নতুন স্তরে স্থানান্তর করে।

বাজেট ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ

3. নিয়ন্ত্রণের ধরন এবং তাদের সারাংশ

আধুনিক ব্যবস্থাপনা একটি এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য দুটি গ্রুপে বিভক্ত করে: অপারেশনাল (স্বল্পমেয়াদী) এবং কৌশলগত (দীর্ঘমেয়াদী, দীর্ঘমেয়াদী)। অতএব, নিয়ন্ত্রণ এন্টারপ্রাইজের উভয় কৌশলগত এবং অপারেশনাল লক্ষ্যগুলির সাফল্যের অবিচ্ছিন্ন পর্যবেক্ষণের অনুমতি দেয়। ফলস্বরূপ, একটি সিস্টেম হিসাবে নিয়ন্ত্রণের দুটি প্রধান দিক রয়েছে: কৌশলগত এবং কর্মক্ষম।

টার্গেট কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ- এন্টারপ্রাইজের বেঁচে থাকা নিশ্চিত করা এবং উদ্দিষ্ট কৌশলগত উন্নয়ন লক্ষ্যের দিকে এন্টারপ্রাইজের গতিবিধি "ট্র্যাকিং" করা।

কৌশলগত লক্ষ্য নির্ধারণ এন্টারপ্রাইজের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ অবস্থার তথ্য বিশ্লেষণের সাথে শুরু হয়।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ কৌশলগত পরিকল্পনার বৈধতার জন্য দায়ী। কোন লক্ষ্য অর্জনের নিরীক্ষণ করার আগে, এটি কতটা যুক্তিসঙ্গতভাবে বেছে নেওয়া হয়েছিল এবং এটি অর্জন করা কতটা বাস্তবসম্মত তা নির্ধারণ করা প্রয়োজন। কৌশলগত পরিকল্পনার যাচাইকরণের মধ্যে রয়েছে, ন্যূনতম, পরিকল্পনার সম্পূর্ণতা, তাদের আন্তঃসংযোগ এবং অভ্যন্তরীণ দ্বন্দ্বের অনুপস্থিতি পরীক্ষা করা।

নিরীক্ষার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, আপনার হয় পরিকল্পনার বাস্তবায়ন পর্যবেক্ষণের জন্য একটি সিস্টেম বিকাশ করা উচিত, অথবা কৌশলগত পরিকল্পনার জন্য বিকল্প বিকল্পগুলি বিকাশ করা শুরু করা উচিত।

যদি কৌশলগত পরিকল্পনার নির্বাচিত বিকল্পটি আমাদের উপযুক্ত হয়, তবে কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনের নিরীক্ষণের একটি সিস্টেম বিকাশ করতে, নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রগুলি নির্বাচন করা প্রয়োজন:

· কৌশলগত লক্ষ্য (গুণগত এবং পরিমাণগত উভয়ই);

· কৌশলগত পরিকল্পনার অন্তর্নিহিত গুরুত্বপূর্ণ বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ অবস্থা;

· কৌশলগত পরিকল্পনা বিশ্লেষণের ফলে চিহ্নিত বাধা এবং দুর্বলতা।

নিয়ন্ত্রিত সূচকগুলির একটি সিস্টেম নির্ধারণ করার সময়, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি মনে রাখতে হবে:

· সূচকের পরিধি সীমিত হওয়া উচিত;

· সূচকগুলিতে অবশ্যই সমগ্র এন্টারপ্রাইজের পাশাপাশি এর সমস্ত বিভাগের ডেটা থাকতে হবে;

· নির্বাচিত সূচকগুলি অবশ্যই গতিশীল এবং দূরদর্শী হতে হবে (অন্তত পাঁচ বছরের জন্য ডেটা তুলনা করার ক্ষমতা নিশ্চিত করতে হবে);

· সূচকগুলি প্রাথমিক সতর্কতা প্রকৃতির হওয়া উচিত;

· সূচকগুলি নির্বাচন করার সময়, সেগুলি তুলনীয় (অতীত অর্জনের সাথে, শিল্পের অন্যান্য উদ্যোগের সাথে, ইত্যাদি) এর দিকে মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন।

নির্বাচিত নিয়ন্ত্রিত সূচকগুলির বিশ্লেষণে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

· বিচ্যুতি সনাক্ত করার জন্য মান এবং প্রকৃত মানগুলির তুলনা;

· বিচ্যুতির কারণ এবং অপরাধীদের চিহ্নিত করা;

· প্রাপ্ত বিচ্যুতি এবং এন্টারপ্রাইজের কার্যক্রমের চূড়ান্ত ফলাফলের মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ;

· চূড়ান্ত ফলাফলের উপর ফলে বিচ্যুতির প্রভাবের বিশ্লেষণ।

ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বিশ্লেষণাত্মক তথ্য নির্দিষ্ট বিরতিতে এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনায় প্রেরণ করা হয়।

টার্গেট অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণ- এন্টারপ্রাইজের বর্তমান লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য একটি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম তৈরি করা, সেইসাথে খরচ-লাভের অনুপাতকে অপ্টিমাইজ করার জন্য সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নেওয়া।

কৌশলগত ভিন্ন, অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণ স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

প্রধান নিয়ন্ত্রণযোগ্য সূচক:

মূলধন ফেরত;

· প্রমোদ;

· তারল্য ডিগ্রী

4. নিয়ন্ত্রণ বিভাগগুলির গঠন এবং বিষয়বস্তুর বৈশিষ্ট্য

এই অধ্যায়টি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার সারমর্ম, বিষয়বস্তু এবং উদ্দেশ্য এবং সেইসাথে অপারেশনাল এবং কৌশলগত নিয়ন্ত্রণের প্রধান সরঞ্জামগুলি প্রকাশ করে। নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্য, এর কাজ, ফাংশন, নীতিগুলি, সেইসাথে এর শ্রেণীবিভাগের প্রধান পদ্ধতিগুলি বিবেচনা করা হয়।

এই অধ্যায়টি অধ্যয়ন করার পরে, আপনি সক্ষম হবেন:

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার প্রধান ব্যাখ্যা এবং এর গঠনের কারণ সম্পর্কে জানুন;
নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার উদ্দেশ্য, উদ্দেশ্য, কার্যাবলী এবং নীতিগুলি বিবেচনা করুন;
নিয়ন্ত্রণ এবং মৌলিক সরঞ্জামের শ্রেণীবিভাগের সাথে পরিচিত হন।

সারমর্ম এবং নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্য

ব্যবসা ব্যবস্থাপনার নতুন ধারণা আধুনিক পদ্ধতিগত পদ্ধতির গঠনের জন্য প্রদান করে। সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং বিতর্কিতগুলির মধ্যে একটি হল নিয়ন্ত্রণের ধারণা, i.e. কার্যকর কোম্পানি পরিচালনার জন্য তথ্য সমর্থন সিস্টেম।

তার আধুনিক আকারে নিয়ন্ত্রণ (বিশেষত, কৌশলগত এবং অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট, অ্যাকাউন্টিং, পরিকল্পনা, বিশ্লেষণ এবং নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতির একটি সেট হিসাবে) 20 শতকের একটি পণ্য। একই সময়ে, নিয়ন্ত্রণের বিকাশ অ্যাকাউন্টিং চিন্তাধারার সাধারণ বিবর্তনের কাঠামোর মধ্যেই সম্পাদিত হয়েছিল, যদিও বেশ কয়েকটি কারণে এটির বিকাশের সন্ধান করা কঠিন বলে মনে হয় (চিত্র 8.1)।

নিয়ন্ত্রক শ্রেণীর বিকাশ প্রকৃতিতে বিবর্তনীয়, অর্থনৈতিক অবস্থার পরিবর্তন অনুসারে পরিবর্তিত হয়। বিশেষ করে, কন্ট্রোল ফাংশন, বেশ গুরুত্বপূর্ণ থাকাকালীন, নিয়ন্ত্রণের অন্যান্য দিকগুলিতে দ্রবীভূত হয়।

বিভিন্ন ধরনের ব্যাখ্যা সত্ত্বেও, নিয়ন্ত্রণের চারটি দিক আলাদা করা যায় (সারণী 8.1): দর্শন; টুল; প্রাতিষ্ঠানিক একক অংশ; বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা।

টেবিল 8.1

নিয়ন্ত্রণের চারটি দিক

ব্যাখ্যা নিয়ন্ত্রণ	নিয়ন্ত্রণের সারমর্ম
দর্শন	পরিচালকদের দর্শন এবং চিন্তাধারা দীর্ঘমেয়াদে সংস্থার সংস্থান এবং উন্নয়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে
টুল	ক্রিয়াকলাপের সমস্ত কার্যকরী ক্ষেত্রে পরিকল্পনা, নিয়ন্ত্রণ, বিশ্লেষণ এবং পরিচালনার সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াতে পরিচালকদের জন্য তথ্যের একটি লক্ষ্য-ভিত্তিক সমন্বিত সিস্টেম, বিশ্লেষণাত্মক এবং পদ্ধতিগত সহায়তা
সাংগঠনিক	একটি এন্টারপ্রাইজের একটি কাঠামোগত ইউনিট যা সংস্থার অভ্যন্তরীণ নথি দ্বারা সুরক্ষিত নিয়ন্ত্রণকারী কার্য সম্পাদন করে
শৃঙ্খলা	সম্পদ এবং উত্পাদন এবং অর্থনৈতিক কার্যক্রম এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ফলাফল পরিমাপের জন্য তত্ত্ব, পদ্ধতি এবং সরঞ্জামগুলির বিকাশ

কন্ট্রোলিং হল এন্টারপ্রাইজের পরিচালনায় সহায়তা প্রদানের একটি ব্যবস্থা, যা কোম্পানির লক্ষ্য পূরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যা আপনাকে এজেন্টদের স্বার্থের দ্বন্দ্বের সমতলকরণকে বিবেচনায় নিয়ে সংস্থার কার্যক্রম বিশ্লেষণ, পূর্বাভাস এবং সামঞ্জস্য করতে দেয়। সংবাদদাতা

নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তগুলি চিত্রে দেখানো হয়েছে। 8.2।

ভাত। 8.2।

নিয়ন্ত্রণের বিষয় হল ব্যবস্থাপনার এই ধরনের ক্ষেত্রগুলির জন্য তথ্য এবং বিশ্লেষণাত্মক সমর্থন যেমন: সরবরাহ, উত্পাদন এবং বিপণন, আর্থিক কার্যক্রম, বিনিয়োগ প্রক্রিয়া, উদ্ভাবন ইত্যাদি।

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়নের কারণগুলি চিত্রে দেখানো হয়েছে। ৮.৩।

ভাত। ৮.৩।

নিয়ন্ত্রণের লক্ষ্য হল সংস্থার "বাধা"গুলির উপর ফোকাস করার উপর ভিত্তি করে কৌশলগত এবং কৌশলগত কৌশলগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে সংস্থার স্থিতিশীল এবং সফল বিকাশ অর্জন করা, যেমন নিয়ন্ত্রন, সীমিত কারণ, উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় বাজার, উৎপাদন, তারল্য ইত্যাদি।

নিয়ন্ত্রণমূলক কাজগুলি বিশেষ সরঞ্জাম ব্যবহার করে সম্পাদন করা যেতে পারে, যা নিয়ন্ত্রণকারী পরিষেবার নির্দিষ্ট ধারণার উপর নির্ভর করে (চিত্র 8.4)।

নিয়ন্ত্রণের কাজ হল লক্ষ্যগুলির ভারসাম্য নিয়ন্ত্রণ এবং নিশ্চিত করা, সেগুলি পরিচালনা করা এবং সেগুলি অর্জন করা, বিষয় এবং পরিকল্পনার বস্তুর মধ্যে সরাসরি এবং প্রতিক্রিয়া সংযোগের একটি সিস্টেম গঠন এবং সমন্বয় করা।

নিয়ন্ত্রণের প্রধান কাজগুলি টেবিলে প্রতিফলিত হয়। 8.2।

টেবিল 8.2

	নিয়ন্ত্রণের মৌলিক কাজ
	সারাংশ
পদ্ধতিগত	নতুন বিকাশ এবং বিদ্যমান প্রক্রিয়াগুলির উন্নতিতে নিজেকে প্রকাশ করে যা এন্টারপ্রাইজের কার্যকর বিকাশ এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নিশ্চিত করে
তথ্য	ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার জন্য তথ্য সমর্থন
পরিকল্পিত	পরিকল্পনার একটি আন্তঃসংযুক্ত সিস্টেম তৈরি
সমন্বয়	বিভিন্ন পরিষেবার ক্রিয়াকলাপগুলির সমন্বয়, সেইসাথে কৌশলগত এবং কৌশলগত লক্ষ্য, উদ্দেশ্য, পরিকল্পনা
পরামর্শ	সংস্থার কর্মীদের প্রয়োজনীয় ব্যাখ্যা প্রদান করা, উদাহরণস্বরূপ, মূল্যায়ন এবং বিশ্লেষণ পদ্ধতির উপর
বিশ্লেষণাত্মক	সূচকগুলির একটি সিস্টেমের নির্ধারণ যা আর্থিক এবং অ-আর্থিক সূচকগুলিকে কার্যকলাপের মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়; চূড়ান্ত ফলাফলের উপর বিভিন্ন কারণের প্রভাবের মাত্রা নির্ধারণে; বিচ্যুতি দূরীকরণ এবং প্রতিরোধ করার জন্য পদক্ষেপের উন্নয়নে (উদাহরণস্বরূপ, আদর্শ মান থেকে প্রকৃত সূচকের বিচ্যুতির গ্রহণযোগ্য পরিসীমা নির্ধারণ)

নিয়ন্ত্রণের নীতিগুলি টেবিলে উপস্থাপন করা হয়েছে। ৮.৩।

টেবিল 8.3

নিয়ন্ত্রণ নীতি

সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ অর্জনে ক্রিয়াকলাপ এবং জটিল সংগঠনের সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলিকে কভার করা উচিত, অর্থনৈতিক পরিবেশের প্রভাব, স্কেল এবং ক্রিয়াকলাপের ধরন এবং অনুরূপ কারণগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া উচিত।


ফোকাস	ফলাফল অভিযোজন, যেমন কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট প্রণীত লক্ষ্য অর্জন করতে
ঐক্য	কোম্পানির আর্থিক অবস্থার আরও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্ত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ন্ত্রণ সূচকগুলিকে একটি একক আন্তঃসংযুক্ত সিস্টেমের প্রতিনিধিত্ব করতে হবে
পদ্ধতিগত ধারাবাহিকতা	সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সূচকগুলির গঠন এবং পর্যবেক্ষণের জন্য প্রগতিশীল পদ্ধতি এবং পদ্ধতির সংরক্ষণ
অর্থনৈতিক	ন্যূনতম খরচে লক্ষ্য অর্জন
ধারাবাহিকতা এবং নমনীয়তা	প্রধান উপাদানগুলির পদ্ধতিগত সমন্বয় যা নতুন গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে কৌশলগত এবং কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনের অনুমতি দেয়; কোম্পানির ব্যবসায়িক অবস্থার পরিবর্তনের জন্য সময়মত প্রতিক্রিয়ার সিস্টেম
সময়োপযোগীতা	অবিলম্বে সংগৃহীত তথ্যের ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি অবশ্যই সময়মতো করা উচিত

	সারাংশ
সঠিকতা	গৃহীত পদক্ষেপ এবং ব্যবহৃত বেঞ্চমার্ক অবশ্যই ন্যায়সঙ্গত এবং নির্দিষ্ট হতে হবে।
বৈধতা	নির্বাচিত কৌশলগুলির বাস্তবায়ন একটি গঠিত অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের ভিত্তিতে পরিচালিত হয় যা অর্থনৈতিক বাস্তবতাগুলিকে সম্পূর্ণরূপে প্রতিফলিত করে (যতদূর সম্ভব বিমূর্ত অ্যাকাউন্টিং সূচকগুলিতে বাস্তব ঘটনাগুলির রূপান্তরের অনিবার্য শর্ত দেওয়া হয়)
তথ্যপূর্ণ এবং ভারসাম্যপূর্ণ	অর্পিত কার্য সম্পাদন করার সময় যে অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে তা অবশ্যই তথ্য প্রবাহকে সংগঠিত করতে হবে, সংস্থার সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং বিভিন্ন স্তরে অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়তাগুলিকে বিবেচনায় রাখতে হবে এবং উদীয়মান সমস্যাগুলি সম্পর্কে অবহিত করার জন্য একটি সংকেত সিস্টেমও রয়েছে
	একটি যুক্তিসঙ্গত অনুপ্রেরণা ব্যবস্থা গঠন করে তার লক্ষ্য অর্জনের জন্য কোম্পানির বিভিন্ন কর্মচারীদের জড়িত করার নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা

নিয়ন্ত্রণের সারমর্ম বোঝা বিভিন্ন ভিত্তিতে এর শ্রেণীবিভাগ দ্বারা সহজতর করা যেতে পারে (চিত্র 8.5)।

1. সংগঠনের জীবনচক্রের পর্যায় অনুসারে, নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াগুলিকে আলাদা করা হয়েছে, চিত্রে দেখানো হয়েছে৷ 8.6।

2. নামের এলাকা অনুসারে:

3. বিকাশের পর্যায় অনুসারে:
- সাংগঠনিক দিক (চিত্র 8.7);
- পদ্ধতিগত দিকগুলি - নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার জন্য অ্যাকাউন্টিং এবং বিশ্লেষণাত্মক পদ্ধতির বিকাশ অন্তর্ভুক্ত করে (বাজেট স্থাপত্য, খরচ অ্যাকাউন্টিং পদ্ধতি, অ্যাকাউন্টগুলির একটি চার্টের বিকাশ, ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদন কাঠামো, ইত্যাদি)।
4. কভারেজ প্রস্থ দ্বারা:
- সংস্থার মিশন নিয়ন্ত্রণ করা (সাধারণ বা লক্ষ্য নিয়ন্ত্রণ);
- কৌশলগত লক্ষ্য নিয়ন্ত্রণ (কৌশলগত নিয়ন্ত্রণ);
- উন্নয়ন কৌশল (অপারেশনাল কন্ট্রোলিং) অর্জনের অংশ হিসাবে সেট করা স্থানীয় কৌশলগত কাজগুলি নিয়ন্ত্রণ করা;
- ডিসপোজিটিভ কন্ট্রোলিং, যা নেতিবাচক প্রবণতা দূর করতে, চলমান প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য ব্যবস্থাগুলির বিকাশকে জড়িত করে।

ভাত। 8.5।

ভাত। ৮.৭। নিয়ন্ত্রণের সাংগঠনিক দিক

ধরন এবং নিয়ন্ত্রণের ধারণা অনুসারে শ্রেণিবিন্যাস টেবিলে উপস্থাপন করা হয়েছে। ৮.৪।

টেবিল 8.4

ধরন এবং নিয়ন্ত্রণের ধারণা দ্বারা শ্রেণীবিভাগ

নিয়ন্ত্রণের ধরন	সারাংশ
নিয়ন্ত্রণের ধরন দ্বারা
ঐতিহাসিকভাবে, অ্যাকাউন্টিং-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ	প্রাথমিকভাবে অ্যাকাউন্টিং ডেটার ভিত্তিতে তৈরি করা বিদ্যমান, প্রতিষ্ঠিত তথ্যের ভিত্তিতে আবেদন করুন
ভবিষ্যতের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা এবং সমস্যা পরিস্থিতি সমাধান করা	ঐতিহাসিকের তুলনায় নিয়ন্ত্রণের বিকাশের একটি উচ্চতর এবং আরও কার্যকর পর্যায় (বিশেষত, ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্টিং এবং অন্যান্য ধরনের অ্যাকাউন্টিং ডেটার অভিযোজন জড়িত)
ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ	নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে উন্নত স্তর (বিশেষ করে, ফর্ম, পদ্ধতি এবং তথ্য প্রাপ্তি এবং উত্পন্ন করার সংগঠন নির্বাচনের স্বাধীনতা প্রদান করে)
নিয়ন্ত্রণ ধারণা অনুযায়ী
অ্যাকাউন্টিং-ভিত্তিক ধারণা (ডি. স্নাইডার)	অভ্যন্তরীণ উৎপাদন অ্যাকাউন্টিং-এর উপর ভিত্তি করে তৈরি করা, খরচের পরিমাপে প্রকাশিত উচ্চ স্তরের সূচকগুলি অর্জনের সাথে সম্পর্কিত ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলিকে সমর্থন করার জন্য একটি তথ্য ব্যবস্থা।
তথ্য-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ (T. Reichmann, ডি. খান, আই.এল. কোলেনস্কি, এম.এল. লুকাশেভিচ এবং অন্যান্য)	তথ্য সহায়তা, এর প্রয়োজনীয়তার সাথে তথ্য প্রাপ্তি এবং প্রস্তুতির সমন্বয় (খরচ সূচক সহ, পরিমাণগত এবং গুণগত তথ্য ব্যবহার করা হয়)

কার্যকারিতা দ্বারা শ্রেণীবিভাগ চিত্রে দেখানো হয়েছে। ৮.৮।

ভাত। ৮.৮।

কন্ট্রোলিং সিস্টেমের কার্যকারিতা মূলত নিয়ন্ত্রণ পরিষেবার সংস্থার ধরণের উপর নির্ভর করে। নিয়ন্ত্রণ পরিষেবা হল এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের একটি কাঠামোগত উপাদান, যা কৌশলগত এবং বর্তমান পরিকল্পনার মধ্যে সম্পর্ক নিশ্চিত করার সমস্যাটি সবচেয়ে সফলভাবে সমাধান করতে পারে। একটি নিয়ন্ত্রণ পরিষেবা তৈরির পর্যায়গুলি চিত্রে দেখানো হয়েছে। ৮.৯।

একটি নিয়ন্ত্রণ পরিষেবা সংগঠিত করার জন্য সবচেয়ে সাধারণ বিকল্পগুলি:

নিয়ন্ত্রক পরিষেবা একটি শ্রেণীবিন্যাস কাঠামো সহ একটি পৃথক বিভাগ, যার কর্মীরা রিপোর্ট করে (সারণী 8.5):
- - প্রধান নিয়ন্ত্রকের মাধ্যমে সরাসরি সংস্থার প্রধানের (বা আর্থিক পরিচালক) কাছে;
- - বিভাগের প্রধান (সর্বনিম্ন কার্যকর বিকল্প, যেহেতু দ্বিগুণ অধীনতা গঠিত হয়, যা স্বার্থের দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে);
অ্যাকাউন্টিং এবং বিশ্লেষণাত্মক পরিষেবার কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ ফাংশন অর্পণ, যেমন নিয়ন্ত্রণ ফাংশন অ্যাকাউন্টিং বিভাগ, পরিকল্পনা এবং বিশ্লেষণাত্মক বিভাগ ইত্যাদিতে স্থানান্তর করা যেতে পারে।

একটি নিয়ন্ত্রণ পরিষেবা সংগঠিত করার জন্য অনেক বিকল্প আছে।

অর্থনৈতিক সম্পর্কের বিকাশ অ্যাকাউন্টিং পদ্ধতি, সিস্টেম এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির পার্থক্য সৃষ্টি করে। বিশেষ করে, নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বৈজ্ঞানিকভাবে সবচেয়ে কার্যকর ব্যবস্থাপনার হাতিয়ার হিসেবে প্রমাণিত। গার্হস্থ্য অর্থনীতিতে, নিয়ন্ত্রণের কৌশলগুলি খুব কমই চালু করা হয়, যা তাদের ক্রিয়াকলাপের দক্ষতা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে।

ভাত। ৮.৯।

টেবিল 8.5

নিয়ন্ত্রক পরিষেবা কর্মীদের অধস্তন করার জন্য বিকল্প

"নিয়ন্ত্রণ" শব্দটি (ইংরেজি থেকে, নিয়ন্ত্রণ- নিয়ন্ত্রণ, পরিচালনা) 20 শতকের শুরুতে, 1970 এর দশকে আমেরিকাতে ব্যবহার করা শুরু হয়েছিল। - পশ্চিম ইউরোপে এবং 1990 এর দশকের গোড়ার দিকে। - রাশিয়ায়। অর্থনৈতিক সাহিত্যে, নিয়ন্ত্রণকে সাধারণত নিয়ন্ত্রণ হিসাবে বোঝা যায় না, তবে ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টিং হিসাবেও বোঝা যায়। যাইহোক, আজ "নিয়ন্ত্রণ" শব্দটি আরও দক্ষতার সাথে ব্যাখ্যা করা হয়, কারণ এতে কেবলমাত্র সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাকাউন্টিং ফাংশনই অন্তর্ভুক্ত নয়, তবে প্রক্রিয়া পরিচালনার সম্পূর্ণ বর্ণালী (প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এবং সামগ্রিকভাবে এন্টারপ্রাইজ সহ) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কোম্পানির চূড়ান্ত লক্ষ্য এবং ফলাফল।

আমেরিকান বিজ্ঞানী আর. মান এবং ই. মায়ারের মতে, "... একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা তখনই কাজ করতে পারে যখন এটি এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের "বাটলনেকস" এর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যেহেতু নিয়ন্ত্রণের অন্তর্নিহিত প্রধান পদ্ধতি হল প্রকৃত বিচ্যুতির অনুসন্ধান করা। পরিকল্পিত বিষয়গুলি থেকে সূচকগুলি, এটিতে অবদান রাখে এমন কারণগুলি অনুসন্ধান করা এবং সময়মতো তাদের নির্মূল করা।"

নিয়ন্ত্রণ কর্পোরেট ব্যবস্থা পরিচালনা, বিপণন, লজিস্টিকস, ফিনান্স এবং মানব সম্পদ পরিচালনার জন্য একটি সমন্বয় কেন্দ্র হিসাবে কাজ করে।

ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিং যদি "ব্যবসার ভাষা" হয়, তবে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা হল এই সিস্টেমের অন্তর্নিহিত বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ভিত্তি করে মৌলিক ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের একটি জটিল, যেখানে নিয়ন্ত্রণ শুধুমাত্র ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থায় একটি "স্নিফার ডগ" নয়, বরং রাষ্ট্র যেখানে স্ব-সরকার একটি বস্তু নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা হয়ে ওঠে।

নিয়ন্ত্রণ নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয়: ধারাবাহিকতা, ফোকাস, তথ্য সমর্থন সম্পূর্ণতা; বাজার ব্যবস্থার উদ্দেশ্যমূলক অর্থনৈতিক আইন ব্যবহারের ব্যবহারিক প্রতিফলন; বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ অবস্থার পরিবর্তনের অধীনে নিয়ন্ত্রণ বস্তুর উপর প্রভাব।

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা হ'ল সম্পদের দক্ষ ব্যবহার, উদ্দেশ্যমূলক মুনাফা অর্জন এবং ব্যবস্থাপনার মান উন্নত করার উদ্দেশ্যে পরিকল্পনা, নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের একটি জৈব সিম্বিওসিসের আন্তঃসংযুক্ত উপাদানগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য সেট।

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার অপারেটিং পরিবেশ হ'ল সংস্থার সাংগঠনিক, সংস্থান এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্ভাবনা, পরিচালনা এবং পারফর্মারদের পেশাদার প্রস্তুতি, বিপণন কার্যক্রমের বিকাশে অগ্রাধিকারের পছন্দ, অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক লক্ষ্য দর্শকদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ।

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মূল লক্ষ্য হ'ল কোম্পানির প্রগতিশীল আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন, কর্পোরেট কার্যকলাপের প্রকৃত এবং পরিকল্পিত সূচকগুলির সম্মতির সময়মত মূল্যায়নের ভিত্তিতে মূল কাঠামোগত ব্লকগুলির ছন্দময় অপারেশনের মাধ্যমে অর্জিত।

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার কার্যকারিতা এই ধরনের সমস্যাগুলি সমাধান করতে দেয়:

ব্যবসার সামাজিক অভিযোজন এবং বাজারের স্থায়িত্ব বিবেচনায় নিয়ে একটি কর্পোরেট মিশন গঠন;
একটি নির্ভরযোগ্য তথ্য ব্যবস্থা তৈরি করা যা কৌশলগত এবং কৌশলগত পরিকল্পনা, এন্টারপ্রাইজ কর্মক্ষমতা ফলাফল এবং নির্দিষ্ট পরামিতি থেকে বিচ্যুতির বিশ্লেষণের জন্য প্রয়োজনীয় সঠিক ব্যবস্থাপনা পর্যবেক্ষণ প্রদান করে;
বাজারের অংশগ্রহণের জন্য কৌশলগুলির বিকাশ এবং সিদ্ধান্ত, পরিকল্পনা, প্রোগ্রাম, অ্যাকাউন্টে সম্পদ সহায়তা গ্রহণের জন্য সুপারিশগুলির বিকাশ;
বিক্রিত পণ্য বা তাদের গোষ্ঠীর প্রকৃত আর্থিক ফলাফলের মূল্যায়ন, নতুন প্রযুক্তিগত সমাধান এবং প্রতিষ্ঠিত নিয়ম, মান, অনুমান থেকে বিচ্যুতি সনাক্তকরণ;
বাজারের পরিবেশের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক কারণগুলির প্রভাবকে বিবেচনায় নিয়ে সামঞ্জস্য করার জন্য ব্যবস্থাপনার কাছে প্রস্তাবের প্রস্তুতি।

একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ব্যবহারের অভ্যাসের মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন সমস্যা, পদ্ধতি, প্রকার, সাবসিস্টেম, উপাদান যা সরাসরি উৎপাদনের স্কেল, এর বিশেষীকরণ, বিক্রয়ের পরিমাণ এবং অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রণের জন্য সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির বিধানের উপর নির্ভর করে।

অন্য কথায়, নিয়ন্ত্রণ হল এমন একটি প্রক্রিয়া যা আর্থিক ও অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের ফলাফল বিশ্লেষণের সামগ্রিক প্রক্রিয়া এবং পরিকল্পিত ডেটা থেকে প্রকৃত তথ্যের বিচ্যুতির সময়মত মূল্যায়ন নিশ্চিত করে। এটি নিয়ন্ত্রণ করছে যা কোম্পানির বাজার অংশগ্রহণে সর্বোত্তম ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের বিকাশের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার জন্য একটি কার্যকর প্রক্রিয়া তৈরি করার জন্য বিপণন প্রচেষ্টাকে সংগঠিত করার লক্ষ্যে তাদের পরবর্তী আমলে নেওয়া এবং সমন্বয় করা।

উদ্ভাবন, প্রযুক্তি, উত্পাদন, সরবরাহ এবং সমাপ্ত পণ্যের বিক্রয় একটি শিল্প প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিতে নির্দিষ্ট মান তৈরির শৃঙ্খলের প্রধান লিঙ্ক। এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা, বিপণন এবং লজিস্টিক সিস্টেমগুলি, ISO 9004-এর আন্তর্জাতিক প্রয়োজনীয়তার কাঠামোর মধ্যে, কর্পোরেট মানগুলির অসংখ্য প্রবাহের নমনীয় ব্যবস্থাপনা প্রদান করে। একই সময়ে, সরবরাহকারী এবং ভোক্তাদের প্রক্রিয়াগুলি কোম্পানির অভ্যন্তরীণ প্রবাহের মাধ্যমে ক্রমাগত একে অপরের মধ্যে প্রবাহিত হয়।

কর্পোরেট মান বাস্তবায়নে অগ্রণী ভূমিকা বিপণন ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাকে দেওয়া হয়। বিপণন একটি বাণিজ্যিক কাঠামোর প্রজনন প্রক্রিয়ার সমস্ত প্রধান পর্যায় জুড়ে থাকে। সুতরাং, সরবরাহের পর্যায়ে, সন্তুষ্ট উত্পাদন চাহিদার লাভজনক উত্সগুলির ডেটা থাকা প্রয়োজন। সবচেয়ে আকর্ষণীয় পণ্য বাজার সনাক্ত করতে বিপণন গবেষণা সম্পাদন করার সময় এটি সম্ভব হয়। উৎপাদন প্রক্রিয়ার জন্য উন্নত প্রযুক্তি, নিরাপদ উৎপাদন সংগঠিত করার ক্ষেত্র, শ্রম এবং পরিবেশগত সুরক্ষা সম্পর্কে বাজারের তথ্য প্রয়োজন। সমাপ্ত পণ্যের বিক্রয় সংগঠিত করার জন্য, বিপণন প্রচেষ্টার প্রয়োজন কেবলমাত্র সমাপ্ত পণ্যের পণ্য সরবরাহ, তালিকা সংরক্ষণের জন্য সর্বোত্তম লজিস্টিক ফর্মগুলি ব্যবহার করার জন্য নয়, তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ - বিক্রয় প্রচার এবং গ্রাহক পরিষেবার একটি নির্ভরযোগ্য ব্যবস্থা তৈরি করতে। এটি এমন একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা যা ভোক্তা, সরবরাহকারী এবং ব্যবসায় অংশগ্রহণকারীদের বিভিন্ন শ্রোতাদের সাথে লজিস্টিক বাজার, উপাদান, আর্থিক এবং তথ্য প্রবাহের আন্তঃসংযোগ এবং আন্তঃনির্ভরতা নিশ্চিত করে। মার্কেটিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে নিয়ন্ত্রণের স্থান চিত্রে দেখানো হয়েছে। 15.2।

একটি কার্যকর নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তগুলির অস্তিত্ব নির্ধারণ করতে, বিদ্যমানগুলির একটি ব্যাপক মূল্যায়ন করা উচিত। এন্টারপ্রাইজব্যবস্থাপনা, উৎপাদন, আর্থিক, অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম এবং প্রশাসনিকঅ্যাকাউন্টিং অনেক গুরুত্বপূর্ণ এএটি আর্থিক, অর্থনৈতিক, বিজ্ঞাপন-এর পেশাদার উপযুক্ততার উপর ফোকাস করা।

ভাত। 15.2।

প্রশাসনিক এবং অন্যান্য পরিষেবা, বিশেষ করে যারা নিয়ন্ত্রণ ফাংশন সম্পাদন করে।

একটি নমনীয় ব্যবস্থাপনা মডেল ছাড়া এবং ঘন ঘন বাজার পরিবর্তনের সাথে মানিয়ে নিতে ব্যবস্থাপনা কাঠামোর ক্ষমতা ছাড়া একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা কার্যকর হতে পারে না। বিপণন ব্যবস্থায় নিয়ন্ত্রণ কোম্পানির মধ্যে সম্পর্ককে স্ট্রীমলাইন করতে হবে, প্রাথমিকভাবে ম্যানেজমেন্ট স্টাফ এবং প্রোডাকশন ডিভিশনের মধ্যে, সেইসাথে প্রোডাকশন ডিভিশনের মধ্যে সামগ্রিক আর্থিক ফলাফলে প্রতিটি বিভাগের অবদানের মূল্যায়ন করতে। সম্পর্ক স্ট্রীমলাইন করা হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলির মধ্যে একটি যার অধীনে বিভিন্ন স্তরের পরিচালকদের অপারেশনাল এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য নিয়ন্ত্রণের একটি বাস্তব প্রয়োজন হবে।

লক্ষ্য অর্জনের ধরণের উপর নির্ভর করে, নিয়ন্ত্রণকে কৌশলগত, কৌশলগত এবং অপারেশনাল ভাগে ভাগ করা হয়।

কৌশলগত নিয়ন্ত্রণপ্রাথমিকভাবে দীর্ঘমেয়াদে এন্টারপ্রাইজের ভবিষ্যত সম্ভাবনা এবং ঝুঁকি সনাক্তকরণ এবং ট্র্যাক করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা, যেমন উন্নয়ন সম্ভাবনার অনুসন্ধান, সম্প্রসারণ এবং সংরক্ষণ।

নিয়ন্ত্রণের কৌশলগত স্তর সর্বাধিক মুনাফা, মূলধন কাঠামো অপ্টিমাইজ করা এবং আর্থিক স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে কৌশলগত পরিকল্পনা বাস্তবায়নের সমস্যার সমাধান করে। এন্টারপ্রাইজের আর্থিক ও অর্থনৈতিক অবস্থার স্বচ্ছতা অর্জন এবং বিনিয়োগ নীতি নিশ্চিত করার কাজগুলি কম গুরুত্বপূর্ণ নয়।

কাজ কৌশলগত নিয়ন্ত্রণউত্পাদন এবং আর্থিক অ্যাকাউন্টিং, খরচ গণনা, সমন্বিত পরিকল্পনা, বাজেট, অ্যাকাউন্টিং এবং তথ্য প্রবাহের বিশ্লেষণ (নিয়ন্ত্রক নথি প্রবাহ, অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদন) ইত্যাদি বাস্তবায়নে গঠিত।

টার্গেট অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণ- কোম্পানির বর্তমান লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করা (সাধারণত এক বছরের মধ্যে), পাশাপাশি সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নেওয়া, প্রাথমিকভাবে খরচ-লাভের অনুপাত অপ্টিমাইজ করার ক্ষেত্রে।

অপারেশনাল কন্ট্রোলিং সিস্টেমের কেন্দ্রীয় স্থানটি অপারেশনাল বিশ্লেষণ এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম দ্বারা দখল করা হয়, যা এন্টারপ্রাইজের টার্নওভার, খরচ এবং লাভের মধ্যে একটি কার্যকর ভারসাম্য বজায় রাখার পাশাপাশি অবিলম্বে নিয়ন্ত্রক ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করার অনুমতি দেয়।

প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়ে সাবসিস্টেম নিয়ন্ত্রণের সারমর্ম প্রকাশ করা হবে: "সংস্থাটি কী করে?", "কে এটি পরিচালনা করে?", "ব্যবস্থাপনা কে পরিচালনা করে? কিসের উপর ভিত্তি করে?", "কোন উপায়ে?"

কিছু নিশ্চিততার সাথে, নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার কার্যাবলীর মধ্যে রয়েছে সরাসরি নিয়ন্ত্রণ (পরিকল্পনা, অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিং, মূল্যায়ন, সুপারিশ, নিয়ন্ত্রণ, সমন্বয়) এবং আর্থিক এবং উল্লম্ব ও অনুভূমিক ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রের সিস্টেম গঠনের কার্যাবলী। অর্থনৈতিক কার্যক্রম এবং একটি কর্পোরেট সংস্থার সামাজিক জীবন।

টার্গেটকন্ট্রোলিং ফাংশনটি একটি পরিমাণগত প্রকৃতির আর্থিক তথ্যের সাথে ব্যবস্থাপনা প্রদান এবং কার্যকরী ব্যবস্থাপনা, নিয়ন্ত্রক দ্বারা সুপারিশ জারি করার জন্য নেমে আসে। নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার অ-উৎপাদন ক্ষেত্রগুলিকে প্রতিনিধিত্ব করে না (পণ্যের মূল্য বৃদ্ধির প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত নয়)। এই ধরনের একটি এলাকার উদাহরণ হল সামাজিক উন্নয়নের ক্ষেত্র, যা আধুনিক দৃষ্টিকোণ থেকে শুধুমাত্র আর্থিক এবং অর্থনৈতিক কার্যকলাপকে প্রভাবিত করে না, তবে এটি পরিমাণগত এবং গুণগতভাবে উভয়ই বিকাশ করে।

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার ভিত্তি হল আর্থিক উপাদান, গ্রাহক বেস, অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার উপাদান এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা। নিয়ন্ত্রণকারী উপাদানগুলি চিত্রে দেখানো হয়েছে। 15.3।

এই গোষ্ঠীর উপাদানগুলির উদ্দেশ্য এবং সূচকগুলি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার সময় সংস্থার মধ্যে এবং এর বাইরে উভয়ই মার্কেটিং পরিচালনার কার্যকরী ফোকাসকে প্রতিফলিত করে। এই সিস্টেমটি অনুসরণ করে, একটি এন্টারপ্রাইজে বাস্তবায়িত যেকোন ফাংশনের অবশ্যই কিছু সূচক থাকতে হবে যা এটিকে কৌশলের সাথে সংযুক্ত করে এবং একজনকে এই পরিবর্তনের শুধুমাত্র স্বল্পমেয়াদী গতিশীলতাই নয়, কৌশলগতটিও মূল্যায়ন করতে দেয়।

নিয়ন্ত্রণ আপনাকে কোম্পানির মিশন এবং কৌশলগত লক্ষ্যগুলিকে নির্দিষ্ট কাজ এবং সূচকগুলিতে রূপান্তরিত করার বহুমুখী প্রক্রিয়াকে প্রতিফলিত করতে দেয় যা কর্মীদের দক্ষতা এবং কার্যকরী দায়িত্বের স্তরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সিস্টেমটি কেবল তখনই কাজ করে যদি ইতিমধ্যেই প্রতিষ্ঠিত কৌশলগত লক্ষ্য এবং সেগুলি অর্জনের জন্য একটি কর্পোরেট নীতি থাকে।

ভাত। 153

নিয়ন্ত্রণের সাহায্যে একটি সংস্থার আর্থিক ও অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপ পরিচালনার বিদেশী অনুশীলন এই প্রক্রিয়াটিকে স্বাধীন অর্থনৈতিক উপাদানগুলির সমন্বয়ে একটি সিস্টেম হিসাবে উপস্থাপন করা সম্ভব করে: নিয়ন্ত্রণ ফাংশন, কার্যকলাপের বিষয়, নিয়ন্ত্রণের বস্তু, সিস্টেমের তথ্য উত্স, আন্তঃসংযুক্ত সাবসিস্টেম, লক্ষ্য, উদ্দেশ্য, অ্যাকাউন্টিং, নিয়ন্ত্রণ, বাজেটিং, রিপোর্টিং সিস্টেম ইত্যাদির মধ্যে ব্যবস্থাপনা সম্পর্কের ফর্ম এবং পদ্ধতি।

কন্ট্রোলিং সিস্টেমের বিষয়বস্তু বিবেচনা করা আমাদের এই উপসংহারে পৌঁছাতে দেয় যে এটির সৃষ্টি এবং অপারেশন অনুমতি দেবে:

ভবিষ্যতে উত্পাদন ব্যবস্থাপনা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের গুণমান উন্নত করতে কোম্পানির বাজার অংশগ্রহণের ফলাফল সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্যের সাথে সময়মত ব্যবস্থাপনা সরবরাহ করুন;
কোম্পানির জন্য একটি সমন্বিত তথ্য এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা তৈরি করুন, যা সর্বোত্তম খরচে একটি নির্ভরযোগ্য লজিস্টিক সিস্টেম গঠনের অনুমতি দেবে, সমাপ্ত পণ্যের ছন্দময় উত্পাদন নিশ্চিত করবে, লক্ষ্য বাজারের অংশগুলিতে কার্যকর বিক্রয় এবং প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করবে;
শ্রমের ফলাফল, কাজের সংস্কৃতি, নিরাপত্তা এবং জনসাধারণের চোখে কোম্পানির জনপ্রিয়তার জন্য প্রতিটি পারফর্মারের কর্পোরেট দায়িত্ব বৃদ্ধি করা।

নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার জন্য প্রধান প্রয়োজনীয়তা হল অন্যান্য সিস্টেমের সাথে সম্মতি: কৌশলগত ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা, সুষম স্কোরকার্ড (বিএসসি), এবং বাজেট ব্যবস্থা।

Mayer E. চিন্তা ও ব্যবস্থাপনার একটি সিস্টেম হিসাবে নিয়ন্ত্রণ। এম.: অর্থ ও পরিসংখ্যান, 1993. পি. 43।
Sheremet AD., Nikolaeva O.E., Polyakov S.I. ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিং: পাঠ্যপুস্তক। 3য় সংস্করণ। এম.: আইডি এফবিকে-প্রেস, 2005। পি. 317।
Paliy V.F., Paliy V.V. ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিং - আন্তঃ-অর্থনৈতিক অ্যাকাউন্টিং এর একটি নতুন পাঠ // অ্যাকাউন্টিং। 2000. নং 17।