Επαφές

Διοίκηση: τι είδους επάγγελμα είναι; Επαγγέλματα που σχετίζονται με τη διοίκηση. Διοίκηση τι είδους επάγγελμα είναι

Η διαχείριση ως επιστήμη ήρθε σε μας από τη Δύση και συνεχίζει να αναπτύσσεται ενεργά μέχρι σήμερα. Υπάρχουν πλέον διευθυντές σε κάθε επιχείρηση, και καμία εταιρεία δεν μπορεί να κάνει χωρίς αυτούς. Τι είδους επάγγελμα είναι η διοίκηση; Θα μιλήσουμε για αυτό λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.
Αν κάνουμε έναν παραλληλισμό μεταξύ του επαγγέλματος του διευθυντή και του ιδιοκτήτη της δικής του επιχείρησης, η διαφορά θα είναι μόνο στην εξουσία. Οι ευθύνες θα είναι ίδιες. Επομένως, πιστεύουμε ότι κάθε ιδιοκτήτης μιας εταιρείας πρέπει να είναι καλός διαχειριστής. Και αν το έχετε αυτό, τότε τα υπόλοιπα θα είναι επιτυχημένα.

Τι είδους επάγγελμα είναι η διοίκηση;

Η ίδια η λέξη διαχείριση προέρχεται από το αγγλικό «manage», δηλ. διαχειρίζονται. Αυτή η επιστήμη είναι αρκετά πολύπλευρη και τεράστια. Εξάλλου, για να διαχειριστείς μια επιχείρηση, πρέπει να ξέρεις κυριολεκτικά τα πάντα για αυτήν: πώς δημιουργείται μια εταιρεία και πώς να αναστείλει σωστά τη δουλειά της, πώς λειτουργεί, τι κάνει τη δουλειά της παραγωγική και τι την κάνει καταστροφική και πολλά άλλα .

Στην πράξη, ένας διευθυντής είναι ένας συνηθισμένος μεσαίος διευθυντής. Συνήθως ένα τμήμα της επιχείρησης ή μέρος αυτής είναι υποδεέστερο σε αυτόν. Οι αρμοδιότητες του διευθυντή περιλαμβάνουν:

ανάλυση του έργου του οργανισμού·
σχεδιασμός μέτρων για τη βελτίωση του έργου της εταιρείας·
εφαρμογή αναπτυγμένων προγραμμάτων·
έλεγχο της σωστής εκτέλεσής τους.
Όλα αυτά τα καθήκοντα έχουν έναν κύριο στόχο - να αυξήσουν την παραγωγικότητα της εταιρείας. Ο διευθυντής κάθε τμήματος πρέπει να καταλάβει πώς μπορεί να βοηθήσει αυτό η βελτίωση της εργασίας των υφισταμένων του.

Τι πρέπει να γνωρίζει και να μπορεί να κάνει ένας διευθυντής;

Στην πραγματικότητα, ένας μάνατζερ πρέπει να μπορεί να κάνει τα πάντα. Άλλωστε, το καθήκον του είναι να περάσει από το γενικό στο ειδικό και για αυτό πρέπει να καταλάβει πώς είναι δομημένη η εταιρεία και τι της λείπει για ακόμα πιο επιτυχημένη δουλειά. Μόλις εντοπιστούν ελλείψεις, είναι απαραίτητο να τις εξαλείψετε, λαμβάνοντας υπόψη την εξουσία σας.
Ένας διευθυντής πρέπει να γνωρίζει πολύ καλά τη δουλειά των υφισταμένων του. Ως εκ τούτου, σε πολλούς οργανισμούς, οι υποψήφιοι για τη θέση του διευθυντή προσφέρεται να εργαστούν για κάποιο χρονικό διάστημα στη θέση ενός απλού εργαζόμενου.
Διαχείριση. Φυσικά, ο μάνατζερ πρέπει πρώτα από όλα να είναι ειδικός σε αυτόν τον τομέα. Αυτή η επιστήμη μελετά μεθόδους διαχείρισης ανθρώπων. Αυτές είναι ήδη δοκιμασμένες τεχνικές που επιτρέπουν σε εκατοντάδες εταιρείες να λειτουργούν παραγωγικά.
Για παράδειγμα, οι πρώτες μέθοδοι διαχείρισης δεν αντιλαμβάνονταν τους ανθρώπους ως πόρο της επιχείρησης. Οι άνθρωποι δούλευαν με χαμηλές αμοιβές, σε κακές συνθήκες και αυτό ήταν ο κανόνας.

Τώρα η σύγχρονη διοίκηση βλέπει τους εργαζόμενους ως τον πιο σημαντικό πόρο της. Επιπλέον, αυτό δεν γίνεται για ανθρώπινους λόγους, αλλά για υπολογισμούς. Άλλωστε, σε άνετες συνθήκες, κάθε εργαζόμενος λειτουργεί καλύτερα, με αποτέλεσμα να αυξάνεται η συνολική αποτελεσματικότητα της εταιρείας. Ως εκ τούτου, κορυφαίες εταιρείες εργάζονται ενεργά για να ενώσουν την ομάδα και να δημιουργήσουν μια ευνοϊκή ατμόσφαιρα για αυτήν. Αυτό κάνουν οι μάνατζερ. Τώρα ξέρετε ότι αυτό το επάγγελμα είναι μάνατζερ. Προχώρα.

Υποχρεωτικές επιστήμες για μάνατζερ

Ψυχολογία. Δεδομένου ότι ο διευθυντής έχει το δύσκολο έργο να διαχειρίζεται ανθρώπους, ο διευθυντής πρέπει να είναι ένας εξαιρετικός ψυχολόγος. Αυτή η δεξιότητα σας επιτρέπει να μελετήσετε την ομάδα μέσα και έξω, να την επηρεάσετε με τις σωστές και σκόπιμες μεθόδους, να κάνετε ελιγμούς μεταξύ των αναγκών της εταιρείας και των αναγκών των υφισταμένων και να βρείτε μια μέση λύση μεταξύ αυτού.
Επιμελητεία. Ένας διευθυντής πρέπει να κατανοεί την εφοδιαστική. Αυτή η επιστήμη σας επιτρέπει να επιτύχετε αποτελεσματική λειτουργία μιας εταιρείας με ελάχιστο κόστος. Συμφωνώ, αυτό επιδιώκει κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης - να ελαχιστοποιήσει όλα τα κόστη, ώστε η ποιότητα της εργασίας να παραμείνει υψηλή.
Οικονομία. Ένας διευθυντής δεν μπορεί να κάνει χωρίς γνώσεις στα οικονομικά και τη λογιστική. Εξάλλου, είναι απαραίτητο να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα μιας εταιρείας για έναν μόνο λόγο - για να αυξηθούν τα κέρδη. Και για να βγάλεις συμπεράσματα πρέπει να τα τεκμηριώσεις αριθμητικά. Επιπλέον, εξωτερικοί παράγοντες επηρεάζουν και τη λειτουργία της επιχείρησης. Ως εκ τούτου, η γνώση τόσο της μικροοικονομίας (οικονομία των επιχειρήσεων) όσο και της μακροοικονομίας (εθνικά και παγκόσμια οικονομικά) είναι χρήσιμη.
Εμπορία. Όλες οι επιχειρήσεις πουλάνε κάτι, επομένως ο διευθυντής πρέπει επίσης να σκεφτεί τον καταναλωτή. Όπου κι αν εργάζεται: λογιστήριο, προγραμματισμός, πληροφορική και οτιδήποτε άλλο, είναι σημαντικό να μπορείς να κατανοήσεις και να ακούσεις έναν πιθανό πελάτη. Για να γίνει αυτό, ο διευθυντής πρέπει επίσης να κατανοήσει το μάρκετινγκ.

συμπέρασμα

Ο διευθυντής πρέπει να δει τρόπους επίλυσης αναδυόμενων και αναδυόμενων προβλημάτων, να συμμετέχει συνεχώς στην ανάπτυξη της εταιρείας, συμβάλλοντας σε αυτήν. Αυτό είναι κάτι που πρέπει να κάνει κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης. Ως εκ τούτου, στο πλαίσιο του θέματος του έργου «Ανατομία της Επιχείρησης», σας συνιστούμε να εργάζεστε συνεχώς με τον εαυτό σας και να αναπτύσσετε χρήσιμες δεξιότητες, διαμορφώνοντας έναν καλό διευθυντή στον εαυτό σας. Και τότε η επιχείρησή σας θα ανθίσει!


Η εύρεση της κλήσης σας είναι αναπόσπαστο μέρος της ζωής. Με την υπάρχουσα ποικιλία επαγγελμάτων, ο καθένας μας αντιμετωπίζει το πρόβλημα της επιλογής. Μετά από όλα, θέλετε όλα τα "παζλ" να ταιριάζουν μεταξύ τους - και η εργασία είναι της αρεσκείας σας και υπάρχουν ορισμένες ικανότητες γι 'αυτό και έτσι ώστε να φέρει πραγματικό εισόδημα.

Σήμερα, η αγορά εργασίας δείχνει ότι το επάγγελμα με τη μεγαλύτερη ζήτηση είναι ο διευθυντής. Η συνάφεια αυτού του τύπου δραστηριότητας έγκειται στην ευελιξία του. Οι απόφοιτοι της ειδικότητας "Διοίκηση" λαμβάνουν ένα σύμπλεγμα θεμελιωδών γνώσεων, δεξιοτήτων και πρακτικών δεξιοτήτων σε διάφορους τομείς, ιδίως στα οικονομικά, το μάρκετινγκ, τη διαφήμιση κ.λπ. Επιπλέον, κάθε καμπάνια που εστιάζει στην ενεργό επιχειρηματική ανάπτυξη χρειάζεται έναν έξυπνο διαχειριστή. Το ηθικό δίδαγμα ακολουθεί: πάντα θα υπάρχει ζήτηση για αποτελεσματικούς μάνατζερ.

Παρά το γεγονός ότι όλα τα επαγγέλματα χρειάζονται, όλα τα επαγγέλματα είναι σημαντικά, σήμερα θα μιλήσουμε για την ειδικότητα "Διοίκηση". Τι να κάνετε ως διευθυντής; Θα βρείτε την απάντηση σε αυτή τη σελίδα!

Διευθυντής νέας γενιάς. Ποιός είναι αυτος?

Οι προκλήσεις της νέας χιλιετίας, που προκαλούνται από την παγκοσμιοποίηση και την ολοκλήρωση, θέτουν νέες απαιτήσεις στον διευθυντή ως ειδικό και άτομο, ιδιαίτερα στον τρόπο σκέψης, τις δεξιότητες και τις επαγγελματικές του ιδιότητες.

Ένας μάνατζερ του 21ου αιώνα πρέπει να συνδυάζει πολλούς ρόλους:

  1. Διευθυντής - αναπτύσσει τη στρατηγική της επιχείρησης, εκχωρεί εξουσία, θέτει συγκεκριμένα καθήκοντα για τους υπαλλήλους και τους εμπλέκει στην κοινή λήψη αποφάσεων.
  2. Ένας ηγέτης οδηγεί, εμπνέει, δίνει αυτοπεποίθηση, φορτίζει την ομάδα με αισιοδοξία και ενθουσιασμό.
  3. Προπονητής - προκαλεί ενδιαφέρον, ενθαρρύνει τη δημιουργία νέων ιδεών, βοηθά να ξεκλειδωθούν οι δυνατότητες και προάγει την προσωπική ανάπτυξη των συναδέλφων.
  4. Diplomat – δημιουργεί επιχειρηματικές επαφές, συνάπτει συμφωνίες, παίζει το ρόλο του διαμεσολαβητή και του διαμεσολαβητή.
  5. Καινοτόμος – γνωρίζει άπταιστα τις τεχνολογίες πληροφορικής και μπορεί να τις εφαρμόσει στην παραγωγή.
  6. Ένας επιχειρηματίας αναζητά ευκαιρίες για να αυξήσει τα κέρδη της εταιρείας και δεν φοβάται τους λογικούς κινδύνους.
  7. Το άτομο είναι μορφωμένο, έχει ευρεία προοπτική, έχει οργανωτικές ικανότητες και ηθικές ιδιότητες.

Έχοντας εξετάσει τα σύγχρονα χαρακτηριστικά ενός μάνατζερ, μπορούμε να καταλήξουμε στο συμπέρασμα ότι η κοινωνία χρειάζεται πλέον ικανούς και δημιουργικούς μάνατζερ-ηγέτες που να είναι σε θέση να εργαστούν παραγωγικά σε ένα δυναμικό επιχειρηματικό περιβάλλον.

Διοίκηση: ποιος να εργαστεί με σχετικό δίπλωμα;

Στη διαδικασία διαμόρφωσης και ανάπτυξης, η διαχείριση χωρίστηκε σε λειτουργικές δραστηριότητες. Τους ενώνουν κοινά καθήκοντα, η υλοποίηση των οποίων είναι απαραίτητη για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού.

Ας δούμε τους κύριους τομείς διαχείρισης και, ταυτόχρονα, τις θέσεις που μπορεί να κατέχει ένας εξειδικευμένος μάνατζερ.

Λοιπόν, διοίκηση, με ποιον να συνεργαστεί;

  1. Στον τομέα του μάρκετινγκ.

Οι ευθύνες ενός έμπορου περιλαμβάνουν έρευνα αγοράς, εκσυγχρονισμό παλαιών και ανάπτυξη νέων προϊόντων/υπηρεσιών, διαμόρφωση πολιτικών τιμών και προώθηση αγαθών.

Για παράδειγμα, μια κενή θέση για διαχειριστή BTL για όσους θέλουν να οργανώσουν διαφημιστικές καμπάνιες σε σημεία πώλησης για την προώθηση μιας επωνυμίας.

Ο διαχειριστής επωνυμίας είναι υπεύθυνος για την προώθηση, την τοποθέτηση και την αναγνώριση ενός ή περισσοτέρων εμπορικών σημάτων χρησιμοποιώντας προσβάσιμες μεθόδους. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε ευρεία γνώση και δημιουργικό σερί.

Το επάγγελμα του διευθυντή πωλήσεων χρησιμοποιείται ευρέως στον τομέα του χονδρικού εμπορίου. Το κύριο καθήκον του ειδικού είναι να εκπληρώσει το σχέδιο πωλήσεων. Αυτό είναι ένα πολύ δημοφιλές επάγγελμα σήμερα, καθώς όχι μόνο η οργάνωση των πωλήσεων ενός συγκεκριμένου προϊόντος, αλλά και η διεύρυνση της πελατειακής βάσης και η διατήρηση σχέσεων με τους σημερινούς συνεργάτες εξαρτάται από την ποιοτική εργασία του διευθυντή.

  1. Διαχείριση Διαδικτύου.

Το Social Media Marketing είναι ειδικός στην προώθηση προϊόντων χρησιμοποιώντας κοινωνικά δίκτυα (VKontakte, Odnoklassniki, Google, Yandex κ.λπ.).

Επιπλέον, ο διαχειριστής SMM δημιουργεί επικοινωνία με τους χρήστες του Διαδικτύου, διεξάγει ανάλυση ανταγωνιστών και διαχειρίζεται έργα.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι το επάγγελμα συνεπάγεται ανάπτυξη σταδιοδρομίας. Έχοντας αρχίσει να εργάζεστε ως διαχειριστής ομάδας σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα και έχοντας αποκτήσει εμπειρία, μπορείτε να ανοίξετε το δικό σας πρακτορείο SMM.

Η θέση του διαχειριστή έργου Διαδικτύου θα ενδιαφέρει όλους όσους είναι εξοικειωμένοι με τις σύγχρονες τεχνολογίες Διαδικτύου. Το επάγγελμα θεωρείται πολλά υποσχόμενο και παρέχει επίσης απεριόριστες ευκαιρίες για την υλοποίηση δημιουργικών ιδεών. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη δημιουργία, τη διαχείριση, την ανάπτυξη και την προώθηση ιστοσελίδων.


Ένας διαχειριστής κατά της κρίσης, ο οποίος είναι επίσης οικονομολόγος-διευθυντής, διεξάγει μια ανάλυση των επιχειρηματικών διαδικασιών, βάσει των οποίων διαμορφώνει ένα σύνολο μέτρων που στοχεύουν στην αποκατάσταση του οργανισμού σε μια κρίση με ελάχιστες απώλειες.

Ο διαχειριστής διαιτησίας ασχολείται επίσης με τη διαχείριση κρίσεων. Ορίζεται όμως από το διαιτητικό δικαστήριο, και ανάλογα με την περίπτωση πτώχευσης, βοηθά τον δανειολήπτη να αποπληρώσει το χρέος προς τον πιστωτή.

  1. Διαχείριση κινήτρων.

Ένας business coach είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την ανάπτυξη του προσωπικού της εταιρείας. Χρησιμοποιώντας ειδικές τεχνικές, βοηθά να ξεκλειδώσετε τις δυνατότητες των εργαζομένων, κάτι που έχει ευεργετική επίδραση σε έναν συγκεκριμένο οργανισμό.

  1. Διαχείριση ακινήτων.

Το επάγγελμα του διευθυντή ανάπτυξης στον μετασοβιετικό χώρο είναι πιο οικείο σε εμάς ως προγραμματιστή. Οι δραστηριότητες ενός τέτοιου διαχειριστή επιχειρηματικής ανάπτυξης στοχεύουν στο κέρδος από τη δημιουργία και την πώληση ακινήτων.


Η θέση του event manager είναι κατάλληλη για όσους γνωρίζουν να οργανώνουν εκδηλώσεις. Κάθε είδους εκδηλώσεις για πελάτες, συνεργάτες και υπαλλήλους πραγματοποιούνται για την προώθηση ενός προϊόντος ή τη διατήρηση της εταιρικής κουλτούρας.

  1. Διαχείριση καινοτομίας.

Το επάγγελμα του διαχειριστή καινοτομίας είναι πολύ σχετικό, καθώς η εισαγωγή καινοτόμων τεχνολογιών στην παραγωγή επηρεάζει την κερδοφορία του προϊόντος.

Ο διαχειριστής επιλύει προβλήματα διαφόρων ειδών, από την έρευνα αγοράς για τον προσδιορισμό της ανάγκης για μια νέα υπηρεσία, τεχνολογία ή προϊόν έως τη σύναψη συμβάσεων με προμηθευτές.

  1. Διαχείριση προσωπικού.

Διευθυντής HR, πιο γνωστός ως διευθυντής προσωπικού. Ένας τέτοιος ειδικός εκτελεί καθήκοντα πρόσληψης, την πραγματική επιλογή προσωπικού. τηρεί τεκμηρίωση προσωπικού και καταρτίζει σχέδια εκπαίδευσης των εργαζομένων του οργανισμού.

Ένας κυνηγός κεφαλών πραγματοποιεί αναζήτηση υψηλής ποιότητας για επιτυχημένους ειδικούς. Αυτό θα μπορούσε επίσης να παρασύρει ένα συγκεκριμένο στέλεχος ή ανώτατο στέλεχος σε άλλη εταιρεία. Αυτή η κενή θέση είναι από τις πιο ακριβοπληρωμένες.

  1. Διεθνής Διοίκηση.

Ένα άτομο που θέλει να εργαστεί ως διεθνής μάνατζερ πρέπει να γνωρίζει μια ξένη γλώσσα και τη νομοθεσία της χώρας στην οποία σκοπεύει να αναπτύξει την αγορά. Και, φυσικά, κατανοήστε τα πολιτιστικά χαρακτηριστικά και τη νοοτροπία των ξένων εταίρων. Η επιτυχία της δραστηριότητας θα εξαρτηθεί άμεσα από το επίπεδο ευφυΐας και πολυμάθειας.

  1. Διαχείρισης της ποιότητας.

Ο υπεύθυνος ποιότητας είναι υπεύθυνος για την εισαγωγή νέων μεθόδων εργασίας που θα βελτιώσουν την ποιότητα της διαχείρισης, η οποία με τη σειρά της είναι σημαντική για τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων.

  1. Διοίκηση της τουριστικής βιομηχανίας και των επιχειρήσεων ξενοδοχείων και εστιατορίων.

Στη βιομηχανία της ψυχαγωγίας ξεχωρίζουν επαγγέλματα όπως ο τουρισμός και η διαχείριση ξενοδοχείων. Το εύρος των αρμοδιοτήτων εξαρτάται από το πού εργάζεται ο διευθυντής.

Συχνά, οι εργασιακές ευθύνες ενός διαχειριστή τουρισμού καθορίζονται σύμφωνα με τον τομέα δραστηριότητας και εξειδίκευσης: κάποιος είναι υπεύθυνος για την κράτηση εισιτηρίων, κάποιος συνεργάζεται με πελάτες, κάποιος εκδίδει βίζες κ.λπ. Αν και υπάρχουν γενικοί που μπορούν να οργανώσουν οι ίδιοι ένα ταξίδι για έναν πελάτη από το Α στο Ω.

Ο διευθυντής ενός εστιατορίου ή ξενοδοχείου είναι υπεύθυνος για τη συνοχή και την ποιότητα της εργασίας ολόκληρης της ομάδας. Οι λειτουργίες του περιλαμβάνουν την κατανομή καθηκόντων μεταξύ των συναδέλφων, την παρακολούθηση της εκτέλεσής τους και τον συντονισμό των δραστηριοτήτων των σχετικών υπηρεσιών. Μπορείτε να μάθετε τις ιδιαιτερότητες της δουλειάς ενός διευθυντή στον κλάδο του τουρισμού και της φιλοξενίας μέσω της πρακτικής.

  1. Χρηματοοικονομική διαχείριση.

Ένας οικονομικός διευθυντής είναι ένα άτομο που διαχειρίζεται τους οικονομικούς πόρους μιας εταιρείας για να αυξήσει τα κέρδη. Πολλές επιχειρήσεις χρειάζονται ικανούς διευθυντές, επομένως δεν θα είναι δύσκολο να βρουν δουλειά στην ειδικότητά τους.

  1. Διαχείριση μεταφορών.

Το επάγγελμα του επιμελητή μεταφορών είναι να διασφαλίζει την ορθολογική διακίνηση των εμπορευμάτων. Ο επιμελητής επιλέγει τον τύπο μεταφοράς που θα μεταφερθεί το φορτίο και σε ποια διαδρομή. Ένας ειδικός πρέπει να έχει αναλυτικό μυαλό, όπως το απαιτούν οι ιδιαιτερότητες του επαγγέλματος.

Στον σύγχρονο κόσμο, η ζήτηση για το επάγγελμα της διοίκησης είναι αναμφισβήτητη. Σήμερα, σε οποιαδήποτε εταιρεία, εταιρεία ή εταιρεία υπάρχουν άτομα που είναι εκπρόσωποι αυτού του συγκεκριμένου είδους δραστηριότητας. Για να κατανοήσετε ποια είναι τα χαρακτηριστικά του επαγγέλματος του διευθυντή, πρέπει να γνωρίζετε ξεκάθαρα την έννοια αυτής της δανεισμένης λέξης. Γρήγορα ξέσπασε στο ρωσικό λεξιλόγιο από την αγγλική γλώσσα. "Manager" είναι ένας διευθυντής που οργανώνει εργασία σε μια εταιρεία ή επιχείρηση. Συντονίζει τις δραστηριότητες των εργαζομένων, διαχειρίζεται την παραγωγή και την κυκλοφορία των αγαθών. Στην ουσία, πρόκειται για ένα αφεντικό που είναι εκπρόσωπος της μεσαίας ή ανώτερης διευθυντικής ομάδας στην εταιρεία.

Σήμερα, πολλοί απόφοιτοι πανεπιστημίου σίγουρα θέλουν να γίνουν διευθυντές, κατά προτίμηση σε μεγάλες επιχειρήσεις. Δεν καταλαβαίνουν όμως όλοι τι προσόντα πρέπει να έχει κάποιος για να πετύχει σε αυτή την υπεύθυνη δουλειά. Ποιες είναι λοιπόν οι ευθύνες ενός μάνατζερ;

  • οι διευθυντές πρέπει να επιλέξουν τους απαραίτητους ειδικούς για την επιχείρηση, λαμβάνοντας υπόψη τις μελλοντικές προοπτικές της εταιρείας. Η υψηλής ποιότητας εργασία των διευθυντών εξαλείφει την έλλειψη ειδικευμένου προσωπικού.
  • Το επάγγελμα του διευθυντή περιλαμβάνει άμεση εργασία με το προσωπικό. Και εδώ πρέπει να είστε καινοτόμος για να αναζητήσετε νέους τρόπους για να παρακινήσετε τους εργαζόμενους να αυξήσουν την παραγωγικότητα. Ο διευθυντής πρέπει να είναι ψυχολόγος και να έχει πλούσια φαντασία για να τονώσει το προσωπικό όχι μόνο οικονομικά.
  • ο διαχειριστής πρέπει να σχεδιάζει εμπορικές και επιχειρηματικές δραστηριότητες, δηλαδή, είναι υποχρεωμένος να παρακολουθεί την εφαρμογή των επιχειρηματικών σχεδίων, να συνάπτει συμφωνίες, συμβάσεις και συμφωνίες, ελαχιστοποιώντας τον πιθανό κίνδυνο.
  • ο διευθυντής είναι υπεύθυνος για την ανταγωνιστικότητα του προϊόντος ή των υπηρεσιών, για την ποιότητα των προσφερόμενων αγαθών και για την αύξηση του όγκου των πωλήσεών τους·
  • Ταυτόχρονα, ο διευθυντής είναι υποχρεωμένος να χρησιμοποιεί την εργασία και τους υλικούς πόρους οικονομικά και όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά.
  • ανάλυση της ζήτησης των καταναλωτών, πρόβλεψη πωλήσεων, διαπραγματεύσεις με επιχειρηματικούς εταίρους - όλα αυτά βρίσκονται επίσης στους ώμους του διευθυντή.

Το επάγγελμα της διοίκησης, όπως και κάθε άλλο, έχει τα θετικά και τα αρνητικά του. Οι θετικές πτυχές περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

  • Μεγάλη ζήτηση, γιατί σήμερα χρειάζονται μάνατζερ σε όλους τους τομείς.
  • ευκαιρία για ανάπτυξη σταδιοδρομίας·
  • επαγγελματικά ταξίδια, συμπεριλαμβανομένου του εξωτερικού·
  • ενδιαφέρουσες γνωριμίες και επικοινωνία με διαφορετικούς ανθρώπους.
Αρνητικές πτυχές αυτού του τύπου δραστηριότητας:
  • Ηγεσία δεν σημαίνει να κατανέμεις όλες τις ευθύνες στους υφισταμένους και να μην κάνεις τίποτα. Η δουλειά ενός μάνατζερ είναι συχνά πολύ πιεστική, καθώς πρέπει να εργάζεται εντατικά. Μερικές φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας δεν υπάρχει ευκαιρία να ξεφύγετε και να χαλαρώσετε. Ο γρήγορος ρυθμός της εργασίας μπορεί να είναι αγχωτικός.
  • Η μονοτονία, η έλλειψη ποικιλίας, η ευθύνη για τη λήψη αποφάσεων σε έκτακτες περιπτώσεις, επείγουσες καταστάσεις μπορεί να έχουν αρνητικό αντίκτυπο στην υγεία και την ευημερία ενός ατόμου σε αυτό το επάγγελμα.
  • Η έλλειψη πωλήσεων μπορεί να μειώσει σημαντικά τον μισθό ενός διευθυντή.

Προσωπικές ιδιότητες ενός μάνατζερ

Μία από τις κύριες ιδιότητες είναι οι επικοινωνιακές δεξιότητες, η ικανότητα να συναναστρέφεσαι με διάφορους ανθρώπους. Η αντίσταση στο στρες, η ικανότητα γρήγορης πλοήγησης σε μια μεταβαλλόμενη κατάσταση και λήψης αποφάσεων όταν υπάρχει έλλειψη πληροφοριών και σε περιορισμένο χρόνο είναι επίσης σημαντικά για έναν διευθυντή. Είναι επίσης επιθυμητό να έχετε ηγετικές ιδιότητες, φιλοδοξία και επιθυμία να μεγαλώσετε και να συμβάλλετε στην ευημερία της εταιρείας. Όπως σημειώνουν πολλοί ειδικοί στον τομέα των δραστηριοτήτων προσωπικού, ένας διευθυντής είναι στοχαστής και πράττοντας, και ένας καλός διευθυντής είναι επίσης γεννημένος ηγέτης.

Εκπαίδευση: τι πρέπει να γνωρίζετε;

Για να λάβετε μια καλή προσφορά από έναν εργοδότη για μια θέση διευθυντή, είναι σκόπιμο να έχετε ανώτερη εξειδικευμένη εκπαίδευση. Είναι αλήθεια ότι συχνά η κατοχή διπλώματος δεν σημαίνει ότι ο εργαζόμενος θα έχει αρχικά καλή κατανόηση του προϊόντος ή της παροχής ενός συγκεκριμένου τύπου υπηρεσίας. Αλλά το γεγονός ότι ένας υποψήφιος για εργασία μπόρεσε να σπουδάσει για 5-6 χρόνια δείχνει ότι είναι πολύ πιθανό να εκπαιδεύεται εύκολα, να είναι επιμελής και να έχει αναπτυχθεί πνευματικά.

Μπορείτε να κατακτήσετε το επάγγελμα του μάνατζερ παρακολουθώντας διάφορα μαθήματα για τη διαχείριση ανθρώπινων πόρων, τη διαχείριση τεκμηρίωσης και τα βασικά του μάρκετινγκ. Σε ψυχολογικές εκπαιδεύσεις θα διδαχθείτε τεχνικές επικοινωνίας, ικανότητα αποφυγής συγκρούσεων και πιθανώς δημόσια ομιλία. Αξίζει να σημειωθεί ότι πολλές εταιρείες προτιμούν να εκπαιδεύουν το προσωπικό τους ανεξάρτητα, με βάση τα χαρακτηριστικά του οργανισμού τους.

Τόπος εργασίας και καριέρας

Διευθυντής πωλήσεων

Το κύριο καθήκον του είναι να κάνει ό,τι είναι δυνατό και αδύνατο για να διασφαλίσει ότι τα κέρδη της εταιρείας αυξάνονται συνεχώς. Για να γίνει αυτό, πρέπει να είναι κοινωνικό και πειστικό, να μπορεί να επικοινωνεί με τους ανθρώπους. Τέτοιες δεξιότητες είναι απαραίτητες για την προσέλκυση νέων πελατών και την αποτελεσματική συνεργασία με τους υπάρχοντες συνεργάτες. Το πιο σημαντικό πράγμα για έναν τέτοιο διευθυντή είναι να έχει γνώση όλων των ειδών τεχνολογιών πωλήσεων.

Υπεύθυνος Τουρισμού

Ένας τέτοιος ειδικός προσφέρει τουριστικά ταξίδια, προσελκύοντας όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες στο πρακτορείο του. Είναι αυτός που συμβουλεύει όσους θέλουν να πάνε ένα ταξίδι, βοηθώντας τους να επιλέξουν την καλύτερη επιλογή περιήγησης με βάση τις επιθυμίες, τις δυνατότητες και τις ανάγκες τους. Οργάνωση συγκοινωνιών, αλληλεπίδραση με ασφαλιστικούς πράκτορες, συνεχής παρακολούθηση της αγοράς στον τομέα των τουριστικών υπηρεσιών και εταιρειών - όλα αυτά είναι ευθύνη του επικεφαλής αυτού του τομέα.

Διευθυντής ανθρωπίνου δυναμικού

Αυτός ο διευθυντής πρέπει να έχει γνώσεις όχι μόνο στον τομέα της εργασίας γραφείου και του εργατικού κώδικα, αλλά και κοινωνικές και ψυχολογικές δεξιότητες. Είναι ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού που δημιουργεί μια άνετη ατμόσφαιρα για το προσωπικό. Διατήρηση τεκμηρίωσης για πρόσληψη ή απόλυση, δημιουργία προγράμματος διακοπών, εντολές για τιμωρίες ή ανταμοιβές για το προσωπικό, βελτίωση των προσόντων του προσωπικού και πολλά άλλα - αυτό συνεπάγεται το επάγγελμα του διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού.

Διευθυντής γραφείου

Οι εργασιακές ευθύνες αυτού του διευθυντή περιλαμβάνουν την αποτελεσματική οργάνωση των δραστηριοτήτων διαχείρισης και τη διατήρηση της απαραίτητης τεκμηρίωσης. Αυτό είναι ένα είδος βοηθού του Γενικού Διευθυντή, του οποίου οι εντολές, οι οδηγίες και οι αναθέσεις πρέπει να εκτελούνται αποτελεσματικά και έγκαιρα. Λήψη τηλεφωνικών κλήσεων, λήψη και αποστολή αλληλογραφίας, προετοιμασία και τήρηση πρακτικών συναντήσεων και συνεδριάσεων, οργάνωση επαγγελματικών συναντήσεων και διαπραγματεύσεων, παρακολούθηση και συντονισμός ορισμένων εργαζομένων (οδηγοί, καθαριστές, ταχυμεταφορείς) - αυτή δεν είναι μια πλήρης λίστα με όλες τις αρμοδιότητες ενός γραφείου διευθυντής. Πιο συχνά, η διοίκηση ενός οργανισμού προτιμά να βλέπει σε αυτή τη θέση μια μεσήλικη γυναίκα με εργασιακή εμπειρία, γνώση προσωπικού υπολογιστή και ικανότητα χρήσης εξοπλισμού γραφείου. Γνώση ξένων γλωσσών είναι ευπρόσδεκτη.

Ο BTL manager είναι ειδικός που οργανώνει την προώθηση της επωνυμίας στα σημεία πώλησης μέσω διαφόρων προωθητικών ενεργειών.

Ένας διαχειριστής κατά της κρίσης είναι ένας διευθυντής της υψηλότερης κατηγορίας που μπορεί να αναλύσει μια επιχείρηση, να εντοπίσει τα αδύνατα και δυνατά σημεία και να αναπτύξει μια σειρά μέτρων που επιτρέπουν στον ιδιοκτήτη να ξεπεράσει την κρίση με ελάχιστες απώλειες.

Ο business coach είναι ειδικός στην εκπαίδευση του προσωπικού και των διευθυντών εμπορικών εταιρειών σε τεχνικές, μεθόδους και αλγόριθμους για εργασία σε επιχειρήσεις.

Ο διαχειριστής επωνυμίας είναι ειδικός στην προώθηση μιας επωνυμίας προκειμένου να την κάνει πιο αναγνωρίσιμη και ελκυστική.

Ο προγραμματιστής είναι ένας επιχειρηματίας του οποίου οι δραστηριότητες σχετίζονται με το κέρδος από τη δημιουργία νέων εμπορικών ακινήτων.

Διευθυντής εκδηλώσεων είναι ένα άτομο που διοργανώνει διάφορες εορταστικές εκδηλώσεις για οργανισμούς ή ιδιώτες.


Προσωρινός διευθυντής είναι ένα άτομο που έρχεται σε μια εταιρεία για ορισμένο χρονικό διάστημα και επιλύει επαγγελματικά συγκεκριμένα καθήκοντα που του έχουν ανατεθεί από τη διοίκηση.

Διαπολιτισμικός διευθυντής - ειδικός στις διαπολιτισμικές επικοινωνίες.

Ο διαχειριστής βίζας διαχειρίζεται τη διαδικασία γραφειοκρατίας στο κέντρο θεωρήσεων, παρακολουθεί την έγκαιρη συμπλήρωση των εντύπων και άλλων εγγράφων και παρακολουθεί τις προθεσμίες υποβολής τους στις απαραίτητες αρχές.

Ένας διαχειριστής έργου Διαδικτύου είναι ένας ειδικός που διαχειρίζεται τη δημιουργία ενός ιστότοπου, αναπτύσσει την ιδέα, τη δομή, τα χαρακτηριστικά του περιεχομένου πληροφοριών κ.λπ.

Ο υπεύθυνος ποιότητας επιδιώκει από την εταιρεία ιδανικό έλεγχο και συμμόρφωση της εργασίας της με αποδεκτά πρότυπα.

Ο Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού (HR manager) είναι ένας ειδικός υπεύθυνος για τη διαμόρφωση του ανθρώπινου δυναμικού σε έναν οργανισμό.

Ένας διευθυντής τουρισμού είναι ένας ειδικός στην τουριστική βιομηχανία που οργανώνει τουριστικά ταξίδια για πελάτες. Επί του παρόντος, αυτό είναι ένα από τα πιο περιζήτητα επαγγέλματα στη βιομηχανία αναψυχής και ψυχαγωγίας.

Ένας διαχειριστής έργου είναι ένα άτομο που διαχειρίζεται και είναι υπεύθυνο για την εργασία σε έναν συγκεκριμένο τομέα των δραστηριοτήτων ενός οργανισμού.

Ο κυνηγός κεφαλών είναι ειδικός στην εύρεση υποψηφίων για βασικές, υπεύθυνες και υψηλές θέσεις για μια εταιρεία. Ένας κυνηγός κεφαλών αναζητά υποψηφίους ανάμεσα σε επιτυχημένους ανθρώπους, «μοναδικούς» επαγγελματίες που δεν πρόκειται να αλλάξουν τόπο εργασίας.

Μία από τις πιο δημοφιλείς ειδικότητες σήμερα, που επιλέγουν οι νέοι μετά τη δευτεροβάθμια εκπαίδευση, είναι η διαχείριση. Τι είδους επάγγελμα είναι αυτό; Τι μπορεί να κάνει ένας μάνατζερ; Ας μιλήσουμε για αυτό σε αυτό το άρθρο.

Πού να πάτε για σπουδές

Ένα από τα πιο δύσκολα ερωτήματα για τους γονείς των εφήβων είναι πού να στείλουν το παιδί τους να σπουδάσει μετά την αποφοίτησή του. Μόνο ένας στους δέκα μπορεί να πει ξεκάθαρα τι θέλει να γίνει. Κατά κανόνα, αυτοί οι τύποι δεν ενδιαφέρονται τόσο πολύ να βγάλουν χρήματα, πάνω από όλα θέλουν να μάθουν μια επιχείρηση που αγαπούν από την παιδική τους ηλικία.

Αν ούτε ο νεαρός ούτε το κορίτσι γνωρίζουν τι θέλουν να κάνουν, τότε οι γονείς έρχονται να βοηθήσουν στην επιλογή ειδικότητας. Συχνά επιλέγουν τις πιο δημοφιλείς σχολές, κατά τη γνώμη τους - νομικά, οικονομικά ή διαχείριση.

Ποια επαγγέλματα μπορεί να επιλέξει ένας μάνατζερ για τον εαυτό του μετά; Πόσα μπορεί να κερδίσει ένας μάνατζερ; Είναι δύσκολο να σπουδάσεις σε αυτή την ειδικότητα; Ας ασχοληθούμε με αυτά τα ερωτήματα ένα προς ένα.

Σχετικά με το επάγγελμα - αντικείμενο και μέθοδος

Διοίκηση - τι είδους επάγγελμα είναι; Πριν πόσο καιρό εμφανίστηκαν μάνατζερ, αφού το όνομα είναι σχετικά σύγχρονο; Εν τω μεταξύ, το μάνατζμεντ είναι ένα από τα παλαιότερα επαγγέλματα που γνωρίζει ο άνθρωπος. Αυτός ο όρος έχει πολλούς ορισμούς, αλλά εν συντομία, η διαχείριση είναι διαχείριση και διαχειριστής είναι κάποιος που διαχειρίζεται μια διαδικασία ή ένα αντικείμενο.

Ανά πάσα στιγμή, κάθε επιχείρηση χρειαζόταν έναν διευθυντή, κάποιον που θα έδινε τον δρόμο για την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων της. Αυτό το άτομο μπορεί να μην έχει ένα συγκεκριμένο επάγγελμα για αυτήν την επιχείρηση, αλλά έχει καλή γνώση του τρόπου εμπορίας των προϊόντων που παράγονται από την επιχείρηση ή του τρόπου επέκτασης. Οι δραστηριότητες του διευθυντή δεν έχουν αλλάξει σήμερα. Λαμβάνοντας ένα δίπλωμα στη διαχείριση, ένας μαθητής πρέπει να έχει τις γνώσεις που θα του επιτρέψουν να γίνει αποτελεσματικός ηγέτης.

Είναι δύσκολο να σπουδάσεις διαχείριση;

Έχουμε ήδη καταλάβει τι είδους επάγγελμα είναι αυτό. Θα είναι δύσκολο να σπουδάσεις σε αυτή την ειδικότητα; Ο καθένας βέβαια έχει τις δικές του κλίσεις. Έτσι, η εκπαίδευση δεν θα φαίνεται δύσκολη σε όσους έχουν ανθρωπιστικές αναλυτικές δεξιότητες. Στο πρώτο έτος απαιτούνται γενικά μαθήματα όπως τα ανώτερα μαθηματικά ή η πληροφορική, αλλά σίγουρα δεν θα υπάρχει δύναμη των μαθηματικών και της φυσικής. Ξεκινώντας από το δεύτερο έτος, οι φοιτητές θα επικεντρώνονται όλο και περισσότερο στις οικονομικές ειδικότητες. Η εισαγωγή στο επάγγελμα του μάνατζμεντ ξεκινά επίσης το δεύτερο έτος, οι φοιτητές θα θέσουν τα θεμέλια της πολιτικής οικονομίας. Μέχρι το τέλος του πανεπιστημίου, θα λάβουν το μέγιστο ποσό γνώσεων σχετικά με τη διαχείριση μιας επιχείρησης, των διαδικασιών και των ανθρώπων.

Διευθυντικά τμήματα

Σήμερα, το πρόσωπο που ηγείται μιας συγκεκριμένης επιχείρησης ονομάζεται συνήθως διευθυντής, ενώ οι υπάλληλοι που είναι υπεύθυνοι για τις δραστηριότητες μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας ταξινομούνται ως ανώτατα στελέχη. Είναι σαφές ότι όσο μεγαλύτερη είναι η επιχείρηση, τόσο περισσότερες διαφορετικές υπηρεσίες (επιχειρησιακά τμήματα ή τμήματα) μπορεί να υπάρχουν. Για παράδειγμα, πόσα τμήματα υπάρχουν στο κατάστημα; Παραλαβή εμπορευμάτων, αποθήκευση, τοποθέτηση εμπορευμάτων σε έκθεση, πώληση αγαθών, κύκλος εργασιών κεφαλαίων. Επιπλέον, υπάρχει και λογιστήριο που ασχολείται με τη φορολογική λογιστική, τους μισθούς και τα κέρδη. Εάν πρόκειται για μεταποιητική επιχείρηση, τότε θα υπάρχουν πολύ περισσότερες υπηρεσίες.

Τι μπορεί να κάνει ένας διευθυντής σε μια επιχείρηση;

Ποιο τμήμα μπορεί να διευθύνει ένας διευθυντής; Υπάρχουν διάφορες ειδικότητες που σχετίζονται με τη διαχείριση. Για παράδειγμα, η οικονομική διαχείριση είναι ένα επάγγελμα που σχετίζεται στενά με την κυκλοφορία των κεφαλαίων, τη λογιστική και τον έλεγχό τους. Έχοντας λάβει μια ειδικότητα με αυτό το όνομα, ένας φοιτητής μπορεί να εργαστεί σε τράπεζα, σε οποιαδήποτε επιχείρηση στο οικονομικό τμήμα και να ασχοληθεί με τον έλεγχο.

Η «Διαχείριση Οργανισμού» είναι επίσης πολύ δημοφιλής στους μαθητές σήμερα. Τι είδους επάγγελμα; Έχει γενικότερο χαρακτήρα και συνεπάγεται γνώση της λειτουργίας της επιχείρησης στο σύνολό της, τους τρόπους ανάπτυξής της στην εγχώρια αγορά και την πρόσβαση στην ξένη αγορά.

Η διαχείριση του αθλητισμού είναι κατάλληλη για όσους είναι παθιασμένοι με ένα ή άλλο είδος αθλητικής δραστηριότητας. Εάν ένας αθλητής θέλει να εξελιχθεί και να δημιουργήσει τη δική του ομάδα, τότε μπορεί να λάβει μια τέτοια εκπαίδευση. Η διοίκηση θα επιτρέψει σε έναν ειδικό να εργαστεί με επιτυχία στην ξένη αγορά εάν η εταιρεία πραγματοποιήσει συναλλαγές που σχετίζονται με εξαγωγές και εισαγωγές.

Πού μπορεί να βρει δουλειά ένας φοιτητής μετά την αποφοίτησή του από το πανεπιστήμιο;

Είναι αφελές να πιστεύεις ότι αφού λάβεις εκπαίδευση στη διαχείριση, θα προσληφθείς αμέσως για μια ενδιαφέρουσα θέση στην ανώτατη διοίκηση μιας επιχείρησης. Ωστόσο, η γενική γνώση που αποκτάται στην πραγματική ζωή και η πραγματική ζωή με πραγματικά προβλήματα είναι δύο πολύ διαφορετικά πράγματα.

Επομένως, εάν δεν έχετε την ευκαιρία να βρείτε δουλειά «μέσω συνδέσεων», τότε είναι καλύτερο να ξεκινήσετε να χτίζετε μια καριέρα παίρνοντας κάποια όχι πολύ υψηλή θέση. Για παράδειγμα, θέλετε να γίνετε διευθυντής μιας μεγάλης αλυσίδας καταστημάτων λιανικής. Ας υποθέσουμε ότι έχετε σπουδάσει στο πανεπιστήμιο πώς να αντιμετωπίζετε τους ανταγωνιστές, να αυξάνετε τα κέρδη και πώς να παρακινείτε τους εργαζόμενους. Αλλά δεν ξέρετε πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη! Δεν είναι κακό να δουλέψεις για έξι μήνες ή ένα χρόνο ως σύμβουλος σε ένα κατάστημα και μετά να γίνεις διαχειριστής καταστήματος. Θα δείτε πώς λειτουργεί το κατάστημα, τι σκέφτονται οι εργαζόμενοι και οι πελάτες για αυτό. Λαμβάνοντας μια υψηλότερη θέση με βάση την εμπειρία και τις γνώσεις σας, θα είστε σε θέση να γίνετε αποτελεσματικοί

Επαγγέλματα που σχετίζονται με τη διοίκηση

Πρόσφατα, εμφανίστηκαν πολλά επαγγέλματα με το πρόθεμα "manager". Αφού ανακαλύψαμε ότι το μάνατζμεντ είναι μάνατζμεντ, τα επαγγέλματα μπορεί να μην έχουν καμία σχέση με τα οικονομικά.

Ο διαχειριστής SMM είναι ένα άτομο που ασχολείται με την προώθηση και προώθηση ιστοσελίδων. Η συντομογραφία SMM σημαίνει Social Media Marketing.

Ο διαχειριστής περιεχομένου είναι ένα άτομο υπεύθυνο για την πλήρωση ιστοτόπων με περιεχόμενο (πληροφορίες).

Διαχειριστής διαιτησίας είναι ένα άτομο που, κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων του, ασχολείται με τη βοήθεια επιχειρήσεων που βρίσκονται στα πρόθυρα της χρεοκοπίας.

Ένας προγραμματιστής-διαχειριστής είναι ένα άτομο που εμπλέκεται στην ανάπτυξη μιας επιχείρησης και στην αύξηση της αναγνωρισιμότητάς της στην αγορά.

Ο business coach είναι ένα άτομο που (τις περισσότερες φορές με βάση την εμπειρία του) λέει πώς μπορείτε να γίνετε επιτυχημένος διευθυντής ή να φέρετε την επιχείρησή σας στην κορυφή. Για να γίνετε προπονητής επιχειρήσεων, πρέπει να έχετε ένα μεγάλο όνομα ή μια αρκετά καλά προωθημένη επιχείρηση, διαφορετικά ποιος θα θέλει να μάθει κάτι από εσάς.

Ο διαχειριστής επωνυμίας είναι ένας ειδικός που προωθεί το όνομα (εμπορικό σήμα) ενός οργανισμού. Διοργανώνει συναυλίες, προωθητικές ενέργειες και εκδηλώσεις που θα αυξήσουν τη φήμη της εταιρείας.

Και τελικά

Τώρα έχετε μια πιο εκτεταμένη κατανόηση μιας τέτοιας ειδικότητας όπως η διαχείριση, τι είδους επάγγελμα είναι. Όπως καταλαβαίνετε, δεν είναι πάντα δυνατό κάποιος που αποφοίτησε αποκλειστικά από την Οικονομική Σχολή να εργάζεται ως διευθυντής. Εάν αισθάνεστε δεξιότητες διαχείρισης και ενδιαφέρον για αυτό το επάγγελμα, τότε μη διστάσετε να εισέλθετε στο πανεπιστήμιο για αυτήν την ειδικότητα.



Σας άρεσε το άρθρο; Μοιράσου το