Menadžment: kakva je to profesija? Profesije povezane s menadžmentom. Profesija menadžer

Teško je zamisliti rad bilo kojeg velikog poduzeća ili organizacije bez kadrovske službe, jer karijera svake osobe počinje komunikacijom sa zaposlenicima kadrovske službe. Danas se i dalje događaju pozitivne promjene u području upravljanja osobljem, a kadrovski službenici postaju ljudi koji ne samo da prate ispravnu registraciju osobnih dosjea zaposlenika poduzeća, već imaju i priliku utjecati na radnu snagu primjenom različitih metoda za povećanje radne snage. učinkovitost i postizanje visoke razine produktivnosti osoblja za dobrobit organizacije.

Popularni znanstvenik i savjetnik za menadžment Edward Deming primijetio je da su glavni element u poslovnom sustavu ljudi, a koliko učinkovito ti ljudi daju svoj trud za dobrobit organizacije u potpunosti ovisi o radu službe za upravljanje osobljem. Ali da bismo razumjeli koju funkciju obavlja sustav upravljanja osobljem i što je potrebno da biste postali menadžer u ovom području, potrebno je pobliže pogledati same specifičnosti praktične djelatnosti.

Definicija i bit menadžmenta osoblja

Upravljanje kadrovima ili upravljanje ljudskim resursima je područje djelovanja koje je usmjereno na stvaranje kvalitetnih kadrova u organizaciji. Radnicima za upravljanje osobljem dodijeljene su sljedeće glavne odgovornosti:

• izbor i zapošljavanje osoblja;
• optimizacija iskorištenosti osoblja;
• nadzor nad pravilnim obavljanjem funkcionalnih odgovornosti od strane zaposlenika organizacije.

Razvoj područja HR prakse

U području upravljanja ljudskim resursima u proteklih pet godina pojavili su se mnogi novi smjerovi, struke i specijalnosti koji se razlikuju po svom fokusu. Uz glavne profesije u upravljanju osobljem, kao što su službenik za ljudske resurse, inspektor za ljudske resurse ili menadžer za ljudske resurse, sve su popularniji treneri prodaje, voditelji obuke, menadžeri korporativne kulture, stručnjaci za procjenu osoblja i konzultanti na kauču. Vrijedno je napomenuti da stručnjaci u ovom području ostaju traženi, a njihove aktivnosti donose stabilan i prilično visok prihod. To je zbog činjenice da mnoge organizacije, kako bi postigle svoje ciljeve, nastoje stvoriti radnu snagu koja bi se kvalitetno i visoko profesionalno nosila sa svojim odgovornostima, ali su u skladu s tim potrebni stručnjaci u izbor i zapošljavanje osoblja.

Obrazovanje za upravljanje ljudskim resursima

Profesija upravljanja osobljem zahtijeva posebno obrazovanje i određene unutarnje kvalitete, od kojih ovisi hoće li radna aktivnost osobe u ovoj oblasti biti uspješna. Danas mnoge visokoškolske ustanove s ekonomskim usmjerenjem pružaju mogućnost stjecanja odgovarajućeg obrazovanja u ovom području. Tijekom obuke možete proučavati područja kao što su psihologija, ekonomija na različitim razinama, upravljanje uredom, sociologija, političke znanosti, menadžment, kao i pravna podrška za upravljanje osobljem i mnoge druge discipline koje će budućem stručnjaku pomoći da svlada potrebna znanja i vještine raditi s ljudima. Važno je napomenuti da se obrazovanje u ovoj oblasti može steći i na redovnom i na izvanrednom radnom vremenu. Najtraženiji zaposlenici u ovoj oblasti su oni ljudi koji su završili magisterij iz ove specijalnosti.

Koje su odgovornosti stručnjaka za ljudske resurse?

Glavne odgovornosti HR menadžera (HR stručnjaka) uključuju:

• organiziranje rada za osiguranje osoblja u skladu sa zadacima i ciljevima poduzeća;
• zapošljavanje poduzeća;
• pomoć u adaptaciji osoblja u organizaciji;
• proučavanje tržišta rada radi utvrđivanja izvora osoblja za organizaciju;
• predviđanje potreba za osobljem;
• rješavanje raznih radnih sporova;
• procjena učinka zaposlenika;
• izrada prijedloga za poboljšanje uvjeta rada zaposlenika;
• provođenje certifikacije zaposlenika;
• organizaciju rada usmjerenu na usavršavanje vještina zaposlenika i mogućnosti za njihovo usavršavanje;
• razvoj rasporeda osoblja;
• sudjelovanje u izradi kolektivnog ugovora i drugih primarnih dokumenata koji uređuju radnu djelatnost organizacije;
• motivacija i stimulacija zaposlenika organizacije.

Vrste stručnjaka za upravljanje ljudskim resursima

S obzirom na činjenicu da su se posljednjih godina dogodile mnoge promjene u području upravljanja ljudskim resursima i da je ovo područje postalo sve popularnije, stručnjacima je postalo teže razvijati se i raditi u svim područjima upravljanja osobljem. Ovaj faktor doveo je do njihove podjele na uvjetne tipove.

Menadžeri ljudskih resursa mogu se podijeliti u sljedeće vrste:

• dijagnostičari;
• treneri-menadžeri;
• konzultanti;
• administratori.

Osobitost svake od ovih vrsta je u mogućnostima ostvarivanja profesionalnih težnji osobe u području upravljanja ljudskim resursima iz poduzeća ili organizacije u kojoj je uključen stručnjak za osoblje.

Vrijedno je detaljnije se zadržati na svakoj od gore navedenih vrsta.

Dijagnostika

U pravilu agencije za zapošljavanje ili velika poduzeća koja imaju potrebu za novim kadrom trebaju dijagnostičare. Zadatak kadrovskog dijagnostičara je prije svega procjena osoblja, odnosno sveobuhvatna dijagnostika zaposlenika i njegovog osobnog dosjea.

U svojim aktivnostima takvi stručnjaci koriste psihološke tehnike za testiranje kandidata i zaposlenika organizacije. Zahvaljujući ovakvom pristupu, organizacija ima mogućnost angažirati samo visokostručno osoblje koje se može nositi s postavljenim zadacima i osigurati realizaciju ciljeva tvrtke.

U slučaju agencija za zapošljavanje, čije su aktivnosti usmjerene na odabir zaposlenika za različite organizacije, dijagnostičari posebnu pozornost posvećuju proučavanju osobnih dosjea, životopisa, profila i biografija kandidata za radna mjesta. Njihov glavni cilj je zaštititi tvrtku kupca od neprofesionalnog osoblja. Vrlo često agencije za zapošljavanje zapošljavaju lovce na glave (head huntere) - stručnjake koji se fokusiraju isključivo na iskusno i profesionalno osoblje. Nerijetko se događa da “lovac na glave” kako bi zadovoljio potrebe određene organizacije za zaposlenicima odmami već zaposlene stručnjake iz tvrtki i firmi. Head-hunter stručnjaci odlikuju se visokim vještinama u području psihologije i imaju široke veze s mnogim tvrtkama.

Treneri-menadžeri

Treneri-menadžeri uključeni su u razne tvrtke koje pružaju obuku organizacijama na različitim programima. Stručnjaci iz područja upravljanja osobljem provode seminare i treninge o prodaji, prilagodbi osoblja u organizaciji, team buildingu i liderstvu, stvaranju kadrovske rezerve, te upravljanju vremenom. Važno je da voditelji obuke moraju biti sposobni ne samo ispravno prezentirati informacije tijekom obuke, već i razviti programe obuke.

Postati trener-menadžer prilično je teško, jer podučavati može samo netko tko ima dovoljno iskustva u području u kojem provodi obuku.

Konzultanti

Glavni zadatak konzultanta je pravilno prezentirati znanje osobi i prenijeti svoje iskustvo u području upravljanja kadrovima drugoj osobi. Jedna od osobina koju HR konzultant mora imati je svestranost razmišljanja. Konzultanti, kao psiholozi, moraju biti i dobri ekonomisti. To je potrebno kako bi se napravili ispravni izračuni ekonomskih rizika, raznih troškova, koristi, ali i kako bi se ovladalo specifičnostima marketinga. Karijera konzultanta sastoji se od više faza; takvi stručnjaci moraju imati vještine i sposobnosti profesije upravljanja ljudskim resursima.

Administratori

Administrativni tip u profesiji upravljanja osobljem najraznovrsniji je jer objedinjuje sve prethodne. Doći do tzv. najviše administrativne razine iznimno je teško i zahtijeva puno vremena, teorijskog i praktičnog iskustva. Ova vrsta uključuje voditelje službi za upravljanje osobljem. Voditelji službe ili odjela u području ljudskih resursa surađuju sa svim strukturnim odjelima organizacije i svojim neposredno nadređenima te snose osobnu odgovornost ne samo za aktivnosti svog odjela, već i za odabir, zapošljavanje i organizaciju radnih aktivnosti unutar organizacija.

Osim navedenog, administratori su dužni organizirati kadrovsko popunjavanje za upravljanje osobljem u okviru cjelokupnog sustava poduzeća. Ovako iznimno važan zadatak mogu nositi stručnjaci s odgovarajućim obrazovanjem i vlastitim iskustvom u upravljanju ljudskim resursima. Vrijedno je napomenuti da u visokoškolskim ustanovama s pravnim i ekonomskim fokusom možete steći obrazovanje u specijalnosti "upravljanje osobljem", što već podrazumijeva priliku za postizanje uspjeha u administraciji.

Menadžeri su primarno činitelji i mislioci koji primarno "obavljaju stvari" kontroliranjem i usmjeravanjem. Ako je osoba spremna raditi sve većim i intenzivnijim tempom, onda je profesija menadžera stvorena za nju.

Profesija menadžera je kratkoća, kontinuitet i raznovrsnost menadžerskog posla. Orijentirani su na akciju. Stalno opterećenje, najčešće, ne dopušta vam ni odlazak na ručak - zaposlenici i klijenti vrebaju posvuda. Menadžeri su podijeljeni u određene jedinice. Razmotrimo svaki od njih zasebno.

Zanimanje: voditelj organizacije

Profesija organizacijskog menadžera je osigurati najučinkovitije upravljanje organizacijom. Predmet djelatnosti ove struke su gospodarska, proizvodna i društvena sfera. Općenito, potreban je u svakoj organizaciji gdje je potrebna visoka razina upravljanja.

Menadžer organizacije mora biti sposoban da:

• upravljati,
• organizirati,
• uštedjeti,
• planirati,
• obavljati marketinške, informacijsko-analitičke i projektantsko-istraživačke poslove i dr.

Profesija Marketing Manager

Profesija marketing menadžera uključuje upravljanje komercijalnim i prodajnim aktivnostima poduzeća. Voditelj analizira ukuse i preferencije potrošača - provodi statističku analizu. Na temelju njegovih rezultata počinje razvoj politike cijena i formiranje linije proizvoda.

Također, odgovornosti voditelja marketinga uključuju određivanje politika oglašavanja. Uostalom, profit ovisi o priljevu novih kupaca. Može raditi u potpuno različitim područjima.

Profesija HR manager

Profesija kadrovskog menadžera uključuje funkcije regrutiranja - traženje i provjeru kandidata za slobodna radna mjesta, te funkcije kadrovskog službenika - prihvaćanje prijava kandidata i pripremu opisa poslova s ​​naknadnim vođenjem osobnih dosjea zaposlenika. U ovoj struci općenito se ne cijeni toliko radno iskustvo koliko praksa u velikim tvrtkama.

Profesija voditelja prodaje usmjerena je na uslužni sektor. Oni osiguravaju financijsku dobrobit tvrtke. Imat će posao koji uključuje stalne telefonske razgovore. Profesija voditelja službe za korisnike je pronaći, privući i zadržati kupce. Njegove odgovornosti uključuju vođenje pregovora i sklapanje ugovora.

Profesija menadžer oglašavanja

Zanimanje menadžer turizma

Profesija turističkog menadžera pomaže ljudima odabrati zemlju za odmor, organizirati putovanje i pripremiti sve potrebne dokumente. Ovaj stručnjak obavlja cijeli skup postupaka koji su potrebni kako bi klijentovo putovanje bilo ugodnije. Sva ova zanimanja zahtijevaju posebno obrazovanje. Najčešće se za ova radna mjesta zapošljavaju stručnjaci s velikim radnim iskustvom. Najčešće, da biste postigli uspjeh, morate početi od dna. Svaka osoba u ovoj profesiji mora imati dobro razvijen govornički talent.

Ovaj članak pomoći će vam da pripremite esej, prezentaciju ili izvješće.

Osoblje je danas popularno područje obuke. Ima dobre izglede. Mnoge moderne profesije povezane su s ovom vrstom aktivnosti. Svaka od specijalnosti ima značajke s kojima bi se radnik početnik trebao upoznati. Veliki skok potražnje za ovim područjem uočen je u posljednjih 7 godina. To je zbog profitabilnosti, popularnosti i izvrsnih izgleda.

Specifičnosti struke

Rad s kadrovima nije zadatak za svakoga. Svatko tko zna komunicirati, voli analizirati i puno razmišljati, teži neformalnom radu, može se prijaviti za upravljanje osobljem kao profesionalnu djelatnost. Težnje se mogu ostvariti različitim smjerovima upravljanja. Konvencionalno se aktivnosti menadžera dijele u 4 tipa:

1. Dijagnostičar(procjena i odabir kadrova).
2. Konzultant(optimalno traženje svih mogućih metoda za rješavanje problema).
3. Trener-menadžer(povećanje učinkovitosti poduzeća poboljšanjem kompetencija zaposlenika).
4. (donosi odluke koje svestrano razvijaju organizaciju).

Profesionalne aktivnosti vezane uz osoblje ovise o principu rada organizacije i njezinih stručnjaka uključenih u ovaj proces. U obzir dolaze različiti modeli, a među njima su najpopularnije agencije za savjetovanje i zapošljavanje. Njihov specifičan posao je kompetentan odabir kadrova za upražnjena radna mjesta.

Upravljanje kadrovima podrazumijeva visoku razinu kompetentnosti i profesionalnosti. Proizvodni rad uključuje svladavanje nekoliko specijalnosti i specijaliziranog područja proizvodnje.

Specijalna obuka

Na sveučilištima možete steći visoko obrazovanje iz upravljanja osobljem, čija se kvalifikacija odvija kroz proučavanje niza disciplina i praksi.

U specijalnom programu na sveučilištima predaju se sljedeće discipline:

Praksa je osmišljena da vas nauči kako se razvijati vještine rješavanja proizvodnih problema, koji uključuju:

• analiza tržišta rada, praćenje njegove razvijenosti i relevantnost smjerova;
• kreiranje i provođenje kadrovske politike;
• razvoj strategije upravljanja;
• snabdijevanje poduzeća kadrovima, utvrđivanje kvalifikacija radnika i kadrovske evidencije;
• kompetentno kretanje osoblja;
• pripravništvo, obuka, napredovanje u karijeri;
• adaptacija novih zaposlenika i preorijentacija;
• motivacija i kontrola internih odnosa;
• isticanje talentiranih ljudi i njihovih poslovnih kvaliteta;
• formiranje korporativnog duha poduzeća i sprječavanje sukoba;
• sposobnost rada s radnim zakonodavstvom.

Znanje stečeno na fakultetu omogućuje prijavu za dobar položaj u velikim korporacijama. Suvremeno tržište rada treba stručne ljude koji znaju odabrati i stimulirati kadrove.

Vrste kadrovskih stručnjaka

Dijagnostičar

Osobe s ovom specijalnošću mogu raditi u agencijama za zapošljavanje i organizacijama kojima je potreban protok zaposlenika. Smisao djela je u kompetentnoj procjeni osoblja na temelju psiholoških metoda i provjere osobnih dosjea u sigurnosne svrhe. Upravljanje ljudskim resursima omogućuje vam traženje ljudi dok posjećujete izložbe, istražujete web stranice i posjećujete sveučilišta.

Agencije za zapošljavanje biraju osoblje za različite organizacije, pa vam obuka za upravljanje omogućuje da tamo radite kao:

1. Administrator – specijalist upravlja procesom traženja i ocjenjuje kvalitetu osoblja.
2. Izvršitelj - pretražuje, dijagnosticira i provjerava osobne dosjee.

Za rad u agenciji potrebno je imati starijeg obrazovanje iz psihologije. Agencije za zapošljavanje često zapošljavaju ljude bez iskustva, što vam omogućuje da dobijete dobar početak kao kadrovski službenik.

Najčešće se ljudi biraju na temelju profesionalnih sposobnosti. Bolje je ako osoba dobro poznaje proizvodnju ili ima radno iskustvo.

Lovac na glave je zasebna grupa - ovaj stručnjak se bavi traženjem kadrova s ​​obrazovanjem, a zapravo, mami osoblje u svoju tvrtku. Ovaj specijalitet tek sada dobiva popularnost u Rusiji. Takav stručnjak mora kombinirati opsežne veze s psihološkim karakteristikama.

Treneri-menadžeri

Ova djelatnost uključuje rad u vježbeničkoj tvrtki koja je u mogućnosti ponuditi programe obuke, odnosno prodaje, upravljanja, obuke za perspektivne stručnjake.

Takve tvrtke mogu raditi za svakoga tko ima sposobnost razvoja i provedbe programa. Drugi put do rasta karijere je ozbiljan studij na sveučilištu. Dobro je ako imate radnog iskustva. Oni koji podučavaju prodaju često imaju prodajne vještine. Idealna osoba za formiranje tima je osoba koja je sama okupila svoj tim.

Trener mora kombinirati vještine komunikacije, brzog dijagnosticiranja situacije, kreativnog razmišljanja i proučavanja karakteristika kadrovskih grupa.

Konzultanti

Prije svega, ti ljudi znaju kako prezentirati ljudima nova znanja. Važna kvaliteta smjera upravljanja ljudskim potencijalima je odsutnost zatvorenosti. Konzultanti moraju proći obuku iz psihologije i ekonomije, kao i poznavati specifičnosti ruskog marketinga i metode izračuna rizika.

Da biste dobili posao u konzultantskoj tvrtki, morate imati coaching iskustvo i obrazovanje u ekonomiji i savjetovanju. Potražnja za takvim stručnjacima u Rusiji još uvijek je mala, jer ne znaju svi da je posao visoko plaćen i težak. Danas se potražnja za savjetovanjem u našoj zemlji tek počinje formirati.

Većina poduzeća svom osoblju dodaje poziciju stručnjaka za korporativnu kulturu. Ti su ljudi odgovorni za upravljanje tvrtkom, metode oglašavanja i održavanje tradicije. Posao zahtijeva sposobnost povezivanja različitih događaja u jedinstvenu cjelinu, objašnjavanje ljudima uzroka poteškoća u poduzeću i pronalaženje rješenja za eventualne probleme.

Ovaj položaj često uključuje kombinirajući prethodne specijalnosti. Jedan od načina da postanete menadžer ljudskih resursa je preći put od mlađeg specijalista do šefa. Direktor ljudskih resursa i voditelj kadrovske službe moraju komunicirati s rukovoditeljima drugih odjela u glavnim područjima poduzeća. Često ti menadžeri „izrastu“ u zamjenike uprave poduzeća, pa stoga oni koji poznaju samu proizvodnju i specijalizirani su za upravljanje osobljem postaju administratori.

Većina fakulteta za javnu upravu i pravo uvela je specijalizaciju s ciljem osposobljavanja administratora.

Osnovni principi

Opis aktivnosti kadrovskog menadžera pretpostavlja sklonost interdisciplinarnom znanju. Stručna osoba mora posjedovati znanje i tehnologiju vezano za sljedeća područja:

• psihologija (ponašanje i motivacija);
• pravo (poznavanje Zakona o radu, praksa sastavljanja ugovora i vođenja dokumentacije);
• sociologija organizacije (metodologija socioloških istraživanja, značajke razvoja poduzeća);
• ekonomija (financijski razvoj organizacije i marketing).

Što stručnjak treba znati?

Prilikom stjecanja zvanja kadrovskog menadžmenta, “s kim raditi” pitanje je koje se hitno postavlja pred diplomanta. Prvo, morate shvatiti koja znanja profesionalna osoba mora imati.

Rad s ispravnim govorom glavna je stvar koja se traži od zaposlenika. Štoviše, mora prezentirati informacije na pristupačan i jasan način te rezultate provedenih analiza. Izvješća i karakteristike proučavaju zaposlenici i menadžment, ponekad daleko od sociologije i psihologije. Kadrovski časnik mora pisati na takav način da čitatelji razumiju značenje njegovih riječi.

Drugi uvjet za stručnjaka je interes i želja za profesionalnim razvojem u svojim aktivnostima. Ključni fokus stručnjaka za ljudske resurse je razumijevanje snaga i slabosti osobe. Ako je osoba zainteresirana za teoriju i praksu s ljudskim resursima, obuka u ovoj specijalnosti je upravo za njega.

Izgledi za upravljanje osobljem su vrlo svijetli, pa je obrazovanje u ovom području postalo relevantno.

Napredna obuka za menadžere

Specijalizirane ustanove pružaju obuku i usavršavanje različitih stručnjaka. Tečajevi su u pravilu kratkoročni. Obrazovni proces može biti stacionarni, večernji ili dopisni. Specijalizirani seminari koji pokrivaju pitanja upravljanja ljudskim resursima i novo zakonodavstvo postali su popularni.

Važna točka u poboljšanju kvalifikacija je proučavanje periodične literature i sudjelovanje na modernim konferencijama.

Profesija je pojam koji je nastao razvojem društva i pojavom podjele rada, kada su se ljudi počeli baviti određenom vrstom djelatnosti. Neki su odabrali svoje zanimanje - trgovinu, neki - proizvodnju robe, na primjer, lončarstvo, neki su postali liječnik. Istodobno se u društvu javila potreba za menadžerima koji bi vješto koordinirali djelovanje različitih slojeva stanovništva i utjecali na svoje sugrađane i društvene procese.

Što je menadžment

Upravljanje je najvažniji proces koji objedinjuje planiranje, organizaciju, motivaciju za djelovanje i kontrolu nad provedbom dodijeljenih zadataka, što u konačnici dovodi do postizanja određenih ciljeva.

Zanimanja vezana uz menadžment uvijek su bila visoko kotirana u društvu. Ne može svaka osoba postati menadžer; za to su vam prije svega potrebne osobine kao što su ambicija, želja za provedbom nekih ideja, sposobnost utjecaja na ljude i pronalaženje zajedničkog jezika s njima.

Specifičnosti menadžerskih profesija

U početku je menadžment značio upravljanje ljudima i timovima. Ali u stvari, ovaj koncept je mnogo širi. Možete istaknuti upravljanje osobljem, proizvodnju, procese, financijske tokove i kvalitetu. Razvoj modernog društva i gospodarstva rađa sve više novih vrsta zanimanja vezanih uz menadžment.

Pojavila se profesija menadžera, što u prijevodu s engleskog znači "menadžment". Ovo je danas jedan od najpopularnijih i najtraženijih specijaliteta.

Zahtijeva da osoba bude društvena, odlučna i da ima duboko znanje u području djelatnosti u kojoj radi, bilo da se radi o bankarstvu, upravljanju poduzećem, organiziranju rada tima ili promicanju robe.

Voditelj organizira rad na povjerenom mu području i nadzire djelatnike.

Profesije povezane s menadžmentom

Moderna sveučilišta nude širok izbor specijaliteta menadžmenta. Ako mladi čovjek ima aktivnu životnu poziciju i želi napraviti uspješnu karijeru, ima smisla ići na studij kako bi postao stručnjak za državne i općinske službe, što će mu dati priliku da se pridruži političarima i ima izravan utjecaj na razvoj gospodarstva u zemlji i poboljšanje životnog standarda sugrađana.

Financijski menadžer, HR menadžer, organizacijski menadžer također su uvijek traženi na tržištu rada.

Uvod

1. Definicije menadžmenta kao znanosti

2. Profesija menadžer

3. Osobine potrebne za menadžera

4. Upravljačke funkcije

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Tema menadžmenta kao profesije posebno je aktualna u današnje vrijeme. Složite se da većina ljudi ne želi raditi kao podređeni, već želi upravljati organizacijom. Tome teži sve više ljudi, ali ne postižu svi svoje ciljeve i ne zaslužuju svi ulogu menadžera.

Mene osobno, kao studenta Fakulteta za državnu i općinsku upravu, ova tema jako zabrinjava. Ja, kao budući specijalist, menadžer, želim znati što je menadžment, koje definicije postoje za ovu znanost. Također, što ova profesija uključuje; koje osobine stručnjak mora imati kako bi postao uspješan u svom području djelovanja. Želim biti uspješan, zahvaljujući svom radu uspio sam naučiti što će mi pomoći da ostvarim svoj cilj.

Glavni cilj mog rada je utvrditi suštinu menadžmenta kao vrste ljudske djelatnosti.

Postavio sam sebi sljedeće zadatke:

Razmotrite povijest nastanka menadžmenta.

Definirajte ulogu menadžmenta u suvremenom svijetu.

Razmotrite funkcije upravljanja.

Predmet mog istraživanja je menadžer koji vodi organizaciju.

Predmet mog istraživanja su kvalitete, različiti aspekti osobnosti.

Za postizanje cilja potrebno je pregledati periodičnu literaturu, knjige, priručnike i enciklopedije na ovu temu, analizirati stečena znanja i napisati odgovor na postavljeno pitanje. Mislim da će mi u razotkrivanju teme pomoći i vlastito razmišljanje.

Definicije menadžmenta kao znanosti

Posljednjih godina naša je zemlja prošla kroz duboke ekonomske transformacije. Ruska Federacija kao samostalna država zacrtala je kurs za provođenje tržišnih reformi koje bi trebale osigurati blagostanje i slobodu ruskih građana, gospodarski preporod zemlje te rast i prosperitet domaćeg gospodarstva. Doista, vrijeme u kojem živimo je doba promjena. U društveno-političkom životu to je prijelaz iz totalitarizma u demokraciju, u ekonomiji - iz administrativno-komandnog sustava u tržišni, u životu pojedinca - njegova transformacija iz "kotačića" u samostalan subjekt gospodarske djelatnosti.

Imovinski odnosi bitno su se promijenili, a s njima i ciljevi djelovanja organizacije i mehanizmi njihove interakcije. U tim uvjetima značajno je porasla uloga vladajućih struktura – menadžmenta.

Možemo reći da se menadžment pojavio zajedno s ljudima. Tamo gdje su se barem dvije osobe ujedinile u nastojanju da postignu neki zajednički cilj, javljao se zadatak koordinacije njihovih zajedničkih akcija, čije je rješavanje jedan od njih morao preuzeti na sebe. U tim je uvjetima on postao vođa, upravitelj, a drugi mu je postao podređeni, izvršitelj.

Tijekom godina tranzicije našeg gospodarstva na tržišne principe gospodarskog upravljanja, uz uobičajenu sintagmu “upravljanje organizacijom ili poduzećem”, uvriježilo se nešto drugo: “upravljanje organizacijom ili poduzećem”. Trenutno se najčešće koriste kao identični i međusobno zamjenjivi pojmovi. Što je menadžment?

Postoje mnoge definicije i tumačenja ove riječi. Pogledajmo neke od njih.

U pojednostavljenom smislu, menadžment je sposobnost postizanja postavljenih ciljeva radom, inteligencijom i motivima ponašanja drugih ljudi.

U fundamentalnom Oxford English Dictionary menadžment je definiran kao način, način ophođenja s ljudima, moć i umijeće upravljanja, posebna vrsta sposobnosti i administrativnih vještina, tijelo upravljanja, upravna jedinica.

Američki udžbenik za dodiplomske studije menadžmenta daje sljedeću definiciju: “Menadžment je proces optimiziranja ljudskih, materijalnih i financijskih resursa za postizanje organizacijskih ciljeva.” Štoviše, proces se ovdje odnosi na sustav radnji koje poduzimaju menadžeri. Optimizacija znači da menadžeri moraju raditi na postizanju najboljih dugoročnih rezultata, a ciljevi su rezultati koje glavni dioničari tvrtke žele.

Objekt upravljanja može biti prirodna pojava, tehnički ili ekonomski sustav. Unatoč specifičnostima svake vrste kontrole, oni imaju zajedničku značajku: utjecaj na objekte s malom količinom energije trebao bi dati značajan rezultat.

Tako smo se upoznali s definicijama menadžmenta, a sada bih govorio o profesiji menadžera.

Profesija menadžer

Profesija menadžera je teška, ali u isto vrijeme ima mnogo atraktivnih aspekata i vrlo je zanimljiva. U modernom svijetu nije svaka osoba sposobna postati dobar menadžer. Zašto to mislim? Jer radnici su u prošlosti uglavnom bili pokorna, slabo obrazovana, bezlična masa i prisila se smatrala najboljim načinom obračuna s njima. A upravitelji su bili prvenstveno ljudi s očitim diktatorskim sposobnostima. Ljudi su bili prisiljeni raditi bez obrazloženja.

Danas je sve potpuno drugačije. Sa shvaćanjem da radnike ne treba prisiljavati na rad, već poticati, promijenili su se zahtjevi za menadžere. Menadžer je kao glava obitelji, otac koji se prema svojim podređenima odnosi čvrsto, ali i pošteno.

Menadžer često mora rješavati složene probleme u kritičnim situacijama i neizvjesnim perspektivama.

Ovo zanimanje pruža velike mogućnosti za osobni razvoj, daje čovjeku dostojanstvo, uzbudljivo je i uzbudljivo.

Život vođama nije lak. Na svom putu nailaze na mnoge poteškoće, od kojih je glavna, po općem priznanju, upravljanje svojim podređenima. Na drugom mjestu je planiranje aktivnosti poduzeća, a na trećem otpuštanje zaposlenika. Također možete primijetiti problem upravljanja svojim vremenom, delegiranjem ovlasti, financijskim "divljinama", donošenjem odluka i rješavanjem sukoba.

Kvalitete potrebne za menadžera

Da bi bio uspješan, menadžer mora imati niz kvaliteta. Nije dovoljno samo slagati se s ljudima, interakcija mora biti osigurana pouzdanom materijalnom bazom, koja se stvara pouzdanom nesmetanom prodajom robe. To će također zahtijevati da upravitelj ima brokerske vještine.

I konačno, danas su tvrtke toliko narasle da je samostalno upravljanje postalo gotovo nemoguće. Osim toga, menadžeri su dodali mnoge vanjske funkcije, uključujući interakciju s partnerima, sindikatima, vladom i političkim osobama. Svaki smjer vodi neovisni menadžer, tako da čelnik korporacije postaje organizacijski menadžer, čija je glavna odgovornost koordinirati aktivnosti grupe menadžera.

Ispunjavajući tu odgovornost, moderni menadžer djeluje u nekoliko oblika.

Kao prvo, on je menadžer koji ima moć i vodi veliku grupu ljudi.

Drugo, on je vođa koji je sposoban voditi svoje podređene koristeći svoj autoritet, visoku profesionalnost i pozitivne emocije.

Treće, on je diplomat koji uspostavlja kontakte s partnerima i vlastima te uspješno prevladava unutarnje i vanjske sukobe.

Četvrto, to je pedagog visokih moralnih kvaliteta, sposoban stvoriti tim i usmjeriti njegov razvoj u pravom smjeru.

Peto, on je inovator koji razumije ulogu znanosti u suvremenim uvjetima, koji zna procijeniti i odmah uvesti u proizvodnju ovaj ili onaj izum ili prijedlog racionalizacije.

Šesto, to je jednostavno osoba visokog znanja i sposobnosti, razine kulture, poštenja, odlučnosti karaktera i istovremeno razboritosti, sposobna biti uzor drugima u svakom pogledu.

U osobne kvalitete menadžera prije svega spadaju poštenje i pristojnost, što uvijek podrazumijeva poštivanje normi općeg morala, skromnost i pravednost prema drugima.

Vođa mora nastojati razumjeti svoje podređene, vidjeti ih kao pojedince vrijedne poštovanja, znati razumjeti njihovo ponašanje, biti human i brinuti se za ljude, težiti suradnji, vodeći računa o interesima svih.

Menadžer mora biti principijelan u svim stvarima, biti sposoban izdržati pritiske i „odozgo“ i „odozdo“, dosljedno i čvrsto stajati na svom mjestu, ne skrivati ​​svoje stavove, braniti do kraja vrijednosti koje ispovijeda, te pomozite drugima da steknu te vrijednosti osobnim primjerom, a ne moraliziranjem, da čvrsto održite svoju riječ.

Druga skupina kvaliteta potrebnih svakom menadžeru su profesionalne. Ovo je kompetencija, tj. sustav posebnih znanja i praktičnih vještina. Može biti posebna i menadžerska. To je kultura – opća, tehnička, ekonomska, pravna, informatička, psihološka i pedagoška. Niz drugih točaka također je važno. Prije svega, suvremenog menadžera odlikuje dobro poznavanje stvarnosti, kako unutarnje tako i vanjske, razumijevanje ciljeva poduzeća i svoje djelatnosti, sposobnost sagledavanja problema, isticanja njihovih najznačajnijih aspekata i prijemčivosti. na novosti i promjene. To je nemoguće bez natprosječnih mentalnih sposobnosti, sposobnosti analiziranja situacije, kreiranja i kritičkog ocjenjivanja raznih planova i programa, donošenja odluka, preuzimanja odgovornosti za njihovu provedbu, napornog i ustrajnog rada za to, energičnosti i odlučnosti.

No, vođa mora biti ne samo dobro obučen i visokoobrazovan, već i kreativna osoba. Od njega se traži ne samo da vjeruje u vlastite kreativne sposobnosti, već i da cijeni takve sposobnosti kod drugih, da ih može mobilizirati i koristiti, svladavajući sve prepreke koje se na tom putu susreću. Za to je potrebno biti uporan, osjećati potrebu za promjenom, biti sposoban raskinuti s tradicijom, uočiti nove ideje i inovativna rješenja te ih sustavno koristiti.