Կառավարում. ի՞նչ մասնագիտության մասին է խոսքը: Կառավարման հետ կապված մասնագիտություններ. Կառավարում, թե ինչ մասնագիտություն է դա

Կառավարումը որպես գիտություն եկել է մեզ Արևմուտքից և շարունակում է ակտիվորեն զարգանալ մինչ օրս: Այժմ յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում կան մենեջերներ, և ոչ մի ընկերություն չի կարող առանց նրանց: Ի՞նչ մասնագիտություն է կառավարումը: Այս մասին մենք մանրամասն կխոսենք այս հոդվածում:
Եթե ​​զուգահեռ անցկացնենք մենեջերի մասնագիտության և սեփական բիզնեսի սեփականատիրոջ միջև, ապա տարբերությունը կլինի միայն հեղինակության մեջ։ Պարտականությունները նույնն են լինելու. Հետևաբար, մենք կարծում ենք, որ ընկերության ցանկացած սեփականատեր պետք է լավ կառավարիչ լինի: Եվ եթե դուք ունեք սա, ապա մնացածը հաջող կլինի:

Ի՞նչ մասնագիտություն է կառավարումը:

Կառավարում բառն ինքնին գալիս է անգլերեն «կառավարել» բառից, այսինքն. կառավարել. Այս գիտությունը բավականին բազմակողմանի է և ընդարձակ: Ի վերջո, ձեռնարկությունը կառավարելու համար դուք պետք է իմանաք դրա մասին բառացիորեն ամեն ինչ՝ ինչպես է ստեղծվում ընկերությունը և ինչպես է պատշաճ կերպով դադարեցնում իր աշխատանքը, ինչպես է այն գործում, ինչն է դարձնում նրա աշխատանքը արդյունավետ և ինչն է այն կործանարար, և շատ ավելին։ .

Գործնականում մենեջերը սովորական միջին մենեջեր է: Սովորաբար նրան ենթակա է ձեռնարկության բաժինը կամ դրա մի մասը։ Կառավարչի պարտականությունները ներառում են.

կազմակերպության աշխատանքի վերլուծություն;
ձեռնարկության աշխատանքի բարելավմանն ուղղված միջոցառումների պլանավորում;
մշակված ծրագրերի իրականացում;
վերահսկողություն դրանց ճիշտ կատարման վրա.
Այս բոլոր խնդիրներն ունեն մեկ հիմնական նպատակ՝ բարձրացնել ընկերության արտադրողականությունը։ Յուրաքանչյուր բաժնի ղեկավար պետք է հասկանա, թե ինչպես կարող է դրան օգնել իր ենթակաների աշխատանքի կատարելագործումը։

Ի՞նչ պետք է կառավարիչը իմանա և կարողանա անել:

Իրականում մենեջերը պետք է կարողանա ամեն ինչ անել։ Ի վերջո, նրա խնդիրն է անցնել ընդհանուրից կոնկրետին, և դրա համար նա պետք է հասկանա, թե ինչպես է կառուցված ընկերությունը և ինչ է պակասում ավելի հաջող աշխատանքի համար: Թերությունները հայտնաբերելուց հետո անհրաժեշտ է դրանք վերացնել՝ հաշվի առնելով ձեր լիազորությունները։
Կառավարիչը պետք է շատ լավ իմանա իր ենթակաների աշխատանքը։ Ուստի շատ կազմակերպություններում մենեջերի պաշտոնի հավակնորդներին առաջարկում են որոշ ժամանակ աշխատել սովորական աշխատողի տեղում։
Կառավարում. Իհարկե, մենեջերը առաջին հերթին պետք է լինի այս ոլորտի մասնագետ։ Այս գիտությունը ուսումնասիրում է մարդկանց կառավարման մեթոդները: Սրանք փորձված և փորձված տեխնիկա են, որոնք թույլ են տալիս հարյուրավոր ձեռնարկությունների լինել արդյունավետ:
Օրինակ, վաղ կառավարման մեթոդները մարդկանց չէին ընկալում որպես ձեռնարկության ռեսուրս: Մարդիկ աշխատում էին ցածր վարձատրությամբ, վատ պայմաններում, և սա նորմա էր։

Այժմ ժամանակակից մենեջմենթը աշխատակիցներին դիտարկում է որպես իր ամենակարևոր ռեսուրսը: Ընդ որում, դա արվում է ոչ թե մարդկային նկատառումներով, այլ հաշվարկով։ Չէ՞ որ հարմարավետ պայմաններում յուրաքանչյուր աշխատակից ավելի լավ է աշխատում, արդյունքում բարձրանում է ընկերության ընդհանուր արդյունավետությունը։ Ուստի առաջատար ընկերությունները ակտիվորեն աշխատում են թիմը համախմբելու և նրա համար բարենպաստ մթնոլորտ ստեղծելու ուղղությամբ։ Ահա թե ինչ են անում մենեջերները: Այժմ դուք գիտեք, որ այս մասնագիտությունը մենեջեր է: Շարունակիր.

Պարտադիր գիտություններ մենեջերի համար

Հոգեբանություն. Քանի որ մենեջերը մարդկանց կառավարելու դժվարին խնդիր ունի, մենեջերը պետք է լինի գերազանց հոգեբան։ Այս հմտությունը թույլ է տալիս ուսումնասիրել թիմը ներսից և դրսից, ազդել դրա վրա ճիշտ և կանխամտածված մեթոդներով, մանևրել ընկերության կարիքների և ենթակաների կարիքների միջև և գտնել դրա միջև միջին հիմք:
Լոգիստիկա. Մենեջերը պետք է հասկանա լոգիստիկա: Այս գիտությունը թույլ է տալիս նվազագույն ծախսերով հասնել ընկերության արդյունավետ գործունեությանը: Համաձայնեք, սա այն է, ինչին ձգտում է յուրաքանչյուր բիզնեսի սեփականատեր՝ նվազագույնի հասցնել բոլոր ծախսերը, որպեսզի աշխատանքի որակը մնա բարձր:
Տնտեսություն. Կառավարիչը չի կարող առանց տնտեսագիտության և հաշվապահական գիտելիքների: Ի վերջո, ընկերության արդյունավետությունը պետք է բարձրացնել միայն մեկ պատճառով՝ շահույթը մեծացնելու համար։ Իսկ ինչ-որ եզրակացությունների գալու համար պետք է դրանք թվերով հիմնավորել։ Ավելին, ձեռնարկության գործունեության վրա ազդում են նաև արտաքին գործոնները։ Հետևաբար, օգտակար է ինչպես միկրոտնտեսության (ձեռնարկությունների տնտեսագիտություն), այնպես էլ մակրոտնտեսագիտության (ազգային և համաշխարհային տնտեսագիտություն) գիտելիքները:
Մարքեթինգ. Բոլոր բիզնեսները ինչ-որ բան են վաճառում, ուստի կառավարիչը նույնպես պետք է մտածի սպառողի մասին: Որտեղ էլ նա աշխատի` հաշվապահական հաշվառման բաժին, պլանավորում, ՏՏ և ցանկացած այլ, կարևոր է հասկանալ և լսել պոտենցիալ հաճախորդին: Դա անելու համար մենեջերը պետք է հասկանա նաև մարքեթինգը:

Եզրակացություն

Կառավարիչը պետք է տեսնի առաջացող և առաջացող խնդիրները լուծելու ուղիներ, շարունակաբար զբաղվի ընկերության զարգացման գործով՝ իր ներդրումն ունենալով դրանում։ Սա այն է, ինչ պետք է անի յուրաքանչյուր բիզնեսի սեփականատեր: Ուստի «Բիզնեսի անատոմիա» նախագծի թեմայի շրջանակներում խորհուրդ ենք տալիս անընդհատ աշխատել ինքներդ ձեզ վրա և զարգացնել օգտակար հմտություններ՝ ձեր մեջ ձևավորելով լավ մենեջեր։ Եվ այդ ժամանակ ձեր բիզնեսը կծաղկի:

Ձեր կոչումը գտնելը կյանքի անբաժանելի մասն է: Առկա մասնագիտությունների բազմազանության պայմաններում մեզանից յուրաքանչյուրը կանգնած է ընտրության խնդրի առաջ։ Ի վերջո, դուք ցանկանում եք, որ բոլոր «փազլները» տեղավորվեն միասին, և աշխատանքը ձեր ցանկությամբ է, և դրա համար կան որոշակի ունակություններ, և որպեսզի այն իրական եկամուտ բերի:

Այսօր աշխատաշուկան ցույց է տալիս, որ ամենապահանջված մասնագիտությունը մենեջերն է։ Այս տեսակի գործունեության արդիականությունը կայանում է նրա բազմակողմանիության մեջ: «Կառավարում» մասնագիտության շրջանավարտները ստանում են հիմնարար գիտելիքների, հմտությունների և գործնական հմտությունների համալիր տարբեր ոլորտներում, մասնավորապես, տնտեսագիտության, մարքեթինգի, գովազդի և այլն: Ավելին, բիզնեսի ակտիվ զարգացման վրա ուղղված ցանկացած արշավի կարիք ունի խելացի մենեջեր: Բարոյականը հետևյալն է՝ արդյունավետ մենեջերների պահանջարկը միշտ կլինի։

Չնայած այն հանգամանքին, որ բոլոր մասնագիտությունները անհրաժեշտ են, բոլոր մասնագիտությունները կարևոր են, այսօր մենք կխոսենք «Կառավարում» մասնագիտության մասին: Ինչ անել որպես մենեջեր: Պատասխանը կգտնեք այս էջում:

Նոր սերնդի մենեջեր. Ով է նա?

Գլոբալիզացիայի և ինտեգրման հետևանքով առաջացած նոր հազարամյակի մարտահրավերները նոր պահանջներ են դնում մենեջերի՝ որպես մասնագետի և անձի, մասնավորապես՝ նրա մտածելակերպի, հմտությունների և մասնագիտական ​​որակների վրա։

21-րդ դարի մենեջերը պետք է համատեղի մի քանի դերեր.

1. Մենեջեր - մշակում է ձեռնարկության ռազմավարությունը, լիազորում է լիազորություններ, սահմանում կոնկրետ խնդիրներ աշխատողների համար և ներգրավում նրանց համատեղ որոշումների կայացման մեջ:
2. Առաջնորդը ղեկավարում է, ոգեշնչում, վստահություն է տալիս, թիմին լիցքավորում է լավատեսությամբ և ոգևորությամբ:
3. Մարզիչ - հետաքրքրություն է առաջացնում, խրախուսում է նոր գաղափարների գեներացումը, օգնում է բացել ներուժը և նպաստում գործընկերների անձնական աճին:
4. Դիվանագետ – գործարար կապեր է հաստատում, գործարքներ կնքում, միջնորդի և միջնորդի դեր է կատարում:
5. Նորարար – տիրապետում է ՏՏ տեխնոլոգիաներին և կարողանում է դրանք ներդնել արտադրության մեջ:
6. Ձեռնարկատերը հնարավորություններ է փնտրում ընկերության շահույթն ավելացնելու համար և չի վախենում ողջամիտ ռիսկերից:
7. Անհատը կրթված է, ունի լայն հայացք, ունի կազմակերպչական կարողություններ և բարոյական որակներ։

Ուսումնասիրելով մենեջերի ժամանակակից առանձնահատկությունները՝ մենք կարող ենք գալ այն եզրակացության, որ հասարակությանն այժմ անհրաժեշտ են գրագետ և կրեատիվ մենեջեր-ղեկավարներ, ովքեր ունակ են արդյունավետ աշխատել դինամիկ բիզնես միջավայրում:

Կառավարում. ո՞վ աշխատել համապատասխան դիպլոմով:

Ձևավորման և զարգացման գործընթացում կառավարումը բաժանվեց ֆունկցիոնալ գործունեության: Նրանց միավորում են ընդհանուր առաջադրանքները, որոնց իրականացումն անհրաժեշտ է կազմակերպության նպատակներին հասնելու համար։

Դիտարկենք կառավարման հիմնական ոլորտները և, միաժամանակ, այն պաշտոնները, որոնք կարող է զբաղեցնել մասնագետ մենեջերը:

Այսպիսով, մենեջմենթ, ո՞ւմ հետ աշխատել:

1. Մարքեթինգի ոլորտում.

Մարքեթոլոգի պարտականությունները ներառում են շուկայի հետազոտություն, հին ապրանքների/ծառայությունների արդիականացում և զարգացում, գնային քաղաքականության ձևավորում և ապրանքների առաջմղում:

Օրինակ՝ BTL մենեջերի թափուր աշխատատեղ նրանց համար, ովքեր ցանկանում են գովազդային արշավներ կազմակերպել վաճառքի կետերում՝ ապրանքանիշի առաջխաղացման նպատակով։

Բրենդի մենեջերը պատասխանատու է մեկ կամ մի շարք ապրանքանիշերի առաջխաղացման, դիրքավորման և ճանաչման համար՝ օգտագործելով մատչելի մեթոդներ: Դա անելու համար դուք պետք է ունենաք լայն գիտելիքներ և ստեղծագործական շարան:

Վաճառքի մենեջերի մասնագիտությունը լայնորեն կիրառվում է մեծածախ առևտրի ոլորտում։ Մասնագետի հիմնական խնդիրը վաճառքի պլանի կատարումն է։ Սա այսօր շատ տարածված զբաղմունք է, քանի որ մենեջերի որակյալ աշխատանքից է կախված ոչ միայն կոնկրետ ապրանքի վաճառքի կազմակերպումը, այլև հաճախորդների բազայի ընդլայնումը և ներկայիս գործընկերների հետ հարաբերությունների պահպանումը:

1. Ինտերնետի կառավարում.

Սոցիալական մեդիա մարքեթինգը սոցիալական ցանցերի (VKontakte, Odnoklassniki, Google, Yandex և այլն) միջոցով արտադրանքի առաջմղման մասնագետ է:

Բացի այդ, SMM-ի մենեջերը կապ է հաստատում համացանցի օգտատերերի հետ, իրականացնում է մրցակիցների վերլուծություն և կառավարում նախագծերը:

Հարկ է նշել, որ մասնագիտությունը ենթադրում է կարիերայի աճ: Սկսելով աշխատել որպես խմբի ադմինիստրատոր որոշակի հարթակում և ձեռք բերելով փորձ՝ կարող եք բացել ձեր սեփական SMM գործակալությունը։

Ինտերնետ նախագծի ղեկավարի պաշտոնը կհետաքրքրի բոլորին, ովքեր ծանոթ են ժամանակակից ինտերնետ տեխնոլոգիաներին։ Մասնագիտությունը համարվում է շատ խոստումնալից, ինչպես նաև անսահմանափակ հնարավորություններ է տալիս ստեղծագործական գաղափարների իրականացման համար։ Պարտականությունները ներառում են կայքերի ստեղծում, կառավարում, մշակում և առաջխաղացում:

Հակաճգնաժամային մենեջերը, ով նաև տնտեսագետ-մենեջեր է, վարում է բիզնես գործընթացների վերլուծություն, որի հիման վրա ձևավորում է միջոցառումների մի շարք, որոնք ուղղված են նվազագույն կորուստներով ճգնաժամի մեջ գտնվող կազմակերպության վերականգնմանը։

Արբիտրաժային կառավարիչը նույնպես ներգրավված է ճգնաժամային կառավարման մեջ: Բայց դա նշանակվում է արբիտրաժային դատարանի կողմից, և կախված սնանկության դեպքից՝ օգնում է վարկառուին մարել պարտքը պարտատիրոջը։

1. Մոտիվացիոն կառավարում.

Բիզնես քոուչը պատասխանատու է ընկերության անձնակազմի վերապատրաստման և զարգացման համար: Օգտագործելով հատուկ տեխնիկա՝ այն օգնում է բացել աշխատակիցների ներուժը, ինչը բարենպաստ ազդեցություն է ունենում կոնկրետ կազմակերպության վրա:

1. Անշարժ գույքի կառավարում.

Հետխորհրդային տարածքում զարգացման մենեջերի մասնագիտությունը մեզ՝ որպես ծրագրավորողի, ավելի ծանոթ է։ Նման բիզնեսի զարգացման մենեջերի գործունեությունն ուղղված է անշարժ գույքի ստեղծումից և վաճառքից շահույթ ստանալուն:

Միջոցառումների մենեջերի պաշտոնը հարմար է նրանց համար, ովքեր գիտեն ինչպես կազմակերպել միջոցառումներ։ Բոլոր տեսակի միջոցառումները հաճախորդների, գործընկերների և աշխատակիցների համար անցկացվում են ապրանքը խթանելու կամ կորպորատիվ մշակույթը պահպանելու համար:

1. Նորարարության կառավարում.

Նորարարության մենեջերի մասնագիտությունը շատ տեղին է, քանի որ նորարարական տեխնոլոգիաների ներմուծումն արտադրություն ազդում է արտադրանքի շահութաբերության վրա:

Կառավարիչը լուծում է տարբեր տեսակի խնդիրներ՝ շուկայի հետազոտությունից՝ նոր ծառայության, տեխնոլոգիայի կամ արտադրանքի անհրաժեշտությունը որոշելու համար մինչև մատակարարների հետ պայմանագրեր կնքելը:

1. Անձնակազմի կառավարում.

HR մենեջեր, ավելի հայտնի որպես անձնակազմի մենեջեր։ Նման մասնագետը կատարում է հավաքագրման առաջադրանքներ, կադրերի փաստացի ընտրություն. վարում է անձնակազմի փաստաթղթերը և կազմում կազմակերպության աշխատակիցների վերապատրաստման պլանները.

Գլխի որսորդը բարձրորակ որոնում է կատարում հաջողակ մասնագետների համար: Սա կարող է նաև գայթակղել կոնկրետ գործադիր կամ թոփ մենեջեր մեկ այլ ընկերություն: Այս թափուր աշխատատեղը ամենաբարձր վարձատրվողներից է։

1. Միջազգային կառավարում.

Մարդը, ով ցանկանում է աշխատել որպես միջազգային մենեջեր, պետք է իմանա օտար լեզու և այն երկրի օրենսդրությունը, որտեղ նա մտադիր է զարգացնել շուկան։ Եվ, իհարկե, հասկանալ օտարերկրյա գործընկերների մշակութային առանձնահատկություններն ու մտածելակերպը: Գործունեության հաջողությունն ուղղակիորեն կախված կլինի խելացիության և էրուդիցիայի մակարդակից։

1. Որակի կառավարում.

Որակի մենեջերը պատասխանատու է աշխատանքի նոր մեթոդների ներդրման համար, որոնք կբարելավեն կառավարման որակը, որն իր հերթին կարևոր է արտադրանքի որակի բարելավմանը նպաստելու համար:

1. Զբոսաշրջության արդյունաբերության և հյուրանոցային և ռեստորանային բիզնեսի կառավարում:

Ժամանցային ոլորտում առանձնանում են այնպիսի մասնագիտություններ, ինչպիսիք են զբոսաշրջությունը և հյուրանոցների կառավարումը։ Պարտականությունների շրջանակը կախված է նրանից, թե որտեղ է աշխատում ղեկավարը:

Հաճախ զբոսաշրջության մենեջերի աշխատանքային պարտականությունները սահմանվում են ըստ գործունեության ոլորտի և մասնագիտացման. Չնայած կան գեներալիստներ, ովքեր կարող են հաճախորդի համար ճանապարհորդություն կազմակերպել A-ից Z-ն իրենք:

Ռեստորանի կամ հյուրանոցի մենեջերը պատասխանատու է ամբողջ թիմի աշխատանքի համահունչության և որակի համար: Նրա գործառույթները ներառում են առաջադրանքների բաշխումը գործընկերների միջև, դրանց իրականացման մոնիտորինգը և հարակից ծառայությունների գործունեության համակարգումը: Դուք կարող եք սովորել մենեջերի աշխատանքի առանձնահատկությունները զբոսաշրջության և հյուրընկալության ոլորտում պրակտիկայի միջոցով:

1. Ֆինանսական կառավարում.

Ֆինանսական մենեջերը այն մարդն է, ով կառավարում է ընկերության ֆինանսական ռեսուրսները՝ շահույթը մեծացնելու նպատակով: Շատ ձեռնարկությունների կարիք ունեն իրավասու մենեջերներ, ուստի իրենց մասնագիտությամբ աշխատանք գտնելը դժվար չի լինի։

1. Տրանսպորտի կառավարում.

Տրանսպորտային լոգիստի մասնագիտությունը ապրանքների ռացիոնալ տեղաշարժ ապահովելն է։ Լոգիստիկն է ընտրում, թե ինչ տեսակի տրանսպորտով է բեռը տեղափոխվելու և ինչ ճանապարհով: Մասնագետը պետք է ունենա վերլուծական միտք, քանի որ դա պահանջում է մասնագիտության առանձնահատկությունները։

Ժամանակակից աշխարհում կառավարման մասնագիտության պահանջարկն անհերքելի է։ Այսօր ցանկացած ընկերությունում, հոլդինգում կամ կորպորացիայի մեջ կան մարդիկ, ովքեր այս տեսակի գործունեության ներկայացուցիչներ են։ Հասկանալու համար, թե որոնք են մենեջերի մասնագիտության առանձնահատկությունները, դուք պետք է հստակ իմանաք այս փոխառված բառի իմաստը: Այն արագորեն ներխուժեց ռուսերեն բառապաշար անգլերեն լեզվից: «Մենեջերը» ընկերությունում կամ ձեռնարկությունում աշխատանք կազմակերպող մենեջեր է։ Նա համակարգում է աշխատակիցների գործունեությունը, ղեկավարում է ապրանքների արտադրությունն ու շրջանառությունը։ Ըստ էության, սա շեֆ է, ով հանդիսանում է ընկերության միջին կամ բարձրագույն կառավարման թիմի ներկայացուցիչ:

Մեր օրերում շատ բուհերի շրջանավարտներ, անշուշտ, ցանկանում են մենեջեր դառնալ, գերադասելի է խոշոր ձեռնարկություններում: Բայց ոչ բոլորն են հասկանում, թե ինչ որակներ պետք է ունենան այս պատասխանատու աշխատանքում հաջողության հասնելու համար։ Այսպիսով, որո՞նք են մենեջերի պարտականությունները:

• ղեկավարները պետք է ընտրեն ձեռնարկության համար անհրաժեշտ մասնագետներ՝ հաշվի առնելով ընկերության ապագա հեռանկարները։ Մենեջերների բարձրորակ աշխատանքը վերացնում է որակյալ կադրերի պակասը.
• Մենեջերի մասնագիտությունը ներառում է անձնակազմի հետ անմիջական աշխատանք: Եվ այստեղ դուք պետք է լինեք նորարար՝ աշխատողներին արտադրողականությունը բարձրացնելու համար դրդելու նոր ուղիներ փնտրելու համար: Ղեկավարը պետք է լինի հոգեբան և ունենա հարուստ երևակայություն՝ անձնակազմին ոչ միայն ֆինանսապես խթանելու համար.
• ղեկավարը պետք է պլանավորի առևտրային և ձեռնարկատիրական գործունեությունը, այսինքն՝ նա պարտավոր է վերահսկել բիզնես պլանների իրականացումը, կնքել պայմանագրեր, պայմանագրեր և պայմանագրեր՝ նվազագույնի հասցնելով հնարավոր ռիսկը.
• կառավարիչը պատասխանատու է ապրանքի կամ ծառայությունների մրցունակության, առաջարկվող ապրանքների որակի և դրանց վաճառքի ծավալների մեծացման համար.
• միևնույն ժամանակ կառավարիչը պարտավոր է աշխատուժը և նյութական ռեսուրսները օգտագործել տնտեսապես և հնարավորինս արդյունավետ.
• սպառողների պահանջարկի վերլուծություն, վաճառքի կանխատեսում, բանակցություններ բիզնես գործընկերների հետ - այս ամենը նույնպես մենեջերի ուսերին է:

Կառավարման մասնագիտությունը, ինչպես ցանկացած այլ, ունի իր դրական և բացասական կողմերը: Դրական կետերը ներառում են հետևյալը.

• մեծ պահանջարկ, քանի որ այսօր բոլոր ոլորտներում մենեջերներ են պետք.
• կարիերայի աճի հնարավորություն;
• գործուղումներ, ներառյալ արտասահման;
• հետաքրքիր ծանոթություններ և շփում տարբեր մարդկանց հետ:

Այս տեսակի գործունեության բացասական կողմերը.

• Առաջնորդել չի նշանակում բոլոր պարտականությունները բաշխել ենթականերին և ոչինչ չանել։ Մենեջերի աշխատանքը հաճախ շատ սթրեսային է, քանի որ նա պետք է ինտենսիվ աշխատի։ Երբեմն ողջ օրվա ընթացքում փախչելու և հանգստանալու հնարավորություն չի լինում։ Աշխատանքի արագ տեմպը կարող է սթրեսային լինել։
• Միապաղաղությունը, բազմազանության բացակայությունը, արտակարգ, անհետաձգելի իրավիճակներում որոշումներ կայացնելու պատասխանատվությունը կարող են բացասաբար ազդել այս մասնագիտության մեջ գտնվող մարդու առողջության և բարեկեցության վրա։
• Վաճառքի բացակայությունը կարող է զգալիորեն նվազեցնել մենեջերի աշխատավարձը:

Մենեջերի անձնական հատկությունները

Հիմնական հատկանիշներից մեկը հաղորդակցման հմտություններն են, տարբեր մարդկանց հետ շփվելու ունակությունը: Կառավարչի համար կարևոր է նաև սթրեսի դիմադրությունը, փոփոխվող իրավիճակն արագ կողմնորոշվելու և որոշումներ կայացնելու ունակությունը, երբ կա տեղեկատվության պակաս և սահմանափակ ժամանակ: Ցանկալի է նաև ունենալ առաջնորդի որակներ, փառասիրություն և ցանկություն՝ աճելու և ընկերության բարգավաճմանը նպաստելու համար: Ինչպես նշում են կադրային գործունեության ոլորտի շատ փորձագետներ, մենեջերը մտածող է և կատարող, իսկ լավ ղեկավարը նաև ի ծնե առաջնորդ է:

Կրթություն. ի՞նչ է պետք իմանալ:

Կառավարչի պաշտոնի համար գործատուից լավ առաջարկ ստանալու համար ցանկալի է ունենալ բարձրագույն մասնագիտացված կրթություն: Ճիշտ է, հաճախ դիպլոմ ունենալը չի ​​նշանակում, որ աշխատողը սկզբում լավ կհասկանա ապրանքը կամ որոշակի տեսակի ծառայությունների մատուցումը: Բայց այն փաստը, որ աշխատանքի թեկնածուն կարողացել է սովորել 5-6 տարի, ցույց է տալիս, որ նա, ամենայն հավանականությամբ, հեշտ է մարզվում, աշխատասեր և ինտելեկտուալ զարգացած է:

Դուք կարող եք տիրապետել մենեջերի մասնագիտությանը` հաճախելով մարդկային ռեսուրսների կառավարման, փաստաթղթերի կառավարման և մարքեթինգի հիմունքների տարբեր դասընթացներ: Հոգեբանական թրեյնինգների ժամանակ ձեզ կսովորեցնեն հաղորդակցման տեխնիկա, կոնֆլիկտներից խուսափելու կարողություն և, հնարավոր է, հրապարակային ելույթներ: Հարկ է նշել, որ շատ ընկերություններ նախընտրում են ինքնուրույն պատրաստել իրենց անձնակազմը՝ ելնելով իրենց կազմակերպության առանձնահատկություններից:

Աշխատանքի վայրը և կարիերան

Վաճառքի մենեջեր

Նրա հիմնական խնդիրն է անել հնարավորն ու անհնարինը, որպեսզի ընկերության շահույթն անընդհատ աճի: Դա անելու համար նա պետք է լինի շփվող ու համոզիչ, կարողանա շփվել մարդկանց հետ։ Նման հմտություններն անհրաժեշտ են նոր հաճախորդներ ներգրավելու և գործող գործընկերների հետ արդյունավետ աշխատելու համար: Նման մենեջերի համար ամենակարեւորը վաճառքի բոլոր տեսակի տեխնոլոգիաների իմացությունն է։

Զբոսաշրջության մենեջեր

Նման մասնագետն առաջարկում է զբոսաշրջային ճամփորդություններ՝ հնարավորինս շատ հաճախորդներ ներգրավելով իր գործակալություն։ Հենց նա է խորհուրդ տալիս նրանց, ովքեր ցանկանում են մեկնել ճամփորդության՝ օգնելով նրանց ընտրել զբոսաշրջության լավագույն տարբերակը՝ ելնելով իրենց ցանկություններից, հնարավորություններից և կարիքներից։ Փոխադրումների կազմակերպում, ապահովագրական գործակալների հետ փոխգործակցություն, զբոսաշրջային ծառայությունների և ընկերությունների ոլորտում շուկայի մշտական ​​մոնիտորինգ՝ այս ամենը այս ոլորտի ղեկավարի պարտականությունն է։

HR մենեջեր

Այս մենեջերը պետք է ունենա գիտելիքներ ոչ միայն գրասենյակային աշխատանքի և աշխատանքային օրենսգրքի ոլորտում, այլ նաև սոցիալական և հոգեբանական հմտությունների: Հենց HR մենեջերն է անձնակազմի համար ստեղծում հարմարավետ մթնոլորտ։ Աշխատանքի ընդունման կամ աշխատանքից ազատման փաստաթղթերի պահպանում, արձակուրդի ժամանակացույցի ստեղծում, անձնակազմի պատժի կամ պարգևատրման հրամաններ, անձնակազմի որակավորումների բարելավում և շատ ավելին. ահա թե ինչ է ենթադրում HR մենեջերի մասնագիտությունը:

Գրասենյակի մենեջեր

Այս ղեկավարի աշխատանքային պարտականությունները ներառում են կառավարման գործունեության արդյունավետ կազմակերպումը և անհրաժեշտ փաստաթղթերի պահպանումը: Սա գլխավոր տնօրենի յուրօրինակ օգնական է, որի հրամանները, հրահանգներն ու հանձնարարականները պետք է կատարվեն արդյունավետ և ժամանակին։ Հեռախոսազանգեր ստանալը, նամակագրությունը ստանալն ու ուղարկելը, հանդիպումների և նիստերի արձանագրություններ պատրաստելը և վարելը, գործնական հանդիպումների և բանակցությունների կազմակերպումը, որոշ աշխատակիցների (վարորդներ, հավաքարարներ, սուրհանդակներ) վերահսկելը և համակարգելը. սա գրասենյակի բոլոր պարտականությունների ամբողջական ցանկը չէ: մենեջեր. Ավելի հաճախ կազմակերպության ղեկավարությունը նախընտրում է այս պաշտոնում տեսնել միջին տարիքի կնոջ՝ աշխատանքային փորձով, անհատական ​​համակարգչի իմացությամբ, գրասենյակային սարքավորումներից օգտվելու կարողությամբ։ Օտար լեզուների իմացությունը ողջունելի է։

BTL մենեջերը մասնագետ է, ով տարբեր ակցիաների միջոցով կազմակերպում է ապրանքանիշի առաջխաղացում վաճառքի կետերում։

Հակաճգնաժամային մենեջերը ամենաբարձր դասի մենեջեր է, ով կարող է վերլուծել բիզնեսը, բացահայտել թույլ և ուժեղ կողմերը և մշակել մի շարք միջոցներ, որոնք թույլ են տալիս սեփականատիրոջը հաղթահարել ճգնաժամը նվազագույն կորուստներով:

Բիզնես քոուչը մասնագետ է, որը վերապատրաստում է առևտրային ընկերությունների անձնակազմին և մենեջերներին բիզնեսում աշխատելու տեխնիկայի, մեթոդների և ալգորիթմների վերաբերյալ:

Բրենդի մենեջերը բրենդի առաջմղման մասնագետ է, որպեսզի այն ավելի ճանաչելի և գրավիչ դառնա:

Կառուցապատողը ձեռնարկատեր է, որի գործունեությունը կապված է նոր կոմերցիոն անշարժ գույքի ստեղծումից շահույթ ստանալու հետ:

Միջոցառումների մենեջերը այն անձն է, ով կազմակերպում է տարբեր տոնական միջոցառումներ կազմակերպությունների կամ անհատների համար:

Ժամանակավոր ղեկավարն այն անձն է, ով գալիս է ընկերություն որոշակի ժամանակահատվածով և մասնագիտորեն լուծում է ղեկավարության կողմից իրեն հանձնարարված կոնկրետ խնդիրները:

Միջմշակութային մենեջեր - միջմշակութային հաղորդակցության մասնագետ:

Վիզայի մենեջերը կառավարում է վիզաների կենտրոնում փաստաթղթաշրջանառության գործընթացը, վերահսկում է ձևաթղթերի և այլ փաստաթղթերի ժամանակին լրացումը և վերահսկում է դրանք անհրաժեշտ մարմիններին ներկայացնելու ժամկետները:

Ինտերնետ նախագծի մենեջերը մասնագետ է, ով ղեկավարում է կայքի ստեղծումը, մշակում դրա հայեցակարգը, կառուցվածքը, տեղեկատվական բովանդակության առանձնահատկությունները և այլն:

Որակի մենեջերը ընկերությունից պահանջում է կատարյալ վերահսկելիություն և իր աշխատանքի համապատասխանությունը ընդունված չափանիշներին:

HR մենեջերը (HR manager) մասնագետ է, որը պատասխանատու է կազմակերպությունում մարդկային ռեսուրսների ձևավորման համար:

Զբոսաշրջության մենեջերը զբոսաշրջության ոլորտի մասնագետ է, ով կազմակերպում է զբոսաշրջային ճամփորդություններ հաճախորդների համար: Ներկայումս սա հանգստի և ժամանցի ոլորտում ամենապահանջված մասնագիտություններից մեկն է:

Ծրագրի ղեկավարն այն անձն է, ով ղեկավարում և պատասխանատու է կազմակերպության գործունեության որոշակի ոլորտում աշխատանքի համար:

Գլխի որսորդը ընկերության համար առանցքային, պատասխանատու և բարձր պաշտոնների համար թեկնածուներ գտնելու մասնագետ է: Գլխի որսորդը թեկնածուներ է փնտրում հաջողակ մարդկանց, «յուրահատուկ» մասնագետների, ովքեր չեն պատրաստվում փոխել իրենց աշխատանքը։

Այսօր ամենապահանջված մասնագիտություններից մեկը, որն ընտրում են երիտասարդները միջնակարգ կրթություն ստանալուց հետո, կառավարումն է։ Ի՞նչ մասնագիտության մասին է խոսքը: Ի՞նչ կարող է անել մենեջերը: Եկեք խոսենք այս մասին այս հոդվածում:

Որտեղ գնալ սովորելու

Դեռահասների ծնողների համար ամենադժվար հարցերից մեկն այն է, թե դպրոցն ավարտելուց հետո ուր ուղարկել իրենց երեխային սովորելու: Տասը տղաներից միայն մեկն է կարող հստակ ասել, թե ինչ է ուզում դառնալ։ Որպես կանոն, այս տղաներն այնքան էլ շահագրգռված չեն գումար վաստակել, ամենից շատ նրանք ցանկանում են սովորել այն բիզնեսը, որը սիրում են մանկուց.

Եթե ​​ոչ երիտասարդը, ոչ աղջիկը չգիտեն, թե ինչ են ուզում անել, ապա ծնողները գալիս են օգնելու մասնագիտության ընտրության հարցում։ Նրանք ամենից հաճախ ընտրում են ամենահայտնի ֆակուլտետները, իրենց կարծիքով՝ իրավաբանական, ֆինանսական կամ մենեջմենթ։

Ի՞նչ մասնագիտություններ կարող է ընտրել մենեջերն իր համար հետո: Որքա՞ն կարող է վաստակել մենեջերը: Դժվա՞ր է սովորել այս մասնագիտությամբ։ Եկեք հերթով զբաղվենք այս հարցերով։

Մասնագիտության մասին՝ առարկա և մեթոդ

Կառավարում - ինչ մասնագիտության մասին է խոսքը: Որքա՞ն ժամանակ առաջ են հայտնվել մենեջերները, քանի որ անունը համեմատաբար ժամանակակից է։ Մինչդեռ կառավարումը մարդուն հայտնի ամենահին մասնագիտություններից է։ Այս տերմինն ունի բազմաթիվ սահմանումներ, բայց մի խոսքով, կառավարումը կառավարում է, իսկ կառավարիչը նա է, ով ղեկավարում է գործընթաց կամ օբյեկտ:

Բոլոր ժամանակներում ցանկացած ձեռնարկության կարիք ուներ մենեջեր, մեկը, ով կնշեր իր գործունեության զարգացման ուղին։ Այս անձը կարող է չունենալ այս ձեռնարկությանը հատուկ մասնագիտություն, բայց լավ գիտի, թե ինչպես շուկայահանել ձեռնարկության կողմից արտադրված ապրանքները կամ ինչպես ընդլայնել: Կառավարչի գործունեությունն այսօր չի փոխվել։ Ստանալով կառավարման դիպլոմ՝ ուսանողը պետք է ունենա այն գիտելիքները, որոնք թույլ կտան դառնալ արդյունավետ առաջնորդ։

Դժվա՞ր է մենեջմենթ սովորելը:

Մենք արդեն հասկացել ենք, թե սա ինչ մասնագիտություն է։ Դժվա՞ր կլինի սովորել այս մասնագիտությամբ։ Իհարկե, յուրաքանչյուրն ունի իր հակումները։ Այսպիսով, ուսուցումը դժվար չի թվա նրանց, ովքեր ունեն հումանիտար վերլուծական հմտություններ։ Առաջին կուրսում ընդհանուր առարկաներ, ինչպիսիք են բարձրագույն մաթեմատիկա կամ համակարգչային գիտություն, պարտադիր են, բայց մաթեմատիկայի և ֆիզիկայի ուժը հաստատ չի լինի։ Երկրորդ կուրսից ուսանողներն ավելի ու ավելի կկենտրոնանան տնտեսական մասնագիտությունների վրա։ Առաջին կուրսից սկսվում է նաև կառավարման մասնագիտության ներդրումը, ուսանողները կդնեն քաղաքական տնտեսության հիմքը. Համալսարանի ավարտին նրանք կստանան առավելագույն գիտելիքներ ձեռնարկության, գործընթացների և մարդկանց կառավարման մասին:

Կառավարման բաժիններ

Այսօր կոնկրետ ձեռնարկություն ղեկավարող անձը սովորաբար կոչվում է մենեջեր, մինչդեռ կոնկրետ ծառայության գործունեության համար պատասխանատու աշխատակիցները դասակարգվում են որպես բարձրագույն ղեկավարություն: Հասկանալի է, որ որքան մեծ է ձեռնարկությունը, այնքան ավելի շատ տարբեր ծառայություններ (օպերատիվ բաժիններ կամ բաժիններ) կարող են լինել: Օրինակ, քանի՞ բաժանմունք կա խանութում։ Ապրանքների ընդունում, պահեստավորում, ապրանքների ցուցադրության տեղադրում, ապրանքների վաճառք, միջոցների շրջանառություն. Բացի այդ, կա նաև հաշվապահական հաշվառման բաժին, որը զբաղվում է հարկային հաշվառմամբ, աշխատավարձով և շահույթով: Եթե ​​սա արտադրական ձեռնարկություն է, ապա շատ ավելի շատ ծառայություններ կլինեն։

Ի՞նչ կարող է անել մենեջերը ձեռնարկությունում:

Ի՞նչ բաժին կարող է ղեկավարել մենեջերը: Կան կառավարման հետ կապված տարբեր մասնագիտություններ: Օրինակ՝ ֆինանսական կառավարումը մասնագիտություն է, որը սերտորեն կապված է դրամական միջոցների շրջանառության, դրանց հաշվառման և վերահսկողության հետ։ Այս անունով մասնագիտություն ստանալով՝ ուսանողը կարող է աշխատել բանկում, ֆինանսական բաժնի ցանկացած ձեռնարկությունում և զբաղվել աուդիտով։

«Կազմակերպությունների կառավարումն» այսօր մեծ տարածում ունի նաև ուսանողների շրջանում։ Ինչպիսի՞ մասնագիտություն: Այն իր բնույթով ավելի ընդհանուր է և ենթադրում է ձեռնարկության գործունեության ընդհանուր իմացություն, ներքին շուկայում դրա զարգացման ուղիները և արտաքին շուկա մուտք գործելը:

Սպորտի կառավարումը հարմար է նրանց համար, ովքեր կրքոտ են սպորտային գործունեության այս կամ այն ​​տեսակի նկատմամբ: Եթե ​​մարզիկը ցանկանում է զարգանալ ու ստեղծել իր թիմը, ապա կարող է նման կրթություն ստանալ։ Ղեկավարությունը մասնագետին թույլ կտա հաջողությամբ աշխատել արտաքին շուկայում, եթե ընկերությունն արտահանման և ներմուծման հետ կապված գործարքներ կատարի։

Որտե՞ղ կարող է ուսանողը աշխատանք գտնել համալսարանն ավարտելուց հետո:

Միամտություն է հավատալ, որ մենեջմենթի կրթություն ստանալուց հետո քեզ անմիջապես աշխատանքի կընդունեն ձեռնարկության բարձրագույն ղեկավարության մեջ հետաքրքիր պաշտոնի համար։ Այնուամենայնիվ, իրական կյանքում ձեռք բերված ընդհանուր գիտելիքները և իրական խնդիրները իրական կյանքում երկու շատ տարբեր բաներ են:

Ուստի, եթե «կապերի միջոցով» աշխատանք գտնելու հնարավորություն չունեք, ապա ավելի լավ է սկսել կարիերա կառուցել՝ ստանալով ոչ այնքան բարձր պաշտոն։ Օրինակ, դուք ցանկանում եք դառնալ խանութների խոշոր մանրածախ ցանցի մենեջեր: Ենթադրենք, դուք սովորել եք համալսարանում, թե ինչպես վարվել մրցակիցների հետ, մեծացնել շահույթը և ինչպես մոտիվացնել աշխատակիցներին: Բայց դուք չգիտեք, թե ինչպես է դա տեղի ունենում գործնականում: Վեց ամիս կամ մեկ տարի խանութում խորհրդատու աշխատելու մեջ, հետո խանութի ադմինիստրատոր դառնալու մեջ վատ բան չկա: Դուք կտեսնեք, թե ինչպես է աշխատում խանութը, ինչ են մտածում աշխատակիցներն ու հաճախորդները դրա մասին։ Ձեր փորձի և գիտելիքների հիման վրա ավելի բարձր պաշտոն զբաղեցնելով՝ դուք կկարողանաք արդյունավետ լինել

Կառավարման հետ կապված մասնագիտություններ

Վերջերս ի հայտ են եկել «մենեջեր» նախածանցով բազմաթիվ մասնագիտություններ։ Քանի որ պարզեցինք, որ մենեջմենթը մենեջմենթ է, մասնագիտությունները տնտեսագիտության հետ կարող են կապ չունենալ։

SMM մենեջերը այն մարդն է, ով զբաղվում է կայքերի առաջմղմամբ և առաջմղմամբ: SMM հապավումը նշանակում է Social Media Marketing:

Բովանդակության կառավարիչը անձ է, որը պատասխանատու է կայքերը բովանդակությամբ (տեղեկատվությամբ) լցնելու համար:

Արբիտրաժային կառավարիչն այն անձն է, ով իր գործունեության ընթացքում զբաղվում է սնանկացման եզրին գտնվող ձեռնարկություններին օգնելով:

Մշակող-մենեջեր այն մարդն է, ով ներգրավված է ձեռնարկության զարգացման և շուկայում նրա ճանաչելիության բարձրացման գործում:

Բիզնես քոուչն այն մարդն է, ով (առավել հաճախ՝ հիմնվելով իր փորձի վրա) պատմում է, թե ինչպես կարող ես դառնալ հաջողակ մենեջեր կամ բերել քո ձեռնարկությունը TOP-ին: Բիզնես քոուչ դառնալու համար պետք է ունենալ մեծ անուն կամ բավականին լավ գովազդված բիզնես, այլապես ով կցանկանա քեզնից ինչ-որ բան սովորել:

Բրենդի մենեջերը մասնագետ է, ով գովազդում է կազմակերպության անվանումը (ապրանքանիշը): Կազմակերպում է համերգներ, առաջխաղացումներ և միջոցառումներ, որոնք կբարձրացնեն ընկերության համբավը:

Եւ, վերջապես

Այժմ դուք ավելի լայն պատկերացում ունեք այնպիսի մասնագիտության մասին, ինչպիսին է մենեջմենթը, թե ինչ մասնագիտություն է դա։ Ինչպես տեսնում եք, միշտ չէ, որ բացառապես տնտեսագիտական ​​ֆակուլտետն ավարտած մեկը կարող է աշխատել որպես մենեջեր։ Եթե ​​դուք զգում եք կառավարման հմտություններ և հետաքրքրություն այս մասնագիտության նկատմամբ, ապա ազատ զգալ ընդունեք համալսարան այս մասնագիտության համար: